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文档简介

整改报告和复查申请书1.背景近期，公司在质量管理方面出现了一些问题，引起了上级机构和客户的关注和批评。在这种情况下，公司必须要迅速采取有效措施，加强对质量管理的监管，保证产品质量和客户满意度。为此，公司开展了一系列整改工作，并于日前收到了上级机构的复查通知。2.整改工作在公司领导的带领下，全体员工加强了对质量管理的重视，在加强工艺流程和制定更完善的工作规范的同时，提高了员工的质量意识和质量责任感。具体措施如下：2.1强化管理公司加强对生产流程的监控和管理，建立了严格的流程控制和质量记录，对于出现的问题及时采取措施，严格验收合格原材料，严格把控产品的出厂检验、发货检验，确保产品达到相关质量标准。2.2人员调整公司对于质量管理方面责任不落实的人员进行调整，确保质量管理人员和质量控制人员合理配置，提高质量管理人员和质量控制人员的技能培训，增强员工的责任感和质量意识。2.3客户反馈处理公司成立了专门的客户服务中心，在接收客户反馈后，按照流程进行处理，确保在规定时限内，对客户的反馈及时处理完毕，并做出有效的改进措施。3.复查申请书经过公司的一系列整改工作，现通过此复查申请书，向上级机构申请复查，并保证：公司在整改期内已经完成整改措施，达到了上级机构和客户的要求，解决了问题；公司在整改过程中，注重质量管控，加强了质量管理人员的培训，提高员工的质量意识和质量责任感；公司建立了完善的客户服务中心，对客户反馈进行及时处理并做出改进措施，自检率、首检合格率、客户满意度均得到了明显提升。现请求上级机构派出人员对公司进行验证和复查，并给予公司此次复查的合格评定。4.结论公司在质量管理方面存在问题，并经过一系列整改工作，现能够达到上级机构和客户的要求，合格率及客户满意度均得到极大提升。希望上级机构能够对公司进行复查并给予合格评定。公

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