湖南省常德市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)

湖南省常德市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.增强权能理论认为服务对象能力的缺乏，主要来自于社会中（）的疏离和压力，使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

A.A.正常人群B.强势群体C.大众群体D.弱势群体

2.社会工作者小林正在策划一个社会服务方案，他首先应（）

A.建立具体的服务目标B.认识问题和评估需要C.考虑评估服务D.向服务对象提供服务

3.

第

37

题

根据认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。

4.小刘是一位七岁孩子的母亲，他总对自己不满意，希望她今后孩子比自己优秀，却又不知道如何与孩子沟通，这让她感到非常焦虑。社会工作者根据多次会谈收集的信息，为小刘的个案服务方案制订了下列服务目标：①降低小刘对孩子的过高期待；②改变小刘的自动化思考模式；③强化亲子沟通能力；④增强小刘的自控能力。根据上述服务目标，社会者最有可能采用的服务模式是（）。

A.认知行为模式B.心理社会模式C.任务中心模式D.精神分析模式

5.在定性研究方法中，（）没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起。

A.A.非正式会话式访问B.非标准化开放式访问C.正式会话式访问D.标准化开放式访问

6.

第

35

题

在社区工作模式中，有一种工作模式依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区问题的过程，注重任务目标的实现；强调运用理性原则处理问题；注重由上而下的改变；指向社区未来变化。这种工作模式是（）。

7.

第

2

题

小组工作互动模式希望通过个人、小组和（）之间的互动达到增强个人和社会功能的目的。

8.

9.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是（）。

A.无家可归的流浪乞讨人员B.患职业病的员工C.极度贫困的农村社区D.遭受工业污染的社区

10.不属于社会工作研究功能的选项是（）。

A.发展专业理论B.优化社会环境C.完善策略模式D.帮助社会工作对象

11.社会服务机构的领导方式不包括（）。

A.获取员工的合作B.使用领导者的权威C.维持纪律与督导训练D.发挥员工主观能动性

12.社会服务机构财务管理的着重点在于（）

A.社会责任B.行为目标C.使命和责任D.稳定与长期发展

13.志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这一计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的技巧是（）。

A.沟通与互动B.控制小组进程C.小组会谈D.策划小组活动

14.志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划B.服务章程制定C.需求评估D.沟通协调

15.老张和小李均是部队将移交政府安置的伤残军人，老张已婚，三级肢残，靠轮椅出行；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置，下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用

16.

第

16

题

社区工作的评估阶段中，最重要的着眼点在于（）。

17.在灾后小学生心理支持小组中，社会工作者小周运用输入希望、自我表露、互助支持、接纳自我等专业技巧，促进组员的改变。小周的这些做法主要体现出的小组工作特点是（）。

A.关注组员问题相似性B.强调组员的民主参与C.重视小组治疗性因素D.注重组员的个人能力

18.社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（）。

A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验

19.

20.

第

27

题

服务自闭症儿童的北京“星星雨”教育中心是一个（）。

21.个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估，接着应该开展的工作是（）。

A.明确服务目标B.设计服务活动C.签订工作协议D.实施服务计划

22.在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是（）。

A.社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料

B.服务结束后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

C.为避免严重后果，社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料

D.如果服务对象不属于困难群体，社会工作者可以披露其信息

23.

第

60

题

“相信社区问题的解决重要在于积极争取社区外部资源”属于（）。

24.（）是指修正一些认知上的错误假定，包括过度概括、选择性认知或归因、过度责任或个人肇因假定、自我认错或顶罪、灾难化思考、两极化思考等。

A.问题解决B.归因C.认知治疗原则D.意识类属

25.社会工作研究中，服务对象与外在场景之间互动不当的结果被视为（），是社会工作实践应对社会问题的重要架构，也是社会工作研究的重要视角。

A.社会问题B.社会冲突C.社会矛盾D.社会需求

26.在社区工作的巩固阶段中，（）是指社会工作者采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。

A.社区教育B.争取资源C.互助合作D.巩固组织

27.关于马克思主义方法论，下列说法不正确的是（）。

A.具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义

B.强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践

C.强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律

D.认为应该把社会作为部分来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系

28.近年来，随着我国社会问题的变化、民众认识的提高与和谐社会建设的推进，社会工作服务对象在扩大，服务内容在拓展。下列内容中，属于我国社会工作崭新议题的是（）。

A.贫困家庭的生活保障B.孤残儿童的社会救助C.失业人士的求职协助D.企业员工的压力舒缓

29.能够给居民提供工作或就业机会，同时满足居民的衣、食、住等最基本需求，这主要是指社区的（）。

A.经济的功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能

30.

第

27

题

存在主义成为一种助人模式是从（）开始的。

二、多选题(20题)31.社会服务机构一般通过设立（）机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡。

A.监事B.理事C.会计系统和记录D.财务控制E.审计

32.

33.为解决本社区内商贩扰民的问题，社会工作者小张组织一些社区成员开展了一系列的社区活动，这里体现出了社区工作的（）特征。

A.专业社会工作者的介入B.多元的工作对象C.集体行动D.以解决社会问题为目标E.以民主价值观念为指导

34.

35.下列小组工作中关于保密原则的论述正确的有（）。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

36.社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治疗者D.倡导者E.协调者

37.在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉

38.关于定量研究和定性研究的特点，下列理解不正确的有（）。

A.定量研究不一定事先设定研究假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善

B.定性研究则注重研究对象、有助于发现研究问题的个别性和特殊性，以此发现问题或提出发现问题的新视角

C.定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境

D.在定性研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响

E.定量研究的研究设计则灵活变化，可以根据当时情况和研究者的过程感悟，修改、完善

39.社会工作者的直接服务角色包括（）。

A.服务提供者B.治疗者C.支持者D.资源筹措者E.研究者

40.

41.老王是某社区一位空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天中时常常哭泣，情绪也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到（）。

A.将老王放到其所在的系统之中去分析问题

B.为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部

C.老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良

D.不断对老王的需求进行再评估

E.改变老王的认知和行为

42.

43.下列关于个案研究的说法，正确的有（）。

A.个案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法

B.研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究

C.技术和资料多元化

D.研究速度快，不需要花费许多时间

E.凸显研究的“对象”维度

44.

45.

46.

47.下列关于小组评估的说法正确的有（）。

A.小组评估贯穿于小组工作的整个过程

B.评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估

C.观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估

D.社会工作者的自评包括工作内容和工作绩效的评估

E.结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估

48.

49.

50.

三、多项选择(10题)51.

第

86

题

非反思性直接治疗技巧主要包括（）。

52.

第71题

下列对西方社会工作发展历史描述正确的是（）。

53.

第

66

题

社会工作价值观的实践作用，主要体现在（）。

54.

第

81

题

下列（）属于社会工作者对工作机构的伦理责任。

55.

第

96

题

根据需要的起源与性质。可以把人类需要划分为（），这也是有关需要最常见的分类方式。

56.

第

68

题

以下（）属于社会服务机构领导的特征。

57.

第

75

题

在小组工作的中间阶段，社会工作者的角色是（）。

58.

第

100

题

下列描述属于个案工作服务工作计划的内容有（）。

59.

第

90

题

人本治疗模式是以当事人为中心的治疗模式其主要特点是（）。

60.

第

75

题

家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一，它可分为（）等变量。

参考答案

1.B增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

2.B社会服务方案策划分为以下四个阶段：问题的认识和分析阶段，目标制定阶段，方案安排阶段，考虑服务的评估阶段。问题的认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。

3.E

4.A认知行为理论的实务原则：确定助人目标的原则：（1）改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法；（2）修正不理性的自我对话；（3）加强解决问题和决策的能力；（4）加强自我控制和自我管理的能力。

5.A非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处集资讯，资料分析缺乏系统性或综合性。

6.C

7.B

8.B

9.A

10.D社会工作研究的功能有：（1）改善实务过程；（2）完善策略模式；（3）发展专业理论；（4）协助社会工作者增能；（5）优化社会环境。

11.D社会服务机构的领导方式包括：获取员工的合作，使用领导者的权威，维持纪律与督导训练，引导与沟通，发挥团队精神。D项不包括在内。

12.D社会服务机构属于非营利机构，其财务管理目标与营利组织有很大的不同。与营利组织相比，社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点，因此，着重点在于稳定及长期发展。

13.B本题考查的是小组工作的技巧。沟通互动技巧包括全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助梳理、及时进行小结、表达鼓励支持和促进互动交流。控制小组进程技巧包括：适当给出解释、提供精神支持、促使责任承担、避免行为失当、联结集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组。小组会谈的技巧包括：做好开场讲演、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善于等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。

14.B组织职能的志愿者人力资源管理包括：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。

15.A社会工作价值观主要包括基本信念和实践原则两个方面，其中实践原则包括：①接纳；②非评判；③个别化；④保密；⑤服务对象的自我决定。服务对象的自我决定的内容有：服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。A项，老张是三级肢残，但其精神正常，属于完全行为能力人，对移交安置事项应该充分知情。

16.C

17.C小组工作的特点：1．小组组员问题的共同性或相似性；2．强调小组组员的民主参与；3．运用小组治疗性因素小组工作者通过创建与改变小组，创造并尽力维持小组中的治疗性因素，再通过这些治疗性因素发挥作用促进个体的改变与成长。在许多实证研究中，很多小组工作者都确实在小组观察到某些治疗性因素，如植入希望、普遍性、资讯和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中的学习、接纳等；4．注重团体的动力。

18.B行动研究就是被研究者不是简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。行动研究有“对行动进行研究”“为行动而研究”“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。

19.C

20.C

21.B个案工作包括以下几个阶段：①接案或转介②收集资料③制定计划④签订协议⑤开展服务⑥结案⑦评估⑧追踪，题中，资料收集完成以后应制定计划，即设计各种服务活动。

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22.C暂无解析，请参考用户分享笔记

23.B

24.C

25.A

26.A社会工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括三个方面：①互助合作；②社区教育；③争取资源。其中，社区教育是指社会工作者采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。

27.D马克思的方法论包含辩证唯物主义和历史唯物主义，具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义。①在哲学层次上，它强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践；以历史的、发展的观点取代静态分析，认为客观世界的矛盾是动态的；认为只有通过对历史过程的认识才能解释人们的社会行为，知识发展也是辩证的，人类认识的世界是经过思想加工的。②在研究方法上，它强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律；认为应该把社会作为整体来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系；强调在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细深入的观察与分析，然后将各种相关资料予以综合，揭示其隐含的本质，以解释研究对象，形成对社会的整体认识。

28.D随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的，不断进步，社会工作的服务对象也在不断拓展。社会工作除了关注那些最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人。比如，在人际关系方面遇到重要障碍的人，在职业生活中遭受沉重压力而心理上、精神上处于亚健康的人士等。

29.A社区的功能包括：①经济的功能；②社会化的功能；③心理支持功能和感情功能；④社会参与和互助的功能；⑤社会控制的功能。其中，经济的功能主要是指通过经济和商业活动，包括生产、消费和流通过程，满足社区居民日常生活，保障基本生活的社区经济体系。这些活动包括满足居民的衣、食、住等最基本的需求，如商店、餐饮服务点等，同时也包括提供医疗照顾、环境卫生、就业、交通、休闲等其他服务。

30.A存在主义成为一种助人模式是从心理治疗开始的。

31.CDE社会服务机构一般通过设立下列3个机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡：1．会计系统和记录；2．财务控制；3．审计。

32.ADE

33.ACD本题考查的是社区工作的特征，主要有以下基本特征：①专业社会工作者的介入；②采用多种方法；③多元化的工作对象；④集体行动；⑤以解决社会问题为目标；⑥以民主价值观念为指导思想。题目中体现出了①④⑤三个特征，所以本题选ACD。

34.CE\r\n

35.ABE社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及