2023年行政文员年终工作总结篇

2023年行政文员年终工作总结篇行政文员年终工作总结1

一、人事管理方面

依据公司部门岗位的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的`发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生。

5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达。与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作，工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历。

五、工作中存在的不足

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

行政文员年终工作总结2

工作这一年来，在领导的关切和帮助下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将今年工作的状况总结如下：

一、主要工作

仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保刚好撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。刚好请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。完成年鉴、大事记的编写和上报工作。帮助行政部主管完成各项交办的工作；每月按时统计上报行政部考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的修理和耗材管理工作；协调行政部内部工作，合理调配人员。

二、存在的问题

一年来，在领导和同志们的关切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和同志们的.要求还有不少的差距：由于工作性质的限制，深化基层熬炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本阅历的理性相识上，缺乏实在的感性相识。在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头拉车。

三、今后工作的思路

行政部特别的地位和工作性质要求行政部必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善行政部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。行政部既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

行政文员年终工作总结3

时间如梭，转瞬间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有三个多月的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20xx年工作总结如下：

一、工作收获和表现：

1、工作收获：

a、工作适应力逐步增加，对后期支配的'工作，现已得心应手;

b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事举荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

c、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;

2、工作表现：

a、能够较好地完成上级支配的任务;

b、能够主动担当责任，主动改正错误，避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);

c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);

d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;

E、与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;

2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!

行政文员年终工作总结4

站在窗口看着稀稀落落的小雪，突然意识到这一年就要结束了，又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里，我在院领导及同事们的帮助与关切下圆满的完成了各项工作，并且，在思想觉悟上也有了更进一步的进步。

一、在专业学问、工作实力和详细工作方面

我在学校担负学院行政文员，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向同事学习、向领导请教、自己摸索实践，在详细的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺当的绽开工作并娴熟美满地完本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动美满的完成了以下本职工作：

1、做好了各类信件的收发工作，20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部分及个人。

2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。

3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时盘点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。

4、做好公章的管理工作。公章运用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

5、帮助好办公室主任做好学院的财务工作。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

二、协作其他同事做好工作

1、工作看法和勤奋敬业方面

酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每项工作，工作投进，热忱为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

2、工作质量成果、效益和贡献

在绽开工作之前做好个人工作安排，有主次的前后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为学院及部分工作做出了应有的贡献。

3、思想政治表现、品德素养修养及职业道德

能够仔细贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。

总结这一年的工作，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结，在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

20xx年是公司比较特别的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也渐渐的正规化，这就要求我们的工作也须要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，回顾过去一年的工作，留给我的有胜利的阅历，也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺当的开展工作，作出更好的成果，特将过去一年里工作的得与失总结如下：

一、工作内容

为规范印章的管理和运用，确保印章管理的平安性、肃穆性、有效性，在领导的安排下，我对用章登记工作做了具体的记录，并监督用章人仔细签字，刚好上报给公司领导确认并签字，现已经将用章工作全部完成并归档。为了规范公司员工考勤，在主任的支配下，我兼任了考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监督大家仔细、刚好签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为这是对每个人最至少的规范，所以在以后我会更加仔细的做好这项工作。合同签订状况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导支配实行书面合同对所购物资进行制约，对这些合同的签订和打印工作，我仔细的按签订合同的要求对其办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺点与不足

我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的`指责指导，对我今后的提高是非常必要的，在帮助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。与同事沟通少，关切同事不够。跟同事们的联系不够，缺乏沟通；工作中对同事们的关切不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也留意改正自己的不足，还需进一步努力。

三、工作心得

回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的感谢！但是我也深切的感到了自己的不足，仍须要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我要接着踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

行政文员年终工作总结5

回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：

一、踏实的工作看法

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

1、每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

3、在行政部经理xxx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的`工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。

3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上……网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。

9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

三、20xx年度所学学问

1、行政部门经理xxx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理xxx的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。

3、船务部门经理xx的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。

4、设计部门经理xxx的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。

5、业务部门经理xxx的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员xx和xxx的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读实力。

8、总经理xx的指导：INTERNET的广泛运用，专心做好每一件事。

9、董事xxx的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。

四、20xx年度须要努力的方向及感想

行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢xxx的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人!

20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!

行政文员年终工作总结6

20xx年即将过去，不知不觉我在公司工作已将近xx个月，3月份进入公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，严格根据公司的要求，做好自己的本职工作，在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，各个方面都取得了肯定的进步，较好的完成了自己的本职工作，在此对于xxx年的工作做出如下总结：

一、日常工作

1、前台接待：热忱的对待每一位来访者，依据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室；假如来访人太多的状况下，我会将其带入会议室，让来访人休息片刻，稍作等待，当然，无论是干脆接见还是在会议室等待，都会给来访者倒上一杯热水。来访者走后，会刚好将座椅放回原处并将水杯收掉。为下边的来访者供应一个好的环境。

2、电话接听：仔细接听全部来电，问清晰来电人员是谁、找谁？假如所找的同事在办公室，将电话干脆转过去，假如有事出去，告知来电人员缘由，将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们，当然骚扰电话到来，我会委婉推掉，有时也会接到一些邀请出席某些活动、参与某些学习的电话，要求他们把资料传真过来，打印后交给相关人员。对于应聘人员的电话，一般要求他们网上投递简历，留下姓名及电话，然后统一通知面试。

3、公司来往信函的收发、登记、传阅等工作也是由我来完成，收到相关的证件、资料，我会签收后转交给相关人员。发送传真后，会电话过去确定接收人是否收到传真。报纸和周刊杂志也是由我订阅和接收，公司订阅的报纸和杂志有：第一财经周刊、经济视察报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报、晚报、晨报等，每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记，登记返还后，会将报纸放在报刊架上供大家观看。周刊杂志会放在总经理办公室。

4、临时事情：办公室里水用完了，刚好给万胜昌水业打电话送水；电脑、打印机、复印机等办公设备坏了打电话找人修理；灯坏了、门坏了打电话给物业上门修理。

5、每个月5号之后会相继的将办公室电话费和电费等等刚好缴纳，公司办公室下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳状况：

二、合同和档案管理

1、负责公司重要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作，为了便利资料的查找，5月份制作了一份新的电子档案，将全部资料全部调出来，做了电子录入，重新将全部资料做了电子归档。然后将各个档案盒进行重新整理，整齐的放在档案柜中。

2、新的资料须要归档时，首先做个交接手续，和须要资料存档的部门经手人确认签字，然后将资料按编号和内容录入电子档案存档，假如是常用的资料会先复印几份存在资料册中，以防急用时在匆忙忙忙的去找（比如：营业执照正副本、组织机构代码正副本、成交确认书等等，）最终放在档案柜里相对应的盒内，记录在书目单上，锁好柜子，妥当保管。相应各部门的合同签订之后，会将合同原件交接与我，我会将合同复印3份，分别交于财务、成本合约、经办部门各一份，在将此合同根据合同编号进行电子归档，然后存入档案柜，档案盒内做到了分类存放，条理清晰，便于查阅。

3、出现借阅资料或合同的状况时，假如是短时间看，我会等相关人员看完后马上放回原处；假如长时间借阅就会在《文件调阅表》上签字注明日期，在归还时同样要记录。假如是须要转给须要部门或者办理相关手续时需上交原件，会在《收发文归档登记表》做好相应记录。

4、人事档案管理，员工面试时会填写《求职申请表》记录员工的具体状况，正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档，在公司工作稳定的人员会接连把《转正申请表》、《绩效考核》等资料归档，完善人员的人事档案。员工离职后的离职档案也会归档存放。

5、负责每月员工考勤的制作，每月月中、月底2次查看未打卡状况，并通知有未打卡状况但没有提交《考勤备注单》的人员提交备注。月底将考勤导出来查看是否有迟到早退现象，依据《行政制度》的要求和实际打卡状况制作考勤表。

6、帮助领导进行面试以及其他工作。

与其他部门人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。

三、办公物品购买及物品盘点

1、负责公司办公用品的管理，建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有具体记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便刚好补充办公用品，满意大家的须要。依据办公用品的需求，定于每2个月购办公用品1次，xxx年购置办公用品共计5次。分别于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日购置，共计约：9736元（含部分清洁用品等费用）；其中纸张、水票及清洁用品等费用约：3287元；领用办公用品约：5419元，现存办公用品约1030元。每次申请办公用品提前5天会通知各部门提交《办公用品申购单》，依据详细库存和各部门的需求汇总《物品选购 单》，提交刘经理审核，审核通过签字后提交总经理签字审核。确定后马上购买。

2、物品购买完成后，各部门会领取其所需的办公用品，并在《物品领用登记本》上签写姓名和日期。剩余办公用品存于库中，作为日常领用。每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表，让各部门的负责人确认签字，然后统一出库，交于财务。

3、xxx共盘点2次，4月13日盘点1次；9月16日盘点1次。盘点亏损状况会做具体盘点表。盘点工作由财务和行政共同完成。由于工程部搬到工地办公部分公司固定资产也随之搬往工地，将搬往工地的固定资产和工程部做了交接；亿拓成立后，许多固定资产是在亿科名下，将那部分资产同样和品管部做了交接，这样有利于公司固定资产的保管。

xxx年工作中发觉的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关的工作阅历，工作许多地方做的不够到位，须要加强和改进，而且在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在许多方面，我还有许多不足。

首先、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少责任心和针对性，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误，幸亏上级领导在检查我的工作状况中，可以刚好发觉我的错误，订正我的错误，我以后务必仔细对待自己的错误，尽量避开自己的错误。

其次、缺少细心，办事不够谨慎。我对于领导支配的工作，往往是做的比较快、急，但是缺少细心，不够稳重。我的工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况，

再次、办公环境卫生方面我做的不是很好，这点我在上半年已经意识到，自己也做了努力，常常在闲暇时间对各个桌子进行清理，但是成效不大，办公室是我们常常工作的地方，办公环境的好坏干脆影响到大家的心情和工作状态，对于这方面的欠缺，我会在做努力，让我们的办公室变的整齐和干净，当然也得各位同事的协作，保持我们办公环境的良好。

最终、考勤的制作老是出现错误，虽然经过检查后才交给领导，可是依旧常出现错误，办公设备的维护工作做的不够好，而且沟通方面的技巧比较缺乏，许多状况都是经理帮我解决我自己的本职工作，这些都是我所须要加强和完善的，当然许多同事也始终都在帮助我，对于这些不足，我感到很惭愧，我会加强学习，努力克服的。努力培育自己具有扎实的工作基础，力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

今后努力的方向

1、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省，对于今年工作中的不足进行弥补，加强自己，尽量避开工作中的失误。

2、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，取长补短，提高自身的工作水平。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动找事情做不是被动应付，要主动主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，学会在工作中驾驭技巧。

4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、等场合，要提高留意力、反应力、理解力、记忆力和综合力等；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要留意培育自己的综合素养，把理论学习和实践学习结合起来，提高自身的综合素养和工作实力，以便为公司的.明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。

6、领导支配的事要快速、精确的完成，避开出现遗漏。避开以前手忙脚乱的坏毛病，工作要做到细致仔细，忙而不乱。

20xx年工作安排

20xx年里，我在领导和同事的帮助下，我努力仔细学习了关于行政的许多东西，进步了不少，可是依旧有许多不足的地方须要我更加努力的去学习，在这个家庭里，我努力过、快乐过、也泄气过、埋怨过，不过，我依旧坚持着，这一年过的很充溢、很仔细、很值得。我信任xx年我的工作将会更加充溢挑战、机遇与压力，因此我订立了xx年的工作安排，以便使自己有更大的进步和成果。

在xx中我将务必做到以下几点：

1、办公室正常的前台接待，电话接听工作，会加强自主性，把公司形象维护好，不让公司形象在我这里受损。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，做好了各类信件的收发工作。

3、对于存档的重要图纸、文件等的领用或借阅，肯定要借阅签字并督促借阅人归还。

4、对于档案管理也努力加强学习，从网上查询更好的存档方式，加强档案管理。

5、做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。

6、对于办公室设备的维护和保养工作在今年做的不够到位，许多时候是由领导亲自解决的，xxx年我将加强这项工作。

7、考勤问题，上半年在学习中，所以出了许多问题，随着娴熟程度加强，下半年在这方面进行加强，可是由于我的马虎，仍旧出现一些小问题。xxx年在这方面我会努力做到细致、仔细，不出现错误。

8、帮助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。

9、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。对领导交待的工作努力完成并做好，增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。完成自己份内工作的同时能够主动替领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。提高工作效率。

10、对于各个部门须要的各种资料、文件等做到随用随取，将提前打算好全部文件和资料，对于常常运用的公司证件，提前复印好放在手边，以便大家在运用时可以随时领取，不耽搁大家工作。

11、随时打算接受更多的工作内容来完成，抱着学习的心态，在完成自己本职工作的前提下，尽自己的努力，来接受新的工作任务，来提高自己，完善自己，为公司尽点力。

12、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，在接待中要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语言技巧；奇妙的问答客人。尽量让每一个来电满足。

13、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答提问技巧等等

14、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答一些问题，精确地转接电话。

15、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，加强环境卫生的管理，督促卫生状况，和大家一起努力，为大家创建一个良好的工作环境。

20xx年立刻就要到来，在新的一年里，我肯定努力完善自己，严格根据办公室的各项规章制度办事，做好领导服务，刚好完成领导交给的各项的工作。做好各部门服务，加强与各部门之间信息员的联络与沟通，快速的传递信息，保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。我会以全新的面貌做好员工服务，为公司的发展奉献自己的一份力气。

行政文员年终工作总结7

劳碌而充溢20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况总结如下：

一、工作完成状况

根据公司财务标准化制度规定，为合理限制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算安排，尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。

作为行政部，购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购 ，办公用品季度统计需求后统一选购 安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章运用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中，在肯定程度上避开了风险。按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，主动倾听员工心声，刚好解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和限制，行政部作为枢纽部门，主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮助销售、选购 、财务等部门完成了资料的打算与报送工作，保证了公司的.运作顺畅。

二、本年度取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神。深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的相识，学习了xx的相关学问。通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。

三、本年度工作的反思

或许是因为之前缺乏在xx工作的阅历，一起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用。个人对xx相关学问了解得还不够，须要加强对本公司质量管理体系文件的学习和理解。因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些安排实行的工作未能绽开，明年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训。本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通，敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势：专业学问仍需接着提高，宏观规划及统筹分析实力须要提高，看问题的高度还不够。

五、明年工作的思路及详细措施

接着做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通。精细化行政费用的预算，严格限制费用的审核支出。做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购 安排。加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。按安排执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度xx指标。

建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才。保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源。帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

行政文员年终工作总结8

不知不觉，进入公司快一年了，在这段时间中，在领导和同事们的关切帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一年的工作状况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的运用和保管

依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，刚好做到上传下达。

二、员工档案资料建立

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的具体统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到刚好更新。

3、刚好更新通讯录，以便于各位领导和员工备查运用。

三、负责员工考勤工作

1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

2、接待服务工作。

3、外来电话的接听。

四、工作中存在的不足

外来客人的接待和服务不够热忱大方。做为办公室行政文员，做好接待工作是自己的'本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。接下来的工作安排：会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

行政文员年终工作总结9

作为公司新的一员，我很荣幸能担当行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事聘请，行政工作，销售内勤等：

一、行政工作

在工作当中我熟识了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟识了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟识，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一样看法制作并完善了员工值日表。

二、人事聘请

在人事聘请工作中，我听取同事的看法，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事聘请方面的语言表达话术有了肯定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中，适应了一个聘请人事的心理与角色，并且增长了这方面的学问和见解，对自己有一个很大的提升与熬炼，为以后的工作和学习奠定了基础。

三、销售内勤

为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我帮助新员工找到六十余家客户资源。

在工作的执行中，我曾遇到自己须要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作实力的一些问题：

1、行政工作，思索问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通沟通，行政工作的`开展并不是很顺当，有时候须要郝经理的帮助。

2、在人事方面，有很多通知过的人在通知后却没有到公司参与面试。我想有客观缘由的同时也有自身缘由的存在。

3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证刚好供应销售人员的资源需求。

综上所述，在今后的工作中，我应当与员工之间加强沟通沟通，多多听取一些有益的看法，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政学问面，进一步的去了解和熟识电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾！我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作安排，有目标地工作，努力提高文化素养和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。

行政文员年终工作总结10

一、加强学习，努力提高思想政治素养和业务工作水平

在任职期间，我始终把加强学习作为增加素养、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展，在系统学习政治理论学问的基础上，仔细查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，刚好予以订正，努力提高思想政治素养和业务水平。

二、结合当前社会形势，敏捷地实行多种方法，努力提高工作效率和服务质量

1、融危机的影响，今年很多企业资金相对比较惊慌，导致有的企业完全搁置了项目的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在肯定程度上影响了我区工程建设的发展。为此，在科室领导的指导和支配下，我们审批窗口主动上门为企业供应报建询问和服务，提前告知有关的报建程序、需打算的材料、报建工作的留意事项和涉及费用，提示企业应做好哪些方面的打算工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建设资金的支配，全力协作工程的建设工作。同时，在依法行政的状况下，实行特事特办、并联审批的做法，亲密跟踪项目审批进展状况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺当进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。

2、好地实现“一站式”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都仔细、刚好学习新的业务学问，同时合理安排窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会刚好、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项目和审批流程我们也刚好向群众做好说明说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。

三、仔细做好与相关业务部门的沟通、协调工作

1、业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的亲密沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺当。

2、窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。所以，对区审批办提出的工作要求和看法我都予以主动协作，并力求做到最好，同时，遇到须要区审批办帮助的工作我也做到与他们刚好进行沟通和协调，以保证工作的顺当开展。

3、审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的`最新工作指示和会议精神，我都做到刚好、精确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会刚好组织同事进行探讨，共同探讨改善和解决的方法，集思广益解决实际问题，增加窗口人员的凝合力，提高窗口的办事质量。

四、仔细听取群众反馈的看法，不断改进工作方法

对办事群众提出的建议和看法我会进行仔细的分析，听取合理的看法和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，刚好向上级领导反映状况，寻求妥当的解决方法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。

在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了肯定的成果，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”，个人也获“优秀服务之星”称号。但是，我还有很多做得不足的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通实力仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将接着努力，不断学习，订正工作中的不足，努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家！

行政文员年终工作总结11

经过这差不多一年的不断学习，以及同事、领导的关切和帮助，我已完全融入到了我们中心这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：

一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、仔细负责、团结协作的工作作风，能够刚好、有效的完成上级交办的工作任务。

二、加强学习，注意自身素养修养和提高

中心领导要求我们必需具有创新、主动进取的工作理念，同时要依照中心的实际状况来看待一切，才能适应中心将来的发展。因此，为了提高了自己的个人素养以及工作实力，我通过网络、书籍及各类文件资料始终在不断的学习。工作中，能从中心大局动身，从中心整体利益动身，凡事都为中心着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪，以及有关自己工作所须要的相关学问。

三、一年来主要负责的工作

1、日常办公方面，负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递；负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草；负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈；

2、行政事务：负责来访来宾的详细接待工作；负责中心相关会议的组织筹备工作；负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作；

3、选购 保管：依据要求选购 、保管、发放日常办公用品并刚好登帐；负责中心礼品的`入库、领用、保管；

4、沟通协调：帮助部门领导做好各部门的协调工作；负责中心大事记的材料撰写，帮助中心网站、简报、季刊的编办；

5、固定资产管理：做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促修理等工作；建立固定资产管理制度，根据制度执行固定资产的登记、移交、报损等工作；

6、完成中心领导交办的其他工作。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，要做到虚心学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高个人素养。时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动进取，无论大事小事，我都要尽最大实力去做。平常要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足。

2、对工作程序驾驭不充分，对自身工作熟识不全面，对工作缺少前瞻性。

3、办事不够谨慎。行政工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还得接着学习改进。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想相识上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充溢活力的新同志身上也为我增加了主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。

在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予指责和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。

行政文员年终工作总结12

20××年，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：

一、踏实的工作看法：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏

（1）每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部经理mAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。

3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的`核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHl、ARAmex网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。

9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

三、20××年度所学学问

1、行政部门经理的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。

3、船务部门经理的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。

4、设计部门经理的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。

5、业务部门经理的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员的指导：对外邮件in&ouT的整理及归档方法，加强英文阅读实力。

8、总经理的指导：inTeRneT的广泛运用，专心做好每一件事。

9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。

四、20××年度须要努力的方向及感想：

助理对于我来说是公司对我实力的一个确定以及给予我的一个新的挑战，希望能通过近一年的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人！

20××年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！

行政文员年终工作总结13

时间荏苒，20××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。我们的工作着重于公司的使命让生活更美妙，秉着“以人为本”精神，围绕协作领导工作，紧跟公司各项工作部署。在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将20××年的工作做如下简要回顾和总结。

一、负责组织公司员工的聘请工作（包括聘请岗位要求的制定/聘请渠道的确定/聘请简历的筛选/面试/录用）；

二、负责办理员工的入职、请假、调动、离职手续；共入职91人，离职56人（其中9名实习生），做好员工档案资料的.建立。

三、对每一个新员工做好入职培训（培训包括药品生产质量管理规范、GmP卫生基础学问、公司管理制度、职业道德、消防平安基础学问等）及督促各部门实施完成20xx年度培训安排；录入培训汇总及个人培训明细，并做好定期培训评估。

四、核对各部门员工考勤，核对后录入月考勤给财务核实后存档。

五、对员工社保、住房公积金的增加申报等业务办理；

六、了解员工想法及做法，刚好与员工进行思想和工作上的沟通，以免人员流失。

七、公司工会组织活动，主动参与活动并鼓动员工参与。

八、公司内部其它事务性工作。

九、按安排完成汇总各部门周安排总结、月安排总结、20××年度培训安排。

十、完成行政人事部、质量保证部、质量限制部门等的管理规程文件收发。

十一、帮助各部门完成办公用品领用、与xxx联系共选购 2台复印机（研发、行政）及2台打印机（冻干、仓库），与联想公司联系共选购 电脑5台（研发3台、质量1台、财务1台）。协作外来人员做好网络、电脑及打印机维护保养。

十二、外来客人的接待和服务。

十三、完成领导交办及协作各部门工作。（项目资料的打算、人员劳动合同的备案、薪酬调查表、现考所需的培训汇总、花名册、水、水果的打算等）

当然，在以上一年的工作中还存在许多的不足之处。

1）、聘请力度不够。

2）、培训不够全面，场地拥挤不便利记录，接受实力有限。

3）、车辆的管理制度待完善，未能有效的管理车辆的出入。

自我评价

1、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将心情化带到工作中。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

3、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务实力，提高自己的高度，提升自身的综合素养，以达到公司的要求。

要求自己：保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美妙的明天尽一份力。

行政文员年终工作总结14

回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：

一、踏实的工作看法

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

1、每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

3、在行政部经理xxx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。

3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上