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文档简介

员工培训系统的设计管理工程系全细珍quanxizhen@126.com2009.7能力目标：能够设计员工培训系统和作业流程知识目标：1.掌握员工培训的含义.功能.原则等

2.掌握员工培训系统和作业流程员工培训系统的设计员工培训的作业流程教学目的教学重点教学难点一、员工培训含义

企业为了实现其战略发展目标、满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。员工培训的功能从组织全局角度看

培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现。从员工个人角度看

提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务。

改变员工的态度和行为，提升员工自身的素质。

确认员工的职业通道，促进自我价值的实现。从组织全局角度看实践培训原则长期性原则注重投资提高效益的原则按需培训原则反馈强化培训效果原则多样性培训原则企业员工共同发展原则员工培训原则全员培训与重点培训结合原则战略原则培训的种类在岗培训岗前培训脱产培训根据培训与工作的关系根据培训的目的知识更新培训或转岗培训过度性教育培训提高业务能力培训专业人才培训人员晋升培训根据培训对象在公司的地位基层管理人员培训公司高层管理人员的培训专业技术人员培训一般员工的培训根据培训范围全员培训单项培训中期培训短期培训长期培训从时间角度来分等级培训岗前培训资格培训从能力角度来分提高培训从方式上来分新员工培训在职培训足额的培训经费齐备的培训设备设施合格的培训师资培训机构的设置高层管理者的支持完整的培训工作记录员工培训要求现代企业员工的培训系统二、员工培训系统设计招聘实施招聘评估培训组织实施培训效果评估培训规划培训需求分析培训需求分析含义

采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入探索研究的过程。培训规划含义企业根据自身发展的战略规划，在进行培训需求分析的基础上，制定出一套完整的培训计划即确认培训内容，选择培训的方式方法，进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师；编制出培训预算和培训计划。培训组织实施

根据培训计划组织师资，确定培训资料、培训时间、地点、参加人员；接着实施培训，并为整个培训过程提供后勤保障；最后实行培训考核。

培训效果评估

收集与培训相关各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实施情况进行反馈和总结；对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估。企业员工培训系统的作业流程培训反馈实施培训计划教学设计需求确认制定培训计划需求确认确认培训对象确认培训内容制订培训计划

确认培训方式确定培训内容确定受训人员确定培训时间选择培训教师费用核定与控制教学设计培训内容分析受训人员分析选择购买教材编辑教学大纲选择确定培训方法实施培训

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