2023年军队文职社会公开考试《档案专业》备考真题汇编（含答案）

2023年军队文职社会公开考试《档案专业》备考真题汇编（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.影响信息系统需求不确定性的因素是多样的，归纳起来可能因素主要有（）。

A.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、开发人员的素质等

B.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、项目的特征、开发人员的素质等

C.信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等

D.信息系统的复杂性、用户的特征、项目的特征、开发人员的素质等

2.“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.扩展名为.DOC的文件名D.最近被WORD处理的文件名

3.文书整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

4.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）

A.高任务、低关系B.高任务、高关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

5.我国行政系统的一般监督不包括（）。

A.上级对下级的监督B.司法监督C.下级对上级的监督D.职能监督

6.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A.必要条件B.前提条件C.基本功能D.特点

7.国务院研究室是（）。

A.行政决策的中枢系统B.行政决策的信息系统C.行政决策的咨询系统D.行政决策的审批控制系统

8.下列对于关系的叙述中，()的叙述是不正确的。

A.关系中的每个属性是不分解的

B.在关系中元组的顺序是无关紧要的

C.任意的一个二维表都是一个关系

D.每一个关系只有一种记录类型

9.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是：()

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.通过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

10.建立一个实用的决策支持系统的先决条件是（）。

A.实现对话子系统B.建立数据库子系统C.建立模型库子系统D.建立方法库子系统

11.收藏夹中保存的是（）。

A.文档B.Web站点的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

12.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

13.系统对WWW网页存储的默认格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

14.（）是目前绝大多数组织都采用的组织结构形式。

A.职能型组织结构B.直线型组织结构C.直线一职能型组织结构D.事业部制组织结构

15.从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的（）。

A.岗位结构B.权责结构C.职能结构D.角色结构

16.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效

17.（）考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系统设计D.版本控制

18.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

19.在Word中，字符格式通常应用于()。

A.插入点所在的段落B.所选定的文本C.整篇文档D.插入点所在的节

20.下列说法正确的是（）。

A.社会问题是政策问题的一部分

B.社会问题转变为政策问题必须经过公众议程

C.社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题

D.公众议程对政府议程没有任何影响

21.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。

A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策

22.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

23.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

24.有关企业模型，正确的描述是（）

A.现行系统的优化B.仅由业务人员建立C.与现行系统完全一致D.反映全部经营活动

25.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

26.计划工作程序的起点是（）。

A.评估状况B.确定目标C.编制预算D.制订派生计划

27.下列操作中，不能关闭WORD的是（）。

A.双击标题栏左边的“W”B.单击文件菜单中的“关闭”C.单击标题栏右边的“×”D.单击文件菜单中的“退出”

28.下列属于输出设备的是（）。

A.键盘B.鼠标C.扫描仪D.显示器

29.适合于原型法的应用系统可考虑的因素很多，联机事务处理系统适合于原型化，是基于下列哪种考虑？（）

A.逻辑结构B.系统结构C.应用约束D.用户特征

30.在Excel中当向一个单元输入数据时，编辑栏左边就会出现一个绿色图标“√”，称为（）按钮。

A.输入B.编辑C.取消D.插入

31.按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（）。

A.正式沟通和非正式沟通B.单向沟通和双向沟通C.下行沟通、上行沟通和平行沟通D.口头沟通、书面沟通和网上沟通

32.档案编研工作的首要环节是（）

A.选题B.选材C.加工D.辅文编写

33.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象

34.向国家捐赠档案的，（）应当予以奖励。

A.档案馆B.档案局C.捐赠者所在单位

35.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

36.行政执行的手段不包括（）。

A.法律手段B.强制手段C.经济手段D.行政手段

37.通常所说的CPU芯片包括（）。

A.控制器、运算器和寄存器组B.控制器、运算器和内存储器C.内存储器和运算器D.控制器和内存储器

38.在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（）。

A.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D.保存后文档被关闭

39.下列各选项中，运用法律方法的形式不包括（）

A.立法B.司法C.行政D.准司法

40.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者

41.有效制约和监督权力的关键是（）。

A.限制政府权力，规范政府行为B.发扬民主，健全法制C.规范政府权力运作，打造阳光政府D.建立健全制约和监督机制

42.为了实现功能目标，组织必须对活动过程进行规划和决策，以高效有序地完成目标任务；组织也必须对其内部的各种要素进行协调，以化解矛盾，减少内耗；组织也要对整个活动过程进行控制，以防止和纠正偏差等，这些都体现了组织的（）。

A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服务功能

43.技术型信息管理业务人才的知识结构中，（）应是最重要的知识。

A.科学文化知识B.信息管理知识C.计算机技术D.其他某一学科的专业知识

44.下列属于非预算控制法的是()。

A.会计审计控制法B.可变预算控制法C.零基预算法D.项目预算法

45.软件开发的结构化设计方法，全面指导模块划分的最重要原则应该是（）。

A.模块高内聚B.模块低耦合C.模块独立性D.程序模块化

二、多选题(15题)46.计算机网络发展经历了()

A.远程终端联机阶段B.计算机网络阶段C.网络互联阶段D.信息高速公路阶段E.智能型网络阶段

47.电子政务特殊的安全需求主要表现在哪几方面？（）

A.内外网间安全的数据交换B.网络域的控制C.标准可信时间源的获取D.信息传递过程中的加密E.操作系统的安全性考虑

48.在Excel中可以进行隐藏操作，使其从视图中消失的元素有（）。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

49.档案保管工作的物质条件包括：（），档案保护设备和包装材料.

A.档案库房B.温湿度设备C.消防设备D.档案装具

50.决策过程模型的阶段可以分为（）。

A.情报活动B.设计活动C.调查活动D.选择活动E.实施活动

51.我国档案事业管理体制具体包括（）等内容。

A.集中统一管理B.“统一领导、分级管理”C.专业和科技档案工作“条块结合”D.局馆合一管理

52.领导艺术与权术虽然都要达到一定的目的，但它们是有本质区别的，主要表现在（）。

A.方法不同B.实施标准不同C.技巧不同D.实际效果不同

53.从波特和劳勒的激励模式中可以看到（）。

A.激励不是一种简单的因果关系

B.领导者应仔细评价一个人的报酬结构

C.把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去

D.要注意内在和外在报酬

54.结构化生命周期法的系统分析阶段的主要任务包括（）。

A.明确系统开发的请求B.对组织结构与功能进行分析C.将企业业务流程与数据流程抽象化D.划分子系统功能

55.下列选项中属于管理学的研究方法的有（）。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

56.强烈的管理愿望来源于（）。

A.对环境的细致分析B.对管理工作性质的透彻理解C.对自己能力的充分自信D.对某种地位的追求

57.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

58.把关系看作二维表，则下列说法错误的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各个分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交换

D.表中不允许出现相同的行或相同的列

E.行和列的属性设定后不能更改

59.下面关于行为科学理论的说法正确的是（）。

A.引起了管理对象重心的变化

B.可比较容易地运用于管理中的具体问题

C.引起了管理方法的转变

D.提出了以人为中心研究管理问题

60.目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。

A.48B.16C.32D.24E.64

三、判断题(12题)61.领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以人为中心的领导方式。（）

A.正确B.错误

62.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（）

A.正确B.错误

63.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（）

A.正确B.错误

64.企业事业文件材料是企业事业单位在各项工作和活动间接产生和形成的反映生产经营，技术开发等各方面情况的各种信息记录材料。（）

A.正确B.错误

65.所有的档案的开放期都是30年。（）

A.正确B.错误

66.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很好，也不能算有效益。（）

A.正确B.错误

67.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）

A.正确B.错误

68.一般来说，综合档案馆仅收藏本级各单位形成的文书档案，而科技档案则由原单位保存。（）

A.正确B.错误

69.公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。（）

A.正确B.错误

70.按职能划分是划分部门最简单的方法。（）

A.正确B.错误

71.理论培训是让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的一种方法。（）

A.正确B.错误

72.管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励公开竞争。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C信息系统需求的不确定性因素主要有信息系统的复杂性、信息系统的应用领域、用户的特征、项目的特征等。

2.D“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是最近被WORD处理的文件名。

3.B

4.A在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。

5.B内部行政监督分为两种，一种是一般监督，即基于行政管理权限和行政隶属关系进行的监督。另一种是专门监督，是行政系统内部的专门监督机关对国家行政机关及其工作人员执行法律、政策和命令等情况以及违法违纪行为所进行的监督，具体包括行政监察和审计监督等。司法监督属于行政系统的外部监督。故本题答案选B。

6.B控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的、切实可行的计划；（2）建立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。

7.C现代行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策信息系统、行政决策咨询系统和行政决策审批控制系统组成。国务院研究室是承担综合性政策研究和决策咨询任务、为国务院主要领导同志服务的国务院办事机构，是典型的行政决策咨询系统。故本题答案选C。

8.C一个关系对应一个二维表，但一个二维表不一定都能成为一个关系，如复式表格（数据项下还有子项）就不是一个关系，只有符合一定要求的二维表才是关系。

9.B社会管理创新，是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007年，党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。A、C、D项中都有“公众参与”，但B选项只涉及特定群体，故本题答案选B。

10.B数据库和数据库管理是决策支持系统的重要组成部分，是建立决策支持系统的先决条件。

11.B“收藏夹”为用户保存经常使用的Web地址。

12.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

13.B网页的默认存储格式是HTML。

14.C直线—职能参谋型组织结构也叫直线—职能制。它是在直线型组织结构和职能型组织结构的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的，目前绝大多数组织都采用这种组织结构形式。故选C。

15.D从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的角色结构。

16.A个人管理与集体管理各有利弊，美国管理协会调查表明：只有在处理涉及权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

17.D版本控制考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

18.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

19.B在Word文档编辑中，字符格式应用于所选定的文本。

20.C

21.A战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针、战略目标等方面的决策，是关系到组织生存和发展的根本性决策。战术决策是指执行战略决策过程中的具体决策。我国的国民经济的五年规划是事关我国经济未来五年发展方向的全局性、长远性的大政方针方面的决策，属于战略决策。

22.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

23.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

24.A企业模型是在对现行系统的分析基础上建立的，经过优化，即必要的符合新的技术手段和管理科学化要求的、新的系统模型。企业模型并不是与现行系统完全一致。

25.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

26.A计划工作的程序的制定必须采用科学的方法。依次为：评估状况一确立目标一审核内外部资源一制定各种可行性方案一评价备选方案一选择可行性方案一拟定派生计划一编制预算。所以答案选A。

27.B单击文件菜单中的“关闭”只能关闭当前文档，而不能关闭Word，其他三种方式都可以关闭Word。

28.DA、B、C三项都属于输入设备，只有D项是输出设备。

29.B从系统结构考虑，联机事务处理系统、相互联系的应用系统适合于原型化，而批结构不适合于原型化。

30.A编辑栏左边的“√”按钮是“输入”按钮。

31.C按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通三种。

32.A

33.C所谓的企业文化，或称组织文化指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。选项A，所谓的企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。选项B，企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。选项D.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。因此，由定义可知，选项C为正确答案。

34.A

35.B

36.B行政执行的手段包括：行政手段、法律手段、经济手段、教育手段。故本题答案选B、

37.ACPU芯片是微机硬件系统的核心，又称微处理器芯片，其中包括控制器、运算器和寄存器组。注意：CPU不仅包括控制器和运算器，而且包括寄存器组。寄存器组是CPU内部的一些存储单元，例如，存储程序运行状态的状态寄存器，存储正在运行指令的指令寄存器，存储将要执行的下一条指令地址的程序计数器，存储参与运算的数据及运算结果的累加器、寄存器等。所以正确答案是A。

38.A在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作，该文档会被保存在原文件夹下，如果要将文档保存在其他文件夹下，则应进行“另存为”操作。

39.C

40.D管理主体是指掌握企业管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织；管理者的第二个责任是管理管理者；管理者的第三个责任是管理工作和工人。故D项为正确选项。

41.D有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制，即一靠民主，二靠法制，从根本上防止权力的滥用。故本题答案选D。

42.C为了实现功能目标，组织必须对活动过程进行规划和决策，以高效有序地完成目标任务；组织也必须对其内部的各种要素进行协调，以化解矛盾，减少内耗；组织也要对整个活动过程进行控制，以防止和纠正偏差。这些都体现了组织的管理功能。所以选C。

43.C

44.A非预算控制法包括实地视察法、报告制度法、比率分析控制法、会计审计控制法、统计控制法和计划评审技术法。故本题答案选A。

45.C全面指导模块划分的最重要原则是模块独立性。做到模块独立就是每个模块完成一个相对独立的特定子功能，并且和其他模块之间的关系很简单。有效的模块化（即具有独立的模块）的软件比较容易开发出来；独立的模块比较容易测试和维护。

46.ABCDE计算机网络发展经历了远程终端联机、计算机网络、网络互联、信息高速公路、智能型网络等几个阶段。

47.ABCDE电子政务特殊的安全需求主要表现在以下几方面：内外网间安全的数据交换；网络域的控制；标准可信时间源的获取；信息传递过程中的加密；操作系统安全性的考虑；数据备份与容灾。

48.ABCDE在Excel中点击“窗口”一＞“隐藏”操作可以看到所有的行、列、单元格、工作表、工作薄都被隐藏。

49.AD

50.ABDE决策过程模型：①情报活动阶段，调整环境，并定义要决策的事件和条件，获得决策所需要的有关信息。②设计活动阶段，任务是提供备选的决策方案。③选择活动阶段，包括方案论证和决策形成两个步骤。④实施活动阶段，选定方案后，即可付之实施。

51.BCD

52.BD领导艺术与权术的本质区别主要表现在：（1）两者的目的不同。领导艺术的运用是为了维护组织或群体的公共利益，而权术则是为了攫取个人和小集团的私利。（2）两者的实施标准不同。领导艺术的运用必须符合公共道德的要求，而权术则为达到目的，可以不择手段，没有道德标准。（3）两者的活动方式不同。领导艺术是公开的、光明正大的，而权术则强调阴谋诡计，暗地里伤人。（4）两者的实际效果不同。领导艺术的发挥，有助于形成和谐、友善和健康的人际关系，提高组织活动的效率；而权术会导致某些个人或小集团获取不正当利益，势必会损害他人、集体或社会公共利益，自然容易带来各种矛盾，形成不稳定因素。故选BD。

53.ABCD波特和劳勒的综合激励模式认为，不要以为设置了激励目标、采取了激励手段，就一定能获得所需的行动和努力，并使员工满意。意即激励不是一种简单的因果关系，A正确。主管者应仔细地评价一个人的报酬结构，要形成激励一努力一绩效一报酬一满足并从满