办公室年终工作总结范文集锦7篇

第页共页办公室年终工作总结范文集锦7篇【精选】办公室年终工作总结范文集锦7篇办公室年终工作总结篇1一个学期即将完毕了，在这个学期中，办公室作为每个组织的根底和核心部门，一如既往的积极努力的工作着，并且以全心全意为教师、同学效劳为宗旨，努力地在工作中提升效劳质量。办公室主要负责协调各部门的工作及活动，汇总学生会内的信息，负责部门的考核及值班制度，与各部门保持着亲密的联络。总体来说，只要部门有需要，就一定能看到办公室繁忙的身影。在过去的一段时间里，办公室以认真负责的态度投入到各项工作中去，着重培工作特色，不断进步工作效率，努力提升各成员的整体素质。这一年，办公室根本上都出色的完成了自己的工作及任务，着离不开各部门的积极配合与支持。同时，在各部门的协调之下，办公室在本学期中顺利完成了招新，安培值班，学风PK赛及学院骨干培训班等一系列活动，着实那么是令人欣慰的。当然，在部门内部各成员之间的配合也非常和谐，工作认真负责，互帮互助，勇于听取意见并积极改正，努力的顺应学院的需要，实在起到办公室为全体同学效劳的作用，努力履行好办公室的职责。下面从办公室开展的详细工作与活动中，详细总结这学期的工作及今后工作需要改良的地方。一，工作总结回忆这一年，办公室的工作照旧繁忙，但办公室还是尽自己的所能顺利的完成了。在本学期十月初，为了各部门吸纳人才，同时也为了新生们更好的适应大学生活，学院举行了大型的招新活动。招新工作顺利的完成了，但在招新开场之前，办公室对其进展了一系列的准备工作，例如各部门场地的安排，招新报名表的设计，各种信息资料的整理等。这些准备工作无疑为招新工作的顺利开展打下了根底。当然，在这次招新工作中，办公室也选拨了一批优秀的干事，为办公室注入了新的活力，以便之后办公室更好的开展工作。在完成了招新工作之后，办公室对新干事进展了培训活动，培训内容包括了行为礼仪、方案书写以及详细工作开展。通过这些培训，使新干事对工作有了初步的理解，以便于更好的适应办公室工作。由于学生会的部门较多，所以我们采用各干事负责一个部门的制度，以便于每周的例会表的搜集，同时也给了新干事锻炼人际交往才能的时机，使办公室与各部门保持亲密的联络，这一项工作的顺利开展，离不开各部门的积极配合，特别是在做档案归档工作是，由于时间较为紧凑，又要各部门上交其活动的方案、通知、照片、总结及财务表等等。所以说没有各部门的积极准备与整理，办公室的工作也不会开展得那么顺利。所以说各部门的支持与配合，是办公室顺利进展工作的保障。接下来是学生会部门的值班安排，由于部门数量较多，所以采用了单双周制度，而每个办公室成员每周在固定的时间都有安排值班的，用来清扫和整理以及其他部门的值班通知。总的来说，值班工作还算进展得不错的。这一学期中，办公室也协助其他部门完成了许多学员的大型活动，如文艺部的“十佳歌手”大赛，学风建立的“行知学院十佳大学生”评比活动以及班风学风PK赛等等。还协助团委举办行知学院骨干培训班，这些工作看似非常繁琐，如资料准备、场地清扫、席签的制作、各种物品的准备及摆放等等。但没有这些前期的准备，就不会有一场场活动的顺利开展。所以总能看到办公室的成员出如今各活动现场为活动处自己力所能及的一份力量。办公室工作需要细心与耐心，同时也离不开各部门的支持。总之，办公室是一个根底，也是学生会的坚强后盾，只要学生会有需要，办公室必定会出自己的一份力，努力与各部门配合，为学生会做出更多奉献。二，工作中存在的问题与缺乏在各个部门的积极配合之下，各活动都顺利的举办了，但在所难免，办公室的工作有一定的缺乏与破绽，不利于平时工作的开展。〔一〕搜集各部门资料存在的问题。由于部门较多，要搜集的资料又比拟多且繁杂，再加上新干事对其他部门缺少理解，所以在搜集资料时难免会发生忘交或漏交等状况。这在工作中较为常见，所以，需要干事们积极做好与其他部门的沟通交流工作。〔二〕办公室本学期的工作并没有为每一个成员提供合适他们特长的锻炼时机。可能由于各干事刚进入这个部门，对部门的状况不是很深化的理解，部门对各干事的特长也不是很清楚，没有为各干事们提供合适他们的锻炼时机。并且许多工作都需要主任及副主任的细心指导，这一问题在下一学期，在干事们积累了一定的经历，在对干事们有了理解之后，将会得到解决。〔三〕值班工作的衔接与签到本的保管问题。办公室每个成员都有自己固定的值班时间，但由于一些突发事件，有时候难免会与值班工作发生冲突，干事之间没有联络好，也会造成在值班时间内却没有人值班的状况，对值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加强值班成员之间的联络，努力减少失误。值班人员要不断更替，签到本不能做到很好的保管，会出现遗失状况。这就需要值班人员的细心保管，并制定一个地方安放。(四)办公室成员大都身兼数职，经常忙于各种活动，成员间沟通较少，不能时常交换彼此的工作心得等。在每周例会中，经常不能做到全部成员一同参加，所以聚在一起讨论工作的时间较少，彼此缺少交流。以上只是办公室工作中一些常见的缺乏之处，在这里简单总结，其他一些缺乏之处会虚心承受，并积极改正。三，工作经历〔一〕工作要“精”和“细”，办公室的工作要细心，慎重，认真和踏实，拿到一项工作要充分考虑各个细节，全面考虑各个环节的衔接性，尽量做到细致，在平时工作中，如例会表的搜集、席签准备等等，看似小事，却要求我们要持之以恒，要有足够的信心，并且时刻保持认真的态度。〔二〕各种活动的开展，都是由各部门的成员之间配合完成的。所以，要加强部门之间及干事之间的互相交流，与其他部门的沟通、合作，让我们更加的团结在一起。“团结就是力量”只有全体成员共同进退，互帮互助，我们每个人才能在这样的大家庭中茁壮成长。〔三〕办公室需要拥有自己的特色节目，这就需要我们不断推陈出新，形成自己的特色，以便更好的维护这一组织的地位。〔四〕干部干事的值班需要各人员的积极配合，我们需要做好催促工作，使值班制度更加完善，使其井然有序。〔五〕将各部门工作分配到个人。每个干事负责自己分配到的部门的一些日常工作，如收例会表、归档资料搜集等等。这不但能考核干事的日常表现，更能使繁杂的工作变得有条理，进步了办公室工作的效率。四，工作展望。下一学年，办公室的工作任将继续，办公室任将本着全心全意为教师，同学效劳的宗旨努力工作。办公室在这一学年中获得了出色的成绩，下一学年将更努力。办公室对下一年的工作充满着信心，会做好学生会的领头羊，将学生会立足于组织中最根基的地位。但是，我们不否认在工作中任然会有很多缺乏之处，我们会尽量防止，努力的改正，我们将总结成功的经历和失败的教训，弥补缺乏，不断创新和进步，并且在克制错误的同时不断提升自己，积累更多的理论经历。下一学年，学院任会有许多活动，办公室会尽自己所能为同学们提供效劳，以自己的细心和耐心默默的为每一次活动提供帮助。办公室会与学生会其他部一起，改正自己的缺乏，发扬自己的优点，继续为学院效劳，为每一位学生效劳。以上就是我们行知学院学生会办公室在这一学期的总结。总的来说，我们的工作做的还是算圆满的，虽然有一些缺点存在。但我们还是会不断改良。“细节决定成败，行动是最好的语言”相信我们会做的好！办公室年终工作总结篇220xx年，离退休办公室紧紧围绕我厂消费经营的总体目的，按照厂党委的部署和要求，扎实有效、逐步推进完成了年初制定的各项工作目的。一、主要工作完成情况〔一〕确保了离退休员工队伍整体和谐稳定1、认真落实好离退休员工的各种待遇一是坚持联络、家访、慰问制度，建立了离退休员工QQ群，勤沟通、勤理解他们的安康情况、生活情况、心理动态，共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次，给他们以精神抚慰和心理抚慰，帮助他们解决实际困难16件；二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销，没有出现落下一人或延时现象；三是及时发放上级部门发的各种慰问金，如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金；四是较好完成了春节慰问工作，春节前后配合相关部门对离退休员工进展了走访慰问，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的温暖和保护。2、结合实际，开展丰富多彩，安康向上的文体娱乐活动全力配合离退休管理处，组织并参与完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球比赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友谊杯”乒乓球比赛，正月的千人秧歌汇演。尤其是6月份庆贺建党91周年的活动，组织得力，效果良好，受到上级部门的好评，也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。3、认真做好离退休员工____工作我们充分认识到做好离退休员工____工作的重要性，对老同志的来信、来访认真对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难，用真诚的工作态度和热情周到的效劳赢得了老同志的信任，干群关系非常融洽。〔二〕实现了两个“100%”和一个“零”两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%；热心为离退休员工办实事、解难事，效劳满意率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定，零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建立和队伍建立作为根本任务，增强离退休员工为企业的开展献计献策的自觉性和坚决性。按照上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际情况，认真抓好政治理论的学习，引导他们学____的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次，尤其注重离退休员工中党员的学习，并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用，逐步建立健全和完善了学习制度，在离退休员工中形成了一种自觉学习的气氛。二、缺乏之处一年来，离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要性，但对其特殊性还理解不够深化，在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特殊人群的关心程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的才能也很欠缺，这说明我们的工作才能还有待进一步进步。除此之处，离退休员工管理系统还有待健全完善，离退休员工在油田建立中的主观能动性还需进一步挖掘和进步，这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。三、20xx年工作规划离退休员工是##油田建立的奠基者和采气厂开展的功臣，关心照顾好离退休员工，是离退休办公室必须做好的荣耀和首要的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化，建立以人性化为核心的离退休管理效劳体系，是20xx年离退休办公室的努力方向和工作要点。〔一〕指导思想认真贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神，按照厂领导对离退休管理工作的详细要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、积极探究利用现有资为离退休员工提供效劳、加强部门作风建立为重点，全心全意做好离退休员工的各项效劳性工作，努力构建以人性化为核心的离退休管理效劳体系，将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实，为实现我厂321管理晋级和123开展目的做出新的奉献。〔二〕工作目的1、确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。2、健全完善离退休员工管理系统。3、积极发挥离退休员工在油田建立中的主观能动性。〔三〕详细措施针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工工作的特殊性、重要性，离退办在20xx年重点开展以下三项工作，确保工作目的的顺利完成。1、提供优质效劳，确保员工队伍和谐稳定〔1〕抓好日常效劳稳定人心。确保离退休员工养老金、补助金的及时发放以及医疗费的定期报销，并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门效劳。组织进展困难户排查工作，积极走访，深化理解困难户的生活情况，进展档案式统计和问题销项管理，通过与相关部门进展有效的协调沟通，为他们解决生活困难。〔2〕抓好精神效劳振奋人心。用党和国家的道路、方针、政策统一思想。通过有重点的宣传教育，使广阔离退休员工深化认识党的十八大报告中各项方针的重大意义，增强老同志晚年的平安感和归属感。用石油工业和##油田、采气厂的开展形势统一思想。在日常的教育过程中，学会运用石油工业的开展形势鼓励老同志，学会运用油田十二五开展蓝图以及采气厂开展过程中的新举措鼓励老同志。〔3〕抓好特色效劳温暖人心。继续完善区域管理和网络管理工作，加大踏查和走访的密度和力度，充分发挥离退休职工的QQ群的作用，通过、家访和慰问等多种形式，加强和离退休员工的沟通，广泛征询离退休员工的意见和建议。做好离退休员工____工作，认真对待来信来访，用真诚的工作态度和热情周到的效劳赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料效劳。定期为行动不便老人送水、帮助购置生活必需品，甚至送饭上门等。充分调动支部和在职员工，共同为生病住院和行动不便老人提供必要的照料，保证其安心养病。对于困难员工和家属，力所能及帮助解决家庭困难，协助申请救助，提供工作岗位等，让大家共同感受组织温暖。〔4〕抓好文体效劳活泼人心。组织开展形式多样、安康向上的文体活动。以个人意愿和爱好为前提，组建合唱团、舞蹈队等业余团体，并保证各项活动有组织，有灯光、有音响。积极配合离退处，搞好全年各种比赛以及离退处安排的各种文体活动，真正让离退休员工老有所养、老有所乐，安享晚年。2、健全系统管理，确保根底工作稳健夯实〔1〕强化根底工作，确保信息全准。认真做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作，及时更新完善离退休员工根本信息，确保信息资料全面、准确，实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。〔2〕提升工作效率，落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通，扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作，解除离退休员工的后顾之忧。3、开展创先争优，确保党建工作深化开展〔1〕老有所为，以为促养，开展好党支部建立工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动，充分发挥老党员在油田消费、生活中当家作主的热情及才能，为油田和谐稳定开展做出应有的、特殊的奉献。〔2〕深化社区，广泛宣传，鼓励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教育”的宣传学习活动，印发十八大会议精神简明传单，让他们及时理解到公司的大政方针，分享公司和谐开展的成果，鼓励他们在关注公司开展、享受公司开展成果的同时，积极为公司开展献计出力。离退办在认真完成以上重点工作的同时，将认真、高效完成领导交办的其他各项工作。办公室年终工作总结篇3不知不觉已经参加公司一年了，刚开场我对公司的运作形式和工作流程都很陌生，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容和自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。现就进入公司以来一年的工作情况向领导作简要汇报：一、主要日常工作1、每月认真执行全公司人员的各项手续，制作考勤报表、人力流动统计表、请放假手续办理表以及加班申请表等;2、负责公司全体人员的后勤保障工作，发放办公用品、印制名片、办理餐卡、复印邮寄等;3、认真做好客户档案入库工作。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为根据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这一年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的'工作：1、在日常工作中注意搜集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。2、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于标准化的管理。3、加强业务知识的学习，深化理解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政文员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步进步自己的理论程度和业务才能。最后感谢领导可以提供应我这个工作平台，使我有时机和大家共同进步、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经历上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好!办公室年终工作总结篇4旅游办公室自今年3月成立以来，在镇党委、政府的正确领导下，在各办公室的通力配合下，紧紧围绕打造一流国际旅游风情名镇，着力调整旅游产业构造，大力开展农家乐，积极推进各项工作，全镇旅游效劳业呈现出蓬勃开展的良好态势。一、今年的主要工作今年主要做了5大项16小项的工作，现总结如下：〔一〕调整产业构造，促进兴隆旅游不断开展1、配合农业效劳中心做好兴隆镇农业产业构造调整工作，打造旅游观光农业园区，以“公司+基地+农户”的形式，在杉木村建成生态观光农业体验园；在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜消费基地，将旅游开发和农民增收有机结合。2、配合做好招商引资工作，完成杉木旅游风情购物街打造，天坑地缝后勤接待基地渐成气候。3、配合扶贫办施行乡村旅游帮扶方案的各项工作，协助争取资金200余万元，分别对83家农家乐经营户进展了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张，接待才能成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6万余人，比去年同期增长了近5倍。〔二〕充实旅游要素，提快乐隆旅游承载力4、配合施工单位推进城镇房屋风貌改造，认真施行好店招店牌、门窗的统一更换工作。5、配合旅游环线建立，为茅草坝、黑湾景区开发提供了先决条件。6、配合县商务局、旅游局做好天坑地缝风景区效劳从业人员职业培训。同时，结合食品平安监视办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营管理、食品、卫生、消防平安等进展经常性的检查催促，实在保障游客的人身平安。〔三〕加强旅游宣传，不断提升兴隆知名度7、配合东南旅游卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进展宣传报道。8、编印旅游宣传精巧画册2万份，免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、娱乐等场所及所有农家乐。9、配合县旅游局积极选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会”上表演《天坑的传说》。〔四〕整理景点传说，深化挖掘兴隆文化内涵10、结合文化办积极开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传说、相关人文故事等活动。截止20xx年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇，篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评选小组认真挑选，共评选出一等奖2名，二等奖5名，三等奖10名，优秀奖20名，目前正筹备优秀作品的编印工作。〔五〕积极主动，完成其他各项工作11、主动对兴隆镇餐饮、住宿、娱乐设施的根底信息进展搜集、整理，为领导掌握兴隆镇目前接待才能提供了第一手资料。12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。13、牵头完成兴隆镇效劳行业协会的法人变更工作。14、积极配合洽谈与恩施地区旅游公司合作，不断拓展客。15、配合有关部门屡次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进展实地勘察。16、配合深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进展了景区筹划前的实地查看。17、积极参与镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。综上所述，虽然在工作上获得了一些成绩，但也还存在一些不容无视的问题，如旅游产品单一，特色商品开发度不够；旅游效劳程度较低，经营档次不高；宣传手段单一，宣传力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。二、明年的工作方案〔一〕丰富旅游产品，加强特色旅游商品的开发1、积极引导农家乐业主开展多样化经营，例如烧烤、篝火等。2、丰富旅游产品，逐步改变我镇乡村旅游季节性明显的特点。3、加强与相关部门、单位配合，实在做好特色旅游商品的开发。(二)进步旅游效劳程度及经营档次，加强农家乐管理4、争取各级领导和相关部门的重视，力争在现有农家乐根底上再开展100户农家乐。5、积极邀请县旅游局、商务局等相关单位和职能部门，定期创办农家乐业主培训班和厨师培训班，加强特色菜品的开发，进步我镇的旅游效劳程度和经营档次。6、制作农家乐接待证，统一接待员着装，佩证上岗，让我镇乡村旅游留得住客人。7、建立农家乐巡查制度，以村为单位成立农家乐协会，每月不定期检查景区内农家乐2次，对其证照齐备、内外环境、标准化经营、效劳程度和质量等情况打分，评选出星级农家乐，并以公示牌的形式向游客推荐。〔三〕以媒体为载体，加强宣传力度8、强化言论宣传，筹备开拓《兴隆旅游》专网，建立一个对外宣传的崭新平台和窗口，及时公布天坑地缝景区的最新旅游资讯。9、进展旅游景区〔点〕环线推介、餐饮等效劳行业介绍、发布兴隆旅游新城建立的。10、加强与市县电视台、报社、网络等宣传媒介的联络，扩大和各大旅行社的联络，做好海外市场的进一步拓展，增强天坑地缝旅游景区的海内外知名度。办公室年终工作总结篇5XX年是国土资体制改革的重要一年，办公室在局党组的正确领导下，发挥职能作用，积极谋划，敢于谏言献策，擅长协调督查，圆满完成了各项工作和局领导交办的任务，获得了较好的成绩，主要有以下标志。标志一：注重学习研究，领会领导意图，中枢科室的作用发挥较好。办公室作为全局机关的中枢科室，也是局党组的秘书机构，必须认真学习上级文件精神，研究领导的批示、指示，充分领会领导的意图所在。今年X月份，在“抓先教、树正气、促工作”大讨论活动中，办公室高度重视，精心组织，扎实开展讨论活动，学习研究上级和局领导的讲话精神，进一步进步了认识，统一了思想，形成了六个方面的共识。XXX局长专门做出批示，对办公室的做法给予肯定，要求各科室、单位借鉴学习。为此，市局下发了《关于继续深化开展“抓先教、树正气、促工作”大讨论活动的通知》，使大讨论活动获得了实实在在的效果。标志二：积极协调沟通，创立督查机制，推进了各项工作任务的完成。按照局领导的指示，办公室周密谋划、精心组织，圆满完成了全市国土资工作会议、“提升管理程度，细节决定成败”大讨论等重要会议和重大活动的协调组织工作。特别是积极做好了国土资部等领导同志来我局考察、指导的接待工作。同时，组织协调才能得到了进一步锻炼和进步。认真落实“双提”要求，发挥好办公室“中枢科室”作用，我们今年加大了系统督察力度，起草印发了《强化督查，确保工作任务落实的施行方案》，研究制定了系统督查制度，对全局XX项工作进展了督察，及时反应了情况，有力保障了全局各项工作的落实到位。标志三：擅长出谋划策，创新工作方法，有效解决了新形势下国土资管理中的难题。今年以来，撰写工作要点、施行方案、汇报材料等重要文稿XX余篇；完成局党组纪要、通知发言材料等经常性文稿X00余篇；编发各类简报、信息、参考X0期，其中X0余篇被省厅、市委、政府信息科及《XXX日报》转发采用。针对今年廊坊用地形势，办公室主动参与、积极谋划，编撰起草了《十项措施解决用地难题》简报，得到了市委书记XXX同志的亲笔批示，对我局在工作创新上的做法给予了充分肯定。标志四：狠抓制度保障，标准权利运行，依法行政工作走在了全省前列。认真贯彻落实上级和局党组关于依法行政工作的决策，积极协调各科室，建立健全了依法行政各项制度，使我局国土资管理有法可依；按照局党组确定的改革开展思路，不断创新管理机制，保证各项制度落实到位，确保了国土资依法行政；加大法律法规宣传培训力度，执法主体素质进一步进步，为实现依法行政提供了有力保障。今年，办公室积极参与了行政权利公开透明运行试点工作，全力推行行政执法责任制，梳理了各项行政职权XX项，进一步梳理了执法根据，保证了执法公开、公正，实现了便民高效、阳光行政。今年共受理行政复议案件X起，全部按时审结，无行政诉讼案件发生。十月份，省政府命名我局为全省十五个依法行政示范单位之一。标志五：真情感化，深化调研，____量明显下降。带着感情，认真负责地解决处理群众____问题。1至11月份，市局共受理群众来信来访62件，____45件，人访17批次24人，举报72个，排查出重点问题5件，调处5件，调处率100%。与上年同期相比，____下降53%，人访下降75%-88%。通过全局的共同努力，目前98%的上访问题得到了妥善解决。标志六：认真负责，一丝不苟，圆满完成办公室日常事务工作。办公室日常事务工作非常繁杂，收发来文和本局文件、接待上级检查和外单位来访、完成领导临时交办的任务等等。一直一来，办公室始终做到认真对待，一丝不苟。XXX局长在第一支部第一小组上，对办公室的工作给予了肯定和表扬。截止目前，办公室共收到上级来文1246件，确保了全部按照正常运转；整理、装订、输入输出文书档案277件，接收各业务科室卷宗236卷，借阅、接待查询档案160余次，无泄漏机密发生；印制大小笺公文270期，打印各类文稿20余万字，复印文件10多万张。办公室年终工作总结篇6今年以来，办公室在***的直接领导下，全体工作人员按照新要求，适应新形势、完成新任务，围绕***全年工作目的，坚持以创新管理形式、管理方法为抓手，以制度建立为核心，为工委、***各项中心工作作出了应有的奉献。办公室虽然完成了各项工作任务。但对照领导的要求，还存在很大的差距，详细表如今以下几个方面。一、工作中存在的缺乏一是工作的主动性不够。工作没有超前意识，存在被动应付现象，有些工作不是在领导布置下去后快速完成，而是在领导催办或领导的催促下才能完成，有的排上工作方案的也未能完成。二是督查工作不到位。工作方案排出后，办公室未能认真督查，遇到阻力没有及时向领导汇报。特别是在督查工作过程中，认为大家都很幸苦，从而放松了督查标准，存在着你好、我好、大家好的不良倾向。三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈，对值班人员要求不严，造成值班离岗，在不该出现的场合上出现。二、下一步打算为了实在解决办公室自身存在的问题，办公室将在今后的工作中改正，不断加强自身建立，工作中顶真碰硬，努力完成各项工作任务。1、精心起草文稿。文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容，用最朴素的语言表达最深化的道理，做行短文、写力作、出，把上级的决策部署与溱湖自身情况结合起来，使文稿成为真正传达上级政策、促进风***更快更好的开展的工具之一。2、顶真碰硬抓督查。催促检查工作必须坚持工委、***决定，在狠抓落实上获得实效，用好主任室赋予的权利，不为人情左右，不计个人得失，大胆督查、反复督查、跟踪督查，重点督查***中心工作的工作进度，主要负责人布置的工作的进展情况、完成情况，做到问题不解决不放过，工作不完成不放过，领导交办的事不落实不放过，一督到底，加大专项督查力度，跟踪问效，紧抓不放，真正促进工作的完成、问题的解决。3、标准日常工作。只有高效标准完成日常工作，才能确保***工作的高效性。精简、标准办文程序，进步工作质量和效率。严格执行***各项制度，实在完成工作任务。进一步标准会议活动，周密部署，细致安排，逐项衔接落实各项会议活动，确保万无一失，将以人为本溶入到接待工作中，多一点人性需求，多一点人情关心，多一点人文气氛，不断改良效劳方式，进步效劳质量。4、保障后勤效劳。按照创新机制，强化管理，健全和落实各项制度，加强机关人、财、物的管理，促进后勤工作的标准化、制度化。大力开展文明机关创立活动，积极推进***办公区绿化、净化、美化，特别是强化卫生管理、