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文档简介
介）一.概述护理质量是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的优劣程度，即护理效果的高低。护理服务的对象是人，护理工作质量的优劣，直接关系到患者生命安全及疾病预后。质量管理是各行各业永恒的主题，持续护理质量管理，能体现以“病人为中心”护理服务理念，是护理工作必不可少的重要保证。护理质量管理是按照护理质量形成过程和规律对构成护理质量的各个要素进行计划、组织、协调和控制、以保证护理服务达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程。通过对护理工作的监控，使护理人员在业务行为、职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要，使护理工作能够以最短的时间、最好的技术、最低的成本，产生最优化的治疗护理效果，最终实现为患者提供优质服务的目的。二.导管室护理质控标准管理实践导管室常用护理质量指标计算方法：
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