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公务员(国考)之公务员面试高分题库复习附答案

大题(共10题)一、家住在双桥路的10岁小女孩菲菲(化名),因为不会背课文,外公用竹条打了她,阻拦无果的菲菲爸爸气得拨打了110……在2009年他和菲菲妈妈离了婚,菲菲判给妈妈,他每月支付400元抚养费。2014年2月的一天,家人告诉他,菲菲挨打了。他跑到阳台上往下张望,发现菲菲的外公正用一根棍条打菲菲,菲菲的哭声很大,他气得赶紧下楼进行阻止。娃娃的外公并没有因为他说要报警而停下来。很快110巡警赶来,对双方进行协调。2009年父母离婚后,菲菲一直跟着他们生活,寒暑假的时候妈妈带回去。平时娃娃的教育都靠他一人,平时比较忙,都是先检查娃娃的作业再吃饭。此外,他经常在电视上看到“因家长管教不严,娃娃学坏”的新闻,他希望菲菲多读书,以后生活得好一点。他认为,打娃娃没什么不对,“俗话都说黄荆棍下出好人,三天不打上房揭瓦!”父亲认为:用棍棒教育孩子,只会增加娃娃逆反心理。如果他遇到这样的问题,肯定不会打娃娃,而是耐心地加以辅导,网友A说:“如果你打了狗,就是虐待动物,如果你打了人,就是犯罪。但是,父母在家打孩子,却往往被认为是为孩子好—我们应该纠正这种观念。”网友B称:“看到他们不刻苦练习,我非常着急,现在教育局规定了对学生不能打骂,但你们家长可以呀,咱们不都是为了孩子好吗!教育局的人员认为,孩子心理年龄小,不稳定,偶尔确实可以使用打的方式来教育孩子。加拿大家长不能打娃娃,如果要打,只能打屁股.在加拿大,父母打孩子可能触犯法律,闹不好还会被警察逮捕。当然,也不是绝对不能打,可以打屁股。但法律规定:2岁以下的绝对不能打,超过12岁的也不能打。打屁股时必须五指分开,不能打出任何印记或瘀伤。多以形式为主,主要是让孩子畏惧。根据上述材料,回答以下问题:1.针对这段材料有什么看法?【答案】随着社会发展节奏变化,社会心态逐渐呈现复杂化,家庭结构也越来越脆弱。随之带来的就是孩子的教育环境的变化。而在这种单亲家庭教育、隔代教育环境中,孩子往往会出现如材料中菲菲遭遇的父母教育缺失,以及教育方式的简单粗暴。这种教育方式,虽然来自于长辈的期望,但是往往由于方式的粗暴简单,不仅会给孩子带来身体上的伤害,更会让处于模仿学习的阶段的孩子形成暴虐的社会心态,甚至影响个人人生的发展,和人生目标的实现。所以,家庭教育的科学性和适用性就尤为重要。在家庭教育的指导内容上,我们要坚持“儿童为本”原则。也就是,家庭教育应尊重儿童身心发展规律,尊重儿童合理需要与个性,创设适合儿童成长的必要条件和生活情景,保护儿童的合法权益,促进儿童自然发展、全面发展、充分发展。在家庭教育的氛围形成上,我们要坚持“多向互动”原则。我们除了应当继续鼓励专业家庭指导机构的兴起,同时要以班级、学校、社区为单位,形成家长之间,家庭之间,家校之间的互动,进行家庭教育问题的解决,优秀教育经验的分享。家庭教育作为学校教育和社会教育的基础,是帮助青少年形成世界观、人生观的最佳环境。我们只有重视起家庭教育,注重起孩子的全面发展,我们才敢对中国的明天说,少年强则国强。二、面试热点:《民法典》开启全面依法治国新时代【热点背景】2020年5月28日,十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》,自2021年1月1日起施行。建立健全民事法律规范体系,是新时代全面推行依法治国的前提和基础。通过《中华人民共和国民法典》是将散装的民法进行规范化、标准化的表现,更是对国家治理体系和治理能力现代化的推进。发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。今年十三届全国人大三次会议讨论、审议《中华人民共和国民法典(草案)》,并通过了《中华人民共和国民法典》更是民事权利的宣言书和保障书,并且《中华人民共和国民法典》更加注重保护私权利包括:民事活动大到合同签订、公司设立,小到缴纳物业费、离婚,都可以从中寻找依据。【例题展示】某单位要向全市推广《中华人民共和国民法典》,增加群众法律意识,提高全民法治素养,领导让你负责此次宣传工作,你会怎么开展?【答案】十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》保障群众的权利,能够助力于法治国家的建设,同时,宣传《中华人民共和国民法典》也能够让群众更好的了解《民事法》,实现全民知法懂法并善于用法新格局,提升全民法治素养,助理法治社会的建设。一方面,调阅之前法治宣传的活动方案,吸取经验,保证此次宣传活动能够在原有的基础上做到创新,达到预期的宣传效果。另一方面,学习《中华人民共和国民法典》的具体条款,并结合我市市民的法律案件情况进行针对性宣传,真正实现法律成为公民手中的利器,维护自己的合法权益。除此之外,为了保证宣传效果,还会与同事和法治专家等相关人员进行探讨交流此次活动的具体流程和时间、地点等细节工作,并制定活动方案,上报领导,根据领导的指示开展下一步工作。第一,前期宣传,让我市市民初步了解《中华人民共和国民法典》,通过电视、广播、报纸、三微一端、条幅、海报、车体广告等方式加大宣传推广,营造全面学法的氛围,让更多的群众了解十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》,以及《中华人民共和国民法典》包含的大到合同签订、公司设立,小到缴纳物业费、离婚等内容。第二,进企业扩大宣传,在企业内部召开动员学习会,学习《中华人民共和国民法典》中的合同条款,包括:如何规范拟定合同,以及合同条款的细则确定等,落实好《中华人民共和国民法典》的学习工作,并采取领导负责制,进一步督促推广落实。第三,进社区开展宣传工作,开展以“全民学法,争做守法使者”为主题的文艺汇演以及座谈会,通过声情并茂的文艺表演和专家主题视频、案例讲座等方式,让群众了解《中华人民共和国民法典》中缴纳物业费、离婚等条款,为后续涉及侵权行为进行依法维权奠定基础。第四,进学校开展“共建法治家园”主题班会,从娃娃抓起全民学法热潮,让孩子从小培养法治观念,做到学法,知法,懂法,用法。三、面试热点:“云旅游”渐成新风尚【热点背景】受旅游安全心理影响,今年假期很多人采取了“宅家云游”。旅游目的地政府、旅游景区、平台企业、媒体等以多种方式大力开发线上云游,云游山西、云游齐鲁、云游甘肃等线上云游活动备受关注,成为假日旅游一大新亮点。从线上云游的载体看,大多以平台、媒体、旅游目的地和旅游景区等形成的合作平台、独立平台传播方式为主。多方打造的“云游”合作平台可以实现客户共享和优势互补,优化线上宣传效果。从线上云游的展示形式看,直播、VR游、短视频等最为普遍。旅游目的地城市、旅游景区及相关企业推出的线上直播,以最为直观的形式向大众传播目的地和景区美景、美食等,让大众在云游之余,产生购买欲望。线上云游成为疫情防控期间释放旅游消费需求和假日期间缓解旅游拥堵的重要方式。从长远看,线上云游将成为常态化旅游业态,是旅游产业发展的重要组成部分,在催生旅游新业态、激发旅游欲望、提升旅游体验方面发挥重要作用。未来,“线上旅游+线下体验”模式有望成为云游发展的重要形式。游客通过线上云游,多维度了解旅游景区或旅游目的地的历史背景、资源特点、重点景点、自然风貌等内容,在对景区或目的地自然和文化更加全面、深入了解和认知的基础之上,实地体验景区或目的地城市。这种线上线下相结合的形式,可以弥补游客因对目的地或景区了解不多、游览时浮于表面、游览后印象不深等不足,可以更好地提升旅游质量和旅游体验,也有助于推动旅游产业提质升级。景区或目的地的线上云游,要求设计者对景区、城市的自然和文化资源有更深入的了解,能够站在游客视角优化内容展示方式,丰富展示内容,提升线上VR体验品质,营造更具沉浸感的线上游览氛围,更加凸显线上云游的价值。【模拟试题】在当下疫情和人民对美好生活的追求下,数字文旅越来越多被提及,各地也在积极响应,但是,有人说被疫情逼出来的“云旅游”不可能替代实体旅游,你怎么看?【答案】实际上公共文化产品的数字化和网络化是很早就开展的工程,只是疫情期间让一腔出行热情的我们被压抑,线上云游成为了主推“产品”。从长远来看,线上云游可以满足当前旅游消费需求,也可缓解之前存在的旅游拥堵、小长假出门看人的现象,“线上云游+线下体验”将会发展为常态化旅游方式。线上云游,一方面从平台来看,不管是独立平台还是多方打造的云游合作平台都能优化线上宣传效果,前者本身具有一定规模流量,后者可以实现客户共享和优势互补。另一方面从形式上,直播、短视频,直观的呈现美景美食,VR和全景游结合游戏设计,增加娱乐模式和互动体验,如云游敦煌中可选择定制敦煌壁画,填色等小游戏,更有体验感,且能带动消费,促进当前的经济复苏。所以云游成为旅游新业态,弥补了传统实体旅游中的游客因对景区了解不多、游览时浮于表面、印象不深等不足,能够激发旅游欲望、提升旅游体验,让游客多维度全面的了解景区的景色、历史、文化等,推动旅游业提质升级。但是,“云旅游”确实不可能替代实体旅游。云游之前也一直在发展,仅仅只是作为实体旅游的补充,或者宣传方式存在,一部分是因为绝大部分人更愿意自己出行去实地体验,打卡景点,云景色不能感同身受。另一个主要原因是,旅游业的发展包括门票、周边的餐饮、特色纪念品、住宿、出行交通费等,仅“云旅游”会导致部分人群失业,当地经济带动不起来,影响旅游业的健康发展。疫情影响,出于安全考虑,云旅游是一种好的选择,但技术困难、收益问题确实存在,五一期间云旅游和实体旅游同步运行,带动旅游业复苏,促进经济,实地限流的基础上,云旅游作为“辅助”,线上云游和线下实体成功融合成为新的旅游模式。对于目前这种新风尚新方式,首要任务还是要完善线上云游,服务好游客,提升云游质量的同时带动经济。所以一是解决技术难点,包括强化网络营销和实现服务的人性化。搭短视频平台等最热门APP的顺风车,降低成本并扩展客源;最大限度地调度资源,甚至可以根据游客个人偏好实现差异化服务。二是解决收益问题,挖掘信息数据价值和云游促销方式。通过将景区游客数据提供给政府或第三方公司的方式,实现景区数字化的最大价值;通过展示文化产品、特色小吃或者根据景区制作不同的小游戏以及服务体验等出售带动消费。适应新形势,发展新业态,线上线下同步从而带动旅游行业的完善和发展。四、公务员面试热点:“柔性执法”助力复产复工【热点背景】防控疫情期间,成都市城管委允许流动商贩临时摆地摊,允许临街餐饮店在店外人行道摆放桌椅招待顾客;昆明市公安局延期部分车证注销业务,对部分超期交通违法行为不予处罚;西宁市市场监管局则梳理指定“轻微违法违规行为不予行政处罚清单”,清单覆盖轻微违法违规行为45项……随着疫情防控形势向好,社会秩序逐渐回归正常,各地勇于改变、“柔性执法”,审慎包容监管,让大家感受到非常时期的“人情味儿”。【模拟试题】防控疫情期间,某市城管委允许流动商贩临时摆地摊,允许临街餐饮店在店外人行道摆放桌椅招待顾客。对此,你怎么看?【答案】1、目的意义(1)为民生兜底。一方面,对于流动摊贩来说,属于社会底层劳动者,防控疫情期间他们失去了经济来源,生活抓襟见肘,当前防控疫情形势好转,城管委的“柔性执法”,允许其临时摆地摊,也让他们艰难的生活迎来好转;另一方面,对于临街餐饮店来说,在防控疫情期间,餐饮店大部分采用“隔离桌”的形式以减少顾客间的接触,城管委因地制宜允许临街餐饮店在店外摆设,降低因减少了座位而带来的损失。(2)促进复产复工。目前疫情得到有效控制,各地城市都在有序的安排复产复工,但人们依然心存担忧,导致街道和餐饮行业依旧冷清,而该市城管委的“柔性执法”则打破僵局,首先让街头热闹起来,间接打消人民的顾虑担忧,从而助力整个城市的复工复产。(3)城市精细化管理的积极探索。习近平总书记曾说:“城市管理应该像绣花一样精细”,该市城管局能从防控疫情实际出发并结合社会民生,对于摆地摊、占道经营等以往一律禁止的行为作出执法调整,是城市精细化管理上的积极探索,背后所体现服务型政府的管理理念值得我们肯定。2、该举措可能出现的问题(1)允许占道经营的范围不明确,可能会导致占地越来越广,甚至为争夺位置发生争执,进而影响人们出行。(2)“柔性执法”的度若把握不好,易演变成另类“不作为”。3、谈优化措施(1)明确占道经营范围,对流动摊贩根据其经营类别划分区域,方便管理,也利于打造成该城市的特色文化,对临街餐饮店,对于占用盲道、绿化带、消防通道的行为坚决制止。(2)提高执法水平,兼顾法律的“柔性”与“刚性”,在助力复工复产与城市治理中找到平衡点。(3)应充分总结疫情期间的“柔性执法”经验,在往后的日常执法管理中进行推广,形成常态化。五、面试热点:让志愿者服务蔚然成风【背景资料】自肺炎疫情发生以来,从城市到农村,从大街到小巷,从线上到线下,随处可见志愿者忙碌的身影。在湖北武汉,陈博士组建了一支865人的大学生志愿者队伍,服务于556个一线医务人员家庭。在浙江,数千名青年志愿者为万余名一线医务人员、援鄂医疗队员家属贴心服务。在河南,约4500余名身穿红色马甲的青年志愿者主动站岗,在各个交通卡点的环境消杀、维护秩序等工作中坚守岗位、服务群众。正如2020年2月23日,习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上所言,“广大志愿者等真诚奉献、不辞辛劳,为疫情防控作出了重大贡献。”【模拟试题】习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上指出,“广大志愿者等真诚奉献、不辞辛劳,为疫情防控作出了重大贡献。”对此,请谈谈你的理解。【答案】1.解释含义,揭示道理。自新冠肺炎疫情发生以来,从城市到农村,从大街到小巷,从线上到线下,随处可见志愿者们忙碌的身影。习近平总书记的这句话是对疫情期间广大志愿者工作的认可和表扬,更是激励我们要坚持走中国特色志愿服务之路。2.结合实际阐述重要性。(1)广大志愿者们大力弘扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,彰显了当代志愿者的理想信念、爱心善心、责任担当,传播了社会正能量。(2)广大志愿者们极大地支援了疫情防控工作,缓解了基层防控中人手不足的问题,并为广大医务工作者及其家属、新冠患者及家属等提供了针对性的贴心服务。(3)广大志愿者们通过深入实际的志愿行为,丰富了个人的生活体验,加深了对社会的认识,学习了新知识,培养了新技能。3.结合实际谈落实。(1)规范志愿服务制度。①不断完善《关于推进志愿服务制度化的意见》等法规和政策;②完善志愿服务管理和绩效评估机制;③健全志愿服务风险防范机制。(2)提升志愿服务能力。①制定常态化志愿者专业知识和技能培训制度;②创新志愿服务方式,立足群众需求探索“互联网+志愿服务”模式。(3)营造志愿服务发展环境。①深入挖掘志愿者先进事迹,通过线上线下相结合的方式,广泛宣传志愿者的作用;②加强志愿服务经验的推广交流。六、面试热点:教育强则国家强【热点链接】教育是社会进步、民族振兴的基石,中国人深刻明白“谨庠序之教”的意义,更深深懂得:教育兴则国家兴,教育强则国家强。可见教育事业对于我国未来发展起着至关重要的作用。办好让人民满意的学校是天大的事情,也需要更大的投入。我国对于教育经费的投入连连递增,推动了教育事业的高质量发展。但是我们要看到的是,有钱,是教育发展的必须,却不构成办好学的充分条件。一些名校,之所以能长盛不衰,关键在于一代代学人坚守着传道授业的初心,保持了育人为本的理念,赓续着礼贤下士的传统,以春蚕吐丝、蜡炬成灰的精神,让好的师风学风绵延不绝。【聚焦热点】“教育兴则国家兴,教育强则国家强。”党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视教育问题,习近平总书记在不同场合多次强调发展教育的重要意义,请谈谈你对这句话的理解【答案】1.揭示道理:习近平总书记对于教育的高度重视,体现了教育在推动社会进步,文明发展,人民素质上起着至关重要的作用,整个社会都应该重视教育问题。2.论述重要性和问题:(1)教育是民族振兴、社会进步的重要基石,是功在当代、利在千秋的德政工程,对提高人民综合素质、促进人的全面发展、增强中华民族创新创造活力、实现中华民族伟大复兴具有决定性意义。(2)但我们需要看到是,我国目前的教育仍然存在诸多问题,教育资源不平衡,中西部教育水平差距大,贫困地区教育覆盖面不足等,可见想要真正实现教育全面公平发展办好让群众满意的教育我们还有很长的路要走。3.对策:教育适应人民对美好生活的需要,必须充分提供机会、充分提高质量,充分实现教育的价值和作用。义务教育一体化、教师队伍建设,两者要相互支撑,协调推进,共同坚守教育目标。(1)要促进教育公正发展。教育是支撑社会公平的基石,是消除不公平的利器,教育越发展,社会应该越公平。所以,教育界要首先成为倡导公平的先锋、实现公平的典范。要让学生感受到公平,就要让教师感受到公平,这才是有公平而有质量的教育,才能切实改善民生,促进社会公正。(2)深化教育改革,构建更加灵活的师资配置体制。城乡和地区的差距,社会的开放,人们对教育质量要求的提高,学生大量、快速、持续的流动变化,对师资配置带来了巨大压力,所以应积极应对,进一步推进教育改革,更适应社会的发展。(3)社会应弘扬尊师重教的社会风尚,提高教师的社会地位。尊师重教就是为了体现教育价值。推进义务教育一体化,要让教师对教育的坚守得到更广泛的支持,让教师大爱、奉献的精神品格得到更普遍的尊重,让教师职业待遇得到更好的保障和改善,让健康的成才观、价值观深入人心。七、当下网络直播火爆,有些主播一晚上可以通过粉丝打赏,挣几十上百万。日前一位13岁少女打赏一位自己喜欢的网络男主播,两个月败光了母亲25万元,对此你怎么看?【答案】信息化、网络化时代,网络直播平台出现了很多主播,这些主播各有风格吸引了很多粉丝,而这些粉丝便会在主播直播时赠送虚拟礼物,但是这些虚拟礼物都是需要真金白银去网络购买的,至一个比较红的主播,一个晚上直播可以挣几十上百万。如果是成年人“打赏”、送礼物无可厚非,然而网络上出现类似案例中年纪轻轻的少女,或者说是孩子,瞒着家里几万、几十万的打赏,这种现象如果蔓延、没有控制的话,伤害的不仅仅是金钱,还有孩子的未来和价值观。一方面,13岁的少女还是懵懂的年纪,对事物的评价、判断还是比较片面的。在网络环境下,主播、其他粉丝的鼓动下做出了超出自己控制的事情很正常。可是时间长了,对于他们的学习、生活都会产生影响,尤其是在他们的价值观里,钱是那么容易赚到,在虚拟的世界里,忘记了真实的责任。另外,网络直播的内容良莠不齐,甚至会出现一些低俗的、黄色的、暴力的内容,会严重影响孩子的成长。另一方面,对于家庭来说,如果是经济条件较好的家庭,可能还不会有很大的影响,但是如果是条件不好,这样的“败家”会导致家庭雪上加霜。因此,网络直播对于未成年的孩子来说还是应该多绝缘,否则后果不堪设想。网络的环境也会因此越来越糟糕。因此,为了减轻家庭的损失,这位孩子的母亲要拿起法律的武器,去权衡是否可以弥补损失,对孩子不要责骂,好好教育。这也给我们一定启示:一是作为父母除应为孩子营造健康成长空间,防止孩子沉迷网络之外,手机给孩子玩的时候,还是应管好钱财,账号、密码等。二是当下银行在打击电信诈骗的时候已经出台转账给他人24小时才到账的规定,建议网络平台、银行等部门也需要建立制度,在给主播打赏是不是也可以设置类似的缓冲机制。三是网监部门对于不良内容、不道德的直播主播也要进行禁止。只有这样,这种啼笑皆非的事情才能遏制。八、面试热点:让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花【热点链接】2020年3月15日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平回信勉励北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员,他指出青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。希望你们努力在为人民服务中茁壮成长、在艰苦奋斗中砥砺意志品质、在实践中增长工作本领,继续在救死扶伤的岗位上拼搏奋战,带动广大青年不惧风雨、勇挑重担,让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。【聚焦热点】习近平总书记在2020年回信勉励北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员中,他指出青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。请你谈一谈对这句话的理解?【答案】1.解释含义,揭示道理。青年一代要树立远大的理想,锻炼自己的本领,培养担当精神,这样国家和民族才有希望和未来,才能实现中华民族的伟大复兴。启示我们青年人要树立远大的理想,在实践中培养自己的能力,为实现自己的人生价值奋斗,为祖国富强奋斗。2.结合实际谈重要性。(1)青年人的重要性:梁启超曾说“少年强则国家强,少年独立则国独立”。青年是祖国的生力军,是民族复兴的中坚力量;习近平总书记在十九大报告中也在勉励青年一代:青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。习近平总书记多次强调,“青年是祖国的未来、民族的希望”。青年人的成长与国家的发展有着密不可分的关系。理想信念是精神中的钙,缺钙就会得软骨病,青年人有了理想信念,人生就有动力、方向。青年既要有担当之志,更要有担当之能,没有过硬素质本领,就抓不住机遇,破不了难题。必须以时不待我、只争朝夕的精神,从自身做起,从点滴做起,成就人生精彩。(3)理想的重要性:人生需要理想。理想是引导人生航船的方向;理想指向未来,表现为奋斗目标,对人的行为有导向、驱动和调控作用;理想能激励我们不断超越自己;理想是我们在学业成就、未来职业、道德人格甚至家庭生活方面追求的目标,代表着我们对生命的一种盼望,反映了我们对生活的积极态度。人生,就是立足现实,不断追求各种具体理想的历程。如霍金十三、四岁时已下定决心要从事物理学和天文学的研究.十七岁那年,他考到了自然科学的奖学金,顺利入读牛津大学.学士毕业后他转到剑桥大学攻读博士,研究宇宙学.不久他发现自己患上了会导致肌肉萎缩的卢伽雷病.由於医生对此病束手无策,他没有放弃从事研究的理想,而是在理想的指引下重拾心情,排除万难,从挫折中站起来,勇敢地面对这次的不幸,继续醉心研究,取得了举世瞩目成就。周恩来,从小就具立了为中华之崛起而读书的远大抱负,为革命为新中国建立和外交做出了伟大的贡献,也得到全国各族人民的爱戴。(4)新时代的发展需要青年人,需要不断努力。天道酬勤,力耕不欺,2020年我们将要实现全面建成小康社会,将要打赢脱贫攻坚战,到21世纪中叶要实现富强、民主、和谐、文明、美丽的社会主义现代化国家,这些都需要我们只争朝夕、努力奋斗,需要我们广大青年同时间赛跑、同历史并进。3.结合实际谈落实。(1)作为当代青年人,我们要树立远大的理想并坚定理想信念,志存高远,在平凡的岗位上踏实肯干,一心为民,实现自己的理想;要锻炼自身本领,通过努力学习和实践,不断提升自己的能力,拥有一技之长,为实现理想信念打下坚实的基础;要有担当之志,勇于承担社会和岗位赋予自己的责任,迎接挑战,迎难而上。(2)作为当代青年的我们,要不断提升技能,夯实基本功,以时间赛跑,艰苦奋斗,做到功成不必在我,功成必定有我。(3)结合自身岗位谈。如报考基层岗位,要扎根基层,为人民服务。不断学习相关的知识和技能,充分利用互联网和身边的同事资源,遇到问题积极寻求帮助,多请教问题。投身实践,用实践去检验知识和真理,不断总结经验。不畏困难,敢于迎难而上,培养担当精神,为祖国发展献力。九、面试热点:让群众有矛盾纠纷化解“最多跑一地”【热点背景】习近平总书记在浙江考察时来到A县社会矛盾纠纷调处化解中心。在这里,多部门集中办公、集约管理、集成服务,让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门、最多跑一地。这里实行1+6+10+N模式,设立1个导引区、6个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10个开放式接访窗口、N个功能室,一站式管理、一条龙处理。目前,该中心已经累计接待群众超过6500人,矛盾纠纷化解率达到91.3%。【模拟试题】为解决群众纠纷矛盾,浙江多地基层建立了县(区)社会矛盾纠纷调处化解中心,实行1+6+10+N模式,即设立1个导引区、6个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10个开放式接访窗口、N个功能室,让群众有矛盾纠纷时“只进一扇门,最多跑一地”。对于该举措,你怎么看?【答案】当前,我国社会治理精细化程度进一步加深,机构设置和分工也日趋细化,群众在遇到问题和矛盾的时候,往往由于不清楚各部门具体职能,加上行政审批流程比较复杂,经常出现在街道、公安、司法、信访等部门来回跑,浪费了大量的时间、精力,叫苦不迭。同时,相应部门的沟通不及时,导致一部分群众矛盾积压,成为治安隐患。浙江省敢为人先,率先创造出社会矛盾纠纷调处化解中心,是一次大胆的探索,也为其他地区提供了社会治理的经验。这项举措充分利用集中办公的优势,汇聚多个部门集中解决群众问题,高效沟通,提高了化解矛盾的效率,将问题解决在基层,实现了“小事不出村,大事不出镇”,有效避免了“小事拖大,大事拖炸”,维护了社会稳定。同时,群众免去了“多头跑、来回跑”的痛苦,实现了“最多跑一地”,这让老百姓们有了实实在在的获得感。我们更应该肯定的是,浙江在社会治理的思路和手段上的创新,是当前建设服务型政府的要求,是真正把老百姓的冷暖放在心间的体现,虽然这是浙江的一小步试验,但实质上是服务理念转变的一大步。当然,在建设基层矛盾纠纷调处化解中心的时候,也要避免硬件上来了,调节质量却不达标的问题;还要思考到底要引进多少部门

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