公关社交礼仪答案

第一早、社会交往中应表现为不骄狂，不自以为是，不厚此薄彼，也目中无人，更不以貌取人,或以职务、地位、权势压人，这是遵守了（）。、诚信原则、宽容原则、尊重原则、平等原则你的答案、只要讲究礼仪，事情都会做得恰到好处；讲究礼仪，还可以变得充满魅力。这是学习公关与社交礼仪的（）的意义。、提升风度、提高素养、塑造形象、增进交往你的答案、公关与社交礼仪源自传统礼仪，同其他现代礼仪一样，今天的礼仪是建立在（）基础上的现代礼仪。、民主、平等、互助、协作、平等、互助、尊重、诚信、民主、和平、独立、宽容、和平、平等、自尊、独立你的答案、“仪”的本意指法度、准则、典范，后来逐渐引申为（）。、礼节、法律、礼貌、活动、礼节、仪式、礼仪、形式你的答案是指真诚，二是指（）。、诚信原则,是指真诚，二是指（）。、信誉、信仰、信用、守信你的答案、“礼”起源于古人的C）的活动。、求雨祈福、敬神祭祖、求财敬神、呼风唤雨你的答案、“人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁。”这是战国末期的大思想家（）所说。、孟子、孔子、韩非子、荀子你的答案、（）说的是要宽以待人，不过分计较对方的得失。它是一种美德，意味着要有容人之雅量和多替他人考虑的品德。、平等原则、诚信原则、宽容原则、尊重原则你的答案、古书里说，“有礼者，敬人"，“礼”是（）的意思。、敬神、尊重、礼仪、礼貌你的答案、尊重原则是礼仪的第一原则和最根本的原则，尊重包含自尊和尊重他人，以（）为主、尊重自己、尊重女性、尊重他人、尊重家人你的答案第一早、人们交谈、握手、递送名片等的距离比较合适的是（）米之间的距离，在这个距离内交往一般彼此有安全感。你的答案、如果注视对方的时间占全部相处时间的左右，表示重视;你的答案、男性站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（）度；也可以双脚分开，与肩同宽，单手或双手交叉相叠放于体后。你的答案、人际交往中，如果距离不合适，可以通过移动位置、改变（）、借助外物等来改变距离。、高度、长度、深度、风度你的答案、仪容礼仪的规则主要涉及三个方面，即仪容的（）和修饰避人。、清洁、卫生、、美丽、整洁、清洁、美观、干净、整洁你的答案、男性也需要保持面部的清洁与养护。除非有宗教信仰或民族习惯，男性不宜（）。、留鬓角、留胡须、留长头发、留长指甲你的答案、美国心理学家艾伯特梅拉比安把人的感情表达效果总结了一个公式：感情的表达=语言+声音+表情，其中（）所占比例最高。、语言、表情士W、声曰、语调你的答案、体型C）的女性适合选择直发或大波浪卷发，给人以清洁、明快之感;、高大、适中、丰满、瘦小你的答案、“0K”手势，在（）等国家表示“引诱女人”、“侮辱男人、巴西、荷兰、日本、德国你的答案、女性坐下时不能坐满座位，一般只坐座位的（）左右。你的答案第二早、和套裙搭配时，鞋袜在款式上也有讲究，可以穿（）。、连裤袜、中筒袜、低筒袜、健美裤你的答案、用于隆重庄严的场合，如授勋仪式、授奖仪式、递交国书等活动，男士应该穿（）。、大礼服、小礼服、黑色西服、成套西服你的答案、女士在正式场合穿着旗袍时，开衩不宜太高，以到膝关节上方（）寸为佳。最好配穿高跟鞋或高级面料、制作考究的布鞋或绣花鞋。你的答案、身材（）者尽量避免选择穿着高腰、无腰、极短小的外套和背心。、矮胖、瘦小、高大、粗壮你的答案、社交场合若有意同时戴多种首饰，在数量上应当不超过（）种。、四、二、五、你的答案、检测西裤长短的标准是：站立时，裤脚前面接触脚背，后面到达皮鞋后帮的（）。你的答案、三粒扣的西装上衣，只有一粒纽扣必须在任何时候都系上，是第（）粒纽扣。、以上答案都可以、你的答案、适体性原则是指着装时要符合个人的自身条件，这里的自身条件主要不是指（）。、年龄、身份、形体、肤色你的答案、如身体过于（），就要避免使用大的、花样多的腰带扣，也不要用宽腰带。、高大、粗壮、矮胖、瘦小你的答案、戒指如果戴在（）上，则暗示自己是一位独身主义者。、食指、中指、大拇子、小手指你的答案第四章、有关介绍的次序，以下说法哪一个是不正确的？（）、先把男士介绍给女士、先把年纪轻的介绍给年纪大的、先把客人介绍给主人、先把身份低的介绍给身份高的你的答案、有关名片的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的（）。、名片上有生僻字可当场请教对方、以文字正向对方，一边自我介绍，一边递过名片、名片放在桌上时，可以在上面压上杯子、文件夹、在会议开始前如果要发言，可以顺势依次递出名片给身边的人你的答案、被西方称之为“政治家式的握手”的方式是（）。、平等式握手、友好式握手、双握式握手、手扣手握手你的答案、社交、商务鞠躬礼是以腰部为轴，整个肩部向前倾（）以上。、❷、❷你的答案、有关自我介绍的方式，以下说法哪一个是正确的（）。、称自己为小姐、称自己为先生、姓名、单位、职位一气呵成、第一次介绍单位时用简称你的答案、有关行吻手礼的要点，以下说法哪一个是不正确的？（）、男士俯身弯腰用嘴唇靠近女士右手，象征性地轻触女士的手背或手指、女士若将手臂向上微微抬起，则是准许男士行吻手礼的表示、行吻手礼的最佳地点在室内、吻手礼仅限于男士对自己特别敬重的未婚女士表示敬意你的答案、有关致意礼仪的规范，以下说法哪一个是不正确的？（）、最适合向距离较远的熟人打招呼的方式是行举手礼、鼓掌致意时可以合十鼓掌、向他人致意时，起立与欠身可以并用、行欠身礼时，应以腰为轴，上体前倾你的答案、有关拱手礼的规范，以下说法哪一个是不正确的？（）、拱手礼有模仿带手枷奴隶的含义，意为愿作对方奴仆、穿西服拜年时不宜行抱拳拱手礼、女子应该右手握拳在内、左手在外、男子应右手握拳在内，左手在外你的答案、（）人姓名常有三四节，前一二节是名，倒数第二节为父姓，最末一节为母姓，简称时,用“第一节本人名父姓”。、俄罗斯、法国、西班牙、葡萄牙你的答案、“（）”：谦词，用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚。、家、贤、舍、令你的答案AA"第五早、有关参与寒暄的技巧，以下说法哪一个是不正确的？（）、说话的音调不能太低，也不要大声喊叫、做好准备聆听的姿态，双臂可以交叉、身体要倾向讲话者而不是后仰、保持友好的微笑你的答案、有关提问的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？（）、问题要选择得当，能激发对方的思维共鸣、对方谈锋正健、滔滔不绝时，应尽量让对方把话说完、不点名提问能活跃整体气氛，引导和调动所有人积极性、对于不善言辞、寡言内向的人，应开门见山提问你的答案、有关与上级沟通的方法和艺术，以下说法哪一个是不合适的？（）、要将上司的个人品质和工作职责区别对待、上司的用人的标准是多元的、对领导心怀仰慕，但交往要把握尺度、当领导问题严重时，下属就不应该尊重、服从他你的答案、有关交谈的礼仪规范，以下说法哪一个是不合适的？（）、谈话双方都应正视对方，以示尊重、一见面就谈正题，可以节约时间提高效率、不能泄露公司内发生的事故、内部失窃、经济纠纷、应避免谈论婚姻恋爱、收入、住址、履历你的答案、有关赞美的礼仪要求，以下说法哪一个是不正确的？（）、赞美必须具有诚意，否则就变成了阿谀、善于从小事上赞美别人、说一些别人说过的话可以加深其印象、可以用其弱点的反向去赞美别人你的答案、有关道歉的礼仪规范，以下说法哪一个是不合适的？（）、应采用大事化小，小事化了的态度、写信表歉意可避免尴尬局面、企业遇到突发事件，应通过媒体第一时间向社会公众真诚道歉、要抓住时机道歉你的答案、有关与同事沟通的方法和艺术，以下说法哪一个是不合适的？（）、以诚相待，与人为善是处理同事关系的首要原则、每个同事都是你的人际资产，不能让它成为“负资产”、发现同事身上有缺点应该马上指出来、新员工需要有谦逊的美德，才能融入集体你的答案、有关说服的礼仪要点，以下说法哪一个是不合适的？（）、他人一旦觉得对自己有利，就会主动接受说服、说服中让对方认同自己是不可能的、说服时要尽量具体客观，使对方产生了解的动机、明确了解对方的想法和具体情况再说服你的答案、有关幽默的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？（）、幽默是天生的，很难用学习形成、幽默可以使自己走出困境、幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表现、幽默甚至可以化解冲突你的答案、有关拒绝的礼仪要求，以下说法哪一个是不正确的？（）、拒绝后可以告知补救的方法、说明拒绝的理由可能会伤害对方、超越自己权限、能力的事情要拒绝、切勿在尚未听清对方要求时就忙着拒绝你的答案第八早、有关观看演出的礼仪，以下说法哪一个是不正确的？（）、观看芭蕾舞时不可饮水和进食、演出全部结束后，观众即可退场、天气再冷也不能戴着帽子观看舞剧、欣赏交响乐作品或组曲，不能在乐章中间鼓掌你的答案、有关舞会礼仪，以下说法哪一个是不合适的？（）、穿无袖或无肩带女裙可以带长手套，跳舞时可以不脱掉、两位男士同时邀请某位女士跳舞，可以同时拒绝两位、男主人应陪伴无舞伴的女宾跳舞或为她们介绍舞伴、两位女士可以同舞，两个男士却不可以同舞你的答案、在在港台习俗中，可以送的礼品是（）、毛巾、镜子、钟、玫瑰花你的答案、有关做客之道，以下说法哪一个是不合适的？（）、按门铃时，让铃响两三下即可、办公室门如果是开着的，就不用敲门了、出门以后，应主动与主人握手作别，并表示感谢、主人端上茶水时，应欠身、双手捧接你的答案、拜访他人，一般应提前预约，有关预约的内容，以下说法哪一个是不正确的？（）、约定身份、约定地点、约定时间、约定人数你的答案、国内、国际正式社交活动因公赠礼，以下哪一种物品是可以送的（）？、陶瓷器皿、烟、酒、信用卡、玫瑰花你的答案、有关受赠礼仪，以下说法哪一个是不正确的？（）、拒收他人赠送的礼品，最好选择当面谢绝、接受他人诚意赠送的合法礼品，不可过早伸手接、接受外国友人的礼品，不要当着对方的面拆开、还礼时间过早会给对方以"等价交换"的感觉你的答案、主人亲自驾驶轿车，双排五座轿车上其他四个座位的座次，由尊而卑依次为（）、后排右座，副驾驶座，后排左座，后排中座、后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座、副驾驶座，后排左座，后排右座，后排中座、副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座你的答案、兄弟单位领导派员到本单位商谈重要事宜，适用什么规格的接待？（）、低规格接待、以上答案都不对、平等级接待、高规格接待你的答案、有关位次礼仪的内容，以下说法哪一个是不合适的？（）、男女同行上下楼梯时，宜女士居后、引领个客人出入无人控制电梯，陪同人员应后进后出、与客人单行行进，应让客人走在前面、职务高者走在中央，其次是内侧你的答案第七章、有关中餐筷子的使用礼仪，以下说法哪一个是不正确的？（）、手握筷子，上端露出手背三四厘米比较合适、不要在说话时用筷子指指点点、可以用嘴吸吮筷子上的汤汁、不要在夹菜途中滴汤滴水你的答案、按照西餐的礼仪要求，以下选配白葡萄酒的食品，哪一个是不合适的？（）、鸡肉、虾、鱼、鸭肉你的答案、有关主办方在宴请中的礼节，以下说法哪一个是不合适的？（）、客人抵达后，主人要按照先男宾后女宾的顺序逐一介绍、我国的正式宴会一般在热菜后甜食前由主人致辞、白酒或烈性酒宜倒至杯的三分之二、按国际惯例，侍应顺序从男主人右侧的女宾开始你的答案、有关饮茶和喝咖啡的礼仪，以下说法哪一个是不合适的？（）、为表示敬意，可以一而再、再而三地劝其饮茶、以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边、壶中茶叶可反复浸泡至次、茶水斟到杯高的/为宜你的答案、有关酒会的特点及用餐礼仪，以下说法哪一个是不合适的？（）、酒会上的座位是供年长者及疲惫者稍作休息之用的、酒会上若话不投机，不要显出不耐烦的神色或急于脱身、提前告辞应该事先向主办者说明、虽然请帖上有约定时间，但实际上不必准时你的答案、有关安排席位的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？（）、国际规则，桌次高低以离主桌位置远近而定，左高右低、按照外国的习惯，男女座位掺插安排，以女主人为准、主宾在女主人右上方、主宾夫人在男主人右上方你的答案、有关西餐就餐的礼节，以下说法哪一个是不正确的？（）、对鱼刺，应用手捏出放在盘子上，不能直接往盘中吐、牛排应该边切边吃，不要一口气都切成小块后再吃、应将面包掰成几小块，抹上黄油，用手拿着吃、喝汤不能发出声音，用汤匙应从外向内舀着喝你的答案、排席位，主人和主宾发表讲话或致祝酒辞，有时也安排席间奏乐，请柬上注明服饰要求。这种宴请方式是？（）、自助餐、便宴、国宴、正式宴会你的答案、有关应邀出席宴会的礼仪，以下说法哪一个是不合适的？（）、女性皮包的大小不超过二个手掌宽度，手拿式最优雅、应准时抵达宴请场所，即使早到也只能提前分钟左右、主人和主宾先碰，碰杯时应目视对方以示敬意、请柬上注明“TOREMIN”（备忘）的，可不用答复你的答案、有关自助餐的规范，以下说法哪一个是不正确的（）？、避免外带，送回餐具、每次多取，单次取菜、照顾他人，积极交际、排队取菜，循序取菜你的答案第八章、书信中“祝颂语”或“祝词”的写法格式，以下哪一个是不合适的？（）、可以另一行，空两格写、祝词可以紧连正文末尾写，颂词换行顶格写、可以紧连正文末尾写、另起一行将祝颂词分两段写，祝词、颂词都顶格写你的答案、有关接电话的礼仪，以下说法哪一个是不合适的？（）、电话接起后应先问好并自报家门、最好不要让铃声响过四声才接电话、接听电话要边听边记录要点、代接领导电话要应先弄清对方身份和来电意图你的答案、有关电子邮件的礼仪，以下说法哪一个是不合适的？（）、邮件标题一定要明确、邮件无法在短时间内处理完毕，也应及时告知对方、以附件形式发送邮件是最安全的、主动终止邮件来往，可以在文末写上"全部办妥”你的答案、有关信文的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？（）、正文要根据收信人特点及发信人与收信人的关系进行措辞、“你好”应该另起一行，顶格写、称谓前可以加敬语、称谓应在第一行顶格书写你的答案、有关传真的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？（）、传真后及时在文件上写明“已发送”、传真信件时，应像写信一样格式规范、传真信息应当在分钟之内发送出去、文件页数较多时，最好不要用传真方式你的答案、有关书信写作的礼仪，以下说法哪一个是不正确的？（）、称呼对方，在称谓前可加上“尊敬的”、“贵”、信文内容应该层次分明、条理清楚、即使未经写信人允许，只要需要就可公开发表来信、要根据来信内容决定是否回复、何时回复你的答案、有关使用手机的礼仪，以下说法哪一个是不合适的？（）、开会时手机要放在桌上以便于看信息、剧场、图书馆等地应关闭手机或调成静音、未经允许不要翻看他人手机中的任何信息、发出短信时要注意称呼和署名你的答案、有关商务信函写作的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的（）？、商务信函用手写的形式可以更好地表达感情、信纸最好是带有水印的信纸、商务信函信封的颜色最好鲜艳点，以树立形象、合作伙伴不能使用太简化的语言，以免让其觉得受到了轻视你的答案、有关打电话的礼仪，以下说法哪一个是不合适的？（）、打电话前要做好充分准备工作、一边打电话一边做其他工作以提高效率、一般情况下是谁先打出谁先挂话筒、公务电话最好避开临近下班及用餐时间你的答案、有关信封的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？（）、