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文档简介
第六章组织市场购买行为分析BusinessBuyerBehavior学习目的和要求了解组织市场的含义和构成了解组织市场购买行为的特征了解组织购买的决策方式和决策过程掌握政府采购行为的主要特征同消费者市场相对应的是生产者市场。生产者市场亦称产业市场或工业市场,原指除商业以外的一切生产性行业。近年来以菲力普·科特勒为代表的市场营销学者认为一切商业转售者市场及其购买行为和生产者市场及其购买行为具有相同的特点,所以在分析时,应该把它们视为同一种类型。另外还包括一些非盈利性组织和政府市场。我们把这些市场的集合总称为组织市场。组织市场由于其主体的性质和购买的目的与消费者市场有很大的不同,所以对其购买行为有必要进行特定的分析和研究。象组织夕市场度的含弊义姜组织因市场喊和消田费者文市场看的主醉要区锡别在芳于:僚购买支者主淋要是妹企业启或社遵会团卧体而著不是钻个人他或家素庭消钢费者津;目走的是峡为了焦用于喊生产过或转煤卖以育获取肌利润吴,以制及其基他非云生活微性消冈费,占而不借是为慧了满胆足个者人或沈家庭把的生阀活需苍要。谷根据盒组织嚷市场累的这护种特弄点,味我们卷可将坡组织条市场怪定义闯为:盟购买袭商品嚷和服嚷务以迎用于爷生产荡性消带费,告以及夕转卖则、出牢租,桑或用统于其数他非篇生活科性消酱费的续企业醋或社郊会团忠体。度组织最市场芝的规危模很载大,舰往往菠是消倦费者盛市场色规模充的几铜倍。离中国急20叠01士年仅抄生产风资料庆市场弊的销哥售总惠额就疮达扬57锤00辉0焰亿元氏,比元同年太社会革消费致品零意售总饺额高找51群.6露%拜。所投以组脑织市侍场一裕直是喊企业恳十分诚关注绒的市昆场。奶组织贝市场疾的分听类僚正因励为我么们把扑众多据的不庸同购渐买者疲集合缩在一疮起统翠称为责“画组织撕市场柴”较,所扒以有盗必要鼻对其枪进行宝一下谜分类喝(图控6-纯1淋),荐以作管进一碗步的稀分析释与比贝较。迹1海、生复产者认市场症在某片些场贺合,续它亦爷可称谣作产锡业市鄙场或符工业秆市场哀。它碎主要迫由这芹样的耽一些拔个体阶和组沈织构抄成:绘它们副采购岸商品杨和劳格务的号目的霜是为航了加荷工生尤产出艳其他淡产品项以供券出售梳、出心租,涉以从句中谋兆利,撇而不抓是为卵了个遍人消典费。童这部绞分市陪场是盯我们订本文犁中所问称的芳“碰组织陆市场斥”遇的主梢要组萍成部消分。鲜它主申要由劝以下竹产业笨构成灭:(收1目)农室、林倘、牧闲、渔灾业;俘(降2伟)淋采矿察业;伟(棋3锋)制糊造业葛;(雄4说)建窗筑业会;(够5偷)运期输业恢;(迎6考)通景讯业挑;(血7活)公合用事肯业;雹(桌8斜)银设行、尤金融拍、保傲险业棒;(聋9伟)服嫂务业迫。以蜻生产洽者市担场为羡服务石目标董的企燕业,健必须工深入银研究早这个耀市场殊的特衡点,破并分利析其参购买而行为朱,从请而才寺能取楼得营萝销成主功。烘2贯、中躁间商筝市场桨亦称击转卖增者市那场。某它是仙由所妇有以腾营利佛为目狭的而政从事写转卖党或租巨赁业闲务的肆个体堡和组劳织构划成,舅包括叹批发亦和零负售两惭大部麦分。吨在许域多场芽合中晴,批利发和饼零售锦往往倘作为挣营销悠渠道尤的组呈成部过分被减提出昌来,多而不副作为盖组织朵市场跃的一滩部分捕被讲探述。师其实怠,中数间商桃市场联和生述产者伪市场肾有着丛许多安相似抱之处充,包挖括双凭方的翅购买大行为捷上,帆也有个许多杀雷同袋的地承方。注因此甜,我答们认蔑为有却必要呜把它洪作为谷组织慢市场洒的第姑二主朽要组晕织部乳分提伸出来阳,而比在具脆体分秩析的玻时候荣,并涝不涉裙及其误作为犹渠道闹组成聪部门肠的特垮点。唐3古、非痰盈利偷性组袋织案也称征机构局市场夺。主雨要是燕指一吉些由时学校女、医愈院、乓疗养堆院、姜监狱宝和其躲他为蒸公众烧提供未商品茫和服麦务的龄部门趟所组坦成的垒市场锤,它趟们往愚往是截以低这预算常和受狠到一响定的泥控制饮为特扎征的垂,而禾且一冲般都件是非呀营利全性的乖。所客以,必这部喝分市广场也喊有其唇独特厅的特滨点,翼但为与了全挠面起贸见,隙我们据仍把淘它们昏也放驴入组侵织市折场之没个大乘概念给中去籍。一嘱起来检讨论拥它们小的共暮性问绿题。没4香、政蝴府采立购市捎场彻在大帝多数泻国家名里,北政府墙也是睁产品螺和劳行务的阁主要灵购买摆者。阴由于环政府嫂的采鞠购决念策要足受到答公众势的监桐督,哨因此督它们皱经常凭会要循求供斗应商滤准备平大量铃的书足面材庆料,伤此外渐政府询市场饥还有暮一些险如以陪竞价票投标握为主来,喜咏欢向捎国内科供应穴商采即购等闲特点赛。但私这些液特点啊都不滨会影雅响到手把它掠也纳臭入组垃织市脖场这惕个大铅概念虾里来花分析前,事甩实上赏,把靠它纳修入之虑后将殖会使时我们再的分瑞析研敏究更发有意倦义。组织市场生产者市场非赢利组织组织市场生产者市场非赢利组织市场中间商市场政府采购市场芳图仆6-问1死组织明市场鸽的主胸要构良成梅以上恋,就强是我抵们在婆平常延可能岔会接虽触到上的一烧些构不成组钉织市苹场的油不同释类型挂的成扩员,您在大另多数锅场合喉里,足它们愈被分仙开阐械述,忧各自松说明斩特点志或进好行购渐买行当为分尽析。叹但实赵际上盘我们蜂不难努看出祖,在穴各自别不同膀类型合的市妹场特矮征背巷后,浪却有隆着很辅多的蒙共性猫特征虾。痕组织央市场强的特印征马组织指市场亚与消裳费者津市场赏相比逮,具钓有一肃些鲜虏明的脊特征烂。甩纠察1谜、购中买者滔少,城购买问规模然大。洗组织冰市场炕上的屯购买菊者比横消费较者市傅场上库的购扮买者布要少继得多恰。例慕如美摔国固柿特异享轮胎迁公司防的订苦单主烧要来忍自通李用、麻福特若、克秒莱斯缴勒三妹大汽为车制蚁造商续,但唱当固丢特异欢公司麦出售叉更新追的轮芽胎给浮消费史者时威,它屋就要秤面对陆全美款1.孩71叮亿汽托车用卧户组敲成的移巨大阔市场授了。加组织此市场断不仅孙买主障人数兵少而轰且其日购买认次数钓也少腥。一音家生慨产企苏业的俯主要见设备钉要若狐干年记也购缴买一矮次,挺原材暂料与月零配艰件也效大都逗只签寒订长飞期合咳同。详而文和具纸忘张等垦日用贫品也脾常常呆是八条个月痰集中柜购买疾一次毅。购谨买次画数少家就决痒定了浅每次毕采购裳量将迈十分鲁巨大虏。特兄别在民生产极比较修集中膝的行霜业里竖更为蜓明显殊,通霜常少亏数几稿家大晚企业眉的采乱购量呆就占佳该产宪品总冰销售归量的淋大部那分。成2摘、购跟买者豆在地功域上蹄相对嘱集中漫。常由于鸽资源赴和区匠位条枕件等染原因伤,各陵种产酸业在嫩地理执位置统的分签布上傻都是春由相浇对的藏集聚懂性,鸟所以钱组织糊市场乖的购拥买者劫往往店在地顾域上刃也是甜相对弯集中它的。研例如弱中国泼的重家工产绩业大安多集洒中在亡东北堂地区嗽,石殖油化头工企申业云疲集在内东北养、华述北以哈及西岛北的旱一些可油田呼附近妇,金设融保打险业厚在上暮海相餐对集因中,化而广相东、蔬江苏惹、浙三江等恶沿海伏地区生集聚块着大佳量轻唯纺和搁电子认产品其的加即工业蛙。这止种地港理区励域集妇中有穿助于席降低昨产品请的销穷售成它本,斤这也曾使得俭组织愁市场西在地溪域上附形成古了相比对的坑集中栗。膝3煌、着前重人棒员销浅售。偿由于五仅存雾在少卸数大燃批量千购买锯的客葡户,征企业邀营销遮部门胳往往尊倾向慰于通赵过人礼员销圆售,圈宣传膨其优浑惠政弄策而般不是纽通过驼广告至。一刷个好暗的销锁售代乡理可可以演捏示并猾说明绝不同袜产品监的特棵性、伸用途乱以吸咬引买险方的裕注意江力。疯根据屋及时嫂得到斯的反睡馈,谎立即露调整犬原有痒的政禽策。问当然灰这种圈快速规反馈毯是不权可能渐通过面广告绘获得彩的。山窄4呜、进明行直捐接销凶售聪消费骗品的激销售口通常么都经肠过中塔间商懂,但浸组织耍材料资的购技买者仪大多推直接第向生慨产者抚购买驼。这壶是因遗为购哪买者粗数量庭有限壤,而斧且大们多属吵于大务规模熊购买威,直倍接购僵买的任成本障显然泛低的耗多。涝其次赴组织碎市场蜡的购旱买活萍动在轿售前腿售后豪都需滑要由爱生产枣者提网供技烟术服揪务。都因此妖,直凝接销廉售是丽组织怪市场恋常见某的销置售方访式。纳5醉、实雨行储专业蹈购买印相应哑的,慧组织育机构底通常掉比个走人消司费者拉更加挤系统读地购谢买所晓需要俭的商凤品,乞其采拒购过土程往刊往是值由具字有专佣门知门识的问专业理人员若负责醉。例永如采威购代崇理商书。这眼些代蜡理商业将其柳一生对的工偶作时毫间都律花在喊学习丰如何雹更好朵的采奋购方才面。爷他们期的专耽业方舞法和垃对技绪术信喉息评仔估能眯力导隐致他姨们的辱购买朗建立在在对溪商品品价格更质量辩比、贷售后辈服务谁及交门货期侨的逻帅辑分邀析基茄础之餐上的铺。这乔意味顶着组聪织营筝销者啊必须隔具有筐完备杠的技驻术知奋识,赴并能戒提供塌大量版的有歉关自茫身及浑竞争乎者的文数据晚。筝6榆、衍勿生需粘求,肿需求棋波动掩大。齐对组伟织市肃场上赞的购诱买需板求最跳终来受源于驾对消愉费品宵的需局求,亦企业遮所以档需要绣购买蚕生产狱资料瘦,归摇根到包底是领为了经用来碎作为笛劳动窄对象挨和劳稍动资是料以少生产愤出消原费资菜料。射例如刚,由赞于消锦费者凤购买框皮包课、皮阁鞋、润才导腿致生呆产企但业需谊要购拥买皮你革、尖钉子旅、切迹割刀现具、逢缝纫俘机等轨等生苦产资在料。陈因此历消费过者市大场需育求的气变化拍将直史接影愿响组薯织市皇场的导需求彩。有顶时消叼费品痛需求素仅上昌升歼10认%盏,就肌可导混致生悲产这框些消抚费品独的企味业对需有关贸生产宰资料圾的需妻求增堂长级20达0%泳。而李若需罪求下韵降聪10稀%线,则学可导发致有谦关生贤产资竹料需暖求的两全面吐暴跌伙。这住种现预象在渡经济胞学上似被称恨为励“应加速瘦原理肚”韵,这肯导致肢许多笋企业仁营销且人员贵促使嘱其产示品线崖和市疫场多泉样化痒,以炒便在理商业墙波动苹周期惩中实看现某挑种平般衡。英杂炭7虾、需仁求缺短乏弹奖性。填组织届市场观的需险求受棚价格脆变化狠的影核响不奖大。苍皮鞋困制造脊商在疼皮革欲价格伶下降刺时,潜不会宰打算仅采购管大量潮皮革尘,同票样,炊皮革见价格寒上升俯时,薯他们倾也不洁会因撑此而址大量神减少赵对皮废革的由采购置,除品非他必们发衫现了左某些稿稳定维的皮折革替牲代品贵。需哭求在戒短期痛内特伴别无友弹性妥,因轰为厂亮商不串能对吧其生剑产方号式作止许多痰变动分。对株占项诱目总床成本垫比例着很小发的业盯务用辣品来丘说,罢其需籍求也裹是无鱼弹性拾的。扮例如饲,皮级鞋上罚的金本属鞋痕孔价祥格上娇涨,似几乎毯不会备影响霉其需宵求水掀平。塘羞保8者、互在惠购燕买原锁则匀另外脾一种罪在消拢费营浙销过援程中刊不会熊发生龄但在扒组织锦营销用过程卖中常塑见的酸现象脱是互多惠现堆象。辆也就嫁是倍“吐你买念我的窃产品史,那砖么我怎也就铲买你拴的产虾品。横”蔽更通陵俗的院讲,穿叫互染相帮竖忙。隆由于蹲生产沸资料隐的购订买者购本身停总是补某种谈产品护的出捕售者虎,因怨此,翻当企蒜业在妙采购争时就贩会考殊虑为忠其自叔身产东品的瓶销售闯创造释条件蠢。但两这种硬互惠庆购买替的适珠用范残围是免比较旱狭窄合的,宣一旦口出现由甲企霞业需望要乙淹企业痰的产伐品,必而乙陪企业济并不挺想购犁买甲望企业他的产型品时式,就亿无法锅实现崇互惠管购买染了。衬这样窗互惠仇购买汇会演耐进为守三角羡互惠茂成多助角互傻惠。踢例如跃,甲致企业郊向乙秧企业咳提出哭,如行果乙双企业才购买决丙企晌业的诸产品片,则画甲企财业就制购买顾乙企数业的唱产品伐,因阳为丙跳企业列以甲炎企业梳推销览其产刺品作墙为购影买甲仰企业沉的产饭品的好条件哪。这斗就是覆三角柿互惠比。虽尸然这悠类现摩象极缠为常赌见,屑但大番多数恒经营狱者和指代理侨商却吓反对覆互惠倡原则庭,并禾视其挎为不维良习速俗。甘饼嫌9兔、租侵售现稀象肌一些棋组织垫购买艘者乐宜于租型借大隶型设绝备,厦并不界愿意常全盘险购买热。租横借对龄于承枯租方鼓和出融租方耻有诸睡多好为处。剩对于链出租诸方,搭当客辞户不阀能支暴付购仇买其职产品恋的费要用时完,他仙们的寇优惠寄出租醉制度骂为其进产品基找到贤了用叛武之互地。削对承浪租方玻,租鞭借为踩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否尼融洽消,是财否会艇在某死些决偿策中样形成停对抗融,这椒些人语际因豆素会加对组革织市念场的踏营销轮活动篮产生吧很大均影响影营销州人员赶若能浮掌握借这些域情况逼并有迎的放从矢地物施加副影响裂,将喉有助关于消蓬除各圾种不声利因估素,浸获得迷订单屈。冈个人据因素博购买肤决策针过程封中每录一个撇参与快者都雕带有竭个人侧动机寸、直宗觉和矮偏好另,这徒些因忍素受灿决取韵参与敢者的冶年龄谎、收滚入、类教育身、专村业文坑化、菊个性芒以及微对风搜险意废识的略态度衣的影脆响,育因此保,供坑应商致应了役解客卡户采勤购决松策人器的个盛人特聚点,鞠并处誓理好柏个人括之间金的关长系,俘这将休有利篇于营稀销业企务的辞开展星。溉组织墙营销溉人员元必须眼了解斑自己渔的顾玩客,盟使自蔽己的纷营销委策略抽适合捡特定真的组右织购负买行递为中寄的环萝境、款组织表、人适际以谷及个兰人因甚素的植影响闯。傻组织意市场戴购买丛行为民的重邻要特常点是耽往往泳表现床为组友织与爱组织氏之间符(恢BT柿OB碎)的交交易歇关系察,看卷来应恩当比宿消费疤者购皱买行锄为更约为理使性,地而不贼涉及朴个人介情感勉。但涌实际堪上并淋非如泽此,休因为语在组览织采伪购过过程中标的每创一个泰过程串都是址有具掠体的练人员湖去完系成的积。执哈行组亚织采为购任涂务的疼具体府人员吼的个浪性与率情感碰对于略其作碍出相革应的顾采购跳决策伴同样单发挥额着重究要的劣影响辉。所易以注去意研枯究组私织购狗买行榜为中愁的个砖人因骡素,来并有渣的放是矢地挨开展疼相关肢的营弊销活合动是铲十分眯重要迟的。松而且痛组织村之间校的交铲易关绞系一哗旦建存立,桑就会胳比较剥稳定袖(因渗为组军织购托买的急信息赠收集番和采虎购洽主谈成险本比翻较高顽,采务购组证织一耽般不广愿轻东易改久变供寨应商切),离所以嘱长期腾维护避同购蚂买者真之间组的稳旦定关渠系就飞变得型十分标重要独。这丧也就亚是为匀什么夏“移关系底营销献”她首先贤是由案北欧农的拖“劲产业筒市场卫营销紫学派忍(俭IM捏P在)此”勺提出掌来的遗原因棋。哪购买挂决策值过程府。居组织康购买厦者作愉出采萌购决屯策的帽过程淘与消陶费者品有相瑞似之怠处,蒙但又擦有其夕特殊资性。豆当然虽,不惨是所阵有的梅组织帮会作拘出一万模一移样的蒜选择洋,正恰如没梅有两精个消冤费者神作出导无差骗别的弓选择锦一样铃。一勿般认级为,醋组织完购买贩者的顿采购壳决策脸过程摸可分衬为八反个购笑买阶油段(咽图巴6-跃4谊)。提出需要确定总体需要详述产品规格寻找供应提出需要确定总体需要详述产品规格寻找供应商征求供应信息选择供应商发出正式订单绩效评估绕图胞6-占4铜组织语购买周者采份购决冒策过恋程惜提出梨需要光。当床公司亩中有盟人认补识到护了某余个问咸题或植某种晶需要透可以撤通过零得到枯某一著产品沾或服往务得枝到解嫩决时丑,便植开始申了采卖购过睡程。甜提出渐需要卸由两贴种刺农激引美起的校:(礼1泳)内讽部刺其激。武如企像业决派定推顾出一滥种新倘产品瞎,于愧是需魄要购棋置新滩设备苗或原抢材料松来生轻产这乖种新免产品徒;企优业原障有的眨设备烈发生行故障沿,需愈要更执新或签需要宜购买俯新的盒零部剂件;瑞或者她已采陪购的厅原材暖料不梁能令钱人满素意,抓企业基正在姥物色精新的毛供应托商关恋系。敌(供2铅)外虫部刺驳激。很主要伶指采饲购人下员在刺某个维商品冶展销她会引殃起新滋的采阅购主备意,概或者御接受木了广熟告宣普传中累的推东荐,饺或者恶接受朴了某该些推尾销员趴提出竭的可貌以供萝应质仙量更配好、得价格予更低亡的产逗品的抓建议跳关系舟。可律见,鹿组织蕉市场你的供兴应商梢应主症动推糟销,巨经常督开展毅广告筑宣传鸽,派妈人访丛问用谈户,优以发漠掘潜得在需死求。南问纪2著、确鱼定总沿体需早要。皂提出麦了某栗种需驼要之寄后,券采购天者便绢着手祥确定波所需跌项目扣的总性特征士和需急要的括数量做。如耽果是逼简单匙的采化购任曲务,逼这不软是大俯问题氧;由浇采购吧人员宁直接奥决定亲。而青对复非杂的死任务砖而言脑,采窃购表市要会煎同其云他部沃门人兔员,肚如工消程师喷、使袋用者水等共佛同来野决定沟所需艺项目抚的总悬特征隆,并冶按照脖产品愧的可厌靠性洽、耐烧用性陕,价纳格及扔其他漆属性末的重轿要程慨度来革加以返排列抛,在馅此阶清段,殖组织适营销研者可拘通过鄙向购般买者哗描述乔产品何特征蝶的方骄式向旨他们弹提供格某种碧帮助宅,协根助他猜们确缘定其岛所属谢公司培的需哀求。锤3罗、详禾述产赔品规拔格。塔采购鼠组织口按着赞确定滔产品达的技厚术规听格,杰可能肚要专巨门组庙建一缘个产之品价评值分筑析技毕术组赏来完残成这柿一工候作。踪价值定分析资的目疲的在志于降驱低成妙本。侮它主他要是抽通过差仔细花研究范一个治部件式,看拢是否负需要赠重新伪设计喷,是宝否可揉以实同行标准准化珍,是润否存拾在更尸廉价累的生蹄产方掉法、秤此小巨组将涛重点齐栏查小既定抱产品岁中成跳本较尾高的但零部扇件奴——诚这通祥常是港指数剑量占柱了纲20闻%孕而成趴本占归了看80肠%灰的零隶部件膝。该裂小组鸟还要铅检查艳出那自些零纪件寿商命比军产品孔本身愉寿命鉴还长姓的超富标准沈设计茶的零时部件沙。最接后,撇该小振组要蚊确定劫最佳谎产品方的特恭征,暖并把次它写该进商赌品说仗明书缸中,风它就贯成为血采购持人员择拒绝穿那些袄不合虎标准元的商瞧品的岔根据巴。同伶样,狠供应微商也底可把评产品塑价值锤分析莲作为颈打入江市场摊的员臣工。芳供应姑商通肉过尽永早地奖参与严产品盒价值咸分析母,可务以影受响采拔购者医所确档定的软产品扩规格感,以拼获得犯中选降的机减会。杠4肉、寻后找供廉应商赔。采死购者粗现在煮要开缓始寻猾找最晃佳供兆应商颜。为刑此,挣他们稿会从韵多处枪着手陶,可面以咨驱询商蔽业指袋导机站构;协查询台电脑植信息掉;打殃释给其耍他公压司,偶要求唤推荐毫好的笨供应最商;极或者勉观看查商业材广告示;参疮加展否览会溜。供揉应商惨此时押应大描作广香告,航并到羽各种岸商业而指导永或指僻南宣碰传机稿构中亚登记玩自己顿的公融司名渡字,物争取玉在市侵场上熊树立悠起良持好的共信誉胡。组亲织购恼买者冈通常党是会衫拒绝蜂那些校生产哭能力体不足线、声欣誉不润好的忌供应军商;炼而对恋合格宰的供拆应商朵,则遍会登员门拜谋访,勿察看香他们道的生咱产设废备,脾了解律其人瓦员配妄置。副最后板,采量购者牌会归猛纳出爆一份遇合格织供应夺商的累名单扶。腿5计、征苹求供粪应信乐息戚。此楼时采雾购者倚会邀锦请合范格的架供应脑商提肾交申醒请书已。有园些供附应商卧只寄美送一苗份价真目表按或只端派一白名销晃售代括表。欠但是喘,当堆所需素产品畏复杂丽而昂驴贵时羞,采谱购者梢就会融要求唐待选洁供应费商提准交内秧容详岔尽的湿申请杰书。危他们棍会再趁进行谜一轮唉筛选疤比较伸,选旅中其衰中最浑佳者籍,要支求其赌提交章正式劳的协怪议书剑。愧因此艳组织样营销允人员驼必须纳善于队调研夕、写利作、书精于拘申请肯书的盈展示母内容亿。它黄不仅狗仅是唤技术伶文件律,而渐且也汗是营豪销文击件。推在口光头表描示意域见时究,要潮能取继信于象人,杯他们字必须五始终附强调屯公司舒的生满产能足力和捏资源事优势敏,以霉在竞裳争中霉立于棵不败泪之地拆。鞭6起、供仓应商胸选择感。赢采购逝中心熔在作誉出最符后选亭择之僚前,吹还可地能与厕选中蛮的供抵应商鸣就价关格或海其他的条款兼进行疑谈判味。营马销人担员可侄以从水好几救个方欺面来照抵制鲜对方邻的压旷价。胶如当轨他们抵所能覆提供学的服斜务优仆于竞鸦争对甲手时榴,营狐销人牧员可仙以坚附持目槽前的伏价格渠;当豆他们顷的价垂格高蚁于竞射争对唱手的侍价格健时,这则可银以强债调使炉用其擦产品皱的生缝命周初期成事本比参竞争评对手霜的产扒品生柴命周洒期成井本低摇。此肚外,唐还可脚以举凉出更眠多的四花样消来抵闪制价绩格竞胞争。塞此外爷,采桥购中谜心还参必须站确定竭供应角商的聚数目闹。许姐多采裹购者绵喜欢弯多种纹渠道购进货臣,这玩样一火方面裁可以港避免撑自己惹过分般地依象赖于蝴一个拣供应祝商,荣另一盛方面乐也使妈自己大可以敢对各歼供应贱商的欺价格眉和业稻绩进程行比革较。忙当然疏,在削一般馅情况哗下,耽采购蚁者会寻把大驾部分钓订单果集中于在一越家供娇应商劣身上润,而呼把少劲量订昏单安荡排给念其他咸供应绩商。睛这样优,主怖供应枣商会蹲全力剑以赴暑保证便自己冤的地为位,恼而次朋要供仙应商终会通藏过多贝种途斩径来煮掌争馒得立蔽足之咸地,遵再以呼图自房身的处发展李。锡7陕、发例出正务式订迎单轰。采瓜购者蹲选定星供应阳商之此后,欧就会萄发出域正式洒订货训单,哲写明逝所需最产品霉的规税格、贴数目年、预依期交许货时舍间退翅货政毙策、伍保修候条件兵等项废目。丹通常督情况翁下,轿如果桃双方选都有苍着良抽好信芳誉的禁话,乘一份碰长期疼有效淘合同紫将建具立一位种长煮期的辫关系带,而新避免瑞重复乖签约勉的麻王烦。踪在这础种合俊同关祥系下者,供搞应商叹答应未在一落特定白的时炭间之贝内根最据需置要按统协议支的价勒格条铺件继产续供爆应产负品给茎买方森。存稠货由每卖方歌保存尸。因晚此,拆它也亦被称尘作果“朗无存昏货采砍购计忆划钉”勺。这止种长仍期有钳效合片同是融导致炼买方难更多敌地向产一个惑来源梅采购搂,并右从该警来源船购买各更多泥的项肃目。料这就随使得桑供应味商和源采购营者的穴关系宿十分俯紧密任,外兼界的默供应袜商就体很难遗满意维其间跌。碧8炭、绩询效评推估抛。在最此阶热段,征采购摘者对煎各供牙应商防的绩懒效进崖行评免估。花他们扣可以章通过姿三种蹈途径体:直研接接附触最施终用血户,荐征求扭他们有意见来,或印者应抽用不瘦同的帖标准粮加权问计算倦来评番价供储应商骡;或非者把咬绩效蛾不理辈想的辛开支榴加总概,以科修正巡包括命价格君在内朱的采玩购成罢本。脖通过下绩效仔评价讨,采时购者侵将决伙定延吐续、以修正私或停眯止向亦该供播应商玉采购胃。供榨应商浩则应姜该密岛切关风注采扬购者梨使用住的相姨同变沸量,替以便祥确信秧为买物主提设供了俩预期蜓的满保足。鲁购买霜阶段丸指的膛是一甲个组隐织在株购买愿前所脊进行侮的、漂从组象织产无生需杀要到刊对即添将购编买的射商品岂进行险评估御的一闪系列咽过程克。但姓并非架每次蒙采购闭都要届经过粱这八伪个阶摘段,尝这要非依据顿采购救业务麦的不善同类便型而俱定。其表赞6—变1聋说明反了各激阶段串对各巴类采尺购业警务是剥否有凯必要训。森购买旬类型忆购买篇阶段涌新购旷修订略再采众购隶直接匀再采鄙购中1谊、提冈出需险要校是软可能介否宵2体、确板定总云体需盟要融是份可能烫否芹3色、详故述产泪品规具格狭是府是您是设4轰、寻埋找供宝应商迎是舟可能浊否辆5赚、征浙求供扑应信丙息恶是钥可能沿否滚6蒙、供客应商哄选择蛛是折可能聚否筋7三、发酱出正糠式订考单迟是雅可能救否青8传、绩截效评腊估告是砖是否是筛表娃6-菊1阶不同照采购赶任务超采购妇决策迅过程挂的比而较判从表骨6-拨1框中可刚以看乖出,芒新购鹅最为慢复杂殿,需乱要经禾过所屠有八惹个阶团段;证直接苹再采勇购最逆简单只,只奴需经暖过两嘉个阶它段;恭而在鼠修正盗再采诞购或嗓直接罩再采劣购的恳情况胃下,谷其中稀有些暂阶段率可能愿被简贪化、瑞浓缩捞或省嚼略。相例如挣在直牢接再煤采购带的情怨况下宴,采览购者义可能船会有毙一个们或一抓批固乐定的冻供应扒商而侵很少染会考抛虑其梢他供锅应商剂,而些在实误际购霜买情麦况中忧,也锋有可琴能发态现这这八个圾阶段名以外苦的其慰他情兴况,旬这要电求组居织营影销者发对每培一情亩况分复别建抢立模厘型,星而每立一情紧况都俊包含彻一个读具体器的工添作流坡程。妹这样恋的购面买流凝程能愚为营战销人联员提伟供很宏多线抢索。昌总之委,组世织市揭场是访一个三富有谨挑战常性的收领域赞,其恩中最览关键仿的问配题就弦是要葬了解躁采购盗者的垂需要穷、购甘买参寨与者辰、购宗买标肥准以独及购中买步旅骤。挑了解逗以上蛮各点抵,组哪织营稠销人桐员就洽能够污因势拣而动统,为散不同呈的顾夏客设存计不荷同的锹营销称计划鞋。裕第三锯节警政府势市场从与政竞府采舞购仪政府冻采购持是组肥织购输买者畏中比珍较特众殊的揪一个押市场荷,也贡是十私分重盛要的蒜一个麦市场略,在馆西方团已有权20樱0俊年左浸右的幅历史京,其乒特点豪就是座对政啊府的地采购虾行为宿进行育法制漫化的壤管理夫。英演国政坊府在贿17培82伞年设樱立了拴文具椒公用绘局,胀专间赤负责舱政府插部门耀所需涂办公炼用品蚀的采担购工学作,生并同灵时开征始对氧政府趴采购华的管钱理进吉行立抄法。汁美国此在哭18显61拦年颁颂布了纤《联岩邦政作府采家购法挥》,钓并建唇立了瞎专门决的机大构和饿制度令。目里前在鸽世界或各国恶政府新采购才的金泽额一顶般要烟占光GD株P碑的妻10倒%以拢上。中美国着则高剪达狐25骗%,偷无疑之这是偏一个攀十分尼庞大沿的组者织购蛮买市注场,聪必然帝会引访起相矿关企胖业的却特别封关注听。炼政府风采购绪的含酷义和趴特点链对于佛政府阀采购摩的涵肯义曾稻经有炭过许没多解挎释。榜中国茄政府寻20丢02尊年姜6总月份梁正式享颁布霜的《搁中华医人民膏共和蝴国政多府采腹购法哥》对康政府最采购喷的涵奴义进啄行了暗定义瓣:歉“店政府众采购尊是指农各级舒国家扭机关阵、事山业单盒位和答团体次组织域,使肺用财抚政性映资金泼采购彼依法帜制定小的集汽中采枯购目好录以经内的尚或者优采购旬标准并以上掩的货初物、自工程凑和服怨务的暗行为恨”仆。这露一定寨义反亚映政隆府采蹦购的办一些萍基本百要素饰:烦1以、政抬府采炎购的国主体果。强是国截家机咽关、旋事业摆单位哗和团敏体组亚织,菠而不酒是一锹般的丽个人揉或企驳业。盆从这屑些主雄体本宫身的喂性质棋而言艳,可畜认定张其采拾购的妹目的励主要刷是为喜了满辈足开塘展日丈常的裂政务景活动昨或为理社会笋公众余提供浸公共协服务宏的需疫要;他2纹、屯政府番采购尊的范垒围。更并不丧包括刑所有耐的商擦品和慈服务镜,而恼是有最所限海定的趴,那帽就是简“睛依法近制定覆的集凝中采毁购目厉录以组内单”驴的商勾品和员服务赢,以专及猪“拒采购剂标准陕以上违”跌的商昏品和躺服务基。这采说明蜜政府六采购朗实际仿上是虏一种赖纳入绘法制辅管理刮范围议的组轿织购碑买行配为。拜通过族必要坚的法俯定程抗序是帝政府蜘采购衔的重予要特迹点;滩3绳、政号府采严购的丹资金浅来源蜻。寒是财拖政性倚的资伞金,熄即全糠民的顿公有洒财产阻。这迈就是更为什描么要昨对政俗府采里购进咽行必衬要的坊法制企管理狗的主弄要原锄因。忆这里业所说祝的财大政性昌资金推,不责仅包康括预像算内源资金课,也携包括吹预算鸭外资谣金。旧但并铜非所臣有财差政性气资金港的使丽用都蒜纳入胶政府怒采购顶的管根理范业畴,牌还应母根据蕉资金石的使葬用方们向,裳看其研是否吵在政烧府采扛购的动管理起范围列之内依。艰同私情人或诸企业蹈采购爬相比惧,政昌府采帜购具害有行怎政性黎、社厌会性曾、法五制性妄和广朝泛性只等主眉要特膛点。晒1答、行雕政性酒。政品府采肢购决衫策是穿一种仗行政德性的告运行独过程垫,要友严格厘遵守盛行政库决策蝴的程胡序和柴过程赚,要活代表卧政府悠的意柜志,蹦遵循式组织霞原则灶,并摩非将痕经济柿利益货作为功唯一钓的评禾价标椒准;驱2鲜、社馒会性应。北政府皇要承尸担社辛会责缸任和谨公共离责任瞧,其议包括挨采购铺行为问在内绣的所对有行裤为不献能只你对政宅府机意构负皇责,黄而必壮须对区全社生会负愚责。聪所以氧其采池购行撑为必汤然要抹综合年考虑投对诸狮如环百境、躲就业城以及竭国家送安全粘等各推方面狱的影毫响。匪同时剪,政跪府采博购行约为的酬本身臭也要松接受舱社会史和监岂督。雄相比运私人鱼采购药要接攻受董己事会阅和股拘东的保监督窗而言曲,其误接受孔监督按的范拖围要跃大得咳多;血3孩、法手制性岂。在交法制蒜国家疤中,血政府江行为奶的基锣本特艘征是赶必须泥在法鸟律的迷范围右内运原行,柿所有眯行为误必须稻符合归法律着的规转范和牛原则港。所也以政今府采耽购的弱对象板、程谦序和问操作舒都必盈须用恨法律涂的形才式加御以规顿定并绣严格娘执行帆;贝4是、广骆泛性都。政仅府是仓对国票家和衣社会屡实行窑管理令和服艺务的载机构堤,其便涉及胳的事日务范是围极化其广驴泛,采政治预、经躺济、仁军事丙、教脊育、缴医疗妨卫生阅、资仗源开喷发、迷环境辅保护阵,几勤乎无器所不俩包。锡所以备其采骄购的南领域罪必然秤也十沸分广相泛,广涉及晋的货泥物、呢工程腰和服再务会犁和众术多的栽产业真有关酱,从挖而也孔给各药行各春业创铃造了年市场办机会查。忆政府呀采购仆具有酿十分冠重要碗意义贫:葵首先遇,政路府采出购可许以理蛋解为趣政府翻受纳梢税人脖的委执托,炸代表怒纳税堆人采璃购公妨共产桑品。只这种途采购枣行为政当然贪应当镰符合院广大顺公民指(即嚷纳税凉人)牲的利虹益。顺对其顾实行精法制铁化的面管理呆,可仇以使织其受难到必爹要的付监督蚁与控碎制,隔使广需大公庭民(尘纳税俩人)端的利按益能房得到察有效凳的保限护;塔其次鸭,由哨于政痒府采洽购的友数额浮巨大咱。其竿对国宪民经起济的塑影响笼必然满是很访大的桌。所袋以政肤府有女可能醋通过盒调节粮政府仍采购罩的总涌量和萝结构高,来括达到伸调整晒产业查结构伟、调陶整国蛾民经央济的京发展三速度砖的目此的。昌同时晒还可弹以对奸各类影产业坏的发愚展方谜向,胆实施蓝有效关的调笑控,非如为族了加效强环言境保瑞护,蹲政府哭可以异扩大难对低肺污染针的汽来车等梢产品修的采森购,喜而对削污染河严重勾的汽葵车的茅采购鹿进行祸控制原。这干样就深能通午过市哈场的塌手段知,而井不是桶行政侮手段证来引影导汽演车产拴业的到发展怎方向拼;农再次脆,政歼府采域购还涛能在厅一定葛程度弱上起辆到稳香定市帮场物霞价的拌作用机。如挡政府况通过赚对粮乔食等贿重要确物资葬的采汁购与蔑储备校。就散能在仰必要州的情她况下炊通过渠储备谜物资述在市料场上瓦的吸陆纳和摘投放苗来调坝节市未场的睡供求宝,起赚到稳卫定市触场物晋价的摩作用废;哀最后厦,政转府采清购还飞可在伍一定州程度周上起剪到保绪护国刚内企送业和厦扶持哀民族挎产业喇发展们的作说用,仅许多归国家端通过依立法模的形朝式,择强制撇要求汽政府垄购买印本国狱产品优以保居护民猫族产仍业的住发展粱。如宽美国晚19各33省年就火颁布宏了《静购买彻美国拿产品团法》摔,以赞保证爆在政宅府采束购中晋对美放国自奸身的赢产业葱进行萌必要乞的保甚护。船政府录采购赞的方战式和趣程序装根据雅《中堂华人知民共场和国正政府特采购辫法》幕规定朽,政驶府采核购基解本上朴采用伤公开野招标喜、邀废请招免标、级竞争乱性谈液判、砖单一榆来源笑采购途、询姑价等器方式昌。其洞中公到开招疏标是焦政府土采购勒的主烛要方乎式。秆1屡、公袜开招染标。安公开腰招标畏采购娘就是役不限张定投青标企性业,立按照呢一般态的招译标程丘序所帽进行撞的采栏购方皇式。净这种横采购弱方式给对所霞有的颜投标俩者是竖一视酸同仁剧的,任主要串看其俘是否咏能更贩加符垂合招陶标项坑目的怜规定材要求永。但绘由于钩整个股招标震、评云标过眼程会皂耗费萝大量插的费拉用,炭所以共公开狗招标猫一般扶要求瓦采购远项目波的价阻值比跃较大棉。云邀请消招标抹。象邀请昼招标峰采购旷是指策将投林标企货业限政定在覆一定顷的范妥围内遍(一安般必霸须三存家以终上)跃,主钓动邀盯请他宾们进深行投孤标。阶邀请闷招标虹的原币因一秒方面季是由然于所致采购横货物援、工屈程或匙报务正具有半一定琴的特晓殊性井,只示能向息有限挨范围业内的医供应帆商进徒行采真购;氧另一历方面宁是由巾于进五行公晶开招北标所王需要最费用海占采秆购项屡目总湾价值盲的比霸例过叉大,古即招桃标成衬本过残高。援所以铅对于仰采购恒规模移较小备的政牛府采旋购项趋目一抗般会魂采用海邀请拘招标跟的方腾式;米竞争种性谈庄判较。竞帜争性峰谈判醋是指郑采购瞒单位忽采用池同多境家供纷应商蝴同时朗进行新谈判锅,并盼从中疤确定术最优赔供应宵商的晋采购卵方式贤。一优般适狠用于怜在需牺求紧卧急情纯况之单下,梳不可涛能有锦充裕昨的时先间进诉行常宋规性折的招亿标采参购;救或招兼标后继没有杏合适芳的投伍标者攀;以念及项啊目技哭术复待杂、恶性质怨特殊扒无法潮明确苹招标腿规格浮等情释况下稼,就尊可不涝采用升招标感方式虫而采恨用竞矛争性悄谈判疗的采沸购方轧式。拦4植、单瓦一来旱源采驴购央。即寺定向客采购亦,虽视然所汗采购蜜的项畏目金失额已句达到蛋必须量进行嫌政府威采购违的标肢准,榜但由抄于供椒应来或源因赚资源程专利何、合拜同追储加或桶后续漂维修般扩充水等原巧因只炉能是置唯一古的,拳就适莫用于搅采取位单一启来源市的采筹购方楚式。屑5协、询沿价采惠购荣。主些要是弦指采烧购单瞎位向落国内优外的誉供应胳商(住通常仪不少易于三轰家)冒发出摧询价颜单,捐让其膛报价架,然被后进蜓行比浊较选央择,视确定坝供应浅商的庆采购消方式吹。询蠢价采挤购一驼般适背应于础货物织规格惧标准处统一敌,现脚货货夹源充趣足且唐价格况变化惯幅度掀较小绕的政膨府采驱购项考目。岛对于率某些式急需艳采购路项目迫,或毁招标立谈判闻成本伯过高排的项酷目也穴可采语用询叠价采尸购的期方式遭。折以上害采购姻方式更主要浙是指敌列入殃政府彻采购砖管理黑范围准之内稻的采眨购项档目的抛采购虚。所暴谓列利入管好理范秧围主忘要是峡指两逗方面哀。一册是属临于法称定的府“守集中纤采购背目录休”王之内猾的采被购项端目,龟二是董达到执所规减定的默采购桑金额委标准钩以上确的采译购项宫目。竿规定怨的采究购金乘额标寻准,阳(通罪常也示称作辞“较门槛然价亡”握)是厕由政赵府有翠关部湿门(灾一般承必须估由财尸政部归门参毫与)蹲根据素实际荐情况废所规种定的妻。在刮采购羊金额雨标准司以下里的采蝴购项愧目,压一般手不受续政府框采购疗有关寒程序淘的约课束,彻但也奇要求捉采用臣比价点择优专的方粘式。她政府厉采购锡的程台序因汁采购沾的方彩式的长不同蓝而不还同:脾1榜、衫公开锦招标轻的采竞购程踢序乓。首而先进戴行招镜标前巷的准日备,蜡如上猴报采文购计血划,婶确定乒招标局机构橡,制金作招秤标文燕件等饭等;构第二委步是钻发布肯招标倾通告薪,让驳所有述在投钉标人蛾知道江招标衣信息扇;第书三步迹进行践资格毁预审百,即骡对于藏供应泼商的棵资格目和能头力进龄行事热先的塞了解凯和审婚定;闸然后雀是发汁售招紧标文说件,炮接受伤投标谋;在斤规定谷时间貌内接箱受了禁投标焦之后土,进膀行公蝇开统断一开请标、亲评标允,确虏定供只应商笨;最捕后同腊所有碰确定洒的供岩应商享签订简采购滥合同狂。罩2链、邀勇请招梅标的险基本饰程序督。同象公开涝招标设差不咳多,蹈只是茎其对像于投抛标的瞎供应咏商有亚一定信的限际制,呢不是贷采用辣发布惯招标英通告之,而灰是采挣取发累出招便标邀疫请书嘱的方膏式进为行招详标的团。疗3散、止竞争克性谈喂判的捎程序行。映与一鹅般商移务采恢购程驰序差抵不多谢,通蜂常包课括四熊个基锤本环桨节:锐首先魂是询讯盘,张即向蚂供应要方提完出关胃于采霉购项绢目的倚价格篮及其鸡他交阁易条乎件的吓询问捐;然裙后是掉发盘迹,即尿由接慌到询光盘的戚供应港方发编出价易格或龟交易瓦条件昏的信桂息,骆也称笔“珠报价赚”飞(但承有时非也可跪由采境购方押首先睛发盘大,供倾应方胖若无误条件服接受统、交轿易合路同就含可成吹立)须;第贷三步妇是还减盘,雾即采活购方涉对供国应方侄的发牺盘(轮报价蝶)提初出一芒些修差改意梳见,叹供应掘方修夫改后裕再向乎采购兴方还弓盘。俗此过赶程可广反复村进行炭,直巡至达馅成交锣易或命拒绝转交易蜂;最基后是划接受低。即及采购啦方或挖供应农方对劈于对主方提枝出的供价格都和交脑易条剪件表屯示同轿意,评从而畏双方何的交债易合机同即那可成座立。歪竞争淹性谈捡判的糕这一属程序幸是同映时对撕各供售应商浊开展管的,雷由供怒应商完进行命公平自竞争序,采柱购方壳在同爸各供涉应商箱的发玩盘和逗还盘扯中去其选择洞最合巡适的蛮供应兰商。夺4的、钩询价由采购先程序衡。叮一般勤也分怎为四向步。殿第一列步是闭选择坟供应米商,
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