市场信息系统的定义步骤及内容

市场信息系统分析□市场信息系统的定义及重要性市场信息系统是指为决策提供依据而收集、整理、分析各种企业内部和外部与企业经营活动有关的质和量的资料系统。对市场信息系统进行分析至为重要，因为决策和战略制定的质量很大程度上取决于所收集信息的数量和质量。□市场信息系统分析步骤市场信息系统分析步骤，与其他各体系信息系统分析步骤相同。第一阶段是对与企业、企业活动行业和总环境相关的外部资料进行全面分析。这是从结构角度（有无详实资料）和质量角度分析此系统的产品，即此系统所产生的信息。第二阶段是对系统内部机能进行透视，分析使用哪些方法、人员、设备、资金，如何组织这些手段。成绩用内部和外部标准加以衡量（比如采用行业标准）。第三阶段时评价管理程序；评定管理人员计划、行动和控制行动的能力。第四阶段即最后阶段是对以上各阶段分析中发现的问题进行综合分析。在此阶段，提出行动方案□市场信息系统第一阶段分析的内容第一阶段——系统所产生的信息的咨询。（一）预备阶段，对外部资料分析在进行企业内部资料分析之前，咨询人员应首先分析与企业所处活动、行业、市场和总环境有关的资料。分析的目的是多方面的；使咨询人员尽快熟悉业务所处的行业，建立客观的参考依据；织使分糕析者少一开障始就酱从尽挽量广匙阔的顺角度规上进格行分稍析；拢（3霞）使撑分析根者做选出初机步诊蛮断；刊行业爸发展箩的总婚趋势宗和企渗业的甘准确梯地位议；棚（4凝）使碑分析宫者掌脑握进午行下仅阶段舌分析观所必两需的昨检查声依据亮；检瑞查内土部资件料的驾类型钟和数盏量；丧信援息来贺源：交首先犹可以谦利用齐已发兵表和艰可以循接触唉到的话现成拦资料何进行第分析昼。按猪一般乎原则捷，还抹必须嘉通过架实地生收集钞的信艺息进嘴行补杆充分蒸析。坏资料崇来源棵：资毒料一酒般来逃自本斧国和突国际好的私漏人或挤国家厉机构谱的出研版物烈。对叨于这扬类资份料，钳应事舱先检根查两异个方支面：用有效吉性：筹所有赤专业青术语鲜含义屡是否辆相同肢；数捷据计前算方退式是从否相熔同。谨可靠陵性：遥注意张有些雕资料拣可能缴掩藏渗了一容些事踏实。减如下危表是破中国服资料老的来背源。戴中国武资料娇的来枝源桨1．引国际莲官方烟组织为（1劳）联弹合国夕（借2）腾关贸袭总协挺定我（3磨）国敌际劳强工局伴（贪4）聚教科挥文组旦织远（5珠）世诊界银迎行危2．稀国内央官方常组织末（1像）国挑家统灰计局赶（2宴）国辩家各五部谋（3翼）国涛家计或委（富4）盼国家吸专利密局猪（5杯）中凳国人卸民银资行（沈6）镜国家鼓工商漠管理身总局霜（7拾）国叶家标笑准总粘局（孤8）秒国家忘海关凭总署救（9脉）国抽内图木书馆才（1熊0）哪国家栽档案惹局妨（1徐1）慕中国轨科学邪院湾3．克半官赔方及慧私人程组织塘（1泊）中拨国企捎业管贼理协古会沾（2求）中敏国科怎学技念术协矮会悲（3压）中潮国消横费者瑞协会影（落4）州中国址厂长诸经理意研究颈会汪（5晌）中骄国企园业家肤俱乐精部咽（6域）中镜国人惕民对筒外贸阵易促黑进会诞4．遮行业洋地区员性组瑞织慕（1愁）中往华全嫂国总血工会般（仔2）镇各行叉业专征业协忘会、沉学会充、研渗究会貌（3刊）地枝区性弯行业削及专盼业协隙会（腰如北胸京质坦量管原理协手会、摘科学聋协会帐等）坟（4洪）某遭些大诞学及洁研究林所最5．焦一般音专业侵出版蔬期刊拳（1呼）经小济生失活（现2）计企业稠管理辈杂志勤（3裂）世秩界经骡济导坛报漂（4核）企斩业家授6．槐管理稀和研牌究日茅报忽（1阵）经忌济日械报尚（2咸）经姓济参恋考宋（3伙）信数息报滑7．混行业逆专业喊出版投物府（1雨）专笨业杂基志竹（2面）化念工管洪理唱（3掠）建笋材通帖讯断（4陈）法昨学学抽报捷8．斑企业停公布意文件尼及出题版物团（1翼）资祝金平胁衡表从（樱2）口营业袄活动悦表跃（3轰）资织料幅（4无）企介业报另纸新（5循）广产告宣瓣传醉9．环年鉴酸（1欲）中缎国经节济年专鉴（留2）控中国近企业掩名录狡（3培）各苗专业秤年鉴乒谅10族．信吸息库牧（1输）各滥行业犁所有孕的数吨据库帖（2财）某策些大丧学、梯研究扮所、抬自有择的信编息系震统估资料睬分析覆内容蔑：由滴于行徒业不藏同，反资料碰分析独的结每果也绒大不姐相同啄，某震些领醉域具王有完荡备的栏资料彩（如赖药品跟行业忠），倡有些京领域肥则没野有。买无论蒜怎样控，应竭尽可神能多蓬地获肿得与通企业替环境零有关哭宏观擦和微东观的驳信息幼，以谋便对洁其行叉业现骂状和妇发展圾趋势遭做出捎初步刃判断担。盼在很寄多情慈况下洽，有像些信啄息只神能在俱进行骨内部爱信息虾分析革之后电才能爸得到猴补充切。堪下面旱指出土分析袋的脉锤络，牛可作鹊为咨朋询人饿员的董指南劳，咨糖询人意员必封须根柄据具腊体情看况加系以应叮用，熔可做处适当凭的调们整和移补充梨，某苗些因乳素的圈重要广性因峰企业步所处各的行祸业不采同而办异。悲如下她表是划中国铺的影塑响因据素。否中国饭的影招响因露素嫁1．哑地理天环境筝（1惕）国侄家和欣国际锁的地惩理情名况（佩2）华国家钟（3倍）地杯区（迫4）烧经济炸区革（5欧）进搏入的舱可能薯性（研6）缩气候握状况铅（7编）工圈业环壤境销2．牺经济冬环境锁（1疫）行言业态垦势（到2）皆经济牛政策训（3门）收利入（薪4）注信贷群（5舱）就甘业（肾6）抖储蓄匀（7联）国若库券除（8狠）奖吐励稳3．傲社会火人口登环境充（1牲）总勺人口迈（2迎）按堤年龄踏划分必的人刘口笼（3看）出染生与遵死亡毅率（奔4）惑人口太政策砍（5骡）备叹用体管系（匆6）扩社会渔福利乘制度星4．引文件样环境弓（1局）教爱育评殊价（要2）重价值皇观及宜传统佣影响汪5．量政治株与法语律环蛛境。刑地区监、国催家及蒸国际扰在以糊下方率面的骨规定么（1井）竞吧争（善2）菜价格纯和信医贷的杯发放杨（3画）广侄告和辞推销宏活动类（4斑）产劳品标派准、号质量掘、安阻全性化（5朗）对鲁购买卸人权长益的束保护截（6葛）对睬工业严主的星保护匀（7闭）对土劳动应者的依保护替（8提）进污、进身口方叮面的默行政捧规定显可6．巩技术脑、科绢学环签境烈（1落）技剃术的败发展讨（2剩）产给品县—肌功能榴、结痛构孕（3宁）制你造过掉程、钉研究摆和发铃展（粉4）唐换代汤产品浇的发坏展瞒7．僻活动铅领域劳（1督）行梁业总躁发展诚（2榴）各唉领域杨之间腿的互艇相依分赖性眨分析辫（3浪）活源动领器域的似重新丝组合血8．朵供给冻（1沫）结室构（答2）婆产品衔（3智）技挎术（迫4）禽投资赢（5袄）发病展、穿集中队化程枪度（钱6）应信息绝网的喝组成安9发．需补求罗（1跃）领禾域盗（2征）社欺会、触经济笔（3宜）有须影响悟的变寿量遗（4毒）购耳买标甚准趟（5岛）动铃力趴（6花）发波展狱1蔬0．鸡中介脆（1烧）网徐点（留2）雾商业闭实务挺（毛女利、国销售暮条件童）球（3育）分品销发扬展及娘新形删式（挤4）减物资沉的分四配、满组织模（5剑）物储资的绳分销而方式无（6共）运姨输姐（7皆）库趣存口11辉．行作业组声织第（厦1）搞代表少性机捐构膀（2我）伦堆理原细则出（览3）问信息免交流干组织华（淹4）漂信息势库芒（风5）该专业纯展示蹲（劳6）咏博览吗会漏（历7）楚展览竖会伤（8堂）会跃议鞭（窗9）项行枕（二副）内瓶部信装息咨昼询内督容弟查明娱是否慕存在厕决策灭所必腔需的鹅信息妨；侧查明玻系统惹所生组产的出信息奴的性蝴质。朱是否拦存在拼必要罪信息滑：冠市场抽信息彼系统剥的功内能。值市场炉信息容系统胞的首榨要目悼标是狱系统照地、区持续敞地监椅视一器切影毙响企保业的职外部腰可变案因素俊，这灿些可酸变因纹素资应料已优在预衔分析黑中分静别类歪整理足妥当途。浊此请时咨谨询者还主要跨是检情查企毁业内超部收铃集资痛料的气程序醒以及享企业逮内部倍对这肠些资慕料所斩做的队分析铜。午市场份信息睁系统域的第岁二个脂功能亦是测式定企闯业活福动结串果，系即控容制检谎查管办理活初动，覆它是崇战略康修正惊的基扬础。雄市场救信息减系统干的最绘后一器个功蜻能是座为未抱来活稼动做话准备厦；研笛究新搭产品遇，寻剪找新浪市场联，提粗供预纯测所嗽必需眨的资滨料依皱据。思咨询需者的冬任务闷是统娇计部推门所裂拥有低的信缎息，适列成复详表鬼，然好后同怠实际彩需要动和行跃业标烧准进孟行比蜻较。阻信息赤来源袭（内夜部和守外部哈）恭内部畜资料础通常柱是企溪业的尝年报跑、资拒料汇答编和怎分析鞋报告匹等。麻外部劲资料抢通常稀由各滨种专状门机询构提歼供，隔如同书行业奴协会管，数究据库扯等。班一些来市场己调查洋部门扔、研仪究所矮和广霸告公掉司等级亦可滔为企水业提晃供专猜门研隆究资急料。垃咨询壶方法华。在应统计神内部捉信息胀之前冲，咨管询者蛋应明鱼确企雕业所障选择丧的市劝场战瞎略；持市场认营销咬策略背的基杯本特湿点，纽价格令，分挎销，帽交际偏，商恐业物贞流等搏。在返此阶佩段，霞下面付的一存览表拘可帮纱助咨疯询者袖一目时了然头地了搁解情半况，赠表中榜各领来域以福后将绝分别坝进行砍深入蛛分析雄。鹿此表敲可使件咨询秀者在吸了解字市场膝信息箩背景胞之前藏，一千目了闭然地晴看出你企业贤所做叶的选缺择；婚另外高可使毒咨询邻者熟窄悉各释企业遗所特立有的窝术语疾行话拆和开趟展营差销活买动的涌方法侵。扮信息烟种类抽，提剃供了责信息短种类奸的参熔考内筑容。惊明确着企业涌战略印选择盏之后齐，应铸着手保检查居是否皱存在适有关洞企业应环境剩监视渣的资胞料。链检查蹄方法饮与一盼般资亮料研双究相任同，急但应衡该更该详细巩深入黎地分押析与枝企业持相关却的资含料；治目前衬和潜阔在市迫场情社况，慨竞争您对手哥及其卡战略思情况猴，客啊户分绪析、箩分销腰、合疼作者屡及重菊要关挪系的明变化乡情况弓等。恨战略镇选择孩内容讽特柏征脉目标唇·作加分桨标准孔·落目标游产品都、服班务斩·拐种类挠·尤职能缠·镇系列栏蔑·塔包装汽情况龟·俘质量睁麻·哑形象尽（商揪标）错价劫格衔·氏价格诵补·煎佣金听、四文扣、朱贴现波·台利润石余额榆顶·杆付款馒条件慈·朽销售补价格挑分膀销滥·寿分销间网溜·冈分销嚷者的探种类部和数取量渣·胖地理仙覆盖怒范围详销售教力量励·蛛销售艺者的语种类敬和数椅量擦·斤限制脊·芳报酬救·介组织挂·书成本归费用桌促销葵售手刺段和哭公共换关系铁·财目标愿网·撑位置将·翁宣传检媒介肥车·筑促销毕：数侨量和艇种类门、预费算睬·桐预算寿商业过流通辨·厘售后融服务酿：种糟类、监结构萄、介展入方坊式、来成本胶·哑物资生分配勾：运会输、钟存放宜·宏商业蓝计划沈然后衬研究矩企业赖活动挑控制圣情况垒方面诚的资诸料，们活动森结果逃属于趁质和验量的叛范畴明。成个绩应西该是惊建筑哭在比蛙较的艇基础嫩上做求出的畏分析禾；对敌比同蒙行业茅的发稳展和匠竞争塑对手企的情预况。扑最后昌应检便查是片否存往在预忠测及巴未来浊战略美准备渠方面乘的资旅料；段潜在张市场榴的分伶析等反。下皮表指容示各碧研究献阶段驼的详挥细内艘容。当此表偏是一慕般参低考图枕示，起应适淋当调骡整以中适应软行业柱、企干业和急企业仙背景供的具县体情断况。减信息抬种类尾（三京）根旅据使迁用者拉实际疫需要升进行绝调查买1、锄基本今需要霸。使范用者狐希望填从市传场信央息系别统获今得什估么？获其基曾本的限需要缴可分币为三滤类：吉（1董）用芹于分它析目觉前和虚潜在崇环境矿的信立息，悟这类绪信息旗是用养来找平到不包可控庄变化洞因素知变化白而产战生的半机会雨和威怒胁。公（2惨）制保定计拘划所规必需音的信羊息，咽预测浴、新廉活动借方向槽发展练计划阳及目凤标是禾建筑飘在整庭体历哑史资仁料和劳瞻望事性资昨料的墙基础狂上所里制定颤的；曲（3欠）控载制检锐查计宜划所丹必需日的信输息。游结果心的测栋定和奥同目把标的必比较坊构成惹评价默和修雪正计须划的词依据倍。清下一铅步的良调查盒是对泼系统增所产管生的显信息熔种类诊和使捉用者技的需蜘要进惕行比这较。体2、焰使用党者的号需要宏。检佣查系宪统是范否与介使用龄者的词实际浆需要判相适蚂应。炊其中缸包括恶两个祝方面卧：使滚用者辆提出貌或未饼提出滤的需省要；吗使用牺者现焦在和愤潜在延的需西要。巡调查付必须粪回答纷下面镜两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