2023年度军队文职公开招录笔试《档案专业》近年真题汇编

2023年度军队文职公开招录笔试《档案专业》近年真题汇编学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的，归纳起来可能因素主要有（）。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

2.下列选项中不属于影响战略评价基本因素的是（）。

A.战略评价者的价值观与行为偏好B.战略评价者所采取的工具与方法C.战略评价的地域性限制D.战略评价的时效性限制

3.帧中继（FrameRelay）交换是以帧为单位进行交换，它是在（）上进行的。

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.运输层

4.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.载体B.依据C.属性D.内涵

5.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

6.行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是（）。

A.确定控制标准B.衡量成效C.财务控制D.纠正偏差

7.下列关于计划的描述正确的是（）。

A.企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益

B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到

C.计划与决策没有什么必然的联系

D.计划工作在各级管理工作中普遍存在

8.霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（）。

A.工资待遇B.工作环境C.规章制度D.人际关系

9.管理信息系统成熟的标志是（）。

A.计算机系统普遍应用

B.广泛采用数据库技术

C.可以满足企业各个管理层次的要求

D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统

10.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

11.用户要在程序一级获得系统帮助，必须通过（）。

A.进程调度B.作业调度C.键盘命令D.系统调用

12.文书整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

13.（）考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系统设计D.版本控制

14.激励手段之一是工作丰富化，其含义是（）。

A.增加工作内容B.使工作具有挑战性且富有意义C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味

15.在Word的编辑状态，执行编辑菜单中“复制”命令后（）。

A.被选择的内容被复制到插入点处

B.被选择的内容被复制到剪贴板

C.插入点所在的段落内容被复制到剪贴板

D.光标所在的段落内容被复制到剪贴板

16.（）主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。

A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本

17.向国家捐赠档案的，（）应当予以奖励。

A.档案馆B.档案局C.捐赠者所在单位

18.良好的控制来源于()的正确选择。

A.关键控制点B.关键业务C.关键事件D.控制方法

19.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

20.在有n个结点的二叉链表中，值为非空的链域的个数为()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

21.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()

A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差

22.在SQL中，外模式一级数据结构的基本单位是（）。

A.基本表B.视图C.E-R图D.用户表

23.管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。

A.集约化B.综合化C.多重化D.评价

24.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

25.假设以S和X分别表示进栈和出栈操作，则对输入序列a，b，c，d，e进行一系列栈操作SSXSXSSXXX之后，得到的输出序列为（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

26.在孔茨划分的几种主要的管理学理论丛林中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题。

A.管理过程学派B.经验学派C.系统管理学派D.管理科学学派

27.IEEE802.5标准是指（）。

A.以太网B.令牌总线网C.令牌环网D.FDDI网

28.需求分析过程中，对算法的简单描述记录在（）中。

A.层次图B.数据字典C.数据流图D.IPO图

29.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是：()

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.通过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

30.下面顶级域名中表示政府机构的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

31.最理想的控制标准是（）。

A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准

32.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。

A.添加任何硬件均应打开“控制面板”

B.添加即插即用硬件必须打开“控制面板”

C.添加非即插即用硬件应使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不应使用“控制面板”

33.下列各选项中，只有（）不属于情感方法的运用。

A.关心生活.温暖心灵B.勤于奉献，团结互助C.互相理解，顺畅沟通D.开诚布公，倾听意见

34.行政管理的基本依据是（）。

A.行政立法B.行政权力C.行政决策D.行政规章

35.档案对现实的实践活动所具有的有用性，构成了档案又一基本价值——（）。

A.现实使用价值B.凭证价值C.第一价值D.第二价值

36.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

37.下列对于关系的叙述中，()的叙述是不正确的。

A.关系中的每个属性是不分解的

B.在关系中元组的顺序是无关紧要的

C.任意的一个二维表都是一个关系

D.每一个关系只有一种记录类型

38.以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是（）。

A.排序法B.配对比较法C.等级择一法D.强制分配法

39.通常所说的CPU芯片包括（）。

A.控制器、运算器和寄存器组B.控制器、运算器和内存储器C.内存储器和运算器D.控制器和内存储器

40.以存储程序原理为基础的冯·诺依曼结构的计算机，一般都由五大功能部件组成，它们是（）。

A.运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

B.运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机

C.加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备

D.运算器、存储器、控制器、总线和外部设备

41.法约尔一般管理理论的主要贡献为（）。

A.提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论

42.收藏夹中保存的是（）。

A.文档B.Web站点的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

43.（）是选择管理方式的根本标准。

A.产权制度B.管理效率C.管理环境D.管理者

44.管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性，指的是管理具有()。

A.科学性B.艺术性C.一般性D.特殊性

45.“骏马能历险，犁田不如牛：坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持（）。

A.德才兼备原则B.适才适用原则C.法治管理原则D.任人唯贤原则

二、多选题(15题)46.事业单位的机构和名称应体现其（）的特点。

A.技术性B.服务性C.公益性D.知识密集型

47.以人为中心的变革是通过改变员工的（）等所进行的组织变革。

A.思维B.态度C.能力D.期望

48.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、（）、优势等部分构成。

A.威胁B.风险C.缺陷D.劣势

49.下列选项中属于管理学的研究方法的有（）。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

50.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

51.从波特和劳勒的激励模式中可以看到（）。

A.激励不是一种简单的因果关系

B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构

C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去

D.要注意内在和外在报酬

52.MIS按组织职能可以分为？（）

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

53.在Excel中可以进行隐藏操作，使其从视图中消失的元素有（）。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

54.管理的基本特征包括()。

A.管理的主体是被管理者B.管理是一种社会现象C.每个层次管理者的基本职能是不同的D.管理的核心是处理好人际关系

55.可以用来形成档案的记录手段有（）。

A.文字B.图形C.声音D.视频

56.套接字由（）组成。

A.IP地址B.端口号C.传输协议D.应用协议E.数据

57.目前我国社会组织包括（）。

A.国有企业B.基金会C.民办非企业单位D.社会团体

58.结构化生命周期法的系统分析阶段的主要任务包括（）。

A.明确系统开发的请求B.对组织结构与功能进行分析C.将企业业务流程与数据流程抽象化D.划分子系统功能

59.马斯洛提出的几种需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

60.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

三、判断题(12题)61.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理论。（）

A.正确B.错误

62.档案和图书的区别不是绝对的，在一定条件下可以相互转化。档案经过研究、编辑、出版，从而转化为图书；而图书随同原搞保存起来，就是档案。（）

A.正确B.错误

63.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（）

A.正确B.错误

64.档案事业管理实行“统一领导、分级管理”的体制，是我国政府体制的必然要求，体现了我国行政管理体制的特点。（）

A.正确B.错误

65.公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。（）

A.正确B.错误

66.英国档案学家希拉里·詹金逊认为，销毁文件不是档案人员的正常业务，档案人员无须干预如何去除文件。（）

A.正确B.错误

67.所有的档案的开放期都是30年。（）

A.正确B.错误

68.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（）

A.正确B.错误

69.组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。（）

A.正确B.错误

70.领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以人为中心的领导方式。（）

A.正确B.错误

71.档案价值是物质与精神的综合价值。（）

A.正确B.错误

72.不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

2.C影响战略详价的基本因素主要有以下四种：战略评价者的价值观与行为偏好；战略评价者所采取的工具与方法；战略评价者掌握的信息与资料；战略评价的时效性限制。

3.B帧中继在数据链路层进行交换的。

4.D消息与信息的关系：消息只是信息的外表，信息是消息的内涵。

5.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。

6.D行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最为关键的环节。故本题答案D.

7.D计划工作就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系，是错误的，所以答案选D。

8.D霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。

9.C“成熟”的信息系统可以满足单位中各管理层次（高层、中层、底层）的要求，信息系统已成为组织运营不可或缺的一部分。

10.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

11.D操作系统提供的用户在程序一级获得系统帮助的途径是系统调用。

12.B

13.D版本控制考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

14.B工作丰富化是一个重要的激励手段，如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义：一是职务内容的扩大化，二是工作意义的丰富化。

15.B“复制”是将选定的内容复制到剪贴板中。

16.A内部的组织成本主要表现在两个方面：（1）构建正式组织结构框架所需要的成本；（2）内部组织管理机制的运行成本。所以选A。

17.A

18.A良好的控制来源于关键控制点的正确选择。故本题答案选A。

19.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

20.A本题考查的是二叉树的链式存储。由于在有n个结点的二叉链表中，值为空的链域的个数为n+l个，而总的链域为2n（在二叉树中每个结点头2个链域）。所以，非空的链域的个数为2n-（n+l）=n-l。

21.B矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。

22.B外模式一级数据结构的基本单位是视图。

23.B管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。所以选B。

24.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

25.Aa，b进栈（SS）b出栈（X），输出“b”，c进栈（S），c出栈（X），输出“c”，d，e进栈（SS），e，d，a出栈（XXX），输出“e，d，a”，所以结果为b，c，e，d，a。

26.B经验学派认为应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，通过研究各种成功和失败的管理案例，就可以了解怎样管理。

27.CIEEE802.5标准是指令牌环网。

28.D需求分析首先从数据流图着手，在沿数据流图回溯的过程中，更多的数据元素被划分出来，更多的算法被确定下来。在这个过程中，将得到的有关数据元素的信息记录在数据字典中，而将对算法的简单描述记录在输入处理输出（IPO）图中，被补充的数据流、数据存储和处理添加到数据流图的适当位置上，然后提交用户复查，以便补遗。

29.B社会管理创新，是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007年，党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。A、C、D项中都有“公众参与”，但B选项只涉及特定群体，故本题答案选B。

30.C域名中用于表示科研机构的ac；用于工商金融企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。

31.D控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

32.C在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

33.B情感方法的运用主要包括：（1）关心生活，温暖心灵；（2）发端于心，热诚待人；（3）互相理解，顺畅沟通；（4）开诚布公，倾听意见。故A、C、D选项均属于情感方法的运用范畴，只有B选项不属于，故答案为B。

34.B

35.A

36.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

37.C一个关系对应一个二维表，但一个二维表不一定都能成为一个关系，如复式表格（数据项下还有子项）就不是一个关系，只有符合一定要求的二维表才是关系。

38.C绝对评价法是按统一的标准尺度衡量任职于相同职务的员工，主要方法是量表法。量表法是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的一类评价方法。常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。

39.ACPU芯片是微机硬件系统的核心，又称微处理器芯片，其中包括控制器、运算器和寄存器组。注意：CPU不仅包括控制器和运算器，而且包括寄存器组。寄存器组是CPU内部的一些存储单元，例如，存储程序运行状态的状态寄存器，存储正在运行指令的指令寄存器，存储将要执行的下一条指令地址的程序计数器，存储参与运算的数据及运算结果的累加器、寄存器等。所以正确答案是A。

40.A计算机硬件结构也称为冯·诺依曼结构，计算机的硬件是由电子器件和机电元件装置组成的，包括控制器、运算器、存储器、输入和输出设备五大部件，是计算机系统中的物理实体部分。根据其外观特征及功能的不同，可划分为主机、外部设备两大部分。

41.B法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。

42.B“收藏夹”为用户保存经常使用的Web地址。

43.B不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同，管理效率是选择管理方式的根本标准。所以选B。

44.A管理具有科学性，是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行：同时，管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性。故本题答案选A。

45.B“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才.物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。

46.AB事业单位的机构和名称应体现其技术性、服务性的特点。故选AB。

47.BCD以人为中心的变革即通过改变员工的态度、能力与期望等所进行的组织变革。

48.ADSWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。SWOT分析是优势（Strengths）、劣势（Weakness）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）分析法的简称。故选AD。

49.ABCD管理学的研究方法有：系统的方法、案例的方法、实验模拟的方法、比较管理学的方法、权变的方法，故本题正确答案为ABCD。

50.BCD巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。

51.ABCD波特和劳勒的综合激励模式认为，不要以为设置了激