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文档简介

第第页汽车旗舰店承诺书

20**年*月

汽车旗舰店承诺书范文2

敬爱的用户：

真诚的感谢您运用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现庄重向您作出如下承诺：

一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分涌现的质量问题，将进行免费修理。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织修理，视状况收取成本费。

二、用户在遵守专用汽车运用说明书正常运用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造缘由而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，予以保修或赔偿。

三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。

四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按运用说明书的要求，非正常运用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的摒除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的运用。

六、我公司拥有一支技术过硬、反应快速的'售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内予以答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。修理人员到达现场后，对稍微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，实时彻底解决。

七、依据用户需要，公司可以为运用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。

八、售后服务联系方式：

服务热线：86-028-8453****

24小时热线：1388036****

传真：86-028-8453****

汽车旗舰店承诺书范文3

我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满足是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：

一、免费修理方案及期限

1、跟踪服务时间：终身;

2、自交客户之日起，在正常运用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费;

3、服务到位时间：本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;

4、每年定期或不定期走访各地用户,征求看法，实施有效改进措施和召回制度。

二、后期配件供应方式

1、用户所在地收购

2、本公司配件服务部径直供应;

三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站修理，详细地址详见随车发送的服务站名录或径直拨打电话查询。

汽车旗舰店承诺书范文4

清徐县运管所：

我单位山西益庆洋汽车运输有限公司承诺取得许可证后，三个月内投入拟购置车辆10台。厂牌型号为东风牌EQ3310LZ3D,且拟购置的车辆与经营业务相适应，车辆符合国家经济技术标准，并经综合性能检测合格，所投入运营车辆将严格根据国家有关规定进行维护保养及检测。如期达不到以上承诺，

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