2023年度军队文职人员招考《档案专业》预测题（含答案）

2023年度军队文职人员招考《档案专业》预测题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.MRPII是指（）。

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.客户关系管理

2.管理信息系统成熟的标志是（）。

A.计算机系统普遍应用

B.广泛采用数据库技术

C.可以满足企业各个管理层次的要求

D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统

3.用户要在程序一级获得系统帮助，必须通过（）。

A.进程调度B.作业调度C.键盘命令D.系统调用

4.在计算机领域中通常用MIPS来描述()。

A.计算机的可运行性B.计算机的运算速度C.计算机的可靠性D.计算机的可扩充性

5.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

6.良好的控制来源于()的正确选择。

A.关键控制点B.关键业务C.关键事件D.控制方法

7.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

8.在组织绩效管理中，核心环节是()。

A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈

9.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代

D.从20世纪60年代至今

10.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进

11.企业信息系统建设中，下述哪一个是系统建设的基础？（）

A.网络B.硬件C.软件D.数据

12.下列属于输出设备的是（）。

A.键盘B.鼠标C.扫描仪D.显示器

13.有效制约和监督权力的关键是（）。

A.限制政府权力，规范政府行为B.发扬民主，健全法制C.规范政府权力运作，打造阳光政府D.建立健全制约和监督机制

14.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

15.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。

A.添加任何硬件均应打开“控制面板”

B.添加即插即用硬件必须打开“控制面板”

C.添加非即插即用硬件应使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不应使用“控制面板”

16.配置高速缓冲存储器(Cache)是为了解决()。

A.内存与辅助存储器之间速度不匹配问题

B.CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题

C.CPU与内存储器之间速度不匹配问题

D.主机与外设之间速度不匹配问题

17.下列各选项中，只有（）不属于情感方法的运用。

A.关心生活.温暖心灵B.勤于奉献，团结互助C.互相理解，顺畅沟通D.开诚布公，倾听意见

18.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

19.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

20.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

21.下列进程中，哪一个不是进程的特性？（）

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

22.收藏夹中保存的是（）。

A.文档B.Web站点的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

23.数据规范化是下列哪个阶段的任务？（）

A.收集和分析用户需求B.建立E-R模型C.数据库模式设计D.数据库物理设计

24.在Excel中当向一个单元输入数据时，编辑栏左边就会出现一个绿色图标“√”，称为（）按钮。

A.输入B.编辑C.取消D.插入

25.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

26.国家直接服务是指政府通过（）形式直接提供商品或服务。

A.福利B.资助C.税收D.预算

27.通常所说的CPU芯片包括（）。

A.控制器、运算器和寄存器组B.控制器、运算器和内存储器C.内存储器和运算器D.控制器和内存储器

28.下列选项中不属于影响战略评价基本因素的是（）。

A.战略评价者的价值观与行为偏好B.战略评价者所采取的工具与方法C.战略评价的地域性限制D.战略评价的时效性限制

29.下列说法中，不正确的是()。

A.概念模型与数据模型无关，比模式更抽象

B.视图也是一种数据库安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用户和非法操作，完整性可防范不合语义的数据

D.SQL语言不是完备的关系数据语言

30.在Word中，字符格式通常应用于()。

A.插入点所在的段落B.所选定的文本C.整篇文档D.插入点所在的节

31.Windows系统需要访问Internet，必须安装（）协议。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

32.管理的最终目的是（）。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

33.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

34.在Word的编辑状态，执行编辑命令“粘贴”后（）。

A.将文档中被选择的内容复制到当前插入点处

B.将文档中被选择的内容移到剪贴板

C.将剪贴板中的内容移到当前插入点处

D.将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处

35.从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和()。

A.自发创新B.自觉创新C.自上而下的创新D.自下而上的创新

36.“骏马能历险，犁田不如牛：坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持（）。

A.德才兼备原则B.适才适用原则C.法治管理原则D.任人唯贤原则

37.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

38.法约尔一般管理理论的主要贡献为（）。

A.提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论

39.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（）。

A.奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望

B.奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价

C.奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用

D.奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同

40.在多层次的结构图中，其模块的层次数称为结构图的（）。

A.深度B.跨度C.控制域D.粒度

41.引入多道程序设计技术的目的是（）。

A.增强系统的用户友好性B.提高系统实时性C.充分利用处理器资源D.扩充内存容量

42.在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能()。

A.被截断删除B.继续超格显示C.给出错误提示D.作为另一个字符串存入右侧相邻单元格

43.帧中继（FrameRelay）交换是以帧为单位进行交换，它是在（）上进行的。

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.运输层

44.档案对现实的实践活动所具有的有用性，构成了档案又一基本价值——（）。

A.现实使用价值B.凭证价值C.第一价值D.第二价值

45.技术型信息管理业务人才的知识结构中，（）应是最重要的知识。

A.科学文化知识B.信息管理知识C.计算机技术D.其他某一学科的专业知识

二、多选题(15题)46.对于辅助存储器，()的提法是正确的。

A.不是一种永久性的存储设备

B.能永久地保存信息

C.可被中央处理器直接访问

D.是CPU与内存之间的缓冲存储器

E.是文件的主要存储介质

47.上下级关系的数量增加就能（）。

A.增加管理宽度B.增加管理层次C.减少管理宽度D.减少管理层次

48.从波特和劳勒的激励模式中可以看到（）。

A.激励不是一种简单的因果关系

B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构

C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去

D.要注意内在和外在报酬

49.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

50.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

51.领导艺术与权术虽然都要达到一定的目的，但它们是有本质区别的，主要表现在（）。

A.方法不同B.实施标准不同C.技巧不同D.实际效果不同

52.MIS按组织职能可以分为？（）

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

53.对于电子邮件，现在广泛采用的协议标准有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

54.下列（）属于文献信息资源。

A.期刊B.网上信息C.空白磁带D.光盘版图书

55.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

56.Novell网络支持的传输协议有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX协议

B.Apple公司的Appletalk协议

C.TCP/IP协议

D.OSI协议

E.IrDA协议

57.一般来说，（）构成一国宏观管理体系的基本内容。

A.立法体系B.司法体系C.行政体系D.监察体系

58.TCP和lP协议分别工作在OSI/ISO七层参考模型的哪层？（）

A.物理层B.数据链路层C.传输层D.网络层E.应用层

59.决策过程模型的阶段可以分为（）。

A.情报活动B.设计活动C.调查活动D.选择活动E.实施活动

60.把关系看作二维表，则下列说法错误的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各个分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交换

D.表中不允许出现相同的行或相同的列

E.行和列的属性设定后不能更改

三、判断题(12题)61.管理的本质是领导。（）

A.正确B.错误

62.知识管理是21世纪的管理重心。（）

A.正确B.错误

63.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该越大。（）

A.正确B.错误

64.英国档案学家希拉里·詹金逊认为，销毁文件不是档案人员的正常业务，档案人员无须干预如何去除文件。（）

A.正确B.错误

65.泰勒被称为科学管理之父。（）

A.正确B.错误

66.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很好，也不能算有效益。（）

A.正确B.错误

67.根据科技档案分类的同一规则的要求，在一个单位内，所有科技档案应按照同一标准进行分类。（）

A.正确B.错误

68.内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。（）

A.正确B.错误

69.公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋，及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。（）

A.正确B.错误

70.确定目标是计划工作的起点。（）

A.正确B.错误

71.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）

A.正确B.错误

72.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.B

2.C“成熟”的信息系统可以满足单位中各管理层次（高层、中层、底层）的要求，信息系统已成为组织运营不可或缺的一部分。

3.D操作系统提供的用户在程序一级获得系统帮助的途径是系统调用。

4.B在计算机领域中，计算机的运算速度是指计算机每秒钟能执行的指令数，一般以每秒所能执行的百万条指令数来衡量，单位为每秒百万条指令（MIPS）。

5.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

6.A良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。

7.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

8.C绩效评估是绩效管理的核心环节。故本题答案选C。

9.C新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥(EMayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德(CIBarnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙(HASimon)为代表的决策过程组织理论。

10.A一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。

11.D数据是企业信息系统建设的基础。

12.DA、B、C三项都属于输入设备，只有D项是输出设备。

13.D有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制，即一靠民主，二靠法制，从根本上防止权力的滥用。故本题答案选D。

14.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

15.C在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

16.CCPU、内存储器和辅助存储器这三者，运行速度CPU最快，内存次之，辅助存储器相对最慢。另外，CPU只能从内存中读取内容，而不能直接从辅助存储器中读取内容。CPU从内存中读取内容，存在着速度不匹配的问题，为了解决这一问题，在CPU与内存之间放置高速缓冲存储器（Cache），它是由TTL器件组成，读取时间快。

17.B情感方法的运用主要包括：（1）关心生活，温暖心灵；（2）发端于心，热诚待人；（3）互相理解，顺畅沟通；（4）开诚布公，倾听意见。故A、C、D选项均属于情感方法的运用范畴，只有B选项不属于，故答案为B。

18.A

19.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差

20.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

21.C进程的特性是动态性，并发性，独立性，异步性，交互性。

22.B“收藏夹”为用户保存经常使用的Web地址。

23.C数据库模式设计的主要任务是将构造的E-R模型转化为关系模型，并对其进行规范化和优化。

24.A编辑栏左边的“√”按钮是“输入”按钮。

25.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

26.D国家直接服务是政府运行的主体部分，是指政府通过预算形式直接提供商品或服务。

27.ACPU芯片是微机硬件系统的核心，又称微处理器芯片，其中包括控制器、运算器和寄存器组。注意：CPU不仅包括控制器和运算器，而且包括寄存器组。寄存器组是CPU内部的一些存储单元，例如，存储程序运行状态的状态寄存器，存储正在运行指令的指令寄存器，存储将要执行的下一条指令地址的程序计数器，存储参与运算的数据及运算结果的累加器、寄存器等。所以正确答案是A。

28.C影响战略详价的基本因素主要有以下四种：战略评价者的价值观与行为偏好；战略评价者所采取的工具与方法；战略评价者掌握的信息与资料；战略评价的时效性限制。

29.D所谓完备的关系数据语言是指能够实现关系代数的五种基本操作的关系数据语言。用SQL语言也能够实现关系代数的五种基本操作，因此，是完备的关系数据语言。

30.B在Word文档编辑中，字符格式应用于所选定的文本。

31.DTCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。

32.B管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。

33.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

34.D“粘贴”是将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处。

35.A从创新的组织程度上看，创新分为自发创新和有组织的创新。故本题正确答案选A。

36.B“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才.物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。

37.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

38.B法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。

39.D奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。

40.A在该具有多个层次的结构树中，模块的层次数称为结构图的深度，它表示出了控制的层数，在一定意义上也能反映出程序物理结构的规模和复杂程度。

41.C引入多道程序设计技术的目的是充分利用处理器的资源。

42.B在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能继续超格显示。

43.B帧中继在数据链路层进行交换的。

44.A

45.C

46.BE助存储器是一种永久性的存储设备，不可被中央处理器直接访问，所以选项A、C是错误的.CPU与内存之间的缓冲存储器一般是以高速缓存承担的，所以选项D是错误的。因此，正确的叙述是B、E。

47.BC上下级关系的数量增加，则管理层次增加，管理宽度变小。

48.ABCD波特和劳勒的综合激励模式认为，不要以为设置了激励目标、采取了激励手段，就一定能获得所需的行动和努力，并使员工满意。意即激励不是一种简单的因果关系，A正确。主管者应仔细地评价一个人的报酬结构，要形成激励一努力一绩效一报酬一满足并从满足回馈努力这样的良性循环，BC正确。一个人在做出了成绩后，得到两类报酬。一种是外在报酬，另一种是内在报酬，D正确。

49.ABCD改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在管理体制改革、人事制度的改革、工资制度改革、社会保险制度的建立、事业法人制度的建立等方面。

50.BD巴纳德的社会系统的组织观点，比前人的研究前进了一大步。古典组织理论的代表人物法约尔等人主要从原则与职能的角度研究组织管理，而巴纳德却从心理学和社会学的角度来研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。所以选BD。

51.BD领导艺术与权术的本质区别主要表现在：（1）两者的目的不同。领导艺术的运用是为了维护组织或群体的公共利益，而权术则是为了攫取个人和小集团的私利。（2）两者的实施标准不同。领导艺术的运用必须符合公共道德的要求，而权术则为达到目的，可以不择手段，没有道德标准。（3）两者的活动方式不同。领导艺术是公开的、光明正大的，而权术则强调阴谋诡计，暗地里伤人。（4）两者的实际效果不同。领导艺术的发挥，有助于形成和谐、友善和健康的人际关系，提高组织活动的效率；而权术会导致某些个人或小集团获取不正当利益，势必会损害他人、集体或社会公共利益，自然容易带来各种矛盾，形成不稳定因素。故选BD。

52.ABCDMIS按照组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。

53.ACE广泛采用的电子邮件的协议标准有：SMTP（SimpleMailTransferProtocol）简单邮件传输协议.POP3（PostOfficeProtocolVersion3）邮局协议第3版，IMAP（IntemetMessageAccessProtocol）lnternet消息访问协议。

54.AD

55.AC激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能