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文档简介
PAGEPAGE1汽车公司销售内勤工作职责第一篇:汽车公司销售内勤工作职责1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。5、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;6、按合同要求给厂商做好衔接工作;7、协助销售人员编写商务文档。8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。9、完成领导交给的其他任务。第二篇:销售工作职责(汽车公司)1.订单产值台账和发出商品台账编制,送货单回签开票的记录和跟踪。2.及时按批量整理各单位签回送货单,协助主管开具发票,发票的登记和发出工作。3.市场维护出单的编制,市场维护人员现场服务的跟踪记录,售后物资进出台账和工具发放回收台账的编制和跟踪。4.订单和合同的整理归档,合同原料的跟踪和催要,建立健全顾客档案资料。5.负责收发传真以及往来文件的登记保管工作,收发邮件。第三篇:销售内勤工作职责销售内勤工作职责一、配合销售人员,毕经理工作1、每月3号前负责统计好业务员考勤表(短信统计)、销售人员回款统计表,交由毕经理、李经理审核。审核完毕后,交财务结算工资。并且跟进财务结算进度,确保财务在8号以前交董事长办公室签字、审批,以保每月15号前将业务员工资发放完毕。2、配合好业务员申请、领取样品工作,及业务员在外地申请样品的发送工作。记录并且保存好业务员每月提取样品申请单。每月统计好样品申请情况汇总表3、每月1号、11号、21号查收邮箱内业务员所发的行程表,进行行程检核,要做抽查记录。方便以后审核业务员票据使用。4、统计区域经理销量5、统计每个月业务员回款情况二、回访客户每月必须对所有客户进行一次电话回访,做好客户回访记录。客户回访内容主要有:(1)、回访客户对销售人员工作是否满意(2)、询问客户业务员一个月去几次(3)、询问客户本公司产品质量是否存在问题(4)、询问客户市场运作情况三、负责每个月业务员回厂开会时的票据审核根据每个业务员每天的短信、每月3次的工作行程以及客户回访的情况对业务员的票据进行审核。四、销售市场政策申请关于销售市场业务员的政策申请处理:收到申请第一时间交由毕经理或李经理审核,审核完毕交由李总审核,然后交财务审核,最后交夏总签字审批。整个申请审批程序必须在48小时内完成,跟进各领导的审批进度。建立专用文件夹,存放申请资料。五、档案保存销售人员档案、申请原件、销售人员入职档案、批复原件、证件(三证)、代言人合同、商标注册证、合同样本(空白)等档案需要分类、统一存放,便于查阅。六、业务员绩效考核标准给财务备案七、客户来公司参观接待八、每月把工资表、考勤表发给大区经理,以便查询。请大区经理于24小时以内给与回复,不回复视为准确无误。九、每个月去财务统计销售人员备用金。每月审核业务员票据的数据需要统计下来。所需资料:1、所有客户资料2、所有业务员资料3、销售人员管理制度第四篇:销售内勤工作职责及其他销售内勤工作职责对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。1.与外勤的联系1.1每周工作小结的收集并整理,及时上报领导1.2外勤及销售人员费用的申请、借款、核销事宜依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。1.3外勤及销售人员与公司的信息交流1.3.1公司对外勤及销售人员指示的传达(要及时、到位)1.3.2接受外勤工作中的信息,及时反馈给领导1.3.3月底负责区域费用销售明细表的核对1.3.4协助业务人员回款,提供应收帐款及其相关信息1.3.5按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件或文件方式的报公司销售经理1.4外勤所需资料的整理(双人或多人复核)1.4.1日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)1.4.2商业开户首营公司资料、首营品种资料1.4.3协助销售人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价备案材料2.对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理2.1文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)2.1.1寄出材料的登记、查收、核实2.1.2样品领用、发放的登记2.1.3寄出方式的选择2.2商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息)2.2.1对各商业公司,上官方网站进行核实(教育网)。2.2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案,并定期进行回访。2.3购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2.4发货(双人或多人复核)2.4.1发货申请后,填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)2.4.2发货前需确认发货合同或协议,对方资质备案,记录供货金额2.4.3发货时确认随货附同批厂检报告(出库单、合同等)2.4.4确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪2.4.5领导签字后,由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收2.4.6根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目2.5开票(双人或多人复核)2.5.1开票申请后,填写开票申请单(开票申请以传真、邮件、电话等形式)2.5.2开票前需确认开票品种、单价及数量,对方资质、开票信息等2.5.3发票开好后,登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号,以及申请人和收件人2.5.4双人复核发票后,将其寄出(发票要单独寄出,或附上出库单、合同等,发票不能随货同行)2.6月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况,确保市场部和财务的统一2.7对所发货物、样品、资料等注意定时查件2.8内勤人员出差内勤人员也需要定期出差,定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来,且要到位,出差期间电话开通,便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。3.销售部内部管理3.1对日常材料的复印、盖章等的工作3.1.1及时复印好日常所需资料,包括公司资质资料、品种资料等。3.1.2掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。3.2彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)3.3公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。3.4每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护3.4.1每天登陆公司邮箱,及时查收公司邮件和整理邮箱3.4.2QQ在线,及时在线沟通、回复3.4.3网站的维护我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护,使产品能够尽量显示在首页,有利于客户查看到我公司的产品。3.5组织内勤定期开部门会议,总结工作,并做好记录3.6协助准备各项材料.对外招商4.1各地广告的发布(网络、媒体、期刊、报纸等)认真做好有关后勤的宣传工作,做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档,及时宣传报道后勤动态。在一些教育设备仪器论坛上,我们可以免费发布自己的招商广告,并进行及时跟踪;同时我们可以加入各个地区的招商群,定时发布一些招商信息。4.2负责招商信息的代理、回馈、联系负责重点客户的拜访、服务工作,通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。4.3对招商合同的定制(对分包,销售合同的制定)4.4电子商务定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院;对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。4.4.1在网上查找代理商信息充分利用教育营销联盟和教育设备论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息,查找到我们所需要的、有价值的信息。同时,我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。4.4.2主动短信和电话招商通过代理商信息的汇总,在短信平台上发短信宣传公司产品;代理商可以根据品种或地区进行分类,主动与代理商联系;并定期电话回访;同时加强产品的学术支持,给代理商提供强大的产品信息服务第五篇:销售内勤工作职责河南大成膨化饲料有限公司销售内勤工作职责职位名称:销售内勤所属部门:销售部直接主管:销售经理直接下属:无工作目的在销售经理的指导下,协助完成该部门所有业务相关事宜,整合部门客户资源,在与客户建立友好合作关系的前提下,建立客户信息库,并搜集有需求的客户资源,以及销售中心办公室的相关行政事宜。工作职责1、负责所属部门的业务内勤事宜(1)订单管理。订单传递、订单跟踪、发货协调等;(2)账款管理。款期控制、货款催收、货款查收等;(3)合同保存。合同制作、合同传递、合同保管等。2、负责整合所属部门的客户资源(1)完善客户档案。收集客户有价值信息,及时更新客户信息库;(2)维护客户关系。与客户及时沟通,传递公司价值,建立友好合作关系。3、负责搜集潜在需求客户通过各种渠道搜集有价值客户资源,传递至销售经理,作为部门新客户开发重要途径。4、其他事宜(1)网站建设。定期收集、整理公司内外部相关信息,
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