2023年度军队文职公开招录《档案专业》备考真题库及答案

2023年度军队文职公开招录《档案专业》备考真题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.有关企业模型，正确的描述是（）

A.现行系统的优化B.仅由业务人员建立C.与现行系统完全一致D.反映全部经营活动

2.组织目标系统的最低层次是（）。

A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标

3.在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）。

A.普通方式B.页面视图方式C.大纲方式D.全屏显示方式

4.从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的（）。

A.岗位结构B.权责结构C.职能结构D.角色结构

5.事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段

6.收藏夹中保存的是（）。

A.文档B.Web站点的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

7.以下情况中最适于分权的是（）。

A.决策一致性高B.决策代价小C.决策代价大D.下属素质低

8.一个大型信息系统必须有一个总体规划.这主要是因为（）。

A.需要勾画出系统框架以便控制费用

B.指导和协调各子系统之间的矛盾和冲突

C.可以尽快见到效益

D.保证每一个子系统独立开发

9.通常所说的CPU芯片包括（）。

A.控制器、运算器和寄存器组B.控制器、运算器和内存储器C.内存储器和运算器D.控制器和内存储器

10.“骏马能历险，犁田不如牛：坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持（）。

A.德才兼备原则B.适才适用原则C.法治管理原则D.任人唯贤原则

11.Windows系统需要访问Internet，必须安装（）协议。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

12.E-mail邮件的本质是()。

A.一个文件B.一份传真C.一个电话D.一个网页

13.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.载体B.依据C.属性D.内涵

14.下列操作中，不能关闭WORD的是（）。

A.双击标题栏左边的“W”B.单击文件菜单中的“关闭”C.单击标题栏右边的“×”D.单击文件菜单中的“退出”

15.下面的描述中，正确的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU处理

B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的

C.键盘是输入设备，显示器是输出设备

D.操作系统是一种很重要的应用软件

16.用户要在程序一级获得系统帮助，必须通过（）。

A.进程调度B.作业调度C.键盘命令D.系统调用

17.关于Word打印操作的说法正确的有()。

A.打印格式由Word自己控制，用户无法调整

B.在Word开始打印前可以进行打印预览

C.Word的打印过程一旦开始，在中途无法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

18.下述属于扁平式组织缺点的是（）。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

19.在组织绩效管理中，核心环节是()。

A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈

20.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。

A.添加任何硬件均应打开“控制面板”

B.添加即插即用硬件必须打开“控制面板”

C.添加非即插即用硬件应使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不应使用“控制面板”

21.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“人的组织”。（）

A.正确B.错误

22.下列关于计划的描述正确的是（）。

A.企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益

B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到

C.计划与决策没有什么必然的联系

D.计划工作在各级管理工作中普遍存在

23.帧中继（FrameRelay）交换是以帧为单位进行交换，它是在（）上进行的。

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.运输层

24.重大行政决策的法定程序包括（）。

A.拟定方案B.确定目标C.民主协商D.公众参与

25.J.Martin的战略数据规划的重要内容之一就是确定企业的（）。

A.文件系统B.主题数据库C.应用数据库D.数据仓库

26.能提高士气的沟通方式是（）。

A.Y式B.轮式C.圆周式D.全通道式

27.解决人与人之间的冲突最好的办法是（）。

A.沟通B.批评C.争辩D.忍让

28.档案对现实的实践活动所具有的有用性，构成了档案又一基本价值——（）。

A.现实使用价值B.凭证价值C.第一价值D.第二价值

29.行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是（）。

A.确定控制标准B.衡量成效C.财务控制D.纠正偏差

30.BSP方法对面谈结果要做四件事，下列哪件事要求用结构化格式完成？（）

A.回顾面谈B.写出总结C.问题分析表D.修正图表

31.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

32.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效

33.在多层次的结构图中，其模块的层次数称为结构图的（）。

A.深度B.跨度C.控制域D.粒度

34.企业信息系统建设中，下述哪一个是系统建设的基础？（）

A.网络B.硬件C.软件D.数据

35.所谓（）是指由中央或地方政府举办，在市场补偿的基础上政府通过再补偿和政策扶持确保其事业条件和事业经费的事业单位。

A.教育事业单位B.科研事业单位C.基本事业单位D.非基本事业单位

36.从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和()。

A.自发创新B.自觉创新C.自上而下的创新D.自下而上的创新

37.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变理沦学派D.管理科学学派

38.数据字典是对数据定义信息的集合，它所定义的对象都包含于（）。

A.数据流图B.软件结构C.程序框图D.方框图

39.国务院研究室是（）。

A.行政决策的中枢系统B.行政决策的信息系统C.行政决策的咨询系统D.行政决策的审批控制系统

40.档案的根本属性是（）

A.原始记录属性B.信息属性C.文化属性D.价值属性

41.管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。

A.集约化B.综合化C.多重化D.评价

42.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。

A.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。B.网状模型C.层次模型D.关系模型E.面向对象模型

43.项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，下面（）不属于项目控制所涉及的方面。

A.进度控制B.资源保证C.系统设计D.统计费用

44.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

45.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

二、多选题(15题)46.一般来说，（）构成一国宏观管理体系的基本内容。

A.立法体系B.司法体系C.行政体系D.监察体系

47.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

48.根据《档案法实施办法》第九条规定，档案室的具体职责有：贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案工作规章制度：（）。

A.指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作

B.统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案

C.监督、指导所属机构的档案工作

D.参与编修史、志的工作

49.以人为中心的变革是通过改变员工的（）等所进行的组织变革。

A.思维B.态度C.能力D.期望

50.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

51.Novell网络支持的传输协议有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX协议

B.Apple公司的Appletalk协议

C.TCP/IP协议

D.OSI协议

E.IrDA协议

52.计算机网络发展经历了()

A.远程终端联机阶段B.计算机网络阶段C.网络互联阶段D.信息高速公路阶段E.智能型网络阶段

53.把关系看作二维表，则下列说法错误的是（）

A.表中可以套表

B.一列中的各个分量值可以取自不同的域

C.行和列的次序都不能交换

D.表中不允许出现相同的行或相同的列

E.行和列的属性设定后不能更改

54.档案行政处罚决定应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，档案行政管理部门应当在（）内依照民事诉讼法有关规定，将档案行政处罚决定书送达当事人。当事人要求听证的，应当在被告知后（）内提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

55.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

56.下列列出的网络设备中，属于DCE设备的有（）。

A.集线器B.帧中继交换机C.CSU/DSUD.计算机E.调制解调器

57.根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是：

A.职业认同B.职业保障C.工作的挑战性D.工作条件

58.目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。

A.48B.16C.32D.24E.64

59.软件项目中，技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间，而（）属于技术风险。

A.采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统

B.软件需要使用新的或未经证实的硬件接口

C.产品需求要求开发某些程序构件，这些构件与以前所开发的构件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、设计

E.在测试过程中使用新的测试方法

60.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

三、判断题(12题)61.路由器是网络连接的主要节点设备，工作在网络体系结构中的物理层，它可以在多个网络上交换和路由数据包。（）

A.正确B.错误

62.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理论。（）

A.正确B.错误

63.确定目标是计划工作的起点。（）

A.正确B.错误

64.内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。（）

A.正确B.错误

65.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（）

A.正确B.错误

66.英国档案学家希拉里·詹金逊认为，销毁文件不是档案人员的正常业务，档案人员无须干预如何去除文件。（）

A.正确B.错误

67.马克思主义认为政府的基本职能有两种，即组织职能和社会管理职能。（）

A.正确B.错误

68.公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋，及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。（）

A.正确B.错误

69.员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。（）

A.正确B.错误

70.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该越大。（）

A.正确B.错误

71.一般来说，综合档案馆仅收藏本级各单位形成的文书档案，而科技档案则由原单位保存。（）

A.正确B.错误

72.档案价值是物质与精神的综合价值。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.A企业模型是在对现行系统的分析基础上建立的，经过优化，即必要的符合新的技术手段和管理科学化要求的、新的系统模型。企业模型并不是与现行系统完全一致。

2.C组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求；第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选C。

3.B普通视图和Web版式视图只显示水平标尺，大纲视图和全屏显示都不显示标尺，页面视图可以同时显示水平标尺和垂直标尺。

4.D从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的角色结构。

5.A恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶段（1979—1987年改革的初步探索阶段）。故选A。

6.B“收藏夹”为用户保存经常使用的Web地址。

7.B决策代价小指的是组织中较低层次的决策只影响该部门的日常管理，而不影响部门的今后发展。从而决策对整个组织的影响程度较小，则适于采取分权。

8.B各子系统除了完成相对独立的功能外，相互之间还需要协调工作，总体规划的目的是使信息系统的各组成部分之间，能够相互协调。子系统之间的协调必须有来自高层的总体规划，总体规划是站在总体的高度，识别并规划出支持各项管理的数据、数据产生的地点、使用的部门，负责协调相互之间的关系.以克服手工管理方式中的弊病。

9.ACPU芯片是微机硬件系统的核心，又称微处理器芯片，其中包括控制器、运算器和寄存器组。注意：CPU不仅包括控制器和运算器，而且包括寄存器组。寄存器组是CPU内部的一些存储单元，例如，存储程序运行状态的状态寄存器，存储正在运行指令的指令寄存器，存储将要执行的下一条指令地址的程序计数器，存储参与运算的数据及运算结果的累加器、寄存器等。所以正确答案是A。

10.B“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才.物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。

11.DTCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。

12.AE-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。

13.D消息与信息的关系：消息只是信息的外表，信息是消息的内涵。

14.B单击文件菜单中的“关闭”只能关闭当前文档，而不能关闭Word，其他三种方式都可以关闭Word。

15.C外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件：汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

16.D操作系统提供的用户在程序一级获得系统帮助的途径是系统调用。

17.B在Word2003中，提供了打印预览功能，使得用户在打印之前就可通过屏幕看到文档实际打印后的效果。

18.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

19.C绩效评估是绩效管理的核心环节。故本题答案选C。

20.C在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

21.B题干最后一句话应改为“这就构成了非正式组织”。

22.D计划工作就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系，是错误的，所以答案选D。

23.B帧中继在数据链路层进行交换的。

24.D

25.B明确提出“战略数据规划”这一概念是美国的詹姆斯马丁（JamesMartin）.他认为：战略数据规划是通过一系列步骤来建造组织的总体数据模型。而总体数据模型是按实体集群划分的、针对管理目标的、由若干个主题数据库概念模型构成的统一体，在实施战略上既有集中式又有分布式，分期分批地进行企业数据库构造。

26.C圆周式沟通（环式沟通）是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系.基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气，使大家都感到满意。

27.A所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。

28.A

29.D行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最为关键的环节。故本题答案D.

30.BBSP方法对面谈结果要做的四件事分别是：回顾面谈，使全体研究人员及时获悉所得到的结果；写出总结，并应用结构化的格式，将打印结果送往被访者审阅；分析问题，利用问题分析表对问题进行分析；修正图表、，在面谈过程中对问题深入了解后，可能需要对已有图表做出修正。

31.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

32.A个人管理与集体管理各有利弊，美国管理协会调查表明：只有在处理涉及权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

33.A在该具有多个层次的结构树中，模块的层次数称为结构图的深度，它表示出了控制的层数，在一定意义上也能反映出程序物理结构的规模和复杂程度。

34.D数据是企业信息系统建设的基础。

35.C事业单位存在的标准应以其在国民经济和社会发展中的地位和作用为标准来界定。可将现有的事业单位分为基本事业单位和非基本事业单位。基本事业单位是指由中央或地方政府举办，在市场补偿的基础上政府通过再补偿和政策扶持确保其事业条件和事业经费的事业单位。其他的事业单位为非基本事业单位，由社会力量、个人甚至外资等多渠道兴办，政府根据该事业的公益程度和社会需求程度进行一定程度上的介入。故选C。

36.A从创新的组织程度上看，创新分为自发创新和有组织的创新。故本题正确答案选A。

37.C

38.A数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合。

39.C现代行政决策体制通常由行政决策中枢系统、行政决策信息系统、行政决策咨询系统和行政决策审批控制系统组成。国务院研究室是承担综合性政策研究和决策咨询任务、为国务院主要领导同志服务的国务院办事机构，是典型的行政决策咨询系统。故本题答案选C。

40.A

41.B管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。所以选B。

42.C层次模型用树型（层次）结构表示实体类型以及实体间的联系；网状模型是用网状结构来表示；关系模型用表格形式结构来表示；面向对象模型用类及继承来表示。

43.C项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，项目控制所涉及的因素一般包括以下几个方面：（1）资源保证。资源一般包括人力、资金和物资。要保证计划进度的完成，首先必须保证资源的按时提供。（2）进度控制。必须定期检查信息系统开发中各项任务的实际执行情况，并制定各种具体的办法和措施以保证计划的执行或调整。（3）计划调整。在计划执行过程中，由于某种原因，当某项任务不能完成时，应及时采取措施，对计划和进度进行必要的调整，从而保证整体计划的按时完成。（4）审核批准。按照计划和进度已完成的项目必须有必要的审核和实施批准的手续。（5）费用统计。

44.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

45.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

46.ABC立法体系、司法体系和行政体系的综合集成，构成一国宏观管理体系的基本内容。

47.ABCD公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。公共管理具有五大基本特点是：（1）公共管理以公共利益的实现为目标；（2）公共管理以公共组织为依托；（3）公共管理过程是公共权力的运用过程；（4）公共管理具有独占性；（5）公共管理接受公众监督。所以选ABCD。

48.ABC

49.BCD以人为中心的变革即通过改变员工的态度、能力与期望等所进行的组织变革。

50.ABCD查找与替换可以无格式或带格式进行，还可以查找一些特殊字符和不可打印字符，可以使用通配符进行模糊查找，查找与替换可以在整个文档范围，也可以选择部分文档进行查找。

51.ABCNovell是由Novell公司开发的NovellNETWARE网络操作系统。Novell网络支持的传输协议有SPX/IPX协议、AppleTalk协议、TCP/IP协议。

52.ABCDE计算机网络发展经历了远程终端联机、计算