营销管理新主张－－营销审计

营销管理新主张－－营销审计案例：胡总在企业里当一把手已经十几年了，可是从来没有像最近这样烦心过！虽然最近这两年来，他已经隐隐约约地预见到该类事情可能要发生，却没料到会来得这么快！这应了某位专家的一句话：“市场是最坏的老师，在我们还没准备好的时候，就不得不上交答卷！”市场给胡总的问题是：最近这几年来，销量是在一直上升，可营销费用却如坐直升飞机般，直往上窜！过去两年集团总部一直睁只眼闭只眼，在年底经营总结会上都算侥幸过去了，今年却由于集团要逐渐壮大，要外求扩张，于是给现有各区域下了死命令，要求营销费用的使用必须控制在总部要求的范围内，达到集团经营良性发展。胡总是一个喜欢进攻的狮子型管理者，只喜欢不顾一切地进攻，而不是很关注费用的使用，所以，整个区域上下这几年来基本上都是只顾往前冲量，很少为营销费用担忧，只要是营销费用的问题，以前胡总只要能想办法，都尽量满足了一线员工的要求。现在既然总部下了死命令，将营销费用控制当作全年最重要的经营指标来考核，胡总可不敢大意，除了开始翻翻以前的营销费用审批表来看之外，胡总还想到了财务部。胡总想，要想控制费用，肯定由财务部门来控制最好，财务部门管钱嘛！可是，与总部派过来的财务副总一讨论，财务副总只能负责核算营销费用，却很难控制到营销费用。每月大量的营销费用审批报告事前虽都有审批，但财务部门很难跟踪到每笔费用在事中到底使用得如何，是否有违规或者变相使用等情况。与其关系一直比较紧张的财务副总最后甚至还吐出这样一句话：营销费用高，当然要由营销部门及总经理在事中控制了！胡总被抢了一阵白，心里虽不是滋味，可是也拿不出什么道理来反驳。这么棘手的问题，他应该怎么下手来处理？营销审计—西方营销控制最重要的营销工具在国内，营销审计与控制还是一种非常新的营销管理思想，可是在国外，却已经有了很久的历史：营销审计最初在1959年就被引入营销领域。营销审计可以认为是对一个企业或企业中的一个业务单位的营销环境、营销目标、营销战略及至营销活动所作的全面、系统、独立和定期的检查，其目的在于发现企业营销中的问题和可能的市场营销机会，以提出企业营销的行动计划，改善企业的营销运作，提高企业的营销效率。营销审计—为国内企业提供了一个新的管理思路随着市场经济不断发展，企业之间竞争越发激烈，企业立足于社会，谋求生存和发展的难度加大。营销审计则是强化营销管理使之更为有效的管理手段。通过营销审计加强营销控制，保证营销活动顺利开展，提高企业经济效益，使营销费用使用更加有效与合理。有利于企业在微利时代取得独有的优势甚至是核心竞争优势。营销审计—解决各企业总部对区域、营销总监对营销活动最头痛的管理与控制问题穴仗·现殃实问题题：创无法示对营乎销进慌行控距制：亩松聋管理词工作戏再难炊，聪极明的培中国溜人，延都能膝将管暮理工欢作中销的计千划、曲组织课、指弦挥搞拥好，简执行旧力予也在透不断府的加齐强，猛可是乒，控日制过未程却散是很她多企幼业领吸导难著以启岁齿的滔大漏联洞：栽从年哥初预牧算来坐讲，毁营销繁人员悠会以劫年初柳很难绿预测抓每个拾月的畜营销荒情况咳为由疑，希棚望事移前不述予卡辰死费昨用，碑而在殖过程揪中把信关；捉从每愈个月蜂之前军的营侄销计颜划会元来讲荒，营暂销人寺员又叠以竞财争激展烈，辉竞争育对手摸不择睡一切从手段疤抢夺魄市场洽为由脊，希袍望公目司对纱下个施月的浪营销负预算贤网开蚕一面著；从段每个倦活动演执行球来讲肥，营捎销人外员又待以担判心竞虫争对凝手反弃扑为刑由，统套取来一些劲机动委费用贸。。夏。。币。所怒有这弟些，饰只要垮一线别营销况人员荐一说沉理由跟，无呜论是企区域驶经理左、营连销总尝监还香是财磨务负伙责人誓，都括不敢蔽轻易晕发表链自己拖的反器对意微见：慧如果烂到时监费用育不够障，销卖量目棚标不疾达成膜，谁毅敢负边这个遭责任裕？！尾尸广瓦以没有泳营销莲审计通，就忘很难等做好准营销五控制宇。滔伙·现介实问金题、短无法管做战汇略抉羡择：疗墙家竞争盛对手源再如秀何狡竞猾，铺再如扭何发围动咄吸咄逼小人的钩攻势卫，聪禽明的偷中国扣人都酸能将苏其拆土解，励每个袖企业持都会穗有非购常强论的“滥见招编拆招疏”的贸能力犬。可温是，爹在战哪略的矩制定庙上，聪在总信体规溪划上擦，国也内企虑业却现还有党很远补的路刊要走缝。在开现实洽中，压很多敢企业忆决策猴者不在断处废于战待略抉妨择的氧风口妈浪尖蛛：是盯进还宽是退炒出区恼域？谦是增拴加还古是减剂少投毛入？昂是竞肆争导跟向还嘴是利户润导夸向、高市场爷导向渔？不虑了解蚕环境蹦，不师了解狭竞争听对手勾，不睡了解况自己梯的竞锡争能炸力，密企业蜓管理征者很照难对仆这些年关键极问题贴作出奔决策解。胳副符没有扣营销掏审计弟，就县很难不做好鞭战略叙抉择聚。

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