公务员（国考）之公务员面试通关提分题型及完整答案

公务员（国考）之公务员面试通关提分题型及完整答案

大题（共10题）一、面试热点：等等不会用智能手机的老人们一、热点背景中国互联网信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。也就是说，大约有5亿人是不上网的。而老年人，首当其冲成为互联网的绝缘群体。很多中老年人不会用智能设备，在无法出示有效健康码的情况下，出行、购物都有诸多不便。在“数字时代”浩浩荡荡的前进浪潮中，老年人属于被遗忘者，远离网络生活的老一辈，无可避免地成了与时代科技脱轨的“数字难民”。二、模拟题截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。也就是说，大约有5亿人是不上网的。而老年人，首当其冲成为互联网的绝缘群体，在我们眼中日益便捷的社会里，他们正“四处碰壁”，沦为“数字难民”。对此，你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给予否定评价社会的发展是迅速的，当信息化覆盖了这个社会的各个角落，它会让年轻人如虎添翼，但却让老年人步履维艰，无可避免地成了与时代科技脱轨的“数字难民”，被时代“遗忘”。所以，我们要帮助他们过上有尊严的生活。2.结合现状，分析消极影响信息化时代，老年人面临前所未有的困境。比如：(1)高铁抢票困难，无法回家。(2)医院挂号困难，根本排不上队。(3)不会使用移动支付，支付现金时遭拒。长此以往，老年人与社会脱节严重，很难拥有体面的生活，享受不到均等、公平的待遇。3.分析原因(1)老年人自身文化程度有限，身边缺少专业的指导。(2)社会对老年人群体的关注度较小，部分举措“一刀切”，包容程度有待提高。4.对策(1)老人的儿女们应该多给予老人一些关心和照顾，可以教他们学习上网技能，或者代为线上办理服务;对于空巢老人，社区应当多组织一些志愿者，协助解决老人身边的困难。(2)社会各机构应多给老人提供一些便利，比如：医疗机构可以专门为老年人开设挂号、就医等绿色通道，而不必要求网上预约挂号;超市、便利店等购物场所，不要强制要求所有人使用二维码支付;对于不会使用“健康码”的老人，由社区服务人员负责打印出电子二维码，定时更新等。二、面试热点：国潮兴起、国货复兴!【热点背景】一帮小年轻拍的《我在故宫修文物》，放上某站瞬间100万点击量;李宁从累计亏损30亿、一年关店1800家，到现在每年68亿销售额、8亿元净利润;2019年《哪吒》票房49亿，成为中国电影市场排行第二的爆款……当5000年的中国传统文化，撞上空前多元化与国际化的中国青年文化，“潮文化”叠加不同行业，催生不同品类的“潮消费”“潮生意”。用罗振宇在2020年新年演讲时的话来说就是：“今天几乎所有的消费品类，都迎来了一个通过中国红利而再做一遍的机会。”2019年二季度中国消费趋势指数报告显示，68%的中国消费者偏好国产品牌，62%的消费者表示国产品牌是首选;2018年阿里零售平台中国消费品牌市场占有率达到71%。随着中国经济实力的增强，消费者理性的提升和企业的转型升级，国产品牌已经迎来战略机遇期。【模拟试题】近年来，国货一夜之间成为了潮流的宠儿：把大白兔奶糖的香涂在手上，将六百年故宫的美抹在脸上，把六神花露水的味揉进酒里，还有泸州老窖香水、青岛啤酒外套、老干妈卫衣、马应龙唇膏……越来越多的国产消费品牌受到国内外消费者青睐，“国潮”成为当下的消费新动向、新趋势，不少国货品牌成为国内甚至全世界追捧的潮流时尚。对此，请谈谈你的看法。【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价“国潮”的兴起，是中华民族传统文化品牌与时尚消费的叠加，既展现了中国品牌与时俱进、不断创新的能力，又凸显了传统文化的勃勃生机和巨大潜力，“国潮”背后经济与文化的融合实现了双赢，我们应当接着“国潮”的东风，进一步推动中国品牌的崛起。2.结合实际，分析积极意义(1)带动消费升级。“国潮”是传统产业与文化的结合，创造了新的经济价值，比如故宫口红等一系列文创类产品，1年卖出15亿，创造了巨大的经济利润。(2)传统品牌重获关注。文化与潮流的结合，也让许多传统品牌再次受到年轻人的关注，获得了新生。比如大白兔唇膏、百雀羚的非遗元素特制礼盒深受年轻一代的喜爱，受到了广大90、00后的追捧。(3)提升民族自信。“国潮”让消费者看到了中国传统文化与时尚紧密相连的盛况，极大提升了文化自信。(4)带动企业转型升级。让企业感受到国货的巨大潜力，进而提升产品和服务的质量，通过向高端高新产业攀升，向产业链的“微笑曲线”两端升级，助推“中国制造”脱胎换骨。3.分析可能存在的问题(1)存在做工粗糙、制作简陋，缺乏质量保证。(2)部分产品抄袭、营销过度，缺乏核心的品牌文化。(3)行业质量标准不明。4.提出对策建议(1)转变观念、创新进取。企业应将品牌特色与当下主流消费群体的习惯、文化等相结合，更新技术、实现产业升级，弘扬耐心专注、精益求精的工匠精神让传统品牌焕发新生。(2)政策扶持、细化标准。①国家应制定详尽的行业质量标准，引导企业深挖内涵，提升核心竞争力。②落实“放管服”改革、减税降费的政策，助力国产品牌企业加快改造升级。(3)完善监管监督。市场监管部门应畅通监管渠道，开展专项行动打击粗制滥造、过度营销、抄袭等行为，给“国潮”保驾护航。三、面试热点：谈谈农村的新鲜事——村干部职业化【热点摘要】据报道，近年来许多地方都在摸索村干部管理的新路子——村干部职业化，即对村干部实行规范化职业化管理，每月发放包含绩效工资在内的工资报酬，同时实行坐班考勤管理，按时上下班，干得好的还能进地方专项事业编制，提拔重用。一些地方政府纷纷出台村干部职业化管理的相关机制，媒体纷纷为此举叫好，普遍认为村干部待遇高了有奔头了，工作积极性就高了，规范的管理也能提升村干部的职业素养。但也有专家认为，村干部的根基在田间地头，脱离了土地坐进办公室的村干部已经不是真正的村干部了，指出了村干部职业化存在的隐忧。【模拟试题】近期，许多地方试行村干部职业化管理，规范了村干部的薪酬待遇、考勤管理和职业发展路径。对此，谈谈你的看法。【答案】1.指出做法的目的和意义。村委会是自治组织，传统的村干部没有固定薪酬，一般只能领取少量补贴，许多地方群众竞选村干部的积极性不高，村干部队伍素质参差不齐，服务群众的能力有限。因此在村干部管理机制上积极探索和创新是值得肯定的，意义重大。(1)职业化管理后，大大提升了村干部的收入水平，同时有了晋升空间，激励了村干部干事创业的积极性;(2)绩效管理对村干部的工作内容、目标提出了更具体的要求，能有效提升村干部的服务水平;(3)村干部有固定办公场所坐班，有利于群众随时反映问题和寻求帮助，为群众办事带来便利。2.分析做法可能存在的问题。(1)有脱离群众的风险。村干部职业化以后待遇大大提升，再也不用像以前一样在田间地头干活，村干部与村民之间天然的联系被切断，长此以往村干部会与农业生产的节律脱节，与村民产生心理上的隔阂。(2)村庄治理存在错位风险。绩效管理中的指标会成为村干部工作的重点，而村民的实际需求可能不受重视，最终村干部会沦为乡镇政府的办事员，而不是村民的领头羊。(3)有影响政府形象的风险。农业生产活动具有极强的季节性，所以村干部的工作也有极强的季节性。试想“忙季”之外的村干部一旦坐在办公室无所事事，带来的一定是村民不满的情绪。3.提出对策和建议。(1)村干部职业化要因地制宜不能跟风搞一刀切，一方面必须结合现实需求来进行，积极进取稳定的村干部队伍，就没有改革的必要。另一方面具体的坐班管理是否有必要也应结合村里具体情况而定。(2)选好人才用好人才是根本。选拔出德才兼备的村干部是基础，无论管理的制度如何变化，只要是真正用心为民服务的村干部，总能作出优秀的业绩。(3)绩效目标的设计是关键。村干部职业化的核心是强化了村干部工作内容的规范性，因此在设计绩效目标的过程中，要充分调研论证，尤其是要多听听群众意见，设计出科学合理的绩效指标，真正让职业化的村干部为村民提供职业化的服务。四、面试热点：直播电商背后的诚信问题一、热点背景直播电商太火了!4月1日，几大直播平台同时开刷。首秀的L先生在某短视频平台上3小时卖了1.1亿，“带货女王”WY在直播间卖出了某宝史上首单售价4000万的火箭……就在大众为此惊叹的时候，中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。在3月31日中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时，有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。二、模拟试题近日来直播电商十分火爆。某网红在直播平台上3小时卖了1.1亿，还有单场交易4.8亿等。与此同时中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”是消费者对商品质量方面的集中诟病。有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看?【答案】1、总体评价：从本质上来说，直播带货类似于广告代言人利用自身网红效应对商品进行营销，激发消费者的购物欲望，这属于一种比较明显的广告行为。直播中存在的不诚信问题还需我们重视予以打击。2、消极影响：(1)侵害消费者的权益。差质量、不达标商品严重威胁消费者的正常权益。(2)对于网红自身也是搬石砸脚。损害了自己的信誉使自己今后出寸步难行。(3)电商行业的阻碍。破坏整个环境的氛围和消费者的信任。不利于整个行业的良性发展。3、原因：(1)监管规则不够完善。网络直播购物发展迅速行业整体比较新。监管相对于较为落后且经验少。(2)购物形式较为隐蔽。有时候的拍卖方式在销售与推荐之间。对于取证界定难度较大。(3)消费者鉴别能力低。在选择期间缺乏相应的品质鉴别。和参照对比。更缺乏一定的冷静。(4)网红效应强。网红名人效应刺激。甚至是一些夸大等会有严重困扰。(5)维权难。对于维权途径较为单一甚至是无从下手。也会让一部分消费者放弃抵抗。4、对策：(1)营造健康有序的法治环境。及时修订《广告法》和《电商法》，加大对直播带货电商平台的监管审核力度，提升直播带货准入门槛和准入要求，禁止未经审核备案就进行直播带货的行为，将直播带货纳入有法可依的监管范畴。(2)加大处罚力度。对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为，要实行“零容忍”，既要与法律挂钩进行处罚。也要对其有经济处罚、诚信黑名单，实行封号处理，并应纳入社会诚信考核体系。(3)建立多元主体参与的监管体系。市场监管部门、网络直播平台、电商行业协会、市场监督员和广大消费者都应该积极参与到直播带货的监管中多管齐下形成合力。营造良好的购物氛围。五、面试热点：村书记直播带货再次进入公众视野新闻背景】3月27日，在湛江市徐闻县N村属的菠萝田内，数十名农民从早上就开始忙个不停。有的忙着采摘、有的忙着分拣和包装、有的忙着装车……这批新鲜采摘的菠萝将在第一时间发往珠三角地区。当天，通过南方+客户端的直播带货，N村当日计划售卖的近2万斤菠萝在电商平台南方优品已售罄。该场直播正是由日报集团、省农业农村厅、市委网信办、扶贫办等联合推出的“抗疫助农，我们帮你来带货”主题直播活动。这一活动将直播带货“新零售”销售方式带到当地，帮农民解决菠萝销售难题。【模拟试题】对于村委书记直播带货，近几年十分的火爆，但是，网友对此褒贬不一。有的网友表示支持，认为互联网时代，干群关系的融洽需要官员以个性化的形象出现在公众面前，发挥个人魅力拉近与大家的距离，只要是为了工作，为了党和人民的事业，不必对其大惊小怪。也有网友认为这是形象工程，县委书记作为一个地方的主官，不去抓自己的本职工作，却成天热衷于出格、炒作，钱款进出也是问题。对于村书记直播带货，你怎么看?【答案】一、表明观点各村委书记通过直播的方式销售地方农产品，可以促进地方经济发展，不存在“权钱交易”之嫌，不违规、亦不违法、更谈不上违纪，是值得肯定的。二、积极意义1.直播带货，这一看似“荒诞”的行为，迅速吸引眼球，借助网络的力量发酵，能够激发大众对于当地农产品的好奇，引领一波销售热潮，刺激经济发展。2.尽可能减少了疫情带给农民和农产品销售的影响，缓解农民销售的压力，是复工复产的一项重要组成部分。3.村委书记身体力行，敢为天下先，富于魄力与勇气，为百姓计长远，能够体现人民政府为人民的特点，获得群众拥护，巩固党的执政之基。三、消极影响1.市场的归市场，官场的归官场。举例：就球场上而言，县委书记本应是裁判员，这回陈行甲同志却当上了运动员;就战场而言，县委书记应是指挥员，这回他却当上了战斗员，无形中将市场与官场纠缠在一起。2.形式主义风险。当地经济的发展，倘若缺乏自身的实力，仅是通过这些噱头来博取眼球，那也是不长久的，是瞬时经济。四、提出对策1.鼓励创新。虽有一定的争议，但也展现出其敢想敢为、真抓实干的魄力与勇气，不管结果怎样，都应对其进行鼓励。2.加强督导。要加强督查检查，发挥考核指挥棒的作用，引导我们的公职人员在本职工作上多思考、重落实。3.打铁还需自身硬。当地应该重视农产品自身的品质和质量，不断提升。六、面试热点：停课不停学【热点背景】新型冠状病毒的出现不仅对当下人们的生活造成了影响，对当下的教育模式也发起了挑战。为阻断疫情向校园蔓延，确保师生生命安全和身体健康。1月27日晚，教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》，要求部属各高等学校、地方所属院校、中小学校、幼儿园等适当推迟春季学期开学时间。同时，多地暂停线下培训活动，并鼓励尽可能利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。此项通知一出，各大线上教育平台迎来了前所未有的用户高峰期。很多老师，被迫沦为十八线主播开始在各大教育平台营业直播。【模拟试题】疫情期间，为保证疫情向学校扩散。教育部下发《关于2020年春季学期延期开学的通知》，要求学校等适当推迟春季学期开学时间。同时，多地暂停线下培训活动，并鼓励尽可能利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。对此，你怎么看?【答案】1.分析目的及意义(1)目的：新兴冠状病毒传染性高，且学生开学处于疫情高发期。处于控制疫情的角度，保证师生生命安全和身体健康，教育部下发延期开学的通知。同时，为了保证学生在家期间的学习，减轻家长的焦虑，教育部建议通过网络教学保证停课不停学。(2)意义①教学方式的创新延续。开通网上教学，是利用信息化手段实施教学的一种探索。②利于疫情控制。通过减少人群聚集，有助于疫情防控，减少感染人群，保障师生安全。③为在线教育发展提供契机。在线教育有可回放、价格实惠的优势，也是未来教育模式的发展。借此时机，在线教育可以充分发挥自身优势，吸引更多的家长学生。④响应政策要求。2019年9月，教育部提出，要扩大优质在线教育资源供给，鼓励社会力量举办在线教育机构，支持互联网企业与在线教育机构充分挖掘新兴教育需求，满足多样化教育需求;推动学校加大在线教育资源的研发和共享力度，加快线上线下教育融通，扩大优质教育资源的辐射面。2.分析政策中可能存在的问题(1)线上课程创新程度不足，个别地方存在要求老师录制课程，难以保证线上课程教学质量。(2)线下教育机构生存成本压力变大。(3)开学后教学与居家学习衔接有难度。3.解决对策(1)针对学科特点，合理制定教学方法。要充分利用好国家、地方、学校现有的优质网络课程资源，确有需要的，可由教育部门统筹组织少数优秀骨干教师适当新录一些网络课程，作为必要补充，共享优质资源。各地要针对网上学习特点和学科特点，认真研究明确适合线上学习的课程，防止照搬套用正常课堂教学方式、时长和教学安排。(2)做好监管与帮扶两手抓。一方面要规范线上培训行为，对超标超前、应试导向、虚假宣传、制造焦虑等违法违规行为予以严肃查处。另一方面政府应该给予教培行业的小企业一些优惠政策。七、2016年山西公务员面试真题与解析（4）杭州文明促进法把随地吐痰等行为规定为违法行为，对此你怎么看？【答案】（1）表态：支持；（2）重要性和必要性：当前，在城市里，随地吐痰等不文明行为屡见不鲜，它不仅破坏了市容市貌，而且容易传播细菌病毒，对市民身体健康构成威胁；此外，它也破坏了城市市民的整体形象。在以往，各地往往侧重于道德教育，但收效很慢。而杭州将其纳入法律治理的范围，是用法治的思维来解决社会问题，由于法治具有刚性，所以会取得更好的治理效果，应给予充分的肯定；（3）建议：当然，该政策要想取得好的效果，离不开群众支持和坚决贯彻，一方面，要做好宣传工作，把这一规定的初衷、要求、措施公之于众，通过街道、社区居委会，全面宣传、深入动员；另一方面，也要抓好贯彻落实，可以借鉴禁烟令的经验，将监管责任进一步细化分解到基层，避免该政策流于形式。八、面试热点：让“分餐制”成为文明用餐新风尚【热点背景】分餐即就餐者每人一份饭菜，自己享用。在2003年“非典”疫情之后，社会就曾兴起分餐热。伴随着“非典”的退却，分餐制便鲜有人提及。新冠肺炎疫情，让分餐制再度进入社会视野。疫情期间，全国发生的多起家庭聚集或外出聚餐病例。让人们意识到习以为常的“共餐共食”成为了病毒传播“良机”。以往常见同餐桌、同碗盘，彼此夹菜盛汤，这是表达亲密温馨的一种传统方式。只是，合餐时的筷来箸往，也埋下交叉污染的风险。当中尤以幽门螺杆菌传播最为典型。当前，分餐制在多个城市获得推广。据媒体报道，在上海浦东一家中餐厅的后厨，一大盘蛋炒饭被分成了6小份，整齐码在盘子里。一条鲈鱼沿鱼骨被片成两半后，切段，重新按照鱼形摆盘，方便消费者各自取用。同时，各省市也正积极推进使用公筷公勺，大力倡导健康生活方式。北京、深圳等地计划将“分餐制、使用公筷公勺”等纳入地方立法。上海市也采取了一系列举措，发布了《餐饮服务单位分餐制管理规范》、《餐饮服务单位公筷公勺服务规范》等地方标准。对此，原本以为只是一面倒的“非常支持”，但结果却不然，有人表示支持，有人提出建议，也有不同观点。市民A：“我很支持推行分餐制和公筷制，因为这是健康的生活方式”。市民B：“合餐制似乎已经是中餐的代名词，大家吃一盘菜才显得热闹和亲切，如果分餐了，感觉有些怪怪的”。市民C：公勺公筷最好有明显的识别度，要么颜色要么长短，有别于普通餐具，否则吃着吃着，公勺公筷都不见了，总会有人“哎呦”一声：“不好意思，我把公筷当自己的筷子了”。【模拟题】结合以上材料，请谈谈你的看法?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价民以食为天。伴随国内疫情缓解，按下“暂停键”的餐饮业正在复苏，寂静已久的街市又现烟火气。其中“分餐制”再度进入公众视野，并已经被很多地方和餐饮企业所采用。这是我们应对疫情的必然之举，但更应当成为一种生活常态，深化成为社会公共餐饮的普遍意识规则。2.结合实际，进行多角度分析(1)实行“分餐制”，革新用餐方式，能够带来多方面的重大变化。一是分餐制能够避免筷来箸往，减少了疾病传播风险，是阻击疾病传播的有效方法。二是有助于各取所需、合理搭配营养、促进光盘，在很大程度上减少浪费、转变消费观念。三是分餐制也凸显出就餐双方为了彼此身体健康的关怀与共识，是一种文明素养的体现。(2)但是，“分餐制”之所以没有成为常态，也受多种因素影响。一方面，人们长久形成的饮食文化和餐饮习惯一时难以改变;另一方面，分餐制增加了企业的人力物力等各项运营成本，个人和企业采用“分餐制”的积极性都不高。只有当出现公共卫生疾病时，企业和个人迫于健康防护的压力，才会暂时推行“分餐制”，而疾病退去之后，就会失去继续分餐的动力。3.结合实际，提出对策(1)主管部门要制定相关餐桌文明行为规范和分餐制的具体操作规则，引导行业规范。也要通过一定的激励措施包括减税减费，来增强企业推行分餐的积极性。(2)企业应当承担起应有的社会责任，通过优化内部管理、创新菜品形式、加强员工培训等方式来降低成本，承担起维护消费者用餐安全的企业责任。(3)政府加强公众宣传倡导，通过公益广告等形式，加强科普与宣传，将分餐的正面意义广而告之，扭转传统的饮食习惯，提高群众的接受度和参与度。持续号召群众养成文明就餐、健康饮食的习惯。九、某县群众来信反映当地中小学生流失严重，领导派你与另一位同志前往调查，当地教育局却指定了几个地方给你们调查，你如何开展工作?追问：当地教育局以你们没有到他们指定的地方去调查为由，不配合你们，甚至阻止你们，你应该怎么办?【答案】1)在工作中要保持清醒的认识,我必须明确只调查当地教育局指定的地方并不能真正反映出当地学生流失的真正情况,因此在调查这几个学校之后我们也应该去其他学校调查。(2)如果当地教育局以此为理由阻止我们正常工作,一方面我们应该努力协调争取配合,另一方面把情况如实汇报给上级,执行上级的安排。(3)无论如何都要努力调查到真实情况,反映给上级解题思路：答题思路是：表态+沟通+协调。这类试题的解题要点是：(1)本着“团结”的原则。(2)疑难问题向上级请示。(3)日常事正常处理。(4)与同事共同研究，民主商议。(5)利用科技手段查找资料。(6)善于听取大家的意见，善于协调关系，刚柔并济，充分调动工作伙伴的积极性，发挥每个人的特长，营造一个融洽的工作环境。(7)个人服从大局，要虚心向别人学习。(8)讲原则，但要灵活。一十、面试热点：“时代楷模”卢永根【热点背景】素材一：中央台新闻联播报道了华南农业大学老校长、“布衣院士”卢永根的先进事迹。央视短评中这样说道：“卢永根的一生，充满了爱国情、报国志。他扎根祖国大地，让自己的梦想与党和国家的事业相融相生。水稻开花结果、稻香四溢，卢永根的一生更是硕果累累，其中最宝贵的，就是他一心向党、一生爱国、一身正气、一生恭俭的情怀和情操。素材二：新华社北京11月15日电在全党深入学习贯彻党的十九届四中全会精神、开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之际，中央宣传部15日在北京向全社会宣传发布卢永根的先进事迹，追授他“时代楷模”称号。素材三：“党培养了我，将个人财产还给国家，是作最后的贡献。”——卢永根“多干一点，少拿一点，腰板硬一点，说话响一点。”——卢永根“一名真正的科学家，必须是一名忠诚的爱国主义者，要把国家和人民的需要作为自己工作的动力。”——卢永根【热点解读】“布衣院士”卢永根是华南农业大学原校