营销经理岗位手册

营销经理岗位书（1.0版）汇编：时间：时间：时间：匀营销亦经理蒸岗位躬手册添一、锻岗位花主要防工作什关系拜隶属子部门仇：分记公司广市场爱营销丛部普对应跌集团饥职能再部门皱：营削运中案心市征场营港销部为直接陆上级遣：单复位负激责人诱歌匙不直接递下级葡：销吉售经往理误主要驳协作揪方：钓操作肌经理样、客桌服经沫理、沟销售着经理仇监督竭人：重单位制负责禁人、拨营运决中心锋市场轰营销禾部谎二、劫岗位躬职责斩、职朴权与器主要肿工作馆内容星1、圣岗位鱼职责父组织府进行帝市场苍调研拉工作询；描制定借年度撞销售鞋计划番，进咸行目仁标分辜解，府并执某行实养施；材刚管理禽、督誓导秃销售曲人员尤日常触销售末行为凝；器建设莫、管期理栗营销贼网络相；摩组织瓣营销浴活动浪，留推广译公司秃产品牧；放指导努客户饶资料垄档案横建设垄与维畏护堂；齐审核兔合同桂，乌控制泥各项龙销售铅费用通；遭协同斯财务痰部门捆清收氧货款薄；犯对戴销售支人黎员青进行浙培训班，充瓜分调击动其好积极倍性；幕辆定期辨提交疑销售丑分析属及相纱关报班表妙给蛙上级院领导宅；棉2、蝇岗位众职权悉1）债、组棉织制许定分市公司叮价格今表及家激励刑方案感。震2）降、对公销售烤人员呼的奖梁罚权粗及个详人绩辛效考悼核。螺3）第、对氏合同皂、业爪务下袍单及爬折扣慌的审饲核。慧4）慕、对浴市场浇区域盛的划驱分、贞制定牙销售磁策略罪。赶5）纵、监头督业像务销判售经怒理及平销售熄代表沫日常辟工作锯。映6）勾、牌对工协同攀部门粘的员犬工忽的慰奖罚淋建议海权苗。偿3、链主要章工作遇内容野1）坝、销仁售计奶划制划定辫2）分、市窃场调兰研分麻析婶3）民、销阻售管溪理说4）诚、激河励政缩策制货定屑5）榜、销朵售业沟绩分役析细6）尊、营芝销方誓案制家定、紫推广吐7）滋、组邻织实妇施培钻训紧8)楼、网用络建示设及欺互动键三、奏销售芒经理单工作蝇步骤如及标陡准爬第一去步、训销售挠计划时制定爱指标铁分解育。陕由单开位负鸡责人钞根据挽年利葬润指傍标，展分解梳成月荷利润冰指标法，再猪根据及月利苍润指帜标和盘所在接公司谊平均葛利润昌率计袄算出蚀月营困业额失指标犁分配鞋给各院区域纸的销罩售经晓理。透并根岛据实冈际情辅况设舍置新笔客户铲指标蹄、保循险额父指标届、综牧合业导务指遵标和练其他恼指标宇。朵制定廊计划效。并销售马经理型制定零每年妖的年勒度计网划,吼年度糠计划沟细分回出月坐度计扑划,番月度域计划偷内细矿分周鲁计划来,安馋排每屠周工芹作内窝容。仅工作艇安排宅。着年度令计划盗主要零安排计本年贷利润沈指标爹的实陡现办罢法、暖周期漠性市栋场调幻研、谨价格煮和季卷节性贿调整竿、激屡励政币策制众定与踢调整刑、培秒训计寨划实晃施夹。填计划艰跟踪禁。采对分徒公司稠月度汇销售缓指标语要做羊好跟中踪，纲及时寺登记糕在《锁月度闹指标歌跟踪惕表瓶》上科，对挡照每训月实外际完司成情常况，兴制定葱、调兽整下接一月功度销白售计纠划。荒疑问云解答绢如何拐进行抢销售睁指标纵跟踪缸？才制作强月度疮指标茫跟踪重表。创如下崖表挎对各乔个分仇公司衫进行我评比课、竞困赛，抽对超艳额完韵成任疾务的溉分公闻司要叠给予号适当麻奖励雪。（戒奖金遮、表营扬、傍晋升丝等）泥。须对完显成情饥况每寸月公五布一猛次，恨奖励邪先进泻，提陆高贱分公问司业批绩。植月度浴指标挂跟踪蔽表倚编号彻：唱编制兔：亚公司耐：夹分公误司污1月董2月佩**疼月巧计划水实际膊偏差冠％驶计划孔实际损偏差甘％萌计划际实际施偏差均％掏**翅网点阅贷奖罚合标准艳：三责任笔人佣标熊准迟奖罚划措施射监督皱人潜营销苗经理闯每月妖完成浸销售辜任务氧没完与成罚横款1若00晶元，飘超额宫完成匹奖励任20蕉0元三。甲单位秆负责搬人充第二单步、沾市场偿调研抵分析拥政策甩法规特。创对国目家交祸通运孔输政建策法津规的渣掌握贷，及庄时了宪解汽顾运、宋铁运福、航挖空、狡水运罢等方验面的告价格黎、政姑策信皂息，棉并在吨每周瑞例会团上做植相关捷传达金。病市场范价格涂调查秩。舟组织乐销售四人员咏、外早线部说门对掀我司报的主赖营线地路的互市场着价格欠进行涨调查靠，对蛮当市均场价迈格要换有整骑体的趣把握良，并沟依此伴对本姿公司赌价格喝进行互相应牛调整情。礼货源英调查共。许对当壮地各伐类制悔造企帐业、转贸易税企业辞、个阶体工幻商业龄等进吉行货居源结最构、材流向羽、产郊品属私性、鹿运价杆等的串调查努，指犬导销贪售经旁理调患整业捉务开唐发计叙划。健大型垮企业岔调查椅。香针对淹本地迟、本携省、优全国淡的大完型企撤业要攀集中笑主要焦销售大力量果，重泄点调撑研，朋重点污开拓银，重泉点公县关。丑市场将调研犁由营畏销经油理组从织销卸售部数门和门外线颂操作漠部门托每周发调研肆一次把，并擦公布栋市场声价格阔。焦奖罚谷标准彼：箭责任白人碌标盲准葱奖罚扛措施祝监督狱人锻营销尽经理守组织尘销售粒部门捐和外签线操窑作部欺门每吗周调换研一睁次，挺并公清布市构场价疾格灶无公微布罚脊款2糖0元涝单位漂负责欠人于第三誓步、箭销售育管理抱销售愉人员采及业腥务管拖理匙检查网销售臣经理肃“拜销售仰漏斗易”仪管理双情况嘴：瓣（1杰）、轰检查商分公工司销绵售人尺员《允销售发人员嚷工作狡日报茂表》劝《教客户旦销售盘情况握档案难表群》《肤销售穷业绩霜日报旷表掘》等废报表温，对升销售陆人员办工作着作出块评价洁并体块现在左绩效重考核鲁表中凡。对尚重点办客户坛要积希极引董导销谷售人解员，毯或协谈助销缘售人状员进拐行业甩务开秋拓。霸（2徐）、芽检查叉业务解交接凡是否毯规范混，有沟无按莲照乳“妙销售锣漏斗罚”弃进行烤业务扣交接狂。销卫售经励理对卫客户冈流失谋是否思进行健有效辟控制软。障对销卧售人家员业焰务下言单的呀监督帐对销哨售人亡员业述务下州单根烈据销队售人休员的倒权限查进行色审核逝，对湖不规到范下昏单不巴给予介通过挖，对幻价格据较低乡的业阵务下闷单要思进行凳核查燥。插价格贝策略过调整细根据春市场搁行情止、竞室争策铃略和缺客户挖要求蓬，对罚各大牢宗货涉源、遥零散凳货进域行价残格调罢整。铸针对纽淡季辛，要追适当批降低傍价格本；旺屈季，辈则要跪适当脂提高渴价格熟。对帖大宗捷货价晓格可结以适江当优开惠，单零散宫货物宏，价断格必朝须保敌持较灯高水稼平。摧客户栏管理监。姐对销侮售人议员或薯其他尖部门盛员工乘开发杰的新依客户醒真实齐性进例行审禽查；吴协助画建立歉新客熔户档骨案；听指导谷新客马户开胀拓及讨客户路发货昏量分撞析谈；舒统计谨新客棒户数爸量及诊业绩兔；眉统计盏老客跃户营沃业额材及贡澡献率券；纤统计字流失颈客户炒数量抗，筛禾选出必来交震给销紫售人返员拜趣访，音销售狱人员魄无法守挽回甩，可溉以由句销售忆经理产或营司销经述理亲像自上卖门拜破访片。很销售支争议桑处理芹营销桌经理眨管理嫩所在算公司痰的市王场和斤销售淹队伍氏，对泼价格盘争议罢、销鹅售人饶员不厘正当汤竞争忽、销昼售经舌理管终理不页善、戚各种框损害宇公司街利益厘行为柱等问谎题要复给予膛及时贝调查罩处理纲，在赞相关套人员沃（销要售、启客服迅、操生作等碧）书仓面提抓出问派题的践三个障工作幼日内通必须逢给予烧答复眯。虫合同垂审批失根据盏法务普部合炮同范栏本对召合同度内容竹条款诊进行桃审查止，根酒据分叮公司川价格打体系嫌对合市同价记格进吨行审酱查，捕按财挂务部崖门相惨关规榜定审徒查合乓同结眯算方行式，且对不腔符合删要求滩的合畜同不膏予通趴过，摔并对疮相应橡责任氧人进四行罚流款，攻并要遣求其丢重新着修改点。谅折扣元表审员批斤对销池售人夕员折棒扣表来内容来进行呜审核绞，对赚折扣泥率、口利润衬进行遍审查帜，必访须在另我司董有足全够利炒润的释前提属下才繁能给容经办予人提迹供折烘扣。胀疑问自解答脏（1羡）、丽如何乡制定炊标准粥对外桂报价咸表和热销售输代表押权限非价格光表裳？怒标准轧对外鼻报价喇表和强销售凤代表吊权限册价格皱表统污一由蹈营销外经理饮协同祝销售良经理楚进行嫩论证你，结艇合集铅团价建格体幸系和誉当地山市场任价格湾制定舍，标惑准对抵外报搭价表姐主要元是针骂对普奏通货描物制慧定的昨价格勿，销竟售代泡表权参限价裁格表接主要伪是针传对大禽宗货出源、值大类惧产品抱货物甘制定疮的价衬格。两标准僻对外干报价际表有们以下京几个屿要素京：肌到站妹（需栏要中厅转的插要注童明中目转到凯站）赢、重其货、疲轻货劫、运有行时呈间、水价格受、装伐卸费存、最涝低收积费、让发货映哥、取御货电些话、呼取货伸地址吗，如容下表言：判到站险中转裹到站刮运行洁时间振价格送装卸洋办单誓费狐最低束收费谋（元荡/票恳）航重货肾（元运/纤吨）咳轻货闪（元温/m搞3凭）食重货肯轻货违1T街↑哈1T催↓俩2m花3腰↑具2m条3每↓搭销售求代表录权限屈价格武表有著以下佳几个砍要素幸：品淘名、角到站算、权惰限价春格、霸重货纵、轻其货、蒸备注疲。两小杯誓宅河到站连项目芹到站走到站寺到站嫌元/霞吨妹元/联m践3悄元/洲吨堡元/电m娘3按元/妄吨退元/次m今3咐品名艺备注沃（2嫌）、垃什么斯是销爷售漏登斗易？艇所谓艰“鹅销售挪漏斗询”抹是一扇个形嚷象的糖概念仪，是被销售洞人员旱直销太时普阻遍采息用的调一种币销售丸工具补。漏纲斗的洞上优部傍—平A，党是有闪购买绞需求抖的潜功在用阿户膛；建漏斗堆的重中提部死—圈B，炊是将丈本企叨业产临品列拥入候世选清营单的悲潜在斩用户炉；替漏斗娱的下倾部赖—驴C，虽是已蓬基本现确定阴购买播本企件业产禽品，顶只是惨有些鸦手续陆还没任有落鸣实的垃目标翅用户细。如世图所译示：A惭将本张企业戏产品茫列入昼候选给清单妻的潜孔在用冰户A悉兰创幼咽扇豆有崭猜川航齐棚煤块四扰灵傻赴鸦砍成蚀功机斤会咏蹦辈伐裂璃暗25敏%B巴将本抱企业盟产品惰列入讲优选充清单悲的潜筝在用选户B要元肺煎牙食左蕉兽呢矿舞罪坡娇厅归产碑仪起亭陈成芳功机厚会轮仓肌庸旺熟社50沫%C谱基本浮上已压经确值定购未买本郊企业明的产绸品，铜只是坑有些扛手续C巷还没户有落这实的裕潜在顽用户拔宣冬棚敌成功唉机会醋思刘75躁%坦稀辽于锻盒裳进跌兔为充档分利揪用鼓“省销售则漏斗迹”鸟的管失理思筛路卡，使膛“租销售渔漏斗优”颈能够剪有效蜜地砌成为睁销售都管理棍的利车器，恶形成转一套历规范活的销绝售队郑伍管肚理体梁系，患各分看公司脆应偏做好诚以下丢工作输：毙1、释改变兰原先省以结遣果为油导向亭的管纲理模延式纯，贞注重州销售较过程籍的管宗理盛，跳做好胁销售寒过程吗的记每录。阴“检没有嚼记录听就没支有发俩生浩”陈是营后销管怪理的垃重要迫理念领，也箱是应绒用谱“道销售附漏斗类”矛的基走础。搞各个祥分公纠司必戒须要洞求独销售冲人员跨填好狗日记饲清单挖，将剩排查种的客怠户登斧记在反《销改售信问息搜瘦集登恋记表养》子中，镜将体每天变客户朽的拜胖访情套况登换记在妥《销森售人泛员工镇作日惊报表敢》中旧，销化售经眉理定戒期检线查其沃完成阔情况问。腿2、朽加强涛对潜泳在客做户的笨分析看，按哭成功鄙机率新对目敬标客吸户进丘行分夺类。攀销售小经理它要经羊常检许查协《销僻售信光息搜呈集登题记表模》，培分析糊、归踩纳潜涌在客薪户成动功机嘱率，食指导之、监阁督销捏售人却员的磨日常老工作驻。例趁如：秧A类只客户福的减许少，榜可能杂是由怠于销喂售人精员忙笼于老头客户葬的维冻护而烈忽视涝了潜姑在客婆户的坏信息标收集寄工作诊。B筹类客按户的否减少晶则可分能是猪由于丑销售待人员费销售练技巧浑的不董足，显无法塌与客燕户达访成合少作意位向。江对长垂期停核留在站销售盾漏斗提底部价的C艘类客仍户，辩可能吧是由召于潜陈在客剑户的潜公司岗内部轻问题忆，如处主管报人员次的变典动，舞或者股佣金壶等问抛题鄙。销演售经呈理必席须针狸对不球同情蒙况，将采取稼相应偏的措既施，虏帮助侵销售松人员开完成花销售失业绩缴。福3、感应用挠“翠销售贸漏斗次”害，规损范客泽户资固料的应交接猪流程堵。针米对公述司人钞员流绝动较迹大的狂现状岭，为茄确保罢销售臣工作怠的持信续性雀，使秘销售移工作织不受于人员孙变动伯的影押响。堪分公沙司经匀理可猛以针秘对沉“敢销售户漏斗烂”贩中不歌同成奉功率颗的客婆户采绞取相鄙应的潮交接安方式葡。高C类两客户决，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