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文档简介
初级经济师之初级经济师人力资源管理题库及答案
单选题(共50题)1、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A2、关于效率工资的说法,错误的是()。A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低员工的离职率【答案】C3、培训协议的核心内容应不包括()。A.服务期限B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇C.劳动者违约责任D.培训费用【答案】D4、问卷调查法的缺点不包括()。A.对问卷编制的技术要求较高B.可能导致产生信息误差C.问卷的回收率通常偏低D.调查范围广泛【答案】D5、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:工作五年以后,小张的工资又有大幅度上升,他觉得现在经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游而不是加班,这说明工资率上升对他所产生的效果是()。A.替代效应大于收入效应B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.劳动力供给曲线具有正的斜率D.处于劳动力供给曲线的下半部分【答案】B6、“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。A.和悦性B.开放性C.紧张性D.敏感性【答案】A7、(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】D8、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。A.监督管理层B.决策管理层C.专业技术人员与操作人员层D.临时服务人员【答案】C9、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】D10、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。A.职位工资制B.技能工资制C.能力工资制D.效益工资【答案】C11、劳动力需求是一种()需求。A.产品B.直接C.个人D.派生【答案】D12、目前,在进行绩效考核时,比较流行的是()。A.360°评估B.同级评估C.上级、下级和员工自己评估D.外部人员评估【答案】A13、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D14、小钱大学毕业后换了几次工作,在寻找工作的过程中,他发现这样一些情况:第一,有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦,从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高;第二,有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高,到这种企业去求职的人很多,求职者被录用的比例较小,并且一旦进入企业,员工的自愿离职率很低,但是这种企业的效益往往也较好;第三,通常情况下,在同类企业中,规模越大,企业支付的工资水平也越高。根据以上资料,回答下列问题:小钱发现的第一种情况表明,在劳动力市场上存在()工资差别。A.补偿性B.技能性C.竞争性D.垄断性【答案】A15、关于招募广告的说法,错误的是()。A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】B16、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。A.4.5%B.3.5%C.2.5%D.1.5%【答案】D17、(2017年真题)不属于团体分类依据的是()。A.成员之间结合的紧密程度B.性质C.规模D.组织的正式性【答案】B18、人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的()。A.能动性B.社会性C.开发性D.时效性【答案】B19、在个人劳动力供给曲线上,当工资率超过某一水平后,就会出现随着工资率的上涨,劳动力的,供给数量反而下降的情况,这种情况表明工资率上升的()。A.规模效应大于替代效应B.替代效应大于规模效应C.替代效应大于收入效应D.收入效应大于替代效应【答案】D20、下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类B.下行沟通可能造成信息内容的流失C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【答案】D21、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】B22、下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】C23、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】C24、心理学家弗洛伊德认为,推动个体人格发展的内在动力是()。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】B25、实施主体的选择中,人力资源管理部门成立工作分析小组,其他部门配合,属于()实施主体。A.企业内人力资源管理部门B.企业内各部门C.咨询机构D.企业高层【答案】A26、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A27、言语表情不包括()。A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏【答案】C28、下列选项中,保险费只由用人单位缴纳的是()。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.失业保险D.生育保险【答案】D29、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。A.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【答案】A30、()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【答案】A31、关于团体凝聚力的说法,不正确的是()。A.凝聚力过高,会导致成员在工作时间进行社交,抵制变革不利于组织的发展B.团体凝聚力越高,团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D.加入团体的难度会影响团体凝聚力【答案】B32、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。A.4.5%B.3.5%C.2.5%D.1.5%【答案】D33、从20世纪70年代开始,社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和()有关的价值观。A.金钱B.性格C.本能D.文化【答案】D34、下列关于职位说明书内容的描述,错误的是()。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立,自成体系【答案】D35、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。A.薪酬管理B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系管理【答案】B36、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。A.临时性B.优等C.次等D.永久性【答案】C37、影响规范承诺的最关键因素不包括()。A.组织对规范承诺的要求程度B.员工的个性特点C.员工所受教育类型D.个体对组织的投入状况【答案】D38、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B39、关于工作分析的说法,错误的是()。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】B40、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是()。A.日常接触B.辞职率C.质量记录D.事故报告【答案】A41、下列关于录用信的说法,不正确的是()。A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者B.录用信会对用人单位产生法律约束C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】A42、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述,错误的是()。A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核C.主观评价的方法包括:排序法、配对法、强制分布法D.客观评价的方法主要包括:关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法【答案】B43、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】B44、下列群体中,可以被称为团体的是()。A.公交车上的乘客B.某足球队的队员C.某篮球赛场上的球迷D.商场里的顾客【答案】B45、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。A.职位描述和任职资格B.任职资格和胜任素质模型C.职位描述和胜任素质模型D.职位说明书和胜任素质模型【答案】D46、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】A47、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】B48、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是()。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A49、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】B50、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B多选题(共20题)1、属于劳动法规定的劳动者义务是()。A.提高职业技能B.遵守职业道德C.参加职工民主管理D.完成劳动任务E.取得劳动报酬【答案】ABD2、工作分析的实施技巧中,关于企业不同层级人员应明确内容的说法,错误的有()。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企业高层应明确的内容B.工作分析的目标是中层管理者应明确的内容C.是否了解工作分析的必要性是中层管理者应明确的内容D.工作分析的目的是中层管理者应明确的内容E.工作分析过程中需要给予的配合是一般员工应明确的内容【答案】BD3、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB4、材料题A.家庭无其他正规就业人员的职工B.订立无固定期限劳动合同的职工C.订立较短期限劳动合同的职工D.管理人员和技术人员【答案】AB5、招募计划通常包括的内容有()A.招募范围B.招募规模C.招募公告D.招募渠道E.招募时间以及招募预算【答案】ABD6、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第3个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。A.个体在有他人旁观的情况下,工作表现一定更好B.当工作表现被单独评价时,个体在团体工作中更加努力C.利用反馈可以克服团体沟通的障碍D.团体决策好于所有的个体决策【答案】ABC7、为了增加他人顺从的可能性,可以采用的方法包括()。A.先向他人提出一个较低的要求,在对方接受后,再提出一个较高的要求,则新的要求被接受的可能性会增加B.先向他人提出一个很高的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较低的要求,则低的要求被接受的可能性增加C.向他人提出一个高的要求,在他人回应之前降低要求,对方接受的可能性增加D.在他人接受要求之前,增加新的要求,则对方更有可能接受新的要求E.在他人接受了最初的要求后,增加一个新的要求,对方很有可能接受新的要求【答案】ABC8、关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.由被评值者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C.员工通常把最好的一面展现给主管,而对于同事则表现得较为真实D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评佔的公正性E.在自评中员工通常对自己过于严格【答案】ABCD9、适用观察法的工作有()。A.紧急情况下的间歇性工作B.周期较短的工作C.脑力工作D.大量标准化的工作E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD10、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC11、用人单位与劳动者发生的()争议,适用《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法>。A.申领失业保险待遇B.确认劳动关系C.终止劳动合同D.借款E:劳动报酬
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