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文档简介
2023年园区保安管理制度(4篇)
书目
第1篇某住宅园区保安管理制度
第2篇某物业园区保安队管理规定
第3篇物业园区保安警用器械管理规程制度
第4篇物流园区保安管理章程制度
某住宅园区保安管理制度
住宅园区保安管理制度
一、保安员执勤制度
1、着装整齐、姿态端正,留意仪表形象。
2、按时交接班,坚守岗位,严禁脱岗、空岗、睡岗,上岗前和上岗时不准喝酒。
3、对出入的人员、车辆及其携带、装运的物品,要根据规定仔细验证和检查,做到物品与出入证相符。订正违章要先敬礼,要学会用文明用语,礼貌待人。
4、坚持文明值勤,对用户或来访的客人要以礼相待,不准污言秽语、蛮横粗暴、有意刁难。
5、值勤时不准嬉笑打斗,不准看书看报或从事与勤务无关的事情,交接岗时要相互敬礼。
6、值勤时不准接待亲朋好友或相互串岗闲聊。
7、发觉治安隐患、漏洞,应刚好向领导或值班人员报告,不得擅自处理。一旦发觉火情或盗窃等案件,要马上报警,同时向主管领导逐级上报。
8、对于突发事务的处理,肯定要限制在最小范围内,并马上向安保部报告,保安员接到吩咐后,快速赶到现场,并在统一指挥下共同工作。
9、仔细填写值班记录,保持值班室内外卫生。
二、保安人员交接班制度
1、保安员应着装提前10分钟上岗接班,并记录接班时间。
2、交接班时,交班的保安员应把须要在值班中接着留意或处理的问题以及警戒器具等装备器材向接班保安员移交清晰。
3、交班保安员要等待接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特别状况不得超过接班时间15分钟。
4、当班人员发觉问题要时处理,如未处理完接班人员应帮助处理。
5、接班保安员验收时发觉的问题,由交班保安员担当责任;验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题,由当班保安员担当责任。
6、全部事项交接清晰后,交班保安员离开岗位前在交接班记录上记录下班时间并签名。
7、接班人员将来,交班人员不得离岗。若接班人员将来,交班人员离岗,这期间发生问题,两人共同负责。
8、交班人员班前必需将工作环境打扫干净,整理整齐。
三、平安巡察检查制度
1、熟识小区的建筑物及设施、设备状况,熟识小区各类设备物品放置的位置,发觉移动设备、物品的可疑状况,需马上查明(如消防器材)。
2、巡逻过程中,须携带对讲机等。值班员应做到眼、耳、鼻、手齐用,闻有异味,听到可疑声响,发觉异样状况应马上查明,刚好通知有关部门,夜间巡察须两名或以上人员同行。
3、留意视察来往人员的动向及携带的物品,发觉可疑的人员和物品时,要加以监视刚好报告有关部门。
4、巡逻时留意检查消防栓、道路、绿化、公共设施的完好状况,发觉问题应刚好登记、汇报。
5、遇有偷窃、流氓违法犯罪分子,应马上报警,并帮助公安机关处理。
6、发觉打架、斗殴时,应予以劝止。
7、发觉火情,应马上组织扑救并快速报警。
8、文明执勤,帮助住户解决所能及的困难。
9、不能无故进入用户家中和非巡逻区的办公或商业区域。
10、夜间对重点部位进行重点巡察,如监控系统得盲点、地下停车场顶部及隐患部位。
11、7:00---9:00加强车辆外出的管理、确保交通通畅。
9:00-17:30处理做好治安巡察外,还要为用户做其它的服务工作。
17:30-19:00规范用户机动车及自行车停放管理。
四、器械管理制度
(一)对讲机的管理与运用
1、保持对讲机24小时开机,按时充电。
2、运用对讲机讲话要语言文明、规范,简洁明白,吐字清晰、精确。
3、未经批准不得擅自将对讲机借给他人运用。
4、运用音量调整及静噪旋钮外,其它一律不得拧动。
5、不用对讲机闲聊说笑,讲与工作无关的话题。
6、疼惜运用,保持清洁,避开雨淋或高处摔落。
7、随身携带,谨防遗失。
8、对讲机充电时,先放电再充电。
(二)警棍管理与运用要点
1、警棍是当出现被保卫对象生命或自身生命受到威逼的紧急状况下用于防范和防卫的工具,应精确推断紧急状况程度,肯定不行随意运用,必需严格限制在正值防卫范围内。
2、不得用于其它用途,如恐吓、玩耍。
3、不准交予或借予他人。
4、非工作时间放置指定地点,不得私带外出。
五、保安工作奖罚制度
一、嘉奖:(以下状况予以嘉奖)
1、严格执行保安纪律和制度,工作仔细负责,做出显著成果的赐予表彰嘉奖。
2、对国家和集体利益做出重大贡献的或见义勇为成果突出者赐予表彰嘉奖。
二、惩罚:(以下状况予以惩罚)
1、违反企业规章制度。
2、在岗位上不履行保安职责。
3、不听从领导,不听指挥。
4、不运用文明礼貌用语。
5、着装不整,不按规定佩带胸卡,影响物业员工形象。
第一次口头警告;
其次次经济惩罚;
第三次辞退。
三、因须要辞退保安员的由安保部提出书面报告,经物业总经理批准后,办理辞退手续。
六、保安员学习制度
1、各班队每周学习不少于两次,每次学习不少于1小时,详细学习时间各班队依据实际状况制定。
2、学习内容:各项法律、法规,公司下发的有关文件、简报和公司的相关的规章制度、国内外重大时事、本行业业务学问和消防学问等。
3、公司每季度对保安员进行一次法制宣扬教化、职业道德教化、爱岗敬业教化、遵纪遵守法律教化。
4、学习时间内要仔细细致作记录,不得敷衍各班队长,保安员不得无故不参与学习,否则一经发觉,视状况肃穆处理。
七、保安员训练制度
1、各班队每周训练不少于两次,每次训练不少于1小时,详细训练支配由各班队上岗状况及人数制定。
2、训练内容包括:队列、岗位交接、交通手势、防卫术、消防技能及警戒运用等。
3、班队长要作到训练中的四会:会组织、会讲解示范、会做训练中的各军体动作、会喊口令。
4、保安班长、队长要以身作则,带头参与训练,建立训练考勤制度记录,保安员不得无故参与训练,否则一经发觉,视状况严
肃处理。
八、内务卫生管理制度
1、床上:被子、外套叠放整齐,棱角分明,大沿帽放在被子中间与被口取齐,床单伸展铺平。床下:鞋一字摆放,后跟朝外。床单被褥整齐干净,床下不得摆放杂物,做到床上'豆腐块',床下'一条线'。
2、要爱惜公物,桌椅要摆放整齐,常用书籍、笔记本、洗漱用品及公司下发的材料摆放在适当位置,保存完整。
3、墙壁不能乱划、乱贴、乱挂。保持窗明几净,地面保持清洁,做到无痰迹、无烟头、不得乱扔废弃物,清扫工具一律放在室外;
4、每日清扫不少于三次,安排到人,时刻保持室内清洁。自用厕所、厨房每日清理。每周两次大扫除,保持室内、外干净。
某物业园区保安队管理规定
物业园区保安队管理规定
(1)目的
通过制定保安员内务、作息、纪律的管理规定,确保保安员自身素养的提高,自觉维护保安
工作的正常运行。
(2)适用范围
大厦全体保安工作人员。
(3)职责
①保安员负责本岗位的治安保卫工作及辖区内正常秩序维护。
②保安班长负责本班工作支配、检查监督、异样状况的报告与处理。
③保安主管负责保安队和辖区治安工作的管理。
(4)工作程序
①内务制度
a、保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
b、床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。
c、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放,保持内务的统一。
d、室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危急品。
e、室内应保持宁静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其他队员休息。
②作息规定
a、值班制度:实行24小时值班制,早班:7:15-15:15、中班:15:15-23:15、夜班:23:15-7:15;每班提前15分钟进行交接班。
b、就寝时间:每晚零点之前全部队员必需归队熄灯就寝。
c、军训时间:每周一、三、五下午中班人员14:00-14:40参与军训,早班和夜班人员15:20-16:20参与军训。
d、按时上下班、就寝、参与军训,无特别状况,不得无故缺席。
e、严格执行请假制度,请假时间在3小时以内向班长请示,6小时以内向主管请示,6小时以上必需向管理处领导请示。
f、休息(假)期间,如发生紧急状况,一经呼唤必需马上返保安队,听侯调遣。
③纪律
a、爱业敬业,听从指挥;遵纪遵守法律,严于律己;文明服务,礼貌待人;主动主动,英勇无畏。b、按《保安员仪容仪表管理规程》着装上岗。
c、坚守岗位,提高警惕。
d、爱惜公共设施、设备,熟识大厦消防系统及消防器材的安装位置,驾驭各种灭火器材的运用方法;熟知各项突发事务或异样状况的处理程序,遇到突发事务能正确进行处理。
e、仔细参与军体培训及消防演练工作。
f、严格按《交接班制度》执行交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
(5)相关记录
①《培训记录》
②《员工培训登记表》
③《保安员请假条》
④《消防演练记录》
⑤《××大厦交接班记录》
物业园区保安警用器械管理规程制度
物业园区保安警用器械管理规程
(1)目的
保证器械功能完好、正常运用。
(2)适用范围
保安警用全部器械。
(3)职责
①当班保安员负责正确运用、妥当保管器械。
②保安主管负责保安器械的选购 、发放、送检。
(4)工作程序
①对讲机管理
a、对讲机是管理处员工执行任务的工具,属于管理处的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常运用。保安队的全部对讲机应建立《通讯器材台账》。
b、对讲机只供员工执勤时运用,严禁用作其他用途,特别状况须由主管领导同意方可。
c、对讲机由值班人员运用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有须要,须报主管领导批准。
d、对讲机严格按规定频率正确运用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿。
e、员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互推脱责任。发觉问题应做好记录并刚好上报主管领导加以处理。
f、对讲机充电器由相应的班长领用,并妥当保管、正确运用,充电器在每天0:00~2:00停止充电,16:00~18:00停止充电,且只能用于对讲机电池充电之用,严禁用作其他用途,否则按违纪处理。
②警棍的管理
a、警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。
b、所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急状况下运用,非值班、执勤人员严禁佩带和运用,警棍是用于保安员执行公务时防卫运用。
c、严禁将警棍供应他人,无特别状况或未经管理处主任批准,严禁将警棍带出。
d、严禁用警棍游戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。
e、执勤保安员必需将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管,严禁丢失或损坏。
f、运用人员要爱惜运用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,并追究行政责任,谁丢失、损坏、谁赔偿,当分不清详细责任人时,由该岗位人员共同赔偿。
g、交接班时,交接班人员要做好交接验收工作,确保其处于平安正常运用状态。
h、对违反b至f条款者,除进行必要的指责、教化处,处以50元~300元罚款。
(5)相关记录
《通讯器材台账》
物流园区保安管理章程制度
物流园区保安管理章程
保安管理是物流公司管理的重要组成部分,特殊是对我们地处城乡结合部的盖世冠威物流园区来说;显得尤为重要。一个好的保安队伍,将为园区招商引资,内抓管理,外树形象起到一个推动作用。结合目前实际状况,齐河县靖心保安服务有限公司制定如下保安管理安排:
一人员配备。从队长到班长,从班长到骨干全部是复退军人。同时配备肯定数量的复退消防兵,切实保障园区防火平安。保安队员年轻化,管理全部军事化,保安工作专业化。
二四定。即定岗、定员、定任务、定责任。因人而宜定岗位,制定责任区域,确定短中长期目标任务。管理从抓形象起先,在公司大门口设立岗台。保安队员全天轮番站岗,统一的保安制服佩戴白手套。队长班长在上下班期间全部在大门口站岗。对公司领导车辆及外来检查、参观考察车辆一律敬礼。对公司门口站岗执勤的保安队员,要求娴熟驾驭车辆指挥动作手语操,用崭新的姿容迎接八方客商。
三完善进出入制度。对进出入车辆一律实行登记制度。对进门车辆,特殊是配货车辆,要严格检查,把司机的烟、火种一律登记后留在门口保安室内,从源头上杜绝火灾隐患:对出门的车辆要实行出门证放行制度。没有出门证或相关部门开具的证明及领导签字不准放行。对出门空车要检查驾驶
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