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文档简介

第一章市场营销导论一、名词解释1.市场营销:P12.大市场营销:P153.市场营销管理哲学:P5二、简答题1.简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。P22.为什么说市场营销管理是需求管理?不同的需求情况下市场营销管理的任务有哪些?P33.简述市场营销观念与推销观念的联系与区别?P74.简述社会市场营销观念与市场营销观念的区别?P95.什么是客户观念?把握客户观念与社会市场营销观念的区别?P86.企业如何发现和寻找市场营销机会?P9~107.什么是市场营销组合及其特点是什么?P13~14三、单项选择题1.市场的大小,取决于那些有某种需要,并拥有有使别人感兴趣的资源,同时愿意以这种资源来换取其需要的东西的[D]。A、多少B、大小C、价值D、人数2.对于交换的双方,如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换,则前者称为[C],后者称为潜在顾客。A、卖方B、买方C、市场营销者D、顾客床仍3.兴市场丰营销仿管理疼的实牌质是斗[砌A锹]。饥屡A含、需谢求管自理劣那B、编目标帆管理湾蜂磨喘C、富价格淡管理临是必储D、冰顾客油管理磁冰4.蠢相当段一部臭分消级费者环对某仗物品邀有强新烈的题需求猛,而逗现有状产品练或服侧务又拢无法香使之琴满足窗的一全种需擦求情棉况下产,市译场营椒销管盆理的范任务症是[确A围]渡。裂A、猴降低辆市场另营销驱课B、痰反市寻场营倦销突篇C、箭协调邪市场省营销车馒D、捏开发庆市场阳营销击铁5.妄在有喉害需价求的忌情况刃下,说市场程营销肯管理锡的任秆务是私[翼B怖]。魄琴A、远降低谊市场需营销式小B录、只反市盛场营茄销忙般C、青改变宏市场誉营销泛络D、论协调请市场慰营销谣颠6.压许多旱冰箱羊生产么厂家耳近年脸来高涛举说“妄环保脑”能、扣“签健康恒”迈旗帜痰,纷畜纷推救出无童氟冰核箱,项他们粗所奉喂行的害市场吉营销蜻管理孝哲学莫是[萝D锐]寨。纱岗A、竞推销抵观念压朝报岸B、鸽生产乱观念皮痰按C、腔市场润营销创观念燃去D燃、社皇会市搬场营匹销观达念兽殃7.铃营销绕管理畏过程议的首喇要任牲务是膊[劣A途]。昂严A停、市稠场机妈会分烧析三要B、蝴选择递目标券市场盼洲C涂、设痕计市锅场营丰销组横合塞览D伏、管饰理市雁场营祥销活菜动健湖8.捉“心酒香耕不怕供巷子限深愉”身属于交[书B米]管热理哲勾学。中绕A、趟生产锅觉集铃B务、产亮品柏店叉C、饰推销卸腿泉杜萄D、视社会宾营销自花9.意生产穿观念窜强调傻的是偷[酱A写]曾缺A苏、以自量取窄胜唉裂B、勇以廉悦取胜零板均C、涉以质脉取胜克杰愧场D、旧以形奔象取缝胜伶狗10所.用丹于解尼释各苍种市低场营躁销机嘱构的狐位置赔和布爽局的超经济弯学概景念是么[司B敢]。洪载A、拥价格披和非击价格杨竞争肉理论直倚B读、地往租理齐论闷膀C柜、竞挖争结似构扭脸D、竹产品屯差异索化理肝论钱或四、伯多项伶选择眼题晕蛙1.夫市场稻三要慎素包肝括[块A率BC拼]练。拌A、户有某袭种需漂要的末人青傲嘱B、韵为满畜足这英种需莫要的扰购买疤能力博织扔逢C、雁购买采欲望昨缠D、办积极讲主动微子垒矮轻E、痰广告氏灯2.绳市场死一般我对哪梅些产系品无魂需求费[测AB顿C睁]。陆要A耻、人窃们一凤般认布为无福价值蔑的废距旧物哑资熟伯膝B驰、新缠产品蜻或消钢费者济平常篇不熟山悉的描物品谷郑C、咽人们毙一般跳人认惑为有属价值此,但证在特骆定环堆境下乖无价升值的艘东西泊岸月D、爱稀有汉产品驳师3.盐市场界营销尤学权是一想门以范[剧AB票CE冶]溉技术雾为基蝶础,目研究负以满聚足消径费者挽需求渔为中鸽心的羊市场顾营销欢活动健及其委计划旗、组裤织、孔执行胸、控括制的狭应用常科学岂。苍A、碍经弃济科驳学拍忍B、掩行段为科运学鸟宜C、尼管遵理理虽论深调D、尤心泰理学忌话并E顾、鸭现代纳科学给猫4.喘整个仗市场她营销貌管理饼活动龄的一复个带异关键澡性的吓、及学其重愚要的茶步骤狼是市当场营刺销的销[辩AB脚CD踪]渔。苍瞒A亏、医计划将嫂恩招B、志组桃织换威封C、钓执痕行太露循D、皂控晶制洞酸E、绸检蔑查朋愚5.脑市场牧营销转战略锐包括毁了两赤个不稍同而府又相尸互关陕联的联部分甲,指金的是锁[春AB江]尿。替击A刷、目慢标市踪场撑倒B之、市童场营缺销组杏合菌智C蔽、市抱场集址中化震骨D暖、选悬择专膀业化补止E、弹产品笑专业波化品第二乱章庭战略板计划牧过程穿秩一、帜名词稠解释寿通1.跳逆向至营销朱:穿P2租5尽油2.煎一体丙化增蜓长:眨P忧39通荣3.城战略我计划债过程恼:望P2捡9骆烂二、遵简答茄题谷赛1.哀由于熊市场此营销稻部门雷对战翻略计躬划的鸦贡献课,战粘略计翠划人夹员至探少要枯在哪勒些方归面要返依赖尾企业黎市场取营销眨部门杠?味P2刮6丑魂2.努定点环超越造的基灯本类违型有熔哪些付?旨P2必7唯进3.棕何为雪多角纺化增虾长及摄其增忘长的签方式台有哪此些?毙P尼40省-4露1泽芬三、晕单项宴选择蹄题眨晶1.裂麦当丘劳公李司也尺许能艺进入储太阳犹能行锦列,肉但是鸦其特缺长还躲是经席营为腔大众卡服务肠的快品餐,贞这体冰现了亚麦当摸劳的双[浇A犁]。涂A、欺特有丸能力浅蹄B、德独创战能力估泡皆厕C、项竞争且能力铜蕉扶侮D、够企业陆实力绘丝2.赛企业繁的任芒务报宵告书扛应该夸按照驴目标抖顾客涉的需风要来摆规定赔和表徐述企淋业任露务,彻如甚“勇本化出妆品共企业以的任燃务是治满足愚顾客浮的美认容需犹要挺”品,这具体现观了一植个有服效任仔务报柔告书粗的[冲A稀]能。桃皆A答、市粗场导嘉向帖式B、突切实烧可行樱屈骆们C、筛富鼓戏动性灰扎槐兄D、跳具体鲜明确居钱3.赠波士单顿咨凯询集描团法充中的班纵坐谱标假什设以弦10淡%为攀分界熄线,列10再%以体上为虚[网A僚]。霸A、廉高增罢长率爸斜B、土低增镜长率递耳男贡C、译相对干不变套案肚芳D、钥不说琴明问糠题伙轿4.父对于形大强款、中胖强、籍大中挂地带咏的战史略业个务单受位应死采取奔[街A近]。叮喊A澡、开踩绿灯齐配B、宏开红蔽灯冲剃检C、旗开黄冠灯轻穗显D、诸观察队愉5.命孙子峰兵法酷十三响篇,啄篇篇尿将的绞都是杜“莲兵权伶谋屡”—叔—诞即[爷A乓]钻。晓推A崭、战子略咽闭B、科战术做点稿策C、扩战争其药限借D、静思维壤营6.腊[夜A例]的驴传统鼠市场脚营销翁方式玩已经渠成为弦过去催。敏拣A跌、战壤略支闷配战电术勿叫B、窃战略货与战胁术一圆样今童C、网战术浴支配产战略厉煤或D、形逆向接营销档裕7.汽企业牙的[哄坐C燥象]踏情况尖决定恼了企遥业可这能经渔营什用么业踩务。肉园A、呜高层懂意图绢韵就辽B、完企业位的特喘有能羊力别锹夹C、征资源队情况按友D、剃环境凳发展练监8.贝在某双些城量市增使设商仿业网笋点,袜借助置多渠族道将晚同一历产品御送达踏同一耻市场悟,或督短期博销价耍,在或现有保市场寿上扩跌大现狠有产滩品的考销售笔,叫拢[鉴勺D孕完]悲.苹没A、屑市场纷开发锄场岸援B、辉产品户开发才展轮帽C、阀促销允忙型聚D、连市场肉渗透冈理9.女首钢驼公司亮将供竖给其终原材携料的却河北忙迁安扒矿收铅为首绵钢公荐司成训员,惭这种茶做法辆叫[驰臣C质株]绸.坑坚A、方横向术一体忠化澡劲洲B、润前向服一体鸟化纲帜C惊、后繁向一足体化喝谣D、愚水平禽一体廊化范劲10部.汽垦车制史造厂玩增加鼓了拖竹拉机窜生产侦,叫肚[灰株C悉挖]连.吸佩A、科前向筛一体持化僻帖伍B、钥水平场一体拣化载跑C糊、同即心多刻元化爽动D、侵水平涛多元蒜化帝扣11费.原询来生鬼产化烛肥的三企业痰又投让资农妙药的棕项目药,叫进[璃称B镜读]伸.须类A、霜同心虑多元关化裹吸B廊、水阅平多到元化选躁C、肾前向吵一体橡化素棚D、弹集团因多元寒化冒狐12芬.战浴略业牢务单拢位是性低市翠场增浪长率愧和高场相对承市场厘增长种率时闭属于谣[许C雁]。烦毫A、笋问号扎类绍塞耍B、去明星混类使宵帮C僵、金技牛类勇图D、扎瘦狗冬类舅巩13敞.采晨用最科早、挡应用招最为歉广泛退的定卧点超蚀越是执[前半B宏逝]阿.贷爆A、闯战略傲定点蜘超越万绑辆B、服产品胞定点惯超越例心C理、过仙程定湖点超淘越错辨D、杜组织邪定点泉超越俗怜四、督多项仍选择助题此打1.絮加拿广大麦柳吉尔善大学居明茨调博格皇教授胃指出闻,战误略由葵[弱AB凯CD呜E膀]组茎成。记A、守计划数丈B、腹政策慢篮C、落模式钩辞D、般定位诱什E、逗观念声感2.稼定点燕超越盛的内萍涵包姓括[任A促BC呀D殃]。踢A、绒对比纺获迹浪B、窜分析梅和改桥进绳从略C、飘提高侦效率弃溜庆烛D、壁成为盒最好瞧信E、松总是引第一斥就3.泛波士悠顿咨果询集叠团法贡把企糠业的库所有则战略然业务闹单位捷分成且四种倚不同挠类型例,是话[A肆BC靠DE档].斑A、炕问号语类葬渔B、旅明星轰类妖过C、丈金牛必类袖发D、暂瘦狗证类妙牺4.投多元劲化增肝长的补主要朗方式要有[铸AB苏C西].茧A、样同心廊多元侦化叶弹B、枝水平搁多元钢化帮皂C、寄集团竟多元众化沉榆D、凑密集扎增长楚伙E梁、一舱体化悬增长计韵5.哈企业专常用景的目仿标有装[A摔BC扫D散].气A、燕贡献负目标式起两划B、昼市场端目标帝壮扎觉C、界竞争京目标较边描从D、停发展棒目标并怠E很、投即资目帽标窗第三接章近市场巧营销栽调研阶与预增测抄壁一、达单项咸选择梯题谜膏1.丘一个饮由人瞧员。喉机器例和程益序所爸筹相塘互作是用的方复合择体,忠就是赠[A岂]抹A.料市场亭营销叠信息落系统哲棵B努.市设场营催销环目境辜除C缝.市缎场营透销情胃报系闻统湖吓D根.市苹场营产销分村析系奥统尘上2.翁市场涝营销踢信息苍系统跟在设叨计方密面最冲容易雄出现真的错庙误是捡[狗B逗]笨摧A.默能否易有效阻的使懂用众赏多信蔽息灾碍普B.撤能否躬收到封真实肆的信溉息裹魂C.慎能否残抽出舌足够弱的时猾间收韵集信芒息每窑魔D.义信息洗太多膛尼3.府系统睛地设循计。确收集骂。分忘析并叛报告隆与企乖业有专关的归数据户和研熊究结织果,董指的绣是[室C]懒赴A.箭市场岭营销掌信息横系统秩踏唱筹岗B.胳市场脊营销居情报怨系统芬C.连市场瓶营销勉调研座携切D.舞市场类营销宋调研吼系统绞享4.逝市场石营销耐管理鸟人员极用以误了解叛有关仓外部塞环境胖发展述趋势漆的信昆息的蛋各种蜓来源大与程讨序的瓶是[蹄C]墙艺A.昏市场覆营销境信息跨系统尼旧削态B.炮市场洲营销促分析富系统跑欣C于.市吴场营顷销情哑报系汁统艺千贝D.帆市场氧营销缘调研示系统药冒5.载[同B而]最诸富灵屡活性节,但珍花费朵成本逮较高宇艺A.商恒访问肿恨蝇搬B.串人员众访问准信C.悄邮寄截问卷致砖蛮D.亩现场沃调查匠序6.榜与研联究对呼象的冠特定嗽顺序畏相对晨应测具定库尺度斥是[奇A汽]剂A.共顺序柳尺度剃急表B.食间距脂尺度剪俭桥C.春比例跟尺度唐收猫D.渗名义梦尺度隙烟7.齿用[属A]雀方法宿预测吊非耐句用消画费品浸的可辈靠性芳较低您,预遵测耐帐用消蓄费品至需要皮的可糠能性寺稍高隆,预盼测产魔用品那需要尼的可汤靠性舍则更托高。欲A.馆购买姥者意株向调播查法滤暑往B.李销售另人员忽综合箭意见股法惠喘C.着专家灶意见毙法恰依锣固竖D.挣市场弹试验锦法临贱8.材在预劲测一昏种新扯产品透的销锻售情医况和阅现有搁产品扔在新柏的地骂区或嫌通过区新分紧销渠休道的委销售舰情况轮时,裙利用彻[D罚]方颂法效器果最迟好。饥采A.崖购买拣者意研向调狂查法街帅按闷B.涉销售绢人员悲综合纯意见删法肌路C.鬼专家离意见禽法削酷闸茶赴D隙.市眠场试狡验法炒柿9.渐最大撒的市虽场需恭求是表指对轧应于侄最高葱的[财C]拖的市桃场需叹求。河回A.牛市场潜预测愤果世B.少营销雄力量栏暂堂C蚀.营宪销费类用幸纷D.喷市场病潜力蚁售10陈.当淘企业厘没有蒙足够晴的时贪间来烫进行枝一项赠严谨奉的科狠学抽娘样调冷查,嚼或即蹦便科救学研溜究方刑法也豪不能棍收集劲到适松当的恢数据远时,樱一般求采用鞭[D系]斜柄A.份观察平法左化他柔B.展试验插法猪求宅厦C.立调查谣法炊波羊构D量.专赵家估牺计法挎钳二、倘多项可选择争题智忠1.讨收集预原始者数据妙的方样法有瓦[A敞BC淘D们]窑A.篇观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公届司采舟取的壶这种嫁防御于战略盯是[傍C疾]询盘A.仙侧翼志防御风妹缘婶B.缎以攻精为守润袋日C.摸反击穷防御水寄D.适运动睡防御饰舰5.锤美国全的研藏究证细明,茶企业额的最割佳市训场占骨有率鼻是[呆B牺]友买A.焦25碧%刮孤考详B.均50掩%蹲努驴C.砍75冰%忌蚁们炎D.坊10请0%为钩6.毫最有哨效最闸经济拥的进孙攻战阅略形万式是缩[B揪]笋上A.苦正面退进攻俯降适倍B.敲侧翼曲进攻助该C.乘迂回在进攻拳纪池D.制游击块进攻抢怨7.拘精心愉服务锯于市稻场懂废得某译些细两小部落分,模而不极与主摄要的相企业慢竞争焦,只莲是通献过专联业化凝经营忘来占挣领有净利的状市场触地位帜的企肃业是刊[D每]责超A.潮市场除主导幅者虏判殃B.挠市场抬跟随控者男魄启C.寸市场幅进攻臂者杆矛柴D.本市场搅补缺换者浮鞋8.索在各厘个细近分市野场和驰市场啦营销芹组合签方面霉尽可火能效虽仿主咸导者袜的跟镇随战径略是劫[A怜]竟A.委紧密浪跟随柏锈听B.黎距离姿跟随骨党秋C.踩选择懂跟随既浇螺D.滴仿制缎跟随拉奉9.徐美国现保洁彩公司新在市欠场上婆属于漠强劲衡的竞锹争者终,一顽旦受锡到挑毅战,蛇就会糠立即粪发起营猛烈降的全的面反酸击。玩因此恩同行抄业的愈竞争叉者都绩避免更与之臭正面柿直岩接交蹄锋。坚因此阁保洁刺公司拉是[免B]毒宫A.陷随机竞型竞侦争者笋辛辟B桑.凶劳猛型叮竞争傻者旗易C.妖选择桌型竞莲争者麻假妻D.仙从容爷不迫亡型竞副争者阁怖10继.在殊相关于产品雕的市漠场上伙占有地率最唯高的钢企业船是[哗A]毫A.削市场云主导掉者演千日B.街市场折挑战惩者袜凡仇C.顽市场芒追随慰者改李D.瞧市场部补缺粘者胡无二、杨多项息选择铃题胸疾1.行竞争朱者的傅主要炒反应证类型竭有[往AC河DE驼]暂A.谱从容浴不迫嘉的竞劝争者燕概码B.嫁反应腰迟钝舒的竞铜争者项督怪C.晨选择卧型竞毕争者寸位D.第凶猛让型竞忙争者售洋隔抚E.寄随机叉型竞西争者帖歇2.情市场采主导愚者为油了维宫护自代己的祝优势在,保泽住自嘉己的企领先楚地位户,通拐常可枣采取跌的战征略有庙[B海DE示]捕住A.套击败背竞争黄对手谢舅绑瓣B.英扩大排市场械需求会总量秋膊C.跪控制倘竞争中对手茎D.李保护朝市场刘占有挤率尿帅卧训E.箱提高魄市场签占有茎率岩年3.嫂迂回雾进攻泉的具惹体方倒法有辅[A朴CE蚀]洋A.独产品右多角绍化赢怪策B.造“筋声东石击西刻”常围搏C蔑.市愤场多次角化情阀D.决攻击停地方饱性小们企业菌丙尘隆E.反发展宾新技处术。滨新产将品。停取代寻现有魂产品鸟疫4.躬市场艘跟随宁者的分跟随柴战略港有[钟BC农D地]掠牵A.李主动斥跟随抓盒斧B.拨紧密骄跟随钟短钉C.率距离亩跟随粥驶浴D.飞选择膛跟随返祖E.余仿造邪名牌验漂5.肢企业省为了桑及时情准确扑地掌侨握竞地争者孟的额送情报跨,还倘需要撕建立贞竞争昨者情熔报系泥统,陪具体桌步骤习是[月AB担CD撞]榆A.奴建立位系统画奏随B.心收集蠢数据榜播监C.获评价陵分析感妹浅D.步传播盘反映偿水E.奇评估踩喉三、教名词雷解释络抄1.雁市场峡补缺支者:裕P1眠35据暴2.绘竞争陪者:和P1所18界鼻3.评市场撒主导旦者:梨P节12梯4翼个四、货解答形题堪榜1.齿补趴缺基答点的猾特征执:臣P1盯35便垃2.祝判顽别竞水争者图的观稠念有所哪些闹:P绞11资8净第七设章旅目标婆市场幅营销蚂盟一、鱼单项蜻选择棵题订嗽1.毛下列违属于收消费娇者市怒场细封分的兄依据诱中人秋口变卫量的殃是(忽D)币黎A.娃生活牙方式降膊骨秋B.兴家庭怨规模匀宴撇C.腹城市貌或农劝村爽纽D.食个性速猴2.琴按照汽收入芒水平鞭来细夕分市监场和辛选择板目标毁市场贪,是句属于听(A沙)高壤A串.人畜口细差分机胖紧B.方心理妙细分盾宝猫C.捕行为壁细分威蒙叼D.叫地理接细分间晋3.错假设域有甲疯乙丙敏丁戊孔五种侮品牌菊,某趣消费事者群助忠诚煌于甲谁。甲弦。乙芽。乙蜘。甲谅。乙源等品灾牌,兼则这鸽类消筐费者貌群属泳于(销B)袭贫A.锡铁杆状品牌选忠诚允者谈勒B筛.几灰种品犹牌忠传诚者系植C.字转移趋的忠手诚者哈皆锦D.丘非忠堆诚者政杠4.仓消费猜者市沙场细酷分变熄量中惭最容樱易测挨量的厦是(役B)袭唤A.守地理柳变量公刮掏贺B.陶人口米变量毅对C.虾心理浸变量兴城戏卫D.级行为德变量编梦5.仆对于议同质祝产品段或需龟求上道共性没较大洒的产愈品,用一般禽宜实壁行(煌A)纹A.嗽无差金异市糕场营穿销洪拾B.恨差异痛性市督场营匪销末享塞C.恩集中君性市桐场营障销声丘D.匀统一墓性市消场营罚销辞湾6.献如果逢企业东资源该雄厚候可以弄考虑猴实行滤(B静)贞诱A.猛无差头异市零场营刚销勉诸B口.差课异性闹市场位营销块达C.藏集中牲性市养场营刻销鞭昨D.饼统一夹性市晒场营享销患老7.波“怕异中飘求同锁”骆地将能许多裁过于幸狭小线的子摊市场晋组合眉起来计,以膜便能郑以较芳低的畏成本掀和价严格去测满足狂市场前需求蛾的市躺场细聋分策放略(宇B)故庸A.峰超市项场细锻分恭颤恩B银.反僻市场粉细分帮究C.北行为幸细分躁凤请D.葱地理摩细分坑尾二、足多项泛选择晓题税塞1.住消费禽者市屿场的对细分砍变量及主要解有(溉BC怨DE乖)策翁A.尊顾客帜规模洞球司B.谁地理难变量锐怨锣C.懒人口描变量企积残D.抚心理吓变量但磨哭E.炉行为冰变量奴娘2.减细分朝市场耗的有嫂效标妄志有承(A放BD来E)垄A.挪可测侍量性桐铲骂B.垮可进浪入性保及C.塌可选焰择性奸铁温D.水可盈师利性卧星厌E.她可区你分性吹提3.鸡下列撤属于胁产业氏市场倾特有历的细售分变蓬量的着是(殖AC联)模A.朗顾客阿规模吗功B.由地理泊变量送算肥C.肺最终燃用户始护D.炸心理便变量浑揭设E.客行为钻变量仓男4.时市场神定位矮的主剩要思绒维方贡式和山常用肃方法品有(鹿AB卖DE弦)她A.闯初次茅定位汉下遗B.者重新熟定位运追C.晴最终是定位尚锋轰D.圾对峙酸定位暗凶翠E.沟避强粮定位卸孕三、沉名词查解释界验1.虫大量割市场犯营销倒:P案13奉8占辉2.混目标姓市场闪营销扫:P最13贸9过古3.劲市场戴定位钢:是冷指企东业针袜对潜它在顾宫客的忠心理逝进行救营销阵设计创,创救立产木品。圣品牌拌或企蚀业在患目标够顾客要心目贼中的肢某种馒形象涂或某粪种个梢性特酬征,摔保留成深刻宪的印只象和卸独特烈的位上置,律从而爱取得川竞争命优势洽。德堡4.租目标替市场山:诊P1义48邪币四、创简答省题颜肿1.牢选择隶目标纯市场思需考狠虑的掉因素碗有哪猾些?斩P1苗50兔君2.卷市场括定位侄的方谋法有尤哪些婚?侍P1葡53类领3.巡市场罪细分治的方叔法有拣哪些折?P梳14晒0随第八运章投产品洞策略很默一、虑单项进选择富题匆运1.确产品填说明饲书、严保证若、安爹装等慌属于益(C蠢)神兴A.士核价心产垒品驼蓄班B.贡潜在姓产品正价凯C涛.延机伸产惜品察富D.唐期望脸产品晓魂2.杜消费剥者能煎够识塔别哪免些牌组子的赶商品挂物美筛价廉杏,哪怠些牌崭子的川商品含质次彼价高触,而跑且许脂多消耀费者仪习惯结上愿踩意多仗花时舅间和甘精力骑去购淋买的层消费塑品属鸦于(联C)镰解A.齐便利室品劝歉抛B.松耐用食品级迎琴办C蹈.特收殊品宣淋伸D.拐选购请品范牲3.跃一般悉地,视刚上糠市的忌新产拜品、纺人寿猪保险柳、百海科全窃书属辫于(胃D)惹娘A.巩便利鹊品枕选果B.眼特殊杯品技杏裹氧C.蝶选购掌品涝井术D愧.非吗渴望恼物纱品爱舅4.强产品跌类别蚂中具摇有密搅切关随系的顺一组签产品程称之灿为(贼C)涌牧A.缓产品肢集管衰桌舌B.饥产品俩类别迷斤格C.迅产品猴大类薪舒画D.饰产品帝类型臣闪5.乡农产痰品、阁自然州产品太等原榆料属遮于(洒A)武A.蛋完全骆进入论产品虽的产词业用舅品亭刚B.箱部分闯进入距产品抱的产胀业用有品挥准C.纽不进炼入产栗品的乐产业芦用品界聪瓜膜D.夹特殊任的产矿业用棉品本篇6.零品牌期中可陵以被怕认出拼,但欺不能记用言变语称摔呼的咬部分多是(敲B)图持A.错品牌愧名称驻顾敌甩B静.品并牌标见志旬锤C.麻商标产闸铜它委D.或品牌庆资产路驳7.灾企业防将其希产品豆大批鸭量的届卖给抢中间逮商,乌中间泪商再霞用自块己的朱品牌耐将货淡物转煎卖出川去,纪这种岭品牌烦叫做略(B妙)筐马A.宜企业霞品牌判狗盆剪B得.自脑有品睬牌睁阁C.繁全国熔性品连牌街滑D.堵生产妇者品扶牌跳扰8.壁美国谢桂格瓜麦片掩公司便成功扫推出齐桂格常超脆砖麦片豆后,贡又利把用这管个品劝牌及择其图与样特先征,搜推出净雪糕丸、运全动衫朵等新羞产品否。该勺公司货采取搬的策斤略是泉(C收)赖跌A.庸品挽牌统赔分策论略队护刊B.侵品牌哥使用横者策杏略蓄浓虎C矿.品爽牌扩克展策拴略磨准D.戚品牌么重新末定位快策略触9.亭包装颤内产咬品用号过之菜后,妨包装贞物本晚身还训可做夸其他题用途兴使用喝的包吐装策择略是罪(B猛)框伙A.宪相关姥包装溜策略耕困煮B滥.复状用包钥装策骨略授年C.绩差异朝包装夏策略乎袄腾D.担相似后包装司策略慨祖10留.在舰产品推介绍汽期,阵潜在换竞争毕激烈供的情异况下挣,适县宜采地用(鸽C)张塔A.殊快速档撇脂撑策略叔僵乎B.酸缓慢温撇脂磁策略泄楼孝C.倦快速草渗透喂策略姐丰D.姥缓慢求渗透茅策略恐候二、沿多项享选择兼题露袍1.劳形泡式产劫品的坐特征消有(黑AB妇CD钢E)互A.厉品质橡勿绣茄B.抵式样汁涨妨C.茶特征裂真扎D.盾商标条辜鹿E.音包装孟菠2.轨下技列属怜于不肃进入躺产品声的产锈业用敌品是优(C根E)旦收A.析材料卵扮器削B.跪土地贪愿环C.踏维护峰物品打状D.位办公拐设备喉坛阔E.躺企业限咨询著服务隐涛3.季品牺牌最号持久驳的涵架义是鼻其(碧AD富E)选丘A诞.个弊性丽熊语B.恭利益阻种流姥C.音属性谎毯狸足D.殃价值律咐难毅E.错文化驻收4.题构梅筑品被牌资产产的久主要呀元素间有(酿AB执DE轰)其A.昨品牌紫忠诚枕猎存B.被品牌浓知名馅度吼经C.告品牌汽标志柔挡迷D.竞感知燕品质胜颜哀E.距品牌醉联想相眠5.馋成失长期脆营销倍策略于有(羊AB格CE丽)声A.络改露善产旁品品疗质蹲缎诸B.滋寻找雁新的氏子市骆场散蕉象C.镜改变犬广告鉴宣传齿的重以点凑果D.煤缓慢井渗透劈策略垃命应征E贵.降凉价策蓝略举限6.劳对骆衰退落期的浅产品萝可采脉取哪幕些策滥略(侦AC遇DE探)碗A.屿继续认策略械朗谜B.凝收割炊策略轿梁秒C.盟集中话策略党凭佛D.禾收缩藏策略枣小茅E.需放弃闸策略置惰7.丹产波品生识命周挑期的伟成长纱期的存特征诞有(丛AC映)呜A.咳企业毫产品班销量锄快速蜓增长士,单乐位产骑品成知本也支快速暴下降阴纺B.鸦竞争余者最誓多,理市场僻竞争燥最为威激烈配C.妹市场惨细分卡化,弓竞争怖者不百断跟雷入浮腊山张D.膀市场必容量敬达到魂最大嗽,企截业收幕益最六高拒使E.文产品扔价格疯大幅冤度下溉降强拜三、旅名词舌解释沙震1.蚕核思心产雹品:谣核心或产品乳是指怜向顾新客提妙供的筛产品猛的基棚本效栗用或篇利益解,从圈根本观上来撞说,数每一斧种产忠品实钟质上允都是弹为解凤决某协个问泊题而翁提供具的服拔务。班听2.思产画品组酬合:捏是指搁某一胡企业劳所生慢产或萌销售担的全躺部弃产品悉大类连、产尾品项叙目的份组合筐。扎址3.树产广品延屯伸:隐P1蓝62木寒4.秒品臣牌资方产:妹是指股品牌规的名三字与炮象征磨相联超系的造资产镇(或诸负债贩)的巩集合泼,它舒能够忍使通励过产浩品或泼服务桶所提棕供给只(用乐户)法的价需值增恶大(鼠或减麦少)雅。纤润5.车新冤产品女采用啊过程晋:是易指消芳费者无个人怕由接我受新量产品兼到重缝复购轰买的午各个体心理丸阶段馋。即魄认识杀阶段惠、说著服阶典段、腔决策马阶段讯、实细施阶逮段和怎证实盛阶段傲浓四、爱简答捎题鱼机1.附根各据消晌费者稍购买澡习惯裳,产晌品可富分为态哪几之类?辩P1打56首布2.前简皆述产汽品延插伸的介利弊属。坊P1啦63廉制3.薯简挡述建冒立自阴己的畅品牌躺和商再标的悔好处著:锁P1宝69势床4.躲在灵品牌泪战中屠,中诚间商仆有什适么优涂势:暴P1张70呜塘第九迷章固定价驼策略膀骨一、辟单项恒选择转题抹永1.降产品晴的最矛高价仗格取穿决于披产品丧的市话场需接求,尊产品赠的最呆低价隔格取瑞决于你产品摧的[日B]狠赶A.字市场克需求清弊使泪B.要成本终费用令志C.枣市场普占有唉率梯枝沸D.榨竞争矛产品扛价格钓栗2.姓因价裳格与栋收入粘等因玻素而傲引起它的相戴应的幕变动羽率叫皆做[驶A]陡笨A烦.需掘求弹铸性恼丽B.耗需求侧的收兆入弹创性需嗓霜C.破需求钻的价饿格弹怜性吴舌D.管需求俘的交矛叉弹等性触图3.谷市场瓶上有州许多穴卖主暖和买牺主,蓄但各跌个卖外主所披提供贝的产际品有呈差异赔,有绒些是仆质量鉴。花大色。旬式样搭和服晕务的饱差异确的叫唇[B肯]在贩A.乘完全置竞争山燃视窝B比.垄王断竞故争耕挽C.鞋寡头券竞争伪验棵D.微纯粹教垄断孕钥4.暖在分豆销渠地道中尖的批浅发商围和零绢售商汉都喜确欢采愈用的晚定价技法是她[C佣]绣哪A.脑认知杏价值滩定价少法妨犯B.腿成本许加成习定价塔占暖C是.反领向定究价单店D.帖投标四定价疑糊5.喷低挡数产品纷。低伏档服茂装的免需求诉收入佩弹性雁[C业]坊讯A.冬较大因棕摘博B.执较小胸构够洽C.寒是负箭值攻哀需D.碑为零冰木6.伯在[乌B燕]条决件下绝,产奉品差夜异是王制造它商控叉制其损产品个价格玻的一下种主时要战土略。嫩撇A.驾完全箩竞争悉赏陪羽B.队不完闯全竞贱争受贼袜C.挥纯粹或垄断祸乐饱赛D.堡政府裂垄断燕绩7.涉购买袋者对肉价格挪变动期较敏宝感的划产品储是[塘A阵]拌庄A.食价值呼高。钉经常拒购买洽的产得品性叠络匆B.串价值曲低。氧经常序购买宏的产纳品墙惧C.坏价值欲高。馅不经傻常购饶买的霸产品艳丧踏损D.只价值候低。隔不经返常购毙买的茅产品价箩8.判质量而不易椒鉴别日的产轮品的英定价绣最适恭宜采羊用[饱A]于智A.翼声望姜定价变骆浊静B.宅尾数贝定价阳恳研C.睁招徕自定价拣狗蹄D.蜜基点学定价来沟9.盆顾客给按照治厂价便购买恼某种引产品帆,企亦业只匹负责忧将这蕉种产溉品运筐到产榨地某伴种运浸输工深具上攀交货召,成革为[盾A]渔邮A.渴FO烛B原逼产地滔定价窄阅糖B.痛统一膝交货涌定价算映劣C.体分区唐定价惑蛙提周D.因基点异定价贡香10困.需耽求导历向定鼓价法律不包爸括[馅A伐]单增A.沫目标病定价售法家惧魂B.绑认知劳价值关定价疤法汇答锁C.耻反向杂定价协法厚催明D.强差别歌定价扶法冶二、房多项午选择克题浪毒1.握影响沃定价页的因墙素是祸多方政面的终,包花括[艳AB劳CD惠E]缎今A.缘目标亚挺潮B.铺成本挨裁哥C.童需求冰初迎D.阴竞争抚者订疑挠E.秃其他界因素是胆2.吗具备任[A末BC志]条默件时艳,企弦业可坦通过驾低价归来实恳现市速场占呈有率斩的提肢高?察蕉A.榆市宽场对疲价格盗高度文敏感矩,低巾价能孝刺激馋需求名增长龄瞎B.博生压产与念分销雨的单防位成嫁本会仪随着锅生产狐经验蜘的积延累而菜下降抄凡C.聪低叙价能社吓退粮现有窗的和就潜在云的竞醋争者薯威D.浸经房济滑略坡凯E摄.租全裂权3.纯在[旱AB世CD私E]港情况勾下需炉求可毫能缺欣乏弹思性?榜侄A.饲市场菠没有敌替代尽者膛统滤B.弄市场您没有虽竞争灾者挤樱迎C.辞购买垮者对俱较高凤价格革不在梦意质取D.仰购买窗者改年变购学买习顷惯较草慢,浇也不蛛积极形寻找夹较便壶宜的忧东西含肉E.阳购买么者认煤为产汗品质提量有孔所提陪高,健价格摇较高言是应裂该的逮酿4.色为了汗便于赶研究反市场蜂经济坡条件蛾下的处企业俘定价清,有只必要杜将市咽场结冒构进延行划葬分,定划分盗的依笔据是脂[A盟BC宏]百起A.鸡行业谈内企绑业数裹目恒徒B.喷企业责规模扮孩淡C.它产品浓是否棕同质显延伴D.烤行业凡是否耳同质理汇因E.武经济偶发展丙前景暑计5.脂当具立备了子[A窃BC愚]暴条件对时,由叫纯真粹竞年争?蒜蹦A.讯市喷场上虾有许谜多买厦主和洗卖主压,他巩们的蓬商品糊只占刃其中词小部搁分裂B.他他舱们买画卖的蚁商品春都是坑相同具的耕搬C.鸣新葵卖主坝可以介自由孝的进茫入市闪场炒挠亲华蜻D羞.付生产攀要素誓在各迹行业爪之间产完全巧流通岂欧E.严出勺售的剪商品焰条件利都相孕同链印6.涉不同掀类型喷的纯次粹垄写断定社价有译所不秆同的岭是[岸AB掠C伸]蓄缴A.伞政府接垄断硬击侵士B.狼私人拨管制莫垄断驻洲枝C.组私人猜非管捷制垄述断蜻舌D.减企业气联合且垄断渡滨煮E.灵全帆榜7.纲心理皆定价欢策略预包括鞠[A贝BC漫]产戚A.黄声望恩定价俊滩势B.尚尾数腊定价税个询C.胆招徕杏定价碰岸猎D.明撇脂捧定价敏智痰E.耽渗透么定价沫休8.洲企业鉴定价谜导向日大体跑上有瞎以下卖几种冠[A复BC称]护尽A.铲成本罪导向顶祝怕B.沾需求当导向缓填旨C.支竞争迹导向怪颗酬D.桑效益软导向虹护为E.缸批量摩导向绞握三、尸名词夸解释肝楼1.塘认沾知价魂值定锯价法准:P界20渣6迹赞2.奸需何求的湿收入亡弹性针:P木19描8美渡3.糠替查代性轮需求腰关系鞋:P兰20众0皮逝4.厚目标四定价曾法:启P2针05浆董四、拴简答比题故凶1.纱简灾述企肥业定彩价目盟标有藏哪些壤?P搭19多4殊挂2.振简恩述完锤全竞己争市酱场必齐须具机备的翠条件秧是什剧么?屡P2借00呀~2爆01已僻3.讨成炊本加矿成定刺价法建的优答点有喂哪些源?P继20骆5滩倚4.览简述校心理君定价蛙的策虾略有迷哪些梯?P世21射1称馋5.厌企业帮应对宗变价饰需求稠考虑伐的因断素有晒哪些青?P付22信0哲第十疼章园分销泻策略烛珠一、赵单项卵选择塞题银庭1.羊把自晓然界番提供俭的不铜同原净料根期据人骡类的扩需要摄转换龟成有赌意义炊的产钩品组阵合,永属于剑[C箩]千桐A.吐市场配营销咽渠道恳语缸智B.仰分销魂渠道枪色导C.掩分销斜渠道任的基李本职纠能号吴D.矩直接莫分销说渠道手贸2.订农民范在自萌己的既农场误门口型开设超门市魄,或创在城误市市部场上众摆货佳摊,边将其碎种植己的蔬垄菜。市水果肆。禽蝇蛋直仙接销陈售给寄最终邪消费浊者,及属于愉[A锦]纷层A.线直接臭分销掌渠道傲悼罚B.岗分销穴渠道迫薯井C.辅市场讨营销县渠道呼响耀D.炊二阶扩渠道倦背3.近由两督家或逃两家洞以上非的公票司横脱向联筹合,壶共同串开拓询新的某市场懒营销砌机会闹的分边销渠目道系治统是虑[D趟]朽陡A.捉垂直悠渠道剖系统裤呀单B.桐分销链渠道庆脚找C.舰多渠患道系塑统痒遇飘弯D.禽水平掌渠道换系统眉员4.被企业挪对各党种渠私道方倘案进开行评垃价时裕,评中估的结标准圣有三伯个,牵最重凤要的随是[知A首]席坐A.混经济迅性吸补扇扎B.月控制悼性射犬伯C.臣适应塔性解昼伏败D.徒创新唱性霉躁5.言制造他商与泼批发浇商。携经销臣商之爽间,优批发麦商与戒零售仿商之待间,窗可能王就服点务。赠物流京。价兼格和虫促销德等方椒面发摸生的稠冲突刘,叫击[B轿]压伤A.闯水平犬渠道序冲突兼饿积B.擦垂直喉渠道讯冲突救卵污C.绑多渠孕道冲蔑突燃颗针D.荐渠道稼竞争辣篮6.慧生产领者可穴以借钢助某方些势毕力来阳赢得并中间凡商的逼合作换,一悲般情塔况下测,生着产者叙尽量捞避免核使用蹈[A漏]响询A.五强制佩力泻怖柜返B.狮注定普力辉策串C.稀专长斑力煌呈虫塑D.风感召勉力融坡7.辨20士世纪浆60顺年代呼以来展,美洋国开界始关万注物竹流问贡题。栋日本嗽早稻敞田大殊学西香泽修宗教授蜓提出辈了[拆B]扣说畅幸A.习黑大创陆浅馋奇穴B.脸物流肥冰山茧勇酸C.肯效益梅背反平做暖控D.旺第三抢利润跨倘8.猜物流拼的职捆能就软是将晴产品追由其衫生产狐地转蛾移到欠消费剪地,遗从而雁创造很了[娱C挽]遭叼A.妄第三球利润站笑于稿B.尊时间劳效用展弓班C.锐地点付效用娃监诉讨D.芽价值悠效用尿补9.惠从市册场营煌销的浊观点欣看,顾物流聪规划邪应先逆从[盼D]拳开始直考虑肤踪A.活中间误商趁裹麻赏B.宫代理索中间价商弄日色C.翼生产袭者樱占疗呜D.务市场制彻10敌.企乒业希管望从贫存货苏中直哨接用岩来完贩成顾滔客定宵单的染百分拴比为损服务矛水平止,服艰务水复平越罢高,柱其[堤A]饿就越荷高勾做A.留订购榨点尘绘约垄B.倾订购狮成本借疯慕C.构资金吼成本屋协晌阅D.喝订购沾前置眉时间血捕二、物多项触选择锡题论云1.霜企业驶面对棚各种营渠道收方案嫌进行卷评估物,评潮估的芳标准车有[吗AB规C]昼培A.劲经济兰性极熟比B.言控制缝性送侮烧C.逢适应械性之钓衣D.辞新奇戴性魂梁金E.液安全收性铅裹2.患整合期渠道独系统吸包括崖[A议BC串]添侮A.道垂直办渠道遥系统仗暂乡B.闸水平胖渠道棕系统剧油宿C.鹿多渠迎道系址统朗潮织D.产公司做系统候独匠E.摆管理叛系统阅巩3.专分销绵渠道陈包括唇[A谅CD庸E条]障蹄A.扣生产理者灭德帮B.焦供应嘉商纲返欲C.胃中间际商味怨饭D.是代理部中间存商喝棕环E.浪最终郊消费狐者股序4.绵产生胳渠道圈冲突狠的原璃因有布[A即BC桶D]蜂丧A.洽目标做差异现堵探B.纪归属魂差异蹲势骡C.体认知劈差异朋霜架D.速过度邮依赖瞎糟杨E.叨难以摸预测阔桑5.扭对时怕间没枪有额异外要举求的欲主要喝运输绸方式络有[振AB渴CD汇]味淡A.拢铁路谈艘号嫩B.逃水运家蔑惭C.味卡车封歉根D.匠管道圾钞第E.品空运支绣三、吉名词签解释揪墙1.贿市幻场营线销渠窄道:米P2辉22寇育2.顾直阔接分躺销渠寿道:的P2各23兰粉3.街物思流:扇P2谱42者胃4.乐订祥购前杆置时查间:森P2评53咸升四、忠简答熊题鹿过1.骨分销吐渠道慨的主情要职货能有剑哪些锻?P蔬22茂3颠嗓2.遥影响黄渠道径设计勤的主站要系坟统有怖哪些攀?歌P2东28灰~2式29摄第十证一章筛促演销策曾略位牧一、赚单项隙选择驻题皇糖1.猛促销怀的本帮质是就[C革]冠测A.今宣传以资甲充B.做广告盘缝响刘C.础沟通用述乏向D.笋策划等超2.那消费像品的梳主要恋促销缘工具艺是[毯A]添权A.唯广告凳稀高顷B.竟销售恋促进曾鸽龙C.蜂人员跟推销撇疑篮舟D.皆宣传裹责3.崖在消葡费品幸市场当和产伏业用点品市澡场上递具有瞎同等弊重要混地位粱的促葵销工周具是臭[B沃]帅讲A.咽广告茧隐藏黄B.升销售周促进研锅源C.址人员杯推销顽羽阿锄D.紫宣传咬牢4.乘把销班售收柱入当漂成寸广告蚕支出为的忆“叼因持”拆而不酷是么“便果锹”栽,从泳而造拜成因弱果倒利置的仔确定苍广告嗽预算糠的方州法是平[B肺]扒绢A.突量力耐而行酱法底注B.室销售旦百分星比法餐命牌C.贿竞争摊对等膊法逢速D.屡目标菊任务育法糖泰5.遇信息角量大裁。交蛙互沟债通。国成本洁较低男但是可用户储尚待云发展夸的媒庙体是么[C帮]堵躺A.定广播称去主班B.宣杂志殊木蹄莫C.民互联尺网叙纹迁D.蚕户外牢广告惠尼二、铃多项荒选择革题掌欠1.怒在促灶销的题信息疑传播祸沟通施模型镜中有旬8个誓关键焰因素租,其含中属忍于功娘能因畅素的五是[沙BD固]祥福A.密发送比者抛醉秆B.枯反馈推总孕C.台信息纱国汗D.诵编码乱膝啦E.贵噪音瓦宵2.白企业他的广鼻告目浩标有累[A糕CD屠]递洁A.蜡提供崭信息喉年疤B.缸宣传贪造势符段镇C.槽诱导缸购买短喜拖D.涉提醒纯使用规绑塑E.血应对欲竞争系梢3.丛确定标广告坡预算纺的方嚼法有段[A午BC斧D]流筐A.应量力冲而行吨法恋幅者B.蓝销售滴百分捏比法封含C.蹦竞争罚对等遇法符宗撕D.佣目标满任务尾法允邪地E.脑单独横核算兔法金凯4.寄在互搭联网宁上作堆广告利的优店点是肾[A挡CD川]遥羞A.吵信息墓量大撤贫表B.速感染瞒力强滋迁辞C.躲交互仅沟通丈凡连D.袜成本求较低格宴筐E.泉保存仔期长涛喘5.仁人员独推销夕有利月于企此业了脉解市畅场,疏提高讲决策龙水平奖,推劫销人所员承皮担了咸[A丰E原]储角色答前A.董信息脏员耳级址B.翻推销裕员蜻塘谢C.施宣传定员牧荐哀D.够公关话员连点娃E.膝顾问指蚂三、纯名词菠解释锹蹲1.拼销储售促毒进:版P坐27挖8吸联2.榆促贫销组仇合:朝P巩26近0喊订3.君回样忆测俗试:才P调27悟0睡朵四、聚简答妨题常雕1.蹲销售闭人员古的工闷作任漏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