销售实习日记1

第页共页销售实习日记销售实习日记销售实习日记120xx年11月25日晴其实今天不是我实习的第一天，今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经历。公司九点上班，我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的根本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作方案与安排等等。最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关____，大致上熟悉公司的业务。20xx年11月26日晴虽然才到刚到单位不久，但是总体觉得同事们都很随和，很好相处，并没有因为我是新人而排斥歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、____、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致理解了一下。但是至于内部详细的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概理解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要到达预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中微妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。渐渐来就入行了!20xx年11月27日晴今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新颖，然而新颖过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，可以英勇的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持!相信自己，我能行的!20xx年11月30日多云好几天没写日记了!由于工作太忙，所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习，我根本上熟悉了公司的业务流程。其实，说实话我目前从事的工作根本上是客户效劳。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为别人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐实习了业务也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决答复我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看，猜测，厚着脸皮请教。”这句话意味深长!20xx年11月31日晴以下是我实习的一些个人感受，因为我发如今工作中心态同样很重要：实习本来就是大学里边必须经历一个阶段，但是在实习期间我们以什么心态对待确实很重要，首先我们要面对的真实的社会，工作是辛苦的，其次是我们的工资很低，且在不同公司不同的部门待遇不同，尽管做了同样的工作甚至更累，但却拿更低的工资。所以我们必须抱着一种学习的心态，公司赚钱，我们学东西。再加上社会本来就那样，劳动与报酬并不一定是平等公平的，只有认识到这点，才能以正确的心态去对待我们的实习,才能积极主动、有责任的去完成任务。这是我进来公司领悟到的事情,作为实习生更是要清楚自己的职责,不能和别人比拟,心态很重要,有时候会觉得我做的事情比别人多,但是别人工资不知道是我的几倍,其实不能也不应该这样想,因为我如今主要是学习东西,能学到东西这就是潜投资,谁都要经历这样一个过程.所以，学到东西才是最重要的!20xx年12月01日晴感悟二：要说说在这里实习的人际关系.在实习期间，懂得与人相处，个人认为是我们的一大主题，这就要我们在礼仪、语言等方面可以获得别人的信任，赢得别人的好关系。首先一个诚信，诚信是一个永久的主题，当一个人在公司失去别人的信任的时候，他做什么事都难，公司的注册会计师不会给他安排事做也不会教他什么，更多的是在那里无聊，甚至被人辞掉。其次就是语言，人与人之间更多的需要沟通，只有沟通才能把彼此的信息的传递。例如在你去请教别人东西的时候一定要虚心请教,因为能进来这里工作的人都是不简单的,少说也是工程师级别的,不过话说回来，在外边做事，太客气了反而会让人觉得很生疏，最主要是要把握一个度。20xx年12月02日晴经过这几天的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多考虑!多动手一方面要发扬自主考虑问题的才能，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便可以有一个更深化的理解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司最终绩效是团队的结晶，每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目的，团结众人的智慧才可以发挥最大的效能。这些都是主管给我的一些经历。20xx年12月03日晴其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的收获以及发现的缺乏之处等等问题。在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。20xx年12月04日阴这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧，哎，第一次嘛，渐渐就能实现自我了。可能今天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚决的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的才能。今天的收获可以总结为两个(自己都觉得有点可笑)，学会了使用复印机和机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下，哎，上班都是这样吧。我只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我可以很快地进入状态。20xx年12月05日阴今天给我安排了任务，说是针对公司业务做一个筹划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是文字的，但是我能理解一小半就不错了，看着文档就发愣了好久。最后不断问同事相关的业务等知识，并且针对该业务做一些详细的讲解等等。我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到宏大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联络，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识程度。“书到用时方恨少”袭上心头!没方法只能用最笨的方法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。20xx年12月06日晴今天我很开心，总之对我来说忙比闲着好，因为充实。李总和我说，我来这里已经快一月了，对公司有什么看法以及建议?这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和他说了业务员的问题。他想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，市场部是我们最关键的缺口。但因为公司规模小，招不到优秀的公司骨干，如今公司的决策就是培养精英。我发自内心的点了点头，也是，我发现的问题，他们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向李总好好学习。20xx年12月07日晴我认真学习了正规而标准的公司的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地理解了公司的工作和全部过程,掌握了操作.我努力将自己在学校所学的知识向理论方面转化,尽量做到理论.我们的管理理念是：严谨的工作作风自律的行为习惯，开放的沟通渠道，自由的创新环境。我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。在这些日子里我学习的意识逐步增强。在管理上的环境下对同事们管理的理论和方法的研究,是每个人员都必须面对的一个重要课题。20xx年12月08日晴今天非常的开心，我工作了也许久了，如今的我渐渐适应了上班的生活，渐渐适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。我逐步适应了公司的工作，每天似乎在重复着做一些事情，不过工作进展的还是比拟顺利的，只需要简单的作一些相关的操作即可，可这一切却仍然对我充满了新颖感。还没有工作的时候平时在寝室晃晃荡荡没事干，总感觉日子过得无聊。而如今，就完全不一样了。我时时刻刻在心里想着，自己不是最好的，最能干的，不过我也不会最差的那个。虽然说天外有天，人外有人，但是我凭我一点点的努力一点点的去累积经历。去掌握这个公司所有的东西，由无知到理解，我不怕每天的工作时间长累到我垮下，我只希望我能为这个公司展现自己的价值，为这个公司留下我最真诚的心。20xx年12月17日晴又是工作一天新开场，为了工作加油，为了我在公司做出成绩，我每天都给自己确定目的。希望自己总是清楚的知道，我想要什么，我要做什么，如今公司没有给我们新的任务的时候里我们要多方位的考虑，我们应该学会创新，举一反三，不能照旧画葫芦的，不然我们就是常常生活在别人生活的地方，我们要创造属于我们的风格，我们的思想，以及我们的完美。今天我在网站的发言区发现，有些客户常常能带动其他客户的参与讨论，带动网站的人气。在网站中进驻更多阅读者的视野同时，我们网站的产品也让更多的观众大力承受外，还可以理解他们内心所求。无论自己的这份工作是什么，而这个工作就代表了你所在的公司，一定要好好理解你所在的公司和网站里的产品，不能让我的客户懂得比我还多，这样让顾客看到我们公司职员的职业化水准，才会更信赖我们的网站。做到我们网站最忠诚的用户，多理解些知识，热爱每一份工作，这样才能真正到达锻炼自己的目的。加油!20xx年12月18日晴是应该好好的放松一下了，每天都在办公室里忙个不停。今天不上班，该放松放松一下自己了，不然真的要累垮了，不过我还是在为了工作而着想，为了我自己今后的工作可以有更好的开展。我翻开电脑阅读了一下别的网站，看是否能有什么新的变化，新的开展。无论自己如今是否在上班中，我仍然还是感觉到了我对工作的那份热情是别的东西不能替代的。可自己明明想好好的休息，可一下子被翻开的网站给困住了，那份动力是我所想不到的。每天在一点一滴中都有收获，潜移默化。在这一段时间里，我就总结出了，无论做什么工作，就是代表了你所在的公司，一定要好好理解你所在的公司业务，能及时为顾客解答难题，这样让顾客看到你们公司职员的职业化水准，才会放心用你们公司的产品。20xx年12月20日晴转多云一早，我就被我的手机铃声给吵醒，这就意味着工作要新开场了，我不舍得从暖暖的被窝中分开了，开场一天新的工作。我忍受着寒风的打击来到了公司，坐在了自己的座位上，然后就开场着手我所需做的工作。在工作之余，我就跟公司的同事进展了交流，同事们都很热心，很照顾我，对于我不知道的一些事情他们都很有耐心的对我进展教诲，经过与同事的交谈，我可以简单的总结为一下几个字，就是：多看、多问、多观察、多考虑!多动手一方面要发扬自助考虑的才能，在碰到问题的事情，要学会去解决，这样会对问题可以有一个更深化的理解，在解决的时候也会获益良多，时间稍纵即逝，黑夜已经悄悄的席卷而来，街道两侧的路灯已经渐渐的亮堂起来，一天得工作也随着时间渐渐的完毕了。20xx年12月21日晴有的时候因为自己的失误，偶然会让一些客户被我给吓跑了，还好的是主管没有怪我的意思。我非常的感谢他给我学习的时机，感谢他的宽容和理解。事不过三我觉得这是我应尽的义务，不断的学习和锻炼，我对我的本职工作已经相对熟悉，开场有些时间学习更多的东西了。渐渐的给自己树立一个目的，不断的修正目的，到达更高的高度。自己除了充实之外，也感觉到了疲惫，那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开场就会感觉到焦虑，好似有千万件事压在自己头上，看到同事都那么的积极的去做事，我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神，收起三分倦容，抑制住那种焦虑投入到工作中，也可以把事情做好。20xx年12月23日晴时间总是在不经意间流逝，实习开场已经有一个月的时间了。感觉自己做了不少，但是还有很多也没做。今天是公司发工资的时间，很兴奋，人生的第一桶金就拿到了1800远，很感谢公司的领导对我的关心与照顾，我会努力工作，为公司创造更大的价值，在生活中多学习，增加自己的底蕴。不懂的地方还是向前辈们请教，多多学习!20xx年12月24日阴屈指一算，从踏进公司到今天已经一个月的时间了，时间过得好快啊!可以说这一个月来是累并快乐着，因为学到了很多。还记得刚来公司的时候什么都不懂，看着前辈们忙来忙去的，感觉自己像局外人一样，心里甭提有多着急啊。但是着急也没用啊，只能从小事做起，从一点一滴做起。公司主管对我很好，有什么不懂得地方我就问他，一遍又一遍，他总是不厌其烦的教我。有时我也很急躁，感觉力不从心，主管李哥总是开导我、抚慰我，给我讲以前他做销售的传奇经历，这是我心里感觉暖暖的，对主管充满感谢。公司业务很多，每个人都很忙，我上班经常是下午1点做到晚上12点。如今工作在有条不紊地进展着，我和同事们的感情更加融洽了，在以后的时间里，我会更加努力工作，争取做到最好!20xx年12月25日晴通过这几个月的实习，我接触到了真正的工作(之前做的都是兼职)，亲手进展了业务单子的整理与归类，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地理解了现实业务处理的流程，认真观摩了前辈们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行形式的认识从纯理性的上升到理论，从理论中的感性认识上升到了更深化的理性认识。在学校总以为自己学的是电子商务，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不管干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作才能是书本上没有方法教授给我们的，必需要通过实际工作来积累与强化。20xx年元旦晴新年伊始，万象更新。时间真是个顽皮的孩子，一转眼，20xx就要这么偷偷地溜走了。这一年，可以说收获很多，因为参加工作了。回望过去的一年，有起伏，有变迁，有黯然失色，也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前，我也在时间的洪流中渐渐成长。总是感谢自己，因为上班以来总是满怀激情，这一年也学到了很多，学会了与人沟通交流，增长了社会经历，增强了工作才能，学会了吃苦耐劳。当20xx年不期而至时，给自己列一份愿望清单，向着美妙的明天和灿烂的梦想，继续飞扬跋扈的潇洒前行吧。同时祝我最亲爱的同学们，新年快乐，美梦成真，工作顺利。20xx年1月3日阴实习，是开端也是完毕。实习体会了生活的不容易艰辛。实习以来学到很多为人处世，以及真正体会了“不为失败找借口，只为成功找方法”理念。展如今自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也深深感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深化理论，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升才能，以广博的社会知识拓展视野。销售实习日记2X月7日星期四雨销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道，热情好客、广交朋友是工作的需要，老实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜欢。这些素质的进步，有助于客户的稳定的开展。首先是别人信得过你这个人，觉得你是一个老实的人，别人才能对你没有戒备心理，你尊重别人，对人有礼有节，别人和你打交道心里才觉得舒适。这样不但他可能会成为你的客户，有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多，你的业绩也随之会越来越好。现今的社会，因为市场变化和人们生活质素的进步，反而导致人情关系变淡，而我们从事旅游、酒店、餐饮效劳就是给人们创造一个可以弥补人际情感的空间，所以我们要时刻记住顾客就是我们的朋友。“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别，“顾客就是上帝”实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的、让人忠诚地敬拜的神，离我们相当遥远与生疏。在效劳中，假如我们将顾客作为上帝来伺候，实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作，也就是说使自己永远以下等人的心态效劳于顾客，这样的效劳理念就会使人际关系产生生疏与阶级的感觉。试想一下，我们假设整天对顾客唯唯诺诺，那么工作的压力就会很大、顾虑也很多，这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情，又怎能有好的行为?没有好的行为，那么效劳不就是空谈?“顾客是朋友”的概念就很真实，我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时，会很放松、很自然，那么在一种平等互助的环境下工作，我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团可以开展到今天，靠的就是社会各界朋友的支持、帮助，因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的效劳理念，我们要成为顾客值得信赖的朋友。要实现我们的效劳理念，就要注意我们的效劳过程的每一个细节，要在每一个系统性的效劳动作完成后认真总结，好的要继续发扬下去，不好的要立即改变。值得提醒大家的是，在我们对客效劳时，我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友，要在效劳的每一个环节做足功夫。销售实习日记3揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店，这里，就在这里将会是我的实习地点，要度过半个月的地方。些许紧张，些许焦虑，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我们的是业务员陈威，他仅比我们大上一届，但却让我感觉他是那么老练。一年后，我也能成长到他这个高度么？由于对实习生的安排通知还没到，只能无聊的在一旁看着，消磨着时间。陈威似乎意识到了这点，拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与根本配置信息。他还给我们介绍了店里的根本概况，不算我们几个实习生，整个店只有6个半人，那个半人是属于张经理的，加上副经理、财务、业务、客服，这些部门真的就6人，麻雀虽小，五脏俱全。在这么个小小的环境里，应该能更好的成长，而且大家都很和气，尤其是我们的商务赵姐，活脱脱一活宝，有她就有欢笑。和谐的工作环境，不禁让我对这半个月充满了期待。经理首先要求我们要对市场环境和商品有所理解，并熟悉工作日程安排。对市场环境的理解我们主要是通过自己的观察牢记，还有的就是询问店里的人员。此后就是对产品的认识，我们主要通过产品的说明书和广告书，比拟难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是理解各大卖场不同产品价格，性能，售后效劳等。工作日程安排比拟容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快理解相关知识，经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置，让我么印象更加深化，渐渐地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间，期待着下午的工作，我们的激情需要被点燃，我们的做事思想需要被锤炼，乃至完成从学生到职业人的完美转变。陈威拿了本经销商手册给我，让我打给这些客户联络感情，理解他们的主营品牌电脑，顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做宣传的时候，他们的经理对我说的那一句话：还好你不是投我们公司的销售话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺，语言不够严谨，声音不够洪亮，没有那么一种自信，那一种的气势。拿起，不断的思虑着要怎么说，要怎么去说服。想了好一会，还是没有拨出第一个号码，思前想后，直至把自己的语言弄成一团散沙，再也凝聚不到一起。冷静、冷静，自信一点，英勇一点，不断的.催眠着自己，终于拨出了第一个号码。在店里实习了一个星期了了，最大的收获就是理解了做为一个销售员最根本的要素。第一，要有比拟多的专业知识。只有有了足够多的专业知识以后，我们才能把一样东西给顾客介绍清楚。第二，要有足够多的耐心。因为装一台电脑通常要花上几千块，顾客在购置的时候都会精挑细选。所以要有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购置我们的产品。第三，要有一定的销售技巧。有些人可能今天不买电脑，但他们会来电脑城问价格。对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价，然后等他们要买的时候给他们换东西。这些天的学习我具备了一些装机的根本技能，理解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容，还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的理解。但是对电脑销售这一块还是欠缺，销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高，而我们对于这些硬件的详细指标与性能的理解却不是非常的精细。这还要感谢副经理的指导了，她对销售的手段还是很高明的，她经常说，耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中，平均一天就接到一单生意，这也给我们上了一堂销售课。前几天联络了很多客户，沟通还算正常，只是对方只要了我们的报价单就了无消息了。之后一个个客户都是做如此状，难以挽留，没有后文。是我说的不对呢？还是本本达人难以吸引到人，我想，这俩方面的原因都有吧。打了二十多个后都一无所获，闷闷不乐的发着呆，应如何纠正沟通交流方面的问题呢？此时，陈威走了过来，拍了拍我的肩膀说道：我让你打不是让你马上就能为公司赢得新的客户，而是通过，让你在答复客户的问题，在这个过程中加深你对公司，对神舟产品的理解。只有自身理解透彻了，才能去说服别人。我点点头，表示理解了。一天又这样过去了，我终究学到了什么，掌握了什么，夜晚，我躺在床上，想着这一天的事情，感觉自己好似都很忙，但是回想起来又感觉一件有意义的事情都没有做过，我还能这么沉沦，这么不上进么？来吧，明朝定要振作。在实习过程中，我发现店里存在一定的管理和营销中的问题，对店里的一些问题有些自己的体会，这里写下。首先，公司的客户分布较散，散发山西各区，公司对客户的分布没有一个全面准确的掌握。客户需求各不一样：装机需求的数量、配置、使用目的、可支付价格等等各不一样。有学校，网吧，商业机构团体等需求量大的客户；也有特意来组装一两台机的学生，市民。公司应该整理好客户的信息，从中发现价值。此外，公司面临行业的竞争越来越大，如何留住客户，挖掘潜在客户，进步公司的口碑和打造公司良好形象，进步效劳质量和盈利，迫在眉睫。最后，由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转。在休息时间和同事聊起这些问题，众人嗟叹，维持好一个店面创造搞销售不是件容易的事。学校时主要学的是课本上的知识，但是理论毕竟和理论还有一段差距，在理论中，这些知识只是无形的贯穿与理论中的，是靠自己去感受的，没有那个知识写在理论中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了很多理论知识，但要真正的运用到理论中却是很困难的事情，市场营销是一门很广泛的学科，是以经济科学、行为科学和现代管理理论为根底的，我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的根本知识。这一段时间所学到的经历和知识大多来自店里同事们的教诲，这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深化理解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的教师。销售实习日记4网络营销实习日记〔一〕其实今天不是我实习的第一天，今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经历。公司九点上班，我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点〔七星区漓江路三星大厦〕。跟部门主管刘哥和各位同事简单的介绍了一下自己的根本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管刘哥给我的相关市场部门的工作方案与安排等等。最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关____，大致上熟悉公司的业务。网络营销实习日记〔二〕虽然才到刚到单位不久，但是总体感觉同事们都很随和的，很好相处的，并没有因为我是新人而排斥歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、____、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致理解了一下。但是至于内部详细的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概理解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要到达预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中微妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。渐渐来就入行了！网络营销实习日记〔三〕今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新颖，然而新颖过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，可以英勇的去面对任何挑战。铁别感谢主管刘哥的鼓励与支持！相信自己，我能行的！网络营销实习日记〔四〕好几天没写日记了！由于工作太忙，所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习，我根本上熟悉了公司的业务流程。其实，说实话我目前从事的工作根本上是客户效劳。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为别人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐适应了销售业务，也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决答复我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看，猜测，厚着脸皮请教。”这句话意味深长！网络营销实习日记〔五〕以下是我实习的一些个人感受，因为我发如今工作中心态同样很重要：实习本来就是大学里边必须经历一个阶段，但是在实习期间我们以什么心态对待确实很重要，首先我们要面对的真实的社会，工作是辛苦的，其次是我们的工资很低，且在不同公司不同的部门待遇不同，尽管做了同样的工作甚至更累，但却拿更低的工资。所以我们必须抱着一种学习的心态，公司赚钱，我们学东西。再加上社会本来就那样，劳动与报酬并不一定是平等公平的，只有认识到这点，才能以正确的心态去对待我们的实习，才能积极主动、有责任的去完成任务。这是我进来公司领悟到的事情，作为实习生更是要清楚自己的职责，不能和别人比拟，心态很重要，有时候会觉得我做的事情比别人多，但是别人工资不知道是我的几倍，其实不能也不应该这样想，因为我如今主要是学习东西，能学到东西这就是潜投资，谁都要经历这样一个过程。所以，学到东西才是最重要的！网络营销实习日记〔六〕要说说在这里实习的人际关系。在实习期间，懂得与人相处，个人认为是我们的一大主题，这就要我们在礼仪、语言等方面可以获得别人的信任，赢得别人的好关系。首先一个诚信，诚信是一个永久的主题，当一个人在公司失去别人的信任的时候，他做什么事都难，公司的注册会计师不会给他安排事做也不会教他什么，更多的是在那里无聊，甚至被人辞掉。其次就是语言，人与人之间更多的需要沟通，只有沟通才能把彼此的信息的传递。例如在你去请教别人东西的时候一定要虚心请教，因为能进来这里工作的人都是不简单的，少说也是工程师级别的，不过话说回来，在外边做事，太客气了反而会让人觉得很生疏，最主要是要把握一个度。网络营销实习日记〔七〕经过这几天的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多考虑！多动手一方面要发扬自主考虑问题的才能，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便可以有一个更深化的理解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司最终绩效是团队的结晶，每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目的，团结众人的智慧才可以发挥最大的效能。这些都是主管给我的一些经历。网络营销实习日记〔八〕其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的收获以及发现的缺乏之处等等问题。在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。销售实习日记54月7日今天午休之后经理看我打字还挺快的，就让我先到公司档案室帮助单据的录入，说最近档案室工作很多，人手一下子不够也忙不过来，我今天手上没那么多工作就让我先过去帮助。我说好啊，也算是去见识见识。她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。然后第一个任务是人事档案装盒，拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就可以了！人事档案按照姓氏笔画的多少排列。我先制作表格，然后根据整理的果诸次录入，很快我就整了好多，经理说我挺细心的，其实这我在校团委有弄过，做一会上手了就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也一次归类整理清楚。销售实习日记67月05日星期二以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不会识别衣服的大小和型号，经过今天的学习，我完全明白了如何识别衣服大小，区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了标准厂商消费及方便顾客选购而形成的一套量度指数。号型：是表示服装的一些根本尺寸即服装的大小的标识。号，指人体的身高，以厘米为单位表示。型，指人体的胸围或腰围，也以厘米为单位表示。上装指胸围，下装指腰围。型号一般分为如下几类S:Small加小号，M:Middle中号，L:Large大号，XL:extralarge加大号。大概身高：尺码对应身高(cm)男装、女装：S165155、M170160、L175165、XL180170、XXL185及以上。店内服装款式一般分为：外衣、裙装、恤衫、上装、套装。根据消费者特点，店内服装又分为，职业装，专门为职场女人提供的工作装;休闲装，宽松大气的休闲服装;女人装，能充分表达出女人魅力，味道的服装。根本上店内三大品系的上架情况是一致的，没有着重脱出把一局部。不过我发现，店内的运动装很少，根本上除了夏季的一两款运动裤以外，没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧。今天的学习要我知道了，原来平常再小不过的衣服，居然里面还有那么多得学问和知识。一件小小的衣服，居然能有那么多得细节。我相信接下来的实习会让我收获更多。销售实习日记7电脑销售实习日记【1】揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店，这里，就在这里将会是我的实习地点，要度过半个月的地方。些许紧张，些许焦虑，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我们的是业务员陈威，他仅比我们大上一届，但却让我感觉他是那么老练。一年后，我也能成长到他这个高度么？由于对实习生的安排通知还没到，只能无聊的在一旁看着，消磨着时间。陈威似乎意识到了这点，拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与根本配置信息。他还给我们介绍了店里的根本概况，不算我们几个实习生，整个店只有6个半人，那个半人是属于张经理的，加上副经理、财务、业务、客服，这些部门真的就6人，麻雀虽小，五脏俱全。在这么个小小的环境里，应该能更好的成长，而且大家都很和气，尤其是我们的商务赵姐，活脱脱一活宝，有她就有欢笑。和谐的工作环境，不禁让我对这半个月充满了期待。电脑销售实习日记【2】经理首先要求我们要对市场环境和商品有所理解，并熟悉工作日程安排。对市场环境的理解我们主要是通过自己的观察牢记，还有的就是询问店里的人员。此后就是对产品的认识，我们主要通过产品的说明书和广告书，比拟难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是理解各大卖场不同产品价格，性能，售后效劳等。工作日程安排比拟容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快理解相关知识，经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置，让我么印象更加深化，渐渐地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。电脑销售实习日记【3】今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间，期待着下午的工作，我们的激情需要被点燃，我们的做事思想需要被锤炼，乃至完成从学生到职业人的完美转变。陈威拿了本经销商手册给我，让我打给这些客户联络感情，理解他们的主营品牌电脑，顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做宣传的时候，他们的经理对我说的那一句话：“还好你不是投我们公司的销售。”话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺，语言不够严谨，声音不够洪亮，没有那么一种自信，那一种的气势。拿起，不断的思虑着要怎么说，要怎么去说服。想了好一会，还是没有拨出第一个号码，思前想后，直至把自己的语言弄成一团散沙，再也凝聚不到一起。冷静、冷静，自信一点，英勇一点，不断的催眠着自己，终于拨出了第一个号码。电脑销售实习日记【4】在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是理解了做为一个销售员最根本的要素.第一,要有比拟多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我们才能把一样东西给顾客介绍清楚.第二,要有足够多的耐心.因为装一台电脑通常要花上几千块,顾客在购置的时候都会精挑细选.所以要有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购置我们的产品.第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后等他们要买的时候给他们换东西.这些天的学习我具备了一些装机的根本技能，理解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容，还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的理解。但是对电脑销售这一块还是欠缺，销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高，而我们对于这些硬件的详细指标与性能的理解却不是非常的精细。这还要感谢副经理的指导了，她对销售的手段还是很高明的，她经常说，耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中，平均一天就接到一单生意，这也给我们上了一堂销售课。电脑销售实习日记【5】前几天联络了很多客户，沟通还算正常，只是对方只要了我们的报价单就了无消息了。之后一个个客户都是做如此状，难以挽留，没有后文。是我说的不对呢？还是本本达人难以吸引到人，我想，这俩方面的原因都有吧。打了二十多个后都一无所获，闷闷不乐的发着呆，应如何纠正沟通交流方面的问题呢？此时，陈威走了过来，拍了拍我的肩膀说道：“我让你打不是让你马上就能为公司赢得新的客户，而是通过，让你在答复客户的问题，在这个过程中加深你对公司，对神舟产品的理解。只有自身理解透彻了，才能去说服别人。“我点点头，表示理解了。一天又这样过去了，我终究学到了什么，掌握了什么，夜晚，我躺在床上，想着这一天的事情，感觉自己好似都很忙，但是回想起来又感觉一件有意义的事情都没有做过，我还能这么沉沦，这么不上进么？来吧，明朝定要振作。销售实习日记8销售实习第一天2月3号考完了试，我们接下来就要开场为期3周的实习。教师要求很严格，必须得是跟推销有关的工作，这样安排或许是让我们将理论投于理论过程中去，我有些苦恼，本来想回家帮父母卖家私，这样的推销更方便，但苦于盖不了章，只能消除这个打算，在广州找份关于推销方面的工作，例如推销，保险推销之类的。后来在朋友介绍下，我去了在我们学校附近的中原地产公司面试。来到公司面试，主考官是一位亲和的黄小姐，我本来还有些紧张，因为自己以前没从事过房地产方面的工作，但是黄小姐亲切的语气感染了我，我渐渐冷静很多。黄小姐问的问题，是像为什么要选择这家公司，工作辛苦能否坚持等之类的问题，我都一一做了答。完毕后，她叫我回去等通知，不过她告诉我对我比拟满意，不出意外明天就可以上班了。结果，晚上中原地产人事部就打通知我，明天就可以去上班了。听完这个消息，内心即期待又紧张，期待这份工作能给自己带来的成长，紧张的是自己能否胜任这份工作。不过，生活再继续，我会更努力。销售实习第二天2月4号早上我早早地就起床了，有点兴奋，还有一点的期望。来到了中原房地产公司，见到了昨天面试的黄小姐。她把我领到了办公室，开场给我讲解一些房地产领域的知识，不过更多的是关于中原地产的成立及工作范围。中原地产是一家在全中国、____最具规模、分行覆盖网络最广的专业中介代理公司，有着长远稳健的开展布署，有着优厚的资和开展平台，要的业务范围包括工程的可行性研究分析^p、工程推广、筹划销售、二手房屋的买卖及租赁代理等业务。中原地产祈福新村店很锻主要工作是写字楼的租赁、买卖，有扫楼的工作、搜集房工作、寻找客户工作……，由于我之前没有直接性接触房地产销售工作，这方面没有什么经历，所以公司安排我跟随一名有经历的物业参谋，让他指导我的实习工作。他叫我称呼他为王哥，由于今天是我第一次也是第一天接触房地产类的工作，所以王哥给我安排的任务是熟悉工作环境并且给我很多与房地产的根底知识相关的资料，要求我回去仔细的看完。资料里面的内容很丰富，比方说有房屋的根本类型，土地的根本类型等。做房地产工作，假如自己都不理解这个行业，自己都不清楚在卖什么样的房子，不理解房子的优缺点，那么还怎么去推销呢?销售实习第三天2月5号实习都要尽快熟悉理解公司和根本的日常工作。今天上午在公司继续承受培训，下午王哥给了我一个任务就是去调查其他房地产公司信息和楼盘。我首先确立目的，我想要调查的是祈福这块区域的房地产市场，但因为平时没在这边理解过，所以一些地产公司都不知道在哪里，我只能一个一个的去找那些房地产公司，去调查他们的楼盘等信息。在找地方这浪费了很久，时间过得很快，但是由于时间比拟晚了，只能简单的问了一下那几家公司的一些信息和他们楼盘的一些数据就收工了，没有多少收获。回去的时候跟王哥说了我的情况，王哥勉励我，以后继续加油。今天让我理解到做什么事情光有热情是永远不够的，还应该有正确的方法去做，有着正确步骤，这样才能做事才能有效率。挺累的，期待明天有更好的收获。销售实习第四天2月7号今天王哥说要带我出去实战。在王哥的带着下出去在孝感的各个地方跑商圈，熟悉楼盘，理解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎生疏，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要理解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，有时候还冒充客户去其他楼盘理解楼盘的建筑、销售等情况，下午4点多再去承受主管的考察。今天工作很累但是很充实，就仅仅一天的时间，我就从中学到了很多学校里学不到的东西。晚上回到家，我又继续看上午公司发的一些资料，我仔细看到了凌晨一两点，终于看完，但里边包括的东西实在太多，而且都是一些我从来没有接触过的东西，简直超出我的想象太多，即便如此我还是不气馁，因为我知道我行的，于是我鼓足了气，打算迎接第二天的挑战。销售实习第五天2月9号今天黄小姐说要给我做一个关于销售的培训，我便迫不及待的带上工作本来到会议室。培训的人挺多的，有____个人，有几个跟我一样也是没有任何工作经历的。培训的的内容是关于怎么做好一个合格推销员，听完下来，发现培训中用到很多销售心理学相关的内容，这些知识本来是停留在书本上，没想到却在实际中运用的很纯熟。比方推销一套房子，没有做到让客户相信这套房子有很多优点，再好的产品也无法成交，同时假如销售者不清楚对房型不理解，对政策不明晰，对一些房产效劳不细致，就不会让交易成功。假如说在学校课本学到的那些推销知识是理论的话，那么把推销知识这种实战技巧，真正运用到实际操作中，掌握并巧妙运用，才有可能成功。销售实习第六天2月11号对工作已经渐渐开场熟悉，今天还是照惯例一样，早上汇报完自己的情况。接下来是推盘了，经理睬介绍最近新的房，和比拟好的房。会张贴在门口，或做成展板在外面展示。吸引潜在客户。就这样又开场了新的一天。还是继续的走访周边各个楼盘，理解楼盘，理解客户。幸亏天气不算太过寒冷，否那么就被冻死了。中午休息过后，下午我被派去做展板，在门口找潜在客户。有人过来观看，我就会介绍房，理解客户的状况，和客户熟悉。这很锻炼我的人际交往才能。做了一段时间，根本上理解到几个客户的。我想我会这样很快的进入我的工作中。销售实习第七天2月13号今天师傅跟我说，我今天上午工作的内容是在长隆站展点进展蹲点，并且尽量把顾客带到售楼处，假如上午完成任务，就下午另外安排工作，假如没有完成任务就一天呆在这里。我一天在这个公司上班，我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单，做起来可就有难度了，我觉得做这事不但是件体力活，还是件挑战自我的技术活。因为这是销售，必须和顾客打交道，必须得说服顾客，让顾客相信你，才会和你去售楼部，所以只有凭借丰富的房地产知识和效劳客户的热诚，才能胜任这项工作。早上10点多我就拉了两个客户，这两个客户是真的很想租房，所以我提早就完成任务。于是下午，我就充满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里，协助他接待来访的客户，并且尽可能留下客户的号码，并进展跟踪回访。销售实习日记93月11日星期一晴体会社会人生，“一回生，两回熟，三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时，千万不要轻视任何一位顾客，我们要可以超前预见到顾客的需要，这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时，假如你能与人友善，关心他们，可以与他们投缘，那么我们的潜在顾客就会增多，就会门庭假设市，而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式，对待我们顾客，就要我们学习很多待客知识，并运用到理论中去。在人际交往时，我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”，那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道，让我们所有的人都会待人处事。在此，要求全体员工记住自已的言行举止，注意自己的仪容仪表，更要注意自己的内在修养的塑造，成为品行兼优的人，才可以广交天下客。在这几天，我认识是几个志同道合的顾客，虽然不在我这买任何东西，只是暂时先理解、理解，有两个都是在校大学生，很谈得来，都是打算买笔记本电脑，已经来我们店4、5次了，每次来我们店都找我，在和他们的交谈中，我也学会了不少电脑知识，也理解了他们的需求。其中，还一个还是学习计算机专业的，说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实，对我而言生意是次要的，“志同道合”这种知己的感觉才是人生最珍贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情，有许多共鸣。我们有抱负、有理想，关心国家、关注民生，我们看到国家的希望和自己的前途。3月12日星期二“逢客就笑”是一种做人的艺术，更是一种实惠的效劳投资。平时，我们可以留意到我们的各个分店，甚至于部门，但凡各级员工总是保持笑容的，那个子公司或部门就一定有“市场”。相反，员工面无表情，动作麻木的，就很容易出现问题，假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时，前台小姐主动性较差，面部也无表情，这时客人即刻就会产生反感，假如再出现他根据前台小姐提供房号进展入住时，发现房间内住了别人，那么就会产生一宗投诉事件。再假设，假设游客到动物园玩耍，买票时，假设售票员面无表情，动作僵硬，游客就会产生生疏感，假设再到验票口，而验票员面无表情，动作僵硬，游客就产生反感，假设到乘车区，导游也是面无表情，讲解僵硬，那么投诉很可能就会产生，因为我们曾经就有过这样的事例。所以，工作中，我们必须满怀热情，笑脸迎客，实际上，笑容是效劳中的一个很好的添加剂，也是经营管理中最实惠的投资。3月13日星期三阴效劳不是讲出来的，是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的效劳意识，就要营造“顾客就是我们的朋友”式效劳需要加强内部管理。良好的效