持续打造“一网情深”网格员志愿服务工程工作总结

持续打造“一网情深”网格员志愿服务工程工作总结些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。近年来，山东省荣成市持续打造“一网情深”网格员志愿服务工程，推动志愿服务再深化、推动服务群众质量再提升。2021年8月我到村任职以后，多次提交申请加入网格员队伍，在老网格员刘大叔的引荐下，终于穿上了牢印有“一网情深”logo的网格员服装，同时又作为到村任职的选调生，担子愈发的沉重、责任愈发的重大，但我也愈发感到光荣，让我坚定地成为一名真正的“一网情深”的网格员。初识网格员篇——“你躲什么”2021年我初来乍到，村书记一一介绍这村里的人口、产业，在介绍服务活动时说到村里有三支网格员队伍，我不禁疑问，什么是网格员队伍，“就是不要钱不要命，拼命干活的”，我心想：还有这样为群众服务的队伍？带着疑惑我走到村中“侦查”，烈日下，几个网格员正围在一起“闲聊”，用晦涩难懂的方言在讨论夫妻吵架问题，这好像也不是村书记描述的样子呀，于是我跟上前去猫在墙角一探究竟，三位网格员径直走到一户人家，里面传来了夫妻吵架声，原来是做和事佬去了，正当我回头继续“侦查”其他网格员时，突然传来了啊的一声，原来是一位老人骑电瓶车摔倒了，我赶紧多一事不如少一事的迅速地躲了起来，被正在巡逻的老网格员刘大爷当场“抓包”，“你躲什么，快点过来帮忙啊”。他的当头棒喝让我脸红得无地自容，“你这是干部？你见咱们村哪个网格员这样？”刘大爷边“骂”边加速，迅速地把老大爷扶了起来，并耐心询问有没有事。这一幕幕让初入基层的我大开眼界，感受到了为群众服务时的急切、为群众解决问题的迫切，让我十分羞愧，“为官避事平生耻”是总书记给我们敲响的警钟，作为年轻干部又怎能“东躲西藏”，我痛定思痛，反思差距、寻找不足再出发。初入网格员篇——“你能行吗”在村工作中，难免会遇到各种各样的事情，作为“外乡人”，赢得口碑更是难上加难，为了能够早日成为我初识的网格员，我一次次踏进老百姓家，走到田间地头，一句你是谁、不用你管让我一次次的吃了闭门羹，然群众利益无小事，鸡毛蒜皮的琐事、迫在眉睫的急事都是心头事。于是我想了个“歪办法”向组织提出加入网格员队伍，这样可以掩盖“选调生”身份，做一个能有“理由”为群众服务的网格员，我找到刘大爷，向刘大爷讲述我的工作经历和内心想法，没想到刘大爷当场就是一句“你能行吗？”让我心灰意冷地离开了。我明白我还有很多不足。我顶着“多管闲事”的话语，从冒雨背老人去村卫生室到烈日炎炎租车带贫困户去市医院看病，从疫情防控挨家挨户送物资至深夜到群众发烧咳嗽跑遍所有药店，再到有事就找小李的“民间说法”，终于获得了刘大爷的认可，成为网格员当天，老网格员刘大爷冒雨给送来了一件“一网情深”的志愿者马甲，我穿上了这件轻薄的马甲但却承担起了沉甸甸的责任，开始了我的网格员日子。发展网格员篇——“行啊，比我都强了啊”成为网格员以后一天比一天繁忙，这也是网格员最基本的工作状态，上午在办公室里给群众处理保险、存款等业务，下午就得围绕全村转两遍，群众家里要去，群众东西要买，群众的有什么需求我就做什么，也正是如此，对网格员也提出了越来越越高的要求，我决定重新“启动”选调生身份，充分发挥选调生学历高、本领强、干劲足的特点。我联合街道党工委邀请市人民医院专业医生、市工会人员对我村网格队伍开展人工呼吸、药品使用与禁忌、计算机技术、手机通讯、电路维修、抖音短视频等各项技能培训，进一步掌握各种急救和群众工作本领，全面提升网格员队伍水平，扎实办好群众每一件小事。“小李，今天有人夸你能干了，都没人夸我，比我强了啊。”刘大爷作为一名资深网格员，始终用谦逊的态度和独特的方式“照料”我，告诫我在以后的工作中要始终保持澎湃热情、满格状态，让我在做网格员的日子里愈发充实，更加以坚定的初心继续勇毅前行。现在，每天上班前我都会穿上网格员服装，不自觉地去思考怎样才能“一网情深”，