卓越绩效管理系统项目建议书

卓越绩效，成就价值

卓越绩效管理系统项目建议书目录

项目背景：知识经济时代的战略绩效管理1

慧茂管理顾问对项目的理解2

慧茂管理顾问的项目解决方案3

项目预期成果4

项目管理与项目实施计划5

项目费用预算6

慧茂管理顾问的优势7知识经济时代：从第四代管理到第五代管理安定（管制）成功（领导）（1）以“品质”为中心（2）科学方法（3）团队精神（第四代管理）（1）以“信念”为中心（2）科技方法（3）超越精神（第五代管理）从科学管理时代迈向科技创新时代知识经济时代的战略绩效管理战略绩效管理

短期长期注重结果考核注重过程管控注重持续优化注重知识管理服务于战略需求发端于日常管理相关于薪酬管理一般优秀卓越融合“BSC+KPI+MBO+IE+KM”的战略绩效管理系统建立上润企业以战略导向的绩效管理体系供应链制造链……链财务企业战略客户学习创新内部流程财务部采购部制造部营销部技术部人力部……岗位1岗位……岗位……岗位1岗位1岗位……岗位1岗位……岗位1岗位……岗位1岗位……组织维度流程维度组织维度的分解流程维度的分解平衡计分卡(BSC)部门KPI绩效岗位KPI绩效目录

项目背景：知识经济时代的战略绩效管理1

慧茂管理顾问对项目的理解2

慧茂管理顾问的项目解决方案3

项目预期成果4

项目管理与项目实施计划5

项目费用预算6

慧茂管理顾问的优势7慧茂管理顾问对项目的理解项目目标：通过为上润企业提供基于“卓越绩效”与“战略实现”的战略绩效管理系统，促成上润企业“科学管理、稳健经营”的企业目标实现。战略预算执行评价改善成就卓越企业目标慧茂管理顾问对项目的理解(2)项目前提：现行企业组织架构基本稳定，相应人力资源基本配备完整；遵循以战略为导向的绩效体系设计原理，体现前瞻、实用、简便、科学的原则。项目范围：建立目标责任中心绩效管理体系；建立薪酬管理体系；固化管理咨询成果，实现绩效管理可持续优化。目录

项目背景：知识经济时代的战略绩效管理1

慧茂管理顾问对项目的理解2

慧茂管理顾问的项目解决方案3

项目预期成果4

项目管理与项目实施计划5

项目费用预算6

慧茂管理顾问的优势7项目解决方案-卓越KPI绩效TM

适用企业类型

——普通企业：没有绩效评价，或只关注结果；

——优秀企业：注重结果，关注过程，有经济指标和定性指标如态度和表现等；

——卓越企业：注重结果，关注过程，知识管理，全员经营。项目整体框架—上润企业战略绩效管理上润集团的战略绩效管理应在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程、以及绩效评价三个元素进行整合，并以管理软件作为固化咨询成果之工具，全面提升企业管理水平。

经营战略

管理软件

绩效评价

业务流程组织架构

环环市场境境业行项目解决方案-卓越KPI绩效TM管理系统图KPI与任务管理组织KPI部门KPI岗位KPI/任务追加KPI绩效考核表交请办任务管理企业战略分解企业年度目标部门年度目标/月度汇总目标岗位月度目标任务绩效考核管理绩效恳谈绩效评价体系设计人评会评议管理绩效改善管理薪酬管理任职管理知识管理员工成长项目解决方案-卓越KPI绩效TM3P1O模型战略目标Objective岗位职等职责Position绩效管理Performance薪酬体系Payment3P1O绩效管理循环设定每个岗位责任（目标、计划）进行绩效考评（评价）决定薪资待遇调整职务及变动薪资（每月表现）（考核结果）卓越KPI绩效TM体系组成组织绩效流程/部门绩效岗位绩效关键绩效指标KeyPerformanceIndicators（KPI）平衡计分卡（四个角度）IE+KM（过程管控）KPI管理（结果导向）战略分解企业KPI部门KPI岗位KPI卓越KPI绩效TMKPI指标的分解公司层绩效指标部门层绩效指标团队层绩效指标个人层绩效指标二一部门一部门二部门三团队与个人IE&KM管理项目解决方案-卓越KPI绩效TM内容基于战略管理的绩效管理平台责任中心KPI管理知识管理防错提案IE改善提案能力表现评价

1、员工在本岗位的工作成果贡献；

2、员工能力表现考核；

3、与其他部门的配合（知识管理与流程优化）

4、对于企业整体经营管理的贡献（IE提案改善）说明：

1、KPI－64分；能力表现－16分；知识管理和IE提案改善－20分

2、完全符合“抓大放小”的“80/20”原则，也就是卓越KPI管理之设计思想80/20原则，抓大放小卓越KPI绩效TM内容说明目标责任中心规划目标任务汇总与分派设计动态部门/岗位KPI指标设计KPI管理表单、流程设计KPI绩效评价演练培训人事评议会机制设计绩效管理机构设置与优化本项计64分责任中心

KPI管理评价指标设计评价流程培训评价控制与例外管理绩效恳谈演练本项计16分能力表现评价知识管理防错提案KM演练培训KM管理机制辅导KM知识库管理设计人事评议会会议流程演练本项为加分制，提案加分，与”IE改善提案“合计20分IE改善提案IE提案流程演练培训IE提案管理与查询设计IE提案改善推动设计IE效益核算与激励机制建设IE知识库管理辅导本项为加分制，提案加分，与”知识管理防错提案“合计20分项目解决方案-卓越KPI绩效TM流程工作任务汇总/日常交请办联络任务管理部/总管理处执行部门部门主管执行人工作任务分配/追加/执行PDAC目标任务管理日常任务管理绩效评价与知识管理绩效管理系统绩效评价绩效改善绩效改善循环部门主管部门执行人上二级主管目标任务由上而下绩效成果由下而上管理循环卓越KPI绩效TM贯彻的管理理念OnePaper：一张纸的报告（写的人和看的人都省时省力，效率倍增）；TwoHours：两小时的会议（事先安排主题，给予思考、讨论时间，并收集反馈－活用德尔非法则；会中表决而非讨论；会后签字执行，有依据），解决“跟风、一边倒”的决策难题；ThreeStamps：三颗章的核决体系（当事人、直接主管、该事项的最终核决人），责任分明（做事/管事/定事的三级责任体系），完全符合BPR流程优化的要求。考核结果应用之一（示例）：薪酬结构设计比例职级固定薪绩效薪标杆数据基本薪职务薪津贴补助等福利美国日本固定绩效固定绩效高级干部40％－50％50％－60％20％80％30％70％中层干部50％－60％40％－50％40％60％40％60％基层干部60％40％50％50％50％50％其他非操作工之人员70％－80％20％－30％60％40％60％40％考核结果应用之二（示例）：绩效薪核算表

N0考绩分数考绩等级

绩效薪倍数

l

91分以上

A＋卓越

1.5

2

86—90分

A优等

1.3

3

81—85分

A－甲等

1.2

4

76—80分

B+乙上

1.1

5

71—75分

B乙等

1.0

6

65—70分

B－乙下

0.9

7

60—64分

C丙等

0.7

8

59分以下

D丁等

0核算绩效薪综合考绩得分=责任考核分数(满分64分)+表现考核分数(满分16分)+知识管理提醒分数(20分，依实际奖罚单及IE提案单计算)。综合考绩依本表标准核算等级及应得倍数：绩效薪=绩效薪基数×应得倍数考核结果应用之三（示例）：考绩晋升及员额限定表*等级晋升/降级数说明员额限制公司运作初期公司运作正常状况优+4级86分以上5%5%甲+3级80～85分15%15%乙+2级70～79分30%50%丙+1级65～69分30%15%丁0级60～6415%10%戊-1级59分以下5%5%*注：据以区分优劣，控制薪酬总额。目录

项目背景：知识经济时代的战略绩效管理1

慧茂管理顾问对项目的理解2

慧茂管理的项目解决方案3

项目预期成果4

项目管理与项目实施计划5

项目费用预算6

慧茂管理的优势7项目预期成果战略绩效系统绩效薪酬系统绩效管理软件系统*知识管理与创新体系年度/月度目标管理体系目标责任中心设计部门/岗位KPI绩效指标体系设计交请办联络单任务管理工作能力表现评价体系设计KM/IE管理设计人事评议会机制建设绩效管理制度设计绩效薪等级设计职等职级设计薪酬结构设计薪酬管理制度设计支持组织架构、表单、流程、权限自定义绩效管理、薪酬管理流程内置；待办、交办、在办事务自动提醒；例外事件预警；历史数据查询、分析、利用，内置DSS决策支持系统绩效管理软件系统*指慧茂卓越绩效TM管理软件（BestKPI）绩效管理改善设计KM知识库建立IE提案库管理与IE改善推动项目预期成果交付内容管理培训：MTP管理干部能力提升课程（全球经理人必修课，慧贸为上润企业二次开发）4天；绩效管理体系和薪酬设计培训，2天；知识管理与IE改善培训，1天。咨询文本：《绩效薪酬管理诊断报告》；《绩效管理操作手册》（含表单）；《薪酬管理手册》；相关管理制度优化（按需另行提供）。管理软件：卓越绩效TM管理软件（BestKPI）项目预期成果交付内容——管理培训肯做、能做又可靠，就是企业人才的标准。——王永庆意愿行动忠诚培训先行观念导正演练试做持续优化文化浸染潜移默化观念不是一切，却是一切的总开关！卓越绩效TM软件------慧茂与贝斯特的合作BestKPI:卓越绩效TM管理软件基于“平台设计＋功能模块”的关键技术，融合企管实战经验，实为一套讲究“简单化、系统化与数据化”等管理“三化”原则，且能快速吸纳先进管理理念、让企业迅猛导入科学管理模式的最经济有效的管理利器！E时代的管理利器：卓越绩效TM管理软件全面融合管理知识库，快速获取管理营养；管理内容抓大放小，突出重点：80/20原理的利用；完善的指标库，在线专家支援，轻松导入绩效管理体系；全面定义绩效管理流程，实现绩效文件和数据的自动流转、审核、归档、统计和分析等功能，省时省力；简便实用的预警/告知功能，实现待办事项的及时管理。卓越绩效TM管理软件解决的重点问题目标管理：使企业目标与部门/员工目标的统一；任务管理：实现日常工作任务与绩效目标的有机联系；绩效管理：评价绩效成果，奖优罚劣，改善工作；知识管理：合理的绩效体系设计，激发潜能，总结经验，实现创新与防错的知识管理目标。流程管理：全面规范管理流程，待办事项和工作任务自动提醒与预警，后台审批流程自动集成。目录

项目背景：知识经济时代的战略绩效管理1

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项目预期成果4

项目管理与项目实施计划5

项目费用预算6

慧茂管理顾问的优势7初始阶段

计划与建议阶段后续支持阶段选择阶段实施阶段维护阶段项目管理阶段项目组织上润企业项目管理总监上润企业各部门销售部生产部财务部人力部各分厂……上润企业项目组慧茂项目组（请上润企业提供）

杨志群（项目经理）孔建民（高级顾问）聂丽华（培训顾问）

慧茂顾问资源慧茂行业专家资源慧茂后备顾问资源慧茂知识库资源上润企业总裁慧茂总经理

项目组核心成员

杨志群

慧茂项目总监，高级管理顾问北京华商管理科学研究院特约研究员曾多次赴世界知名企业实地研修，尤其在规范化管理领域有深入研究。服务企业：新福兴玻璃、福州三建、新特力、新三捷、大和农牧、厨师食品、吉马集团等。孔建民慧茂高级管理顾问曾任亚洲开发银行项目评估专员；合众人力资源公司副总经理；清华紫光大客户经理；现任慧茂高级顾问。辅导专长：人力资源体系规划（绩效管理KPI考核体系导入，薪酬体系建设与工作合理化）、企业管理体系导入、日常经营管理要项分析与推动辅导、组织化运作辅导，知识管理（KM）规划与辅导、企业再造规划和管理优化工程实施辅导等。辅导业绩：红塔集团、上海好孩子、武夷山旅游、武锅股份、福建新华都、景德镇焦化、中国电信、武汉青山船厂、中建三局、德赛装备、雅士利集团、雅倩化妆品、丝宝集团、志高空调、圣泽汽贸集团、中国网通、浙江纵横集团等。项目实施计划（预计）项目内容时间0启动会1人天MTP培训5人天需求调研4人天管理诊断5人天绩效体系设计30人天薪酬设计10人天绩效管理软件10人天知识管理与绩效改善5人天后续辅导5人天项目总计用时75人天(现场)，项目周期约60工作日目录

项目背景：知识经济时代的战略绩效管理1

慧茂管理顾问对项目的理解2

慧茂管理顾问的项目解决方案3

项目预期成果4

项目管理与项目实施计划5

项目费用预算6

慧茂管理顾问的优势7项目费用预算序号顾问级别顾问费单价（

元/人.天）顾问工作天数*顾问费小计（

元）1项目总监（杨志群）3000451350002高级顾问（孔建民）300020600003IT实施费用200010200004项目顾问天数/顾问费合计：752150005优惠报价1510006交通食宿费用上润提供或据实报销项目费支付方式：1、培训部分：按照培训内容预付款项50％，培训完成当日支付另50