（备考2023年）辽宁省阜新市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)

（备考2023年）辽宁省阜新市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

28

题

根据《旅游安全管理暂行办法》规定，旅游安全管理工作应当贯彻的方针是（）。

2.航空承运人应当保存客票销售相关信息，信息保存时间自交易完成之日起不少于（）。

A.1年B.2年C.3年D.5年

3.根据《出境入境管理法》规定，中国公民有下列()情形不准出境。

A.持有效出境入境证件

B.拒绝接受边防检查的

C.属于刑事案件原告人

D.因非法出境被其他国家或者地区遣返，已满不准出境规定年限的

4.下列()不属于对野生动物及其栖息地状况的调查、监测和评估内容。

A.野生动物野外分布区域、种群数量及结构

B.野生动物栖息地的面积、生态状况

C.野生动物及其栖息地的生存环境

D.野生动物人工繁育情况等其他需要调查、监测和评估的内容

5.旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在（）指导下，全力做好突发事件应对处置工作。

A.国务院B.当地警方C.当地政府D.中国驻当地使领馆

6.保障安全权是消费者最基本的权利。()

A.正确B.错误

7.铁路运输规定，每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()。

A.10万元B.15万元C.20万元D.25万元

8.

第

24

题

某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（）。

9.按《旅游法》规定，导游人员以明示的方式向旅游者索要小费，由旅游行政管理部门责令退还，处()的罚款;情节严重的，暂扣或吊销导游证。

A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1万元以下C.1000元以上3万元以下D.1000元以上5万元以下

10.娱乐场所容纳的消费者超过核定人数的，由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物，并处违法所得()的罚款。

A.1倍以上3倍以下B.2倍以上5倍以下C.3倍以上6倍以下D.2倍以上4倍以下

二、判断题(10题)11.根据合同自由原则，从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。（）

A.是B.否

12.旅游团成员如境外滞留，承办的组团旅行社须及时报告边防检查和颁发出境证件的公安机关，并承担有关遣返费用。()

A.是B.否

13.当事人订立合同，采取要约邀请、要约的方式。（）

A.是B.否

14.政治体制改革就是改革我国社会主义的根本制度。（）

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.风景名胜区管理机构的工作人员，可以在风景名胜区内的企业中做兼职。()

A.是B.否

17.根据《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期为5年。

A.是B.否

18.发展是实现和平的根本出路。（）

A.是B.否

19.过失犯罪的可以取得导游资格证．()

A.是B.否

20.旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员有哪些义务?

22.合同变更法定事由主要有哪几点？

23.法律的基本特征。

24.

第

51

题

可持续发展的核心思想。

25.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

26.风景名胜区必须具备什么条件?

27.保证金赔偿条件是什么?

28.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括哪些?

29.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

30.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

四、填空题(0题)31.第

12

题

（）是指从事一定职业的人们在职业生活中，应该遵循的与其特定职业道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。

五、四、判断题(0题)32.按照归属关系划分，导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.C航空承运人应当保存客票销售相关信息，信息保存时间自交易完成之日起不少于3年。

3.B

4.C

5.D旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下，全力做好突发事件应对处置工作。

6.A

7.B根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第33条的规定，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元；自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。所以该题选择B。

8.D

9.B

10.A

11.N

12.Y

13.N

14.N

15.N

16.N风景名胜区管理机构的工作人员，不得在风景名胜区内的企业中做兼职。

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：导游人员的义务有：

(1)不断提高自身业务素质和职业技能；

(2)进行导游活动应当佩戴导游证；

(3)进行导游活动必须经旅行社委派，不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动；

(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行；

(5)进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯；应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗，但是不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容；

(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动；

(7)在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施；

(8)进行导游活动中，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费；

(9)进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费，或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

22.(1)由于不可抗力．致使合同无法履行；(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要；(3)合同当事人一方发生分立时．由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利．23.（1）法律具有国家意志性；（2）具有国家强制性；（3）法律规定人们的权利和义务，具有普遍适用性；（4）是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。

24.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上，可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用，生态环境保持和社会进步的相互协调。

25.答：(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

26.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

27.答：保证金赔偿条件包括：

a．符合保证金赔偿的范围；

b．请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者；

c．有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

28.答：(1)安排交通服务；

(2)安排住宿服务；

(3)安排餐饮服务；

(4)安排观光游览、休闲度假等服务；

(5)导游、领队服务；

(6)旅游咨询、旅游活动设计服务。

29.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口部门。

(2)会同事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协助有关部门进行抢救、侦查。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

30.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安