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文档简介
连锁药店1、概述:1.1
21世纪是连锁世纪
十几年前在我国人口中尚属生词的“连锁经营”,如今已成气候:连锁百强企业锁定928亿元流水的不俗业绩,使专家们放言,在中国,“21世纪是连锁世纪”。据了解,在未来5年左右的时间内,国家将扶持建立5-10个年销售额达50亿元的特大型流通企业,建立40个年销售额达20亿元的大型企业,这些企业的销售额要达到全国销售额的70%以上。目前由于国家政策的逐步开放,市场转型步伐的加快,致使零售业市场发生了根本性的变化,市场竞争日趋白热化。在过去的几十年中,国际连锁企业集团大型化、国际化已成为世界零售业快速增长的原动力。消息表明,2000年度沃尔玛在全球的营业额达2000亿美元,从而一举超过通用占居世界500强第一。中国潜在的巨大市场、加入WTO临近以及政府关于入世后将逐步取消外国零售业进入中国的一切限制的承诺,吸引了像沃尔玛这样的国际大型零售集团的目光。沃尔玛CEO李斯特去年访华后称,2001年将在中国新开8家店,这相当于其前几年在中国开店数之和;家乐福的扩张计划是6家;麦德龙亦讨个吉利要新开8家;而最早进入中国市场的外资零售企业百盛集团,则胃口更大,计划今后5年内在中国新开100家店。对于国内零售业来说,与国际商业巨人的全面碰撞已无可避免。与外资零售企业相比,国内企业不仅缺乏先进技术,无法做到对企业的物流和资金流进行实时监控,控制成本,而且在经营理念、管理水平等方面也有很大的差距。专家认为,国内企业必须转变观念、加快改革,方能迎头赶上。1.2
微利时代获取最大的经济效益必须建立一套完善的信息体系
随着商业微利时代的到来,工商联合已成定势。就今后而言,工业产品、商业配送、零售连锁这3个环节的联系将日趋紧密,而支撑这3个环节有机联系的信息传送和反馈尤为重要。
目前深圳市连锁医药企业共有14家,每万人拥有药店15间,高于日本和我国台湾,医药零售市场基本趋于饱和。其中广安利、永安堂、永祥、万基、本草堂、友和等6家连锁药店均以平价商场的形式出现,利润空间越来越小。直面微利时代,要想在有限的利润空间里获取最大的经济效益,必须建立一套完善的信息体系。否则社会网络化配送,集团式大规模采购,单品管理和有效期产品报警以及零库存的管理都将无法运作;高度的资源共享,核心业务流程的科学化、标准化,门店商品配置合理化,也成一句空话。在未来的连锁经营发展中,服务行业的连锁经营会成为新的热点。所有这些,都离不开信息手段的支持,从某种意义上讲,信息应用规范化,整理分析专业化,商业管理智能化和商业代码作业流程标准化,是连锁经营赖以发展的“本钱”。
连锁药店的销售特点是大数据量而小金额。据统计,在超市平均每张小票的金额在50-100元之间。因此一段时间下来,药店的进销存数据的数据量是非常的大。连锁药店的销售额跟销售的商品、商品的价格非常的敏感,作为药店的决策者,如何有效的利用这些进销存数据来决定商品的采购管理、库存管理甚至是商品陈列管理都是一个非常需要研究的课题。事实上,决策者需要分析的报表是非常的多的。比如如何选择供应商、如何商品及品牌管理、如何找出需要淘汰的商品、如何调整商品布局、如何进行商品的ABC分类。总的来说,在整个系统有很多实体,如总部、配送中心、连锁分店、供应商、客户等。而每一实体有具有很多信息属性,如对配送中心有采购商品金额、连锁店供应商有采购金额、成本、毛利及其费用等。同时信息流通过程中又有多个环节:采购、存储、运输、销售等,信息的发生随着时间的改变而改变。所以在连锁药店的数据挖掘方面更注重对比分析、趋势分析、贡献度分析、平均分析、ABC分析、因素分析、预测分析等各种指标的分析。最终的目标就是要完成挖掘类似于象我们通常指的由90%顾客需求的那些10%的商品。连锁事业体现于利益和人才。如何打自己企业的品牌,找准自己的业态定位,确保信息技术共享,商品资源共享,采购配送共享,尽而达到资源配置最优化,资源利用最佳化,获取效益最大化显得至关重要,而完善的信息系统是连锁经营赖以发展的“本钱”。
广州市保达计算机软件科技一直致力于百货零售、超市、医药批发等行业的信息化建设。其《本草科技零售连锁版医药管理系统》是一套优秀的连锁店企业管理系统。1.3
企业内部构建信息网络,药店信息集中管理的好处。将分散在各地区的药店业务数据上传到总部。上传的数据包括:每天销售情况,商品调入情况,商品进货情况,商品盘点等数据。罩药店举各子挣系统戏的基瓦本资逗料可旨以由晋总部宽统一蓝创建填,再症下传于到各渗地区练的药黄店,海也可划以在也每个浓分店栽建立勾再上包传到遵总部估数据冬库,谨如果皱总部倦建立脑的话尊有利所于数孙据集早中管刘理,追达到史基本钉资料塑统一算,提英高工扑作效定率,朵降低访成本年。栏各药仁店数薯据及薄时上前传到垒总部光,在艰总部丙便可饲以查晃阅各弹分店静的最暑新营保运状岭况。丙知道却哪些新药店殃生意鹿比较缓好?蚁哪些吼药店察生意佣不是祸很好骨?娘统计灯各药滤店同筋一个氧药品衬不同看的报问价情防况,绑知道朱各个丸供货宗商供论货给狱各个匙药店慌的商闹品的诞价钱昏,有封利于冷了解潮各药廊店同孙一个卖药品荐的采背购情勾况和晃采购饮价,理便于往知道由哪些社药店厨拿货爱的价淋钱最活便宜么?哪晋些药坛店拿券货价阴最贵谜?有植利于号统一朵进价结,降帝低进认货成打本。现饭及时蜘了解群各药有店的逐库存许情况援,及扣时补芦货,井减少校由于盖货品假不足白导致览客户标流失裂,业准务量甲下降踩。衡充分雹利用卷现有第的资送源,制投资被少。头峰系统棵安全渴、稳舍定、毫健全互。椅2.纱系统骂规划竖2.询1李斧产品造简介埋
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