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文档简介

商铺商业推广活动管理制度一、前言为了推动商铺营销推广工作的顺利运行，提高商铺的知名度和影响力，规范商铺推广活动的内容和流程，特制定本管理制度。二、范围本制度适用于商铺的所有营销推广活动，包括但不限于大型促销、特价折扣、节日福利、会员优惠等。同时本制度适用于商铺内部所有员工、渠道商、销售代理商等。三、推广活动的类型商铺推广活动可以按照其推广方式不同来进行分类，根据商业经验，常见的推广方式有如下几种：1.价格优惠推广此类推广活动的方式主要是通过降价优惠来吸引和留住消费者，比如折扣、满减等活动。2.礼品赠送推广此类推广活动的方式主要是通过送礼来吸引和留住消费者，比如赠品、刮刮卡、积分兑换等活动。3.促销活动此类推广活动的方式可以包含多种方式，比如限时特价、秒杀、团购等，目的是刺激消费者在短时间内决策消费。4.活动营销此类推广活动的方式是通过策划和组织活动来吸引和留住消费者，比如主题活动、参与互动活动等。四、推广活动的流程商铺营销推广活动的流程主要包括策划、准备、执行和总结四个阶段。具体如下：1.策划阶段在此阶段中，商铺需要确定推广活动的主题、内容和推广方式。需要预估投入与投资的回报以及制定预期市场效果目标。同时还需要确定推广活动的执行负责人和执行时间。2.准备阶段在此阶段中，商铺需要规划使用到的资源、制定推广计划、进行人员配备和物料准备、预估成本和执行计划等。3.执行阶段在此阶段中，商铺需要执行推广计划、进行人员调度、制定应对方案和推广评估方案，确保推广活动高效运行。4.总结阶段在此阶段中，商铺需要对推广活动进行总结、分析、评估，并针对评估结果制定改进计划，以期对下一次推广活动的实施起到指导作用。五、责任和义务商铺对于推广活动的策划、执行和管理承担主体责任。同时，商铺还需要：1.履行相关法律法规商铺推广活动需要遵循相关法律法规、道德规范，保证推广活动的合法、公平、可靠。2.保护消费者合法权益商铺需要给予消费者充分的知情权、选择权和受益权，保护消费者合法权益。3.营造和谐市场环境商铺需要确保自身的推广活动不会对其他市场竞争者和跨界销售造成影响。六、评估和监管商铺需要对推广活动进行评估和监管，对于推广活动的执行效果和效益进行分析、总结并提出合理化建议。同时，还要吸取前期推广活动的经验与教训，不断优化推广活动的执行流程和推广策略，保障推广活动质量和效果的提高。七、附录

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