2023年度军队文职招录《档案专业》备考题库（含答案）

2023年度军队文职招录《档案专业》备考题库（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

2.重大行政决策的法定程序包括（）。

A.拟定方案B.确定目标C.民主协商D.公众参与

3.国家直接服务是指政府通过（）形式直接提供商品或服务。

A.福利B.资助C.税收D.预算

4.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

5.用户要在程序一级获得系统帮助，必须通过（）。

A.进程调度B.作业调度C.键盘命令D.系统调用

6.10Base-5型LAN的运行速度和支持的粗缆最大长度是（）。

A.10Mbps，100mB.10Mbps，200mC.10Mbps，500mD.16Mbps，500m

7.（）主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。

A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本

8.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

9.信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是（）。

A.自行开发B.委托开发C.合作开发D.购买软件

10.下列关于决策的说法错误的是()。

A.决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B.决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C.决策选择是高级的认识选择

D.决策选择主要是依据事实判断来进行的

11.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是()。

A.被授权者B.代理职务C.助理或秘书D.参谋人员

12.J.Martin的战略数据规划的重要内容之一就是确定企业的（）。

A.文件系统B.主题数据库C.应用数据库D.数据仓库

13.最理想的控制标准是（）。

A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准

14.SQL语言具有2种使用方式，分别称为（）和嵌入式SQL

A.提示式SQLB.多用户SQLC.交互式SQLD.解释式SQL

15.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的（）。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

16.系统对WWW网页存储的默认格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

17.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。

A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策

18.在Word的编辑状态，执行编辑命令“粘贴”后（）。

A.将文档中被选择的内容复制到当前插入点处

B.将文档中被选择的内容移到剪贴板

C.将剪贴板中的内容移到当前插入点处

D.将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处

19.霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（）。

A.工资待遇B.工作环境C.规章制度D.人际关系

20.管理的最终目的是（）。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

21.我国行政系统的一般监督不包括（）。

A.上级对下级的监督B.司法监督C.下级对上级的监督D.职能监督

22.下列操作中，不能关闭WORD的是（）。

A.双击标题栏左边的“W”B.单击文件菜单中的“关闭”C.单击标题栏右边的“×”D.单击文件菜单中的“退出”

23.在Word的编辑状态，先打开了dl.doc文档，又打开了d2.doc文档，则（）。

A.dl.doc文档的窗口，遮蔽d2.doc文档的窗口

B.打开了d2，doc文档的窗口，dl.doc文档的窗口被关闭

C.打开的d2.doc文档窗口遮蔽了dl.doc文档的窗口

D.两个窗口并列显示

24.下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()

A.反应不灵敏B.稳定性较差C.适应性不强D.部门协调差

25.强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合，这是（）的特点。

A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.企业家学派

26.下列进程中，哪一个不是进程的特性？（）

A.异步性B.并发性C.静态性D.交互性

27.在Word中，如果要使文档内容横向打印，在“页面设置”中应选择的标签是（）。

A.纸张大小B.纸张来源C.版面D.页边距

28.数据字典是对数据定义信息的集合，它所定义的对象都包含于（）。

A.数据流图B.软件结构C.程序框图D.方框图

29.关系模式中，满足3NF的模式（）。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

30.一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式叫做（）。

A.客户机一服务器B.单用户C.网络D.多用户

31.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

32.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

33.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者

34.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的，归纳起来可能因素主要有（）。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

35.软件详细设计主要采用的方法是（）。

A.结构程序设计B.模型设计C.结构化设计D.流程图设计

36.从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循（）。

A.法治原则B.责任原则C.服务原则D.效能原则

37.（）是选择管理方式的根本标准。

A.产权制度B.管理效率C.管理环境D.管理者

38.在SQL中，外模式一级数据结构的基本单位是（）。

A.基本表B.视图C.E-R图D.用户表

39.在数据库系统的三级模式体系结构中，描述数据在数据库中的物理结构或存储方式的是（）。

A.内模式B.外模式C.提取模式D.系统模式

40.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（）。

A.奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望

B.奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价

C.奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用

D.奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同

41.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

42.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

43.建立一个实用的决策支持系统的先决条件是（）。

A.实现对话子系统B.建立数据库子系统C.建立模型库子系统D.建立方法库子系统

44.软件开发的结构化设计方法，全面指导模块划分的最重要原则应该是（）。

A.模块高内聚B.模块低耦合C.模块独立性D.程序模块化

45.企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行（）。

A.开发人员管理规划B.信息资源战略规划C.预见D.管理部门

二、多选题(15题)46.事业单位的机构和名称应体现其（）的特点。

A.技术性B.服务性C.公益性D.知识密集型

47.管理的基本特征包括()。

A.管理的主体是被管理者B.管理是一种社会现象C.每个层次管理者的基本职能是不同的D.管理的核心是处理好人际关系

48.档案库房内外温度相同时，通风降湿的原则是（）

A.库内绝对湿度小于库外B.库外相对湿度大于库内C.库外绝对湿度小于库内D.库外相对湿度小于库内

49.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

50.Word安装完毕第一次启动时，屏幕上的缺省工具栏是（）。

A.格式B.常用C.绘图D.表格和边框E.符号

51.在Excel中可以进行隐藏操作，使其从视图中消失的元素有（）。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

52.下面关于行为科学理论的说法正确的是（）。

A.引起了管理对象重心的变化

B.可比较容易地运用于管理中的具体问题

C.引起了管理方法的转变

D.提出了以人为中心研究管理问题

53.目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。

A.48B.16C.32D.24E.64

54.档案行政处罚决定应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，档案行政管理部门应当在（）内依照民事诉讼法有关规定，将档案行政处罚决定书送达当事人。当事人要求听证的，应当在被告知后（）内提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

55.把关系看作二维表，则下列说法错误的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各个分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交换

D.表中不允许出现相同的行或相同的列

E.行和列的属性设定后不能更改

56.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

57.电子政务特殊的安全需求主要表现在哪几方面？（）

A.内外网间安全的数据交换B.网络域的控制C.标准可信时间源的获取D.信息传递过程中的加密E.操作系统的安全性考虑

58.可以用来形成档案的记录手段有（）。

A.文字B.图形C.声音D.视频

59.从创新的规模及对系统的影响程度来考察，创新分为()。

A.系统创新B.局部创新C.整体创新D.非系统创新

60.古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。

A.结构与功能B.原则与职能C.管理科学和行为科学D.心理学和社会学

三、判断题(12题)61.企业事业文件材料是企业事业单位在各项工作和活动间接产生和形成的反映生产经营，技术开发等各方面情况的各种信息记录材料。（）

A.正确B.错误

62.公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。（）

A.正确B.错误

63.在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（）

A.正确B.错误

64.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）

A.正确B.错误

65.到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。（）

A.正确B.错误

66.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（）

A.正确B.错误

67.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很好，也不能算有效益。（）

A.正确B.错误

68.加拿大档案学者特里·库克就是“新来源观”的倡导者。（）

A.正确B.错误

69.强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标。（）

A.正确B.错误

70.领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以人为中心的领导方式。（）

A.正确B.错误

71.采购是图书馆获取文献信息的主要方法。（）

A.正确B.错误

72.组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

2.D

3.D国家直接服务是政府运行的主体部分，是指政府通过预算形式直接提供商品或服务。

4.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差

5.D操作系统提供的用户在程序一级获得系统帮助的途径是系统调用。

6.C10Base-5中10表示数据速率10Mbps，Base是指基带传输，500m是最大传输距离。

7.A内部的组织成本主要表现在两个方面：（1）构建正式组织结构框架所需要的成本；（2）内部组织管理机制的运行成本。所以选A。

8.B

9.C信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是合作开发。

10.DD项，决策选择是高级的认识选择，尽管注重事实选择的前提作用，但更明确地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。

11.D参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。

12.B明确提出“战略数据规划”这一概念是美国的詹姆斯马丁（JamesMartin）.他认为：战略数据规划是通过一系列步骤来建造组织的总体数据模型。而总体数据模型是按实体集群划分的、针对管理目标的、由若干个主题数据库概念模型构成的统一体，在实施战略上既有集中式又有分布式，分期分批地进行企业数据库构造。

13.D控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

14.C一种是在终端交互方式下使用，称为交互式SQL；另一种是嵌入在高级语言的程序中使用，称为嵌入式SQL，而这些高级语言可以是C、PASCAL、COBOL等，称为宿主语言。

15.C通常控制过程的步骤是：第一步，制定控制标准；第二步，衡量实际工作；第三步，鉴定偏差并采取矫正措施。所以选C。

16.B网页的默认存储格式是HTML。

17.A战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针、战略目标等方面的决策，是关系到组织生存和发展的根本性决策。战术决策是指执行战略决策过程中的具体决策。我国的国民经济的五年规划是事关我国经济未来五年发展方向的全局性、长远性的大政方针方面的决策，属于战略决策。

18.D“粘贴”是将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处。

19.D霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。

20.B管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。

21.B内部行政监督分为两种，一种是一般监督，即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督，是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督，具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。

22.B单击文件菜单中的“关闭”只能关闭当前文档，而不能关闭Word，其他三种方式都可以关闭Word。

23.C在Word的窗口中显示当前打开的文档的内容，之前打开的文档窗口被遮蔽，但没有关闭。

24.B矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。

25.A设计学派产生于20世纪50年代中期，其特点是强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。

26.C进程的特性是动态性，并发性，独立性，异步性，交互性。

27.D设置文档内容横向打印，应选择“页面设置”中的“页边距”标签。

28.A数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合。

29.B1NF直到BCNF的四种范式之间有如下关系：一个数据库设计如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。满足BCNF的关系也必然满足3NF。因此B正确。

30.D一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式为多用户方式。

31.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

32.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

33.D管理主体是指掌握企业管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织；管理者的第二个责任是管理管理者；管理者的第三个责任是管理工作和工人。故D项为正确选项。

34.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

35.A结构程序设计是软件详细设计的主要方法。

36.C“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。

37.B不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效率也不尽相同，管理效率是选择管理方式的根本标准。所以选B。

38.B外模式一级数据结构的基本单位是视图。

39.A内模式也称存储模式或数据库模式，它是数据物理结构和存储结构的描述，是数据在数据库内部的表示方式。

40.D奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。

41.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

42.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

43.B数据库和数据库管理是决策支持系统的重要组成部分，是建立决策支持系统的先决条件。

44.C全面指导模块划分的最重要原则是模块独立性。做到模块独立就是每个模块完成一个相对独立的特定子功能，并且和其他模块之间的关系很简单。有效的模块化（即具有独立的模块）的软件比较容易开发出来；独立的模块比较容易测试和维护。

45.BJMartin将企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行信息资源战略规划。

46.AB事业单位的机构和名称应体现其技术性、服务性的特点。故选AB。

47.BD管理的主体即管理者，是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。被管理者属于管理的客体。排除A项。管理者的基本职能有计划、组织、领导及控制，不同层次的管理者都有这四项基本职能，只是在各项职能的侧重和时间分布上的比例不同。排除C项。BD项为管理的基本特征。故本题答案选BD。

48.CD

49.ACD内容型激励理论包括需求层次理论、激励需求理论、双因素理论等。B选项不属于内容型激励理论。

50.ABWord安装完毕第一次启动时，屏幕上的缺省工具栏是格式工具栏和常用工具栏。

51.ABCDE在Excel中点击“窗口”一＞“隐藏”操作可以看到所有的行、列、单元格、工作表、工作薄都被隐藏。

52.ACD行为科学理论主张以人为中心进行管理，与传统的古典理论把重点放在对事和物的管理上相比，强调重视人的主观性和创造性，认为应当把重点放在对人及其行为的管理上。随着对人性的认识和管理对象的变化，管理方法也发生变化。但行为科学理论偏于抽象，因此很难应用于具体问题中。

53.AC目前网络设备的MAC地址由48位二进制数字构成，IP地址由32位二进制数字构成。

54.CE

55.ABCE数据库关系看作二维表，表中不可以套表，一列中的各个分量值要取自相同的域，行和列的次序能交换，行和列的属性设定后可以修改。

56.ABCD公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。公共管理具有五