2023年员工奖制度篇

2023年员工奖制度篇

书目

公司员工奖惩制度范本

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

其次条适用范围:全体员工。

第三条对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主,经济奖惩为辅的原则。

第四条嘉奖方法

第五条本公司设立如下嘉奖方法,酌情运用:

1、通告表扬;

2、奖金嘉奖;

3、晋升提级;

第六条有下列表现的员工应赐予通告表扬:

1、品德端正,工作努力;

2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3、一贯忠于职守,主动负责,廉洁奉公;

4、有其他功绩,足为其他员工楷模。

第七条有以下表现的员工应赐予奖金嘉奖

1、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2、完成安排指标,经济效益良好;

3、向公司提出合理化建设,为公司接受;

4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5、节约资金,节俭费用,事迹突出;

6、领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7、其他对公司作出贡献,董事局或总经理认为应当赐予嘉奖的。

第八条有以上表现,公司认为符合晋级条件的予以晋级嘉奖。

第九条嘉奖程序如下:

1、员工举荐,本人自荐或单位提名;

2、监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准。

第十条惩罚方法

第十一条视情节轻重,分别给以以下惩罚:

1、警告;

2、记过;

3、降级;

4、辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1、在工作时间闲聊,游戏或从事与工作无关的事情;

2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到,早退,旷工;

3、因过失以致发生工作错误情节稍微者;

4、妨害现场工作秩序或违反平安卫生工作守则;

5、无故不参与公司支配的培训课程;

6、初次不遵守主管人员指挥;

7、奢侈公物情节稍微;

8.检查或监督人员未仔细履行职责;

9、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整齐工作服和佩戴厂牌;

10、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11、破坏环境卫生。

第十三条员工有以下行为者,赐予记过处分:

1、对上级指示或有期限之吩咐,未申报正值理由而未如期完成或处理不;

2、因疏忽导致机器设备或物品材料遭遇损害或伤及他人;

3、在工作场所喧哗,游戏,吵闹妨害他人工作;

4、未经许可擅带外人入厂参观;

5、携带危急物品入厂;

6、在禁烟区吸烟者;

7、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端;

9、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧,睡觉者。

10、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。

第十四条员工有以下行为者,赐予降级处分:

1、违反国家法规,法律,政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2、违反劳动纪律,常常迟到,早退,旷工,消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;

4、泄漏生产或业务上机密;

5、违反公司规定带进出物品;

6、遗失经管之重要文件,机件,物件或工具;

7、撕毁公文或公共文件;

8、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;

9、拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10、违反平安规定措施致公司蒙受重大不利;

11、工作时间在工作场所制造私人物件;

12、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;

第十五条员工有以下行为者,给以辞退处分:

1、偷窃同事或公有财物;

2、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭遇损害;

3、对上级或同事实施暴行或有重大羞辱之行为;

4、违反劳动合同或工作规则情节严峻;

5、蓄意损坏公司或他人财物;

6、有意泄漏技术,营业之隐私,致使公司蒙受损害;

7、不听从工作支配和调动,指挥,或无理取闹,影响生产秩序,工作秩序的;

8、拒不执行董事局决议及总经理,经理或部门领导确定,干扰工作的;

9、工作不负责任,损坏设备,工具,奢侈原材料,能源,造成经济损失的;

10、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11、滥用职权,违反财经纪律,挥霍奢侈公司资才,损公肥私,造成经济损失的;

12、财务人员不坚持财经制度,丢失原则,造成经济损失的;

13、贪污,盗窃,行贿受贿,巧取豪夺,赌博,流氓,斗殴,尚未达到刑事惩罚的;

14、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15、泄露公司隐私,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;

17、利用职权对员工打击报复或包庇员工作奸犯科行为的;

18、无正值理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19、组织,煽动怠工,或实行不正值手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;

20、在厂区范围内赌博;

21、在厂内有伤风化行为;

22、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;

23、常常违反公司规定屡教不改;>;

24、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25、因行为不当,公司无法再对其信任;

26、其他重大过失或不当行为,导致严峻后果;

第十六条员工有上述行为,情节严峻,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

第十七条员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定担当应负的责任外,

酒店员工奖金制度范本

酒店员工奖金制度

1、模范员工奖

每月由各门市主管人员依工作敬业看法及考核成果中,选择一至两名工作表现优异的从业人员(含兼职人员)呈人事部评核后,于每月月初朝会中表扬并颁发500元礼券一张,以激励员工士气。

2、考勤奖金

公司依据全年度员工勤务表现及贡献程度后,并按下列规定发放标准支付:

(一)勤务满一年以上者,其年度考绩成果平均在80分以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金。

(二)勤务满半年以上者,其考绩成果在85分以上者,则依其勤务月数乘以半个月的本薪比率作为当期绩效奖金。

(三)勤务未满半年者,原则上不予以发放。但表现优异者,可经由各部门主管人员呈人事科评核后,酌量嘉奖。

3、激励奖金

为激励各部门人员,并争取自我加薪及自创福利机会,可依照下列规定评核:

各部门平均每3个月内营业总额/90日(一年)×1.10=业绩目标(基础目标)

4、全勤奖金

员工在规定勤务时间内按时上下班且未有舞弊者,可按下列规定予以嘉奖:

(一)全月无请假、迟到、早退、私自外出时,则每月发放全勤奖金200元以兹激励。但以正式任用人员为限。

(二)兼职人员(含计时、计件人员)执行勤务时间,累计达176小时以上,无请假、迟到、早退、私自外出时,则赐予全勤奖金150元以兹激励。

(三)会计年度期间(从一月一日起至十二月三十一日止)正式任用人员及兼职人员,全年度皆为全勤者,于农历过年后第一天上班团拜时,当场予以表扬并发放1000元奖金以兹激励。

(四)新进人员自任职日起至会计年度终了为止,任职满6个月以上无缺勤记录且考绩成果在85分以上者,亦具第3项的资格,可赐予其嘉奖。

5、年终奖金

公司视当年度经营状况及各人对公司贡献程度、出勤率、考绩成果等多项评核后,依其成果比例发放;其规定如下:

(一)服务满一年以上的正式任用人员,则支付基本薪资一个月份作为年终奖金;兼职人员则半额支付。

(二)服务满半年以上者,则按实际勤务月数比率核算;兼职人员则不予以支付。

(三)服务未满半年以上者,则不予以发放。

x物业集团公司员工奖惩制度

物业集团公司员工奖惩制度

为充分调动职工的主动性和创建性,增加职工的主子翁责任感,维护正常的工作秩序特制定本规定。

嘉奖:

一、对完成年度工作任务及下达指标,年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。

二、对各有偿服务范围内的创收,按实际创收额的肯定比例提取给个人。

1、对发觉查出偷水、偷电之行为并赐予惩罚,罚款部分按10%提取。

2、对工作中因有独创、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参与集团公司献计策、做好事“双十佳”评比活动。并按公司文件规定评比嘉奖。

惩罚:

三、工作迟到或早退10分钟以内惩罚10元,10分钟以上惩罚20元;30分钟以上者按旷工处理(30分钟以上为半天,1小时后为一天)。

四、旷工半天,扣发本人一天工资,旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。

五、消极怠工,工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发觉一次惩罚20元。

六、无正值理由,不听从安排及支配的,按旷工处理。

七、打架斗殴,聚众闹事,影响工作并造成影响的,除视情节轻重移交有关机关处理外,单位将据情节赐予肯定的处分和经济惩罚,因触及刑律被依法刑事拘留的,按解除劳动合同处理。

八、利用工作之便以权谋私,接受用户好处(包括喝水、抽烟、吃请等),一经发觉除返还或赔补外,发觉一次惩罚当事人200元,情节严峻的加倍惩罚。

九、除工作须要外,严禁中午喝酒,不得因业余时间喝酒而影响临时性工作支配或住户的服务要求,发觉一次惩罚50元,如给住户造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。

十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假,发觉一次除重新更正或补收外,惩罚当事人100元。

十一、对居民提出的服务要求,不得推诿不管或束之高阁,发觉或居民举报反映给公司一次惩罚50元,出现居民上告或举报给公司以外的其他管理部门一次,发觉一次惩罚当事人200元。(正值理由除外)

十二、严格请销假制度,请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。

十三、严格考勤并做好记录,做到日考日记,并于次月1日报公司经理,审核签字后备案并编制本月工资表,如发觉考勤记录与实际出勤状况不符,扣责任人30元/次。

十四、工作要负责任,因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失,按损失的实际造价予以赔偿。

十五、对员工的各类惩罚,均由经理办公会探讨同意报集团公司批准后执行。

某物业项目停车场员工奖惩制度

物业项目停车场员工奖惩制度

1.目的

奖惩是项目对员工实施管理的重要手段,奖罚分明才能起到激励先进、鞭策后者、惩前毖后的作用。为了提高工作效率和优良的工作作风,治消部特制定以下奖惩条例,望全体队员遵守执行。

2.适用范围:本方法适用公司所属项目停车场的管理。

3嘉奖

嘉奖分两种,一种是物质嘉奖,其中包括发给奖品、奖金、晋级等;一种是精神嘉奖,其中包括口头表扬,授予肯定的荣誉称号等。

3.1有下列事迹的队员,经调查核实并报公司领导批准后,应受到嘉奖或晋级的嘉奖:

―酷爱工作、忠于职守、遵纪遵守法律、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度。

―对加强车场管理有重大贡献者;

―对发生“四防”(防火、防盗、防破坏、防爆炸)等事故,制止措施得力,处理有方者;

―见义勇为,敢于同违法犯罪行为作斗争者,勇斗歹徒,抓获案犯,

―帮助公安机关破获重、特大案件或发觉重大状况刚好报告,使公司及客户避开了重大经济损失者;

―对社会作出贡献,使公司获得良好声誉者;

―具有其它功绩,公司领导认为应当赐予嘉奖者。

3.2凡符合下列条件之一者应受到嘉奖或表扬:

―提出合理化建议,经接受实施有肯定成效者;

―连续被评为优秀员工者;

―做好人好事,拾金不昧,刚好缴公;

―在严格管理中有显着成果等;

―检举队员作奸犯科或违反公司和项目有关规章制度者;

3.3实施嘉奖的程序:

―凡受嘉奖的队员,一般由主管供应书面材料,写明受嘉奖队员先进事迹,和赐予何种嘉奖的建议或客户表扬信班长签字上报项目经理;

―经项目经理核实提出详细嘉奖看法,向公司举荐,并经综合管理部审核通过,报总经理批准实施;

―按总经理批示,分别赐予颁发奖金或通报表扬。

4.队员的惩处

依据有关规定,结合实际,队员凡违反以下惩处细则,依据情节轻重,每项可赐予1-10分的惩罚,每分为10元,由项目经理批准惩处执行,情节严峻者公司将予以开除和移交公安机关处理。

4.1惩处细则

―不听从吩咐,有令不行,有禁不止,影响工作;

―不能按时主动完成上级交给的工作任务;

―拉帮结派,搞小团体,互不团结,搬弄事非,损害他人名誉和领导威信;

―有损公司、商家、客户信誉和利益的事;

―泄露公司、商家隐私(商业机密和工作隐私);

―酗酒滋事,聚众斗殴、赌博、乱拿乱摸,小偷小摸;

―着装不整,执勤形象差,动作不规范,责任心不强;

―睡岗、脱岗、误岗、酒后上岗、岗上抽烟、串岗、闲聊、干私事、闲逛;

―上岗时嬉笑打闹,吃零食、看书报、听收音机、录音机、看电视;

―迟到或早退;

―上班时间运用公司电话办私事;

―上班精神不振;

―未执勤时无故在岗位上逗留,打闹;

―对客户不礼貌,语言不文明;

―责任区内环境清洁卫生,个人卫生差,头发、胡须过长;

―责任区的墙壁上乱涂乱画或丢烟头,随地吐痰;

―对班里卫生值日不负责,寝室卫生脏、乱、差;

―不假外出两小时内,不影响工作状况下;

―不假外出三小时内,不影响工作状况下;

―请假外出不按时归队两小时以内,不影响工作状况下;

―请假外出不按时归队超过两小时,不影响工作状况下;

―无故不参与训练;

―训练不仔细,主动,未完成当天的训练内容;

―训练考核不合格;

―对执勤制度、职责、任务、要求不熟识,不遵守;

―不爱惜公共设施、设备,造成人为损坏;

―违反平安守则或部门常规;

―对公司或部门的例会和支配召开的各种会议,无故迟到;

―损坏公物或住户大件物品;

―违反公司考勤制度(给未值班代打卡);

―私自调、换班;

―无故向客户索要钱物、小费;

―无病装病,弄虚作假;

―对公司或部门的例会和支配召开的各种会议,无故缺席。

―有下列过失之一者,经调查核实后,赐予降级或开除处理:

―常常违反公司管理规定,屡教不改者;

―偷盗公、私财物者;

―有贪污受贿者;

―羞辱、敲诈、恐吓或殴打他人者;

―有意损坏公司财产,造成严峻后果者;

―不重视平安、玩忽职守,造成严峻后果者;

―参加吸毒者;

―公司内聚众赌博者;

―带违禁大件物品进入公司者;

―违反国家法律、法规、政策和公司规章,对公司造成经济损失或不良影响者;

―一年内累计旷工3次以上者;

―私拆或扣留单位或他人邮件,一经发觉除受到以上惩罚同时并送交公安机关处理;

―发觉担心全隐患,不实行措施,不刚好报告,隐瞒事实造成后果;

―侵吞公司财产或因工作失职发生治安事务,治安灾难事故,除交公安机关处理外,经济后果自负。

―赐予违纪队员行政处分的同时,将视状况赐予罚款的惩罚。赐予惩罚的程序及权限:

―队员的违章、违纪一般由班长根惩处规定进行惩罚。事后须上报主管及经理,班长违纪由主管干脆惩罚,依据队员的违纪状况治主管可干脆惩罚队员,但应告知当班班长。

4.2队员的上诉

―赐予队员处分必需查清事实,取得证据,允许受惩罚队员进行申辩;

―队员对处分不服,在公布处分两日内向上级提出书面申诉,但未做出变更原处分的确定之前,仍按原处分执行;

―对队员的上诉应予以重视,由主管会同队员所在班对违纪事实和申诉要求进行核实,并向受处分队员说明状况;

―对受处分队员,各级管理人员要对其做思想工作,帮助其吸取教训,订正错误,以求新的进步;

―对犯错误受处分队员,各级管理人员要热忱帮助,不得卑视。

4.3

员工岗位服务质量考核评价分析

4.4各岗位服务质量考核标准满分为100分,实得分70分以下为不

合格,70~80分为合格,80~90分为良,90~100分为优。

物业管理公司员工奖惩制度格式怎样的

物业管理公司员工奖惩制度

(三)嘉奖

1、嘉奖表现突出和有肯定业绩的员工赐予荣誉或物质以资激励,嘉奖的种类公为表扬、嘉奖、记功;

授予优秀员工,模范员工等荣誉称号。

2、凡符合下列条件之一者,将酌情赐予重奖,并分别赐予记功晋级,授予称号:

(1)对改革公司管理,提高服务质量有重大贡献者。

(2)在服务(制作)工作中,创建优异成果者。

(3)见义勇为,抢救人民生命财产做出突出贡献者。

3、凡符合下列条件之一者,分别赐予通报表扬、嘉奖等嘉奖。

将视情节轻重赐予经济嘉奖(工资的1%--50%)。

(1)在对外接待中服务工作看法好,创建良好的对外社会影响。

(2)能严格履行职责,超额完成任务的部门和个人。

(3)提出合理化建议被接受后获得较好的经济效益和社会效益者。

(4)热忱周到服务,受到客人(业主)书面表扬,或口头表扬者。

(5)开源节能,降低成本做出显著成果者。

(6)发觉事故苗头刚好实行措施,防止重大事故发生者。

(7)检举揭发坏人坏事,爱护公共财产、保卫客人(业主)平安、见义勇为或给公司挽回经济损失者。

(8)拾金(物)不昧者。

(9)参与上级领导部门或公司组织的各类活动取得名次或通报表扬者。

(10)其它各方面做出显著成果并对公司有利者。

4、嘉奖方法:凡记功,授予称号或适合以上嘉奖条件的员工,经部门举荐,并须填写“嘉奖登记表”部门经理签署看法,由行政人事部报总经理批准后。

存入人事档案。

经评定和批准授予“优秀员工”者,可获荣誉证书、奖品、奖金等。

在年度总结大会上实行“全年最佳员工”表彰仪式。

惩处惩处是对有过失的员工赐予的处分、惩罚。

惩罚的种类分为口头警告,书面警告、降级、降职、撤职、停职、辞退和开除。

一、凡第一次发生以下过失的由部门主管提出口头(书面)警告并视情节轻重予以经济罚款(工资的1%--5%)。

1、不运用指定的员工通道,进店不出示工作牌,乘坐电梯者。

2、服务时间在客人(业主)面前打哈欠、伸懒腰、剔牙齿、挖鼻孔、剪指甲者。

3、不留意节约器材、水、电、饭菜,不爱惜公物、工具和设备者。

4、上班时间在未经许可的场所内吸烟、吃零食、嚼槟榔者。

5、上班时间接打私人电话者。

6、未经批准穿着制服、工鞋离开公司外出者。

7、非因公事,从大堂正门出入,非穿工作制服在大堂走动者。

8、不遵守员工宿舍及更衣室、员工餐厅的规章制度者。

9、不按公司仪容仪表标准上岗者。

10、下班后或休假在公司范围内无故逗留者。

11、上班时串岗、离岗、成堆闲聊、睡觉、看电视、收听录音机或看书看报刊杂志者。

12、在公司内大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背影响公司形象者。

13、未按规定停放车辆(自行车、摩托车等)者。

14、无故迟到、早退或上下班不打卡、代打卡、无故不参与各种会议者。

15、擅自调整班次、休息者。

二、凡违反下列规定者,由部门主管或其以上管理者填写“员工过失单”并视情节轻重予以经济惩罚(工资的5%--20%),多次重犯者予以辞退。

1、工作散慢、马虎大意,对工作不负责任,对客人(业主)不运用服务敬语者2、对同事和他人运用羞辱性语言威逼、恐吓、强制干涉其他同事者。

3、待客不敬重、不礼貌、不耐烦、忽视客人(业主)或与客人(业主)争吵者。

4、将公司或业主财物遗失、损坏没刚好报告,有意对调查供应错假信息者。

5、擅自移动(挪用)公司财物者。

6、利用工作之便与业主拉关系,未经允许擅自进入业主家中者。

7、未按工作程序及工作标准操作者。

8、不听从上司指挥、无事生非、挑拨离间,损害员工声誉者。

9、不遵守门卫制度,拒绝门卫人员查包、私带公司物品离开者。

10、未经允许带亲友在宿舍住宿或用餐,在公司内参观逗留者。

11、未经许可擅自涂改、张贴或撕扯公布拦上的通知、文稿者。

12、未经允许私自配备公司钥匙者。

13、随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑或在禁烟区吸烟,不爱惜公共卫生者。

14、员工之间谈恋爱者(将其中一方调出公司)

三、凡违反以下规定者,由部门主管或经理马上查清事实,提出处理看法,由部门经理与行政人事协商报总经理,视过失性质,情节轻重影响大小作出经济惩罚(工资的10%--100%)或停职、辞退开除等处理。

1、在公司内销售私人物品。

2、影响公司荣誉的任何言行举止。

3、私自向外界泄露公司的机密性资料、商业机密。

4、殴打他人或相互打斗、聚从闹事、煽动并参加斗殴事务。

5、因违反公众道德或触犯法律,司法机关拘留或判刑。

6、蓄意破坏(危害)公司、客人(业主)或同事的财产等。

7、违反操作规程、造成公司事故或严峻损失。

8、疏忽职守引起公司或客人(业主)严峻经济损失。

9、向客人(业主)索取小费或其它酬劳。

10、在公司范围内或上班时间酗酒、赌博或变相赌博。

11、擅自动用、变更平安消防系统、设施设备等,违反防火及平安条例。

12、无理拒绝接受任务,公开顶撞上级,不听从正常调动。

14、滥用职权、苛克下属造成恶劣影响。

15、偷阅、传阅和私藏黄色书刊、反动书刊、书籍和音像制品。

16、接受任何形式的贿赂或向他人行贿、贪污或挪用公款。

17、携带运用禁品、毒品或有吸毒现象,或在宿舍内放置易燃易爆物品者。

18、触犯国家法律。

四、取消处分受警告以上处分一律填过失单装入档案。

受处分后,本人仔细吸取教训,主动努力工作,做出显著成果者,可以撤消处分。

一旦撤消处分,即可从档案撤出处分卡片。

撤消处分按处分权限执行。

撤消处分的最早时间:警告处分不少于己于人个月,记过处分不少于3个月,记大过处分不少于6个月。

有特殊突出表现者,竟总经理批准撤消处分的时间可以提前。

五、处分作用期限凡受过警告以上处分的者,当年奖金不能全额享受。

凡上半年受过一个警告处分者,半年奖金享受30%,收记小过以上处分者奖金全免。

年内受一个警告处分者,年终奖金享受70%,受记小过处分者,年终奖金享受30%,受记大过处分者,年终奖金全免。

凡因改正错误表现突出而被撤消处分者,从撤消之日起的奖金发放不受影响。

六、员工申诉权员工有申诉的权利。

凡对嘉奖或处分有异议者,可自宣布之日起3日内想本部门进行调查,并自申诉之日起30日内做出最终的确定。

人事部对申诉事务未做确定之前仍按原确定执行。

假如人事部超过30日未作答复,申诉者可干脆想总经理申诉。

主管部门对申诉者应以实事求是的看法慎重处理。

房地产代理公司员工奖惩制度（3）

房地产代理公司员工奖惩制度(三)

第一节内部惩处

公司对职员的惩处形式可分为口头警告、书面警告、降职、除名四种形式。

一、职员有下列行为之一,将受到公司口头警告处分。

1、有二次以上上班着装违反公司着装要求;

2、仪容、仪表不符合公司要求;

3、接听电话时,未运用礼貌用语;

4、办公台面凌乱不堪;

5、在办公区内吸烟;

6、上班时间常常打私人电话,利用公司电话拔打声讯台(经查实,费用将从职员工资中扣除);

7、工作时间在办公区内闲聊、大声喧哗影响他人正常工作;

二、职员有下列行为之一,将受到公司书面警告。

1、三次口头警告;

2、与同事在办公区内争吵;

3、因工作失职造成客户投诉,情节稍微;

4、未经许可将公司文件、信息资料向外传播,未造成经济损失;

5、毁坏公共用品,经济价值在500元之内;

6、擅离工作岗位或在工作时间内处理私人事务;

7、代其他员工打卡;

三、职员有下列行为之一,将受到公司降级处分。

(一般员工受降级处分时即进入视察期,只享受试用期盼遇。)

1、三次书面警告;

2、因工作失职,造成客户投诉,需公司代其出面调解;

3、损坏公司公共用品,经济价值在500元以上;

4、搞小团体、拉帮结派,影响公司团队精神;

5、一年中有三个月(含)因迟到、早退而罚款;

四、职员有下列行为之一,将受到公司除名处分。

1、降级员工在新的工作岗位上仍表现不佳;

2、工作失职,造成客户投诉,情节异样恶劣;

3、盗用公司物品;

4、蓄意破坏公司物品;

5、未经公司许可,私自受雇于其他公司;

6、严峻损坏公司对外形象;

7、泄露公司商业机密,造成公司重大经济损失;

8、在公司酗酒、打架斗殴;

9、应聘公司职位时,供应虚假资料,被公司查实;

10、严峻违反公司劳动纪律;

11、触犯刑律;

除上述行为外,公司将视员工行为的情节轻重、后果大小、相识看法不同赐予行政处分,说明权在公司。

其次节嘉奖

公司对职员所做的成果设有以下三种嘉奖方式:

一、口头表扬

二、书面表扬:在公司对外刊物或公司公告栏上用文字形式提出表扬。

三、奖金嘉奖:公司将视职员所做成果的不同而依上述嘉奖方式进行嘉奖。

物业管理公司员工奖惩制度（3）

物业管理公司员工奖惩制度(三)

嘉奖

1、嘉奖表现突出和有肯定业绩的员工赐予荣誉或物质以资激励,嘉奖的种类公为表扬、嘉奖、记功;授予优秀员工,模范员工等荣誉称号。

2、凡符合下列条件之一者,将酌情赐予重奖,并分别赐予记功晋级,授予称号:

(1)对改革公司管理,提高服务质量有重大贡献者。

(2)在服务(制作)工作中,创建优异成果者。

(3)见义勇为,抢救人民生命财产做出突出贡献者。

3、凡符合下列条件之一者,分别赐予通报表扬、嘉奖等嘉奖。将视情节轻重赐予经济嘉奖(工资的1%--50%)。

(1)在对外接待中服务工作看法好,创建良好的对外社会影响。

(2)能严格履行职责,超额完成任务的部门和个人。

(3)提出合理化建议被接受后获得较好的经济效益和社会效益者。

(4)热忱周到服务,受到客人(业主)书面表扬,或口头表扬者。

(5)开源节能,降低成本做出显著成果者。

(6)发觉事故苗头刚好实行措施,防止重大事故发生者。

(7)检举揭发坏人坏事,爱护公共财产、保卫客人(业主)平安、见义勇为或给公司挽回经济损失者。

(8)拾金(物)不昧者。

(9)参与上级领导部门或公司组织的各类活动取得名次或通报表扬者。

(10)其它各方面做出显著成果并对公司有利者。

4、嘉奖方法:

凡记功,授予称号或适合以上嘉奖条件的员工,经部门举荐,并须填写“嘉奖登记表”部门经理签署看法,由行政人事部报总经理批准后。存入人事档案。经评定和批准授予“优秀员工”者,可获荣誉证书、奖品、奖金等。在年度总结大会上实行“全年最佳员工”表彰仪式。

惩处

惩处是对有过失的员工赐予的处分、惩罚。惩罚的种类分为口头警告,书面警告、降级、降职、撤职、停职、辞退和开除。

一、凡第一次发生以下过失的由部门主管提出口头(书面)警告并视情节轻重予以经济罚款(工资的1%--5%)。

1、不运用指定的员工通道,进店不出示工作牌,乘坐电梯者。

2、服务时间在客人(业主)面前打哈欠、伸懒腰、剔牙齿、挖鼻孔、剪指甲者。

3、不留意节约器材、水、电、饭菜,不爱惜公物、工具和设备者。

4、上班时间在未经许可的场所内吸烟、吃零食、嚼槟榔者。

5、上班时间接打私人电话者。

6、未经批准穿着制服、工鞋离开公司外出者。

7、非因公事,从大堂正门出入,非穿工作制服在大堂走动者。

8、不遵守员工宿舍及更衣室、员工餐厅的规章制度者。

9、不按公司仪容仪表标准上岗者。

10、下班后或休假在公司范围内无故逗留者。

11、上班时串岗、离岗、成堆闲聊、睡觉、看电视、收听录音机或看书看报刊杂志者。

12、在公司内大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背影响公司形象者。

13、未按规定停放车辆(自行车、摩托车等)者。

14、无故迟到、早退或上下班不打卡、代打卡、无故不参与各种会议者。

15、擅自调整班次、休息者。

二、凡违反下列规定者,由部门主管或其以上管理者填写“员工过失单”并视情节轻重予以经济惩罚(工资的5%--20%),多次重犯者予以辞退。

1、工作散慢、马虎大意,对工作不负责任,对客人(业主)不运用服务敬语者

2、对同事和他人运用羞辱性语言威逼、恐吓、强制干涉其他同事者。

3、待客不敬重、不礼貌、不耐烦、忽视客人(业主)或与客人(业主)争吵者。

4、将公司或业主财物遗失、损坏没刚好报告,有意对调查供应错假信息者。

5、擅自移动(挪用)公司财物者。

6、利用工作之便与业主拉关系,未经允许擅自进入业主家中者。

7、未按工作程序及工作标准操作者。

8、不听从上司指挥、无事生非、挑拨离间,损害员工声誉者。

9、不遵守门卫制度,拒绝门卫人员查包、私带公司物品离开者。

10、未经允许带亲友在宿舍住宿或用餐,在公司内参观逗留者。

11、未经许可擅自涂改、张贴或撕扯公布拦上的通知、文稿者。

12、未经允许私自配备公司钥匙者。

13、随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑或在禁烟区吸烟,不爱惜公共卫生者。

14、员工之间谈恋爱者(将其中一方调出公司)

三、凡违反以下规定者,由部门主管或经理马上查清事实,提出处理看法,由部门经理与行政人事协商报总经理,视过失性质,情节轻重影响大小作出经济惩罚(工资的10%--100%)或停职、辞退开除等处理。

1、在公司内销售私人物品。

2、影响公司荣誉的任何言行举止。

3、私自向外界泄露公司的机密性资料、商业机密。

4、殴打他人或相互打斗、聚从闹事、煽动并参加斗殴事务。

5、因违反公众道德或触犯法律,司法机关拘留或判刑。

6、蓄意破坏(危害)公司、客人(业主)或同事的财产等。

7、违反操作规程、造成公司事故或严峻损失。

8、疏忽职守引起公司或客人(业主)严峻经济损失。

9、向客人(业主)索取小费或其它酬劳。

10、在公司范围内或上班时间酗酒、赌博或变相赌博。

11、擅自动用、变更平安消防系统、设施设备等,违反防火及平安条例。

12、无理拒绝接受任务,公开顶撞上级,不听从正常调动。

14、滥用职权、苛克下属造成恶劣影响。

15、偷阅、传阅和私藏黄色书刊、*书刊、书籍和音像制品。

16、接受任何形式的贿赂或向他人行贿、贪污或挪用公款。

17、携带运用禁品、毒品或有吸毒现象,或在宿舍内放置易燃易爆物品者。

18、触犯国家法律。

四、取消处分

受警告以上处分一律填过失单装入档案。受处分后,本人仔细吸取教训,主动努力工作,做出显著成果者,可以撤消处分。一旦撤消处分,即可从档案撤出处分卡片。撤消处分按处分权限执行。撤消处分的最早时间:警告处分不少于己于人个月,记过处分不少于

3个月,记大过处分不少于6个月。有特殊突出表现者,竟总经理批准撤消处分的时间可以提前。

五、处分作用期限

凡受过警告以上处分的者,当年奖金不能全额享受。凡上半年受过一个警告处分者,半年奖金享受30%,收记小过以上处分者奖金全免。年内受一个警告处分者,年终奖金享受70%,受记小过处分者,年终奖金享受30%,受记大过处分者,年终奖金全免。凡因改正错误表现突出而被撤消处分者,从撤消之日起的奖金发放不受影响。

六、员工申诉权

公司员工奖惩制度范本-2

公司员工奖惩制度范本2

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

其次条适用范围:全体员工。

第三条对员工的奖惩实行精神激励和思想教化为主,经济奖惩为辅的原则。

第四条嘉奖方法

第五条本公司设立如下嘉奖方法,酌情运用:

1、通告表扬;

2、奖金嘉奖;

3、晋升提级;

第六条有下列表现的员工应赐予通告表扬:

1、品德端正,工作努力;

2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3、一贯忠于职守,主动负责,廉洁奉公;

4、有其他功绩,足为其他员工楷模。

第七条有以下表现的员工应赐予奖金嘉奖

1、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2、完成安排指标,经济效益良好;

3、向公司提出合理化建设,为公司接受;

4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5、节约资金,节俭费用,事迹突出;

6、领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7、其他对公司作出贡献,董事局或总经理认为应当赐予嘉奖的。

第八条有以上表现,公司认为符合晋级条件的予以晋级嘉奖。

第九条嘉奖程序如下:

1、员工举荐,本人自荐或单位提名;

2、监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

3、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准。

第十条惩罚方法

第十一条视情节轻重,分别给以以下惩罚:

1、警告;

2、记过;

3、降级;

4、辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1、在工作时间闲聊,游戏或从事与工作无关的事情;

2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到,早退,旷工;

3、因过失以致发生工作错误情节稍微者;

4、妨害现场工作秩序或违反平安卫生工作守则;

5、无故不参与公司支配的培训课程;

6、初次不遵守主管人员指挥;

7、奢侈公物情节稍微;

8。检查或监督人员未仔细履行职责;

9、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整齐工作服和佩戴厂牌;

10、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11、破坏环境卫生。

第十三条员工有以下行为者,赐予记过处分:

1、对上级指示或有期限之吩咐,未申报正值理由而未如期完成或处理不;

2、因疏忽导致机器设备或物品材料遭遇损害或伤及他人;

3、在工作场所喧哗,游戏,吵闹妨害他人工作;

4、未经许可擅带外人入厂参观;

5、携带危急物品入厂;

6、在禁烟区吸烟者;

7、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端;

9、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧,睡觉者。

10、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。

第十四条员工有以下行为者,赐予降级处分:

1、违反国家法规,法律,政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2、违反劳动纪律,常常迟到,早退,旷工,消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;

4、泄漏生产或业务上机密;

5、违反公司规定带进出物品;

6、遗失经管之重要文件,机件,物件或工具;

7、撕毁公文或公共文件;

8、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;

9、拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10、违反平安规定措施致公司蒙受重大不利;

11、工作时间在工作场所制造私人物件;

12、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;

第十五条员工有以下行为者,给以辞退处分:

1、偷窃同事或公有财物;

2、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭遇损害;

3、对上级或同事实施暴行或有重大羞辱之行为;

4、违反劳动合同或工作规则情节严峻;

5、蓄意损坏公司或他人财物;

6、有意泄漏技术,营业之隐私,致使公司蒙受损害;

7、不听从工作支配和调动,指挥,或无理取闹,影响生产秩序,工作秩序的;

8、拒不执行董事局决议及总经理,经理或部门领导确定,干扰工作的;

9、工作不负责任,损坏设备,工具,奢侈原材料,能源,造成经济损失的;

10、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11、滥用职权,违反财经纪律,挥霍奢侈公司资才,损公肥私,造成经济损失的;

12、财务人员不坚持财经制度,丢失原则,造成经济损失的;

13、贪污,盗窃,行贿受贿,巧取豪夺,赌博,流氓,斗殴,尚未达到刑事惩罚的;

14、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15、泄露公司隐私,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;

17、利用职权对员工打击报复或包庇员工作奸犯科行为的;

18、无正值理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19、组织,煽动怠工,或实行不正值手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;

20、在厂区范围内赌博;

21、在厂内有伤风化行为;

22、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;

23、常常违反公司规定屡教不改;

>24、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25、因行为不当,公司无法再对其信任;

26、其他重大过失或不当行为,导致严峻后果;

第十六条员工有上述行为,情节严峻,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

酒店员工奖惩管理制度

酒店员工奖惩管理制度

员工的嘉奖

(1)主动运用科学的激励手段,坚持精神激励为主,物质激励为辅,两者有机结合,激发员工的主动性、主动性和创建性。

(2)人力资源部主动协同各部门建立明确而切实可行的岗位责任制,以此作为每位员工工作绩效评估的依据。

(3)人力资源部要主动指导部门做好员工的考核培训工作,尤其是对业务骨干、管理人员、要实行多种形式,使其得到学习深造,以期实现员工的求知嘉奖,为酒店造就后备人才。

(4)人力资源部制定主管以下人员的晋升考核标准。在填补职位时,首先考虑提拔或调动现岗员工,由所在部门提出举荐看法,报人力资源部审核,经店级领导审批确定,从而使晋升成为人人可追求的目标而努力工作。

(5)在公司经营管理或提高服务质量中有重大贡献或在精神文明建设中表现突出,产生良好社会效益的员工,在授予精神激励的同时,要有相应的物质重奖激励。在实施嘉奖中,应有明确的嘉奖标准,划分相应等级。嘉奖的等级分为部门级,酒店级。在社会上获得的荣誉嘉奖,可依据实际状况参照酒店级标准进行嘉奖。

2、员工的惩罚

(1)对违纪员工的惩罚,应坚持以思想教化为主、经济和行政惩罚为辅的原则,旨在使每个员工都能自觉地把自己置于企业主子翁的地位,维护公司的利益,提高员工素养。

(2)对违纪员工的惩罚,必需做到:违纪事实清晰,适用条款合理。

3、嘉奖与惩罚的详细规定可参照《员工手册》的有关条款,也可结合本公司实际制订的详细细则。

员工奖惩激励考核制度(范本)

第一条为了加强企业管理,教化员工遵守国家法规和政令,遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度,维护正常工作程序,依据国家有关规定并结合公司实际状况,制订本制度。

其次条本制度的制订原则是:

1.有章可依,有章必依,违章必纠,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;

2.精神激励与物质激励相结合,教化与惩处相结合。

第三条本制度适用于公司本部及下属各公司。

第四条本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施状况。

第五条本公司员工的嘉奖分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。

(一)员工有下状况之一者,可用于“奖金”或“记大功”

1.对主办业务有重大革新,提出详细方案,经实行确有成效者。

2.办理重要业务成果特优或有特别成果者。

3.适时歼灭意外事务,或重大变故,使公司免遭严峻损害者。

4.在恶劣环境下,冒着生命危急尽力职守者。

5.对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者。

6.探讨改善生产设备,有特别功效者。

(二)员工有下列状况之一者,可于“记功”

1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

2.执行临时紧急任务能按时完成者。

3.利用废料回收有较大成果者。

(三)员工具有下列状况之一者,可予“嘉奖”

1.品德优良、技术超群、工作仔细、恪尽职守者。

2.领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。

3.预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

4.品德端正,遵守规章、指导,堪为全体员工楷模者。

5.节约物料,有显著成果者。

(四)其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者,亦予以嘉奖。

第六条员工嘉奖,以嘉奖3次等于记功1次,记功3次等于记大功1次。

第七条本公司员工的惩处分为“撤职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。

(一)员工具有下列状况之一者,应予以“撤职或解雇”处分

1.假借职权,假公济私者。

2.盗窃公司财物,或挪用公款,或有意毁损公物者。

3.携带违禁品进人工作场所者。

4.在工作场所聚赌或斗殴者。

5.不听从主管的指挥调遣,且有威逼行为者。

6.利用工作时间,擅自由外兼职者

7.泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾难,致使公司蒙受重大损失者。

8.品德不端,严峻损及公司信誉者。

9.仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。

10.连续旷工3天或全年旷工达7日以上者

11.记大过达2次者。

(二)员工有下列状况之一者,予以“降级”、“记大过”处分

1.直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。

2.有意奢侈公司财物或办事疏忽使公司受损者。

3.违背吩咐,或有威逼羞辱主管的行为情节较轻者。

4.泄漏机密或虚报事实者。

5.品德不端有损公司信誉者。

6.在物料仓库或危急场所违反禁令,或吸烟引火者。

7.在工作场所男女游戏,有妨害风化行为者。

8.全年旷工达对5日以上者。

(三)员工具有下列状况之一者,应以予“记过”处分

1.疏忽过失致公物损坏者。

2.未经准许,擅自带外人入厂参观者。

3.工作不力,屡劝不改者。

4.在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。

5.在工作场所制造私人物件者。

6.顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。

(四)员工具有下列事情之一者,予以“警告”处分

1.遇特别事变,有意规避者。

2.在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。

3.办事不力,于工作时间内偷懒者。

4.奢侈物料者。

5.办公时间,私自外出者。

6.科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。

(五)其他违反本公司各规章,应于惩戒事项顶者,应分别予以惩处。

第八条员工之惩处,警告3次等于记过二次,记过3次等于记大过1次,累计记大过2次,应予撤职或解雇。

第九条对员工的奖惩,应叙明事实,以书面形式通知本人并摘录事由公布于众。

第十条本章所列嘉奖与警告、记功与记过、记大功与记大过可以相互抵消。

第十一条本公司为了对员工考核、调迁、奖惩公允起见,可设置员工考评审议委员会。其组织规程另定。

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一、目的:为了满意消费市场的不断需求,使公司的质量更进一步提高。

二、适用范围:所装配员工(绳锯机3人,凿铝机、潜孔钻3人)

三、运行方法:由公司出资50元作为质量优秀奖,对于装配员工1个月之内所装配机台未出现质量问题,则50元的嘉奖,反之若装配出现质量问题,则50元的嘉奖没有并对该工人处以100元/月的罚款,罚款经额由工资中扣出。

四、执行标准:所检测标准均按:“绳锯机检查记录表”“凿铝机、潜孔钻检查记录表”中检查重点进行检查,对于检查过程中与该机台装配员工发生异议时(如360。回转力大小)将实行由技部,生产部、质量检验员进行评审。

五、会总方法:由装配检验员以检查记录为主,每月对其会总,上报行政人事部并对其进行张贴,无异议后,再上报财务科。

a酒店员工奖惩管理制度

酒店员工奖惩管理制度

1、员工的嘉奖

(1)主动运用科学的激励手段,坚持精神激励为主,物质激励为辅,两者有机结合,激发员工的主动性、主动性和创建性。

(2)人力资源部主动协同各部门建立明确而切实可行的岗位责任制,以此作为每位员工工作绩效评估的依据。

(3)人力资源部要主动指导部门做好员工的考核培训工作,尤其是对业务骨干、管理人员、要实行多种形式,使其得到学习深造,以期实现员工的求知嘉奖,为酒店造就后备人才。

(4)人力资源部制定主管以下人员的晋升考核标准。在填补职位时,首先考虑提拔或调动现岗员工,由所在部门提出举荐看法,报人力资源部审核,经店级领导审批确定,从而使晋升成为人人可追求的目标而努力工作。

(5)在酒店经营管理或提高服务质量中有重大贡献或在精神文明建设中表现突出,产生良好社会效益的员工,在授予精神激励的同时,要有相应的物质重奖激励。在实施嘉奖中,应有明确的嘉奖标准,划分相应等级。嘉奖的等级分为部门级,酒店级。在社会上获得的荣誉嘉奖,可依据实际状况参照酒店级标准进行嘉奖。

2、员工的惩罚

(1)对违纪员工的惩罚,应坚持以思想教化为主、经济和行政惩罚为辅的原则,旨在使每个员工都能自觉地把自己置于企业主子翁的地位,维护酒店的利益,提高员工素养。

(2)对违纪员工的惩罚,必需做到:违纪事实清晰,适用条款合理。

3、嘉奖与惩罚的详细规定可参照《员工手册》的有关条款,也可结合本酒店实际制订的详细细则。

某酒店员工奖罚管理制度

各酒店,对于其酒店员工如何进行合理的管理,对于优秀的员工如何制定嘉奖制度,同时如何用奖罚制度来管理好每一位员工呢以下的酒店员工奖罚管理制度的范本,可供参考。

一、嘉奖条件

(一)对改进饭店管理、提高服务质量有重大贡献者。

(二)在服务工作中,创建优异成果者。

(三)为来宾供应最佳服务、工作主动热心,多次受到来宾表扬者。

(四)发觉事故苗头,刚好实行措施,防止重大事故发生者。

(五)见义勇为、爱护国家财产和来宾平安者。

(六)恪尽职守,拾金不昧,建功敬业,克己奉公,在精神文明建设中有突出贡献者。

(七)每月被饭店评为最佳员工者。

(八)励行节约,限制成本有显着成果者。

(九)其他应予以嘉奖者。

二、嘉奖方式:

嘉奖方式:通报表扬、授予荣誉称号、授予奖金、晋级、加薪等。

三、嘉奖程序:

(一)部门嘉奖由部门经理提出、批准、报总经理审批。

(二)饭店嘉奖,由部门经理提出,评审无违反员工守则之规定,报总经理批准。

(三)凡获饭店表彰嘉奖的员工,其事迹记入档案,以备查考。

四、纪律处分:

(一)轻度违纪:口头警告。

1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。

2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。

3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。

5、无故迟到、早退者(包括不参与班前、班后卫生)

6、未经许可,随意玩弄场内设施者。

7、工作散漫,未刚好向客人供应合理服务。

8、当天没按指定岗位打扫卫生者。

9、未经管理人员批准私自调班者。

10、班前会及大扫除无故缺席。

11、当班期间不留意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。

12、未经同意离开工作岗位而无合理说明。

13、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。

14、开单或送食品时出现差错。

15、在营业场所奔跑者。

16、乱写乱画破坏公共设施。

17、不按规范招呼服务客人。

18、对工作不主动使之失职。

19、当班时用厕时间超过10分钟。

20、不按规范站立或站立时间未准时。

21、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前打算。

22、拿酒水上餐具未运用托盘者。

23、未刚好清理空瓶、空箱、空碟者。

24、当班时间聚堆闲聊。

25、接听电话不规范或不礼貌。

26、遇到客人无主动问候意识。

27、不保持仪表的整齐及制服整齐或未淡妆上岗。

28、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。

29、当班吸烟、吃东西,未按规定时间用餐。

30、当班时办理私人事务,打私人电话,翻阅与工作无关的书刊、杂志,看电视,听录音机等。

31、当班期间聚堆闲谈、闲聊、打闹等。

32、随地吐痰、乱抛杂物或大声喧哗。

33、酒后当班带有醉态或当班睡觉。

34、当班时间打瞌睡或擅离岗位。

35、违反规定携带私人物品上岗

36、在饭店内粗言秽语。

37、下班后无故逗留在饭店,

38、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。

39、违反平安规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。

40、其它应赐予口头警告的稍微过失。

口头警告:处以1分—5分惩罚,每分1元并记录在案。

(二)重度违纪:书面警告

1、不遵守饭店规章制度,岗位职责,操作服务程序。

2、未将已发生的事故及异样状况向领导汇报。

3、当月无故迟到,早退,累计3次或旷工一天

4、因失职造成饭店重大损失或影响。

5、不听从上级合理指令。

6、散布虚假言论,对饭店同事的名誉进行恶意诽谤。

7、和同事吵架或破坏工作秩序。

8、其它应处于书面警告的严峻过失。

9、对客人不礼貌或与客人争吵。

10、其它应赐予重度违纪的书面警告。

书面警告:部门签发惩罚单,并处以5--20分以上惩罚,累计3次书面警告,饭店保留限时辞退的权利。

(三)严峻违纪:即时辞退或开除。

1、酗酒、赌博、打架者。

2、无故旷工一天以上。

3、偷盗、占用或损坏饭店及他人财物。

4、因操作或管理不善,导致食物中毒等意外损害,造成重大损失

5、恶意破坏饭店声誉。

6、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。

7、因在外兼职而影响本职工作的,或经营与本职有关对饭店造成损失的。

8、其它应予以辞退或开除的严峻过失

9、对客人不礼貌或与客人争吵。

10、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

11、蓄意破坏公物或客人物品者。

12、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。

13、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。

14、营业期间无正值理由早退者。

15、私自领用客人存酒据为己有者。

16、其它应赐予严峻违纪的过失。

(四)违纪处理程序

1、轻度违纪:由部门经理备案。

2、重度违纪、严峻违纪:由部门经理报总经理查实,总经理批准生效。

(五)员工申诉

员工不服纪律处分,可干脆或书面对总经理申诉,调查核实后由总经理裁决。

优秀员工奖惩制度范例

每一个公司,都有评比优秀员工的方法制度,同时为了建立有功必奖,有过必究的激励机制,也会为优秀员工制定奖罚制度。以下是优秀员工奖惩制度的范本,可供参考。

1.目的

为建立有功必奖,有过必究的激励机制,激励员工持续地创建性地实现工作目标,进一步端正工作看法,改进工作方法,不断提高个人技能和工作效率,逐步增加公司的凝合力、竞争力,促进管理水平、服务质量的提高。

2.适用范围

适用于物业公司全体员工。

3.职责

3.1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩看法的审核和执行的归口管理。

3.2各部门和管理处负责人负责根据本制度规定对所属员工进行日常检查、考核,并提出处理看法,负责4.2.2条款规定惩罚的审批。

3.3分管领导负责分管部门4.2.3条款惩罚的审批及嘉奖的审核和4.2.4、4.2.5条款惩罚的审核。

3.4总经理负责经济嘉奖及200元以上惩罚的审批。

4.工作程序

4.1嘉奖规定

4.1.1嘉奖条件和嘉奖方式

4.1.1.1对下列先进事迹的个人将视状况赐予通报表扬,同时可在绩效考核时加1~2分:

(1)拾金不昧,主动交公的;

(2)关切企业的发展,为公司提出合理化建议的;

(3)其他值得全体员工学习的先进事迹。

4.1.1.2对下列先进事迹的部门或个人赐予50-200元的嘉奖,同时可在绩效考核时加2~5分:

(1)受到业主书面表扬的;

(2)在节能降耗、限制成本方面提出合理化建议,经过实施并取得肯定成效的;

(3)为规范管理,提高服务质量,增加经营收入提出合理化建议并取得成效的;

(4)工作尽职尽责,为爱护公司财产或业主财产做出贡献且受到公司或业主表彰的;

(5)严格履行工作职责,在当事业主(运用人)不理解而发生过激语言或行为时,仍能坚持原则,做到骂不还口,打不还手的;

(2)对突发事务处置得当,有效地避开了重大平安、火灾事故以及重大治安事务的;

(3)其他应受到嘉奖的行为。

4.1.1.3下列状况赐予200——500元的嘉奖,同时可在绩效考核时加5~10分:

(1)见义勇为,同违法人员作坚决斗争,为公司挽回经济损失并英勇负伤的;

(2)其他应受到嘉奖的行为。

4.1.1.4员工的经济嘉奖经相关领导批准后,由办公室完善相关手续,一般状况于当月工资中兑现。

4.1.1.5多次获得以上嘉奖的员工可获得调薪调级的优先机会。

4.1.2嘉奖执行程序

4.1.2.1属4.1.1.1款规定的嘉奖状况需在小区范围内通报表扬的,由管理处负责人批准后执行,需在公司范围内通报表扬的,应报办公室按公司规定程序完善手续后执行。

4.1.2.2属4.1.1.2款、4.1.1.3款规定的嘉奖状况由相关部门提出书面看法,报办公室及分管领导审核并经总经理批准后执行。

4.2惩罚规定

4.2.1员工惩罚经相关领导批准后,经济惩罚由办公室于当月工资中扣除相应罚款,扣分由所在部门负责人在当季绩效考核时扣除相应分值。

4.2.2属以下“稍微过失行为”的第一次惩罚20元,其次次惩罚30元,同时可在绩效考核时扣2~5分。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室审核,填报部门负责人批准后执行。

(1)不符合《员工服务行为规范》要求的;

(2)工作时间或在工作区域内讲粗话的;

(3)未经批准运用客用设施的;

(4)随地吐痰,乱扔垃圾,不爱惜环境卫生的;

(5)最终离开办公场所未检查并关闭电源、办公设备等的;

(6)擅自标贴、涂改或搬移公物的;

(7)物业办公区域、员工生活区域、设备房等物品乱摆放、环境卫生不合要求的;

(8)非工作时间着工作服在小区内活动时抽烟、进食、打闹或着装不规范的;

(9)工作时间吃零食、打瞌睡、闲聊、看报等做与工作无关的事情;

(10)小区在岗值班人员在岗位上接听或把玩手机的;

(11)各类工作日记、质量记录等未刚好填写或填写不实、不规范的;

(12)一般工作疏忽失误,但未造成后果的。

(13)其他违规行为。

4.2.3属以下“一般过失行为”的第一次惩罚50元,其次次惩罚100元,同时可在绩效考核时扣5~10分。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室审核,当事部门分管领导批准后执行。

(1)两次犯有“稍微过失行为”的;

(2)受到1次员工或客户有效投诉的;

(3)同事之间在上班时间争吵的(赐予双方惩罚)或不遵守办公环境规范管理要求的;

(4)工作安排或领导交办的事项未按时完成的;

(5)对相关职能工作及安排检查、督导不刚好或不到位的;

(6)对公司的各项政策和指令不能刚好贯彻执行或执行不到位的(赐予责任人惩罚);

(7)未按时限要求完成工作任务或资料、报表的;

(8)因组织不力、通知不明、打算不周致使会议、培训、讲座没有达到预期效果的;

(9)不遵守会场纪律的;

(10)擅自携带家属、小孩进入工作场所的;

(11)擅自带领家属于员工生活区域住宿的;

(12)违反公共区域禁烟规定,未在指定地点吸烟;

(13)在工作或生活区域发觉聚众赌博知情不报的;

(14)擅自换班、顶班、脱岗、窜岗的;

(15)上下班交接不清的;

(1)上班时间私自会客,影响工作;

(2)上班时间上网闲聊、打嬉戏或运用公司设备办理私人事务或工作时间办理私人事务的;

(16)当班时未刚好发觉平安隐患或可疑人员,使公司或业主蒙受损失的(赐予当班值班人员及当值部门负责人惩罚);

(17)工作敷衍了事未造成后果的;

(18)违反平安规定或擅自变更作业方法未造成后果的;

(19)对小区公共区域、办公区域、员工生活区域、设备房等标识不明或无标识的;

(20)小区门岗值班人员未严格履行职责,对外来人员未严格询问、登记或不主动向进出业主致意的;

(21)对小区各方面的监管不力,造成环境卫生、修理、装修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(赐予当事人及主管部门负责人惩罚);

(22)无故不参与支配的培训或会议;

(23)小区内有不规范的张贴通知、广告或有散发传单(如公司相关部门检查发觉前小区未作处理的赐予管理处负责人惩罚);

(24)小区张贴栏、看板等未刚好更新的;

(25)不听从上级支配、顶撞上级或未经上级许可而从事其他工作;

(26)负责人对下属疏于指导、监督不力,未尽领导职责的。

(27)其他违规行为。

4.2.4属以下“重大过失行为”的可视情节轻重,赐予200元惩罚,同时可在绩效考核时扣10~20分,或予以降薪、降职、调整岗位或重新试用、开除等,对触犯法律的移送司法机关处理,对造成损失的应担当赔偿责任。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室及当事部门分管领导审核,总经理批准后执行。

(1)两次犯有“一般过失行为”的;

(2)受到2次员工或客户有效投诉;

(3)出现重要及重大状况不刚好汇报、虚报或隐瞒不报的;

(4)管理不到位,致使本部门工作目标连续两次不达标的;

(5)违反平安规定或擅自变更作业方法未造成后果的;

(6)非工作时间在工作场所、生活区域赌博或围观赌博的;

(7)非公事缘由上岗前饮酒的;

(8)散布虚假或诽谤言论,影响本公司声誉或客户、员工名誉的;

(10)在公司内挑拨、闹事的;

(11)有意供应假状况、假资料或假报告,造成不良后果者的;

(12)工作敷衍了事造成后果的;

(13)弄虚作假欺瞒上级的