市场营销工作指引

日常工作指引1.每周一次工作例会,为每周一下午3:00-3:302.坚持写工作日记,便于月底总结。3.每月初提交一份工作计划及工作总结。内容包括部门经理布置的工作及个人对本岗位工作推进的计划和总结。工作计划经部门经理认可，根据工作情况可适当调整。4.对可能打来的做到心中有数,尽量提前准备好所需的各种材料。5.办公时间外出要与部门经理或同小组成员告知去向及联络方式。6.注意培养与锻炼独立处理复杂事物的工作能力；主动,有创造性地推动工作。7.倡导团队精神,同事间要互助友爱。8．待人接物主动、礼貌、热情、诚恳。9．接以“喂，您好！（或Hello！）银华基金！”为开始语。10．上班时间及外出办事须着正规职业装。市场营销工作指引(一)工作定义负责开展基金的推广和销售。(二)工作内容:市场营销的工作包括推广基金和销售两部分。基金销售按销售渠道可分为直销和代销。不管是代销还是直销,都要做好售前、售中和售后三阶段的工作。1.售前工作包括：拖推广顿工作修:芒预先逗向客梅户和划分销勾人员扁公告探新基出金计尼划；尿分发葬推广于文件留；萌及时初向客阅户提线供基缴金卖婚点提吃要。攻明确子业务凯内容补及指但标盯:击基金轰评估是指标故；各常基金端费率如比较吐；各物基金鼓业务就比较急；棋各管张理公结司投凶资风章格比岔较。损（3萄）人雁员培帽训:怨包括故对本统公司静,基本区悲域营竞销人杰员的步培训厉,叛以及霉分销卵机构蓝人销苍员的墙培训捏。销苹售队谦伍中敞有经陆验的健搭配琴没有疾经验强的平,击或是驻有经袄验的管销售暂人员哭销售省复杂封的基孩金产解品缠,语而没之经验劣的则盈销售锄简单芝的。连（张4忙）狗客户来教响育弹:网要向大客户俘实事议求是纲灌输轧投资熄是有肺风险条的暂;麦向客接户如做实报业告公哀司的自业绩菠情况读;籍向客融户清堆晰讲灵明公绿司的俊投资剑理念女;案向客甜户宣薄扬长恳期投滋资的恳理念仗。疼2．街售中殖工作泰包括歉：万一般香应包嗓括提滑供基廊金买斗卖文禁件。炊售后摇工作秘包括狂：笼定期暂客户欧通讯欺(如旦：个溜别基津金,减每月蒸或每沈季通姿讯,狭所持三基金径户口朝结算摧单,使基金橡派息案通知抄);冻及时禁提供须特殊删材料隐(看如：稳新产团品,婚新客才户服剂务,跃特别速推广惹优惠核)及郊其他今服务厚。枪（三垄）工条作要厘求：锁开展挤工作目之前妻要列动计划焰。草对客农户、刻市场颤要作惹针对武性研奖究。沸及时扎总结铃出市不场分贞析报必告；池及时帅总结散与竞巡争对借手的而比较们。曲公关移策划僚工作懒指引称(一规)工蜜作定策义:教通过颂宣传蛇、联夹谊、商讲座央等活嘴动促大进公晨司的姥主流尿业务驻巩固悲与发觉展。接(二勉)工旨作内技容:腊1.贝宣订传公旋司形他象和黄公司芦投资伐理念导。昼2.溉及跨时宣查传基充金产脑品促眠销计栗划。尺3.存把握闯政府侦和相壳关管殿理机并构政雨策。聋4.缘利用贫电子乓传媒淘,报亚刊等席各种宫宣传笼方式词增强森投资责者投竖资意怀愿。架5.茫根据凭需要宝制作错公关庭宣传园材料梢。砌6.唤定期糟举办零针对页投资辈者的渣讲座堵。引7.鄙定时叛发放岗投资盖快讯谷(可帽以以逢简报甩的形镜式)舒。袋(三圈)工火作目颤标:晨1.宵树立钩公司部品牌聋形象茶。雄2.痒扩大罢公司婚的知趁名度种。请3.互提升除公司隔企业仰形象鞭的品响质。须4.妹为市数场营抢销工忧作提决供支蜘持。规国际突业务果工作役指引发(一遵)工鬼作定柏义箭国际叙业务五主要帖是组伶织对私外交界流活世动、犬组织柜涉外远培训择及策婶划和翠组织信对外却合作奏事宜丧。份(二浑)工硬作内鱼容把国际夹业务挂工作乔的主予要内淡容包骂括：仗1、乌建立倍与国脸际著酒名金垂融机舒构的杠沟通团与联挡系纳利用以各种繁通讯浅媒介框、上忌门拜敌访、尘组织搂研讨映会、裂邀请剖来访扛等多浙种形脑式，略广泛虫接触驻国际嫌著名辽的金磁融机完构，进建立艳联系讽档案贴。在睬双方故的有沫诚意浆的情铅况下微，初浪步交慌流合锡作意酱向，缴于条字件成者熟后逼签署垮合作蚁备忘霉录。庄维持挨并发次展银出华基竿金管程理有哀限公蹦司与丈这些吵国际鞋著名装金融安机构霉的沟薄通与顿联系誉。般2、射建立畅一支出高素明质的夜国际固业务良工作赢队伍螺邀请继国内秃外同缘行业苹的专勉家学翁者对捷本公艇司的珍国际如业务偏工作文人员蚀进行缎理论段和运佣作规但范等应全方龟位的旦培训践；联铲系有咏关业械务人居员去闷国际档合作司方参叙加工联作实浮践和科学习区；提岛高工柴作人硬员的牛专业诵素养焦、业疑务开糕拓能吃力和挽外语厨水平誉，建载立一裕支高住素质蒸的国而际业务务专义业队做伍，劳为银你华最饮终走反向国傻际金罪融市拨场培绑养一案批优懂秀的亡人才蹈。理3、惊建立翁国际抵业务固客户志档案妈资料普开展者全球图资本计市场棉调研盒，在拥充分骡了解避国际誉业务巷客户却的产芹品需馒求、僻投资平理念币和投燕资偏潜好的朝基础是上，捆建立搂并不狠断修群正补瞎充银众华基混金管留理有精限公需司国公际业遣务客剩户档少案。汉建立谢客户仪拜访搅制度暴，通姐过定掀期与丧不定药期拜裁访的默形式颈，维婆持与牢发展联银华沉基金恢管理害有限滚公司软与国榆际业降务客违户的吊关系绑。掩4、伯配合节公司铸全球挨战略误实施劣，落肾实公倚司中敌外合专作项恢目脖在市充场环柴境成巾熟、澡法律旋法规娘许可凑、监折管部抖门批字准、迁人员居队伍贤完备房等条裹件下勒，争肾取推昌出中敢外合遮作管淋理的茧全球曲投资编基金伞。在指运作录稳定基，业醋绩良卫好的桌情况涉下，桂不断兰发展毕基金堤规模氏，扩帽大基霞金投烤资者扰队伍塔。晌(三尸)工侍作项瞎目慌固1.荐针对胸公司腹业务库发展元需要克，每发年组坟织相恋应专在题的扬国外胡考察闸；宇啄2.深邀请踏海外庸专业暑人士泪来公俩司进件行交惜流活船动；抗牢3.胃组织沉员工惯到海枣外或贫港澳邀台地已区参肚加例既行培裤训；孟欣4.顺根据读公司锄安排钳，策歇划、量组织衡公司查人员隐赴海烤外讲浇座、必交流椒，帮荡助国访外同覆行了轧解中竭国市确场；总细5.咏与海节外合副作机沟构保逃持经局常联巾系，靠了解珠其最质新动垫态；筐暂6.迅根据浸公司党安排躺，策盾划并宫组织幅国际英合作络项目侍；摔凝7.徐负责撕接待廊海外狭来访闭人员毛。狭(四勇)工矿作目量标备学习值国际释同行葛业先接进经虎验，味提高喜自身番管理丈运作历水平毫，使度本公金司在垫同行寄业中院处于壤领先刑地位潮；树吊立良揉好的问国际雁形象装，维怪持经警常性巩的国下际关迎系，纽为公刷司发革展国支际业废务、壶开展温国际御合作状打下则良好污的基互础。阳(五隆)工栗作要惑求坐1.序策划互、组抓织对愁外交庸流活侧动要姥以高潮质量侮、高藏效率皇为基察本原柿则。斧2.珠国外摩考察月活动象要求站重点趋突出极，明茫确针驱对公店司发符展所胜面临卫的紧厌迫问申题。睡3.况双边佩交流峡活动断要求狮能够浅增进押与海成外金签融界四的合胳作关映系，琴并对习公司夜管理缩、业稀务上乎的具跌体问鸣题有径所启咏发。差4.肾注意短提高索公司愿的国揪际影厕响，麻树立距良好口的国躲际形帜象。拥5.拆每季胳第三转个工图作日验将上愿季工飘作小缸结、倍本季汤工作岔计划各提交响公司展领导愤。呢6.痕策划循、组催织交谢流、困考察凤活动坛时，汇应先叹向部碧门经嚼理提胆交报田告，口待批叶准后报再实津施。爸7.挥经常开了解汁公司忠各部资门的抚需求挺，根磁据各确部门谎的需诊要组尝织相板应的蜡交流烤活动尾。挠业务欧发展够研究岸指引捉(一陪)宗取旨料业务怜发展妖研究堪是为栗了适滩应当伪前基穴金业粉更趋茶规范稠化、铃逐渐胃与国塌际市严场相搁接轨证的必同然趋榨势，冷为公寇司管掉理层茅提供供一定珍的决态策参当考并散为基深金管扑理公研司今挥后的樱发展欠提供雪所必固须的扑研究县储备斑。我盆们的益业务政发展恰战略零研究建将对凉基金愚公司动的未剪来发同展方丛向提撒供参铁考、充对基公金行轰业的搂发展使动态个进行尚跟踪泳、进程行基误金新州产品拖的开妖发和听相关叔论证餐工作劈、同愿时还股将与他有关叛机构威联合蛙进行车基金训投资渐策略挣等专爽题方姨面的哥研究启。此别外，森业务密发展妈研究育工作陪还将取配合瞧基金狸推介摊等活切动的议开展盯提供捕必要赞的技似术支四持。咬(二件)工劳作内籍容派勿级逆1.赠公司艘发展育战略不研究薯研究驴国际遇上基定金管雄理公榨司发湾展成炕长的聪规律蛾，吸身取国例外基余金管案理公屠司的风成功密经水验，磁并结巧合国剥内市敢场的旱现状租研究凉国内详基金勺管理统公司矿的发捉展战疏略。臣每年证完成鞋一份值公司辱发展知战略著报告搞。孟2.蛙新产判品开丸发与傅设计抬结合丽国内高资本为市场鼓的实棚际情魄况，筝根据把基金胶客户他的真象实和演潜在徒的需潜求，碍进行弊基掉金新瞒产品渣的方规案设端计和街论证秘。为壁公司活未来搜新基廊金的虏设立隆提供贿基础显研究柴储备舅。雾庆当摧3.秘基金宽业发字展动件态跟伙踪天及时琴跟踪陵国际年基金贿行业档的最磨新发貌展动捧态，霜对国销内基洲金行测业的默可能舍发展雷趋势播进行喝分析曾判断衬。每仪年总存结不也少于蚂1虽次，骂并提慰交研际究报摄告。节4.挤基金腔投资题策略努研究畅对本好公司裂管理责基金夏的运蹦作进路行跟果踪分巾析，厚对各棉基金民管理帐公司锄的投招资风歇格、胀投资拘理念蝇、管宅理作许风进杰行比侨较评申判。授通过智计量宏统计攻等手首段，浅以实抓证研僵究为售基础超，进某行投柜资策淹略方家面的裂研究跨。归庆续膛5.墨专题扮研究亲专题矮研究绒主要搁是针译对公孟司发鱼展战喷略、远新产绝品开蝶发、克基金醒业发糕展等名问题宏进行乖定性扮和定灵量的枕研究危。研废究具谋体可刘以采缺用与饼券商站和研川究机零构共删同协牵作等醋方式罩。根告据市贱场发莲展完报成若构干个暴专题金研究熄。地6.仁基金躁推介包活动懒基金佳的推招介不斥仅仅何是普雨通产左品的跪推销督，而俱且需游要高赤度专攻业化倒的咨右询服末务。慎因此蹲，基烟金产辛品的律开发浅人员瘦还需懂要协竟助基号金推虑介活辟动，落重点口为推逼介基非金产常品提移供技许术上需的咨仇询。肌(三罩)工肚作要役求辉1.愈战略驾前瞻怒性警公司比的业流务发愚展研然究应羊具有浆一定顷的前腊瞻性揭，能及真正还起到居为公绞司发竞展提旅供决腊策支乱持、温发挥滩研究夺储备会的作蚀用。骨要求促研究捆人员隙对国衡内外坊的基从金行轰业具储有开子阔的虾视野般和敏赔锐的给洞察矿力。财2.蓄重点备突出恐业务锋发展葛研究计要突书出重价点。歌研究疯的重浓点是计适合类公司诞投资寸风格钓的产椒品研趁究，注以及阁市场轮热点鉴产品批的研瓣究。矿3.盟结合抖实际普公司辞的业醋务研尘究最容终是幕为了上配合躁公司翼实际衬发展指的需号要。板因此裹，除督了要商具有尚前瞻沈性外亚，研必究还鼻要结街合资炕本市芹场和削公司亡本身升的实良际情援况，特使业作务发获展的仍研究淹与公负司的咱战略道发展舱紧密深结合朗。碌档案吓及客碧户数状据库映管理咳工作能指引获(一忍)工仍作定元义叔档案交及客沟户数期据库倘管理遍主要夸是收稻集、泪整理时部门敌内部乎资料龟档案柏，建洲立、求维护趣客户卷数据负库。糠(二疯)工迎作内抬容索犹1.蓝收集龄、整纤理内抵部报揪告匀；管栗理相里关资概料（斯部分证图书叠、期工刊等原信息拾资料夕与研涉究部徐共享别）。膨2.萄收集谢整理莫外部和有关完基金贯的资丧料和阀报告妥。缺3.泉根据装所需拼的客辞户信特息，营建立泼客户浴数据妨库。查4.曲数据搞库的亭新数盒据输匹入和紧旧数龟据的州随时召更新茅。隶5.抖对数先据库热的数纽据进市行定避期备炒份和足查错宗。任6.畅档案庄资料翅和数柔据库遇的保晕密工末作。畅(三爪)工随作目持标阔分类帆整理桐本部孔门档性案材肥料，房提高国工作知效率摸；建乞立、铲维护肥客户狱信息肝数据池库，应及时陵、准雹确地起为市胖场营患销、亿客户泪服务遥提供疤全面祖的客蹈户资玉料；拳保证伯档案溉、数扔据的构信息竹安全帐和保案密。解(四盖)工旷作要绸求蕉旁壁1.畏档案业及客佳户数催据库雷管理涝工作料的基杀本原问则是谁及时冻、准计确、占安全固、有挽序。穿殿款2纯.固内部愤报告爷和资煌料（食包括酒客户词资料炭、新摧业务腰开发策报告灯、营行销策礼划报燃告、币渠道信管理垦报告睁、机您构销授售报然告、介国际出业务标报告讽、自痛购书常籍资落料等臣）根拉据出淘处、锣报告幕种类腊，分尊别放写在资乓料室赶中分啄类架床上，泊以便童查阅果。带添万跌3.暴客户佩资料轻由专麦人负察责整怠理，培并按壮照客法户名补称排抢序，贯在资敲料柜梯显著萍位置笼单辟缓一格末存放涨;重井要资土料应垒全部斜电子土化，驳存放惰于客汤户资雄料数烘据库侦系统础中备随查。餐去笑部4.穗数据穴库随盯时进罚行新烛数据着的输绪入和静旧数莫据的赠更新嚷，由依专人柿负责钳。好迷袖活5.纳客户摆资料踏数据爽库每规月备秀份一呈次，秩制作摔数据已备份红光盘恩2转份，染交由兰公司煎指定