SH驷惠汽车商务仿真实训室全面解决方案

年4月19日SH驷惠汽车商务仿真实训室全面解决方案资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。SH驷惠汽车商务仿真实训室全面解决方案方案实训单位:联系方式:1联系人吴永波版权及最终解释权归驷惠软件科技开发有限公司目录一、汽车商务实训室建立的意义 3二、商务仿真实训室课程设计 31、课程类型一情景模拟 32、课程类型二任务考核 33、 课程类型三分组训练 3三、汽车商务仿真实训室建设方案 41、 环境设计整体平面 42、 各分区实训室效果及用途 5汽车销售前台实训区(自选区) 5整车展示实训区 5整车销售洽谈实训区 6维修接待实训区 6客户休息与文化长廊 6配件实训区 7保险理赔和三包索赔实训区 7移动教室 7结算实训区 83、 汽车商务仿真实训室硬件配置清单(非定制) 84、 汽车商务仿真实训室硬件配置清单(建议定制) 105、 汽车商务仿真实训室软件配置清单(非定制) 116、 整体预算及费用 13四、实训课程选取的配套教材 15五、公司简介及软件产品介绍 15六、考取国家配套证书 26七、校企合作 27八、现有校企用户概况 27九、售后服务承诺 35一、汽车商务实训室建立的意义当前,在汽车高等教学中,普遍存在一个问题,由于我们的教师和管理者都来自于传统的高校,在使用自己所熟悉的科技研究类,工程设计类的教材、内容、模式、方法试图培养第三类也就是技术应用类人才,这种方式的教育显然没办法培养出社会需求的复合型人才,建立仿真实训室,结合理实一体化的课程设计理念,创立出新的有效的课程体系。二、商务仿真实训室课程设计1、课程类型一情景模拟汽车商务实训室建立的软硬件结合的仿真环境提供了企业所有的岗位角色,例如维修接待员,汽车销售顾问等,按照课程设计的章节对加上构造环境安排任务,进行情景模拟练习。2、课程类型二任务考核本实训室设计构建以软件系统为主的考核任务,并根据教材或教师设计的考试体系进行实景操作,理论总结的考试。本教学方案中,包含了测验与考试模块,在这个模块中,软件提供了题库管理、试卷组成、考试管理等功能。教师能够自由对题库进行增删改操作,也能够安排学生进行上机考试,计算机将完成自动阅卷和判分工作,并可保存学生的考卷备查。课程类型三分组训练未来企业工作团队中,整体工作量的安排完成靠团体协助来完成。实训室构建的任务模拟单独要进行团队协助的考核。并根据实际企业中的真实案例设计项目任务教学,展开课程。采取引入案例,任务设计项目展开进行教学,如下图。企业案例企业案例项目建立任务设计理论知识学习项目任务理解软件任务实操综合考试练习,综合模块练习

三、汽车商务仿真实训室建设方案环境设计整体平面各分区实训室效果及用途汽车销售前台实训区(自选区)用途:销售接待实训、客户预订实训、客户分析实训、客户接待实训、电话促销实训等;整车展示实训区用途:新车展示、精品展示、新车推介、销售促成等实训;整车销售洽谈实训区用途:整车销售接待实训、整车销售洽谈实训、销售促成实训、销售签约实训等;维修接待实训区用途:维修前台接待实训、接车前检查实训、服务预约实训、出厂和再次预约实训等;客户休息与文化长廊用途:维修客户等待、维修交车、学生互相观摩教学、用人单位视频选择;配件实训区用途:配件采购实训、配件储存实训、货位管理实训、配件查询实训、配件统计实训等;保险理赔和三包索赔实训区用途:保险办理实训、保险理赔实训、三包索赔实训、二手车实训、保险定损实训等;移动教室结算实训区收款实训、核算实训、账务管理实训、报表统计分析实训等;汽车商务仿真实训室硬件配置清单(非定制)以下列表是多媒体教室常有的一些硬件配置信息,使用方可根据自己的具体资金及实际情况选取。汽车商务仿真实训室硬件配置清单(建议定制)序号规格型号功能技术参数单价数量备注1HY-5515多功能一体机显示类型LCD/LED;技术类型:HDLCD+TV+PC+Board;显示尺寸:55英寸;适用面积:80㎡;信号采集功能,支持展台画面实时批注,可扩展功能;制造商经过职业健康安全管理体系认证;产品经过中国环境标志(II型)产品认证;工作功耗:≤250W;节能认证。25500元2套实现人机交互,触摸现代化教学仪器2移动Pad多功能平板wm800操作系统:WinXP、Win7、Win电子白板软件:选装8寸触摸面板:多点触控电容屏无线网络:WIFI20.11B/G最大54Mbps2.4GHz接口:HDMI、3.5mm、音频、USB、USBHOST手势操作:支持多点、多种手势操作保存:可将批注页保存且可导出为JPG、PDF等。4500元2台定制手持pad3压感电子白板工作原理:电阻压力感应技术,使用手指或其它任何物体进行触摸书写。分辨率≥9600×9600信号跟踪速度:≥5m/s定位精度≤0.05mm书写或点击处理速率≥480点/S触摸和书写压力:完美的点压触感和书写手感。7800元2套人机交互4教师自动跟踪摄像系统教师跟踪球形摄像机:采用球形摄像机完成教师的自动跟踪,摄像机具有背光补偿功能,在强光背景环境中能够看清整个画面10800元2套摄像式教师跟踪摄像头:自动锁定跟踪目标,跟踪过程不受其它运动目标影响;跟踪过程平稳,不受太阳光及其它红外光干扰,具备教师为主体的特写模式,视频无晃动;10800元2套5学生智能定位摄像系统学生跟踪球形摄像机:为保证视频流畅减少切换,采用单个球形摄像机完成学生定位,云台速度均匀平滑,与学生智能控制系统配合协调,单个球机实现学生全景和学生特写切换摄像功能。7800元2套7中控内置遥控码学习功能,板书智能切换模块,可经过红外或串口控制外接设备;投影机关机延时功能;键盘锁功能;1000元1个教室多媒体设备控制管理8计算机服务器LDS02基础配置智能四核I5处理器/2GB内存/1T硬盘(7200RPM)/1个千兆网口/显卡(1GB独立显存)/AC’97标准声卡。高清卡。10600元1台定制9计算机智能四核I5处理器/2GB内存/1T硬盘(7200RPM)/显卡(128MB独立显存)/AC’97标准声卡。Win7.4000元10台可自选合计合计金额(大写)人民币:壹拾玖万伍仟元整￥195000.00汽车商务仿真实训室软件配置清单(非定制)序号型号/规格功能技术参数(带*者为必要条件)单价(元)数量金额(元)备注1SH-G汽车营销实境实训仿真教学系统技术参数:1.该软件包含全部(客户选择)的所有品牌旗舰4S店(现有6个)实景。2.软件使用实景操作可达到360°自由旋转,放大,缩小,前进,后移等自由操作。3.该软件支持电子版本,多媒体一体机的触控效果,可用于实训中心结合多媒体设备教学。4.软件可添加演讲使用词,并结合汽车营销多媒体三维实景教学软件实现录播,导播等多媒体教学技术。5.软件界面为标准的教学三分屏技术,可搭载摄像头跟踪系统,对教师,学生,计算机界面进行完美控制。支持局域网、广域网使用,有至少3层权限等级。6、*要求是有代表性的先进行业内企业,并提供相关的授权证明原件。7、﹡供应商要求是中国汽车维修协会理事单位,并提供中国维修协颁发证书复印件及原件(盖章有效)的证明。300001套30000实现真是4S店场景的全方位实训系统2SH-G汽车营销多媒体三维实景教学软件技术参数:1.该软件使用三维建模技术,运用3D技术按比例建立的汽车4S店。2、汽车4S店中虚拟人物可有使用者控制。3.虚拟人物的选择即角色扮演可由选择者自由选择。4.软件计算机虚拟人物可由应对使用者不同的数据,5.计算机植入AI,完全配合使用者实训。6.支持多种课件模式,单画面电影模式、三分屏课件模式、四分屏课件模式及画中画模式,课件同时实时生成,无需经过后期编辑。所有课件既可用IE浏览器播放,便于网上点播,亦能够用视频播放器播放或使用网页模式播放。录制单画面电影模式时,VGA信号的自动切换切换可响应教师计算机的屏幕变化或教师计算机的操作。7.具有最先进的FLV标准,同时完全兼容MPEG1、MPEG2等其它标准的视频文件,可在系统资源占用极小的情况下实现DVD级的播放效果,真正实现高清晰度播放;点播系统WebBase的平台可与Internet接入功能平滑结合,用户在点播的同时,可随时对Internet进行访问;系统中自带视频点播后台管理系统,用户可经过该软件对影音资料进行编辑、添加、删除等各种操作,方便快捷,易于使用。8、﹡供应商要求是中国汽车维修协会理事单位,并提供中国维修协颁发证书复印件及原件(盖章有效)的证明。1680001套168000多媒体完整版,能够安装在多媒体机房3教师跟踪系统(图像分板,含摄像系统)1、当教师在课堂中走动时,跟踪系统自动调焦并进行近景拍摄。2、启动录播系统和多人同时出现在讲台时,跟踪系统自动调焦并进行全景拍摄,3、目标跟踪球形摄像机能够自动跟踪特定目标,跟踪过程不受外界干扰,采用先进的智能图像处理和伺服控制技术,摄像机云台运动非常平稳,不会出现剧烈地晃动,能够将目标牢牢锁定在图像中央。被跟踪的目标无需佩带任何传感器,4、跟踪没有延时,实时全方位跟踪,没有死角360度转动。5、分辨率约200万像素其它参数成像器件1/3英寸CMOS镜头10倍光学变焦,f=5.1mm(广角端)-51.0mm(远端)F1.8-F2.1摄像机性能50°(广角端),5.4°(远端)110mm(广角),800mm(远端)ICR关闭模式:12Lx(典型)(F1.8,50IRE)ICR打开模式:1.2Lx(典型)(F1.8,50IRE)支持高清格式:1080/59.94i,1080/50i,720/59.94p,720/50p11、*供应商要求是中国汽车维修协会理事单位,并提供中国维修协颁发证书复印件及原件(盖章有效)的证明。280001套280004SH-G汽车营销商务仿真实训教学系统本软件包含企业4S店中所有的配件及汽车销售实训软件。本软件包含国家制定教材规划。*本软件核心内容理论支持为行业规范最新标准。本软件有空间服务器支持。而且能够同时支持局域网,广域网。本系统包含20个功能模块,并无缝连接。*本系统使用包含2万家国内及港澳台企业管理系统。*供应商要求是中国汽车维修协会理事单位,并提供中国维修协颁发证书复印件及原件(盖章有效)的证明。1480001套1480005SH-G汽车保险理赔实训教学系统本系统完全符合中国国家级部门保险公司要求,而且支持数据转换及数据交流。*本教学系统包含汽车商业保险,汽车交强险整体流程。本系统必须搭载SH专用服务器运行。4、*本软件核心内容理论支持为行业规范最新标准。5、本软件有空间服务器支持。而且能够同时支持局域网,广域网。6、本系统包含20个功能模块,并无缝连接。7、*本系统使用包含2万家国内及港澳台企业管理系统。8、*供应商要求是中国汽车维修协会理事单位,并提供中国维修协颁发证书复印件及原件(盖章有效)的证明。1380001套138000合计:人民币伍拾壹万贰仟圆整￥:51.00整体预算及费用序号项目金额备注1多媒体实训实验室硬件+装修效果6914002备选实训软件51合计:人民币壹佰万零叁仟肆佰圆整￥:1203400.00元注:电脑、桌椅等物品,根据实际情况调整。各种硬件,参考当地的最新报价,本价格仅供参考。四、实训课程选取的配套教材相关配套教材

五、公司简介及软件产品介绍驷惠软件,因专注而专业。驷惠为高等职业院校教学提供最新的管理教学系统系统。主要功能包括配件供应管理、汽车维修管理、整车贸易、客户关系管理等管理模块。方便、严密的权限控制软件模块控制:企业根据管理需要,各模块对不同部门的人员,进行权限控制。价格权限控制:不同的部门,不同的员工对同一个商品的各项价格有不同的查看级别。仓库权限控制:不同的人对仓库有不同的查看和操作级别。总分店权限控制:不同的店面能够根据实际业务需要操作、查看不同的管理权限。单据权限控制:每个单据都能够设置权限,没有授权的员工不能对该单据进行操作。系统特点以客户资源为中心,以实际的4S业务管理流程要求为依托,真正体现管理要求,为客户提供高附加值的服务。流程简捷、易学、易用。配件销售、售后服务、整车贸易、信息反馈各流程紧密联系,管理可总可分。支持远程总分店、经销商管理。管理系统功能模块包括系统主要分成配件管理、售后服务(维修)管理、整车贸易、信息反馈4个大的模块管理。功能涵盖配件进销存管理、维修业务管理、三包索赔管理、保险理赔管理、美容保养管理、汽车装饰管理、整车业务管理、客户关系管理、信息提醒管理、财务管理等。管理系统介绍※整车贸易管理系统整车主要功能导航图(1)【售前管理】客户登记。对来访、来电的客户进行详细的客户信息登记。而且对登记的客户信息销售顾问进行及时有效的跟踪,记录详细的跟踪记录。销售顾问根据客户档案查询,能够查询历史跟踪记录,便于把握客户的购买意向和成交历程。来访客户统计。对来访的客户进行详细的统计和分析,从中找到机会信息。而且系统会及时对应跟踪的客户相关联系、沟通、拜访、预约等信息进行提醒,销售顾问根据提醒信息及时做出有效处理和反应。售前管理核心就是机会的管理,销售顾问经过该模块有效地掌握机会和运用机会去有效地与客户沟通,力争达成销售。【车辆管理】『车辆信息定义』车辆信息定义,车型档案、车辆品牌、车辆产地、车辆颜色、车辆用途、车辆流向等。『车辆订购管理』车辆订购单,处理车顶订购的详细信息管理和查询。订购入库,订购到车入库管理和查询。『车辆库存管理』库存车辆查询:能够查询车辆在各库的分布情况,以及各库的车辆数量及详细记录。车辆库龄分析:分析车辆在库存停留的时间长短,便于企业做出相关决策。车辆调出/入管理:记录车辆的调出和调入记录,而且提供详细的查询。『车辆销售管理』销售订单:客户选好车后,支付了定金,给客户出具的销售订单。订单选车查询:对已经订车的业务和单据进行查询。车辆销售单:车辆销售清单,详细的销售车辆信息、成交额、付款方式以及客户需要的其它服务项目。能够做销售单,也能够作为销售协议。车辆销退单:处理销售的车辆退车业务流程,并提供相关查询。销售车辆查询:车辆装饰查询、收费项目查询、按揭客户查询、车辆保险到期提醒。【业务代办】代办管理代办保险管理代办管理代办保险管理代办牌照管理其它代办管理代办提醒管理代办业务统计【售后管理】售后客户跟踪售后跟踪查询投诉管理回访管理售后提醒【业务统计及分析】销售人员业绩统计车辆销售统计单车核算统计※维修管理模块维修主要功能导航图(2)【委托维修】维修预约维修报价委托维修委托维修就是完成车辆接待工作,在委托维修中,接待人员能够完成被接待车辆故障描述、本次需要维修的项目、本次维修需要的配件。接待人员也能够查询出本车的历史维修记录、历史用料记录等。【业务调度】业务派工维修进度维修完工业务调度就是对已经接待进厂的车辆首先根据维修内容进行派工,对需要维修的项目能够根据实际情况进行整体派工(所有维修项目派给某个维修工或一个班组),也能够单项派工(不同的维修项目派给不同的维修工)。在车间维修得车辆能够经过系统查询出维修进度和维修用料情况。【领料/退料】维修领料维修退料维修的车辆往往会要更换配件和添加部分材料,维修员能够根据维修要求进行仓库领料,也能够对对材料进行退料处理。【维修结算】维修工时费维修用料费其它费用维修完毕,待出厂车辆进行费用结算,维修结算将本次车辆维修费用进行汇总合计,生成维修结算单,是客户交款、财务收款的凭证。【业务收款】现金收款卡结算业务收款就是对维修业务收款处理,能够单笔业务结算,也能够对多笔历史业务收款。【三包索赔】三包用料旧件入库三包索赔在委托结算单或美容快修单中确认某维修项目或用料的状态为索赔后,结算后三包索赔金额不计入维修总金额。三包索赔单主要实现对三包维修的业务,到指定的汽车厂家进行索赔。【保险理赔】保险用料保险项目保险理赔在委托结算单或美容快修单中确认某维修项目或用料的状态为保险后,结算后保险理赔金额不计入维修总金额。保险理赔单主要实现对保险维修的业务,指定到某保险公司,来进行理赔。【年检管理】车辆需要定期做车检,在车辆信息中录入客户车辆的下次年检日期,到期后软件能够提醒客户做车检。【车辆保险管理】车辆都有保险业务,在车辆信息档案中录入保险的起止时间,保险到期后软件可提醒客户续交保险。【查询统计】在维修综合查询中,关于维修的所有业务单据,包含委托维修和美容快修,都能够方便的查询。能够按照维修单号、维修项目、维修用料,维修人员业绩等方式灵活查询。【回访与提醒】回访与提醒是对客户的一种关怀,规范的回访与提醒加强了与客户的沟通,有助于维护客户资源,树立良好的服务形象。维修的车辆修理完毕出厂后,要在一段时间内对客户回访,记录客户的满意程度,对此次维修的意见及处理结果,方便和客户及时沟通。提醒主要包括保养项目,定期保养车辆,和客户生日的提醒,以提醒客户养护车辆。【透明车间管理】维修客户看板业务调度看板【美容装具管理】汽车检测、汽车快修、美容装具管理,提供美容套餐管理。洗车管理,分卡洗和零洗多种业务方式。※配件进销存管理——理清货【进货管理】提供:采购计划管理、进货单管理、采退管理、暂估入库管理。采购决策支持:经过历史成交价格和历史业务分析,驷惠软件系统为您提供最优惠、最合适的供应商供选择。灵活的采购单据管理和查询统计:提供不同配件在不同供应商的采购数量、价格分析,为下一次采购作信息支持。提供在途数量管理和查询。暂估入库业务管理:企业收到供应商发来的货物,可是未收到供应商的发票,因此不知道货物的实际成本是多少。因此进行货物入库时要按估算成本进行入库。当收到供应商发票后,再正式确定成本以及应付账款。智能订货管理:系统会根据历史销售情况,结合库存下限,自动生成一个缺货本,采购部人员能够根据这个缺货原来决策下一步进货的情况。配件采购管理导航图(3)【销售管理】提供:销售订单管理、销售清单管理、销售退回管理、换货管理、赠品管理、代销管理。价格管理智能化:提供灵活的多种设置的销售价格管理,实现不同客户不同价也能自由准确掌控。例如:针对单个客户能够单独设置该客户的优惠比例或享受折扣;针对单个商品信息能够设置不同类型的客户享受该商品的折扣。科学的订单管理:销售订单管理,让您的业务随时随地掌握,并及时备货。严密的帐务控制:客户信誉额度管理,不同信誉的客户授予不同欠款额度,最大限度降低企业经营风险。客户欠款的还款期限设置,及时给予提醒。汽配特色销售管理:支持多仓库打印;支持赠品出库、三包产品出库管理。换货管理:客户在购买了商品后因为各种原因需要对产品进行更换时,开具换货单。委托代销管理:企业同代理商(受托方)签订合同协议,让代理商按协议价格拿货先进行销售,待代理商销售完或协议到期后再根据情况来进行委托销售结算,协议价和实际价的差价作为代理商的报酬,此时再确定企业的销售收入。配件销售管理导航图(4)【库房管理】提供:库存管理、盘点管理、调拨管理、调价管理、拆卸管理、装配管理。库存管理严谨规范:强大的库存查询和统计功能,提供进销存汇总表,进销存明细汇总统计。清晰的库存盘点:提供强大的库存盘点功能。调拨管理:提供企业内部配件各仓库的调拨,提供内部领料管理。提供内部分公司之间的调出与调入。安全库存管理:运用安全库存管理,时时掌握库存数量,及时补货。并根据销售情况分析,提供库存不同时间段安全数量的科学的合理化建议,力争做到库存数量的有效性。配件库存管理导航图(5)※财务管理——管好帐提供:收款单、付款单;开票单、收票单;应收款总账、明细帐查询;应付款总账、明细账查询;帐龄分析管理;现金、银行日记账管理。时时严谨的帐务管理:及时反映帐务往来信息、现金银行信息;相关与帐务信息相关联的票据信息和管理;客户信用额度管理和控制。经过严谨的帐务管理确保企业经营资金安全、有效运用。有效的往来票据管理:开票、收票主要针对收、付款后的发票业务。能够针对每笔收、付款进行开票、收票操作。能够方便财务的登记和以后的查询统计。现金、银行日记帐管理:提供现金日记帐、银行日记帐管理及查询。费用管理:经过费用录入、费用审批、费用申请、费用查询和统计,将公司的费用系统的管理和控制。帐务管理主要功能导航图(6)※客户关系——抓住机会,留住客户客户关系:建立互动的客户关系。建立完善的客户信息、客户消费、客户服务、客户投诉档案,将规范的服务管理贯穿在业务流程的始终,并为企业关怀客户提供有效、科学的依据。客户流失率分析:对客户的业务往来信息进行分析,进而细分客户,为企业实施以个性化为目标的差别化服务提供决策依据,力争留住每一个老客户。客户满意率管理:企业客户根据回访和投诉情况,统计客户满意率状况统计,企业根据统计情况来安排和干预员工相关工作和不合理的工作流程,提高客户满意率,从而改进不合理的工作流。客户关系管理主要功能导航图(7)※会员管理会员:企业根据业务开展情况授权相关客户为会员,会员在消费时能够持会员卡消费,享有特殊的相关优惠和服务。也能够持卡积分。会员卡:会员卡能够分多种形式,例如:积分卡、储值卡、等级卡(金银卡)等。积分卡主要用于客户消费积分,达到一定积分的时候,能够享受一定比例的消费折扣,也能够把积分兑换成相关产品和服务;储值卡是指客户把一定数量的金额存到卡中,消费时刷卡消费,能够根据不同级别的卡,享受一定的折扣和优惠。会员卡管理:会员卡支持在相同企业的连锁店组织内的任意一家店内消费和积分。会员卡能够终身使用,能够续费、密码修改、卡间转账、挂失等。积分管理:会员卡积分设置可设置销售和服务积分两个不同的标准,同时会员卡中可添加套餐服务,套餐服务可优惠,也可免费,可设置使用范围,次数限制等尽量作的灵活。会员管理主要功能导航图(8)※审核管理和单据审核中心企业能够根据业务需要,对各项业务进行审核控制和审核管理。审核的流程和审核人员客户能够自定义。按单据进行设置,可指定每种业务单据的审核人,审核人能够为一人或多人。审核提醒:当有需要你审核的单据时,系统会自动给你发来消息,提醒你对单据进行审核。审核中心:审核中心里面有所有需要审核的单据,而且审核中心里能够批量过账,删除单据,取消审核,退回上级流程等功能。※消息通知系统消息通知系统是针对上、下工作流业务沟通的需要而开发的内部消息通知系统,相关人员收到消息通知后,会在右下角有类似QQ用户上线信息提示,及时相应相关工作。工作流消息通知系统与内部消息系统完全融合。工作流消息通知系统:含进货入库的通知、采退入库的通知、销售出库的通知、销退出库的通知、调出调入的通知、维修流程的通知、单据审核、单据收款的通知等。※企业管理分析决策系统老板报表中心:独立的老板报表中心为老板提供汇总统计任意时间段公司经营报表,销售业务数据分析,进货业务数据分析,库存报表分析,销售成本、利润分析等,为公司决策提供有效决策支持。经营情况统计表经营分析:提供企业经营分析的重要数据统计和报表分析、企业关键的经营数据和经营信息提供提醒和报警设置,辅助员工处理日常工作、帮助老板经营决策。业绩考核:按时间段考核、评比,系统直接分出名次。实现内部成本核算及员工业绩考核量化管理。让员工的工作业绩量化、考核具体化,极大地挖掘员工的工作积极性和主动性。六、考取国家配套证书中国就业培训技术指导中心是人力资源和社会保障部直属事业单位,同人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心合署办公,主要负责全国就业、职业培训的技术指导以及职业技能鉴定的技术指导和组织实施工作。中国就业培训技术指导中心为接受汽车营销实训教学培训的职业学校毕业生颁发”汽车营销顾问”等就业岗位的正规职业培训证书。在当前职业技术院校学生能够获得的汽车商务类职业证书中,该证书是当前唯一一种由部级直属部门颁发的权威性证书,其每一份证书均可在劳动部相关网站上查询到,具有全国通用性。七、校企合作上海驷惠软件开发科技有限公司愿意跟广大院校开展校企合作。校企合作是大中专院校谋求自身发展、实现与市场接轨、大力提高育人质量、有针对性地为企业培养一线实用型技术人才的重要举措,其初衷是让学生在校所学与企业实践有机结合,让学校和企业的设备、技术实现优势互补、资源共享,以切实提高育人的针对性和实效性,提高技能型人才的培养质量。八、现有校企用户概况 企业典型客户介绍该项目是油品行业美孚中国公司发起,目的为其旗下全国该项目是油品行业美孚中国公司发起,目的为其旗下全国”美孚1号车养护成员店”保驾护航的一套科学保养建议管理系统。从开发、实施管理服务开始至今,驷惠已服务全国800多家”美孚1号店”。作为”美孚1号车养护成员店”保养快修建议系统软件的实施服务中心,我们将全面承担与保障该项目的顺利进行。美孚1号车养护成员店美孚1号车养护成员店该项目将顺利保障上海市邮政局系统19个区县的邮政运输车辆与内部车辆的日常维修与维护管理,经过整合其内部流程与驷惠软件的实施,加强了其运营的效率与控制管理。该项目将顺利保障上海市邮政局系统19个区县的邮政运输车辆与内部车辆的日常维修与维护管理,经过整合其内部流程与驷惠软件的实施,加强了其运营的效率与控制管理。邮政系统维修厂邮政系统维修厂参与通用旗下参与通用旗下”AC德科”配件提供商与快修服务店管理软件的开发、实施服务工作。驷惠人在与国内外众多一流品牌并具各行业代表性的汽车配件、维修、快修、美容项目的实施服务过程中,我们全面透析了各细分配件维修、快修连锁行业的运营管理模式,为驷惠在汽车行业软件发展中奠定了坚实的管理基础;更重要的是驷惠人在这些重要项目运营服务过程中,建立了严格的、切实可行的实施服务体系与项目可持续运营的保障体系。通用旗下通用旗下”AC德科”是江西省百强企业、全国交通运输企业百强之一,交通部重点联系单位,具备国家客、货运输二级资质,经过ISO9001:国际质量管理体系认证。是江西省百强企业、全国交通运输企业百强之一,交通部重点联系单位,具备国家客、货运输二级资质,经过ISO9001:国际质量管理体系认证。实施时间:9月份至今实施版本:4S,一体化实施介绍:从9月开始,以下属单位206厂为试用点。206厂是”福田欧曼和一汽解放”在宜春地区的经销商,从整车销售\维修\配件销售一体化的企业。实施后得到厂家领导的一致认可,从初,驷惠软件开始全面为宜春汽运股份有限公司在省内的十几家店实施软件。宜春汽运集团宜春汽运集团东方远通汽车销售服务公司东方远通汽车销售服务公司是上海通用汽车有限公司在连云港地区唯一授权的销售及售后服务中心,是按国际标准建设的集整车销售、维修服务、零配件供应以及信息处理于一体的上海通用别克系列4S专营店。实施时间:6月实施版本:4S,一体化实施简介:今年内,东方远通公司一共需要实施50个点,客户对驷惠软件的3G版本非常推崇,不但增强自己公司的管理,还进一步扩大她们的业务面。客户认为驷惠软件从界面,到每一个模块都和她们的需求非常合拍。下一步,东方远通将配合驷惠进一步在江苏省内拓展。是江西省百强企业、全国交通运输企业百强之一,交通部重点联系单位,具备国家客、货运输二级资质,经过ISO9001:国际质量管理体系认证。实施时间:9月份至今实施版本:4S,一体化实施介绍:从9月开始,以下属单位206厂为试用点。206厂是”福田欧曼和一汽解放”在宜春地区的经销商,从整车销售\维修\配件销售一体化的企业。实施后得到厂家领导的一致认可,从初,驷惠软件开始全面为宜春汽运股份有限公司在省内的十几家店实施软件。江苏东方远通公司江苏东方远通公司广西车誉堂汽车广西南宁车誉堂汽车服务有限责任公司是一家从事汽车用品销售的企业,该企业除在自治区首府南宁市开展业务之外,其业务范围还覆盖柳州、玉林等城市,在柳州市东风本田、广汽丰田、广州本田、上海大众、长安福特、上海通用等6家4店设立了装饰业务专营店,是威固、一键启动等产品的代理商。广西车誉堂汽车实施时间:11月份至今实施版本:汽车美容养护专业版网路11站点(其中远程7站点)上海锦翔汽车公司上海锦翔汽车修理有限公司主要从事汽车修理,维护保养,汽车销售,事故保险车辆修复等业务,现已是潍柴动力、上海日野发动机厂、上海柴油机厂、广西玉柴机器、东风康明斯发动机、郑州宇通客车、上汽依维柯红岩、北汽福田欧曼、福田重工、北方奔驰、东风柳汽、华菱等汽车主配套企业服务站。上海锦翔汽车公司实施时间:11月份实施版本:4S,一体化实施介绍:接到上海锦翔项目后,驷惠派专业人员了解详细需求,前期实施10个站点数。实施完成后,锦翔管理层对驷惠软件非常认可,内部做到了流程化管理,效率化管理,责任化管理。上海欧罗汽车销售有限公司成立于1998年,是经国家工商总局批准的专营轿车的企业,公司主要经营国产及进口各种轿车,现为华北汽车上海总代理、江铃汽车一级代理商,为上海大众、上海通用、广州本田、北京现代、日产尼桑、悦达起亚经销商。实施时间:4月份实施版本:一体化实施介绍:维修部实施驷惠一体化版本10个站点,帮助欧罗售后从接待、派工、领料退料、完工出厂、结算等业务流程管理得井井有条。上海欧罗汽车销售公司上海欧罗汽车销售公司上海申晟名威汽车销售服务有限公司成立于1995年11月。注册资金1000万元,1997年经国家计委、工商总局批准为小轿车经营单位。被授权为沈阳华晨金杯、阁瑞斯4S专营店;被上海市汽车维修管理处授权为一类资质的修理企业公司,被上汽授权为荣威4S专营店;同年被授权为沈阳华晨中华特约维修站;7月在浦东新区张杨北路938号开设了浦东销售分公司。实施时间:12月份实施版本:4S,远程实施介绍:上海青浦汽车检测修理中心有限公司是受公安部门委托,是青浦区机动车辆年检工作的定点单位、也是中保事故车的定点修理厂。并承接各种车辆的维修和保养业务。该厂具有一流的汽修设备和优秀的汽修技术人员。实施时间:12月份实施版本:一体化实施介绍:青浦汽检高层领导考虑到老款软件不能满足现代业务需要,经过近半年时间对驷惠的考察,试用。最终选中驷惠一体化版本作为她们最新维修信息化管理系统申晟是华晨汽车,名爵汽车,荣威汽车4S店,综合多家4S系统开发商ERP供应商,驷惠软件脱颖而出,前期上线16个用户,外加7个远程用户。客户反映有效解决了她们多品牌经营报表汇总不方便的难题。上海上海申晟名威汽车公司上海上海青浦汽车检测中心普利司通轮胎车之翼旗舰店11月8日,普利司通(中国)投资有限公司与上海法拉利俱乐部举行了盛大的”车之翼上海龙茗路旗舰店的开幕仪式”。龙茗路旗舰店也将试点成为上海法拉利俱乐部的活动场所,该店的二楼的墙上布满了同F1有关的图片及上海法拉利俱乐部的活动照片。实施时间:12月份实施版本:美容快修专业版实施介绍:普利司通总公司提供给面店使用的订货系统明显不能满足旗舰店的管理要求,驷惠跟客户充分接触后了解到详细需求后,配备专业工程师实施安装,使用高档会员卡,实行会员消费制度,把各种业务模式进行了细化管理,达到了客户预期的效果。普利司通旗舰店普利司通旗舰店大唐汽配快修连锁有限公司是中国汽车零部件联销集团副理事长单位,全国汽摩配商会常务理事单位,上海汽配流通行业协会副会长单位,浙江杭州汽摩配商会副会长单位。

二十多年来在公司领导和全体员工的共同努力下,从汽车维修到经营汽车配件,逐步在上海、上海浦东、江苏南京、山东、浙江杭州等地设有二十多家直属连锁公司,加盟连锁店二百多家的销售网络实施时间:8月份实施版本:耐克森轮胎专版实施介绍:根据耐克森轮胎公司要求,定制开发一套适合轮胎批发,零售,快修,保养,等专用功能模块。实施完成后,做到进销存,轮胎美容快修装潢,应收应付,各个环节紧紧相扣。大唐汽配快修连锁大唐汽配快修连锁上海怀远国际贸易有限公司是美国通用汽车公司授权的中国大陆特约零部件经销商,同时也积极开拓国际市场,出口优质国产配件。另外是多个品牌的总代理,有实施时间:11月份实施版本:汽车配件专业版实施介绍:怀远国际公司下设采购部,销售部,仓储部,物流部,财务部,经理部,总经理室。要求各负其责,流程化管理,无论是从功能还是权限设置上,驷惠软件都能实现全智能化管理。真正做好了员工开单发货,老板看经营报表。上海怀远国际贸易上海怀远国际贸易上海万发汽车销售服务有限公司是上海最大规模的卡车销售服务企业之一,是江淮中、重型卡车在上海的首批4S店,是江淮集团授权出口企业。实施时间:4月份实施版本:汽车一体化实施介绍:客户经过近1年的时间对驷惠产品的试用磨合,最终定位在一体化专业版10个用户,驷惠公司成立专门的实施小组,经过前期的基础资料导入,培训,初始化,报表设置等序列工作,使系统成功上线。客户的精细化管理完全经过驷惠软件来实现,小到一滴废机油的回收管理。上海万发汽车销售公司上海万发汽车销售公司承德天运汽车修理厂承德天运汽车修理厂,坐落于承德市双滦区滦河电厂北侧天运物流园内,隶属于承德天运物流集团,是双滦区唯一一家一类汽车维修企业,拥有技术先进的汽车维修、检测设备,维修人员均有十年以上的修理经验,厂内实行专业人员调配管理、质量跟踪,制度健全、服务周到。该厂当前是北奔、欧曼及中集的特约维修服务站,同时具有配件销售、保险代理等多种经营项目。实施时间:5月实施版本:4S、一体化承德天运集团青岛安利捷丰田青岛安利捷丰田系沙特阿拉伯王国ALJ集团(沙特第二大企业集团)在青岛投资的一家全资子公司,总投资300万美元,厂区占地2万平方米(营业大厅600平米、维修车间平米),是集汽车销售、维修、零部件供应、二手车业为为一体的现代化标准丰田3S店。公司售后服务配备了丰田专用检测维修工具,集合了美国、德国、意大利等生产的先进的维修检测设备,服务流程完全按照丰田的TSM标准进行,符合环保要求的维修车间能同时对40辆汽车进行维修保养。经过近9年发展,现公司年销售车辆1000余辆,年修车台数0辆。销售额和服务质量在山东省内丰田3S店中名列前茅。实施时间:10月20号实施版本:4S

安利捷丰田河北长安公司是长安(集团)有限责任公司(以下简称长安公司)的控股子公司,作为长安集团北上扩张战略的重要承担者,河北长安公司已被列为长安集团的客车生产基地,微型卡车生产基地和汽车出口基地。长胜公司资产总额9亿元,占地113万平方米,现有职工6000余人,其中各类科技人员700余人,系国家中、轻型客车定点生产企业,年生产能力可达2万台。公司产品包括九大系列100多个品种的长安牌中、轻型客车和长安客车底盘。河北长安公司是长安(集团)有限责任公司(以下简称长安公司)的控股子公司,作为长安集团北上扩张战略的重要承担者,河北长安公司已被列为长安集团的客车生产基地,微型卡车生产基地和汽车出口基地。长胜公司资产总额9亿元,占地113万平方米,现有职工6000余人,其中各类科技人员700余人,系国家中、轻型客车定点生产企业,年生产能力可达2万台。公司产品包括九大系列100多个品种的长安牌中、轻型客车和长安客车底盘。河北长安汽车有限公司成立于7月8日,座落于定州市河北长安汽车工业园,是河北省重点工业项目,定州市重点工业立市项目,河北省百强企业,省级著名商标企业。实施时间:7月实施版本:一体化定州长安客车服务站青岛振宇汽车销售有限公司是一家多品牌汽车销售.维修与一体的中小型公司．公司销售各大品牌轿车.商务车.越野车,长期以来公司坚持”以信为青岛振宇汽车销售有限公司是一家多品牌汽车销售.维修与一体的中小型公司．公司销售各大品牌轿车.商务车.越野车,长期以来公司坚持”以信为本、顾客至上、追求卓越、争创一流”的企业方针,真情服务,诚信待客,把顾客满意作为企业追求的目标．企业精神:尊重挑战速度诚信实施时间:8月17号实施版本:4S青岛振宇汽车销售公司齐齐哈尔鑫建禾齐齐哈尔鑫建禾是一家以销售、售后保养比亚迪车型为主的汽车销售有限公司实施时间:11月实施版本:一体化齐齐哈尔鑫建禾天津滨海嘉润汽车维修服务有限公司天津滨海嘉润汽车维修服务有限公司该公司座落于天津滨海新区,是一家除整车销售以外,涵盖所有汽车业务的综合公司。实施版本:驷惠软件《汽车一体化管理专业版》齐齐哈尔鑫建禾是一家以销售、售后保养比亚迪车型为主的汽车销售有限公司实施时间:11月实施版本:一体化天津滨海嘉润汽车服务公司天津滨海嘉润汽车服务公司天津华世汽车俱乐部有限公司该公司是当前天津汽车行业实施俱乐部形式中最具实力的一家综合公司,公司会员数量达数万家。天津华世汽车俱乐部有限公司该公司是当前天津汽车行业实施俱乐部形式中最具实力的一家综合公司,公司会员数量达数万家。实施版本:驷惠软件《汽配汽修管理专业版》天津华世汽车俱乐部天津津品汽车维修服务有限公司天津津品汽车维修服务有限公司该公司为汽车维修一类企业,是一家在大港区享有很高声誉的维修服务公司,具有先进的维修技术,检测设备,业务范围涵盖:专业维修,美容快修,汽车配件,汽车装具,会员俱乐部等。实施版本:驷惠软件《汽车一体化管理专业版》天津天津津品汽车维修服务公司,博物院为了进一步提升信息化在院中的管理,并整合当前的已有的信息化条件。在多家软件企业的信息化方案中,驷惠软件脱颖而出,驷惠软件公司最终成为北京故宫博物院整个信息化的开发、架构和设计单位。

,博物院为了进一步提升信息化在院中的管理,并整合当前的已有的信息化条件。在多家软件企业的信息化方案中,驷惠软件脱颖而出,驷惠软件公司最终成为北京故宫博物院整个信息化的开发、架构和设计单位。

驷惠软件在接到这个项目后,认真调研,组织专业研发团队进行开发。,第一期信息化模块已经交付博物院,并经过验收,正式应运中。第二期开发模块正在紧张有序的开发当中。故宫博物院故宫博物院 上海日立家用电器有限公司(SHHA)成立于1994年4月,以经营空调器为主业。4月1日,吸收合并以经营洗衣机为主业的上海日立电化机器有限公司。6月,取得日立品牌家电产品的进口权、批发权和零售权。现已发展成为投资总额7580万美元、注册资本4867万美元,集生产、销售、贸易为一体的综合型家电经营企业。其中上海输配电股份有限公司持有40%股份,日本国株式会社日立制作所及其投资公司持有60%股份。实施时间:6月份实施版本:惠通天下专业版实施介绍:日立家用电器采购惠通天下专业版最为内部物耗的进销存管理,为她们的几十个部门服务,采购供应商涉及范围广,实施驷惠软件后,物料管理得一清二楚,财务报表自动汇总。上海日立电器上海日立电器柯沃泰膜结构(上海)有限公司柯沃泰膜结构(上海)有限公司——为德商seelecovertexGmbH独资设立的企业,初正式成立于中国上海市,并在上海市松江区设立第二加工厂。公司主要提供PVC/PVDF,PTFE/SILICON,ETFE,THV等膜结构的计算分析,加工制作及后续安装等服务。公司自成立至今发展迅速,凭借着专业的背景,不断推陈创新的高新产品及优秀的服务,成为膜结构产业中知名的厂商。鉴于亚洲市场的需求及中国膜结构市场的蓬勃发展,covertex决定以自身先进技术水平,及优秀的管理模式,以提供客户全方位的服务并满足海内外广泛的需求。柯沃泰膜结构(上海)有限公司实施时间:6月份实施版本:惠通天下专业版实施介绍:柯沃泰工程项目大,周期长,北京鸟巢,上海八万体育馆都是她们的项目,项目采购用料,施工耗料复杂。九、售后服务承诺驷惠软件”上门服务回执单”NO:____________尊敬的客户:您好!感谢您选择使用驷惠软件。这份服务单回执将直接影响我公司今后对您的售后服务的质量与保证。请协助我们为您提供服务,并请您务必认真填写并监督。服务热线:客服人员:_____________来电保修时间:____________________登记人员:_____________客户信息客户名称联系电话用户负责人手机客户地址QQ:服务信息软件版本站点数序列号要求响应时间实际到达时间离开时间:故障申报描述解决方案处理结果服务属性□首年保内□

年费用户□保外服务方式□新客户首次安装培训综合服务□上门维护□送修服务□远程服务□培训使用交通工具路线说明:是否同意对硬盘数据进行操作否□是□用户确认签字________服务收费金额收款人签字:客户对服务人员的意见:(请不要当着客服人员的面填写),随后由商务人员对客服人员的服务进行回访评分,区分态度分和技术分。态度评分:A、非常满意5分B、满意4分C、一般3分D、不满意2分E、不佩戴工作证0分技术评分:A、非常满意5分B、满意4分C、一般3分D、不满意2分E、不佩戴工作证0分用户代表确认签字(盖章):___________年月日驷惠软件产品售后服务书服务宗旨:诚信服务,满意100!服务对象:购买驷惠正版软件产品用户。尊敬的用户:您好!首先,非常感谢您选择购买驷惠正版软件作为您的企业信息管理系统。驷惠团队不但为您提供优质的产品,我们还将为您提供优异的产品维护和服务。您购买我们软件后,请根据说明书中的安装说明安装软件,并确认安装是否正常。您在安装或者日后的使用过程中,如有问题请联系销售商解决或是与驷惠软件公司联系。驷惠软件公司会给您提供优质、快速、满意的售后服务。为了让您清楚的知道我们提供的服务内容、方式、收费标准,我们特制定以下服务项目及流程制度:驷惠软件核心内涵稳定、简捷、易学、实用驷惠软件核心竞争力专注、专业驷惠软件产品售后服务书第二版5月1日启用服务须知

第一节购买软件后,请您注意:检查软件的包装清单在获得驷惠软件后,请您根据包装盒内的包装清单检查包装项目和资料是否完好、齐备。如发现包装项目和资料短缺或损毁,请及时与经销商联系,以获得帮助。您将得到的服务为保护驷惠客户的合法权益,驷惠公司及其分公司、办事处、合作伙伴、代理商(以下统称”驷惠销售服务公司”)将以规范的服务行为为您提供高质量的服务。服务签约所有驷惠客户,必须要和驷惠销售服务公司签订驷惠软件服务合同(《驷惠软件服务合同》由驷惠公司统一印刷,并由驷惠销售服务公司与用户签订),只有签订合同,才能享受相应的售后服务,并根据服务合同中规定的内容享受相关的免费和有偿服务。驷惠软件售后服务项目驷惠软件提供多种售后服务项目,包含咨询实时服务、运行维护服务、客户化开发服务、培训支持服务等。如果您需进一步了解驷惠软件的售后服务项目,请登录。服务帮助当您需要驷惠公司提供服务时,请您与当地的驷惠销售服务公司联系。如果您需查询驷惠销售服务公司的联系方式,请登录。如何联系到我们您如果有任何意见与建议,欢迎联系我们,联系方式:·登录的客户满意度调查系统·登录的需求反馈系统·E-mail:驷惠总部联系和投诉方式:·电话:·传真:·投诉邮件:·网上投诉:.驷惠服务在线平台第二节服务项目及流程

您购买驷惠软件后,请根据说明书中的安装说明安装软件,并确认安装是否正常,在您在安装或者日后的使用过程中,如有问题请联系销售商解决或是与驷惠软件公司联系。驷惠软件公司会给您提供优质、快速、满意的售后服务。为了让您清楚的知道我们提供的服务内容、方式、收费标准,我们特制定以下服务项目及流程制度:1、免费服务产品咨询:

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