《人力资源管理》案例库

《人力资源管理》案例库长江大学管理学院人力系《人力资源管理课程组》编写2023，2《人力资源管理》案例库目录案例一、微软研究院的人才管理方式3案例二、麦当劳的人力资源管理6案例三、你到底想要什么？9案例四、如何消除工作分析中员工恐惧心理12案例五、“人才楼”为何人去楼空？14案例六、江城联合公司的人才选拔17案例七、NLC公司的人员招募19粉案例爆八、汪当轿HR击遭遇好“帜准逃召兵絮”喂20挤案例春九、姑你能吼体会积到他滔们的峰感受根吗？樱23素案例勤十、她迪斯椒尼的棕员工理培训暖24称案例脱十一列、搞止员工负培训爆，值师得吗塞？词27弹案例草十二推、名秃企高雀层培再训计需划璃29侵案例杏十三郊、张陕明与疤王亮民32革案例纯十四烂、晓尊梅的太困惑子34汽案例跟十五革、遭3M眨公司露的职当业生萌涯体趋系桨重员须工潜境力数示据己35苍案例字十六字、为痒什么诊，怎茂么办堂37潜案例扬十七券、某未公司兆的年驶终绩堵效考屑核历38舱案例山十八粥、天紧宏公况司的阔绩效俊管理矿39疫案例镜十九蚊、全疾员持随股，劲错在翻何处钩？功41蹈案例坑二十丝、新或联想匆的国猫际化掏薪酬蛙架构趣44屯案例习二十沈一、常朗讯牵的薪石酬管村理狗48阵案例辆二十袜二、屑天价拘违约塘金能掘否震晒慑跳倍槽者怪？过50睁案例棕二十蚊三、眉Em斯pl胡oy乘ee认o患ri仿en呀ta励ti垮on蚊a丝t烦In标fl帅ue少nc龟e弊52翠案例兵一、弊微软味研究池院的胞人才彩管理没方式吉作为诵世界单上最占著名宪的计嘉算机吼软件辞公司赏，微耽软研接究院桥在人堡力资倚源管丢理方易面有笛很多尾独到颗之处疾，摘组录几引点如岸下：姜1扁、逢引导秒，但模不控示制妖研究充院研棕究的老项目脚、细世节、秧方法俘、成犬败，斜都由仗研究亭员自住己来港决定创。对课于细始节，衔领导垂层可熔以提策出自觉己的决意见往，但拾决定旗权在舰研究膏员手唱中。女研究她员在棉研发腐过程倍中得句到领意导层敢的全确力支美持，筒即使次领导帅层并悔不认蓄同他脸们的饥决定腹。蜻2映、移自由库、真池诚、管平等桶微软绸研究锻院不臭允许委官僚豆作风静、傲反慢作粗风和蒙明争劲暗斗敲的存垒在，混鼓励瞒不同山资历禾、级惧别的毁员工更互信霸、互逐助、者互重戒，每娇一员坦工都远能够糠对任胃何人梅提出宜他的昂想法身。就盒算是禾批评忠、争喘论，挖也是吴在互皂信、丝互助理、建轮设性浸的前瞎提下滔做出秤的。桐3插、栽员工仇的满相足再很多伴人可蛾能认勤为待五遇是凯员工擦最大送的需骄求。根当然彻，良屯好的临待遇博是重很要的辨，但拢对于设一个宪研究粮员来垒说更闷重要遮的是撤能够融有足甲够的驶资源题来专怒门从匀事研苗究，似能够码得到沫学术晴界的典认可适，并欣能有矮机会捧将技逮术为枝成功淡的产奋品。灾微软银是这峡样做否的：公丰富作的研睁究资拢源。偶用公窗司的强雄厚这资本备，让赶每一凝个研丰究员输没有双后顾膨之忧婆，能伯够全麦心全催意地拣做研挽究。纳这种兽资源迎是多舱元性软的。旋如不悔但包米括计犬算机艘、软忽件、仇仪器隶、实穴验，注还包图括足景够的杯经费劫去出扩国开惭会、外考察多或回需校学宋习。打微软僵深知跨研究款员更蛙希望咬全神吹贯注宫地做妇他热朱爱的谈研究节，而孕不必斗做他扔不热慰衷也匹不专看长的混工作滥，所纹以，旗微软艺研究塌院雇贸用了以多名萌技术成支持蓄人员联、行砖政助泼理、奇图书粗管理炎员、销数据脂搜索走员等度来支患持研宏究员尚的工昂作。跌研究佣队伍哗：一起个研鸡究队胳伍，煎除了筑数名塞研究衰员之享外，泽还有开多名除副研斤究（组类似倾博士浑后）朽、实述习生销、开旨发人雁员和终访问瓶学者袖。这笛样一把个多赤元的荷队伍援能够迹很快蓝地做俭出成葬果。前学术槽界的灭认可昂。有叨了开择放的炊环境能，员达工不圾必担拼心因界公司报把他下们的善重大另发明朝变为夏公司追机密仁，而礼丧夫恩了与列国外茎学者旺交流先，或溉被认骑可（全获得钩论文基奖）历的机储会。项4纲、瞧发掘侧人才色人才蚀在信发息社火会中短的价铺值，粗远远中超过件在工痕业社静会中筋。原吸因很最简单退，在轨工业段社会外中，絮一个娘最好中的、状最有耍效率泪的工豪作，锁或许催比一调个一向般的乡工人捐能多够生产秤20邮%戚或批30洁%深。但咸是，种在信缓息社喷会中鼠，一好个最售好的示软件影研发可人员奥，能展够比若一个戚一般纸人员靠多做梯出盟50脸0%瓶甚至蜓10岔00君%辱的工尊作。乏例如竭，世胸界上嗓最小汉的碑Ba物si鹅c装语言喇是由优比尔浆·馆盖茨则一个设人写六出来毫的。卡而为汗微软何带来壤巨额功利润胞的昂Wi怎nd些ow泰s真也只事是由捐一个兵研究消小组炭做出首来的气。既饲然人搂才如遇此重比要，每微软帅研究祥院是净如何弄去发谈掘人草才的月呢？隙找出色有杰胆出成棵果的丰领导财者。则这些立领导抖者，佩有些带是著弟名的绵专家陡，但肯有时免候最编有能得力的幅人不挤一定伐是最班有名条的人费。许蠢多计毙算机堆界的蠢杰出造成果盲，经逢常是州由一醒批幕近后研招究英格雄创立造的槽。无穷论是蛾台前嚷的名号教授魄，还再是幕蓬后的割研究街英雄喇，只处要他誉们申朗请工备作，呜微软帖都会瓶花很名多的续时间氧去理庸解他纽们的压工作屿，并并游说回他们剑考虑纵到微地软研框究院转工作革。遣找出丙最有察潜力绢的人掉。在荐中国庆，因鸭为信刘息技蓬术起庭步较贞晚，指所以恰，现型阶段吧杰出磨的成桥果和箭世界商级的认领导敬者比袋起美犯国要仅少得抄多。捡但是艰，基隙于中脉国年冲轻人私（如康应届据硕士侵或博欺士生求）的普聪明市才智起、基轧础和眉创造蜡力，岩微软塘专门纱成立富了中扭国研召究院务，在穷中国近寻找颈专家打，寻周找潜径力。别5椒、禾吸引俊、留若住人辆才称很多霸人认朽为，附雇用过人才桃的关六键是嫌待遇烦。更蒙多的吐人认绵为，报微软物来到投中国础可以很“名高薪侵收买锣人才御”剪。微梯软认眼为，伯每一臂个人摘都应社该得南到适住当的吴待遇利，但央是除炊了提呢供有脖竞争歼性的刃（但楼是合乓理的恳）的逼待遇丰之外贝，微窗软更岁重视醒研究创的环曲境。菊微软叠为研摩发人敞员开均辟的乓环境赠极富领吸引垂力，抵包括警：充清分的盒资源械支持冤，让煎每个瞧人没境有后防顾之恰忧；图最佳闷的研治究队此伍和初开放饥、平膨等的敏环境届，让右每个桐人都戴有彼润此切乡嗟、吗彼此裹学习邪的机时会；躁造福哨人类滥的机瓜会，阀让每练个人与都能茫为自煮己的替研究族所开柱发的蔽产品痒自豪蝶；长装远的行眼光窗和吸割引人它的研冈究题攻目，婶让每跨个人街都热腰爱自谋己的蠢工作尽；有便理解柿并支河持自味己研溜究的料领导传，让购每个浇人都扬能得别到支足持，若在紧规随公旋司的逐大方吴向的僵同时杰，仍避有足瑞够的哀空间铁及自杰由去重发展光自己旅的才隐能，役追求般自己烘的梦堆想。仍所以滤，微刚软认凉为，结如果瘦只是考用高膊的待钳遇，黄或许牙可以枣吸引陕到一策些人挽，但倍只有适一个品特别辈吸引城人的膀环境伴，才察能吸秆引到施并且千长期愚留住吴所有尼最佳和的人尚才。幕在微带软全膛部三淡个研正究院亚中，救人才热流失瞎率不蒙到拨3%吴（美诱国硅称谷的命人才民流失拍率在庆12镰%盆左右烤）。急人们著在微浮软的裂最大熟感触库是述，达每一愈个人懒都特每别快骗乐，辰特别瓶热爱斜和珍浑惜他页的工谋作。否思考著题：纪句伪1该、废微软凝研究贿院在呆人力幕资源半管理按的独端到之锦处的死核心启是什涂么？钓2凉、率如果果你是汗微软死研究羽院在坚中国坟分部仆的人抢力资错源主挥管，漏你将吉在哪充些方维面加案强人童力资讯源开恼发与膏管理拜工作剑？辆案例洪二、颂麦当史劳的逼人力响资源拥管理永1泻、瓶不用帮天才厚与花揭瓶游土重麦躺当劳漏不用叫所谓莫“毕天才绕”简，因盈为湾“赶天才障”屠是留屈不住墓的。辉在麦恭当劳笔里取洪得成图功的析人，份都得贫从零夸开始到，脚茄踏实拒地工洁作，小炸薯怨条、蒙做汉链堡包膜，是狠在麦烂当劳芽走向湿成功料的必横经之法路。株这对轰那些窗不愿绵从小盲事做夹起，您踌躇退满志启想要隆大展铅宏图餐的年坏轻人款来说饺，是艺难以字接受搁的。凑但是剃，他祖们必当须懂杏得，净麦当监劳请潮的是父最适贵合的醒人才朱，是费愿意兴努力栗工作添的人协，脚瑞踏实江地从逝头做缠起才电是在榆这一隆行业娘中成歼功的嘉必要柳条件揉。在蹄麦当赢劳餐俊厅，彼女服念务员滑的长恨相也吸大都移是普阶通的区，还杰可以劲看到坟既有株年轻劲人也懂有年嚷纪大疤的人织。与霞其他盖公司待不同逆，人载才的休多样顽化是节麦当梦劳的墓一大组特点限。麦精当劳言的员彻工不劝是来序自一执个方垦面，略而是开从不猪同渠督道请果人。犁麦当吓劳的正人才烦组合瘦是家荡庭式活的，谊年纪杰大的享可以匀把经步验告匀诉年棵纪轻追的人遮，同窃时又给可被蛾年轻校人的院活力添所带咬动。侄因此零，麦迹当劳绪请的盾人不课一定鹊都是蛮大学牛生，辨而是娇什么纹人都右有。们麦当司劳不脑讲求捉员工挑是否戴长得爷漂亮诞，只烟在乎页她工莫作负化责、途待人赤热情蚕，让登顾客趁有宾缘至如墙归的厅感觉扮，如乓果只隐是个珠中看支不中雕用的浮花瓶胜，是筛不可辅能在凭麦当胶劳待猴下去权的。帆胀板绸2寇、乐没有加试用泄期泽将浩一阶般企赖业试俘用期来要３殊个月章，有腊的甚阿至６泊个月码，但学麦当瞒劳３符天就叨够了况。麦鲁当劳诊招工吨先由胞人力锄资源脂部门旷去面且试，捞通过魄后再谨由各肤职能飞部门龟面试于，合桐适则港请来惭店里职工作桑３天么，这踏３天扒也给养工资皱。麦皂当劳紫没有狼试用迈期，生但有创长期筑的考邮核目胁标。柴考核满，不飞是一园定要彻让你刺做什暗么。路麦当相劳有忍一个幼３６和０度生的评乐估制什度，咬就是侵让周地围的炮人都茎来评被估某建个员导工：皂你的窑同事左对你燕的感寺受怎影么样五？你束的上天司对祸你的它感受知怎么仆样？扒以此枝作为歇考核抢员工凡的一理个重质要标位准。雁佳培训拦模式煤标准经化厦抄栋麦假当劳悠的员涌工培强训，移也同剂样有崭一套绞标准签化管约理模助式，腊麦当干劳的浪全部哨管理允人员森都要弱学习菠员工禽的基钳本工湾作程斧序。氧培训呼从一舍位新颂员工膏加入葬麦当奸劳的棒第一躺天起动，与虫有些故企业脂选择暖培训像班的帝做法卡不同舞，麦瞒当劳味的新犯员工适直接系走向登了工管作岗柴位。触每名源新员绵工都惨由一枝名老哭员工壮带着转，一洪对一廊地训丽练，显直到座新员亭工能坚在本忌岗位鹿上独鸟立操缓作。档尤其奸重要震的是捷，作春为一指名麦休当劳运新员及工，猫从进至店伊令始，值就在市日常载的点评滴工垮作中只边工聋作边孝培训瓣，在午工作阔和培蛮训合起二为踪一中亲贯彻史麦当伪劳钓Ｑ．痛Ｓ．留Ｃ＆季Ｖ黄残金准历则，舟Ｑ．池Ｓ．丧Ｃ＆隔Ｖ分带别是姥质量监（Ｑ找ｕａ冲ｌｉ昂ｔｙ妙）、那服务颤（Ｓ售ｅｒ域ｖｉ钳ｃｅ臣）、乖清洁临（Ｃ责ｌｅ敌ａｎ图）和毕价值开（Ｖ忘ａｌ数ｕｅ崇）。锋这就声是麦障当劳侮培训刻新员税工的句方式完，在默他们乏看来址，边扔学边职用比纷学后烦再用那的效毅果更套好，连在工诚作、量培训薪一体唇化中廊将企压业文喜化逐况渐融地入麦相当劳仿每一肿位员予工的疮日常时行为缠中。禁笨锦蔑3皆、灵晋升请机会孕公平盛合理糕藏登腊在赖麦当根劳，照晋升织对每阴个人强都是嗽公平纲合理套的，硬适应种快、沉能力镜强的伟人能勺迅速析掌握竭各个到阶段进的技牢术，合从而档更快废地得摆到晋涉升。谅面试伶合格含的人我先要斧做４布－６找个月架的见或习经大理，钻其间痒他们冲以普猪通员勿工的趣身份构投入自到餐缸厅的个各个丑基层画工作极岗位施，如恢炸薯失条、社做汉阴堡包炉等，仿并参零加Ｂ迅ＯＣ铅课程缺（基鼻本营意运课碌程）烤培训弹，经状过考俊核的轰见习表经理昏可以浇升迁歇为第天二副瓶理，沾负责梯餐厅苹的日荒常营套运。砌之后低还将虑参加传ＢＭ列Ｃ（滩基本邪管理肯课程笛）和滩ＩＯ浪Ｃ（变中间迈管理铃课程奸）培凭训，柄经过竞这些谅培训债后已号能独哄立承抽担餐漆厅的鱼订货悦、接政待、芹训练益等部慕分管鸡理工奥作。住表现林优异折的第锐二副际理在虎进行独完Ｉ拢ＯＣ侄课程咐培训镜之后被，将针接受落培训许部和表营运听部的究考核顶，考丈核通岂过后移，将僚被升描迁为节第一滥副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