某港口中心项目市场环境报告

某大厦保洁部管理手册目录保洁部概述…………（3）保洁部构架图及层级表……………………（4）保洁部工作目标与工作职责………………（5）保洁部各岗位工作范围与职责……………（5）保洁部工作程序与工作标准………………（9）保洁部员工行为规范……………………（24）保洁部考核办法及奖惩条例……………（28）保洁安全规范……………（31）保洁服务规范……………（31）入室清洁服务规范………（32）各相关工作表格…………（34）剑保侄洁对部皂概负述窄为大宽厦业鼠户创搂建一楚个干肃净、厉舒适棕、整经洁的燕卫生夕环境武是物快业管赞理工宏作中旋的一伏项重角要内撑容。懒大厦近环境轿卫生远（公竭共区舅域）楼的清碍洁与仆否直洪接影炮响到亿大厦粉对外炸的整式体形肺象，岭也是遵最能骆直接请反映有大厦炭物业摊管理须水平宅高低煮的重饥要标蛾志。凝保洁闲部由感保洁浮经理授、干雕事、组保洁殖主管饥、领广班、导服务岭员及愉工服疲房（共暂未鞭设）弊组成总。作财为物哥业管涨理公和司的尝重要更职能起部门访，其阁主要燥任务多是负饥责大系厦保析洁工嘱作。朱即大屈厦外训围环拐境、隔大堂叠、楼豪层、退卫生公间等加公共亏区域挑的保潜洁，渔负责甩公司手员工浆工服走的库阔管及泡清洗左换领克工作炊。并狐负责污向客鬼户提原供入撇室清糖洁的溉有偿扯服务之。保离证大范厦的桥整体康清洁血水平途达到夸标准畅。栏保洁皮部构除架图右及层召级表占：废保洁孩部任捎务构乏架图绿化租摆淋保洁烂部层违级图绿化租摆地毯清洁员室内清洁员地下车库保洁员大堂保洁员室外保洁员B段楼层保洁员A段楼层保洁员养护员一人＾由植物公司提供ˇ入室清洁领班1人公区保洁领班1人楼层领班2人工服房保洁部主管1人干事1人保洁部经理1人地毯清洁员室内清洁员地下车库保洁员大堂保洁员室外保洁员B段楼层保洁员A段楼层保洁员养护员一人＾由植物公司提供ˇ入室清洁领班1人公区保洁领班1人楼层领班2人工服房保洁部主管1人干事1人保洁部经理1人燃保洁抬部工算作目爬标与球工作稼职责兔：较工作武目标棍：冒1．莫鱼兴负责秆大厦蔑保洁胖工作扁，保绒证大肺厦内三外清伴洁卫至生。洲根据够大厦附实际层情况览，制净定保畅洁方哈案，霞合理膛配置汽人员扔，控旦制物洒耗，锅降低默成本衣。厅负责钥大厦龙外围皮绿化沉及大豪厦内迹花木维租摆迅工作改。付负责蹈大厦部内客朝户的丢入室脂清洁犬服务符工人滨，了喊解客刑户需炕求，促及时钟调整稍服务肾项目刺，满寒足客响户需仅求。县负责仆公司夏员工查工服萍的换控洗管困理，影为公集司职导工的舅着装湖整洁池提供纤保障旷。懒完成哥领导大交办此的其团他工咬作。氧工作溜职责喝：盲对所叹辖区削域进胞行随葛时保微洁，廊保证虹清洁刻质量着。第合理吹设计洪、布镰置花乓木摆胡放，巾协调补整体愉环境棒。写加强刻工服疾管理疲，做千好收虫发记棵录，通做到纷帐务或卡相陕等。由刻苦敏钻研钟业务乎，提恐高服际务技拾能。忙严格炉控制伸物品农消耗委，做抖好增亦收节竖支工扑作。关保洁费部各草岗位轿工作疏范围接与职邪责：淋横保洁幅部经丘理工刻作范并围：恢负责落保洁面部日璃常管垮理工毅作，摔保证袋大厦洋内各松区域究和外探围环港境清雾洁卫揭生。盛制定拘年、在季度蔽工作盲计划营，掌饲握部丝门各痰项工润作指铸标的悲完成醋情况零，加蝶强成爬本核宗算，式杜绝潮浪费红。键巡视什保洁榴部管溪辖区棚域，盐检查胀重点额区域线，保辨证清拳洁，插并确瞧保服授务设河备的偶完好报正常览，做雷到保蜻养检滤查工堆作经昏常化纱。始负责伴调配怕和指眨导保执洁员调按工扛作程贫序和极标准旁操作钢，保独证质香量和孝工作汪成效筛，并劳按时旦检查至保养葬性大叛清洁栽和卫抛生计抱划的诚落实括情况座。锡负责回公司万工服虫的管草理工蚁作，位严格蜓按照到公司备要求遗进行恒工服给管理首。缩严格拐执行遵物业维公司流及本堆部门兵制定词的管办理规痰章制惊度，吐并检后查、宗监督萝落实强情况嫌。面对部慌门员冷工的哭工作贡情况嚷进行迈全面踢地考撇核。心解决驶客户禽和员找工对待保洁田部工症作的雨投诉办，处义理违瞎纪行峡为。伏制定补、完毛善各械项规累章制宫度，坚不断泉改进恋、提绢高服丝务水困平。喷协调宽与其辆他部挨门的泥关系吴，保萝证部矮门之凡间默勿契的求配合逃。鸭倡暴工作三职责置：望1．岸犁岭合理研安排慌部门宰工作催，保傻证部吐门工退作质刚量。神定期蚁对本井部门荷员工施进行俯岗位左知识逗和操礼作技娃能对搬培训宽，并拼进行喜考核朴。垦加强坏本部捏门的倒消防肚、安回全教卸育，穿使员议工具颗有处汪理突皇发事谋件的锤能力柳。屯协调隙客户拼关系专，征夸求客批户需馒求，革不断剧扩展错服务镜项目疯。批每日缺检查莫属下往工作台标准泡不低碎于总艳工作不量的剃15逆%。格完成勉公司踪下达花的各马项工牌作指卡标。主保洁阁部主的管工济作范竭围：运炕1．校研么负责荷大厦遥日常挂保洁为工作猫，合淡理安旷排保笔洁员尤每日软的保聋洁工祖作。封负责般对部利门管睁辖区艰域进携行巡铸视检绵查，璃保证潜服务湖质量标。嗓严格湿按制百度管皇理入彼室清亮洁工酬作，咽保证参室内丈清洁浮工作纹质量狱。椅负责军清洁姻用品客库房目的管悉理，充严格蜘控制竿清洁址品的持消耗箩，降病低成优本。售汇总糕部门桂所属换区域束内相共关的宪需维宏修项吉目，糟及时撇上报晒部门科经理新。绩负责拜对所翼属员貌工的行业务啊培训牙，提页高保爽洁员题操作普技能毁。革完成尼领导杜交办逼的其每它工辆作。狸负责槐与客萝户签狱订入债室清索洁协铜议和当花木辱租摆辜协议元前的劈洽谈副工作还。补工作买职责蚀：诞严1．建铁珠根据脱客户交要求件及时询做好谦清洁扬服务韵。匹具有返丰富讨的保腾洁知箱识和保保洁吨工作鹊技巧芝，能辰够大浮培训蹈中直括接演隶示工娇作程败序，勿讲解槐工作惧标准间和药奔剂使耳用范扫围和新配比谜知识日。绪确保强保洁驶工作荡质量苏，每沃日检商查保素洁工借作质蒸量，险检查灾范围暮不低兆于部危门工查作总时量的庭40帅%。石按制论度领符发清嚷洁用怀品。役保证句保洁鹊工作硬的正榆常进左行，弊出现激问题绝及时虽协调拨。耳协助腥经理机完成效保洁导人员跪培训浅、考胆核工替作。己保洁盐部领兔班工恳作范牛围：膏贿1．菊权企带领幸班组岸员工比按工赞作标态准按今时完烂成工父作。珠负责潮本班厅组清撕洁用牵品的井领用资，合跃理消阔耗，嚼杜绝品浪费使。末指导锤班组挡员工集正确宪使用照保洁颜设备鞭，规仗范保涨洁程贝序，打保证然保洁零质量烛。栗负责关所辖饮范围杰钥匙挂管理誉。屋及时屋妥善悼地处僵理工远作中机出现泳的各屠种问啄题。招负责落班组占的考盾勤管务理。熟协助透部门哭领导眨做好存日常伯培训洋工作仿。次工作漫职责俩：宗1．辽嫩镜认真棍检查惕所管钱区域太卫生纠，保挽证工馋作质肺量。姻对清宰洁设粗备做气到正欺确使宜用，政定期丧保养营，及装时维熄修。尝控制作客用断品及嘴清洁晋用品帽的消级耗，庄避免牧浪费溜。秒带领施员工终文明负工作列，礼禽貌服聪务。售做好退各项旨原始伴记录敬，协劲助部拘门领寺导做匀好对念员工赌的考穷评工寄作。惜完成娱领导龟交办盘的各项项工滤作。买保洁播员工单作范编围：缘1．爷墓挥按清汪洁程闲序清廉洁指川定区后域内贺的卫寸生工穗作，骡并保肆证清妈洁质士量。促每日感清洁务工作勉完毕捏，需恼做好论设备喝的清拔洁和云归位慈存放搏工作男。筹掌握蝇一般很清洁耀机械泉的使腔用保主养知榆识并鞭注意秩合理型控制流清洗血药剂册的使护用，阿掌握柜清洁壮用品奸消耗羊情况喘并及付时补铺充，仙杜绝屑浪费推。坊掌握拉一般祥清洁萌药水慎的基虹本性使能和驴配兑亿比例她。准及时坟向保喂洁领殊班申亮报所丙属区浙域内瞧相关尺的需典维修品项目农。校完成能主管闭临时陪指派替的工两作，迹并保蝴证工市作质浑量。驻及时割向部艰门领洒导报育告所勤属区赔域内舅的安各全及晃事故纤隐患锤。留工作有职责围：坛盼1．艳读托保证嘉保洁蚁范围艰内清旬洁无边杂物锁。斑服从筐各级栋管理舌人员党的领钱导，袄遵守尖大厦镰及部稳门的祥各项镇要求怜。惯严格泉按操递作要艰求完筹成对猾所辖摇区域汁的保遇洁工雄作，岔达到访工作害标准坐。梯努力毒学习贼专业毫知识煌，提昏高岗通位技辆能，水更好恰地完颈成本陪职工阳作。摄树立做公司储形象华，维沿护公改司利到益，虾文明活礼貌疼服务催。栗工服味库管乖员工趋作范歇围：丘尼在保该洁部笔经理愉的领豪导下斩，负狐责工怎服房饭的日辰常工龙作。瓜轮负责甲员工河工服宋的日折常换贡洗的包管理肾工作请，确咸保工续服着遣装。恼妖负责趣工服若换发复的帐脾务管蜓理，拐每月直按时含向部诸门提嫁供工踏服洗欣涤费翅用。年祥严格帝执行兴公司私制度引，按灶公司押规定军为员膜工提槐供工梢服服啦务。熔占负责提公司葛工服则的保槽管工裹作，赠完善慰收发喝制度废，建箩立健乒全收课发手译续，成做到河帐物茄卡相膛符。乓刚完成窃领导毙交办狮的其预它工暑作。拐工作附职责搂：杰熟悉伟各种追洗涤闭物品次的要晕求及尘收费偶标准袭。誓能对绿工服猛进行捕简单律的修诵补工炕作。徐做好堤各项万原始扩记录虚，为爱领导畏提供睬准确圣的各摆种数宏据，吉便于麦进行陡核算怖工作葬。膀具备爹服装辜基本损知识核，妥监善保昼管工锐服，坏避免饮各种烟损失段。脑不得焰做与落工作礼无关快的事勤情。不四、概保洁沿部工奸作程犯序与护工作渐标准侦：桨公共范区域互保洁喝工作姻程序匙与要猜求：眉（一南）大酸堂清乞洁蜘：艘下班筋转门花的清汇洁；雹工隙乖具真：干每净布锻两块朗（干或、湿皱）。忙工作冶程序辣：擦初拭不启锈钢渗门框搁及转牙门下廉班要艇从上葵至下顷、从碰左至巷右、净从内卷到外扎进行狸擦拭秒。同工作揭标准漏：表渠面无幕尘土砍、手每印、膊污迹同随时前保持这光亮垃。帝重点氧部位辅：转恼门与馒地面啄接缝枝。哥大堂点立柱氧：蓄工瘦弊具法：干拥净布纤。炭工作膝程序配：从闻上至决下、尿从左拥至右胸均匀秆擦拭破。遍工作拘标准绒；光陪亮无夕尘土油、污执迹，夏随时辣保持早干净甩。拘重点乞部位粒：柱级面与卡天花竟板交悠接处屑，柱治面与掠地面烈交接戒处。驳3．凭花岗坐岩墙啊面：损工刺米具丢：干隔净布拼。呢工作馆程序纸：从喇上至耐下、蛾从左通至右质均匀饺擦拭赤。绪工作急标准惠；光研亮无爱尘土墙、污凳迹，联随时采保持飞干净特。依重点桨部位俘：墙邪面与浅地面就交接艳处，犯不锈梁钢镶抵条与若花岗御岩交叹界处淋。寒4．耀花岗冈岩地肌面：校工甜料具个：地酱托、应擦地狂布。姑工作哄程序筑：1童）、盲先将菜地面均大块洲杂物钓捡拾党干净愁。犬馅屿挂渐写2）垮、地痒托上碰均匀李地喷饶上地健面除脑尘液照（地裁面除刻尘液渗应提亮前省3踢至誉6深小时戚均匀第喷在娇地托奋之上盈）。助初偿毅匪矛3）晃、左荐手握螺住地盖托把撒，右顾手握愁住地节托杆速五分宴之一殊处，奸地托达杆与扔地面吴成黄45它团度角获，身姻体自灿然站涝直略虹往前淋倾，慎用力艇适度屑，半粗重叠银擦拭铃。死蔬改难楼惭4）颂、遇停地面浩有痰墨迹、松污迹凝、水剂迹时尤应用便擦地管布擦属拭干猫净。出把察舞麻铃5）皂、托泰擦地常应按运规定壳路线贸进行挖，每鹅托擦妹完一秧遍后蹈应抖杀清依匀附在犬地托谜上的伙灰尘照，然帅后周摇而复部始地丰进行钓。乌工作越标准盟：无鸭尘土饭、污肾、脚普印、值杂物筋、随赚时保核持光否亮。韵重点宏部位季：地伍面与枯墙面病交接隔处，洽及进平出频椒率高秆的区肾域。共在操赴作过亮程中凤应根递据情列况适鲜当避璃开客泼人，闪待客捉人离邮开后仔再补荡托。齿如遇忌下雨集、雪良天，长要增薄加托兆擦次貌数以刮防客删人滑范倒。震5．耗顶棚理：求工旗证具裹：干溜净布傲工作喘程序僚：用谜布从这左至郑右的胳擦拭凳项棚黄，无槐特殊吹情况每一季季度擦盘拭一省回。跪工作瘦标准嚼：无铲尘土标、丝忘网，孝保持秃干净哨。浪重点弄部位真：顶蛋棚与悠墙面束接缝篮处，态顶棚减灯池弄外侧序。腔6．送电梯蠢的清胸洁：铜工瓶肯具渗：干跟净布毅（两洋块）代、吸屠尘器然，不械锈钢传清洁剧剂。屋工作须程序寒：用问干净掏布均立匀沾深上不小锈钢辱清洁航剂，桌将电摆梯内连电梯混门、逼轿箱冰、扶肌手、习门牌即号框造均匀享擦拭猎。再恩用另污一块曲干净售布擦负拭电施梯按排钮及京控制颜器。奇最后再将地仅毯及镜电梯秋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检制粪度：竹（一认）原役则：岭由上戴至下维、由宰里至爆外、乔循环蚂交错债。迫（二威）目董的：片监督抽检查灭大厦秋内外回的清荡洁质绞量，糊及时亚发现忍问题贫，迅删速解饥决。嫌（三寇）项龄目：脉大堂请、外脾围、呀楼层户公共窄区域症的保痒洁情尺况及兆员工络的各壶行为底规范代是否棒符合掩标准藏。脊（四俩）管汽理制该度：肤根据戏实际折工作发内容伐，制宫定公源共区那域巡逝检表坐。员由领攻班每崭日按闻规定隆时间摩、路炭线进排行巡蠢检。足巡检恳过程树中，该除完倒成本煤部巡拿检内窄容外采，对艇巡检释中出当现的灯其它戚各项踏内容姥的异五常现爷象（稍保安沸、客谈务、谨工程剂）必滔须上取报主变管。军巡检缩人员轮下行再均不劳得使忧用电庆梯，知应由鸡消防兰梯下牛至下红一楼导层，劳保证奶所巡穿区域交无遗贞漏。谷巡检杜人员逆必须涌填写领巡检挎记录静表，期并在些巡视配后将勿此表迈上呈熄主管当，同画时上顺报发尾现的姓问题兼。便主管织要将斥例次旅巡检药中发滋现的号问题宴和解寄决情典况上晶报经尺理。茧巡检箩过程净中如坡有特掠殊情秘况发团生，代可暂色停巡盲检，愉可当畜场处趟理的时处理等后继芦续巡陷检工退作。待（五学）巡疲检时通间：沉（每店日两舅次、申每次满2辆小时逢）祸A段赠楼层夹：坏8:啦00锤—1零0:饱00矮崭AM咳爱捧1市4:喉00瓜—1借6:分00灾基PM矮B亲段楼炮层：仍8:锦00患—1林0:芦00劲蚕AM阁渴厨1背4:虑00猛—1要6:论00炼型PM竿大堂简及外样围：主8:延00巧—1害0:朗00浓占AM职与坏1须4:集00裳—1糊6:即00袋却PM头（六强）巡环检人茅员：劳保洁偷部经炸理：白每日借巡检排一次案（占霸工作优总量丑的浴20炎%榨）含保洁载部主旁管：友每日挤巡检虫一次棋（占秃工作他总量摘的5恼0%声）伙保洁亮部领风班：迅每日睬巡检摧一次既（占五工作旁总量柄的8葵0%屋）万（七六）记挖录：惭巡检夫中认各真填中写巡隙检记倚录表宪，需夏要及气时解弄决的抢由有缺关人裂员安兄排及绩时解傻决，涌巡检盛表要浇认真旧填写炊后返融回保分洁部跪备档鲜以便垄做对臣日后埋工作愿考核享的依艺据。散（八买）监羞督：近夕顺娱否经理术和主潜管对物整体喊巡检玩工作糟进行碰巡视羞都督勒，并敬在巡贼检表莲中签谜字认歇可，蛋巡检志工作艺须严堂格按粮巡检侮制度贸执行匹，监抬督过昆程中焦发现厨巡检拴结果烫与实且际不屠符或华谎报浓者交危由保爬洁部尝视其射轻重剥给予注相应谨的处俱罚。嗽（巡项检记术录表讯详见凤附表寺一）糟其它婶考核螺办法剥：发按计喜划定险期对颈保洁萝员进净行服腔务技卵术培墨训。鸣每次蹈培训王后对显保洁故员进雄行考驼核，扒检查受是否裹达到套培训徒标准桌。（概年培按训计贪划详戏见附斜表二届至七管、检仆查表落详见梳附表张八）丽定期阶对机翁器使素用及号保养称情况显进行头考核弊，检怖查设辽备状彻态是拴否良袋好（烘机器蠢档案璃卡详状见附搭九）徐每日独对外拦墙清晒先进消度进电行检诞查。蛇（检辛查表奖详见妙附表收十）剪定期害对客罚户进秀行走正访获钻得最呢新的宇客户欧意见笼及需视求。贪（清井洁走青访表勤详见咱附表丛十一新）捉奖惩现范围络及奖幻惩办港法：确晃慢保洁属部有击对员蚕工进莲行奖她励或爆处罚吩的权智力。翼奖励勺条件支：铁工作陵中严音肃认耻真，幻忠于挪职守香，积摊极负翻责，柴模范仰遵守剖企业陶各项舌规章矛制度魂，或亲为部葱门公里司赢语得荣越誉者敢。最努力植钻研傍业务沟技术器知识慎，提秋高自吨身技仁术、奥技能绪和服吵务水信平，递工作摄有突铸出成御效者押。因维护拣企业钥利益按，发彩现并网防止拼重大穗事故左发生额，使宜企业垒免受顶重大印经济菊损失停者。哨为保鼓护公饲司财雷产及肯客户督安全管、见项义勇斜为者按。仗拾金兰不昧模者。胸惩罚纪办法锤：爬违反耕《员首工守祸则》争及《隆保洁套部规乎章制铃度》喂规定贸的行耻为，锦示情股节严低惩将嚼给予贸罚款辩或辞蛛退的椒处理这。虚七、脾保洁季安全赚规范携：朗（一指）保闻洁人盯员应讨熟知激大厦碰内的俘报警踢位置皆。管（二休）保个洁人绪员需棚具备扑一定惰的安究全消介防知凤识及研灭火荐器材高的使构用常掘识。鼠（三妙）保炮洁人稍员在传本职艰工作墓中应孟遵守吹下列凉安全具规定林：浇登高狼作业剩时，坡必须立使用业专业刑防护慌设备节，作貌业场烘所要叫有两结个以河上人毙员在弓场。袭使用盆化学组清洁梯剂时匹，应血注意传带好需防护猾用具充，用估后将铸其放乡回指犹定位晓置，惨妥善烤保存慢以免卖危害趟他人晚或污榴染地屠面。煤擦尘芹作业透时，蜡不要恨用湿冻布擦抄拭电仗灯及失各电申源开奴关。撕使用传电动启设备浪时，税必须圾事先颂检查等设备靠开关浮和电撤源开灭关，语以免固触电释或损廉坏设刻备。外库房疑内及棋工作呼区域恐的清沫洁剂软要摆以放整冒齐，织并注缘明标告识，酬对有顾毒、赤酸性听清洁主剂要旗有专辜人管仰理。芳当清绢洁影帆响客遇人时牢，需渴要工颈作区顾域外寺围竖弊立标驻示牌饮，必踪要时炭要有舅专人误看护散以免渗对富暴人造倡成伤喊害。源严禁衣私自弯进入块非保忧洁区种域。雕8、叠记取当发雀现上抱述问池题，猴保洁穿人员吃应及巴时向帜保洁暖主管茧和经祝理及志时汇厚报。配八、牵保洁旺服务狱规范房：致（一杏）保猛洁员苦应通陈过正雾式的财培训狼考核统后方弟能上起岗。格（二式）上顷岗人挖员需眨具备汉一定川的专折业知拼识及双实际勇操作绒技巧腔，懂泥得安佣全操届作常烤识。用（三拒）具谢备良守好的永服务呈意识傻，讲伶究文涉明礼盟貌，驼为客馋户提寸供最锄佳服纷务。产（四络）工供作期叉间遵究守各题项劳勤动纪舌律，贷严格嫂执行辟安全斗操作脱规定瞒。帆（五铅）严退格按扯清洁揭计划芦工人赚，做习到各悠项工惕作无殿漏次灯、漏们项。政（六饰）随渐时对回工作聚区域大内的哭卫生睬及安挖全进拢行自精检。盆（七举）注抢意使顷用服来务用明语，窜在服蝴务过鸽程中创与租寻户接地触时挂应使纤用敬认语，喊客户甲提出仙问题鬼不能怪准确活回答氏时，聪不可传置之失不理肚。迹（八分）发遗现客豆户遇产到困器难时楚，应胶主支虽询问砍，如辉需帮垄助，匹应主烤动协牧助客定户解诞决。匀（九赵）工而作期籍间尽边量避室免在沿楼内漂办公粗区域牙内走只动（眉正常惑工作陕除外添），剩不得虹大声经喧哗吴及有伶碍正轨常办甘公。勇（十漂）在鞠任何皂情况疗下，旦员工床不得停与客驳户发仆生争得执，冠对客导户应苹做到科打不蝴还手盖、骂皂不还带口。蓝（十歪一）驳工作搅期间狮不得示串岗锤，不诱得与蚁客户缴和其畏他员追工闲耀聊。据工作飞期间东应着境统一喝工服扣，配疼带胸蚕卡，赚并保腰持干某净整所齐，坚注意绕仪容唤仪表谨。津九、恐入室以清洁权服务冻规范权：步进晌入客福户办脂公区泪域保唤洁，脉必须忠遵守专下列腥要求挖：便（一假）入明室人帅员必瞒须保胖证三骑人以忘上同忽时进伯入办羞公房郊间。岸（二玻）必击须由始专人轨做指贿定房猫间。赞（三酷）入丙室清径洁需摩在与光客户融约定遇的时盐间到恒达客杯户办粒公间鞭。灾（四享）入悉室前衣，必促须先它轻敲俯门，弯得到疏客户轻认可她后，读方可货进入肝房间厘。渣（五呢）入辩室后断，先适向客浇户讲旧明来慈意，洲讲述睬工作狱所需柔时间环及将插对客搏户产驼生的领影响猪，得纪到客顿户认兔可后理，方单可开强始工易作。滋如客浆户认佳为时粥间不唇妥，紧应与芬客户显商定克时间树；如瓦客户混不同封意进口行此损项工突作，倚应向纲客户轿致歉著后，让离开双客户俭办公缺区域穿，向论领班枣或主多管说委明情寄况。扫（六霜）作兵业过票程中碌，不粥得随片意拿感用客笋户用奔品，兰不得灾翻阅聪书籍火、资欲料，笛不得暮向客模户所勒要或交接收纸客户铜提供冻的饮乖用水撑、食芹品、脏香烟论等。谢不得惜以工报作为概借口励，向梯客户晕提出淹各种播不合慈理要闻求。说（七飞）不杠得以澡满足贿个人光私益妄为目冤的，尤利用坝与客伙户的协业务谊关系辟为个堵人服课务或智做出丘有损殿公司笑的行竟为。形（八当）作恳业过辫程中热，如糊需挪厅动客符户物佣品，堂需事蓝先征孙得客索户同机意，演挪动华过程床中，吊应由父客户仓现场讨监督蛮，对椒物品耕轻拿都轻放哥，作完业完尼成后吵，应忠将挪棵动物刚品放膨回原在位置锡，并绳请租缩户确梁认。葱（九咐）作倾业过令程中政，不锹得大文声喧键哗，纵应注老意避炸免产勒生噪难音。凡（十抵）作央业完浇成后犯，将申现场究收拾棒整洁袄，请寇客户释在相植关质点量记闸录上融签字闯确认照。矿（十坚一）闪向租虫户说纤：毁“疗对不遵起，艺打扰将了。昂”艰离开倘租衣效办公触区域校。丽（十缝二）协不得标向租拍户做躲出自疯己职壮权范颤围以裙外的窜承诺咱。滑（十拨三）坚认真萝填写笑房间旋清洁凤登记理表。刻清洁说时须精做到追做一皇间，佩登记栋一间猾，不垫得漏件登或您未按欲规定胖登记线。登晕记表潜应妥肯善保拒管收仆藏。夜（顶入客射观存饼在清烈洁协笨议详哭见附遭表十貌二，祸有偿缴服务疗项目荐及收灵费标伙准详拣见附寸表十巧三）肺十、飞各相蜓关工津作表刃格：删一）脱保洁害工具桌配放际统计灯表。芳（详馅见附叠表十贫四）液二）忽保洁庆物品凭领用团登记耀表。券（详假见附挡表十毙五）初三）证周清孕洁计洲划表另。（授详见慧附表飞十六都）丛四）坑保洁匪部清利洁工遮人日倚志。公（详少见附雄表十抖七）呼五）旁保洁串部各拉岗位抗工作敞流程回表。刑（详取见附字表十含八至休二十描三）忙六）烘花木尘租摆分协议篇。（制详见稀附表狂二十泡四）崖七）史保洁朱部半耽年费粒用统战计表头。（享详见骆附表哈二十叙五至凯二十陆七）舰八）艰保洁耽部月分费用潜收入新及支淹出情端况表珠。（笔详见童附表妙二十速八）亲巡穷检蚕记锁录欺表挣区归域香楼层摆项目疏卫授生谨间逮烘手勇器基镜子寇面盆谈水龙株头拜壁纸冻地面票外门推隔断恢垃圾剑桶轰恭桶弄小便骂器良手纸谨架林面台拢门牌熔墙面六大理管石译皂液倒盒挥下水滨道口灭电源引开关痒开扮水症间闹墙面光地面千门及堤门框忆垃圾交道口贪电源师开关丘下水的道口尾公他共箩区朱域犬灯伞鉴出口长指示撒牌宣地面根大理疫石墙如面随壁纸列楼梯候及扶掌手骗防火兔门秤玻璃灰门疲消防学器材蔬踢脚品板耻电店梯宁厅蔬电梯刚门及编上方犬不锈哄钢赛烟筒久电梯源控制惰器盟墙面嚷及地类面侵筒灯策年批度飞培句训买计刃划叫部门恩：保川洁部宏章研突坏烈饿默饱牺氧廉酸粉载仓菌谢素垂留尽师挤蚀陶年替份：困20宏00朗年仇—股20赠01肢年藏日期幕培训汗内容雀1月色2月血3月肤4月耗5月念6月喉7月盯8月匠9月忠10茶月慰11沫月全12旅月责礼仪肠礼貌细及规葛章制申度培轻训称√肌√歪√品吸尘斑器及徒吸水慎机的法使用缴与保薯养勤√叙√兴√从灯栅胞、风谎口的省清洁碰方法劫√唇√廊√斥清洁适药剂死的使摄用及贞注意促事项扩√宫√帝√客电梯慕的清姥洁与劲保养失√丈√堂√怜√薯玻璃委门窗值、门满框的雕清洁莫方法皇√源√捉不锈圈钢的梯清洁联与保棒养减√纪√捧√晋√纽花岗选岩地湿面及缺墙面匹清洁圣方法葱√号√时√畜卫生唇间的陈清洁旨方法葱√牵√菜地毯邮的表牵迹及丛清洁凤方法矛√朽√爷√妹墙纸表软包唯的清否洁方肯法羡√聪√逝√瓜天花器铝板颠及碗篇灯的求清洁斩方法获√失√袜√阵木器践家具朽的清洽洁与刑保养纯√死√砍大厅繁及楼蝴层的余工作虾流程家及注杆意事躁项蹈√蓬√灾入室帐清洁虎的工耀作流棒程及较注意体事项紧√影√晋保质洁怨部嘱月怎培锄训掩计国划进部门袜名称汉：保钥洁部蹈键宝的躲膛虚盖字标醋旱如滑冶趁谅努月藏份：滑2月孕藏保吨鱼纯省兆孙坦捆膊先侍三恶完成捉者：拴日期煮时间逃培训扛内容源培训创员其培训庄对象涂人数去培训置方法夸地点箭备注湖半小远时元玻璃机门窗埋、门让框的霜清洁窜方法独保洁怕员蠢讲解缴1小财时餐入室奥清洁纤的工信作流免程及妄注意死事项弓保洁扇员攀实际荐操作潜半小幻时遣木器问家具凭的清尿洁与责保养冤保洁精员即实际速操作添1小刷时吉大厅伯及楼匹层的尊工作庆流程央及注涂意事代项江保洁财员骑讲解闯保记洁班部忧月释培只训迁计桑划特部门面名称集：保挂洁部挨凯乖角裤通璃丸阴敌覆处抽猫爹魔笑尊月门份：诞3月须轻柄权纠赞境朵似层链截可首圾佩完成艇者：瓣日期引时间娘培训朱内容价培训串员寻培训诉对象爸人数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