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文档简介
信息系统监理培训信息系统监理培训全文共203页,当前为第1页。网络系统的一般体系框架环境平台数据库平台服务平台开发平台网络平台安全平台用户平台应用平台网管平台通信网信息系统监理培训全文共203页,当前为第2页。网络基础平台网络基础平台的组成传输交换互联布线接入测试操作系统服务器网络平台信息系统监理培训全文共203页,当前为第3页。交换技术局域网共享式局域网:以太网,令牌环网,光纤分布接口(FDDI)交换式局域网:以太网交换机,ATM局域网交换机城域网分布式队列双总线(DQDB):双总线,光纤,数据链路层使用802.2,ATM兼容,2-300Mb/s,50km通信距离,网络运行和工作站个数无关。FDDI:光纤,100Mb/s,容错主干多兆位数据交换服务(SMDS):ATM兼容。交换技术电路交换:PSTN,DDN报文交换:存储转发,有延迟:灵活分组交换:分割数据,存储转发:高效混合广域网交换技术帧中继,高效传输IP:非连接,不可靠信元交换(ATM):定长袖珍分组,适合混传多协议标签交换(MPLS):面向链接,链路层无关,支持虚拟专用网信息系统监理培训全文共203页,当前为第4页。网络接入技术电话接入(modem)电缆接入(CableModem)非对称数字环路(ADSL)高效数字用户环路(HDSL)超高效数字用户环路无线接入信息系统监理培训全文共203页,当前为第5页。布线系统综合布线标准(ANSI,ISO,GB…)网络通信标准(IEEE)安装与设计规范(GB)网络标准(802.3,FDDI,ATM)传输介质:双绞线,光纤,同轴电缆,无线媒体设备(配线架,电缆,插座,适配器,线槽,跳线,保护设备)子系统(工作区,水平,垂直干线,管理间,设备间,建筑群)信息系统监理培训全文共203页,当前为第6页。网络互联技术互联的层次介质互联通信系统互联信息共享互联设备交换机,集线器路由器,网关信息系统监理培训全文共203页,当前为第7页。网络操作系统基本功能通信管理文件管理设备管理系统状态保护产品代表WindowsUnixNovellMacOS信息系统监理培训全文共203页,当前为第8页。网络测试电缆测试(连接正确,接触良好,走向正确,接地充分)通信信道测试(误码率,传输速率,频谱带宽)网络测试(网络性能是否满足用户要求)信息系统监理培训全文共203页,当前为第9页。服务器硬件配置总线结构CPU内存外存储设备扩展接口 技术性能(连续运转性能,故障处理性能,吞吐能力)接口性能(多样性、可扩展性)软件性能(运行速度,可靠性,可管理性)信息系统监理培训全文共203页,当前为第10页。数据存储设备磁盘阵列磁带机/磁带库光盘机/库SAN技术服务器和多种设备采用光纤和高速交换机等直接和多种独立存储设备互联NAS技术分布型数据,集中化管理灾难恢复系统数据的同步和异步复制备份手动/自动数据恢复灾难恢复异地站点:冷站/热站/温站信息系统监理培训全文共203页,当前为第11页。网络服务平台Internet服务信息点播信息广播信息检索远程计算其他网络服务平台信息系统监理培训全文共203页,当前为第12页。Internet服务EMAILFTPWeb多媒体业务信息点播信息广播视频会议网络电话信息系统监理培训全文共203页,当前为第13页。网络安全平台环境安全设施安全平台安全数据安全通信安全应用安全运行安全管理安全信息系统监理培训全文共203页,当前为第14页。VPNVPN的三种类型: 远程访问型提供个人的远程安全访问Intranet型:提供跨区域分布式企业内部网络的信息安全传输通道Extranet型:提供增强型分布式内部网主干安全信息传输通道信息系统监理培训全文共203页,当前为第15页。VPN技术机制不透明数据的传输数据安全保证:服务运营商提供信息安全保证措施传输的质量保证:服务运营商提供信息传输服务质量保证措施传输隧道机制:允许不透明数据包通过防火墙和公用信道传输信息系统监理培训全文共203页,当前为第16页。数字证书系统密钥生成用户申请,审核证书签发,更新证书的查找,检验ITU-Tx509标准密钥基础设施PKICA对称密钥系统非对称密钥系统数字签名:数据出处不可否认证明数据原装信息系统监理培训全文共203页,当前为第17页。信息系统建设监理监理的内容招标阶段:编制可行性报告,项目建议书和招标书协助业主考察承建方资质,并参与谈判系统设计阶段和用户一起审核和确认承建方提交的设计方案(项目整体的,实施方案是设计方案的实例?);审核项目实施计划实施阶段协助承建方评估系统的现状监督承建方的实施过程,使用的设备和进度计划的执行情况等与业主和承建方共同进行系统的测试,并对测试过程进行监控(测试发现问题提出:文档体现,没有问题不提出)对测试结果进行确认系统试运行阶段监督系统的运行情况,审核系统运行报告关注系统运行中的特别问题,及时发现系统的潜在隐患监督承建方在试运行阶段的培训工作验收阶段对项目进行专业鉴定,组织验收并编写验收报告系统维护阶段协助业主完成项目的交接过程,整理项目交接的资料。信息系统监理培训全文共203页,当前为第18页。监理的重点承建方资质的评审信息系统建设的过程控制常用的监理方法信息网络系统的验收信息系统监理培训全文共203页,当前为第19页。承建方资质的评审企业的业务资质证明材料企业的注册资金工程经验和业主评价技术实力和队伍的稳定性管理阶层的经验和稳定性技术支持能力质量管理体系信息安全管理体系知识产权管理体系文档管理体系信息系统监理培训全文共203页,当前为第20页。工程建设的过程控制网络整体架构是否合理总体方案是否满足用户的需求各个部分的接口和整体的连通性是否满足设计要求设备是否正确软件是否正确/合适用户平台是否正确/合适是否完成各阶段的计划是否完成整体目标整体目标是否满足设计要求信息系统监理培训全文共203页,当前为第21页。过程控制常用的监理方法评估网络仿真现场监督抽查测试网络性能测试信息系统监理培训全文共203页,当前为第22页。系统的验收设备验收网络系统验收功能验收性能验收信息系统监理培训全文共203页,当前为第23页。信息网络系统建设准备阶段的监理立项和工程准备阶段的监理立项评审的基本原则立项报告和可行性报告编写的监理招标阶段的监理信息网络系统招标监理的基本特点招标过程招标方式的确定承建方资质的评审招标过程监督合同的签订管理信息系统监理培训全文共203页,当前为第24页。立项评审的基本原则
简单性:工程设计应尽量简单灵活性:工程对外界的条件变化有较强的适应能力完整性:信息系统的各个功能子系统功能规范协调,接口统一可靠性:结构合理,性能稳定,可管理,安全保护措施完善信息系统监理培训全文共203页,当前为第25页。立项报告和可行性报告编写的监理立项报告阶段的目标对上级讲清项目的必要性估算工程的资源投入,预期时间和进度计划和必要的投资需求立项阶段的任务了解业主现有的人力和物力,财力情况确定项目的组织和人员编制立项申请报告并提交给主管部门编写可行性分析报告立项报告的主要内容工程名称/项目负责人/项目机构/参加单位/协作单位工程背景/建设目标意义/当前现状和发展趋势/工程建设内容/经费概算和时间需求可行性分析信息系统监理培训全文共203页,当前为第26页。可行性分析关注的4个方面问题经济可行性技术可行性系统生存环境可行性各种可供选择的方案信息系统监理培训全文共203页,当前为第27页。可行性分析的工作组织由建立系统的单位承担委托第三方承担组建方、第三方共同参与并有科研单位的专家提出报告草案信息系统监理培训全文共203页,当前为第28页。可行性分析报告的内容项目背景确定项目目标风险等级和防护等级提出工程的内容、风险防范方案,设备明细等估算工期和费用分析项目的社会效益和经济效益信息系统监理培训全文共203页,当前为第29页。信息网络系统的招标监理的基本特点重中之重:评估投标单位提供的技术方案技术是否主流、设备是否先进可靠、系统是否完备协调、接口的兼容性、可扩展性、系统瓶颈重点:审查承建方的技术能力、经济能力、服务水平关键:把好工程投资关技术先进性、成熟性和用户的需求的最佳平衡设备的性能价格比最优缩短投资期信息系统监理培训全文共203页,当前为第30页。招标过程招标:业主提出项目要求投标:承建方提供响应开标:有业主组织,监理方监督评标:对标书进行评审,并选出较佳者,写出评标报告决标:监督决标过程,保证选择中标投标单位过程的公正性授予合同:招标单位和中标单位签订项目合同信息系统监理培训全文共203页,当前为第31页。确定招标方式的基本原则公开招标:项目要求明确详细,内容适合公开建议书/竞争性谈判/设计竞赛:项目要求不明确或不适合公开聘用专家进行咨询,研究和监理:项目目标不明确或业主需求不明确信息系统监理培训全文共203页,当前为第32页。承建方资质的评审企业的资质计算机系统集成资质(信部规[1999]1047号)1级:可独立承担国家级的信息网络工程项目2级:合作承担国家级3级:可合作承担大型企业的项目4级:可合作承担中型企业的项目质量管理体系相关项目的实施经验公司的技术、经济、管理等综合实力信息系统监理培训全文共203页,当前为第33页。招标过程的监理开标过程所有投标文件按招标文件要求时间和地点公开提交当众检查投标文件的密封情况,开启文件并宣读投标人名称、投标价格及其他主要内容。信息系统监理培训全文共203页,当前为第34页。评标过程评标委员会5人以上单数,专家不少于2/3专家应经过资格认定,一般是随机抽签选择评标委员会中不包括与投标人利益相关者评标委员会成员保密(中标前)保证评标过程和结果不受他人影响评标过程参照招标文件,参考标底,向招标人提出书面评标报告,并推荐合格的中标候选人在确定中标人之前,招标单位不得与投标人就价格和方案等进行谈判评标委员会成员不得透露与评标相关的情况。信息系统监理培训全文共203页,当前为第35页。决标过程中标通知书具有法律效力30日内按照标书条款签订合同,15日内向有关行政监督部门书面报告中标人不得转让项目中标人可以分包非关键部分给其他企业,但对方应具备相应的的资质中标人为整个承担责任信息系统监理培训全文共203页,当前为第36页。合同的签订管理定义/术语保密约定知识产权约定双方的义务合同价款和付费方式工程各阶段的期限验收标准和质量要求用户培训要求违约责任合同有效期不可抗拒力合同的变更其他约定信息系统监理培训全文共203页,当前为第37页。设计阶段的监理设计阶段监理的内容设计方案评审的基本原则网络平台方案的评审网络服务平台方案的评审网络安全和管理平台方案的评审环境平台方案的评审信息系统监理培训全文共203页,当前为第38页。设计阶段监理的主要任务设计组织人员与职责的评审需求分析符合程度的评审风险分析技术经济分析设计进度检查系统边界清晰完整性评审系统安全性评审只是产权保护建议信息系统监理培训全文共203页,当前为第39页。设计阶段监理的内容结合工程的特点,搜集设计所需要的资料配合设计单位对方案设计进行技术经济分析、优化设计协助业主进行设计文件的评审参与主要设备和材料的选型审核方案中主要设备材料清单审核设计方案及其他详细设计文件组织设计文件的报批对方案设计的内容进行知识产权保护监督审核技术方案中的信息安全保障措施协助业主对工程建设周期总目标进行分析讨论审核承建方编制的总体和分项进度计划并在实施过程中监督执行审核工程设计和承建方的设备材料采购计划并在实施过程中监督执行信息系统监理培训全文共203页,当前为第40页。设计方案评审的基本原则标准化原则先进性和实用性可靠性和稳定性原则可扩展性原则安全性原则可管理性原则对原有设备和资源进行合理整合的原则经济和效益性原则信息系统监理培训全文共203页,当前为第41页。网路平台方案的评审网络整体规划网络通信设备服务器和操作系统数据存储和备份系统信息系统监理培训全文共203页,当前为第42页。网络整体规划对联网方式、信息传送方式、IP地址规划、服务质量策略等关键方案进行严格审核;如果用户使用VPN,DDN,侦中继等服务,监理方应在设备可靠性、技术的可扩展性,设备投资和长期运营费用等方面综合考虑;审核骨干网的自愈能力和措施是否合理;网络路由和交换设备的兼容性是否良好;某些网络设备的性能是否可能成为整个网络系统的瓶颈;是否采用了有效的IP地址规划;主要设备是否具有良好的可扩展性;其他如增值业务的相互兼容性,管理的层次级别,服务质量和等级的划分,系统容错能力等,并对不同类型的数据应加以分类识别和管理。信息系统监理培训全文共203页,当前为第43页。网络设备:路由器核心路由器必须支持高端多种路由协议,如RIP,OSPF,BGP,IS-IS等支持以太网,ATM,侦中继,x.25,ADSL和ISDN等多种广域网络接口支持数据链路切换功能(SDN,ISDN,PSTN拨号上网等)支持MPLSVPN业务,提供安全和多层次的MPLSVPN解决方案提供完善的QoS支持,实现复杂流分类,以支持不同等级的应用数据传输、IP语音和视频传输业务。应精确保证不同业务的带宽和时延支持流量调度队列拥塞控制算法,以满足不同业务等级的分级需要支持大容量组播线速转发能够与MPLSVPN和QoS各种特性配合应用多业务支持能力,如IPVPN,千兆线速NAT,报文过滤,流量采样,端口镜像等更好的设备稳定性和可靠性,应支持IP/MPLS快速重路由,接口自动保护切换,虚拟路由冗余协议等支持IGMP协议,组播协议以及各种组播协议之间的互操作性以及组播QoS优秀的安全机制。提供包过滤,支持用户的身份验证,支持流量统计信息系统监理培训全文共203页,当前为第44页。网络设备:交换机核心交换机可扩展性:可以提供分布式第三层交换功能,交换容量可扩充提供多种端口,并实现线速转发具备大数据包的缓存能力端口可扩容中继带宽可扩容提供可扩展的多种网络业务,提供QoS功能网络可靠性保障:如硬件冗余,热插拔,交换矩阵的容错等信息系统监理培训全文共203页,当前为第45页。网络设备:交换机汇聚层交换机体系结构:分布式处理,模块化结构设计,提供可扩展接口可靠性设计:支持双主板,所有单板支持热插拔,电源冗余热备份支持2/3层线速转发和丰富的QoS和ACL特性提供专业用户管理和计费解决方案支持SNMP支持基于Web的远程管理信息系统监理培训全文共203页,当前为第46页。网络设备:交换机接入层交换机良好的环境适应性性价比较高支持组播支持SNMP等网管协议,支持远程管理支持IEEE802.1P,使得QoS有保证可以创建VLAN中继线路,保障跨骨干的VPN功能端口应支持用户认证功能信息系统监理培训全文共203页,当前为第47页。服务器选择服务器应充分考虑用户的需求分析应用系统的运算模型,考察应用服务器和数据库服务器的运算性能在关键业务中数据库服务器和应用服务器应支持群集和高可用性处理,重点审核多机间的热切换和负载均衡能力服务器的硬盘,网络接口,网络连接和电源等应充分冗余系统可靠性,即平均无故障时间的指标能否达到用户的需求设备性能的可扩充能力,如CPU扩充和升级、存储设备的扩充和升级等数据库服务器应支持并行数据库充分考虑峰值处理能力和必要的性能余量信息系统监理培训全文共203页,当前为第48页。操作系统操作系统应遵循国际工业标准如x/open,posix等,并在安全保障级别上达到C2级的安全标准。应支持在线诊断和软硬件的自动错误记录具备电源故障或其他紧急情况下的自我保护和自修复能力信息系统监理培训全文共203页,当前为第49页。数据存储系统数据存储系统在项目实施以前首先明确数据的存储策略,如网络存储,直接存储等以及存储区域网络(SAN)等。在价格和性能之间平衡选择估算不同的服务器对在线数据和脱机数据的存储需求综合计算业务数据库,镜像和冗余等所需的存储空间容量。支持各种数据库、统计报表数据和其他类型的数据支持全局动态维护。如故障恢复、负载均衡、数据的共享能力以及对异种机和开放环境的支持。信息系统监理培训全文共203页,当前为第50页。数据备份和恢复系统对重要数据的即时备份能力备份数据的加密功能设置的灵活性灾难恢复能力并行处理能力数据可靠性系统的跨平台兼容性使用和操作的简便性数据备份和恢复的效率备份策略的合理性和可选择性备份过程的可见性和可监控性信息系统监理培训全文共203页,当前为第51页。磁盘阵列的性能指标磁盘数量和最大可扩充数量单个磁盘的容量和转速磁盘与磁盘阵列的接口全局动态备盘配置数目缓存最大可扩充值与主机或交换机接口的类型、数目和最大数量,最大速率信息系统监理培训全文共203页,当前为第52页。磁带库性能指标配置驱动器数和最大数磁带驱动器类型单个磁带的容量配置磁带数量,清洗带数量驱动器最大传输率磁带库配置磁带匝插槽数接口类型和速率信息系统监理培训全文共203页,当前为第53页。Internet网络服务系统 电子邮件服务器支持多操作系统支持多标准协议支持多种数据库支持多种接入方式支持按需收信和定时收信支持分布式并行处理和独立队列处理安全保障措施可扩展性信息系统监理培训全文共203页,当前为第54页。WWW服务器性能:支持的最大用户个数对服务器群集的支持支持页面高速缓存支持现代主流技术开发技术支持现代主流加密算法支持现代主流数据库连接技术信息系统监理培训全文共203页,当前为第55页。多媒体业务网络VOIP系统完善的管理和控制功能,如认证、计费等严格安全的呼叫控制功能,如支持多种呼叫控制协议,实现多协议互通等具备QoS机制支持多方通话,语音质量高良好的可扩性容错、跟踪和端口的实时监控支持加密和网络管理协议信息系统监理培训全文共203页,当前为第56页。多媒体业务网络视频会议系统模块化结构,便于功能扩充冗余、容错、热备份扩容和升级安全和保密措施灵活的控制管理方式支持广播功能支持多种协议信息系统监理培训全文共203页,当前为第57页。数字证书整体系统组成证书业务服务系统管理证书密钥管理系统管理对称和非对称密钥的管理服务密码服务系统管理密码授权服务系统提供资源访问控制和授权管理可信时间邮戳服务基于权威时间源和公约技术提供可信的时间邮戳服务证书查询验证服务系统提供证书及其状态的查询服务基础安全防护系统提供信息安全防护服务故障恢复及备份系统提供备份和故障恢复服务网络信任域系统提供网络信任域管理和可信接入查验服务
信息系统监理培训全文共203页,当前为第58页。认证机构(CA)的性能指标可伸缩配置及动态可扩展性对业务规模的可适应性连续运行可靠性CA服务的效率指标证书签发所需时间证书管理服务所需时间加密所需时间解密所需时间信息系统监理培训全文共203页,当前为第59页。注册机构(RA)的性能指标完成一次证书请求所需时间证书下载时间证书更新受理时间证书吊销受理时间加密时间解密时间信息系统监理培训全文共203页,当前为第60页。网络安全和管理平台方案的评审防火墙系统入侵检测和漏洞扫描系统网络防病毒系统安全审计系统防信息篡改系统网闸信息系统监理培训全文共203页,当前为第61页。防火墙系统支持多协议具备多功能多级别告警管理灵活、使用方便信息系统监理培训全文共203页,当前为第62页。环境平台方案的评审机房建设机房设备的布置机房装修工程机房配电及防雷接地系统温度和湿度控制噪声、电磁干扰、振动和静电机房环境和设备的集成监控系统消防报警和灭火系统信息系统监理培训全文共203页,当前为第63页。综合布线系统工作区子系统的设计要点线槽布置合理美观信息插座距离地面30cm以上信息座距离计算机设备5m以内线缆接口与用户的网络卡接口匹配所有工作区需要的信息块信息座和面板的数量基本链路长度限定在90m以内,信道长度限定100m以内信息系统监理培训全文共203页,当前为第64页。综合布线系统水平干线字系统设计要点确定线路走向确定线缆、线槽的数量和类型确定电缆的类型和长度确定吊杆或托架的数量信息系统监理培训全文共203页,当前为第65页。综合布线系统管理间子系统设计机柜集线器和交换机配线架稳压电源信息系统监理培训全文共203页,当前为第66页。综合布线系统垂直干线子系统确定每层楼的干线要求确定整座楼的干线要求确定从楼层到设备之间的干线电缆路由确定干线接线间的接合方法选定干线线缆的长度确定敷设附加横行线缆时的支撑结构在敷设线缆时对不同的线缆要区别对待信息系统监理培训全文共203页,当前为第67页。综合布线系统设备间子系统设计设备间应设在干线综合体的中间应尽可能靠近建筑物线缆引入区和网络接口设备间应在服务电梯附近,便于设备运输设备间应注意通风,照明和防尘设备间应由规范的消防系统设施要有消防通道和防止水灾以及防电磁干扰设备间的房间和门窗高度以及地板应适合设备的搬运和安装信息系统监理培训全文共203页,当前为第68页。综合布线系统建筑群字系统的设计确定线缆的类型规格、数量以及其他参数根据材料和劳务等工程成本选择经济适用的设计方案结合建筑物自身的特点确定线缆的入口和走向选择合适的布线方法架空布线/直埋/管道系统电缆/隧道内的电缆布线电缆的保护防雷/防过压信息系统监理培训全文共203页,当前为第69页。综合布线系统指标双绞线衰减/近端串音/回波损耗/链路衰减与近端串音衰减的比值(ACR)/直流环路电阻/传播时延光纤波长窗口/衰减/多模光纤的最小光学模式带宽/光回波损耗技术指标等级参见P377-380的表16-x信息系统监理培训全文共203页,当前为第70页。隐蔽工程管路设计暗敷管路应尽量牢固,安装在公用部位,具有多路由和备用管路;只能明敷的管路注意在位置上防止外力损伤,并注意管路密闭防尘防潮防火避免将弱电和强电线缆放在同一个槽道中,如需要与其他控制线缆共享槽道时注意相互的屏蔽隔离,防止相互干扰暗敷管路尽量不要弯曲尽量选择粗一点的管路,方便施工根据施工场合条件选择管路材料槽道设计时要充分注意防水防火防腐蚀,金属槽道应充分接地信息系统监理培训全文共203页,当前为第71页。信息网络建设实施阶段的监理工程开工前监理的内容实施准备阶段监理的内容工程实施阶段监理的内容设备采购阶段的监理机房工程的监理综合布线的监理隐蔽工程的监理布线系统测试网络系统安装调试的监理信息系统监理培训全文共203页,当前为第72页。开工前监理的内容
审核施工方案审核实施组织计划审核实施进度计划审核工程实施人员和承建方的资质信息系统监理培训全文共203页,当前为第73页。实施准备阶段监理的内容审批开工申请,确定开工日期了解承建方订单订购情况了解实施准备情况了解承建方工程实施前期的人员到岗情况和实施准备的到位情况信息系统监理培训全文共203页,当前为第74页。工程实施阶段监理的内容网络工程监理组织布线、网络和安全系统方案的设计评审检查布线施工和布线调试情况进行布线系统的监理确认测试网络硬件设备和套件软件的监理确认测试集成测试的监理评审项目验收大纲及各子系统测试报告评审承建方应交付的各类文档组织计算机和网络系统的集成测试组织网络系统的联通测试组织软件系统的集成测试信息系统监理培训全文共203页,当前为第75页。设备采购监理主要职责审核承建方设备采购计划和设备采购清单审核工程材料、硬件设备、系统软件的质量和到货时间订货、进货的确认组织到货验收设备移交审核网络工程实施阶段的质量进度监理和验收信息系统监理培训全文共203页,当前为第76页。设备监理的重点设备是否和工程量清单所规定的设备规格相符设备是否和合同所规定的设备清单相符设备和软件是否合格,质量保证等证明文件是否齐全是否按照合同规定的期限准时到货信息系统监理培训全文共203页,当前为第77页。机房工程监理的重点审核承建方的工程实施组织方案,质量保证措施控制施工人员的资质,保证持证上岗认真贯彻规范深入现场,随装随测,计时发现问题和解决问题,保证工程质量信息系统监理培训全文共203页,当前为第78页。机房工程的监理场地选择要充分考虑远离电磁干扰源,选择自然条件比较好的安全位置。机房的环境应尽量考虑防尘、防潮、防水、防火、散热因素及其他保护措施尽量配齐防火、防尘防潮、稳压、通信等附加设备所有关键设备要充分接地,保证安全电源系统应保证电压稳定连续,关键设备应配备不间断电源,电源系统承载功率应留有余地。信息系统监理培训全文共203页,当前为第79页。综合布线的监理按照国家标准审查承建人员施工是否规范到场的设备、线缆等数量规格型号是否与合同中的设备清单一致,至来年给检验报告和合格证是否齐全施工过程包括敷设管路、敷设线槽、安装接线盒和跳线、开槽布缆、以及安装机柜等信息系统监理培训全文共203页,当前为第80页。隐蔽工程的监理支架、吊架牢固、安全线槽平整光滑严密,整体充分接地、防水线缆铺设应平直,并留出必要的冗余在管道安装时避免将不同类型的线路穿在同一个管路中信息系统监理培训全文共203页,当前为第81页。布线系统的测试局域网布线系统测试的主要内容工作间到设备间的联通情况主干线联通情况跳线测试检查信息传输速率、信号衰减、传输距离近端串扰等技术指标对光缆测试主要包括联通性端到端损耗收发功率信息系统监理培训全文共203页,当前为第82页。网络信息系统的安装调试监理网络系统的详细逻辑设计协议选择/地址划分/各种系统参数及其配置设备加电测试主机及软件系统的安装主机性能和软件功能测试网络系统模拟运行测试信息系统监理培训全文共203页,当前为第83页。信息网络验收阶段的监理验收的前提条件所有工程项目按照批准设计的方案要求全部完成;所有子工程全部初验合格;各种文档和技术资料完备符合集成合同的要求;项目中使用的所有技术和软件符合相关政策法规的要求;信息系统监理培训全文共203页,当前为第84页。验收方案的审核与实施确认工程验收的基本条件建议业主和承建方共同推荐验收人员,组成工程验收组确认验收时工程应该达到的标准和要求确定验收程序信息系统监理培训全文共203页,当前为第85页。工程验收的程序协助业主整理技术资料组织人员编制竣工决算文件,起草验收报告由业主,承建方和监理方组成项目验收小组,对工程进行全面的检查,合格后提出正式的竣工验收申请承建方和监理方分别报告工程实施情况;验收小组的全体人员进行现场检查,检验重点环节,复查关键数据,评估工程质量;办理工程移交手续,包括数据资料的移交。信息系统监理培训全文共203页,当前为第86页。工程验收的组织对承建方提交的验收测试报告和数据进行复测,检查数据的正确性;对承建方提供的文件资料进行评审,检查资料是否齐备;鉴定工程质量,确定工程质量等级。信息系统监理培训全文共203页,当前为第87页。验收监理的主要内容系统的整体功能主要设备的功能和性能承建方提交的文档和系统数据明晰项目中涉及到的知识产权承建方提供的售后服务和质量保证信息系统监理培训全文共203页,当前为第88页。网络基础平台的验收网络的整体性能评估联通性/安全性/可靠性/可管理性/通信效率/服务质量网络设备性能评估关键设备和链路的冗余能力测试网络流量和通信效率测试设备功能测试:组播/路由/VLAN/端口控制和访问控制/网络服务信息系统监理培训全文共203页,当前为第89页。网络系统检测的主要技术指标吞吐量:测试系统的最大数据传输速率包丢失:测试通信系统的稳定性和可靠性延时:测试网络设备的服务质量背靠背性能测试:测试设备的缓冲区容量信息系统监理培训全文共203页,当前为第90页。服务器和数据备份系统服务器的硬件可靠性和关键部件的冗余性能热备份系统的性能和功能测试服务器和外部设备之间的协作性能和相对独立性能测试存储系统的数据可靠性保护措施测试(RAID)数据备份系统的即时备份能力测试信息系统监理培训全文共203页,当前为第91页。网络服务平台的验收电子邮件服务功能测试/系统容量测试/安全性测试/可管理性测试Web服务最大并发用户数测试对服务器群集的支持测试协议兼容性测试信息系统监理培训全文共203页,当前为第92页。多媒体业务的验收VOIP网络的主要功能验证点承载的业务范围是否满足项目的设计要求IP电话/IPFAX/IP数据传输/三方通话/电话会议/呼叫转移声音质量指标是否达到要求,保证声音质量的措施与现有数字系统和电话系统的接口,可扩展性网络管理功能系统容错和对端口的检控能力计费和其他需要的统计功能信息系统监理培训全文共203页,当前为第93页。视频会议系统的验收图像质量等级的评估系统支持的标准、协议和接口会议及其管理和控制功能如预定时、电子白板以及遥控等资源管理功能如带宽管理、语音和图像管理等信息系统监理培训全文共203页,当前为第94页。数字证书系统的验收认证系统外网和internet用户的认证功能对中文的支持和良好的管理界面证书查询和发布功能效率、可靠性和审计功能注册系统可靠性、可扩展性和系统效率信息系统监理培训全文共203页,当前为第95页。网络安全和管理平台的验收防火墙系统对多种入侵手段的检测能力,如对网络嗅探、特洛伊木马以及拒绝访问攻击等的监测能力对多种应用协议的访问控制能力如对web访问,文件传输和电子邮件等的控制安全措施如负载均衡/双机热备份等信息过滤、流量控制功能和带宽管理功能信息系统监理培训全文共203页,当前为第96页。网络管理系统对设备状态的集中监控对系统性能的实时监控对系统资源使用情况的实时监控对系统故障的诊断和修复能力信息系统监理培训全文共203页,当前为第97页。环境平台的验收机房工程的国家标准GB6550-86计算机房用活动地板技术条件GB50174-93电子计算机房设计规范GB2887-89计算机站场地技术条件GB9361-88计算机站场安全要求GB1410-89供配电系统设计规范GB50169-92电气装置安装工程接地装置施工及验收规范SJ/T30003-93电子计算机房施工及验收规范…P421信息系统监理培训全文共203页,当前为第98页。机房工程主要系统的验收UPS不间断电源-供电时间/切换时间/技术性能指标接地系统-接地电阻门禁系统消防系统-探测/报警/控制照明系统-应急照明空调系统信息系统监理培训全文共203页,当前为第99页。综合布线系统验收环境验收器材验收-有无/完好/证书/性能测试设备安装验收-设计/材料/工艺工程电气性能测试连接图/长度/衰减/近端串音光纤特性测试衰减/长度技术文件和数据材料信息系统监理培训全文共203页,当前为第100页。信息应用系统建设监理信息系统和信息应用系统的关系计算机系统信息管理系统数据处理系统计算机辅助设计和辅助制造系统自动控制系统科学计算人工智能信息系统监理培训全文共203页,当前为第101页。数据通信基本知识信号、数据和信息;数字信号和模拟信号;数字编码和同步;数/模转换;基带传输和宽带传输;交换技术信息系统监理培训全文共203页,当前为第102页。信号、数据、信息信号:可以识别的状态标志数据:信号的标记和传输形式信息:按照特定的规则从数据中得到的逻辑现象数据加密和解密破坏由数据到信息的演绎规则信息系统监理培训全文共203页,当前为第103页。数字信号和模拟信号信号是数据的载体信号有多种形式一个信号可以表示一个状态一个状态可以表示一个数字值二进制数据只有两个数字值,因此只需要用两种状态的信号表示计算机采用二进制是因为信号识别方便二进制数据10110010110000111011100010信息系统监理培训全文共203页,当前为第104页。模拟信号:无限多个信号状态数字信号:有限个信号状态信息系统监理培训全文共203页,当前为第105页。数字信号编码方案数字信号是用来表示0和1两种状态的信号数字信号只有两种状态:有/无数字编码技术就是用有和无两种不同状态表示数字0和1的实现方法信息系统监理培训全文共203页,当前为第106页。数字编码技术:不归零翻转法用有电压表示数字1,没有电压表示数字0一个固定时间段传递一个数字,各个数字传递时间等长(同步传输)。
信息系统监理培训全文共203页,当前为第107页。数字编码技术:曼彻斯特编码用电压的跳变方向是由高到低和由低到高分别表示数字0和1信息系统监理培训全文共203页,当前为第108页。同步通信和异步通信同步通信传输多个数据时每个数据所用时间相等。即等速传输异步通信传输的数据时间间隔不等长信息系统监理培训全文共203页,当前为第109页。基带传输和宽带传输基带传输:整个线路只传输一路信号宽带传输:发送前将多路信号经过技术处理以后混合成一个信号送到线路上传输,接收方再将混合信号分解成为多路数据信号分别送给不同的接受者信息系统监理培训全文共203页,当前为第110页。调制和解调调制将数字信号转变成为模拟信号解调将模拟信号转换成为数字信号调制方法调频调幅 调相信息系统监理培训全文共203页,当前为第111页。信息系统监理培训全文共203页,当前为第112页。信息系统监理培训全文共203页,当前为第113页。信息系统监理培训全文共203页,当前为第114页。交换技术电路交换线路独占报文交换线路充分利用,有延迟分组交换线路充分利用,有延迟,更高效率,更低成本信息系统监理培训全文共203页,当前为第115页。软件的概念、特点和分类软件是程序,数据和相关文档的全体集合程序是计算机指令构成的动作序列数据是程序的操作对象,多数情况下操作的结果也是以数据的形式体现出来。文档是对软件的描述和说明文件,对软件的使用配置、维护和后期开发至关重要信息系统监理培训全文共203页,当前为第116页。软件的特点内部操作过程的不可见性实现方法的不惟一性制造过程控制的困难性使用寿命难以预测,需要经常改进和更新软件对硬件的依赖性软件实现逻辑的复杂性和功能的灵活性信息系统监理培训全文共203页,当前为第117页。软件危机软件开发成本高软件维护成本高软件质量控制成本高软件市场变化快软件开发风险高用户对软件的质量不信任信息系统监理培训全文共203页,当前为第118页。软件的分类系统软件(操作系统、数据库管理系统)应用软件(财务软件、统计软件)支撑软件(工具软件)项目软件(定制软件)产品软件(商品化软件)信息系统监理培训全文共203页,当前为第119页。软件工程软件的工程目标:可用性/正确性/实现的经济性软件工程的原则选择合适的开发模式采用合适的设计方法提供高质量的工程支持重视开发过程的管理软件工程的活动可行性分析/需求分析/系统实现/产品确认/用户支持信息系统监理培训全文共203页,当前为第120页。软件工程框架及原则信息系统监理培训全文共203页,当前为第121页。软件生存周期软件开发计划需求分析概要设计详细设计程序编码软件测试运行维护软件定义阶段软件开发阶段软件维护阶段信息系统监理培训全文共203页,当前为第122页。软件开发模式瀑布模型(分阶段自上而下)计划需求分析功能设计代码设计软件测试运行和维护分步骤实施,步步确认前边不完,后边不做信息系统监理培训全文共203页,当前为第123页。原型模型:由原始演示模型开始不断完善直到用户满意信息系统监理培训全文共203页,当前为第124页。螺旋模型分步骤改进原型最后实施产品信息系统监理培训全文共203页,当前为第125页。软件定义软件的目标定义软件的设计目的软件的性能定义软件应达到的技术和应用标准可行性分析 经济/技术/市场/社会实施计划人员安排/进度计划/设施安排信息系统监理培训全文共203页,当前为第126页。软件的需求分析需求分析目的市场定位/功能定位/性能价格比定位/可用性保证需求分析的任务确定系统功能/流程/数据及其关系/交互界面/保证应用性能的关键环节需求分析的操作步骤调查研究/原型设计/书写文档/需求评审信息系统监理培训全文共203页,当前为第127页。需求分析过程中常用的方法
数据描述数据流图/数据关系表/数据结构描述/数据字典功能描述功能流程图/层次结构图/对象关系图信息系统监理培训全文共203页,当前为第128页。人口普查系统数据流图人口基本信息分类人口信息分类人口基本信息年龄结构分析表文化结构分析表性别结构分析表人口地理分布图人均消费水平健康情况预测环境保护对健康的影响分析信息系统监理培训全文共203页,当前为第129页。数据关系表表1员工基本信息表姓名出生日期参加工作日期现任职务性别电话表2员工工资发放表姓名基本工资职务工资特殊津贴扣款实发工资表3计划生育工作(年度)报表姓名现有子女数现最小子女年龄计划生育措施生育计划附加说明FPPP信息系统监理培训全文共203页,当前为第130页。数据结构描述Manager{departmentNameDutySalaryPhonenumber}Deparment{Department-nameLocationManager-namePhonenumberEmployee-number}equipment{equipment-nameIDLocationdate-of-buypriceauthor}信息系统监理培训全文共203页,当前为第131页。数据字典数据定义
数据名称,数据类型,长度及其他附属属性;数据关系数据结构/主关键字字段/外联关键字字段/外联关键字对驻关键字的依赖关系/索引字段数据流描述数据来源/数据流图/数据处理逻辑算法/数据存储信息系统监理培训全文共203页,当前为第132页。功能流程图数据准备输入数据分类汇总分类统计分析打印分析报表信息系统监理培训全文共203页,当前为第133页。软件功能的层次结构图帐务处理系统凭证输入记账审核查询报表处理系统损益表财务状况变动表利润分配表资产负债表财务管理软件系统信息系统监理培训全文共203页,当前为第134页。对象关系图枪战过程控制类消息:射击消息:击中消息:还击消息:隐藏动作策略:隐蔽我方战士动作控制类动作策略:射击敌方战士动作控制类动作策略:倒地动作策略:射击信息系统监理培训全文共203页,当前为第135页。需求分析报告的格式引言
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背景/术语/参考资料软件任务描述
-软件目标/运行环境/条件和限制数据描述-静态数据/动态数据/数据结构、关系软件功能描述–功能化分/功能描述软件性能描述-数据精度/时间精度/环境适应性软件运行要求-软件接口/容错/故障处理措施其他要求信息系统监理培训全文共203页,当前为第136页。需求分析的评审系统定义的目标是否与用户的要求一致需求分析文档资料是否齐全文档中描述的内容是否完整、清晰、准确反映用户的要求与其他系统的接口是否都有描述数据流和数据结构是否有遗漏或不确定性表达是否清楚、准确、完整、统一检验标准是否明确所要求的经济、社会和技术条件是否符合实际技术风险方案的选择前瞻性和可扩展性信息系统监理培训全文共203页,当前为第137页。需求分析评审的方法验证需求的一致性验证需求的现实性验证需求的完整性和有效性需要用户的参与和配合信息系统监理培训全文共203页,当前为第138页。软件概要设计概要设计的任务确定模块结构编写概要设计说明书为详细设计提供依据信息系统监理培训全文共203页,当前为第139页。软件的概要设计概要设计的过程根据需求说明书设计多种可能的实现方案选取一组合理方案推荐一个最佳方案功能分解设计软件的结构设计数据库和文件的结构制定测试计划编写概要设计文档审查和复审概要设计文档信息系统监理培训全文共203页,当前为第140页。软件设计的原则模块化抽象和逐步求精信息隐蔽和局部化提高模块独立性信息系统监理培训全文共203页,当前为第141页。概要设计文档内容引言任务描述–目标/运行环境/需求概述/条件与限制总体设计–处理流程/总体结构和模块划分/功能分配接口设计–外部接口/内部接口(模块间)数据结构设计–逻辑结构/物理结构/数据结构与程序的关系运行设计–运行模块的组合/运行控制/运行时间出错处理–出错的提示信息出错处理对策安全设计–数据保护/加密方案/数据备份方案/审计方案系统维护方案设计-环境设置、权限管理等信息系统监理培训全文共203页,当前为第142页。详细设计详细设计的任务为每一个模块确定算法,描述这些算法的实现过程确定每一个模块使用的数据结构确定模块接口的细节为每一个模块设计出一组测试用例,作为软件测试的样例信息系统监理培训全文共203页,当前为第143页。详细设计的方法使用图形工具程序流程图/N-S图/PAD图/IPO图使用表格工具语言描述信息系统监理培训全文共203页,当前为第144页。详细设计规格说明书引言总体设计需求描述软件结构各个模块的程序描述模块功能性能输入数据项目输出数据项目算法/程序逻辑/模块之间的切换控制内部接口和外部接口的实现方法/数据及其格式存储分配限制条件测试要点信息系统监理培训全文共203页,当前为第145页。面向对象的分析和设计方法
面向对象的概念
1.什么是面向对象:使程序的各个部分独立自治2.对象(Object):独立个体3.消息和方法(MessageandMethod)4.类和实例(ClassandInstance)5.继承性(Inheritance)6.封装性(Encapsulation)6.多态性(Polymorphism)信息系统监理培训全文共203页,当前为第146页。面向对象方法的主要优点1.与人类习惯的思维方法一致2.稳定性好3.可重用性好4.可维护性好5.适合软件生产过程的工业化管理信息系统监理培训全文共203页,当前为第147页。软件体系结构独立平台软件–独立工作分布式网络应用软件–网络上运行,多机协作客户/服务器结构–由客户机程序和服务器程序两部分组成浏览器/服务器结构–所有程序在服务器上存储,通过浏览器启动执行。信息系统监理培训全文共203页,当前为第148页。软件开发工具开发工具的类型面向机器的语言–低级语言高级语言–硬件无关专用开发工具–数据库开发工具/手机游戏开发工具选择开发工具的依据软件开发的效率软件产品代码执行的效率对硬件和操作系统平台的兼容性功能控制的灵活性和代码的可靠性对应用环境和软件体系结构的支持信息系统监理培训全文共203页,当前为第149页。软件质量和质量保证软件的质量满足需求符合工业标准可维护质量保证标准ISO9001信息系统监理培训全文共203页,当前为第150页。ISO9001软件工程质量保证规范管理责任质量系统合同复审设计控制文档和数据控制采购对客户提供的产品的控制产品标识和可跟踪性过程控制审查和测试审查、度量和测试设备的控制审查和测试状态对不符合标准产品的控制改正和预防行动处理、存储、包装、保存和交付质量记录的控制内部质量的审计培训服务统计技术软件企业要通ISO9001认证就必须针对如下20项要求建立相关政策并证明是按这些政策组织实施工程的信息系统监理培训全文共203页,当前为第151页。软件质量指标可用性–满足需求的程度正确性–程序功能的正确性健壮性–对系统环境和数据环境的容错能力软件的执行效率–速度和占用的资源安全性–程序功能授权的可控制性可理解性–便于使用和维护可测试性–容易测试可移植性–平台独立信息系统监理培训全文共203页,当前为第152页。软件质量保证策略阶段性审查–在每个生命阶段进行综合评估复查和管理复审–保证前一个阶段的质量已经过审查测试–保证本阶段的软件已经达到质量要求信息系统监理培训全文共203页,当前为第153页。质量保证活动阶段性复审开发文档的审查方法规范性审查设计合理性审查编码的效率审查阶段性验证和最后阶段的确认开发时期的配置管理信息系统监理培训全文共203页,当前为第154页。软件开发时期的配置管理
配置管理就是对软件开发各个阶段产生的各种产品和资料进行管理,包括:开发各个阶段必须产生规范的技术文档和设计文档源程序和数据库可执行程序严格管理各个阶段的文档对经过复审的软件一般不允许修改,确需的修改需要质量控制部门的审批并提交相应的修改记录文档配置管理的目的是为了保证产品实现方法的可见性和开发过程的可控制性,进而保证产品的有效性信息系统监理培训全文共203页,当前为第155页。软件测试软件测试的目的尽最大可能发现软件错误并予以纠正软件测试过程核查软件配置(各种文档和技术资料)制定测试配置(测试计划/用例/流程)选择测试工具(软件测试专用工具)给出测试评价(记录和分析错误位置和原因)纠错(调试、修改软件)可靠性模型(分析出错率,指导软件设计和维护管理)信息系统监理培训全文共203页,当前为第156页。软件测试方法静态分析
–对文档进行分析,核查各个阶段设计的正确性,分析可能发生错误的情况动态测试执行程序,分析程序执行过程和结果,找出错误信息系统监理培训全文共203页,当前为第157页。软件测试方法白盒测试法根据程序各个模块的逻辑结构和各个语句的执行顺序和条件设计测试数据,最大限度保证每一条指令和每一个逻辑过程都有机会被执行,从而保证测试过程覆盖到程序的全部语句和全部逻辑执行路径。白盒测试关注程序的内部操作过程和具体功能的实现方法黑盒测试法根据预期功能要求,通过程序的执行过程检验每个功能是否都能正常使用。黑盒测试关注程序功能的实现结果,不关心程序的内部实现方法和过程信息系统监理培训全文共203页,当前为第158页。软件测试的步骤制定计划编写测试说明,定义测试用例病对测试过程加以说明,包括:测试的操作过程/输入的数据/期望的结果/评价结果正确性的标准测试用例中的数据应包括合理数据/不合理数据和边界数据为每一个测试用例规定必要的操作规程和限制执行测试并填写“软件测试记录“编制测试报告纠正软件错误信息系统监理培训全文共203页,当前为第159页。软件测试的组织单元测试–测试单个模块集成测试–测试模块间的接口软件确认测试–测试软件的整体性能系统测试–测试软件和系统平台的相关性(有用户参与)信息系统监理培训全文共203页,当前为第160页。软件评审目的评估阶段性软件产品是否达到质量要求组织内部评审外部评审由业主、开发单位和其他专家组成7人以上评审委员会评审内容软件结构(功能结构/功能的通用性/模块的层次/模块和功能的对应关系/处理的逻辑过程与运行环境的接口信息系统监理培训全文共203页,当前为第161页。软件维护软件维护的类型纠错完善环境和业务适应性维护软件维护组织软件维护管理机构软件维护小组信息系统监理培训全文共203页,当前为第162页。软件工程标准国际标准ISO8631-86《信息处理-程序构造及其表示法的约定》国家标准ANSI美国标准GB中国标准行业标准IEEE信息系统监理培训全文共203页,当前为第163页。中国的软件工程标准基础标准开发标准文档标准管理标准P457表19-3信息系统监理培训全文共203页,当前为第164页。软件开发文档可行性研究报告项目开发计划软件需求说明书数据要求说明书概要设计说明书详细设计说明书数据库设计说明书用户手册操作手册模块开发卷宗测试计划测试分析报告开发进度月报项目开发总结报告根据项目规模选择产生下列文档,根据合同选择提交业主的部分文档信息系统监理培训全文共203页,当前为第165页。现代软件开发方法软件工厂面向对象的软件开发方法构件对象模型(COM和JAVABean)软件复用技术统一数据接口XMLMicrosoft.netJ2EE信息系统监理培训全文共203页,当前为第166页。统一建模语言UML面向对象的系统描述方法图形化描述方法对象描述方法信息系统监理培训全文共203页,当前为第167页。信息应用系统的监理工作信息应用工程监理的意义监理的目标和内容应用软件建设的质量控制应用软件建设的进度控制应用软件建设的投资控制信息系统监理培训全文共203页,当前为第168页。信息工程应用系统建设监理的意义开发方和业主之间的信息不对称信息管理和应用技术不平等双方对工程目标的理解不一致信息系统监理培训全文共203页,当前为第169页。监理的目标避免开发过程的随意性和盲目性。保证开发过程的合法性、科学性、合理性和经济性在用户和开发单位之间建立良好的信息沟通渠道,实现项目目标的统一保证工程的质量,提高工程效率。信息系统监理培训全文共203页,当前为第170页。监理内容质量控制进度控制投资控制变更控制合同管理安全管理信息管理协调信息系统监理培训全文共203页,当前为第171页。应用软件质量控制软件的质量满足合同规定的需求满足市场的客观和一般要求软件自身所具备的特质项目的质量项目实施中反映出的管理水平和技术水平项目产品的质量工作质量社会工作质量过程工作质量管理工作质量技术工作质量信息系统监理培训全文共203页,当前为第172页。监理的质量控制体系质量管理组织项目质量控制设计质量控制开发质量控制测试质量控制验收质量控制信息系统监理培训全文共203页,当前为第173页。监理单位的质量管理组织结构监理单位质量保证体系专家组总监理工程师总监理工程师代表质量控制组质量监理工程师约束指导信息系统监理培训全文共203页,当前为第174页。质量控制的依据质量管理计划操作规范检查记录工作结果(产品质量和计划实施过程效果)信息系统监理培训全文共203页,当前为第175页。质量控制程序监理单位按照国家标准和技术标准提交监理要求文件开发单位合同限定的时间内按照监理要求文件提交正式文档和软件监理工程师根据合同及有关标准审查文档监理工程师提出审查意见,并报总监理工程师必要时有总监理工程师组织专家进行评审,提出评审意见监理单位向业主提交评审意见,业主根据评审意见对开发单位作出整改决定质量监理工程师按照有关规定对开发或测试进行抽查,并将发生的问题及时通过监理文件向业主和施工单位提出监理意见对重要问题,总监理工程师将安排专项监理,并向业主提交专项监理报告。信息系统监理培训全文共203页,当前为第176页。质量控制方法帕累托分析找出中关键的影响因素(80%的问题是由20%的原因产生)检查/测试控制图记录和监督进度/费用的变化情况,找出突破极限的环节抽样统计计算标准差流图–用于分析问题产生的原因和要素之间的关系趋势分析信息系统监理培训全文共203页,当前为第177页。设计质量控制需求说明书的监理工作和质量控制软件设计说明书的监理工作和控制开发过程的监理工作和质量控制测试过程的监理工作和质量控制系统验收的监理和质量控制信息系统监理培训全文共203页,当前为第178页。需求设计说明书的监理过程开发方按照合同规定的日期提交正式会签确认的总体需求说明书监理工程师根据合同审查总体需求说明书,并提出审查意见必要时总监理工程师组织专家评审说明书并提出评审意见监理单位、业主和开发方共同研究,提出补充建议开发方根据评审意见和补充建议编制《需求补充说明书》并提交监理单位监理单位复查《需求补充说明书》并提交最终监理意见业主根据监理意见对开发单位作出整改决定信息系统监理培训全文共203页,当前为第179页。需求分析说明书监理的内容是否包含对本项目需求说明书的背景是否包含对软件功能需求的规定,是否包了全部功能的说明是否包含软件性能要求的规定,审查精度、时间特性和灵活性等特殊要求是否齐全是否包含对输入/输出要求的说明是否包含对数据管理能力的需求说明,以及该说明是否和性能要求、业务要求一致是否包含对故障处理要求的说明,说明是否足够详细信息系统监理培训全文共203页,当前为第180页。软件设计说明书的监理过程开发方按照合同要求的时间提交会签确认的系统概要设计说明书、详细设计说明书和数据库设计说明书监理工程师根据合同及有关标准审查概要设计、详细设计和数据库设计说明书,并提出审查意见必要时总监理师组织专家评审有关设计说明书并提出评审意见监理单位和业主根据评审意见和审查意见共同研究提出《补充建议》开发单位根据《补充建议》编制《设计补充说明》并提交监理单位监理单位审查《设计补充说明》并向业主提出最终监理意见业主根据监理意见对开发单位作出整改决定信息系统监理培训全文共203页,当前为第181页。系统设计阶段监理的主要内容概要设计说明书是否包含本项目的需求说明是否包含背景说明是否包含总体设计说明是否包含接口设计说明是否包含运行设计说明是否包含数据库和数据结构设计说明是否包含错误处理说明信息系统监理培训全文共203页,当前为第182页。系统设计阶段监理的主要内容详细设计说明书是否包含背景说明是否包含对所有程序模块的设计说明数据库设计说明是否包含本工程及数据库设计的背景说明是否包含对外部设计的说明,如数据库和程序功能模块之间的对应关系是否包含对数据结构设计的说明是否包含对运用设计的说明,如数据字典,数据加密等审查各项说明的全面性和业务的符合性信息系统监理培训全文共203页,当前为第183页。开发质量监理过程评审质量保证体系开发方提交《软件质量保证计划》对自身的质质量保
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