河北省保定市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）重点汇总（含答案）

河北省保定市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A.社会工作研究的核心对象是弱势群体问题

B.社会工作研究者必须是实务工作者

C.个案研究方法是社会工作研究的特有方法

D.社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作

2.世界上最早发展社会工作的国家是（）。

A.法国B.英国C.美国D.德国

3.机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应（）。

A.耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B.由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件

C.对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解

D.总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

4.小刘从小生活在一个暴力家庭，父母常常吵架，每次吵架后，小刘就会被父母当做出气的对象，以至于小刘后来不敢与人说话，不敢走上社会，社会工作者试图将小刘的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是（）。

A.精神分析理论B.存在主义理论C.社会支持理论D.认知行为理论

5.社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化建立专业关系的思路。这说明了社会工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社会工作者B.可以独立于具体实务过程之外C.不能独立于具体实务过程之外D.可以融于具体实务过程

6.在小组工作的类型中，对社会工作者的素质要求比较高的是（）。

A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组

7.某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某进行家访时得知他是最近发生的一起盗抢案的作案者。面对这种情况。社会工作者最适宜的处理办法是（）。

A.根据保密原则，为张某保密B.劝说张某到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.劝说张某将所盗窃财物悄悄返还给失主

8.

第

8

题

在发展模式中社会工作者扮演的角色是（）。

9.根据《信访条例》，下列关于县级以上人民政府信访工作机构受理信访事项的说法，正确的是()。

A.对情况重大、紧急的信访事项，应当及时提出建议，报请上级人民政府决定

B.对涉及下级行政机关的信访事项，应当直接转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府

C.对收到的信访事项，应当予以登记，并区分情况于30日内予以处理

D.对依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决的信访事项，不予受理，但应告知信访人依法向有关机关提出

10.

第

50

题

（）岁左右孩子的口语词汇迅猛发展，对语言产生明显兴趣，并学会了大量用来命名物体的单词。

11.社会工作者晓霞准备在小区中开展针对亲子的小组活动，为动员小区居民参加，她在小区门口、超市门口、社区中心花园设立了宣传点，准备了一些活动宣传单，并鼓励态度积极的群众留下联络方式，方便以后有进一步的联系。晓霞采用的动员群众的技巧主要是（）。

A.家访B.户外喊话C.召开居民大会D.设立街头宣传站

12.社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题。小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（）。

A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出

B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组

D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组

13.

14.

15.

第

28

题

社会工作的灵魂是（）。

16.小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（）

A.鼓励小志说出心中最真实的感受

B.协助小志重新规划自己的生活

C.帮助小志重新理解过去经历的意义

D.帮助小志建立良好的同学关系

17.在实验过程中，社会工作者将20位失业者分为随机的或匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，实验组和控制组的自信平均得分分别是2.0分和2.1分。然后安排实验组参加求职技巧训练，控制组则不接受任何训练。再次测量后发现，实验组和控制组分别得3.0分和2.5分。结果显示：求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这种实验设计属于（）。

A.索罗门四组设计B.简单时间序列设计C.非对等控制组设计D.前后测控制组设计

18.

第

59

题

认知学派认为扮演着中介与协调作用的是（）。

19.

第

20

题

社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的互助网络。

20.关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性

B.马克思主义方法强调研究过程的经验性和实践性

C.建构主义方法论认为研究对象对事实的构建是恒定不变的

D.反实证主义方法强调应从人们的客观经验出发认识社会

21.

第

33

题

以下哪一项不属于社会工作的直接工作方法?（）

22.

23.根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府为全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

24.下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是（）。

A.在治疗过程中坚持个别化原则

B.与服务对象合作可以更好地为其服务

C.要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性

D.界定对服务对象问题的原则

25.

26.

27.下列人员中，不属于社会工作督导的对象的是（）

A.张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作

B.李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验

C.宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习

D.小蕾，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验

28.

第

8

题

精神分析治疗采用的基本方法是（）。

29.社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案，并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，在满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的（）功能。

A.规划B.控制C.组织D.领导

30.

二、多选题(20题)31.社会工作研究的方法分为（）三大类。

A.定量研究B.实验研究C.定性研究D.非接触性研究E.调查研究

32.关于社区工作的实践原则，下列说法错误的有（）。

A.注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则

B.社会工作者应重点关注个别目标的完成与否

C.尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策

D.社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标

E.社区居民所采取的一切行动和参与活动都应该是民主和理性的

33.

34.总体上来说，社会工作研究的主要功能有（）。

A.改善实务过程B.完善策略模式C.发展专业理论D.协助社会工作者增能E.了解服务对象的需求，以例提供相应的服务

35.

36.社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中，正确的有（）。

A.它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动

B.它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力

C.它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程

D.它是连续促进服务对象逐渐改变的过程

E.它是社会工作者和服务对象的社会互动过程

37.社会服务机构的组织结构和职权的类型大致有（）。A.直线幕僚式组织结构B.行政层级式组织结构C.直线型组织结构D.功能职权式组织结构E.虚拟组织结构

38.人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）的重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

39.

40.社会工作者帮助服务对象解决问题，不仅仅是提供简单的服务，而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标。在此基础上，社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

B.改变不良环境，保证人们的正常生活

C.改变个人的不良行为，以适应合理的制度

D.促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐

E.促进服务对象被压抑的潜能的释放

41.

42.社会工作价值观不仅仅是强调实践的信念，同时也包括基本的实践原则，它们引导社会工作者正确处理专业关系及服务中的各种处境。其实践原则主要包括（）。

A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.专业性

43.人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

44.社会工作者最近为社区矫正对象开展“星星点灯小组”工作。以下说法中，正确的是（）。

A.该小组最适合的类型是支持小组

B.强调组员之间关系建构，达到组员的相互支持，获取共同体的归属感

C.强调组员充分发挥自己的潜能

D.治疗组员的心理和社会行为问题

E.该小组是治疗小组

45.地区发展模式与社区照顾模式的共同点有（）。

A.关注社区共同性问题

B.协助服务对象正常地融入社区

C.过程目标的任务性超过任务目标

D.注重发展社区资源，建立互助关系

E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力

46.人本治疗模式的特点主要有（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.注重服务对象的品格和态度

C.强调社会工作者的作用

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

47.

48.对于社会目标模式的小组工作，下列说法哪些是正确的？（）

A.是最早的小组模式之一

B.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

C.强调形成小组互助关系

D.小组组员有民主参与社会生活的动机和潜能

E.强调组员在互动中得到成长

49.非接触性研究常用技术包括（）

A.比较法B.实验数据统计C.头脑风暴法D.现存统计资料分析E.内容分析法

50.

三、多项选择(10题)51.

第

97

题

潜意识包括（）。

52.

第

93

题

社会工作的直接服务方法有（）。

53.

第

85

题

以下哪几个原则可以体现小组工作的价值观?（）

54.下列关于人类行为的说法正确的是（）。

A.个人行为影响社会环境

B.人类能够改变社会环境

C.人们要适应社会环境

D.人类行为与社会环境关系的平衡性

E.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

55.

第

97

题

下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

56.

第

74

题

小组初期的工作程序是（）。

57.

第

66

题

地区发展模式的基本假设包括（）。

58.

第

75

题

罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（）部分。

59.

第

77

题

社会工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

60.

第

81

题

督导者在督导过程中鼓励被督导者提出并探讨问题，下述哪些技巧是可采用的?（）

参考答案

1.A社会工作的研究对象是社会问题或人们的需要，这些问题或需要可能涉及各类人群，但是弱势群体的问题或需要始终是社会工作研究的核心对象。

2.B英国是世界上最早发展社会工作的国家。

3.B“开展话题”技巧一般有五类：（1）由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；（2）包容；（3）专注地聆听；（4）提问；（5）保持沉默。

4.B存在主义理论强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。在实务中社会工作者首先要帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。

5.B社会工作研究可以独立于具体实务过程，如研究者在观察研究社会工作者的个案工作之后，可以提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究．提出优化社会的对策性建议。

6.A治疗小组对社会工作者的素质要求较高。

7.B在与服务对象的长期接触过程中为服务对象保守个人隐私是保证双方建立互信关系和长期合作的一个重要原则。但是，保密原则在一定条件下会被打破：第一，服务对象要求保密的事项属于违法行为；第二，法律行政机构通过一定的程序审核后调阅服务对象的相关服务记录。

8.A社会工作者在发展模式中扮演着支持者的角色。

9.D县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理：①信访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。②对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。③信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。

\n

10.A

11.D街头宣传站一般设在被动员群众经常经过和停留的地方，如小区门口、超市门口、社区中心花园、地铁和公交车站等地。据此，本题选D项。

12.D社会工作者说服居民参与的技巧包括：①当被动员的居民以自己能力不够为由拒绝参与时，社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。②被动员的群众以没有时间作为拒绝参与的理由，社会工作者可以通过减少参与的代价来说服对方，如减少时间、可以中途退出等。③被动员的居民因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。

13.C

14.D\r\n

15.B

16.D生态系统理论认为，人生来就有与其环境互动的能力，能够从环境中获取有用信息，并且能向环境传达自身的信息。对于社会工作来说，要理解个人就必须将其置于所生长的环境中去。因为个人的人格形成是与其环境长期交互适应的结果。因此，不论是个人的正向发展还是生活过程中所出现的问题，都是与其环境密不可分的。在实际应用中，要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性。

17.D前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后，对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

18.D认知扮演着中介与协调作用。

19.C本题考查的是“由社区照顾”协助有需要的群体在社区中建立支持网络。支持网络可分为：(1)提供直接服务的网络；(2)社区紧急支援网络；(3)服务对象自身的互助网络。这里的服务对象自身的互助就是指残疾人与残疾人之间的互助，故选C。

20.B马克思主义方法论在研究方法上，强调研究过程的经验性与实践性。A项，实证主义方法论的基本观点是，社会和自然受同样原则支配，社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的，它们不依赖于研究者而独立存在，事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律；C项，建构主义方法论认为个体与他人经由磋商并在具体场景中达成一致的社会建构，是相对的和有历史性的；D项，反实证主义方法强调应从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法。

21.D社会行政工作不属于社会工作的直接工作方法。

22.D

23.A

24.D认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则包括：界定服务对象问题的原则、辅导过程中运用的原则、确定助人目标的原则。

25.B

26.B

27.D社会工作督导的主要对象有4种：一是新进社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的社会工作专业在读学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。选项A中张林是第一种被督导者，选项B中李丽是第二种被督导者，选项C中宋勇是第三种被督导者，选项D中小蕾可以作为督导者。

28.B精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。

29.B

30.C

31.BDE社会工作研究的方法分为调查研究、实验研究和非接触性研究三大类，涉及定量研究和定性研究。

32.BCB项，社区工作的最终理想是要帮助社区建立集体能力，通过群策群力的方式，促进社区的根本改变，社区居民的成长和进步是核心和长远的任务。社会工作者应始终重视培养居民的能力，通过参与式方法，帮助提高社会意识，培养参与精神，学习解决问题的方法，增强合作能力。不应只关注个别目标的完成与否。C项，社区工作者应时时提醒自己，在社区工作实践中无论对人、对事都不应肆意支配和控制，也不应勉强居民接受自己的意见和看法。但也需要注意，不要走向另一个极端，即对社区问题采取袖手旁观的态度，不给予意见或者不引导居民作出决策。

33.ACE

34.ABCD社会工作研究的主要功能有：（1）改善实务过程。（2）完善策略模式。（3）发展专业理论。（4）协助社会工作者增能。（5）优化社会环境。

35.DE\r\n

36.BCE在社会工作过程中，社会工作者是服务提供的主体，社会工作者没计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力，所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上，受助耆也是行动的主体，他也将自己的意识、目的