辽宁省阜新市全国计算机等级考试信息安全技术

辽宁省阜新市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.内聚是从功能角度来度量模块内的联系，按特定次序执行元素的模块属于

A.逻辑内聚B.时间内聚C.过程内聚D.顺序内聚

2.BSP划分子系统的原则有几条，下列哪个不属于划分原则?

A.一个过程只能有一个子系统支持B.原系统不影响新系统边界C.由一个过程组成D.子系统有合理边界

3.开发生命周期各个阶段正确的先后顺序是()。

A.系统调查、系统分析、可行性研究、系统实施、系统设计、系统评价和维护

B.可行性研究、系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护

C.系统调查、可行性研究、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护

D.系统分析、系统调查、可行性研究、系统设计、系统实施、系统评价和维护

4.在软件工程中，高质量的文档标准是完整性、一致性和______。

A.统一性B.安全性C.无二义性D.组合性

5.软件生命周期的瀑布模型典型地刻画了软件生命周期的阶段划分，它将软件生命周期划分为8个阶段，并将它们归纳成3个时期，以下哪一个是正常的开发顺序?()

A.开发期、运行期、计划期B.计划期、开发期、运行期C.开发期、计划期、运行期D.计划期、运行期、开发期

6.数据库系统依靠哪项支持数据独立性?

A.具有封装机制B.定义完整性约束条件C.模式分级，各级模式之间的映像D.DDL语言与DML语言互相独立

7.在WWW服务中，用户的信息检索可以从一台Web服务器自动搜索到另一台Web服务器，它所使用的技术是()。

A.HyperlinkB.HypermediaC.HypertextD.HTML

8.企业系统规划(BSP)方法的主导思想是将信息作为企业的一种重要

A.数据B.资源C.财富D.积累

9.办公信息系统的基本功能包括4个方面，下面()描述不太确切。

A.与办公有关的信息采集、整理、传送、管理，以及信息的加工和利用等

B.支持确定型事务处理

C.支持转换性加工处理

D.提供办公环境所必需的技术手段以实现办公的自动化并支持决策

10.数据库系统的核心是__。()

A.编译系统B.数据库C.操作系统D.数据库管理系统

11.当数据库的存储结构改变了，由数据库管理员对模式/内模式做相应改变，可以使模式保持不变，从而应用程序也不必改变，保证了数据与程序的

A.逻辑独立性B.物理独立性C.完整性D.一致性

12.下面关于数据库数据模型的说法中，哪一个是错误的?

A.任何一张二维表都表示一个关系。

B.层次模型的结构是一棵有向树。

C.层次模型是网状模型的一种特例。

D.在面向对象模型中每一个对象都有一个惟一的标识。

13.以下关于视图的描述中，错误的是()。

A.可以对任何视图进行任意的修改操作

B.视图能够简化用户的操作

C.视图能够对数据提供安全保护作用

D.视图对重构数据库提供了一定程度的独立性

14.混合原型化策略是要改变生命周期的约束，如果关心的重点是用户界面，下面哪种选择可改变约束?

A.屏幕原型化B.购买已有系统作为初始模型C.可行性原型化D.子系统原型化

15.运用系统的观点，从全局出发设计企业的计算机信息系统称为()。

A.DSSB.EDIC.MISD.OIS

16.办公自劫化软件环境由()组成的。

A.OA工具软件、网络操作系统、信息传送软件

B.OA工具软件、文档管理软件和OA专用软件

C.OA通用软件、OA专用软件

D.基本软件、OA通用软件、OA专用软件

17.以下不属于系统详细设计阶段使用的工具是

A.PAD图B.N-S图C.程序流程图D.HIPO图

18.在办公自动化中，对于下面的人员分类：

Ⅰ．信息的使用者

Ⅱ．设备的使用者

Ⅲ．系统的服务者

Ⅳ．系统管理者

办公人员可分为

A.ⅠB.Ⅰ和ⅡC.Ⅰ，Ⅱ和ⅢD.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ

19.决策支持系统是以

A.数据库为中心B.模型库为中心C.对话系统为中心D.知识表示为中心

20.下列对传统的软件开发方法的描述中，错误的是()

A.将系统按照应用去完成一组功能或行为而设计

B.表述自然，易于实现和编程

C.软件可重用性差、开发效率低

D.设计的系统伸缩性、可扩展性较弱

21.在结构化方法中，软件功能分解应届于软件开发中的哪个阶段?

A.需求分析B.详细设计C.总体设计D.测试调试

22.系统设计是信息系统开发的重要环节，其实现必须要遵循某些基本原则。以下不是系统设计所要遵循的原则的是

A.系统的可扩展性和可变性应在系统设计中体现

B.技术的先进性和技术的成熟性

C.系统的安全性

D.系统通信和网络结构设计的可移植性

23.BSP的具体目标可以归纳为五条，下列()是以最高效率支持企业目标的。

A.避免主观性B.保护投资C.资源管理D.改善管理与客户关系

24.混合原型化策略是要改变生命周期的约束，如果关心的重点是用户界面，下面()选择可改变约束。

A.屏幕原型化B.购买已有系统作为初始模型C.可行性原型化D.子系统原型化

25.在关系数据库设计理论中，如果一个关系R满足1NF，但R的非主属性传递函数依赖于码，则关系R属于()。

A.1NFB.2NFC.3NFD.BCNF

26.J．Martin的实体分析导致企业的重组问题，它意味着

A.企业过程和企业机构改变B.重新设计企业信息系统C.重组数据库D.重组企业模型

27.软件计划的目的是提供一个框架，使主管人员对项目能在短时间内进行合理的估价，下述()不属于计划期的内容。

A.资源需求B.成本估算C.项目进度D.功能需求

28.若关系R、S和T如下图所示，则是执行了哪种操作才得到了

A.

B.

C.

D.

29.数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据，识别数据类的目的是为了决定某些问题。下列不属于识别数据类目的的是

A.了解散据的准确度、及时性和可得性B.识别在建立信息总体结构中要使用的数据类C.缺少哪些数据D.识别全部企业过程

30.在下列计算机语言中，()依赖于具体的机器。

Ⅰ．高级语言

Ⅱ．机器语言

Ⅲ．汇编语言

A.只有ⅠB.只有ⅡC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

二、2.填空题(20题)31.一个信息系统的战略应当表达出企业的【】的需求。

32.在结构化分析方法中，描述信息在软件系统中流动与处理的图形工具为【】。

33.BSP方法能帮助企业形成信息系统的______和控制机制，改善对信息和数据处理资源的使用，从而成为开发企业信息系统的有效方法之一。

34.在数据库的外模式、模式和内模式三级模式的体系结构中，存在两次映像：外模式到模式的映像定义了外模式与模式之间的对应关系；模式到内模式的映像定义了数据库的逻辑结构与【】之间的对应关系。

35.应用软件的模块结构划分时应尽可能做到模块之间【】。

36.一个完整的程序必须完成三个层次的过程，它们分别是编码、测试和【】。

37.企业过程的最根本作用是了解使用信息系统来支持企业的【】和机遇。

38.在系统分析中，对数据流程图中的数据元素、组合数据、数据流和数据存储的具体描述的工具是【】。

39.BSP法即【】法，是指为指导企业管理信息系统的开发而建立起来的一种规范方法。

40.定义企业过程的三类主要资源是产品/服务资源、支持性资源和【】。

41.SQL语言的功能是【】数据操纵和数据控制。

42.管理信息系统的基本构成可以理解为两个部分：【】和计算机系统。

43.软件计划是软件开发的早期和重要阶段，此阶段要求交互和配合的是______和______人员。

44.可将BSP方法看成为一个转化过程，即将企业的战略转化成【】战略。

45.衡量信息系统成败的最主要的、甚至唯一的标准是系统是否得到【】。

46.疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

47.数据规划的步骤可粗略地划分为下列几步：建立企业模型、【】、建立业务活动过程、确定实体和活动、审查规划的结果等。

48.IPO图描述分层图中的一个模块的输入、输出和【】内容。

49.在战略数据规划方法中，一般将产品、服务及资源的生命周期划分为若干阶段，他们分别是：计划、获得、管理和【】。

50.应用原型化从本质上理解，它是一种定义【】的策略。

参考答案

1.C解析：逻辑内聚指模块把几种相关的功能组合在一起，每次调用时，由传送给模块的参数来确定该模块应完成哪一种功能；时间内聚是顺序完成一类相关功能；过程内聚指一个模块内的处理元素是相关的，而且必须以特定次序执行；顺序内聚是指一个模块内的处理元素和同一个功能密切相关，而且这些处理必须顺序执行，通常一个处理元素的输出数据作为下一个处理元素的输入数据。

2.A解析：BSP划分子系统的原则：

①过程提供了合理的子系统边界。

②子系统通常仅由一个过程组成。

③一个过程可以由两个或多个子系统来支持。

④已有的应用系统不应对新系统的规模和边界产生影响。

3.C

4.C解析：在软件工程中，高质量的文档标准是完整性、一致性和无二义性。

5.B解析：软件生命周期划分成的8个阶段可以归纳成3个时期，即计划期、开发期和运行期。各阶段的工作按顺序展开，形如自上而下的瀑布。故本题选择B。

6.C解析：数据库的三级模式结构指数据库系统由外模式、模式和内模式构成。数据库管理系统在这三级模式之间提供了两层映像：外模式/模式映像，模式/内模式映像。这两层映像保证了数据库系统中的数据能够具有较高的逻辑独立性和物理独立性。[考点链接]模式的概念、三级模式结构、二级映像与数据独立性。

7.A解析：在WWW服务中，用户的信息检索可以从一台Web服务器自动搜索到另一台Web服务器，它所使用的技术是超链接。

8.B解析：BSP方法将数据作为一种企业资源加以确定。为了使每个用户更有效地使用这些数据，要对这些数据进行统一的规划、管理和控制。故本题选择B。

9.C解析：办公信息系统的基本功能有：与办公有关的信息采集、整理、存储、传送、管理以及信息的加工和利用等，支持确定型的事务处理，支持非确定型事务处理，提供办公环境所必需的技术手段以实现。所以本题的C选项是不正确的。

10.D解析：数据库系统一般由数据库、数据库管理系统(DBMS)、应用系统、数据库管理员和用户构成。DBMS是数据库系统的基础和核心。

11.B解析：本题考查的是模式/内模式映像的作用，可以保证数据库系统中数据和程序具有物理独立性。

12.A解析：关系模型的数据结构表示为二维表，但不是任意的一个二维表都能表示一个关系。例如属性可以分解的二维表就不能表示一个关系。

13.A解析：视图的优点有：视图能简化用户的操作；视图使用户能以多种角度观察同一数据；视图对重构数据库提供了一定程度的逻辑独立性；视图能够对机密数据提供安全保护。

14.A解析：四个选项中都是对可以改变原型化生命周期对自身的约束，而屏幕的原型化关心的重点是用户/系统的交互界面。

15.C解析：运用系统的观点，从全局出发来设计企业的计算机信息管理系统是管理信息系统(MIS)的任务。管理信息系统强调企业各局部系统间的信息联系。以企业管理系统为背景，以基层业务系统为基础，以完成企业总体任务为目标，提供各级领导从事管理所需的信息。选项C正确。

16.D

17.D解析：本题考查系统详细设计使用的工具。PAD图指的是问题分析图；N-S图指的是方框图。PAD图、N-S图和程序流程图都是系统详细设计阶段使用的工具。HIPO图是美国IBM公司提出的“层次图加输入/处理/输出图”的英文缩写，是在总体设计阶段使用的图形工具，故本题选择D。

18.C解析：办公人员可分为3类：信息的使用者、设备的使用者、系统的服务者。系统的服务者为办公自动化系统的建设、运行、维护提供技术支持和服务，他们管理系统的功能，所以不必单列出系统管理者。

19.B解析：本题考查决策支持系统的组成。决策支持系统由对话系统、数据系统和模型系统组成，对话子系统为决策者提供使用系统的接口，数据子系统提供支持决策的数据和信息，而模型子系统则为决策者提供利用资料进行推理、比较、分析和选择的手段，是决策支持系统的中心。也就是通常说的管理信息系统是由数据驱动的，而决策支持系统是由模型驱动的，故本题选择B。

20.B

21.C解析：总体设计的基本任务是：将系统分解成模块、确定每个模块的功能、确定模块的调用关系和确定模块间的接口。

22.D解析：系统设计的实现必须要遵循某些基本原则：

①严格遵循系统分析报告所提供的文档材料，如有必要变更，则需严格审核并由主管部门批准。

②充分考虑系统的投资和效益的比例，在系统的兼容性和有效性两方面取得合理的折中，不计成本的设计或过高投入都是不可取的，并且较难得到人们的认可。

③系统的可扩展性和可变性应在系统设计中体现。

④技术的先进性和技术的成熟性，二者都应该是在设计中对技术和产品选择所应兼备而考虑的因素。

⑤应该将系统的安全性作为重点设计。

⑥产生完备的系统设计报告，以作为系统实施的依据。

由上面的论述我们可以知道系统通信和网络结构设计的可移植性不属于系统设计所应该遵循的原则。

23.C

24.A

25.B解析：第1范式：关系R中的元组的每个分量必须是不可分的数据项，称关系R满足第1范式，记做R错误!不能通过编辑域代码创建对象。1NF；第2范式：若关系R错误!不能通过编辑域代码创建对象。1NF，且每一个非主属性完全函数依赖于码，则R错误!不能通过编辑域代码创建对象。2NF；第3范式：若关系R错误!不能通过编辑域代码创建对象。2NF，且每一个非主属性都不传递依赖于码，则R错误!不能通过编辑域代码创建对象。3NF；BCNF要求对于每一个非平凡的函数依赖X→Y，都有X包含码。故本题选择B。

26.A解析：若实体活动分析导致了过程的重新考虑，常会提出部门或企业的重组问题。J．Martin认为，为企业过程和结构方式的改善进行不断的研究是完全必要的。考点链接：企业活动分析、企业的重组、分布数据规划。

27.C

28.A解析：这是个连接运算通过关系代数运算可以得到的结果。通过对C选项和E)选项的比较，可知选项A是正确的。

29.D解析：企业过程被识别以后，下一步就要识别和分类由这些过程所产生、控制和使用的数据。数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据，识别数据类的目的是为了决定以下这些问题：

①了解目前支持企业过程的数据的准确度、及时性和可得性。

②识别在建立信息总体结构中要使用的数据类。

③企业过程间目前的和潜在的数据共享的发现。

④各个过程产生和使用了什么样的数据。

⑤缺少哪些数据。

⑥发现需要改进的系统。

⑦确定企业的数据政策。

以企业资源为基础，通过其数据的类型去识别出数据类型就和被定义的生命周期的各阶段有关。

30.C

31.各个管理层次各个管理层次解析：在BSP的概念中指出，一个信息系统的战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。

32.数据流图数据流图解析：数据流图是描述信息在软件系统中流动与处理的图形工具。

33.规划规划

34.数据存储结构数据存储结构

35.低耦合或独立性大低耦合或独立性大解析：为降低大型应用软件开发难度，一般将之模块化，划分的标准是低耦合、高内聚。

36.排错或纠错排错或纠错解析：一个完整的程序必须完成三个层次的过程，它们分别是编码、测试和排错。

37.需求或目标需求或目标解析：定义企业过程的目的和作用可归纳为：

1)使信息系统尽量独立于组织机构。

2)帮助理解企业如何能完成其总使命和目标。

3)为从操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供依据。

4)为定义所需要的信息结构、为确定研究的范围、模块的分解和排列、开发的优先顺序提供依据。

5)为定义关键的数据需求提供帮助。

归结起来，企业过程的最根本作用是了解使用信息系统来支持企业的目标和机遇。

38.数据字典数据字典解析：数据字典是对数据流程图中的数据元素、组合数据、数据流和数据存储的具体描述，它们是与数据流程图密切配合的、对其成分进行说明的、必不可少的资料，也是信息系统建立的逻辑模型的组成成分或说明成分。

39.企业系统规划企业系统规划解析：BSP即企业系统规划是由IBM公司研制的指导企业信息系统规划的方法，它着重于帮助企业做出信息系统的规划，来满足其近期的和长期的信息需求。

40.计划和控制过程计划和控制过程解析：定义企业过程的三类主要资源包括：计划和控制资源、产品/服务资源、支持性资源。

41.数据定义数据定义解析：SQL是集数据定义、数据操纵和数据控制功能为一体的关系数据库语言，充分体现了关系数据库语言的特点和优点。

42.管理模型管理模型解析：管理信息系统是企业管理系统的计算机模拟和智能化，它由管理模型和计算机系统两部分组成，即通过软件来实现管理模型在计算机内的映射，并通过硬件和软件的运行来实现计算机对企业的经营和管理。优化的管理模型是一个好的MIS系统成功的基本保证，它类似一个舞台剧的脚本，而计算机系统则是这一脚本的运行舞台。

43.分析人员用户分析人员,用户

44.信息系统或管理信息系统或信息管理系统信息系统或管理信息系统或信息管理系统解析：可以将BSP看成一个转化过程，即企业的战略转化成信息系统战略。

45.应用应用解析：衡量信息系统成效的第一标准应该是系统是否投入使用，因为再好的系统如果不用就等于没有。而使用了的系统，衡量成功与否应该视其效益。没有效益的系统当然也不能算是完全成功的系统。

46.用户分析员用户分析员解析：疏通信息渠道是整个系统建设中具有意义的问题，直接影响系统建设速度、建设质量和应用效果，必须有重大的保证措施。在一定程度上，实行用户分析员制度是保证数据质量的一种组织措施。

47.确定研究的范围或边界确定研究的范围或边界解析：数据规划的步骤为：建立企业模型、确定研究的范围或边界、建立业务活动过程、确定实体活动和审查规划的结果。

48.处理处理解析：IPO图描述分层图中的一个模块的输入、输出和处理内容。相关知识点：层次模块结构图(HIPO)由层次结构图(HSC)和IPO图两部分构成。层次结构图由模块、调用、数据、控制信息组成。IPO图是主要配合层次模块结构图来详细说明每个模块内部功能的一种工具。

49.决策决策解析：在战略数据规划方法中，一般将产品、服务及资源的生命周期划分为若干阶段，它们分别是计划、获得、管理和决策。

50.需求需求解析：应用原型化从本质上理解，它是一种定义需求的策略。辽宁省阜新市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.内聚是从功能角度来度量模块内的联系，按特定次序执行元素的模块属于

A.逻辑内聚B.时间内聚C.过程内聚D.顺序内聚

2.BSP划分子系统的原则有几条，下列哪个不属于划分原则?

A.一个过程只能有一个子系统支持B.原系统不影响新系统边界C.由一个过程组成D.子系统有合理边界

3.开发生命周期各个阶段正确的先后顺序是()。

A.系统调查、系统分析、可行性研究、系统实施、系统设计、系统评价和维护

B.可行性研究、系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护

C.系统调查、可行性研究、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护

D.系统分析、系统调查、可行性研究、系统设计、系统实施、系统评价和维护

4.在软件工程中，高质量的文档标准是完整性、一致性和______。

A.统一性B.安全性C.无二义性D.组合性

5.软件生命周期的瀑布模型典型地刻画了软件生命周期的阶段划分，它将软件生命周期划分为8个阶段，并将它们归纳成3个时期，以下哪一个是正常的开发顺序?()

A.开发期、运行期、计划期B.计划期、开发期、运行期C.开发期、计划期、运行期D.计划期、运行期、开发期

6.数据库系统依靠哪项支持数据独立性?

A.具有封装机制B.定义完整性约束条件C.模式分级，各级模式之间的映像D.DDL语言与DML语言互相独立

7.在WWW服务中，用户的信息检索可以从一台Web服务器自动搜索到另一台Web服务器，它所使用的技术是()。

A.HyperlinkB.HypermediaC.HypertextD.HTML

8.企业系统规划(BSP)方法的主导思想是将信息作为企业的一种重要

A.数据B.资源C.财富D.积累

9.办公信息系统的基本功能包括4个方面，下面()描述不太确切。

A.与办公有关的信息采集、整理、传送、管理，以及信息的加工和利用等

B.支持确定型事务处理

C.支持转换性加工处理

D.提供办公环境所必需的技术手段以实现办公的自动化并支持决策

10.数据库系统的核心是__。()

A.编译系统B.数据库C.操作系统D.数据库管理系统

11.当数据库的存储结构改变了，由数据库管理员对模式/内模式做相应改变，可以使模式保持不变，从而应用程序也不必改变，保证了数据与程序的

A.逻辑独立性B.物理独立性C.完整性D.一致性

12.下面关于数据库数据模型的说法中，哪一个是错误的?

A.任何一张二维表都表示一个关系。

B.层次模型的结构是一棵有向树。

C.层次模型是网状模型的一种特例。

D.在面向对象模型中每一个对象都有一个惟一的标识。

13.以下关于视图的描述中，错误的是()。

A.可以对任何视图进行任意的修改操作

B.视图能够简化用户的操作

C.视图能够对数据提供安全保护作用

D.视图对重构数据库提供了一定程度的独立性

14.混合原型化策略是要改变生命周期的约束，如果关心的重点是用户界面，下面哪种选择可改变约束?

A.屏幕原型化B.购买已有系统作为初始模型C.可行性原型化D.子系统原型化

15.运用系统的观点，从全局出发设计企业的计算机信息系统称为()。

A.DSSB.EDIC.MISD.OIS

16.办公自劫化软件环境由()组成的。

A.OA工具软件、网络操作系统、信息传送软件

B.OA工具软件、文档管理软件和OA专用软件

C.OA通用软件、OA专用软件

D.基本软件、OA通用软件、OA专用软件

17.以下不属于系统详细设计阶段使用的工具是

A.PAD图B.N-S图C.程序流程图D.HIPO图

18.在办公自动化中，对于下面的人员分类：

Ⅰ．信息的使用者

Ⅱ．设备的使用者

Ⅲ．系统的服务者

Ⅳ．系统管理者

办公人员可分为

A.ⅠB.Ⅰ和ⅡC.Ⅰ，Ⅱ和ⅢD.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ

19.决策支持系统是以

A.数据库为中心B.模型库为中心C.对话系统为中心D.知识表示为中心

20.下列对传统的软件开发方法的描述中，错误的是()

A.将系统按照应用去完成一组功能或行为而设计

B.表述自然，易于实现和编程

C.软件可重用性差、开发效率低

D.设计的系统伸缩性、可扩展性较弱

21.在结构化方法中，软件功能分解应届于软件开发中的哪个阶段?

A.需求分析B.详细设计C.总体设计D.测试调试

22.系统设计是信息系统开发的重要环节，其实现必须要遵循某些基本原则。以下不是系统设计所要遵循的原则的是

A.系统的可扩展性和可变性应在系统设计中体现

B.技术的先进性和技术的成熟性

C.系统的安全性

D.系统通信和网络结构设计的可移植性

23.BSP的具体目标可以归纳为五条，下列()是以最高效率支持企业目标的。

A.避免主观性B.保护投资C.资源管理D.改善管理与客户关系

24.混合原型化策略是要改变生命周期的约束，如果关心的重点是用户界面，下面()选择可改变约束。

A.屏幕原型化B.购买已有系统作为初始模型C.可行性原型化D.子系统原型化

25.在关系数据库设计理论中，如果一个关系R满足1NF，但R的非主属性传递函数依赖于码，则关系R属于()。

A.1NFB.2NFC.3NFD.BCNF

26.J．Martin的实体分析导致企业的重组问题，它意味着

A.企业过程和企业机构改变B.重新设计企业信息系统C.重组数据库D.重组企业模型

27.软件计划的目的是提供一个框架，使主管人员对项目能在短时间内进行合理的估价，下述()不属于计划期的内容。

A.资源需求B.成本估算C.项目进度D.功能需求

28.若关系R、S和T如下图所示，则是执行了哪种操作才得到了

A.

B.

C.

D.

29.数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据，识别数据类的目的是为了决定某些问题。下列不属于识别数据类目的的是

A.了解散据的准确度、及时性和可得性B.识别在建立信息总体结构中要使用的数据类C.缺少哪些数据D.识别全部企业过程

30.在下列计算机语言中，()依赖于具体的机器。

Ⅰ．高级语言

Ⅱ．机器语言

Ⅲ．汇编语言

A.只有ⅠB.只有ⅡC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

二、2.填空题(20题)31.一个信息系统的战略应当表达出企业的【】的需求。

32.在结构化分析方法中，描述信息在软件系统中流动与处理的图形工具为【】。

33.BSP方法能帮助企业形成信息系统的______和控制机制，改善对信息和数据处理资源的使用，从而成为开发企业信息系统的有效方法之一。

34.在数据库的外模式、模式和内模式三级模式的体系结构中，存在两次映像：外模式到模式的映像定义了外模式与模式之间的对应关系；模式到内模式的映像定义了数据库的逻辑结构与【】之间的对应关系。

35.应用软件的模块结构划分时应尽可能做到模块之间【】。

36.一个完整的程序必须完成三个层次的过程，它们分别是编码、测试和【】。

37.企业过程的最根本作用是了解使用信息系统来支持企业的【】和机遇。

38.在系统分析中，对数据流程图中的数据元素、组合数据、数据流和数据存储的具体描述的工具是【】。

39.BSP法即【】法，是指为指导企业管理信息系统的开发而建立起来的一种规范方法。

40.定义企业过程的三类主要资源是产品/服务资源、支持性资源和【】。

41.SQL语言的功能是【】数据操纵和数据控制。

42.管理信息系统的基本构成可以理解为两个部分：【】和计算机系统。

43.软件计划是软件开发的早期和重要阶段，此阶段要求交互和配合的是______和______人员。

44.可将BSP方法看成为一个转化过程，即将企业的战略转化成【】战略。

45.衡量信息系统成败的最主要的、甚至唯一的标准是系统是否得到【】。

46.疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

47.数据规划的步骤可粗略地划分为下列几步：建立企业模型、【】、建立业务活动过程、确定实体和活动、审查规划的结果等。

48.IPO图描述分层图中的一个模块的输入、输出和【】内容。

49.在战略数据规划方法中，一般将产品、服务及资源的生命周期划分为若干阶段，他们分别是：计划、获得、管理和【】。

50.应用原型化从本质上理解，它是一种定义【】的策略。

参考答案

1.C解析：逻辑内聚指模块把几种相关的功能组合在一起，每次调用时，由传送给模块的参数来确定该模块应完成哪一种功能；时间内聚是顺序完成一类相关功能；过程内聚指一个模块内的处理元素是相关的，而且必须以特定次序执行；顺序内聚是指一个模块内的处理元素和同一个功能密切相关，而且这些处理必须顺序执行，通常一个处理元素的输出数据作为下一个处理元素的输入数据。

2.A解析：BSP划分子系统的原则：

①过程提供了合理的子系统边界。

②子系统通常仅由一个过程组成。

③一个过程可以由两个或多个子系统来支持。

④已有的应用系统不应对新系统的规模和边界产生影响。

3.C

4.C解析：在软件工程中，高质量的文档标准是完整性、一致性和无二义性。

5.B解析：软件生命周期划分成的8个阶段可以归纳成3个时期，即计划期、开发期和运行期。各阶段的工作按顺序展开，形如自上而下的瀑布。故本题选择B。

6.C解析：数据库的三级模式结构指数据库系统由外模式、模式和内模式构成。数据库管理系统在这三级模式之间提供了两层映像：外模式/模式映像，模式/内模式映像。这两层映像保证了数据库系统中的数据能够具有较高的逻辑独立性和物理独立性。[考点链接]模式的概念、三级模式结构、二级映像与数据独立性。

7.A解析：在WWW服务中，用户的信息检索可以从一台Web服务器自动搜索到另一台Web服务器，它所使用的技术是超链接。

8.B解析：BSP方法将数据作为一种企业资源加以确定。为了使每个用户更有效地使用这些数据，要对这些数据进行统一的规划、管理和控制。故本题选择B。

9.C解析：办公信息系统的基本功能有：与办公有关的信息采集、整理、存储、传送、管理以及信息的加工和利用等，支持确定型的事务处理，支持非确定型事务处理，提供办公环境所必需的技术手段以实现。所以本题的C选项是不正确的。

10.D解析：数据库系统一般由数据库、数据库管理系统(DBMS)、应用系统、数据库管理员和用户构成。DBMS是数据库系统的基础和核心。

11.B解析：本题考查的是模式/内模式映像的作用，可以保证数据库系统中数据和程序具有物理独立性。

12.A解析：关系模型的数据结构表示为二维表，但不是任意的一个二维表都能表示一个关系。例如属性可以分解的二维表就不能表示一个关系。

13.A解析：视图的优点有：视图能简化用户的操作；视图使用户能以多种角度观察同一数据；视图对重构数据库提供了一定程度的逻辑独立性；视图能够对机密数据提供安全保护。

14.A解析：四个选项中都是对可以改变原型化生命周期对自身的约束，而屏幕的原型化关心的重点是用户/系统的交互界面。

15.C解析：运用系统的观点，从全局出发来设计企业的计算机信息管理系统是管理信息系统(MIS)的任务。管理信息系统强调企业各局部系统间的信息联系。以企业管理系统为背景，以基层业务系统为基础，以完成企业总体任务为目标，提供各级领导从事管理所需的信息。选项C正确。

16.D

17.D解析：本题考查系统详细设计使用的工具。PAD图指的是问题分析图；N-S图指的是方框图。PAD图、N-S图和程序流程图都是系统详细设计阶段使用的工具。HIPO图是美国IBM公司提出的“层次图加输入/处理/输出图”的英文缩写，是在总体设计阶段使用的图形工具，故本题选择D。

18.C解析：办公人员可分为3类：信息的使用者、设备的使用者、系统的服务者。系统的服务者为办公自动化系统的建设、运行、维护提供技术支持和服务，他们管理系统的功能，所以不必单列出系统管理者。

19.B解析：本题考查决策支持系统的组成。决策支持系统由对话系统、数据系统和模型系统组成，对话子系统为决策者提供使用系统的接口，数据子系统提供支持决策的数据和信息，而模型子系统则为决策者提供利用资料进行推理、比较、分析和选择的手段，是决策支持系统的中心。也就是通常说的管理信息系统是由数据驱动的，而决策支持系统是由模型驱动的，故本题选择B。

20.B

21.C解析：总体设计的基本任务是：将系统分解成模块、确定每个模块的功能、确定模块的调用关系和确定模块间的接口。

22.D解析：系统设计的实现必须要遵循某些基本原则：

①严格遵循系统分析报告所提供的文档材料，如有必要变更，则需严格审核并由主管部门批准。

②充分考虑系统的投资和效益的比例，在系统的兼容性和有效性两方面取得合理的折中，不计成本的设计或过高投入都是不可取的，并且较难得到人们的认可。

③系统的可扩展性和可变性应在系统设计中体现。

④技术的先进性和技术的成熟性，二者都应该是在设计中对技术和产品选择所应兼备而考虑的因素。

⑤应该将系统的安全性作为重点设计。

⑥产生完备的系统设计报告，以作为系统实施的依据。

由上面的论述我们可以知道系统通信和网络结构设计的可移植性不属于系统设计所应该遵循的原则。

23.C

24.A

25.B解析：第1范式：关系R中的元组的每个分量必须是不可分的数据项，称关系R满足第1范式，记做R错误!不能通过编辑域代码创建对象。1NF；第2范式：若关系R错误!不能通过编辑域代码创建对象。1NF，且每一个非主属性完全函数依赖于码，则R错误!不能通过编辑域代码创建对象。2NF；第3范式：若关系R错误!不能通过编辑域代码创建对象。2NF，且每一个非主属性都不传递依赖于码，则R错误!不能通过编辑域代码创建对象。3NF；BCNF要求对于每一个非平凡的函数依赖X→Y，都有X包含码。故本题选择B。

26.A解析：若实体活动分析导致了过程的重新考虑，常会提出部门或企业的重组问题。J．Martin认为，为企业过程和结构方式的改善进行不断的研究是完全必要的。考点链接：企业活动分析、企业的重组、分布数据规划。

27.C

28.A解析：这是个连接运算通过关系代数运算可以得到的结果。通过对C选项和E)选项的比较，可知选项A是正确的。

29.D解析：企业过程被识别以后，下一步就要识别和分类由这些过程所产生、控制和使用的数据。数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据，识别数据类的目的是为了决定以下这些问题：

①了解目前支持企业过程的数据的准确度、及时性和可得性。

②识别在建立信息总体结构中要使用的数据类。

③企业过程间目前的和潜在的数据共享的发现。

④各个过程产生和使用了什么样的数据。

⑤缺少哪些数据。

⑥发现需要改进的系统。

⑦确定企业的数据政策。

以企业资源为基础，通过其数据的类型去识别出数据类型就和被定义的生命周期的各阶段有关。

30.C

31.各个管理层次各个管理层次解析：在BSP的概念中指出，一个信息系统的战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。

32.数据流图数据流图解析：数据流图是描述信息在软件系统中流动与处理的图形工具。

33.规划规划

34.数据存储结构数据存储结构

35.低耦合或独立性大低耦合或独立性大解析：为降低大型应用软件开发难度，一般将之模块化，划分的标准是低耦合、高内聚。

36.排错或纠错排错或纠错解析：一个完整的程序必须完成三个层次的过程，它们分别是编码、测试和排错。

37.需求或目标需求或目标解析：定义企业过程的目的和作用可归纳为：

1)使信息系统尽量独立于组织机构。

2)帮助理解企业如何能完成其总使命和目标。

3)为从操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供依据。

4)为定义所需要的信息结构、为确定研究的范围、模块的分解和排列、开发的优先顺序提供依据。

5)为定义关键的数据需求提供帮助。

归结起来，企业过程的最根本作用是了解使用信息系统来支持企业的目标和机遇。

38.数据字典数据字典解析：数据字典是对数据流程图中的数据元素、组合数据、数据流和数据存储的具体描述，它们是与数据流程图密切配合的、对其成分进行说明的、必不可少的资料，也是信息系统建立的逻辑模型的组成成分或说明成分。

39.企业系统规划企业系统规划解析：BSP即企业系统规划是由IBM公司研制的指导企业信息系统规划的方法，它着重于帮助企业做出信息系统的规划，来满足其近期的和长期的信息需求。

40.计划和控制过程计划和控制过程解析：定义企业过程的三类主要资源包括：计划和控制资源、产品/服务资源、支持性资源。

41.数据定义数据定义解析：SQL是集数据定义、数据操纵和数据控制功能为一体的关系数据库语言，充分体现了关系数据库语言的特点和优点。

42.管理模型管理模型解析：管理信息系统是企业管理系统的计算机模拟和智能化，它由管理模型和计算机系统两部分组成，即通过软件来实现管理模型在计算机内的映射，并通过硬件和软件的运行来实现计算机对企业的经营和管理。优化的管理模型是一个好的MIS系统成功的基本保证，它类似一个舞台剧的脚本，而计算机系统则是这一脚本的运行舞台。

43.分析人员用户分析人员,用户

44.信息系统或管理信息系统或信息管理系统信息系统或管理信息系统或信息管理系统解析：可以将BSP看成一个转化过程，即企业的战略转化成信息系统战略。

45.应用应用解析：衡量信息系统成效的第一标准应该是系统是否投入使用，因为再好的系统如果不用就等于没有。而使用了的系统，衡量成功与否应该视其效益。没有效益的系统当然也不能算是完全成功的系统。

46.用户分析员用户分析员解析：疏通信息渠道是整个系统建设中具有意义的问题，直接影响系统建设速度、建设质量和应用效果，必须有重大的保证措施。在一定程度上，实行用户分析员制度是保证数据质量的一种组织措施。

47.确定研究的范围或边界确定研究的范围或边界解析：数据规划的步骤为：建立企业模型、确定研究的范围或边界、建立业务活动过程、确定实体活动和审查规划的结果。

48.处理处理解析：IPO图描述分层图中的一个模块的输入、输出和处理内容。相关知识点：层次模块结构图(HIPO)由层次结构图(HSC)和IPO图两部分构成。层次结构图由模块、调用、数据、控制信息组成。IPO图是主要配合层次模块结构图来详细说明每个模块内部功能的一种工具。

49.决策决策解析：在战略数据规划方法中，一般将产品、服务及资源的生命周期划分为若干阶段，它们分别是计划、获得、管理和决策。

50.需求需求解析：应用原型化从本质上理解，它是一种定义需求的策略。辽宁省阜新市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.内聚是从功能角度来度量模块内的联系，按特定次序执行元素的模块属于

A.逻辑内聚B.时间内聚C.过程内聚D.顺序内聚

2.BSP划分子系统的原则有几条，下列哪个不属于划分原则?

A.一个过程只能有一个子系统支持B.原系统不影响新系统边界C.由一个过程组成D.子系统有合理边界

3.开发生命周期各个阶段正确的先后顺序是()。

A.系统调查、系统分析、可行性研究、系统实施、系统设计、系统评价和维护

B.可行性研究、系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护

C.系统调查、可行性研究、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价和维护

D.系统分析、系统调查、可行性研究、系统设计、系统实施、系统评价和维护

4.在软件工程中，高质量的文档标准是完整性、一致性和______。

A.统一性B.安全性C.无二义性D.组合性

5.软件生命周期的瀑布模型典型地刻画了软件生命周期的阶段划分，它将软件生命周期划分为8个阶段，并将它们归纳成3个时期，以下哪一个是正常的开发顺序?()

A.开发期、运行期、计划期B.计划期、开发期、运行期C.开发期、计划期、运行期D.计划期、运行期、开发期

6.数据库系统依靠哪项支持数据独立性?

A.具有封装机制B.定义完整性约束条件C.模式分级，各级模式之间的映像D.DDL语言与DML语言互相独立

7.在WWW服务中，用户的信息检索可以从一台Web服务器自动搜索到另一台Web服务器，它所使用的技术是()。

A.HyperlinkB.HypermediaC.HypertextD.HTML

8.企业系统规划(BSP)方法的主导思想是将信息作为企业的一种重要

A.数据B.资源C.财富D.积累

9.办公信息系统的基本功能包括4个方面，下面()描述不太确切。

A.与办公有关的信息采集、整理、传送、管理，以及信息的加工和利用等

B.支持确定型事务处理

C.支持转换性加工处理

D.提供办公环境所必需的技术手段以实现办公的自动化并支持决策

10.数据库系统的核心是__。()

A.编译系统B.数据库C.操作系统D.数据库管理系统

11.当数据库的存储结构改变了，由数据库管理员对模式/内模式做相应改变，可以使模式保持不变，从而应用程序也不必改变，保证了数据与程序的

A.逻辑独立性B.物理独立性C.完整性D.一致性

12.下面关于数据库数据模型的说法中，哪一个是错误的?

A.任何一张二维表都表示一个关系。

B.层次模型的结构是一棵有向树。

C.层次模型是网状模型的一种特例。

D.在面向对象模型中每一个对象都有一个惟一的标识。

13.以下关于视图的描述中，错误的是()。

A.可以对任何视图进行任意的修改操作

B.视图能够简化用户的操作

C.视图能够对数据提供安全保护作用

D.视图对重构数据库提供了一定程度的独立性

14.混合原型化策略是要改变生命周期的约束，如果关心的重点是用户界面，下面哪种选择可改变约束?

A.屏幕原型化B.购买已有系统作为初始模型C.可行性原型化D.子系统原型化

15.运用系统的观点，从全局出发设计企业的计算机信息系统称为()。

A.DSSB.EDIC.MISD.OIS

16.办公自劫化软件环境由()组成的。

A.OA工具软件、网络操作系统、信息传送软件

B.OA工具软件、文档管理软件和OA专用软件

C.OA通用软件、OA专用软件

D.基本软件、OA通用软件、OA专用软件

17.以下不属于系统详细设计阶段使用的工具是

A.PAD图B.N-S图C.程序流程图D.HIPO图

18.在办公自动化中，对于下面的人员分类：

Ⅰ．信息的使用者

Ⅱ．设备的使用者

Ⅲ．系统的服务者

Ⅳ．系统管理者

办公人员可分为

A.ⅠB.Ⅰ和ⅡC.Ⅰ，Ⅱ和ⅢD.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ

19.决策支持系统是以

A.数据库为中心B.模型库为中心C.对话系统为中心D.知识表示为中心

20.下列对传统的软件开发方法的描述中，错误的是()

A.将系统按照应用去完成一组功能或行为而设计

B.表述自然，易于实现和编程

C.软件可重用性差、开发效率低

D.设计的系统伸缩性、可扩展性较弱

21.在结构化方法中，软件功能分解应届于软件开发中的哪个阶段?

A.需求分析B.详细设计C.总体设计D.测试调试

22.系统设计是信息系统开发的重要环节，其实现必须要遵循某些基本原则。以下不是系统设计所要遵循的原则的是

A.系统的可扩展性和可变性应在系统设计中体现

B.技术的先进性和技术的成熟性

C.系统的安全性

D.系统通信和网络结构设计的可移植性

23.BSP的具体目标可以归纳为五条，下列()是以最高效率支持企业目标的。

A.避免主观性B.保护投资C.资源管理D.改善管理与客户关系

24.混合原型化策略是要改变生命周期的约束，如果关心的重点是用户界面，下面()选择可改变约束。

A.屏幕原型化B.购买已有系统作为初始模型C.可行性原型化D.子系统原型化

25.在关系数据库设计理论中，如果一个关系R满足1NF，但R的非主属性传递函数依赖于码，则关系R属于()。

A.1NFB.2NFC.3NFD.BCNF

26.J．Martin的实体分析导致企业的重组问题，它意味着

A.企业过程和企业机构改变B.重新设计企业信息系统C.重组数据库D.重组企业模型

27.软件计划的目的是提供一个框架，使主管人员对项目能在短时间内进行合理的估价，下述()不属于计划期的内容。

A.资源需求B.成本估算C.项目进度D.功能需求

28.若关系R、S和T如下图所示，则是执行了哪种操作才得到了

A.

B.

C.

D.

29.数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据，识别数据类的目的是为了决定某些问题。下列不属于识别数据类目的的是

A.了解散据的准确度、及时性和可得性B.识别在建立信息总体结构中要使用的数据类C.缺少哪些数据D.识别全部企业过程

30.在下列计算机语言中，()依赖于具体的机器。

Ⅰ．高级语言

Ⅱ．机器语言

Ⅲ．汇编语言

A.只有ⅠB.只有ⅡC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

二、2.填空题(20题)31.一个信息系统的战略应当表达出企业的【】的需求。

32.在结构化分析方法中，描述信息在软件系统中流动与处理的图形工具为【】。

33.BSP方法能帮助企业形成信息系统的______和控制机制，改善对信息和数据处理资源的使用，从而成为开发企业信息系统的有效方法之一。

34.在数据库的外模式、模式和内模式三级模式的体系结构中，存在两次映像：外模式到模式的映像定义了外模式与模式之间的对应关系；模式到内模式的映像定义了数据库的逻辑结构与【】之间的对应关系。

35.应用软件的模块结构划分时应尽可能做到模块之间【】。

36.一个完整的程序必须完成三个层次的过程，它们分别是编码、测试和【】。

37.企业过程的最根本作用是了解使用信息系统来支持企业的【】和机遇。

38.在系统分析中，对数据流程图中的数据元素、组合数据、数据流和数据存储的具体描述的工具是【】。

39.BSP法即【】法，是指为指导企业管理信息系统的开发而建立起来的一种规范方法。

40.定义企业过程的三类主要资源是产品/服务资源、支持性资源和【】。

41.SQL语言的功能是【】数据操纵和数据控制。

42.管理信息系统的基本构成可以理解为两个部分：【】和计算机系统。

43.软件计划是软件开发的早期和重要阶段，此阶段要求交互和配合的是______和______人员。

44.可将BSP方法看成为一个转化过程，即将企业的战略转化成【】战略。

45.衡量信息系统成败的最主要的、甚至唯一的标准是系统是否得到【】。

46.疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

47.数据规划的步骤可粗略地划分为下列几步：建立企业模型、【】、建立业务活动过程、确定实体和活动、审查规划的结果等。

48.IPO图描述分层图中的一个模块的输入、输出和【】内容。

49.在战略数据规划方法中，一般将产品、服务及资源的生命周期划分为若干阶段，他们分别是：计划、获得、管理和【】。

50.应用原型化从本质上理解，它是一种定义【】的策略。

参考答案

1.C解析：逻辑内聚指模块把几种相关的功能组合在一起，每次调用时，由传送给模块的参数来确定该模块应完成哪一种功能；时间内聚是顺序完成一类相关功能；过程内聚指一个模块内的处理元素是相关的，而且必须以特定次序执行；顺序内聚是指一个模块内的处理元素和同一个功能密切相关，而且这些处理必须顺序执行，通常一个处理元素的输出数据作为下一个处理元素的输入数据。

2.A解析：BSP划分子系统的原则：

①过程提供了合理的子系统边界。

②子系统通常仅由一个过程组成。

③一个过程可以由两个或多个子系统来支持。

④已有的应用系统不应对新系统的规模和边界产生影响。

3.C

4.C解析：在软件工程中，高质量的文档标准是完整性、一致性和无二义性。

5.B解析：软件生命周期划分成的8个阶段可以归纳成3个时期，即计划期、开发期和运行期。各阶段的工作按顺序展开，形如自上而下的瀑布。故本题选择B。

6.C解析：数据库的三级模式结构指数据库系统由外模式、模式和内模式构成。数据库管理系统在这三级模式之间提供了两层映像：外模式/模式映像，模式/内模式映像。这两层映像保证了数据库系统中的数据能够具有较高的逻辑独立性和物理独立性。[考点链接]模式的概念、三级模式结构、二级映像与数据独立性。

7.A解析：在WWW服务中，用户的信息检索可以从一台Web服务器自动搜索到另一台Web服务器，它所使用的技术是超链接。

8.B解析：BSP方法将数据作为一种企业资源加以确定。为了使每个用户更有效地使用这些数据，要对这些数据进行统一的规划、管理和控制。故本题选择B。

9.C解析：办公信息系统的基本功能有：与办公有关的信息采集、整理、存储、传送、管理以及信息的加工和利用等，支持确定型的事务处理，支持非确定型事务处理，提供办公环境所必需的技术手段以实现。所以本题的C选项是不正确的。

10.D解析：数据库系统一般由数据库、数据库管理系统(DBMS)、应用系统、数据库管理员和用户构成。DBMS是数据库系统的基础和核心。

11.B解析：本题考查的是模式/内模式映像的作用，可以保证数据库系统中数据和程序具有物理独立性。

12.A解析：关系模型的数据结构表示为二维表，但不是任意的一个二维表都能表示一个关系。例如属性可以分解的二维表就不能表示一个关系。

13.A解析：视图的优点有：视图能简化用户的操作；视图使用户能以多种角度观察同一数据；视图对重构数据库提供了一定程度的逻辑独立性；视图能够对机密数据提供安全保护。

14.A解析：四个选项中都是对可以改变原型化生命周期对自身的约束，而屏幕的原型化关心的重点是用户/系统的交互界面。

15.C解析：运用系统的观点，从全局出发来设计企业的计算机信息管理系统是管理信息系统(MIS)的任务。管理信息系统强调企业各局部系统间的信息联系。以企业管理系统为背景，以基层业务系统为基础，以完成企业总体任务为目标，提供各级领导从事管理所需的信息。选项C正确。

16.D

17.D解析：本题考查系统详细设计使用的工具。PAD图指的是问题分析图；N-S图指的是方框图。PAD图、N-S图和程序流程图都是系统详细设计阶段使用的工具。HIPO图是美国IBM公司提出的“层次图加输入/处理/输出图”的英文缩写，是在总体设计阶段使用的图形工具，故本题选择D。

18.C解析：办公人员可分为3类：信息的使用者、设备的使用者、系统的服务者。系统的服务者为办公自动化系统的建设、运行、维护提供技术支持和服务，他们管理系统的功能，所以不必单列出系统管理者。

19.B解析：本题考查决策支持系统的组成。决策支持系统由对话系统、数据系统和模型系统组成，对话子系统为决策者提供使用系统的接口，数据子系统提供支持决策的数据和信息，而模型子系统则为决策者提供利用资料进行推理、比较、分析和选择的手段，是决策支持系统的中心。也就是通常说的管理信息系统是由数据驱动的，而决策支持系统是由模型驱动的，故本题选择B。

20.B

21.C解析：总体设计的基本任务是：将系统分解成模块、确定每个模块的功能、确定模块的调用关系和确定模块间的接口。

22.D解析：系统设计的实现必须要遵循某些基本原则：

①严格遵循系统分析报告所提供的文档材料，如有必要变更，则需严格审核并由主管部门批准。

②充分考虑系统的投资和效益的比例，在系统的兼容性和有效性两方面取得合理的折中，不计成本的设计或过高投入都是不可取的，并且较难