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文档简介
上海市基本医疗保险定点医疗机构服务约定书精神病防治机构合同一、引言为了保障上海市基本医疗保险的经费使用和服务质量，加强精神病防治工作，上海市卫生和计划生育委员会制定了基本医疗保险定点医疗机构服务约定书精神病防治机构合同，以规定定点医疗机构对参保人员提供的精神病防治服务及其费用及结算办法。二、服务范围本合同的服务范围是指上海市基本医疗保险定点医疗机构对参保人员提供的精神病防治服务。精神病防治服务包括以下方面：诊断和治疗精神疾病。康复和护理。给予精神病患者常规治疗和护理，如固定、喂饭、洗澡、更衣等。注射抗精神病药等。指导精神病患者及其家庭进行常规护理和康复训练。及时、妥善地处理精神病患者及家庭的紧急救助。三、服务标准服务质量标准定点医疗机构应当具备一定的精神病防治工作经验和技能，了解精神病疾病的发病机理和治疗方法。医护人员应当具备相应的资质和执业证书。服务流程要求医护人员应当在规定的时间内对精神病患者进行诊断、治疗和护理，并做好相关记录和报告。医院应制定相关规章制度，确保服务流程的质量和效率。服务态度要求医护人员应当以患者为中心，尊重患者的个人隐私，保护患者的人权和个人尊严。医院应做好患者的心理疏导工作，为患者提供温暖的服务环境。四、费用标准医疗机构应按照规定收取费用，不得超过上海市基本医疗保险的报销比例。医疗费用应当按照规定收费标准结算。医院收取的费用应当真实、合法和合理。五、结算办法定点医疗机构和参保人员应当共同维护上海市基本医疗保险的经费安全和公共利益。医院应当按照规定的医保结算办法，及时向参保人员退回个人自付部分的费用。对于不合理收费或费用虚假的情况，医疗机构应当及时对问题进行整改，以保障参保人员的合法权益。六、总结上海市基本医疗保险定点医疗机构服务约定书精神病防治机构合同，是保障参保人员权益，推进精神病防治工作的一项重要制度。医疗机构应当加强服务质
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