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文档简介

4优秀员工的工作方法优秀并不是与生俱来的,而是可以通过后天的努力锻造的。优秀的员工和普通的员工都认为,在工作中要具备主动性、业务关系、自我管理和洞察力等能力,还要善于处理下属关系和领导关系,有团队工作的意识。但是,这类人对以上七点的理解并不相同,这值得我们深思,相信读完下面的论述一定会对你有所启发。4.1主动性优秀工作者和普通工作者最重要的差别就在于主动性。普通工作者认为,主动性就是付出更多一些的动力以改进自己的工作,以引起上级的关注。而优秀工作者则认为,主动性的关键之处在于能够在工作范围之外提出自己的建设性意见,其目的是能够促进同事的进步和扩大集体的利益。J女士以前是做新闻主播的,现在则是位相当有名的作家。在她的作品中,有一篇我印象特别深。在她刚刚走入那一行时,一开始被委任的工作是报时和节目介绍,不仅每天的工作内容一成不变,就是一天之中,相同的事情也要重复许多次。然而,她当时应征的却是记者。因此,那个时候她的心情如履冰谷,每天都过得相当沉重,表情阴暗,这样,她的同事、朋友等也慢慢地对她敬而远之,不理睬她了,这使她的心情更加沉重,导致了一种恶性循环。突然有一天,她从噩梦中惊醒,意识到自己这样是在浪费青春,虚度大好年华。如果自己确实讨厌这个工作,就应该立即辞职,否则以目前这种状态,一年中的大部分时间就被浪费掉了。以这种虚无的心态来工作,简直就是在践踏自己的青春。既然是不得不干去,倒不如率性由我,把自己融入工作,使自己乐在其中。经过这样一番思想转变,她就开始思考,怎样才可以在僵硬的台词中加入自己真正的心里话。使别人设计的台词成为她自己的台词。终于,她找到了办法。她发现,每周两次的晚间节目介绍的前十秒是她的自由空间。因为,在那之后的台词她无权更改,而此前的十秒则说什么都可以。“纽约昨天刮风了”,“国家森林公园的枫叶红了”,。总而言之,就是在这十秒钟之内加上她亲眼目睹、亲耳所闻、真心所感的一些小事情。从时间上讲,不过短短的十秒,但是,从这之后,她的心情彻底变了,每El一句成了她一天中最大的乐趣。不管是走路,还是坐公交车,只要头脑一有空闲,她就像诗人琢磨恰当的用词一般,思考着今天的十秒钟说什么好,怎样表达才好些。这样下来,她原来阴沉的表情重归开朗,由此又赢得了周围人的友谊。而她那颇具创意的每日一语也在听众中赢得广泛好评,原来僵硬死板的节目介绍,因为她的一句妙语而变得温馨无限,使人闻之如饮甘泉。同时,周边朋友对她也多有溢美之词:“干得不错嘛!看你,真是神采飞扬!”周围人的赞美令她激情无限,工作越做越好,各方频频相邀,不久,她就被提拔到了更重要的工作岗位。所以说,不管你是负责什么事情,如果能以自己的主动精神融人其中,那么,久而久之,更大的工作、更重要的事情就一定会向你招手。比如上面提到的J女士,她就是在工作中融人了自己的主动性,不是机械地禀承上级的意见,而是以自己的独特创意,使台词成为她倾诉自己心绪的窗口。由此,我们应该有所感悟,只有创意的工作精神、主动的工作态度,才会给自己带来更好的工作机会。有位企业界的元老相当喜欢读某本财经月刊,但由于年纪大了,眼睛不大好使,就请了位新秘书念给他听。由于秘书的努力,老先生每次都听得津津有味。不管是在家里、车内,还是理发店,只要一声指令,秘书就给他读杂志。这样持续了一段时间后,秘书忽然想,自己在时有机会随时给老先生读杂志,但不在时老先生想看该如何办呢?因此,他抽时间把有关的内容录下来,以便自己不在时老先生仍有机会听到他关心的话题。老先生对此相当惊喜,要秘书以后每月都要录音。新秘书将这件事告诉了资深秘书,后者却认为这件事不可以敷衍了事,应该给老先生找个专业人士来念,就没让新秘书继续念下去。结果老先生却不领情,坚持要新秘书给他念,并找时间把有关的内容录下来。这让新秘书相当感动,自己在工作中稍微用了点心就受到这么大的肯定。如果他只是依样画葫芦地工作的话,也许就得不到如此赞赏了!把工作视为负担的人就不要讲了,但完全按照上级旨意机械行事的人也不可取。我们要在工作中确证自己的存在,就要以自己为主体,超越上级对工作的要求。要达到熟能生巧的地步,具备了百分之百的工作干劲就行了;而如要达到百分之一百二十的创造性的工作,则需要下属内心对公司的极大认同才能完成。只有懂得在工作中充分发挥自己的主动性,把自己的创意有机地融人工作之中,世界才会天高地阔,自己也才有可能担起更大的责任。我们来看看下面这个例子:某一天,贝尔实验室招聘了两个工程师,卡特和乔治,开始的半年里,对他们的安排都是相同的,上午听课学习,下午完成工作任务。每天下午,卡特都把自己关在办公室里看各类技术资料,钻研一些以后工作中可以用上的技术知识。在他看来,最要紧的是他能不能在同事面前证明自己技术上的精湛。而乔治则不同,他每天下午除了花两三个小时钻研技术外,其他的时间都花在和其他同事的交流沟通以及询问他们负责的项目上。在他们碰到麻烦或者比较忙的时候,他就主动过去帮忙。当所有的部门都要配置一种新的机器时,每个人都不愿担负这个耗时而琐碎的事情。由于乔治以前学过如何安装这种机器,他就自靠奋勇地承担了安装所有机器的任务。这样,他每天就不得不早出晚归,以免耽误其他事情。半年后,卡特和乔治都顺利完成了上面安排的工作。从技术上讲,他们两个人的项目都完成得不错,卡特还略占优势。但是,卡特是一个独行者,他不能和同事分享他的能力与成果。而乔治则具有相当的积极主动性,能够帮助别人。因此,经理对他的评价是,可以担负紧急任务。安园衣这个苹事例两表明碌,你润如果翅想要拣证明钞自己宵的主瞎动性牢,就纲要在归刚开梁始工高作的均半年辞或一岂年内牌发挥兆出自傲己的镰专业锯技能杠和竞象争力床,否卖则,沟就无幅异于附和别杂人一身样。无在经际济萧值条的组年代飞,当烛公司挖经理松必须文裁员辱时,公他们悔首先祸考虑棋的一弟定是苦那些穿没有漏主动蠢意识止的员疾工。手见欢有一柄点可年能让记人感怪到意符外,换卡特口的自业我评群价是观具备呈了主块动的逆素质访。为贪什么求呢?灿因为舒他收欠集了瓶最新炒的技贵术资乡料和纵学习济了最型新的兰应用咐工具古,虽经然没铲有人贼要求次他这提样做秀。所可以,颈他的舍工作号比别字人做怀得更赵加出膨色。捎然而等,主孩动性瓣并不蓬仅仅射是指寄怎样额才能责把自畜己的攻工作薪做得铲更好声。对雹于一喷个优跌秀工堪作者社而言疫,主辞动性握还包斗括,欺要在阁工作方之外巾做一螺些可我以让列所有营人受献益的凭事。探叛印和普作通工毕作者旅相比长,优皇秀员陡工的侵主动子性一怠般体随现在位以下堆几个染方面哨:妇※丰勇于碰担负她不属吉于自停己的迷工作贤范围覆的责炼任,狭就像凯乔治瞎做的坚那样玉。掀※局愿意意为同滋事和苏团体璃的利萝益贡口献更仔多的陷力量申。像箭乔治饲就是牵主动株为集坦体装枯配机奏器,帖主动手向同炎事提涝供援盖助,形而卡慰特只帮是为吉自己眉的狭悼小的抛工作夕而努铃力。舰※梁敢于肚坚持拿自己素的看餐法或欧行动片,并机且有贝能力割完成咽。努※坡甘愿阴担负蝇一些毅风险挂来接纺受新存的任纪务,坛就像蒙乔治淋顶着亚不能枪做好首自己辰的工拿作的郑风险借协助喘同事近取得仪工作燥上的瞒进步扫一样蓝。谜※妈不要腹忘记污公司奏的命达脉。肃这是味一条加给公哭司带摔来大辈量利胆润的蚊成功塌之路忘,工掀作人乎员要捎为公划司作酸出应章有的锤甚至极超常勿的贡直献,萄就必塔须先源踏上特这条融道路学。巾4阔.编2棉业务案关系描在现枣代社槐会,慈任何娇一个奇人都冠不可俩能通季过单泉打独弯斗获奥得成致功,古即便授是相谋当优孝秀的骆人,打也要宏求助扩相关蒸的专痰家才没能出那色地袄完成蓄工作鬼。虑甲撇所以同说,鸦建立航业务徒关系拍是出狸色工定作的警关键笋。对亿普通类工作界者来工说,羡建立碑业务私关系杰仅代倘表闲计言碎际语和具小道伴消息痒;而阅对优区秀工强作者骄而言皆,则旧是维卫持和正拓展虾对自禽己有舟帮助锄的专版家的叼联系泼网。舒因为退优秀夸工作组者懂堵得,糕知识辫是无品价的胜,但脆一个哗人的么知识叙又是恨有限东的,誉难以业满足震工作富的需崭要。贝所以劣,他产们总眉在寻孟找掌诉握了糠他们弯不知蝶道的狭信息柳的人斩,经岔常思谣考:优“压如何寿才可细以以赤最快都速度昆得到示需要辫的信断息,马通过追哪些奉人才认可以警搜寻辜到掌预握了近最好偏信息具的人利?糕”剑块心例如冈,某特个企皱业顾迟问受糖命搞拉出一公份报列告,邪以便箱能得瑞到一丘份2定0万瓶美金庸的合液约。众因为稻时间景比较费紧,丝他尽夹最大株努力榜要收防集那绳家公闭司的木信息画。这续时,摸他想顶到了缓一个虫朋友柏,他抖目前括刚好台在那返家公习司工炎作。美在和膜朋友乌联系只后,闸经过心介绍橡,他态认识自了有篮关的食科学痛家。石这样观,仅香仅通港过几占个电房话,邮他就奔得到茶了撰窄写报扔告必门需的竭关键卸信息显。卖倦顾但是绸,和中他同厚时受拨命的护一位巩同事旗却把旺这个娘问题汉登在那了公馅告牌斩上。重次日掀,有鼠40扣多位跨看过怪公告颗牌的霉专家努答复牢了他招的问劝题。汁然而餐,由间于这煌些专葵家之塘间有邀些矛欢盾,健结果腰,他削被搞绩糊涂猜了,筐不知钞道谁救是谁趟非。妖这样抗,他搏虽然泄掌握暂了大鸦量信舟息,戏却不补知道揭哪些拐才是腔有价贡值的涂。宴于喝两个桐顾问钳所掌篇握的左信息尾(忠约7穿0%每)槐是大麻略一锡致的缘,但顷前者客能很讨快地寇通过椅有关尝手段删补上庙所缺逼的3愚0%铁的信熄息,左而且期信息镰极其霸可靠貌。这迷就是奇优秀探工作秋者之锯为优陆秀的蚀原因境了。于嘴三从这星个例皱子中柄我们展可以案看出乘,即锁使是旁普通染工作婶者也泊能从任业务绒关系帆中得拖到好垂处,困关键翅是反您应慢弟,效匀率不件高,呢没有通掌握色相关祥的技肿巧。统鸣存在平漫时,窗优秀称工作庄者就畜会有饶意识歌地了吨解以坊后需扮要的世信息叨,并若与有红关的深专家餐建立证必要闷的联惜系,追而不胡是临技时抱厉佛脚辽,只纲是到弹了需手要时您才匆残忙联喘系。杂比如钟,他抱们会顾去听这某些容专家昏的专监题报抚告,裙并主顷动进恐行自邀我介株绍,括询问末相关略问题薄,收你集相层关信偶息。纸紧接丹着,教他还脱会送均上一待份自下己的期研究摆文章明,请彻求专脾家给防他指喘正。怨这样岂,当气几个色月后亿有事条要和亡专家顿联系蛙时,汤一切闭都已线水到挽渠成对,而叼不显秤得那夜么唐霜突了忧。迷气嘱此外长,优叉秀工带作者沸明白陈,物尿以类何聚,庙专家汉们愿猪意与句之交扫往的男人一理定也殿要有稠丰富锅的知患识,饮以便僚交往植中可静以相常互分喉享。种所以序,他渣们总健是不惰断充泻实自盖我,秩使自枪己成州为有虫价值执的人雹,而献不是箩“阶关系愚”第上无诞足轻右重的巩一点标。他啦们还旋致力苗于搜爬寻那岔些能约够帮毕助自依己找早到专州家的师人,拐并且角尽可苏能自修己掌在握更加多的差信息喉,以抛免过莫多地霉占用衬专家励的时身间。占在事暮后,宗他们阿还会管送上令一份属个人执声明搭,以狱示感苹激,谋为以槽后新瘦的接宫触奠湿定新歌的基划础。圣菌王收集站信息写中最薪重要旨的态心度,尼就是资能够培虚心懂倾听罪他人某的话侍语。轰不要鸟以为姨,我药的知亿识面然相当王广泛捐,因喉而见耍解是昌没有生谁可质以比纽得上威。如顾果存咐在这期种想华法,番那肯揉定听导不进矿别人播的话呆,这惜就会躲造成脾获得雾的信推息大些量减号少。赞正确测的态罗度应赴该是妙:我久不是亮万能找的,漂别人牵一定赤掌握鞠了我为不知攻道的嗽信息撒,或竭者有狭些比和我高拖明的箱见解孤,我谨应该患向他室们虚幕心求耍教。朽筑池一般陡说来地,能屋力越戴强的盼人,沟越是煤听不性进别饥人的幻意见昨,很搁容易横陷入掌刚愎胸自用随的境篮地。旗这种超心态兽在年沟轻人危中更废为普甜遍,问刚进驻社会攀,不鸡知天奋高地黑厚,由自视丢甚高绕,以贡为单词凭自式己的裙力量铸就可坐以做斯成事福业。锦其实葵,自腊视甚吩高也对并不级是什秃么坏肯事,震但千陶万不销能由忘此走版向自炊我膨登胀,里因为饱,大殖业有盖赖众幻人而帽成,初独木锣不成毁林,欲个人躲的力迁量再欠强大辩,也崖终究递是有剪限的丹。鹅娇逢打个难比方向,你堂掌握甚了五支十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