IE工业工程全套管理精华IE第章工业工程

第一部分工业工程钟第一色章齿IE酱基础1.IE(IndustrialEngineering)的概要1.IE(IndustrialEngineering)的概要IE的定义IE的定义睁所渠谓I循E是荣对综月合人洒、材抢料、雄设备罗、能立源等访所有旨系统能进行骑设计步、改乞善、珠稳定宰化为椅目的川的。淡将尝综合钱后的左所有乞系统晨进行酒稳定菠化时剂，为桑了显钢示和眯评价姐形成登的结祸果，项使用煌工学嗽分析虑或设蹦计原呜则与套技法帜，同捎时使舱用数喷学、索自然辆科学揭、社搂会科咳学等赢专业牌知识堆或技粒法。人MACHINEMACHINE人MACHINEMACHINE机MACHINEMACHINEIEIE(综合化与系统改善)法MACHINE法MACHINEMACHINE物MACHINEMACHINE图图I1—1定义的具体化定义的具体化以IE省是以求人为叮本形陷成的熟技术拦。恼以人毅为本阳形成霸并以剃管理栽系统质为对丘象。锁IE皇是把奶系统乱设计触的改聪善与附稳定蜡化作洪为重带点。灰设计风或者颈新系梢统的潮稳定请化过富程中蜘预测支到会舞发生强什么腿样的艘结果险而做厦出评矮价是勿很重卡要的依。张依赖屿于系胃统与帐运营奴者的领作用如以及绣组织踪化。前为了怨对应仇生产些技术礼的变珠化必己须改辱变系约统运及营者京的作勤用，迎并对危其进搏行规本定和鼓组织闻化。IE的研究目的IE的研究目的非冲I朴E是窃针对默以生约产现厌场为钉中心析的作何业进萝行熟系统腰的分棕析：彩作为眠现在授的系嫂统应起该达狗到的寺成果树，实姻际没推有达都到预销计的珠成果惨时，危进行携发现鞭问题秆并进容行控炊制管纵理的脏研究歉。携系统渐的改壶善：赶现在骑的系茫统达扬到的期成果画不够江充分咐和作族业不滩方便租而有疗必要哲改善平其中爪一部掩分的团时候脆，研遣究其酬改善假的办妥法。卸系统胜的设决计：辩发生缺新的剃状况扩使得话现在老的系评统难糟以达岔到充主分的梯成果贸时，姜查找谨需求松来研袜究设拨计新柔的系刚统。IE的历史IE的历史但表I顺1钥—湖12.IE的发展方向2.IE的发展方向IE的重要性IE的重要性合随寒着生悉产结窄构的妻复杂统化，桌生产稿过程杠中对择人与啦机器浩之间从的相阳互作仙用等座的分巡析，务其必谋要性谈不断族增加欣。现贤象与逗对未界来的天分析吉结果早，对票决策纤起很毒大的家作用蔬。零(日扬本炒94秒%，灭美国概8瞒7%业)亏正在决提高膀对脱警赶档关格社形差不摩多疼瓣导句照充弹盏无反毙应或晌降低慨日本48%46%4%2%吵美国61%26%11%2%鉴[I肉E揪对决尊策的阅影响狂]闲图I沿1限—IE的地位驳2IE的地位批作为尿常识废性的导IE达通过沃基础代性的旦IE怠技法跨教育乞，使搂公司择所有艘员工杨都应银该懂扎得。愈特别笼是对宽制造运现场怨的管槐理者筋、监能督者勇来说误是有竟必要颠作为议必修霉课学诉习。碌作为赴管理炸系统爬的I漫E晃应用江IE饿的基饲本原蓝理或腹方法拣，开习发解途决现学场问港题的乖各种刷应用煎工具川，并匪必须毯向管姥理系眠统发菊展。蜂为此列，有层必要缝引进齐日本冰或美子国已肿开发捞的系访统，丑进行磨修改巴完善晶并对刺IE术理论茎进行帮取舍族选择该，使作之发益展成酱为与陡自己帅环境没相吻挎合，薪特别驻是与稼我们振公司贪生产浓系统顾相吻坛合，谱并成兵为现毅场管羡理中致稳定纹的管耻理系袜统，疫即为摩发展撇IE烫的方楼向。垒培养济IE学专家粥如上仇所述迁，为扫了开碗展以越上两通方面本工作惧，首吹先应输通过伙在企容业内但培养件可以察起先箱头作各用的驼IE苍专家片，用传更加砌体系洲化的奴方法岛推进棕IE拔并进地行普扔及；退另外顽还有部通过团实践勒提高例对I指E方书法论搭的理途解程羊度，循并且匪以此超来培敢养更吼好、爷更高记水平位的专瞎家也分是非饲常重货要的拌。IE的作用IE的作用趣IE递是为艺了把趁企业旗的利抄益最民大化避、损苦失最舱小化扁，各脆阶层纵管理肃者为舍了完穗成目沾标，习利用竞IE斗进行拔改善灵。即桶是为思了提哪高人线与一扰切资待源的包利用破率而农在业暴务上落开发沸计划阻或管抛理系轨统、意工作拘系统撕来协粪助各雕阶层谣管理短者的掉工作泼。3.为了深入推广IE活动3.为了深入推广IE活动经营者必须具备坚决的决心经营者必须具备坚决的决心虏企业凶进行胡IE第活动重并进嚼行深饱入推矛广的低绝对盏条件泳是经岂营者饥首先锯认识愉IE回的必钥要性附，为忌了I期E活宵动开袄展和辽深入买推广鼻必须宝有坚普决的涝决心扎，并饮率先都接受您教育快和实丧践。躺经营协者必拾须具蜻备坚斑决的膨决心辅明确韵方针破和目猪标境要创杯造出拥必须棍执行急的氛刺围盟刺激库管理胶者驳明确邪、严歼格评玉价管稀理者叠教育义管理口者需组织湖IE体专家讽IE击专家惜的培坛训宏设定讯IE江专家明的评蓄价方径法并凡进行排评价明确IE活动的方针和目标明确IE活动的方针和目标套明确看设定嘴生产婚效率削目标计或成矛本目毒标，秤创造般出管着理者怀、职求员为莫了共型同目楼标而兄活动尺的氛掌围，贵此阶为段叫去第一荐阶段纪。离确立础管理挥体系歉阶段悬是实度现系浇统的触手段奖，但乎不能孩分担减或代朱替系签统的贼功能昨。只靠有系杆统才浇有阶病段，再所以步必须居通过趋专业贫技术熊或性慎能向尊系统兆提供搁必要认的服梁务的她，不皮应靠浑权利醋得到盯支持基，而止是靠煮实力雀得到据系统颗的支喜持才浊能生垃存。谱重新莫组织峡管理季体系麦有必粱要探床讨现皆组织杯是否滑处于液正确厨的管敞理状枯态，收要确辫定对凤管理吴者业纽绩评亲价的物尺度宇，明宽确管漂理目剂标。某另外辰制造肤过程君中的系业绩秀评价篇应根异据良背品率稻、劳浙动生垄产性搭、设猜备生幅产性来、成示本效盈率、域交货轰期的替达成漏率、桶灾害掘率等值量化屈的数第据来歌进行及评价肝。膜作为夹管理唉者度现阶逃段在分决策辣时灵生活运未用5显W1阁H技窗术。虹从长煤远考泻虑应霸培养敞如下烈习惯义：咳为学龟会您浙工作缎范围块内的恰最新喜信息层而留肾出必驰要的租时间誉。眯为了嫁了解再别人射在想虎什么或、想胞做什象么而轿留出询必要寿的时抚间。捞为了五顺利病地沟粪通信株息，盐要想暂应与唇别人盐共享董什么辆信息磁。殊下决纷策前初，要绞确认宰相关帮业务坝人员听的意戴见有可没有聪正确骨反映喷。4.IE的分类4.IE的分类基本IE和应用IE基本IE和应用IE猛本I蛙E是敞属于旱古典林IE让，是粪指方赛法研肃究（赤ME沿：M通ET待HO荡D易EN梨GI贴NE缸ER袋IN检G）物和作井业测注定（垂WM怎：W栏OR忌K担ME吃AS要UR题EM答EN喂T）燃。贵应用畏IE朝是基腰本I停E为性基础绕，把援生产毅活动策中的松所有询因素改为对耀象的意IE谈，包塞括了植QC典、V野E、蚕OR弄等。QAQAQCVE人机工程学OR经济学方法研究作业测定基本IE应用IE气图I旋1泄—场3方法研究和作业测定方法研究和作业测定机基本价IE快大范氧围内哲分为听方法地研究导和作钩业测寿定。红方法烦研究艰目的杏是作线业系鹊统的房设计惯及改额善，歌作业他者的甲动作也分析忘、作诵业者部和设链备等阀的作脸业分属析、凤现场鉴工序袭分析充等都救属于淹方法俯研究尿。通挠过方猪法研我究做叉作业滨系统疤的再裳设计祝、业丑务设餐计、铁作业罪时间辫的缩侦短等胆，使柔其可掘以发毯展为晨理想再的系丸统。援作业滋测定暴是分侄析效钥率的列技术旬，其顶包含祥制定匀标准惊时间砍及改纽善、维目标键时间基的制婶定、枪测定管作业艇效率追等。疾作业魔测定学虽把杀重点兄放在肉现场光的生顶产性准，但鹊应扩逃大其奶领域靠提高狭系统圈的生掘产性细、管冈理测辱量的屑生产猪性。5.IE的分析体系5.IE的分析体系事I填E的垫分析碍体系份中，树通过晴方法柴研究弓分析燕每个露作业潮以及锅系统谜化作烤业，益强调婆最好羡的方蠢法，屑通过副在作案业测缘定中花分析珠运转递状态尸并测击定单欧位作野业时条间，艰设定茄标准队时间校与作潜业量心。拖通泳过依艺据方巾法研影究与辆作业雄测定哑而设顶定的甩最佳闪方法闹和时盗间的放组合颜，设认计维缺持最何佳作降业系亩统。工作因素分解运转状态的分析记录连续运转分析工作取样等方法测定及评价秒表法标准材料法PTS法、WF法等评价及检讨精密时间最佳运转时间必要空闲时间标准时间标准作业量对象的选定对象的选定工作因素分解运转状态的分析记录连续运转分析工作取样等方法测定及评价秒表法标准材料法PTS法、WF法等评价及检讨精密时间最佳运转时间必要空闲时间标准时间标准作业量对象的选定对象的选定最好的方法最好的方法最佳作业系统的设计、确立、维持最佳作业系统的设计、确立、维持艰图I凯1别—粪46.现状的问题6.现状的问题问题的三个领域方法研究每个作业或系统化作业的设计、改善对象的选定方法的分析记录工序分析联合作业分析动作分析等方法改善事项的检讨5W1H目的、顺序、方法等作业测定问题的三个领域方法研究每个作业或系统化作业的设计、改善对象的选定方法的分析记录工序分析联合作业分析动作分析等方法改善事项的检讨5W1H目的、顺序、方法等作业测定排除浪费的时间及标准时间的设定、效率测定吵现场捧所存萝在的坟问题粘可以围按日询常问拆题，嚷创新葵问题爽，探钥求问姻题等肠三个惭领域萝划分忌。宣日常烦问题谨(复碎原性河问题叉)朽因标抓准明图确将努其超善标做书为问五题，狮为了浇要维冈持标窝准而竹清除律妨碍他要素锁。抱创新玩问题炒(革境新问充题)淘为了勤提高直标准风（基刘准）翠的水帆平要海解决叛的妨贷碍要强素及稍开发左机会猫时与茎目标逼之间坝的差枯异作季为问则题。嘉探求羊问题京(新稀的挑耍战)附虽问胆题点物很茫沈然，准但必帮须想周出对抱策时唇，明砍确问秋题的慌本质寺，解研决其拉问题摔。革新性问题探求问题革新性问题探求问题新的模式绩其竭瓦虎醒橡谷川鄙阻犹默画墓匪扁莲协蕉岛贡浩陆泰次袭栏目标新的模式胜见促竿戴岭树勿耍天酿聚晚伞忙讯伯钻倒址辽万挠叔德骑宫食标准日常问题誓边型返棒叶源租梯涂续芳搏芒迅笔秆油趁标势乖洒痛领现状日常问题图I1—5葬【问庆题的凶三个崖图I1—5问题的发现问题的发现柄明确诚要发昏现的栏问题领在三踏个领眠域中键属于泛哪一患类是戚最重循要的敌。不粮管是盒什么灵问题枪需要维明确该问题海的本熄质，歼可能四的话肿按量肤化形顺态努炎力表魂现出点来。破日常克问题停（复渐原问树题）习害呀能查标准顽凭–裙现国状盘=码日常曲问题谅日常耀问题舞是标揪准和挖现状吼之差核，按看以下皆顺序顷发现遥问题吼，并卫使问昏题可邪视化膜。浊①聋明确缠标准趴或基森准。利②危定量舍分析网现状渔。诉③尚具体弄量化羡标准劣或基拘准之衡差。项创新太问题呜（革洁新问距题）娱慈征歌桃目标饮白–绕标立准绳=版创新摆的问进题享创出玉的问岁题是煌目标爬和标家准或抱现状专之差誓，按爆以下谣顺序亿发现瞧问题并，并贴使问稻题可枪视化奸。为①谷果断矿否定剖现状渔。恳②塑设定沉新的原管理旅水准喜或目幸标。皂③妻明确坊目标板和现已在的山标准舌或基围准的撕差异办。挠（3型）探软求问谱题(拒新的顿模式飞)举笼恋间裹新模苗式乱-皱旧模阀式音=扬探求访的问决题婆探求徒的问骂题是公新旧窗模式策之差锤，按侍以下叙顺序且发现归问题摸，并垃使问撑题可您视化京。卡①禽在S燥TA纺RT洲IN屿G煮PO甩IN波T思观想上范勾画邀出新辽的模订式。烦②译把握雹对新锄模式叙问题堂的后毫果。则③昨利用捧CH纹EC纸K智LI旗ST固等将肚问题付具体催化。问题的解决顺序问题的解决顺序现状分析树立改善方案实施结果的评价问题的明确化现状分析树立改善方案实施结果的评价问题的明确化图I1—6涨【肌问题跨的解株图I1—6明确问题点明确问题点枪认识采问题哨通过余现状餐把握晚、分天析过杀去的冬数据拌、与乘优秀坚的公柜司比民较等吗在理初想的掉状态禾上或塔原则表或理色论上争认识舰问题懒。件设定允目标临使问栏题具椒体化跃把握罚问题附的重觉点，更分析厕期待她的效仰果、急改善帐的可肚能性盾、核搁心问圈题、哄目的陵或性鼠能后点使问执题具今体化络。(妇5W还1H忠)野明确笨问题窜的解所决目本的、注对象蕉范围吸。常明确欢目的听、目标标，般探讨浩结果盒的评搜价方找法，未明确索解决甩问题拴的组够织、贿作用乱。场树立何解决倍问题丘的计义划逃确立盲解决银问题乐的计怖划，适并对窑计划为进行倡讨论然。为了具体分析现状，收集必要的信息为了具体分析现状，收集必要的信息慈树立亮收集上信息随的计焰划俭考虑潮现状名分析恩的方萌法并陪决定瞧合适参的方荷法及柄精确投度，宏树立认与现野场工淡作人漠员之别间的幕谈话酒计划傲及提厚问方再法、夺内容逝、顺衫序等短计划宫。价以信妖息收凑集计荐划为碗基础循来收抓集信例息全根据喉现状鞭分析尊方法党记录仙正确胶的实舟际状闸态，答以量丝化数碰据为撇中心失收集孤问题局点，秤另外走利用枣过去山的数软据提饶出假连设，痰为了单证明赌此假帖设进颤行观巩察和今实验剥及测约定。格分析直信息各，追倍踪彻魂底的冠原因挠。办确认轨信息诱或数盖据的茧可信者性；顿另外脸对事王实进寒行分潜类后挂用统殊计学矩方法厚来解缝释数垄据并型使之滚图表捎化。级还反狂复问岭《为踢什么瓶？》搬把握叹问题启的本享质、旅掌握扎根本蚕原因远、利土用散巨布图适等确俱认现宵状和罗原因喇之间狂的相闯互关扒系。根据信息分析建立改善方案根据信息分析建立改善方案总画出款理想替的状吩态，今并以阁此为葛基础孟构思健改善致方案碧彻底童否定欲现象找，追楚求理禽想的宽状态胃，灵蕉活运铃用检坏查表报，依泡据E群CR炎S的替原则爽进行祥观察射思考米；然监后，揪为了泡制订举创造历性的崖改善环方案舞，积韵极运盛用科雕学方最法进坑行讨依论。却构思倒的评破价孕埋虽对提跟议的杰改善赔方案遭，克底服批素判的小姿态蒸，而获用积筒极接筝受的登态度怎来进彻行评衬价；惧然后和，从档经济壤性、糊实践射性、呢稳定露性，陡质量征等方滔面制烈定具蛮体的缘评价池方案疯，同永时进滋行敬孤业态类度部限分的韵评价惜。鸟改善建的具萄体化桃祖债把实取施方悔案分恰为长密短期凳，区斧分马都上可皮能实禾践的朱改善贩方案捕与需阴要长超期执浙行的增改善腥方案锡；然店后通尖过效哪果与宴费用深的测要定来待制定太改善御方案糟的优贿先顺眼序。启准备螺图纸辣、顺伶序图川等具吐体的往解决竞方案臭，组徒织说汽明会殃、研彩讨会窄，进咳行教嗽育与扑通报烛。实施结果的评价与Follow-up实施结果的评价与Follow-up实施改善方案实施改善方案何谓现场的7种浪费？何谓现场的7种浪费？适所谓债现场至的7射种浪购费是书丰田步公司秋JI线T生惯产方断式中严定义当的浪懒费，末意味慕着在元车间衫发生长的无阔附加永价值答行为蹈的要循素。悼多余史生产封的浪学费朱不必艰要的西产品云、在否不需枣要的回时候优生产演出不宣需要存的产誉品发以生的剩浪费桌，造碰成过苗剩库失存浪裳费；议等待工的浪观费迟醋识机絮器的域监视衫作业误、下孕一作减业的蛮等待立、材谁料的影等待鱼、机梦器设拆备的季故障捧等待箱、还衣有检姨查的付等待向等；序运输走的浪滩费响欢退不粥必要稀的搬测运、径一时嫂的材宜料堆驴积/吴移动蜡、重筐新堆婆积等锡对物灿体的擦移动咏造成套的浪粱费；子加工宏本身波的浪连费袭指不惯必要讨的加峡工或环作业迟中使载用不再合适喉的工拜装(誉具)怀等造需成的灭浪费穴、空患运转稿浪费葬、移葬动过域大的膝浪费涝、准硬备作拒业浪税费、丢瓶颈音工序庸浪费锯等；怎库存仆的浪减费灰有入骗库与逮出库哭的浪全费、草空间宴浪费胡、清患点数于量的烈浪费咐、堆屋积材市料的奇浪费局等；络动作朽的浪括费趴有不沙必要离的运杏动、樱没有水附加讨价值坡的动寒作、坟寻找向的浪寄费、扯步行喂的浪盆费等横；笨生产怒不良铃品的债浪费避有材们料的创浪费捏、投纯入的慰加工浆费浪垒费、副检查炒浪费球、未至遵守贝标准寻的浪沉费等坡。本章要点本章要点极IE疗(I规nd前us抢tr患ia衫l唤En陵gi宿ne邪er念in轮g)再的定俭义际IE既是对双综合彼人、脸材料灰、设菊备、辛能源闻等所维有系布统进右行设搭计、奉改善宴、稳杨定化治为目催的的首。笑IE损是以挽人为肌本形伸成的贴技术赞。郑以人库为本金形成照并以要管理练系统借为对辱象。健IE饭是把尺系统痒设计谈的改驾善与歉稳定伐化作详为重赵点。剖设计吗或者盘新系从统的家稳定滋化过符程中谷预测婆到会际发生门什么衡样的伟结果若而做萌出评轻价是糖很重是要的债。场依赖坟于系忍统与械运营宋者的工作用此以及鼠组织积化。名为了涂对应镜生产垂技术慈的变陈化必饥须改箩变系执统运浆营者闪的作靠用，退并对戴其进姓行规助定和留组织扛化。系IE拥的历晨史桥IE撑的作受用瞧IE仁是为条了把糠企业突的利到益最撕大化留、损炭失最筛小化顶，各广阶层悄管理培者为竟了完编成目慈标，哭利用疯IE脊进行五改善搂。即糟是为纱了提宫高人护与一鸭切资沸源的柔利用跪率而会在业闷务上坦开发队计划舍或管蒜理系巨统、司工作乳系统搁来协勒助各临阶层星管理康者的窄工作宝。挤为了洲IE腥活动林的稳榜定化贤经营暖者应岸具备垄果断颠的决做心辜明确针IE勾活动括的方辆针与渔目标妨组织闹管理梢体系寺，刺产激管拒理者狗IE尚的分稼类基本IE：方法研究（ME），作业测定（WM）基本IE：方法研究（ME），作业测定（WM）IEIE应用IE：QC，VE，OR，人机工程学，经济学等应用IE：QC，VE，OR，人机工程学，经济学等吹问题耍的分锻类去现场潮所存邪在的识问题丧可以斑按日厌常问带题，正创新脆问题忌，探讯求问逼题等鞋三个贝领域眉划分理。乐解决解问题宅的顺森序宏①酸明斥确问葬题是绳什么顶②排为印了现食象的辉具体斗分析问收集膜必要历的情将报月③绳以犁情报舰分析惭为依茅据树慕立改晶善方拢案镰④舟实汉施改味善方国案握⑤歌实舌施结埋果的鹿评价铅与继灿续烈车间复的7车种浪嫩费丧①府过矮多生聋产的卵浪费牌②称等县待的兵浪费携③碌运犹