企业战略管理徐云旭课后参考答案

项目1走进战略一、单项选择题1、B2、A3、B4、D二、多项选择题1、ABCDE2、ABCDE3、ABCDE三、案例分析1．福特的Focus目标定位非常明确：在世界市场上使该车型成为销售量的领先者，成为世界性的汽车。为达到此目标，福特提出了“垒球性思考，地区性行动”的战略举措。即其产品既要实现全球范围内销售，实施跨国经营，使之变成世界的；同时，又要考虑到不同国家不同民族的不同文化底蕴和不同的审美观与消费需求，实行地区性差异销售。具体来讲，全球性思考体现在：一是100万辆车在100多个国家销售；二是汽车的85％的外壳金属设计仍然保留着全球标准化，体现出企业的总体特色的专一性。而地区性行动体现在：一是其生产与组装放在四个不同的国家，体现一种地区的优势特色；二是汽车的15％的外壳金属设计，根据当地消费者需要和口味进行调整，使Focus的风格与外形经过调整与修改后，适应当地市场的特殊的需要与特征。2．福特保持其汽车产品的85％的统一标准的好处是：保持了福特的品牌形象与产品特色，以及一贯的质量标准与质量要求，使消费者无论走到哪里一看到福特汽车就知道并记住“福特”。同时又体现了福特的灵活性和以人为本的服务理念。相反，如果采用100%的统一标准生产和在世界范围内销售其产品，则不体现地区行动的战略思维，这种不充分考虑地方特色的行为会直接影响Focus的销售，因为不同地区人们的审美观与消费需求不同，用同一个模式去应对千差万别的消费需求，只会降低其产品的适应能力和市场占有率，最终影响企业总体目标的实现。拓展实训项目2外部环境分析一、单项选择题1、A2、C3、B4、B5、A6、A7、D8、A9、D10、A二、判断题1、√2、√3、×4、×5、×6、×三、案例分析案例分析：从竞争者角度来看，雀巢公司在国内竞争者不多，其他公司实力也与雀巢有差距，从五力分析角度来看，供应商供应的原材料质量有优势，自身行业的技术也有优势，雀巢公司在中国还可以继续加强社会文化环境的研究和开拓，制定战略要考虑到中国市场的适用性。项目3内部环境分析一、填空题1、扭转型战略防御型战略增长型战略多重经营战略2、实物资源财务资源人力资源组织资源3、迈克尔、波特4、普拉哈拉德：哈默尔5、市场导向感知能力、组织学习吸收能力、社会网络关系能力、沟通协调整合能力二、判断题1、√2、√3、×4、√5、×6、×7、×8、×9、√10√三、案例分析案例分析：1．先进的生产设备、低成本等综合因素、技术消化与自主创新三个方面构成了比亚迪独有的核心竞争力。2．优势：生产设备和技术先进；良好的顾客关系；业务范围广，门类比较齐全；拥有品牌、专利等无形资产竞争力；通过集团公司委托贷款形式获取融资；具有成本控制能力；具有雄厚的人力资源；财务状况充裕。劣势：规模与世界大型汽车制造企业还有差距；比亚迪对不确定性的定位能力比较弱；营销网络不齐全；生产工艺不完善；资金状况不稳定。战略建议：根据分析，企针对内部的优势和劣势，外部的机会和威胁，可采用如下战略：SO积极发展型战略：企业利用自主研发能力以及成本优势，保持市场地位、建立自己的品牌形象，总体战略采用成长型战略中的密集型战略：ST克服威胁型战略：为新能源汽车的研发整合上下游企业，增加融资的渠道．总体战略采用成长型战略中的一体化战略：WO降低劣势型战略：引入先进的技术和人才，加大新能源汽车开发力度，总体战略采用成长型战略中的密集型战略。WT防御型战略：企业加大新能源汽车的研发，并增加融资的渠道，总体战略采用成长型战略中的密集型战略或者采用企业总体战略中的收缩型战略：项目4确立企业经营方向一、单项选择题1、C2、B3、C4、C二、多项选择题1、ABDE2、ABC3、ABCD4、ABC三、案例分析案例分析：1．中国人保成功的秘诀：明确企业使命、愿景和战略目标，并且树立诚信的品牌形象。体现在：弘扬“诚信为本、一诺千金、真诚相待、共建和谐"的行业新风；开发更多贴近市场、贴近客户的保险产品；诚实、稳健地做好对外宣传工作，对客户如实告知；提供多渠道咨询、报案索赔方式。2．中国人保的企业使命包括：“诚信为本、一诺千金、真诚相待、共建和谐”的行业新风；“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”是中国人保的核心价值观；“求实、诚信、拼搏、创新”是中国人保的企业文化理念。3．中国人保的成功对我国服务型企业发展的启示：要明确企业使命、愿景和战略目标；在实践过程中要坚持诚信原则，树立品牌形象；做好售后服务，提高客户满意度和忠诚度；不断拓展新市场，开发新产品；敢于承担社会责任，提升企业社会形象项目5企业发展战略一、单项选择题1、A2、A3、B4、D5、A6、C7、A8、A9、C10、A二、多项选择题1、AB2、ABCDE、3、ABCD4、ADE5、ABCD三、案例分析美特斯邦威采用的是虚拟经营的模式，雅戈尔采用的是多元并进的企业发展模式项目6企业竞争战略一、单项选择题1、A2、B3、C4、C5、C6、C7、B8、A9、B10、A二、多项选择题1、ABC2、BCD、3、ABD4、ABCD5、BCD三、案例分析：（一）1．格兰仕的竞争战略是成本领先战略。2．格兰仕继续实施成本领先战略的风险：(1)格兰仕缺少核心技术，没有自己的核心技术；(2)随着我国人口红利的减少，劳动力成本优势不可持续。合理化建议：(1)结合企业自身实际，加大研发投入，形成企业自身的核心技术；(2)加大在职员工的培训力度，提升劳动生产率，走内涵式发展之路。（二）案例分析：1．农夫山泉的竞争战略是差异化战略。2．农夫山泉继续实施差异化战略的风险：(1)来自竞争者的模仿，主要表现为来自青岛峻山矿泉水、娃哈哈纯净水、乐百氏纯净水、康师傅纯净水等大量竞争对手；(2)可能会出现过分差异化，过分差异化会导致农夫山泉成本过高，大多数购买者难以承受其价格，企业也会因此而难以盈利。合理化建议：（1）农夫山泉应利用自己水源的优势——泉水，严把产品质量关，’做足做好产品质量差异化。(2)农夫山泉今后应结合自身实际走差异化战略与成本领先战略相结合之路，避免由过分差异化而导致其成本过高。项目7企业合作战略一、单项选择题1、D2、C3、D4、D二、多项选择题1、ABCE2、BCDE、3、ABD三、案例分析关键因素：(1)目标市场相似；(2)品牌形象一致；(3)资源优势互补；(4)营销模式的突破号创新；(5)有着共同的利益诉求点。可能存在的问题：(I)连株效应。合作品牌出现任何危机都会产生连株效应。在实行品牌联合营销的过程中，如果一方企业破产或遭遇其他财务危机，那么另一方企业也会因些面蒙受损失。(2)光晕效应。品牌联合能够产生光晕效应。所谓光晕效应就是知名品牌与不知名品牌联合时，后者会消失在前者的光晕中。项目8企业战略评价与选择一、单项选择题1、A2、B3、C4、A5、C6、D7、D8、B9、C10、C二、多项选择题1、ABDE2、ABD、3、ABCDE三、案例分析案例分析:1.红星美凯龙在进行战略选择时主要考虑了环境因素和企业已有的战略的影响。2.任何企业都存在于它的外部环境之中，而环境又受股东、竞争对手、顾客、政府和社区的影响。环境国来从外部制约着企业的战略选择。新“国五条”的出炉、城镇化建设的推进、家居业密切相关的房地产行业数据及2013年改善型需求将会给家居市场消费带来新的增量。企业根据外部环境的变化，制定了企业战略纲要，主婴分为三大方面。在营销层面上，团结工厂联合营销，共同让利消费者，引导消费者从低端家居向品质家房开级。服务层面上，红星美凯龙专家团队人驻全国百MALL,为消费者提供更高品质的消费体验。品牌层面，未来3自来3年加强文化营销的推进，把红星美凯龙品牌塑造得更有文化内涵，旨在不断改变中国家庭的同时，红星美凯国家理念，从低端家居逐渐过渡到品质家居时代。龙还积极拓展电商销售模式，积极发展新店、从以量取胜到以质取胜，稳健发展。项目9企业战略实施一、单