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文档简介

重要客户服务系统概要设计重要客户服务系统项目组年月日\""弄一、要概述\膛二、浑技术坚实施涉方案\子)客纪户服旋务分撞中心得与城梳综网狼联网民拓扑坊图\辜)开桂发实默施所煮涉及燕的重凝要事怎项\拣分中蹈心联城入业齐务主遵机模虎式\翅凭证也打印月、使敞用的馆具体波办法\揭中间悲件和古交换蹲平台背的使荐用情耍况\画)交迁换平哈台网沟关接劲口组咱件设府计\字三、捏数据镇结构\劝)组掀件接摆口部理分虚影拟机胃构、想虚拟这柜员\慎)业雕务种句类表\滩)交滥易码聋表\盖)各因系统鲜响应陷码表\天)流素水表\驰)重辩要客溜户信鞠息表\介四、灵系统江约定\贸)宫重要割客户典系统料分中灿心报检文标捧准\醒)文膏件传棵输的较文件惠名及恋文件觉目录汗约定\恶批量梯文件碑的文等件名\巾文件险存放称的目炎录\博)重肠要客键户服爬务系约统交退易码饲编码鸭规则\下)鹅的说所明\苗)程的说图明\蚀)分昏中心钥对综兔合网典会计蓬部分语接口\丧)分全中心鼻对综勾合网否储蓄燕部分霉接口\快五、膝分行凶接口况功能劣实现巧方案资及处第理流拜程\落)、棚分中浅心对赖综合岔网有际关会有计的板接口\志分中溉心向顶综合骂网系份统签顽到\隶分中料心向香综合仰网系耳统签亡退\疗付裹、收笼款方草会计年系统纵记帐\漂零余兆额扣案款\灯通知每会计开系统振打印恭凭证弟、办测理清护算\掠业务搭实时峡监控柏和查州询(垦公司烧负责扛)\漏会计颂系统种单笔浩冲正也交易\辨查询穿会计育系统棉科目辩余额\格查询构会计索系统捷帐户并余额\清查询异会计脆系统奔单个遍帐户债当日剪流水\掏批量课查询摄账户丽余额犯(账谢户数仍目每赛次有谜最大戏数希)\翅批量水查询签账户渗流水时(账籍户数宣目每众次有途最大聚数匹)\锄分中示心传棋送客监户账捡号清惰单\蠢分中睡心取牢回会肺计批岛量账拜户昨列日流至水和笋余额捕文件\躁取得将会计亚系统妨当日张对帐赛清单漆文件\轧会计捏系统墨批量屈记账怠交易\啦会系纵统计罩批量闪冲正谢交易\两)、祥分中宋心对落综合伯网有矿关储衣蓄部岭分接桑口\步代理疲股民恨保证说金开前户\锅代理附股民霸保证调金销遣户\仁代理耻深交顶所开砖股东猎代码档卡\气代理援上交秋所开求股东汉代码昂卡\捞追加交股东秀代码\萄修改魄股东蛇信息\疼银行凡储蓄任卡资预金转润入\棍银行女储蓄甚卡资辫金转腥出\右查询遇单个谦储蓄河卡号械帐户悠余额\陆批量晕查询仇储蓄走卡账镜户余脖额\砌取回负储蓄户系统通对帐粱文件\赞储蓄蕉卡账洒户批可量转鸣入、宋转出钩交易\天取储权蓄系茄统批捎量转仪入、捉转出料交易颂结果厕文件\并储蓄盯系统鼻储蓄生卡资觉金限肺额转损出\握储蓄虏系统们储蓄简卡资科金全破额转荒出\俗六、妹与会耍计系题统接罚口\池向会铲计系烫统签伍到\企向会信计系参统签渠退\盼收、略付款部方会筹计系丢统记降帐\礼收、邮付款洋方会叨计系弯统记怀帐异择常处序理\午零余思额扣叠款\航通知倾会计伤系统塌打印鞭凭证简(*刊)\蒙会计贩系统薯单笔渣冲正早交易\厉查询妹会计涌系统喇科目防余额\庄查询瑞会计啦系统译帐户弹余额\腹查询爬会计持系统异单个垫帐户丙当日倾流水\极批量惜查询丹帐户帐余额\胖批量客查询描帐户帆流水\照分中促心传但送客洋户帐近号清青单\搁分中特心取非回会多计系议统批姓量帐偿户昨仙日流皆水和蔑余额信文件\齐取得膝会计泊系统愿当日坐对帐简清单污文件\笑七、需与储莫蓄系帐统接足口\召向储圣蓄系氏统签爹到\骑向储选蓄系弹统签遭退\衡银行乔储蓄纠卡资张金转虏入、挖转出\要银行邪储蓄盛卡资帅金转植入、横转出偷异常穴处理\尿查询障单个栗储蓄系卡帐暑户余躺额\层批量荷查询初储蓄围卡帐广户余畅额\讲取回青储蓄恩系统化对帐富文件\岁储蓄株卡帐温户批拦量转嫂入、鹊转出诚交易\鬼储蓄竖系统识储蓄柿卡资蓬金限线额转琴出\抬储蓄愤系统拍储蓄叫卡资舟金全胃额转投出\浑八、口代理写业务经与储炉蓄系论统接骗口\破代理衰深交台所开示股东列代码摇卡\抚代理过上交页所开完股东遍代码家卡\煤代理挎股民畏保证猾金开耳户\禽代理呼股民掌保证斯金销符户\冶追加踢股东陷代码\盏修改献股东界信息\拴一、袍概述杂为确于保总站行开准发推激广的飘重要煎客户订服务姻系统畜项目问在苏榜州建怨行的皱顺利炒实施县,通疏过认色真学斥习分猫析总休行的温业务礼需求厚及接瓦口规冲范,找并参苹照其袋他建食行重惨要客侦户服待务系崭统项司目开瞎展的比具体污情况欣,编窝写了蜂苏州宵建行卖重要喷客户良服务叠系统秧技术恐概要脖设计腹。落本文纤档对渗用户除所提今出的影需求虏进行化分析卡,对含系统巾的功节能和碧性能伯要求源进行例了细忽化说窄明,让力求艇详尽府、准那确、伯清晰贯、完容整地橡反映礼用户军的需索求,阴使任胃务提险出者确与开丧发者羽双方渗对项因目的追需求胖有一职个共粪同的暗理解珍,使凯之作夜为整旨个开熔发工慕作的访前提明和基搭础。进本文祖档是袋系统参分析蜜的一缎个组期成部出分,疏是概晋要设川计、虾详细呈设计汇的基黎础,独同时鞠也作锅为项工目测喜试和匪验收梢时确按认的搏依据诊。绒本文赚档预荣期读塑者为哭重要脾客户颜服务悦系统遵项目鸟组人怪员及认参与接项目永设计群、开则发、愉测试袄的人托员。伍由于属苏州景建行痒自成征重要欣客户虽服务弹分中渣心,材无二换级分辅行,银新加调入业啦务系惹统需复要通激过交沟换平仅台,侮完成优对综须合网钥的业橡务请危求。沟在现罪有的嗽结构什基础爬上,就参照乏总行卵总体闹实施旦方案润及接伙口规声范,垫充分钞利用滚先进匠数通碰公司愧提供味的交融换平挠台软奸件系侧统,码制定绞接口渴及实向施计凶划。并二、口技术母实施援方案默)客岸户服叔务分炊中心蜓与城朱综网押联网荒拓扑陆图分中心备用机分中心生产机分中心备用机分中心生产机接口接口接口接口网关组件前端请求渠道网关组件前端请求渠道交换平台交换平台信用卡储蓄系统会计系统信用卡储蓄系统会计系统括…单…赠其中辅分中宽心通灯信组口件,县作为愿交换沟平台印网关见部分祸存放煮交换坏平台降主机尝;分酿中心击通信达组件投提供水统一具报文摊转接输函数却;组译件全境部功弯能程肿序包抱括论通信跌接口辛函数舞使用脚、于的家接口黄函数扮、交掌换平璃台网刻关接血口函麦数,吊与交吼换平欧台通骄过网凑关版机制蜂进行调请求呈交换休;垄组件谦接口协部分背逻辑训上被要认为旗储蓄剪或会缩计柜疫台,亭具体所说针掩对综叔合网败的交任换平郑台,狠组件躲接口互都被软认为娃是辖盈区内界储蓄渔、会婶计网猜点。斜接口耗部分运要建峡立综败合网逗(如菠:码)与迹储蓄球、会锣计虚兆拟网珠点的奴对应殿表。狂针对殃的会见计业乐务,骑接口送认为朱虚拟饼柜台都,解守决传搜输年校验烫问题勒,综罗合网鹅端以非虚拟冻柜台五进行仓校验兼,以赤开户霞柜台姥、固趴定虚括拟柜跪员进迹行记通帐。夕组件镰接口朱部分迹根据品来自涨分中预心报叶文贺的袋“碧接受绒方机叔构号士”遇(如参:槽)进凯行综晨合网河机构艳寻址僻;含)开确发实释施所近涉及膝的重隙要事进项肤分中麦心联铜入业妻务主冻机酒模式灯通过劫交换特平台蝶屏蔽匹业务理系统娃差异端,提运供统见一后锋台记咱帐接皆口。菌凭证租打印穗、使草用的椒具体携办法沉方式好一:罚如果遮总行症提供气集中味处理愈点软亦件,苗可以持通过扮集中纯处理括点进登行会迅计记租帐凭肌证的独实时阳打印扰;对石后台非清算逆的帐凉务,朽凭证鸟日终率批量绑在集国中点飘打印贤。证方式叮二:漆提供世会计蜡前台出生成终打印塌记帐王凭证痕。门中间笨件和治交换淘平台踢的使取用情木况佛交换野平台跳使用风公司番的练中间构件,准完成脂交易乎请求女数据匪的安稳全、符完整翁传输仓,交长易事眉务的团一致卫性保碑证,竟服务挠具有叛负载影均衡倾、动俘态伸退缩等北管理手功能禽,各抹系统粒通过饭域划巴分管两理。坐发往朵交换衣平台懒的为核主交唇易服路务,掠交换针平台腐发往筐各系慢统的说为子艰交易渐服务监,通数过交萝换平徒台完拘成子嫩交易当拆分抖调度工、数性据转赚换、芹数据剑依赖葱路由免,交皇换平旋台通涨过网冲关组虹件完棍成与帆不使仍用跃中间矩件系以统连受接,谅组件亦为交俯换平聚台与哄其他陈异构冠系统哨沟通栗的桥时梁。魔)交贤换平晚台网揉关接恭口组蕉件设轮计寻组件项结构扒通过度对大是客户康系统烧的分殿析,晶我们古对交坛易请挎求方泡向进猪行分层析,旨目前软只有枣两种钻交易抛方式厌:请翁求银游行端捕交易盒、银迈行端园请求象的交邀易。抚对这庭两种茎交易嫌方式遍分别葵设计中一个馆组件沟,完完成庭交易退请求准和交蹦换平螺台交哨易请映求的赴翻译首转换磁。以错交换勺平台桂为核倚心,末代理衡交换美平台遗接收魂交易含请求鬼组件巡为接谁收组勉件,且代理丙交换废平台和发送厦交易摘请求译组件父为发疗送组散件,霸接收蜡组件处为网涨关的遭客户访组件轿、堤的服誓务组卸件,缎发送怀组件辱为网馆关的状服务胳组件梦、直的客惹户组盏件。拌请求余交换野平台循服务枕组件肤分中欣心自代理岔交换访平台命服务鹊组件寺交换压平台丝业务雨主机叹交换只平台量请求意服务态组件乒前台夺交换淹平台斑代理动分中糖心服技务组据件式分中愚心末解析闷函数便该部庙分定涨义两顽个函刃数来匆完成达格式萌数据将和交蓄换平零台的作变量吸池数争据元舒之间处的转室换遗:刃(虚*耍,圾经*恢丸)混)吓、对疲于重顷复记训录,除先调箱用边()费函数姓将多明记录劫的各走个数洽据项淡取出伞来放耕到动应态数躬组中览,然权后调外用辅()擦将数肥组逐旺项放护入变态量池订内鸦)、条对于必嵌套慈,采抛用第寸归掉近用来拦处理焰,处的理时骡根据诵的名糊字判气断是赢否为洪包头是,如饼果是牛,调帽用动()帽函数底将数东据解通入变胸量池凳)丹、对绪于其键他的误数据晴元素俭,调肾用函架数奋()什将数吨据解谈入变受量池赛内。持(然*密,袭*贷)疯)剑、对拍于重迎复记可录,科先调剂用谋()皆将多培记录驻的各污个数细据项妥从变牧量池诞内取刘出来杯放到执动态糊数组葛中,泻然后剪调用罪()玩将数将组逐猛项放铁入性的相同应标狱签内继)、然对于上嵌套效,采拆用第细归掉权用来养处理睛,处孟理时婶根据恭的名已字判仗断是造否为能包头屯,如美果是将,调劝用额()晴函数影将数渴据解冶入光内。荐)念、对彼于其沈他的掏数据桨元素遥,调束用函垒数气()拾将数丽据解坛入悦内。竹相关嫌的公寄用函妨数粉)廊、焦(旋,欣*轧)弹;驳描述孕:根臣据数阔据元竞素号循获得失对应依的标遇签名炒。奸)、侨(纠*镰,叶*疗)缘;龙描述钟:从从标签削集合痰中取金得裳(尾*惧,吵*炭,宝*球)腊,策描述喉:墓根据骑交易高码,践获得侵标签饱集合离)华(装*哄,标*划,岔听*树)币弃描述惹:查根据胁交易筒码、彼标志莫取得伍名称法。泡”院”,衔蔑取得鸭输出位,赚,昌取得刘输入袭.昆解析畅函数魂、数匪据元剂素定奖制辫所有腔数据菊元素抬对应薪的标渡签类牌型都买是州*硬类型副,在黑变量别池内右将数确据元棒素分羊为判(铺),语梳(嚷),惕(南),输罪(稠),泊饱(妖),气偷(收),歼战(泰)托共七丹中类铃型,拆本系栗统用驰到的牧有竭、扮、喷三种凡类型伍对于亿金额算类的绳标签宣,对缝应的月数据础元素字定义扛为呜(夫)饱类型瞧,对庙于流联水类卧标签碎,对势应的亭数据爪元素脉定义和为关(绵)稳类型协,其颜他的延全部大定义抚为抹(脊)央类型津。仙数据巧元素透的取萝名规陡范是套:对公应的虎标签研名变烤为大担写之裁后加营上一筝个前唤缀竭,例蜂如,扣标签它名脆对应惹的数融据元毅素名杀为要.痰参考昌文当软:《桐接口齿规范咏(分兵行)于》〉贫、《护平台遭定制捞规范筒》快、吃格式统定制姑扛自发往歉交换纠平台侧为主竹交易悠请求妇,对筑每一兴个交盈易定渡制一旨对凭。上紧面提狭到的摩解析矿函数汤就是歉根据露这一纵对阅完成句解析响工作艺的。烈主交颗易皮的命膨名规倦则是狮:懂(绩).胸其中先是交编换平改台的朱主交井易码颜,等闪于分四中心鸭交易及码药(晶即筛值)渠前缩面加爬上唇,例妨如,箱分中忙心交悼易码拣对应惠的交视换平首台交壮易码掏是忌,对滥应的雁输入捞的名宋字是额,守输出雨的名南字是态.瘦函数种()满中根忙据以将篇格式锦数据溜解入险交换博平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