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文档简介

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单选题(共50题)1、一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”【答案】A2、不属于员工减压措施的是()。A.缩短工作时间,降低劳动强度B.改善组织的工作环境和条件C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】A3、惟一适用于各类工作的分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【答案】D4、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.内在报酬【答案】D5、()是在人力资源规划的基础上,根据各部门的实际用人需求确定的,具体取决于需要招募人员的职位本身。A.制定招募计划B.实施招募活动C.评估招募效果D.确定招募需求【答案】D6、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B7、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】D8、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况,自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第三个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.联谊团体【答案】B9、薪酬调查应重点考虑的问题是()。A.竞争对手薪酬水平B.员工流失去向和招聘来源C.企业往年的薪酬浮动D.企业未来薪酬走势【答案】B10、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】D11、关于社会保险登记的说法,正确的是()。A.劳动者应当自行办理社会保险登记B.劳动者可以自选社会保障号码C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记D.用人单位依法终止的,应当办理注销社会保险登记【答案】D12、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述,错误的是()。A.主题专家会议法操作简单、成本低,适合各类企业开展B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者D.结构化程度高,客观性强【答案】D13、材料题A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】A14、关于团队奖励计划的说法,错误的是()A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】C15、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】D16、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。A.个体与组织B.个体与工作C.工作与组织D.个体与生活【答案】B17、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A.工作经验B.历史绩效C.受教育程度D.人格类型【答案】C18、工作态度与价值观相比,其稳定性()。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】A19、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】A20、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】A21、关于小道消息的特点,说法正确的是()。A.准确性很低B.容易防止C.有一定的准确性D.只有少数人知道【答案】C22、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是()。A.依法保证劳动者的休息和休假B.按照生产经营需要招用劳动者C.组建工会,帮助劳动者参加工会D.要求劳动者提高职业技能【答案】A23、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括()。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】C24、进行外部培训与开发的机构不包括()。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】C25、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。A.多样性B.不确定性C.交易条件复杂性D.交易对象难以衡量性【答案】D26、关于头脑风暴法,说法正确的是()。A.个人决策常用的技术B.如果说出错误的观点会遭到批评C.人越多越好D.鼓励创造性思维【答案】D27、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D28、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】B29、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】C30、关于个人主义与集体主义的说法,错误的是()。A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观【答案】C31、关于禁止使用童工的法律规定,说法正确的是()。A.禁止招用未满16周岁的未成年人B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意,可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员【答案】A32、绩效考核的目的中不包括()。A.提高企业的核心竞争力B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法C.为企业的人力资源决策提供依据D.对员工的工作业绩进行排名【答案】D33、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D34、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述,错误的是()。A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件C.消费性必须大于生产性,这样组织和社会才能获益D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】C35、张辉是一家外企的人力资源主管,但公司领导好像对人力资源管理不太注重,人员招聘及员工配置很随意,没有科学的规划和设计。比如,需要做什么事了才会设置相应的岗位,根据领导的喜好来录用人才,甚至专门为他设一个工作岗位。因此,公司里人员管理混乱,晋升考核全是看领导,没有客观的标准,而且谁也说不清各个部门的职责和权限,大家都是做一天和尚撞一天钟,工作基本上没效率。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C36、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】B37、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定【答案】B38、下列关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退【答案】B39、自然失业率大约在(),其存在并不影响充分就业的实现。A.4%~8%B.4%~6%C.4%~5%D.3%~7%【答案】B40、下列选项中,不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】D41、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。A.小侯可以要求公司支付每小时工资的150%的加班加点费B.小侯可以要求公司支付每小时工资的200%的加班加点费C.小侯可以要求公司支付每小时工资的300%的加班加点费D.小侯不可以主张公司支付其加班加点费,因为当事人约定的是日薪制【答案】A42、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是()A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】A43、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。A.反应评估B.结果评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】C44、下列适用于劳动法的是()。A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员C.农业劳动者、现役军人D.家庭保姆【答案】A45、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C46、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B47、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于20世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B48、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()A.儿童节B.教师节C.端午节D.记者节【答案】C49、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述,错误的是()。A.在其他条件不变的情况下,资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应B.在其他条件不变的情况下,资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升C.在其他条件不变的情况下,资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应【答案】C50、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B多选题(共20题)1、关于企业薪酬水平定位,常见的策略有()A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略【答案】ABC2、材料题A.资格证书要求B.工作职责要求C.工作经验要求D.绩效标准要求【答案】AC3、对员工进行工作绩效评价时,可选择的考核主体有()。A.上级B.下级C.专家D.同事E.员工自己【答案】ABD4、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.耗费资金B.工作分析结果可能不专业C.信度不高D.实施人员经验不足【答案】BC5、关于培训与开发的说法,正确的有()。A.培训与开发的首要环节是需求分析B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础E.在实际工作中,进行培训与开发的投资收益评估十分困难【答案】ACD6、员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是()。A.迟到B.离职C.旷工D.怠工E.抱怨【答案】ACD7、对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()。[2014年真题]A.专业知识B.业务技能C.领导技能D.经营技能E.工作态度【答案】AB8、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。A.实施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析对本部门的影响D.在工作分析实施中自己的责任【答案】BCD9、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。A.弹性福利计划B.企业年金计划C.企业健康保险计划D.收入保障计划【答案】ABC10、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD11、下列关于群体培训与开发方法中的讨论法的陈述,正确的是()。A.讨论法的目的是为了解决复杂的问题,或使受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识B.讨论法是对某一专题进行深入探讨的培洲与开发方法C.侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力D.讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发E.讨论法不需要讨论主持人进行策划每控制【答案】ABCD12、关于职业病的说法,正确的是()A.职业倦怠是职业病的表现形式之一B.工作压力会导致职业病C.职业病与劳动者在工作场所中大量接触粉尘等有害因素密切相关D.加强作业环境管理有助于预防职业病E.预防职业病的途径之一是要求员T严格遵守作业标准【答案】CD13、外国人在中国就业必须具备的条件有()。A.年满16周岁,身体健康B.无犯罪记录C.有确定的聘用单位D.已办理社会保险登记E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】BC14、主要用于培训与开发需求分析的是()A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】AC15、人员招聘的原因包括()。A.新公司的成立B.现有职位因种种原因发生空缺C.公司业务不断扩大D.调整不合理的职工队伍E.公司减员增效【答案】ABCD16、为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况,人力资

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