2023年个人年度工作总结范文6篇

2023年个人年度工作总结范文6篇个人年度工作总结篇1

转瞬间，XX年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，根据公司和个人的年度安排，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的相识，而且个人工作实力也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下：

一、上半年工作总结：

(一)、学问管理

XX年依据集团学问管理积分方法，结合公司实际，调整了公司原有的km推动考核评价方案，新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。

数据回顾：

(1)、XX年集团学问管理考核积分卡(截止5月)

说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。

(2)、XX年集团学问管理考核——个人积分

说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。

(3)、XX年集团学问管理考核——频道点击

1、培训覆盖面力求100%

XX年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分方法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样举荐、怎样点评、怎样运用审批流程等。各部门通过培训，km推动氛围较好，员工自觉运用km工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立qc小组，主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”绽开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推动要求，解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团km现场审计

3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核学问管理推动工作，高度赞扬了我司的km推动工作，认为我司亮点许多，值得兄弟工厂借鉴，特殊是流程规范、流程效率高。本次查核我司成果为99分，为第一批查核单位。

4、参与学问管理年会，黄石公司大放光彩。

4月28日，青岛啤酒其次届学问管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问管理和qc工作者200余人共同参与了此次盛会。

在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。

(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“学问管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名);

(2)、黄石公司荣获集团“学问管理频道经营进步奖”(km推动团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的km推动考核细则在学问管理精英论坛上被集团老师共享举荐);

(3)、个人荣获集团“最佳学问管理专员”荣誉称号。

本次年会上，集团高度评价我司的km推动工作，通过沟通学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路，对我们的'工作赐予了充分的确定。

(二)、现场管理

数据回顾：

1、调整考核思路，订正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

XX年，通过与部门班组的沟通，发觉许多员工对6s推动有抵触心情，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严峻。”这种状况无形中打消了员工的主动性，特殊是生产部门员工认为与优秀无缘，爽性放弃。针对这种状况，XX年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，变更以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真相识到“做得多、做得对就可以得分高”。

2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查;

根据XX年制定的推动思路，各部门主动开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推动员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推动氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌面貌一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推动技巧，回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工主动性。

公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣扬有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的主动性。

4、引入“现场管理优秀部门流淌红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略，鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时

数据回顾：

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推动工作，并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。根据生产部的生产安排，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一样支持“开三班”生产。与XX年同期比，产销量增长，生产人员削减，达到了“减员增效的”目的。

(四)、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理为XX年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本驾驭了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、主动学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异样。

3、参与华南区域erp人事薪酬管理培训，考试成果名列前茅，顺当取得结业证书。

二、上半年工作不足：

1、深化一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少，不能刚好驾驭他们的相关状况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的相识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，探讨不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、实力和阅历与其任职岗位都有肯定的距离，不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够，常规性问题常常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作安排：

1、学问管理

(1)、完善学问管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立km文档上传档案，按期查核文档上传的刚好性。

(2)、总经理特别门户的搭建。主动争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的km门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推动。

我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的学问管理团队，奋力跻身集团前12名。

2、现场管理

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6s专员培训学习，加强检查的实力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理

(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深化理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、员工照片维护;

(2)、根据集团要求维护培训信息等特别信息;

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

个人年度工作总结篇2

一年来，无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。在过去的一年中，在厂领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的主动努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际，我应当就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己

今年的工作总结：

一、工作看法，思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心，谨慎，律己”的工作看法，在领导的关切培育和同事们的帮助下，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。保持志向，坚决信念。不断增加学习，坚固自己的工作技术！

二、设备操作，工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚，熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变实力，完成领导赐予的各项任务。但由于自己的实力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作实力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的`效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的实力有限，每件事的成功都是靠集体的才智，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，熬炼培育自己的交际实力。

个人年度工作总结篇3

本学期是我初涉教坛的第一年。从开学怀着无比激烈兴奋的心情，经过一学期的洗礼，让我深深感到当一名老师不简洁，当一名班主任更是不简洁。不仅担负着教学工作，更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教化者、组织者和领导者，也是学校教化工作、尤其是学校思想品德教化工作的主力军，可以说，班主任工作的好坏干脆关系到整个学校的发展。回顾这一学期，本人能够努力工作，从多方面抓班级管理工作。有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与缺憾，现总结如下。

一、德

本人酷爱祖国，拥护中国共产党。全面贯彻党的教化方针，忠诚党的教化事业。关切国家大事。主动参与学校组织的各项政治活动，仔细对待每次的政治学习，并且仔细执行学校的各项规章制度。团结同志，做到爱校如家，爱生如子。一心一意搞好教学，管教管导，言传身教，教书育人。以现代老师道德的核心：“善，公正，责任感”来衡量自己，约束自己,务求能成为一名符合现代要求的新型老师。教学思想端正，工作看法好。从各方面严格要求自己，主动向老老师请教，结合本校的实际条件和学生的实际状况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有安排，有组织，有步骤地开展。

老师是我从小梦寐以求的崇高职业，我打从心里爱着它，因为我面对的恒久是一帮天真可爱的小孩，所以我酷爱我的学生，我深知：爱是现代教化的第一法则。没有爱便没有现代教化；没有爱便没有真诚，因此没有爱的工作艺术是"骗人术"。老师的爱应当像母亲般细腻,像战士对祖国一样忠诚。列·尼·托尔斯泰认为："假如老师只有对事业的爱，那么他是一个好老师，假如老师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过很多书但不酷爱教化事业又不酷爱儿童的老师好。老师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完备的老师。"我并以此为自己的座右铭，时刻提示自己，鞭策自己。现在的我充其量系一个空对事业有爱，但如何把这种爱落实到实践中，这就必需通过自己的多视察，多思索，多积累去完善自己，提升自己，使自己朝着一个完备的老师去前进。

二、能

通过一个学期校各领导、资深的中、老年老师的关切与帮助下，及自己的摸索，，已经初步驾驭了一年级拼音教学，识字教学与课文教学的基本教学模式。特殊由梁校监对我拼音总复习课的教学进行了细心的评课后，使我对自己的教学工作有了更透彻的了解。第一，自己的组织调控实力不强，学生的课堂常规没形成。其次，教学语言不简练，应多留给孩子说话的机会。第三，教学五环节的思路不清楚，带有随意性。第四，声调轻重缓急驾驭得不好，基本上自己还没投入到课堂中去，不能很好地调动学生的真正情感参加到课堂中去。自己提问学生时，脑子里只有自己教案的下个环节，而忽视了专心去观赏课堂的真正主子——学生的回答，也就是学生在课堂的活动只是老师为了教而教的媒介，并不能体现出孩子真正的课堂主体地位，不能是“以学生为本”了。我想假如不是领导们的关切与耐性的指导，而是让我放任自流地去探究，探究自己教学的话，这些不好的教学习惯就会成为我成长的绊脚石，久而久之我必定会成为照本宣科的、不适合新时期的教书匠。还有陆主任对我们这帮年轻老师的成长更是劳心劳力，在汇报课时，她不闲麻烦地三次带我一起探讨教材教参，三改教案，特殊是怎样问才能使小孩“好学”的问题上更是想得很细。最令我感动的是：那天一早，她放下挎包就来找我，我以为有什么急事，原来她昨晚又为我的汇报课作了斟酌与调整，一早回来就早餐还没来得及吃就先来指导我。能在方圆这样一所不仅具有深厚教学氛围，而且领导与老师之间，老师与老师之间又是如此和谐的学校工作我真是倍感骄傲，因此自己工作也在不断地改善，不断地进步。

除了出名师对我们的悉心指导外，学校还为我们的成长供应了很多提升的机会——听优质课就是其中之一。在短短的三个月时间，我们就听了十多节高质量的优质课。每节课都使我获益良多。使我的教学有了更多的提高与对教学的思索。如在刘淑琴主任的拼音教学中，使我深刻地体会到：新课标要求让孩子开心学习所创设的好玩的完整情景，是如何落实到课堂中去的，让孩子真的能乐学，爱学，在刘主任的课堂中让我从众多的文本的理论中，走到实际操作，让孩子真正能得到生命的提升，同时刘主任扎实的基本功，敏捷的调控实力，多样的`嬉戏活动形式都使我得到很多收获；还有谢主任那堂精彩的英语活动课，让我这位身在课堂以外的老师，都被她那全身心的课堂投入所感染，连听课笔记都没暇写下来，似乎我也成了课堂中的学生一样。所以这次让我最深地体会是：只要老师全身心地投入到教学中，带领着孩子“跳一跳”就摘到自己所能得到的红萍果，必定能使孩子不仅提起对学科的学习爱好，更让孩子得到更多的学问之果。还有许很多多有阅历的老师为我们创建了提高教学工作的殿堂，如数学学科的带头人，陈孝顺老师，刑琪老师，张少鸿老师，都为我们呈现了数学教学严谨的逻辑思维，及简练没有多余语句的教学语言，使我得到了很多教学上，思维碰撞的火花。如，如何细心设计，逐步落实，让孩子主动主动地参加到课堂中，使听、说、读、写、的训练扎扎实实地落实到孩子们身上；如何关注每一个孩子，让孩子不断的得到进步，使孩子能真正成为课堂中的主子；还有如何通过语言文字感染学生，提升学生的语文积累；及师生的关系和谐能真正提高课堂的效率等等，都是我结合自己的教学实际状况与在优质课中得到的启发而产生的一点自己的反思。我坚持每次观摩课都写下自己的点滴感受与自己的反思，使自己能不断地细细回味，与学习、积累。

回顾自己一个学期的教学，尽管自己努力不断的学习与汲取、积累阅历，但自己教学上还是存在着很多不足，必需通过各种途径去提升自己的老师素养。现代对老师的要求越来越高，因为自己培育的人，将要面对当今如此竞争激烈的社会，所以他必需真正具有实力，最最重要的是他要学会不断学习，不断思索。这就要求我们小学老师——孩子一生起跑线的启蒙者，教会他们个人的良好行为习惯，良好的心里素养等等。因此身为老师的我要不断的博览群书，增长学问，开阔眼界，积垫深厚的文化底蕴。多看与教学有关的书籍，并做好笔记与收集。我深信：天道酬勤，只要努力，一心一意地为孩子付出，为他们努力，肯定能有更多的收获。

三、职

在职方面就谈谈我的班主任工作，班主任工作是管理人的工作，我所面对的又是朝气蓬勃，有思想，有感情，自我表现欲强的一年级学生，所以一个学期下来给我最最剧烈的体会是：班主任工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的特性发展；要有剧烈的前瞻性；工作更要细致的落实到位，只有这样才能使学生在班上健康全面发展。作为一年级班主任，须要无限的爱心、耐性更要有如针般细的心才能创建出让孩子强壮成长的良好教化环境，于是我针对我们班活泼好动的特点，做了如下的工作：

1、培育学生的良好习惯。

一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培育学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的留意力，组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度，提示学生做好上课打算工作，并且在课后留意视察学生的行为，依据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻留意调动学生的主动性，渐渐养成仔细听课、仔细作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

2、培育良好的班集体

班集体是培育学生特性的沃土，有了这块沃土，学生的特性才能百花争艳。集体活动，最能培育学生的凝合力、集体荣誉感。我带领学生主动参与学校的各项活动，如广播操竞赛、体育花会竞赛，六星评比等。每天一大早，我总是跟学生差不多时间到校，放学了就帮助学生搞好卫生工作，这样，学生不仅养成逐步养成酷爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。通过黑板报展示学生各方面的才能，发展特性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

3、加强与家长联系。

平常，我能关切爱惜班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。我常常和他们谈心，抓住他们的闪点激励他们。当他们有困难的时候，我总是耐性地帮助他们。一但发觉他们在学习上、身体上、思想上有什么特别状况，我总是刚好性、主动地和家长联系，向他们了解状况，耐性地做他们的工作，取得家长的理解和协作，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。通过一系列的工作，使学校、家庭亲密协作，更好地教化了学生。

我的班主任工作由于阅历的欠缺，在很多方面还是存在着不足。如,1、预见性不强。总不能在事情发生之前，对学生进行刚好的教化，从而防止事情发生，我处理事情总是跟在学生的身后。我想，尽管我们是没有做班主任工作的阅历，但假如专心去当，根据宋校教我们的“三勤”，就是“眼勤”，“脚勤”，“脑亲”的工作能落实坚持下来，就不会发生如“门牙事务”的不开心事情，这是由于自己对小孩没有进行透彻的了解所致，假如对孩子熟识的话，知道他与其他小挚友的关系不是太友好，要不四周的孩子必定会抢着来告知老师，而自己假如擅长关注到每个孩子，发觉他在课堂上与平常不同，立刻关切他，就不至于家长那样生气；而且自己在孩子中的事务反馈网络还没建立完善，孩子们之间发生了这么大的事务，有同学流血，竟没人告知班主任的我。所以我肯定要以此为监，以后做任何事都必需不仅要心细，更要勤思索，从学生的点滴不良现象就要立刻连锁反应般，考虑到更大更多的问题。一次跌倒不等于失败，我更要感谢它的发生，因为它使我自己精确清楚地看到，潜藏在自己身上的不足，以后就不能再发生这些事情。

2、做事要贵在坚持。自己做事总是比较激进，事事都想很快有成效，想对孩子的要求一说，他们就立刻能实施，但自己就没有对孩子的宽容，没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到，何况是这些刚从幼儿园出来的小不点呢！所以自己就松懈下来，没有好好坚持究竟，这是我自己要好好克服的问题。我要明确我面对的是活生生的生命，他们都有自己的思想，都有自己的习惯，想一下子变更他们已有的不良行为，必定要通过他们自己不断的思想斗争，内化成自己的思想，然后变更自己的行为，这必需要有一个比较长的时间，因此我更要有宽容之心，更要有变更他们的长久之心。

3、加强正、副班主任之间的沟通。我总觉得自己班的孩子只有二十来人，我自己一个就可以忙过来了，而且自己的副班担当的工作还许多，所以自己把许多班级的工作都自己想自己做。所以大半个学期下来，我们班上的很多方面都不如别班。自己冷静下来找缘由时，其实是自己没有充分利用好学校为我们创建出的条件，俗语说得好“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”，只要集思广益，治班的方式方法会更有利于我们班孩子的发展，与健康成长。

总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作看法，一切都为提升孩子生命状态为动身点，我信任，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过一个学期的工作，我的班主任工作在校领导的关切与指导下，有所进步，也提高了！班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探究总结行之有效的方法和阅历，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

四、勤

在出勤方面本人能依时参与业务学习，准时参与政治学习并仔细做好笔记，写下自己的听讲感想。准是上下班，不迟到，不早退。依时参与值日、升旗、校会。

个人年度工作总结篇4

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着干脆重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。

转瞬到社区工作一年多了，在这段时间，无论是在待人接物上，还是在处理紧急事务突发事务上，恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的相识在变更，我的感受在加深，我的工作实力也在增加。我越来越清晰地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不简单。在这一年多的时间，我对社区工作有了进一步的相识，学到了不少学问，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满足呢？

首先，我们应当把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名一般工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应当热忱地接待，耐性地讲解，要有奉献精神，真诚、耐性地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐性、细致地向他们讲解，直到他们明白为止，满足为止。即使是一件小事也要刚好地去处理，要时刻把他们放在心上。

其次，要多下小区，深化群众，关切他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活状况，刚好为他们排忧解难。要多和居民沟通，正确的引导他们的思想，关切他们的点点滴滴。

人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广阔人民群众的根本利益休戚相关，也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面，xx在报告明确提出要实现“社会就业更加充分，覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入安排格局基本形成”的目标。在加快推动以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰难，责任也更为重大。而我作为干脆和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。

现在我国的劳动保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围不断扩大，但是，目前的劳动行业还存在许多不完善的问题，例如，许多群众会反映说我们的劳动政策宣扬力度不够，没有实现真正的'公开，一般只有在居民办理相关业务时，我们办理人员才会告知相关的法律法规，对于许多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题，为政府开展的各项工作赢得更多的掌声，我觉得应当进一步完善政策法规，同时加强监督保险政策的落实状况，加大对社会劳动保障力度。

作为一名社区劳动保障工作者，我更要坚决政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，听从组织的支配，重视理论学习，主动对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素养，提高工作实力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应当虚心向四周的同志学习，清晰地相识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我主动加强与办公室工作人员相互协作，虚心请教，更有利于工作的顺当完成。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作实力。我坚信，在将来的日子里，我将伴随着社区共同成长。

个人年度工作总结篇5

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，依据实际状况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用运用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了肯定成果，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：

一、日常工作目标管理的完成状况

1、房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了具体的管理安排，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

2、公共设施、设备的管理

为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听。达到养护设施、设备到位，修理刚好，正常运行的管理要求。

3、绿化管理

为了给业主创建一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，主动协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，刚好发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象。

4。环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年平安防范工作状况良好。

二、今年完成的重点工作

1、搞好修理服务工作

修理服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓修理工作的刚好率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的修理工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了修理程序和方法，圆满完成年前无遗留修理工作的目标。在公共设施、设备方面，我们刚好定期对各种设施进行保养、检查，发觉问题刚好修理，刚好处理

2、仔细听以业办法见，刚好为住户排忧解难

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题仔细记录，并刚好上报公司，公司刚好处理，增进与业主间的沟通，耐性为业主作说明工作，并刚好为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的.服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在去年的工作中取得了肯定成果，但还有许多须要完善与加强的地方：

1、管理人员整体素养不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的实力还有待提高；

2、与业主的