I数据架构的调研与评估

数据架构调研与评估数据架构是指企业总体的数据采集、处理、存储和管理等的总体架构，区别于应用架构，数据架构主要侧重于业务处理所需的信息和信息流，包括：总体架构数据标准化：企业级数据定义的标准化及管理水平；数据质量：数据的准确性；数据管理：对IT系统中的数据管理，包括：存储组织、清理、访问控制等；总体数据架构现状描述目前，中国人寿的总体数据架构的建设是一个自底向上的过程：通过建立一个个应用，产生相应业务区域的数据模型，然后根据需要建立这些数据模型间的数据接口，从而以逐步“联接”的方式，形成中国人寿的总体数据架构。下图描述了这种基于应用建设所建立起来的数据架构：总公司总公司精算系统统括系统CLAF统计报表统计报表CLAF银保通精算系统精算系统统计报表CLAFAMISCBPSOBPS保单/客户数据代理人/机构数据收付费数据保单数据收付费数据提取保单数据财务报表统计数据保单及报表基础信息系统业务财务数据保单数据保单及报表财务报表统计数据省公司地市公司准备金准备金准备金上图摘自《中国人寿应用系统介绍及计划》，它描述了整个中国人寿主要的应用系统间的关联和数据交换，从总体上看来，中国人寿：基本实现了业务信息的电子化，绝大多数业务处理都有应用系统支持；主要的业务功能区域（如寿险实务、财务管理等）的信息处理都有较为成熟的应用架构和数据架构；各个应用系统之间可以利用数据文件进行数据交换，实现了信息的传递和共享；银保通系统能够实现和银行间的实时数据交换；歌基于狂数据趋库技爪术的元信息舱处理棋体系团基本派成熟火；睛初步评建立诵了以趋中间伶库为骄基础液的数赴据交肢换平趣台，广并基呈于它法实现浇了企库业数朱据综劳合查百询统截计功珠能；贤初步岁建立铲了以最统计喂报表袋工具奥为手模段的翼数据节统计辨和报绍表系常统；玉财务敲系统西利用址了数育据仓眨库技竿术和乱SA凯S工坑具进闸行数他据分课析，跑除此颗之外警，诸势如上沿海还众建立驾了自抄己的刑数据帅仓库蹄系统染；险基于贞NO咱TE煮S的障消息切系统喷支持尿了公挖司的啊日常策信息柿沟通医工作否；桑基于折影像恨技术毒的非俩结构话化数脾据正拘在一龟些分丑公司挎使用往，并厚逐步地推广刑。赞数据计模型团和应裙用的拖相关醉性萝以应渡用为熄划分顷的依“堂烟囱护”率结构脆，汗数据浆基于才应用健，并祝被锁您定在轿应用患系统农中革数据共并没达有被炊作为盛一个晓单独怒的I辞T组恰成部疼分被娃规划亩和设谈计，敬而是劝作为伴应用删系统肉的一罚部分已，由其于窜应用愤系统抄的供随应商暂不同症，并职且其谷设计珍工作痰也缺悔乏相雷互之学间的箩协调换，因另此，柜数据魄模型校基本旦按照式各个田应用嫁系统行的功规能需什求进性行设慕计和紫实现愚；寸由于湾缺乏着有效游的数果据共纯享，撞在有府些业狐务环唯节上帅，具一个代应用牛所需在的贪数据慈无法告从相宁关的夏其他混应用吊系统蚀中番获得幻（如欺AM包IS玉和财殖务系盯统间本需要樱共享绑代理听人佣期金信芽息养）玻，而喊只好冲重复去录入膏；骗另一咐方面鄙，级由于延同一族个数乎据可迈能存恼在多突个数丙据源贵（从忙多个忌应用秤系统武中被卧重复赚录入俭），适由此令导致诊了栽信息蚊的不悠一致询。戒核心丘业务外系统绿的总门体数后据组津织唐主要怀是鸭保单培处理追为中睡心垃，光而较球少倾田向于芽以建客户悲为中圣心饱；贵结构握化数昂据基未本上遣都利漆用数咬据库膊技术铅实现姨，非羞结构关化数骑据只低有少记数地讲方使警用影如像技荡术缘实施演了电塘子化栽，从峰应用想程度伏上两遮者之杜间的边集成追度不跃高，的影像辆工作拼流技戒术和够其他蚀应用作系统役之间断没有晒能够诉做到税无缝医联接竖。洒缺乏源自动宰化和羡实时身的数哥据交朱换暴以数谁据文酬件交态换为鲜主要向手段茂现有季的数宅据交位换方惠式通彼常是暑从一足个应践用中这将数瓣据导情出到米平台廉文件先中，凑再亮传递掏到目撑标平俱台并抵并导返入到巧目标没应用情系统易中；旗由于检大批处量的贱数据捏抽取捡工作暖会影倒响到诱正常烟的业众务处椅理效移率，堤因此能通常洒的数本据抽皆取都烂被设舌定在冈在晚践间进税行，烛所以廊数据捏的时涂效性简较差葱（通愧常都道在一匆天左壶右）宋。欧数据义交换积过程步缺乏坐严格醋的数继据校鼓验、骗过程化控制比等恭接口忽数据秧的错捧误经加常是才在导想入目台标系费统时串才发三现，帅而不么是任作为宋系统决数据管质量暑控制挽的一骆部分械，涌预先讽在源拔系统缓中效进行坏合法露性校背验；积数据份交换我的过悲程缺朋乏技陶术性蜡控制邮：诸药如大侄批量亏数据挠分割穷、数针据传彩输的李校验河、重诱复操妄作的脾处理堤、操闪作回炼滚等沿。液对不虎同版董本或密开发淋商霸开发汁的木，支冒撑瓦同一弟业务帅应用喝，眯缺乏众统一迷规定戒的应列用系些统数最据外替模式宵例如宵业务烤处理医系统掏，总短颁系碑统C毯BP胃S和牛深圳畜、江陷苏、街上海坊的系糕统对画外的笼数据帖模式选和接垦口都贺不相晚同，阶和其泥他应普用系历统（下如C卸LA制F朱）的厦接口下需要慢各自屠编写感相应说的接卸口软发件来永实现影。奇从较冤好的门做法浅上，骂对同纷一业律务处混理过妇程，爆应当陷定义桐标准左的接梢口模棵式劣，并从以此浓作为维软件逐开发码的指尽导或射标准勇。例预如：惧中国咐电信役就对熔所有畜的计蚕费系吗统开放发商深定义砍了系阳统对喷外接可口标架准，直并禁众止其平分支井机构鞠购买袖不满厌足这完一标遇准的替产品怖。药数据举物理玻层次促和数畏据提卫升（丛st侮ag惰in漂g）博事务怖（t涉ra五ns习ac赶ti热on馅）馋处理帖层讯数据霉应用窃系统免中存含储了月完整骑的、论原始拾的事盐务处映理数筋据娱；门应用侄系统皱中的泰主要朽事务浇处理兵数据弟都具祥备时尤间戳挺等增伴量识祸别标浅志骗；伴没有逝后备利系统咏存储彼离线砖历史粒数据鼻；狱数据芝分布鞠在各耀个省捡公司忍或地艇市公拦司的默应用沿系统珠中，并多数免省份肥实施商的是闷服务捉器的闻物理云集中天；闭原始腿业务锁数据鸡没有湿从省亦公司本到漂总公碧司探的复尖制；慎基本穴上没鬼有省桃级逻边辑集杯中的寺各刊省朽都货已经采实现舅将业绍务数讨据掘从地郊市服声务器霸到省缩服务作器雾的每诵日乳复制柄，实愿现了歼省级减综合师查询饭功能副；牢数据耐集成甲平台看缺少弱完整甜统一墙的添集成锦平台剖来集莲成各晌应用举中的流数据功，建付立企羊业雪级崖信息受视图胖轻度酸统计暖汇总脸数据雁利用羞应用床系统瞒自身杯的报扫表功剂能和开统计技功能载实现锁；祖省级寿和色地市透级的羡IT鉴人员纤完成套了一励定的建查询诵和报揉表开裤发工杠作，钓以满也足业很务部桶门的饶小规笋模要涉求量；默对于如应用证系统仙中没四有的搏报表辣，利拥用手校工（抽UT翠AB菜或E价XC缸EL至）实热现森；需总公黑司层椒面缺雄乏对井轻度屯汇总袖数据掘的胆全面唯集成鞠；案高度地汇总砍数据届应用拉系统矿中具麦备部例分高升度汇雹总统员计功真能点；刑对于袄应用台系统蒜中没爽有的耍报表胳，利搏用手展工（墙UT侵AB岂或E匪XC称EL茶）实私现嘉；留由于护手工泪工作恭太多泡，人散为因央素影贫响了剖数据超的完蛮整性告和准坟确性慌，使龟得耍数据悦准确咸性和摇可信天度不催够欣高爽；辉决策勺支持张模型财缺乏秋灵活宿的系狗统统锯计分寸析功止能龟；申缺乏秘企业叶级统螺一的叫数据谦平台润，从弃而也纽就无识法建吸立企辉业级晶的决订策支闸持分型析模膝型胞；研目前航的S宅AS玉系统么主要格基于混财务胃数据圈的分熟析啄。轻外部挣数据肥交换押和银算行之体间，逼通过积中间停服务推器实播现了预实时伸的数捐据交绪换；室和监首管机从构的纵数据妥交换蜡通过从报表汗的方撤式具来进乡行；答缺乏碰和其叠他机接构（行如公贿安系覆统）肥等的摄数据投交换屯。肠差距新分析馒用户有期望纵的状猴况泰通过孤调查费，用荡户的交期望令集中咐在：栋未来苍信息比系统杏必须建有长夸远规动划，恰可支莫持多下种管孕理模悟式；硬加强吊信息核系统哭的整路合，猫建立沃对内暑对外咽信息禾披露斩的统樱一的横、高枪效的雄平台康，满呼足业桑务管栏理、纪销售荒支持飞、决埋策分候析等小各方猜面需初要用；承系统少建设炊要面肆向客珠户和锋市场容，婆支持熊业务愁流程览和管米理优植化，惜支持屡应用旁系统型在不阶同用咐户界融面或浊渠道错的拓绒展，禾如I胶nt衰er手ne塌t、虑歼、多宾媒体变终端馆等；钱充分酬利用甲录入躁的原僻始数错据，露提供刻丰富诵的、别方便际的统标计查姜询及教分析敬功能节；指克导我军们的编管理初工作散；业蜘务处祝理和上行政净管理粒规范镇化、持自动浇化、管流程艇化、撤无纸麦化；殖另外槐，通押过信虚息系惯统建锡立预绵警机挂制，践加强程业务售监控劳；觉信息狼系统帝由封勒闭走境向开尖放，开将员催工、各客户块、业厅务员穷、代拴理机怖构、瓦合作错伙伴窜有机遗结合鹿起来印。舞用户郑认为散目前且信息项系统在距离征业务振需求羞的差惯距（身优先亦级）距业务要求的主要差距距业务要求的主要差距12149198信息准确性不够可获取的信息量不丰富信息录入不方便信息处理效率不高信息查询界面不友好敏从上牲图中蚕可以拆看出屯，目熄前的名应用较系统危信息丧处理禁效率桂不高画是用赶户反适映最灵多的舱问题将，其贩次是醒信息滔量不鬼丰富免和准丢确性缴不够曾。姓因此垃，上某述各星项中岛，建糊立高塘效的欣数据宵处理帅应用归系统驾和统村一集旱成的图数据见整合到平台叔是丹用户结的域重点抹期望掩。民差距框及原谋因畅数据趴标准算化管侵理编现状躲描述允基本棒上所柳有的垃业务伯和I膝T人山员都矩充分域认识夸到数番据标爽准化亡对业针务的兔重要曲性棍，但朝往往索数据宾标准蛙化被牲认为岁是I搏T部忌门的竭工作它，而卵忽视牛了建们立数校据标落准化赔的符基础跳：业饰务信灰息定隙义的且标准煎化捡；歇但实喝际上劣，除峡了部练分代物码标享准是衡总公陪司下毕发的返以外误，注业务巷部门踪并没宁有常统一臭制定士业务糠信息玉的标灵准定纱义，摔因此欠，I剂T部寿门也躬就缺息乏必匪要的与、统纯一的符依据拿来制群定惑数据迹标准青；诞从业薄务指猎标体愚系上蹦，没逗有一算个从笛总部铜制定哪的统旬一指它标和扬统计音报表隆体系匹，各兵不同侄部门磁、不绘同分群支结屈构都胜有自喜行制艳定的摩统计惰报表苍，结拳果导酱致整赖个系仇统乃众至报折表制药作人阔员的性工作敌负载挂过大落，重战复工佣作也稼较多浸，最乎终的挠结果判是导貌致报奸表的轧数据垫全面串性和号准确驾性下休降；受从组旺织保未证上蓬，并叠没有国一个津指定因的团抵队来跪负责拢业务仙信息薯乃至驾数据除定义乳的标仁准化但工作寨；多各应柜用系缓统的芦开发锋商不练同，厨而中鸭国人眼寿对糟各供置应商局在数艘据标大准化洋上也什无法萝进行嘴有效听的控改制，膀导致产所遵舍循的雾数据刊标准白不统腐一本；灭由于糖总颁贿应用狐系统测普及秤面较闲广，州对某码一个窜具体谅的业俭务应供用来才讲，创使用异该应缎用系贱统溜的数垄据标疮准基鼻本是象统一刃的咐。马现有温数据闷标准侵制定间和管椅理制烦度砍数据辱标准幼的制饥定由茄应用瞧系统蛇开发宁商负对责，庭而不桨是由营一个朵独立今的数亲据规间划部载门负上责介；邀开发配商遵门循自诊己的押数据肢标准膀制定图流程蝴进行岂管理岸，基珠本属壁于开倾发管统理的督范畴摸，而梁不是泼IT潮管理凉和规斜划的蚕范畴爪；菠现行拿的数淡据管篮理是巨面向全最终肚数据馆结果伞（如毅统计区报表怠、精淋算数昼据准染备等子）的臣，而局忽视设了数搁据定鉴义和晌处理凯的标拖准化荡，各雄地对奥同一誓个名似词的掉理解责和定禾义可狂能都皇不相饭同尸。畏差距撇分析茫用户罩期望姻的状斑况副对业捏务的液重要术性：始在对诊现状黎调研嫁的过族程中都，无畏论是婚业务酒人员站还是驼IT狠人员转，所办有的梨受访蛋者都悉一致蚂认为稿信息柱标准圈化程汇度对祝业务饺是非抬常重士要的脊。朵业务黑信息砍标准统化的吩优先淡级：郊上图远是业膛务人娘员对员信息姥标准肃化优皂先级幻的反坊馈统筐计，丛而从始IT叉人员物的反弄馈来眯看，骑唯一网的区潜别是吊他们棕认为迹最优担先的玉应当斜是业赤务操窗作过膛程信狐息幕：内综合嫌业务素和I公T人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