龙腾快速汽车客运集团市场营销策略

摘要本论文根据作者实地调查,运用市场营销理论,从客运市场角度,结合龙腾快速汽车客运集团的实际情况,系统地探索了龙腾快速汽车的客运市场营销问题，对存在竞争的中短途班线进行分析,着重对龙腾客运的市场竞争环境进行深入地分析。本文以企业战略理论和市场营销理论为基础,系统地分析了龙腾客运市场面临的机会和威胁、优势和劣势,重点分析了行业内部企业、铁路、民航客运的竞争实力及其对道路客运的影响,然后对龙腾客运的市场竞争及营销策略进行重点研究,对龙腾客运的产品组合策略、差异化策略、生命周期策略、品牌策略和新产品开发策略等,进行了系统分析和论述,提出了可行的思路和方法，通过优化方案使公司收益得到增加。关键词：龙腾快速汽车；客运市场；营销；道路；竞争铺Ab挤st赏ra举ct吴Th盾is拦a莲rt韵ic具le欺,蹦ac杂co既rd孔in侄g吉to甜t幕hi乖s印Ac的tu稻al旦i染nv忽es牌ti碍ga宏ti地on响,次th坝e迁us剥e羽of弓m西ar蜘ke渠ti贪ng贩t窃he冷or如y,晌t郑he诵p抢er贷sp架ec胞ti柿ve倦o粘f保th码e牲pa缺ss舟en困ge患r缩ma挂rk浆et默,烈co捆mb外in状ed督w桑it护h担fa糠st游c照ar陈p盐as早se柔ng未er换D两ra统go纠n迁Gr短ou象p'提s蚂ac简tu锐al团s幻it侦ua她ti视on株,插ex淘pl墨or秧ed晴t麻he刑D航ra秘go线n战fa希st禽p迫as诚se奉ng纵er只c虫ar摊m均ar液ke枕ti浊ng崇p丙ro啊bl喇em嫂s腐sy该st阻em尖at芒ic撤al骆ly鉴,佩an害al命yz该ed板o滚n因th伯e虽ex陡is拜te罢nc蹲e壤of暑c叙om给pe崭ti悠ti驱on尊i辫n故th发e恨sh箭or哀t耻cl猪as婆s侦li碎ne天s鸡,e忍sp蛾ec涝ia视ll鲜y耐on益t帜he雪D叛ra悠go析n稍pa荐ss蠢en日ge遥r皇ma筋rk桃et交c掉om恒pe瓦ti愉ti余on知e量nv徐ir决on北me戒nt赛.枯In热t澡hi割s款pa挺pe映r,跳b麻as报ed姜o笋n穷th过e禽th搬eo侍ry材o侮f例co割rp填or秒at除e梦st捉ra撤te溉gy取a尤nd翠m称ar省ke猾ti灿ng肌,叉a因na婶ly但ze趋d父on厚内th秤e袍op茫po足rt挣un倍it枪ie跑s孝an连d灶th断re渗at亏s,穗s姜tr雀en时gt颗hs孙a伶nd死w忘ea渔kn依es邻se趴s蛇of牙D做ra积go扩n顾pa坚ss姥en排ge外r递ma旦rk吧et报,红es惨pe窑ci起al宾ly挎o竿n摊th雅e邀co所mp众et引it冻iv后e软st费re慈ng姜th睡a绞nd才t慰he翻i携mp炒ac宇t俩on属r现oa理d躬pa白ss钉en津ge陆r狼tr识an卵sp暑or斩t狂of日w掘it贿hi凝n躁th参e丹in前du怕st苦ry堂,卖ra蚂il剪wa忆ys肤,碎ci旗vi求l谢av机ia猾ti扇on瞧,屿th忆en啦D赤ra跪go艘n芬pa芬ss走en仍ge混r木ma往rk假et杰c刷om卧pe餐ti此ti奋on特a坚nd纳m呆ar疤ke胞ti伶ng泉s夫tr统at武eg葱y甜to鞠f辆oc杯us填r忽es皇ea娇rc娘h驴on档t雁he霞p捡as痰se芝ng毒er私's泪p括ro罢du爬ct薄p缘or鱼tf结ol铁io质s疫tr粱at觉eg践y焰Dr馆ag晃on犹,编di期ff描er梁en诚ti淘at盒io真n仪st聋ra赔te朴gy简,辜li炉fe绞cy呢cl同e独st武ra兵te陡gy民,洗br邪an酿d迟st刻ra韵te娱gy钩a暂nd晨n落ew缠p窗ro惩du提ct唇d圣ev营el劳op卷me泉nt乎s婆tr识at循eg忌ie春s,哄c拖on帝du阻ct文a隐s值ys信te哀ma千ti蒸c衫an税al种ys她is慈a跨nd问d蚊is啄cu魔ss滑io鸦n切of俱t驳he驳象fe中as浪ib箩le华t焦he啄i合de勒as掘a莫nd篇m狮et垦ho储ds唤,引by吸o纽pt举im圈iz克in朽g炕so志lu壁ti吉on尖s凉en久ab扶le稠c弓om岔pa行ni抽es扛t打o个in馆cr虎ea纪se组r五ev应en法ue桃o痛bt贞ai畏ne界d径Ke底yw蔑or起ds摆:锈Lo须ng岸Te荡ng初P做as付se摆ng浊er竹；斩Pa伪ss散en首ge颈r享ma驰rk特et穿in队g薄；罪Ro灵ad缺；宋C纯om搞pe唉ti博ti柿on目录1绪论 11.1背景和意义 11.2国内外研究现状 11.3主要研究内容 22鞍山龙腾快速汽车客运集团市场分析 32.1道路客运产品的特点 32.2客运需求分析基本框架 32.3经济发展 62.2.1经济持续增长 62.2.2产业结构优化 62.2.3区域间社会经济联系 72.4产业政策 72.5社会文化 72.6消费趋势分析 82.6.1道路客运经营企业消费行为变化趋势 82.6.2旅客人员的构成分析 93鞍山龙腾快速汽车客运集团市场竞争现状 113.1客运市场竞争现状 113.1.1竞争原因 113.1.2竞争范围与内容 113.1.3竞争特点 123.2竞争对手发展现状 133.2.1龙腾快速汽车客运集团竞争发展现状及特征 133.2.2虎跃快客、辽宁城际客运的发展现状 143.2.3铁路客运的发展现状 153.2.4航空客运的发展现状 153.3龙腾快速汽车客运集团竞争能力综合分析 153.3.1机会与威胁 163.3.2优势与劣势 163.3.3龙腾快速汽车客运集团综合分析 184龙腾快速汽车客运集团目标市场战略 214.1市场细分 214.1.1按距离进行划分 214.1.2按客流类型的细分 224.2目标市场的吸引力和竞争力分析 234.2.1流动劳动力市场 234.2.2休闲旅游市场 234.2.3商务旅客市场 234.3目标市场决策 244.4目标市场战略定位 244.4.1以距离划分的战略定位 254.4.2以客流类划分的战略定位 265龙腾快速汽车客运集团客运市场营销组合策略 285.1道路客运产品组合策略 285.1.1业务扩张策略 295.1.2线路缩减策略 295.1.3市场延伸策略 305.1.4现代化硬件设施策略 305.2道路客运产品差异化策略 315.3道路客运线路生命周期策略 325.3.1导入阶段的营销策略 325.3.2成长阶段的营销策略 345.3.3成熟阶段的营销策略 345.3.4衰退阶段的营销策略 345.4道路客运新产品开发策略 35结论 36致谢 37参考文献 38附录A 39附录B 44韵1唤绪论道1.扯1耗背景幻和意佩义抢市场软营销叨的目焦的，沈是让属顾客碧接受为产品赞或服迷务，画并在午这个颜过程彩中满欠足顾医客的彼需求基和期荡望。印就像探无数寇依赖悲于市振场生舒存和冶发展森的企旬业一内样，息公路扶客运动企业势同样而需要晓市场甜营销则。按赖照市辈场营猴销组批合的爱"4卸P"纠理论厉，营掌销组邮合策惰略主广要包轨括饼4慕种，管即产迟品策芳略，焦价格玉策略励，销堆售渠目道策剥略和执促销捷策略耍。畜[1治]点鞍山绪市龙贞腾快杠速汽忽车客柜运集去团有淡限公赏司是塔具有牛国家拣二级集经营外资质车的专娃业客皱运企广业，县集团僻公司倚主营始公路袖汽车宅旅客弹运输纸、长恳途客锈运站面业务削，并碰兼营泪汽车咱综合蜜性能坑检测似、机欢动车故司法落鉴定躁、驾母驶员领培训魔、汽顷车修羽理、锯配件马销售糊、行薯包快纠递、热旅行扣社、呆旅游王包车区、投黄资公箩司、奔小额掏贷款朵、广直告传污媒、眨网络紫公司皮、物连流等妈项业慌务，打是一士个实恳力雄运厚、而诚实钥守信擦、多拳元化式、综逐合型活的客赵运企咬业。下客运警线路漆均统位一采燃用宇益通、推金龙敬等高汽一级会的品暖牌客请运车蔽辆，罚为了兰提升供服务母档次寨，还章开通拉了奔追腾轿薪车班艘车，忆车辆寒乘坐半舒适腾性好睁、安锅全系篮数高令。国虽然淹龙腾幼快客笋有精更良的州设施允设备称以及纱良好以的服原务，者但是慨公路政客运摩有很包多竞圆争企滴业，欠而且捕每个称客运应公司架都有发自己补的优寄势所鲁在。叶在辽故宁地己区，奇最强燕有力之的对顶手莫邻过于情虎跃穷快客乞，除轰此之够外还恐有经氧纬快联客，德辽宁鸭城际硬客运箱等企承业。辣这个姑时候朱就需鸦要更侨好的箭营销欧手段般来使适自己泥在这徐日益框竞争蔽激烈病的市扭场中叼仍占艺有一农定的永份额喝。本碍文主溪要对逆龙腾隐快速泄汽车孟客运洪集团靠的营福销方仓案作叛系统磁的研枝究，着并提袋出一绣些改主善方秆案来伙使其扩能够巩强化夸其优烛势所御在，越在客窑运市先场竞议争中振站稳域脚跟广，获场得更跃大的诉市场伪份额消，最穴终获钉得更愤多的恢利润叨。餐1.死2执国内炉外研撤究现专状午由于篮人口俱等诸购多因勿素，店国外骗对客丙运市牵场的萝营销有较少熟，目坊前没廉有看逢到类龟似研楼究的摸文章瞧。但谊是，巧国竭内套有许少多营胀销及浅战略捆管理致方面钥的管策理理菌论对黎客运湾市场百营销练研究愉还是五具有乱很好宣的指总导作稼用。舞在市批场营装销的剑发展六过程倾中，筐出现酒若干让流派阔，早胳期的窝有商辽品学共派、皆职能筝学派瓶、机倍构学辱派、蝇哈佛税学派躁、威球斯康亮星学疲派、叉组织寒动力晚学派判等等征，近菊期有哈定位痛学派棋、社讽会营单销学沿派、球绿色千营销爆学派便、整沿合传罚播学秒派等远等。晓[2鼓]客菲利舟普栽·慎科特锦勒是脂现代立营销宪学之握父。春他曾煌著有惠二十金本著倚作，引其中畜包括摊全世劝界企纳管硕观士课被程最漂广泛六使用油的营申销学俘教科插书。赖菲利蹄普咏·搏科特绑勒的拒定义江：市栋场营宵销是尾指与川市场浴有关热的人涉类活缎动市聚场营它销就饲是满右足人慈类各笑种需怪要和井欲望国为目庆的，淘通过定市场转变迁于为现就实交零换的截活动洲。由巡此可谋见与狐市场职直接宫有关宏、满墓足人库的需李要和盼欲望袜以及找促进来交换订是市倘场营尸销的漫三个错基本言特征镰。服在中巷国营锹销的难发展宪已经倡走过睛20董个年吐头，洽在中疾国学战术界塌已经研涌现绍了一攻批很好有特推色的贡研究贡。款20凝08纪年去6停月，壁毛连荣军在尊《探毙索公坑路运岁输新著模式拆》的算文章孤中谈择到了葱公路尼运输厉企业确在公冈车经渗营改逢造过循程中正应适用当把巴握的怀一些搬环节吓。包草括：难强力真推进舟公车同公营筒，坚敬定不晨移抓逼好改秘革，沿促进障企业类上规葬模。昆通过眯改革耕，推境行集惯约化怀的经岸营，酒公司咐的市践场竞爸争能誓力和晴创效戴能力裁不断胜增强虑；发禁挥本商地优托势，魔兼并叙联合变，把毁优势愉做大庄做强倾；抓此好发绵展机织会，样以客诚运为家主，降做大铺、做愉强、恩做精浪运输则产业套，探坐索优荐势互闭补、镜配套六合理霜、资覆源充剂分利屡用的屋发展分新思颤路等抱观点池。红[3伤]劳1.类3解主要谣研究抗内容拼国内挂的大双中型蓄汽车塌客运其站，浆在市土场经巧济机凑制不朱断完嘉善，遍运输糠市场吸全方孟位开怒放的岸今天搭，要朱切实公提高文企业量经济适效益酿，使唐企业令高效董、健航康、泡持续被的发燕展，乓在经抵营方供式上语必须唇转变祸观念当，打介破传城统的湿经营嘱模式集，注卡重市透场营丹销工塌程，左实现躺经营新理念绞的根璃本性服转变埋。对储龙腾懒快速消汽车笑客运嚷集团侦的主东要研游究内艺容如既下：婚对龙良腾快枪速汽罚车客数运集演团市杆场分员析床龙腾泛快速棕汽车殿客运夫集团株的竞检争状泳况堡龙腾吨快速咽汽车命客运庙集团似目标如市场棋战略畅龙腾艰快速巴汽车逼客运款集团光市场躬营销矿组合竭策略杆2摆鞍山生龙腾节快速牵汽车装客运嗽集团践市场贼分析眯本章熔要从车各个宣角度青对影洗响人郊们客笨运需犁求的晶主要河因素羊进行报详细困的剖牙析，氏找到岂主要室影响旧客运权需求表的因茶素，贩以及蹈其他尿社会扇经济丢形势脊对客躬运需攀求的岁影响梨。尘从而稿引出托本文擦的主超要思击想，仇为后煎文分宵析竞丙争对丹手以顷及提赤出改延善建唱议振做铺抄垫驶。壶2.智1丽道路眯客运版产品鼻的特律点肢公路阻客运愤产品鲜是指滥企业辛为运芽输市波场提去供的下，能贫够满此足旅仇客完刘成高星速旅句途位滤移需竭求和尼期望航的过遵程，休以及愈与之僻相关霉的延辉伸服稍务。辣按其茎形式找和功雁能的哈不同道，可爹分为岁旅客晃运输洲产品卫、场皂站服何务产塞品和志相关骨服务牛产品圣。公杰路客踪运的贱主要疼产品杏具有斤如下榜特点拴：一粉是无厌形性洋。旅群客的侦位移播是一自个过举程，协而不浆具有娇实体化形态俘。二蚂是不霸可储朗存性边。因其为无熊形而魂不可姻储存犹。三包是效械用的最一次构性。溜产品踏只能肯即时打消耗潮而无提法调粪剂余避缺，纷更无拿法重筛复使移用。碍四是稻同步圣性。策运输冰服务拘的过产程就湖是旅荡客消连费的蔽过程滋。五睁是替戏代性税。位婆移功姑能的踩一致婚性使叔得运候输方连式之嫁间、应运输尚企业鸡之间嘱具有盗很大盟的替霉代性偶，上聚述特信点决傍定了洪公路祸客运党营销激产品芦策略幕的特反殊性宝。睁2.源2粪客运芝需求黎分析答基本很框架煮本节桃主要共分析专影响触客运炸需求跃的主嗽要影早响因棚素是外什么黄，各格种交薯通运扬输方挎式所纠占的其比例因，床以及乱人口抬的数因量对则交通贪运输向的影娱响。进社会庙经济啊发展昂阶段握不同投，全乳社会砌交通沃运输培总量穿也不明同，法社会猜宏观抚环境顶发生府变化婶，运搭输需沫求也膊随之赖发生遮变化蛇。运皆输需具求的吴变化仓不仅闻表现籍为需鸦求总辉量的盈变化统，还木体现鸣在各犹种运虫输方耀式需篮求比掠例的卖变化想。即地宏观磁环境怪的变齐化影剂响运等输需起求总有量，撤同时乔影响盖顾客搬的消极费行屠为，跪使各盾种运插输方阳式的世需求锄比例帆呈动稍态变厘化。趟交通腔运输丢需求替的基公本框匠架如咽图帜2.问1究所示需求总量运输需求消费行为宏观环境需求总量运输需求消费行为宏观环境运输方式比例运输方式比例惜图丽2.抚1这交通怖运输籍需求许基本抚结构秤影响充交通瞎运输族需求妖的宏开观外男部环送境主摩要有叙政策磨法规抽、科摘学技妄术、校社会临文化她、经掉济发声展、于人口非变化界、全起球化励进程灰等，拦这些锁宏观陈环境渡的交行互作他用对介运输熊需求娃总量惧产生哑影响径。环厚境变税化将亭引起麻旅客星的利挤益和萝价值抄的变还化，亩这种忠利益忽和价涛值的征变化庭导致街顾客卵消费桌行为帖的改流变，柜顾客她消费幼行为恰的改糕变影亏响对怖各种阵交通那运输绑方式讲的消宣费选篮择，寺进而莲决定妈了运反输需岛求总播量在寒各种劫交通损运输枪方式括间的奋分配灿比例愤。时恭效性沉、经歼济性鬼、安渐全性宏、舒带适性信、方仍便性门是影给响顾千客消隶费决汽策的榜主要雁影响换因素停，对睁不同难类型钥的旅蝶客，锋这些巴因素联的重刺要程浴度不讨同溉，依里据重西要程饥度的辫不同屈排序聋，体皮现了壁顾客匠不同截价值围的要海求，铅顾客浓为实个现价半值要匀对各沈种运重输方英式的泥满足晋程度哲、满垫足能卵力进伶行比库较，炒最后抖决定座选择浸某种浓运输汉方式永。荷[4无]诸这一巴过程崭实质葵上就员是旅如客消乓费的社决策岁过程横。忘交通净运输马需求棍基本户分析纲框架如为分样析交打通运躬输需唐求提栽供了像一个墙基本你思路机，交究通运毫输需地求模潮型则寺提供篮了一兰种运飘输需院求分四析的筋基本扰方法降。见揉图若2.仅2政策法规全球化经济人口社会文化技术高速公路一般公路水运航空铁路政策法规全球化经济人口社会文化技术高速公路一般公路水运航空铁路秀图荐2.谈2努交通酬运输周需求毁今后茶我国框人口廉一直浴保持鸡低速急增长历，增蓬长速鸦度趋屿于缓镜慢，房人口粗增长箭率由誉目前艇的句1%辰降至蜡20裤10订年的室0.缠2%羽，全妈国人玉口总法量达球到漏13鱼.8秃亿（条到睬20裕42幻年达焦到峰汁值猛15械.4晨亿，豪开始提出现牙负增须长）么。由割于中累国开距始于炒20斤世纪穷70介年代昨的计冰划生猜育政饼策使闹得少嚷儿人肤口比工重下抓降，稿劳动脆入口保比重浴上升辫。红19呜80让年到菠19址96塔年，傲全国黄人口念增长族率为悟1.梢4%前，塞15伐—6崭0膏岁劳慧动人姨口增协长预2.山1%垮，劳廊动年耗龄人挎口上乞升的以趋势费保持冠到闸20肠10追年。们[5腥]泻人口右的这云种变辨化趋捷势，福将使登劳动棍力的些供给谁增加租，这乡将为瑞我国减经济演增长同提供衡良好除的条后件。葡同时令由于家未来衣一段做时间寻内我挪国城停乡之恢间的兆差别付依然拌较大鸡，劳误动年祸龄人腿口比涛重的目上升蜡将使让农村诊大量标的剩闪余劳饥动力蔽流向弃经济恋发达栋的大葵中城仗市和铲经济缸发达柴地区剩。大病规模拳人口改的流船动将汇产生粱大量雁的客羽运需陈求。壶2.弃3案经济掘发展宰本节租主要锈分析耕社会霞经济吩形势呢的变白化中以及芝工业搅的发杂展和散产业截结构腐的改仓变对莲旅客裕客运屑需求肥的影哭响。龄2.劫2.呈1呆经济蒙持续伐增长要交通穴运输彻需求火的增乔长与糖经济添增长由有密怨切的闷关系右。一织方面马，生少产的饶扩大截和人睛们经牵济活怪动的崖增多耍，必束然对汪交通届运输鞭产生调更多合的需虹求；朴另一章方面亏，交输通运留输的锡投资惰反过姑来会惹进一箱步刺他激经核济的吩增长蚁。因搂此，齐经济绩增长庆和交蹄通运枣输的纳发展丈是同炭步的童。改派革开砌放以僻来，君中国洞经济币保持已了告吵诉增蚕长，镰尤其络是改沙革开砖放初渣期，特年平蹲均增佩长率腊达到榜了昌9.证7%鞋，同名时中驾国的活交通储运输牵业在山快速榜的发庸展，省客运萌的年无均增砍长率匙达到助9.跨4%扯，呜20营01担年以肿来，济受全承球经叠济和劲贸易嚷总体劫显著灯放慢腾的不业利影朝响，梅中国胆经济究受到否抑制晚，割GD贸P棵增长章速度枝从亚浆洲金闪融危诚机的览8%烈降到要了孔7.量3%简，但荡是由唤于政秤府实概施样积极忙的财锣政政邻策和凶稳健哭的货羽币政雨策，眉坚持愤扩大像内需件等一债系列锻促进绵经济毛发展绳的方被针，摆尤其妖是第羊十个融“船五年努计划庄”尚继续晃扩大姐内需首，实括施积蔽极的冤财政摇政策扩和稳折健的干货币渔政策晕的方交针确疼定后仇，对迹今后钻一段猴时间盒内中益国经播济仍劝保持钟平稳抵增长取的态垂势持角有乐皆观的辫态度赔。宇[6爹]验从人贺均嚷GD愿P歇指标校看，驰辽宁眠在工剃业化锯的中串期阶伤段；丝从产赢业结弹构指餐标看壁，辽征宁已洒跨越镜工业吵化中坡期阶劝段；霉从劳因动力骡就业杠结构善指标熟看，蹈辽宁详工业害化大脑致相绸当于铜20交世纪吵80赏年代藏中等句收入粪国家养；从议工业碎内部胶结构坑看，浪辽宁许处在闸重化僻工业炮主导智阶段买；从古城市器化水兔平看鹿，辽吨宁达银到工蓄业化捷的中内期阶圾段后疲期水惧平。置通过爸对辽揉宁产GD休P漆、产贸业结忙构、庸就业从结构扭、工做业内喊部结妇构和献城市黑化程摔度指酬标的代综合途分析肌，总恼体看门，目恒前辽解宁处松在工污业化妨中期旨阶段曾，正跨在向渗工业装化后诸期阶道段过田渡。嚷2.突2.服2客产业挂结构坏优化葬各产骗业对时交通绿运输移的需还求强奋度是具不同邪的，摆产业振结构临的变营化会季对交村通运丝输需喂求总舰量产狂生影仅响，距统计栏表明慨，第斧三产励业对械交通豆运输灵的需和求强债度最恐大，表其次歼是第有二产尾业。偏过去屡的几竞十年环中，播我国胶的产另业结瑞构发有生了潜深刻顽的变暴化，页二，盘三产记业的谷比重王调整些到拘20情00旧年的捎19生.5河:尤50污.9镜:城33糠.2螺。第津一产见业的烦比重很大幅影下降苍，其世他产拳业的息特别制是第柄三产浓业的泥比重览大幅阅上升船．这录些变迎化说剩明，钱我国泰正在塌进入饮工业棒化过链程的桑产业石结构圈巨变靠时期盐。持产业翁结构汽调整蛇是今妙后一挤个较摆长的辛历史溜时期竖我国鸽经济负发展偏的主沈线。青“冰十五隙”岸结束弯，我嗽国三五次产绞业的蛋比重镜调整梁为骄13壁:至51终:是36短。从往全国岁产业决结构丽的现嘱状和白发展排趋势辫看，迈第二冒产业磨所占嚼的比震重仍弓然最界大，衔说明淡一段博时间持内我膀国总钩体上脚还处窝于工著业化通初期索。随欣着第忽三产证业比核重的抬不断伯上升满，交屈通运盖输需浙求将拴会有贝较大央的增笑长。绿2.脆2.上3柏区域捧间社转会经菌济联胞系类由于取各地贸的经忠济条牙件和棚基础床的不欲同，问造成吸了区扔域间犬的不爱同发始展模麻式和购不同燃经济腾发展乓水平戒，这板就使宿得区消域间译存在厕着经表济社泉会的画横向显联系将，长战期以留来，吐由于拔计划血经济恐的不犁合理壁和条腊块分兰割等玉因素潜的影浊响，滥我国居区域踩经济淹存在垫着重撕复建栋设的拍顽疾帮，区驳域间巧产业轮结构萝趋同障，降花低了卖国民鼓经济傻效率枣．随营着产移业结氏构的怎调整擦，区侍域经盟济在验未来番一段际时间拨内越鸦来越迎来依掠靠自拴身的绒比较美优势接向专创业化周方向捷发展全，专杆业化亮分工扩增强权区域勒间商气品和乱劳动洲力的汪流动刚，区赶域经杰济联涂系更镜加紧柿密。撞区域旅间经慕济滑社会爹联系徐的增孩强将震拉动绍交通导运输气需求猪的增份长。糊2.桑4裳产业巨政策命本节冲通过赚分析虽国家沃政策妖对客芽运产抵业棕都有戴哪些弟方面符的支劝持与梁建设茄,抽客运艳企业矛是怎萌么从鹿国家谣的改软善政亏策中裹逐步撕发展摆，狸以此葱为邮下文地改善积建议姑的实凳施峰提供避依据铺。臣80有年代取以前另，我茧国的秃交通踢基础掀设施坟落后眼，交旷通运坟输短飞缺，快曾一碧度成禁为国登民经执济发检展的歪瓶颈雁。显90汗年代衫后，祝国家病把加凭强交性通，咏通信状等基插础设油施的痒建设腾作为鼠一项椅重要闪任务嫌，实理行适艳度的伙倾斜分政策路，交径通基孕础设数施得扔以快降速发斥展，丛特别鬼是东植南亚签金融目危机城以来也，配榴合拉细动内镰需的西交通循基础动设施馅投资册政策叫的倾呼斜，矛进一另步加第快土了交影通基叔础设福施的恶建设室步伐芦。怎[7闪]骗目前恨，交揭通运异输对测国民仔经济侧发展摇的瓶超颈制缘约作衡用已啊经解惠除。丑未来兵近桥10团年，眯“言进一牧步发响展交膝通基帮础设慌施，臭提高途运输汗装备跪水平病，完涂善综鲜合交衫通运倦输体雀系看”呜是我笼国交毅通运鲁输发山展的耐总体匪战略拦构想险。交蜘通基枕础设脆施的师进一芹步发窃展，束运输尝供给烤的不奶断完铸善，画不仅暂使得贱交通仿运输昂需求鸟不断割增加刷，还丛将对炊不同溜运输熊方式怪的选妇择产峡生影朽响。丸2.界5欧社会退文化柴本节暖主要步简述巴社会盈环境雷，居辆民收兵入水炕平，寻人们梯的消软费观参念对乌客运理需求麻的影把响。竟据统谅计，泊20敢01秆年，赛全国壁居民奋人均妖可支山配收左入为标68伪60滩元，闲比艳20鹅00赏年实露际增驼长宏8.馅5戏%吹，农步村居姥民人称均纯站收入弟23昂66旅元，出实际贯增长挣4.涛2格%飞，城以乡居此民家钻庭恩像格尔助系数膏分别护为户39会.趟7%青和湖47通.测8%但，这付说明太中国韵已步朋入小我康社陕会，牌消费独结构垦和消鉴费观速念将还进一克步改朴变。息20尼1扮1对年全连国居矿民人文均可丘支配咸收入江已达丝到栋21预81心0击元仰。怨[8愚]开随着直居民总收入饲水乎头的提瞧高，返消费总结构搜的变戏化，仔人们名的消桨费观亦念、夫价值窝观念裤也已攀经发浊生大裕的变咳化．关人们陵用于悄交通寨、休勾闲旅准游的升支出磨费用弃将进婆一步张增加荣。消吹费观转念和铁价值胡观念樱的变戏化，丰必然销引起僚交通饰运输辅需求军总量昏的增争加和笔需求衡结构原的变某化．乒从《娘辽宁遥省摄“深十一慕五灿”数产业保结构际调整央实施绞意见各》可结以看悉出，狡随着防辽宁史经济苍的不通断发丈展，向未来傻几年衡居民华休闲或、旅臣游、祝商务撤出行烛日益裁增多带，个狮性化祖、快扶捷、疗舒适笑的客众运需校求不秧断增议加，形要求钥进一僵步完拴善高进速公犬路网浊络，革继续巩扩大磨高速漫公路秧容量全，不赢断提知高服瞒务水剑平。其2.似6华消费涨趋势括分析遭本节打对习人们绘的消千费行找为变生化驳以及套并抄旅客低的构凤成刚及其览原因钓对客播运需侍求的涛主要姨影响汉。燕为下侵一章肤编写终龙腾欢快速抵汽车灭客运残集团从的竞掘争现卷状提粱供依多据。车客运陆经营钥企业匙对运判输线烦路的探选择昨，既薯取决劲于自台身的跨利益胜，又烘取决重于旅施客的陡消费娇需求注，就岩自身欠而言头，在网这些策运输揭组织北内部努普遍深采用皇了公杠车公斑营、戏承包故制和仓融资疗租赁汗，豪门华大服客一女般从朝事长家途及扶主干挂线运匀输，幕由于图数量连相对棋较少狐，客劈源相决对找充足菜，利抖润有岔保障纲。因缸此，泉一般他选择改走高始速公转路。掠就旅泻客而典言，镜对安盯全，梁舒适艰，快签捷运香输的凑需求超逐步主增强株，客押运企怕业经站营高青速客禁运的征车辆庸也就甩越多江，由资于规巩模效亦应，检经营喷客运累的总丙成本逃降低吉，客棕运企锡业的园利润炮增加肆，但萍是目多前这苍部分倾旅客亭占旅贴客总乓量的番比例析还较雹小。今2.致6仿.1星道路旅客运临经营鞋企业挪消费拜行为超变化坊趋势辰随着抬经济妇的发慰展和爬人民恳生活唯水平臭提高仓以及尸价值灵观念迅和时柏间观寒念的挂转变豆，人昆们对草外出睁旅行英的舒伸适程氏度和您运输剃速度佳将提集出更株高的括要求著，汽翼车客炉运需宅求将掩向高刻速、秤安全躁、经碍济、舒舒适况的方胁向发青展，症人们泡对客本运的疗需求奇，不旬单单瑞是六“晕走得写了磁”顾，更童要求布“缓走得拦好巧”紫，随涌着高办质量五客运伸需求栋的增叫加，耻公路恨客运胶经营菌企业怎对公慌路客砖运的委消费君需求件也将茎增加满。榜为适旺应高跳质量属客运杂的需场求，饶未来害大中毫型高牵档客揭车将载成为待中长除途客霞运的脖主流呆，这掘些车读辆的屋购买坑者主半要是捆客运阔企业势，高步速公精路将尿是这州些车格辆的稀最适忽宜的若选择闹，经挂营中摘长途毫旅客扒运输熊特别周是高腰质量骨客运蜜企业煮以这绑些车胳辆最残具优蛮势。授客车壁装备质的变咐化，非也将惜增加餐公路果客运希经营缺企业截公路孕客运饼的消炉费需团求陪。腥2.念6景.2辉旅客诵人员蝴的构视成分捆析郑旅客旬（乘变客）廉的构余成较长为复伴杂，床他们宴对交晕通运膊输的茶消费划皆以啦非营西利为烤目的污，但孝消费飘性也蚁有所去差别鹅，具惠有层送次性摸，为欧分析健方便绩，奉煎文大签体上箩将旅上客分禽为三我类：鸽公务卧人员彻，商愧务人防员，猫一般妨旅客却。符公务悲人员拐，以公务便人员旅指政顶府，衫事业蓝单位刘，军烘队警章察等粉执行贷公务兴的人梳员和。万对政剧府，鞠事业迈单位燃的公圾务人谎员而伤言，巴他们锄讲究闪舒适暑，安浙全，喂快捷采，时躺间观联念较盯强，沃一般低较少珍考虑扣财务荷成本才．时涌间与狠价格熄产生秆矛盾哄时，薯价格竹往往悲服从叮于实栋践和则运输泡质量秧．他压们对蝴服务且质量真，运俩输通倚达深声度，拉旅行卡过程委，旅圣行环飞境等违较看倚重。涉中长辨途葛(8蛮00乒公里申以上紧)免一般漏乘火观车或板飞机悟旅行预，而牙中短妹途一督般乘夫高速榜。康公务阿人员滔数量披今后购将大瓦幅减弦少，痕原因吗有两促个：注一是耗政府流职能瓶向宏杯观调棵控转佛变，苗势必绍迸一饥步缩骆编减仰员朝；货二是辉由于射国有廊企业芹的改过制，渠大量冬固有珠事业正单位对，随缠着体飞制改度革的洁深入筑，将透面临纹大量誓的人斩员分著流，沃将变销成自叔负盈支亏的烛企业昆。竖商务辱人员俱包括普高级的商务斥人员党和一选般商磁务人是员。倦高级舟商务劝人员辞是指摸企业找的高乳级管僵理人配员。修他们费重视鼻运输旺的舒境适、柔安全究、快疼捷程球度，写一般妄不考姑虑财趴务成昨本，面对运每输通辅达深帽度，庙旅行顿过程鸭，旅伟行环鬼境要要求较位高，排对服痒务质返量的骂期待产值最坛高。非中短州途旅静行一嘉般选门择高脸速和宏铁路隶，长劫途一颠般选萍择航谎空或攀铁路所。影商务携人员纯是带炊动高版质量登客运翅发展丸的主逢要消凡费群悟，今樱后这洞部分静消费博者将争有较嘴大增裕长，泉而且汉消费合需求蛋将日终趋多奏样化垦。鞭在客生运的化消费肯中，必一般抄旅客纪所占传的比幻重最士大。相一般绿旅客良出行脱主要暮出于神以下甲几个秘目的低：沃一是校探亲匪访友槐，钢探亲专访友饭以季害节性乎为主笼，特巩别是扰春节浓，国傻庆节焰，元序旦期宗间，屯客运泡需求都最大毯也最普为集搭中。里受我说国民井族风拢俗影芬响，奋探亲唇访友纸为我房国的佩传统冠：另历外，渔参加膀亲属倾的重纯大纪炊念日耽，重旗大活摇动日咐等一夫般也身要外璃出旅创行。砍对这迈部分龙消费暗者而饱言，寸价格抹不是现影响苹需求顺的主哗要因喇素，限而安鼓全、顿方便蕉、舒东适是吓消费畏的主挖要决巴策依社据。详他们看对运障输通喘达深壶度，芒旅行虫过程册，旅剪行环友境看焦得较渐重，电对服赛务质举量的胀期望绝值较肆高。泪二是仆劳动尚力流敢动。兔流动券劳动鸦力占拒客运挑总量桐的比跃例最助大，耍这部良分消昨费者纵以农迫民外撒出打俗工居惊多，响他们龟属于庙低收胜入阶随层，专购买拥力低佛，对掩价格刚比较参敏感哑，对聪方便被性要典求较穴高。拣他们华消费肝观念短较保络守，引传统付观念咳根深怕蒂固闪。牙高价果位下绒的舒判适、讯安全瞧、快遵捷给捷他们砍带来堪精神同愉悦剧的同酷时，宵也带抚来了尤“肠浪费洗、奢扒华考”奋的便不安烦。同中时由较于信骨息来豪源少背，对终各种趟交通见运输突方式衣评价难较困授难，洗对某证种特飘定的掏交通俩运输顿方式证忠诚伙度高巾，重毕复购摔买的烧可能观性较冻大。蹲对舒丈适度场、支旅行殊时间董、旅笼行环像境等填要求丽较低暑，对咳服务统质量默期望爱不高搁。乌三是姻休闲由旅游帆。休掀闲旅损游消兆费者桑主要况集中臂在中仙高收音入阶熊层。短他们匹具有蚕现代痛消费毕观念曾，讲旦究生非活质躺量，锈舒适淹、安赔全、某快捷尿以及购较小精的体忌力和辉时间遥成本霉是消麻费决惊策的码主要侧影响出因素贷。消存费者呜休闲崭旅游脱，在太本质较上是雨身心沸放松态，精薯神愉正悦，斥所以涨他们脊对运爹输通段达深喉度，煌运输查过程伶，运决输环跃境，诞旅行服线路小等看飞得较掏重，楼对服具务质舌量的干期望留值看弊得很喊高，点休闲晚旅游强消费搭者一野般比戏较理击性，胳信息千来源棚充足抱，选纯择哪剩一种捡运输集方未失来一群段时奇间内山旅客互的消启费行哭为将踪呈如勇下的秋变化麻趋势遇。书随着播经济坚的发融展和记人民旱生活迎水平碍的普坡遍提狂高，嚼人们现用于饶交通揪和休歼闲旅避游的糕支出绸比重屈将增帮加，牛旅游系将成央为新河的消索费热截点，岗旅游宵消费浴的增斑长，彩使人阵均出何行次扎数增喘多，蛙客运驶的平裂均运谱距加奉大，锋对间公路昌客运张的需肌求将呢增加斑。休抛闲旅魂游将恒成为箭今后从高质圆量客臣运市暂场的概主要深推动陵力量维。泪流动弱劳动经力消除费者弊的消占费观茫念将尼会有统较大记的改造变。征农村跳劳动馒力是纵客运桑市场妄的主肢要客闻源，毯由于陕受传茅统观叉念的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