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马克思主义社会科学方法论在管理学研究中的运用和价值商学院企业管理专业齐金鹏2012210859摘要:社会科学的研究不同于自然科学的研究,它尤其自身所独有的规律性。马克思主义社会科学方法论对于我们在进行社会科学研究具有深刻的指导意义,本文从马克思主义社会科学方法论的含义出发,通过对从实践出发的方法,社会过程研究方法和矛盾分析方法的认识,探讨了其在管理学研究中的运用价值,对于进一步进行管理学的研究具有指导意义。关键词:实践;,矛盾;管理学,方法论前言管理学属于社会科学的范畴,管理学的产生以1911年泰勒出版《科学管理原理》、1916年法约尔出版《工业管理和一般管理》为标志。纵览西方管理思想史演变过程不难发现,在管理思想变革和管理学派创生的进程中,方法的更新一直是重要的推动力量,哲学方法论和科学方法论,都对西方管理学知识增长和变革产生过重要影响。马克思主义社会科学方法论是一个创造性的开放体系,人类在社会认识和社会实践中所创造的一切合理的方法,马克思主义都应该积极地予以借鉴和吸收。以辩证唯物主义和历史唯物主义为基础,马克思主义社会科学方法论具体化为从实践出发的方法、社会系统研究方法、社会矛盾分析方法、社会主体研究方法、社会过程研究方法、社会认识与评价方法、世界历史的研究方法等等,除此之外,还有逻辑和历史一致的方法、归纳与演绎的方法、分析与综合的方法、抽象与具体的方法、主客相统一的辩证方法、历史合力的研究方法、“人本”和“物本”相统一的方法等。在管理学的研究中,我们都在自觉或者不自觉的运用着马克思主义所提倡的科学的方法论,它对于指导我们的科学研究活动具有重要的实践意义。本文主要从马克思主义实践的观点、社会过程研究方法以及社会矛盾分析方法来谈其在管理学研究中的运用和价值。从实践出发的方法实践观点是马克思主义认识论的首要的和基本的观点。马克思主义认为,实践对认识具有决定作用,这主要表现为:首先,实践是认识的来源,实践不仅产生了认识的需要,还为认识的形成提供了可能;其次,实践是认识发展的动力;再次,实践是检验认识正确与否的唯一标准;最后,实践是认识的目的。认识是指导实践、为实践服务的过程,也就是是认识价值的实现过程。总之,实践是认识的起点,也是认识的归宿,是全部认识的基础。马克思主义认为,实践是社会存在和发展的基础,研究社会必须立足于人的实践活动,以实践为基础,揭示社会生活的本质和发展规律,坚持主观与客观、理论与实践的具体的历史的统一,反对任何离开实践活动研究历史的主观主义。马克思主义的实践观,不仅揭示了社会生活的本质,而且为我们提供了观察和认识社会的科学方法。马克思主义哲学是实践的本然与应然相统一、实践的观念形态和物质形态相统一的理论;马克思主义哲学是实践的求真、达善与合美统一的理论;马克思主义哲学是以实践思维方式把握实践存在的方法、规律和逻辑的理论。人在观念上掌握世界有两种方式:一种是理论观念方式,一种是实践观念方式。实践观念实际上就是人的实际活动在思维中的预演。实践观念和理论观念相比较,具有两个显著的优点。实践观念超出理论观念的第一个优点,就是它高于对外部世界的真理性认识,为这一认识增添了目的、情感、意志等理想的成分。实践观念超出理论观念的第二个优点,就是它高于对外部世界的普遍性认识,为这一认识增添了直接现实性。基于以上的理论,我们对于企业管理行为的研究必须立足于企业管理的实践。深入企业,通过大量的调查研究,在此基础上,进行科学实验,这也是马克思主义实践观点着重强调的一点。管理学是一门应用多学科与多领域理论、方法和技术的综合性交叉科学,其目的是研究人类利用有限资源实现组织目标的管理活动的复杂和创新的社会行为及其规律。马克思主义社会科学方法论实践的观点在管理学研究中的运用最早可以追溯到泰勒的科学管理,泰勒通过进行大量的铁块搬运实验,运用实验中所得到的数据,为工人制定出合理的日工作量。可以说,泰勒通过不自觉的运用实践的理论,促使了科学管理理论的诞生以及该理论指导具体的管理实践从而推动整个社会实践的发展。泰勒之后,梅奥的社会人假说、阿吉里斯的成熟-不成熟人理论等等都属于通过科学实验的方法,对管理学理论的发展做出的重要的贡献。目前,实验管理学已经逐渐成为了管理学研究的一个重要的分支,在薪酬管理,战略管理等方面的研究中,已经大量应用了科学严密的管理实验这就是马克思主义社会科学方法论实践观在管理学研究中的运用和价值所在。马克思主义从实践出发的观点不仅表明实践是认识的来源,同时实践也是认识的目的。认识是指导实践、为实践服务的过程,也就是是认识价值的实现过程,实践是认识的起点,也是认识的归宿,是全部认识的基础。我们可以通过具体的实践活动来揭示企业管理活动中存在的规律性,同时科学实践的发展又为管理理论的研究提供了更大的便利,例如数理统计技术SPSS软件和结构方程模型等分析工具在管理学研究中的大量应用,这就是实践的发展为管理学研究提供了更为强大的工具。管理学的研究最终是为企业管理的实践而服务的,通过管理实验,我们可以获取管理活动中的客观规律,运用这些规律,企业的管理实践则可以得到大幅度的提升,有利于促进经济社会的发展,而社会的发展,企业的进步反过来又可以提高我们进行管理学研究的条件,这就会进一步促进管理理论的研究,如此从实践中来到实践中去,循环往复,促进理论和实践的共同发展。因此,充分坚持马克思主义实践的观点,在管理学的研究中,走进企业,深入调研,广泛应用实践发展所带来的科研工具,进行科学严密的管理实验,避免闭门造车式的空洞的理论猜想,可以极大地加强管理科学的研究科学性和严谨性。社会过程研究方法马克思主义社会科学方法论中社会过程研究方法在管理学理论研究中的运用主要体现在两个方面。一方面,从作为认识客体的事物本身来讲。马克思主义认为一切事物都是运动、变化和发展的,就是说一切事物都是作为过程而存在,作为过程而发展的。所谓过程是指一切事物都有其发生、发展和转化为其他事物的历史,都有它的过去、现在和未来。在辩证法看来,一切事物都处在发生、发展和灭亡的过程中,凡是在历史上产生的都要在历史上灭亡,任何事物都不能永恒地存在。马克思的历史方法把整个世界“描写为一个过程,即把它描写为处在不断运动、变化、转变和发展中”,历史上任何东西,从当时的历史条件来看,都有其存在的根据和理由,但随着条件的改变,又会丧失其存在的根据和理由,从而转化为其他事物。基于这一点,我们在对企业管理中相关问题进行研究的时候,首先要做到的就是熟悉这一问题的来龙去脉,以发展的眼光来看待企业管理实践中所出现的各种现象,以发展的眼光来看待相关管理理论的提出,演变,发展甚至是衰落。这对于我们在科学研究过程中始终保持一个客观理想的态度是至关重要的。管理学关于企业成长的研究中有一个非常著名的“企业生命周期理论”,企业从初创至成熟再到消亡是一个不断逐渐演进的社会过程,在初创期,发展期,成熟期以及衰退期的不同阶段,企业会面临不同的外部环境,同时其掌握的内部资源能力也是有所差异的,该理论就是遵循了社会过程的研究方法,以发展的眼光来研究企业成长过程中所面临的机遇和挑战形成相应的理论进而指导企业的实践活动。以上是理论探索阶段坚持社会过程研究方法,同样,针对某些具体点管理学理论,以发展的眼光去看待他们,随着社会历史实践的发展不断对这些理论进行充实和发展也是坚持社会过程研究方法的必然要求。另一方面,从作为认识主体的人来讲。马克思主义认为,社会历史过程是客观性与主体性相统一的过程,也就是说人在历史过程中不是完全被动的,在既定的历史条件下,在历史过程呈现的多种联系和多种可能性的前提下,历史的现实发展依靠人类自觉的历史意识和主动选择,即对社会生活未来发展的方向、目标、方式等的选择,最终实现推动人类社会的发展。将这一原理与管理学科学理论的研究相结合,我认为既然管理活动是人主动地将自身实践作用于客观事物的活动,那么人们在将管理理论应用于管理活动的时候就可以主动地去影响管理活动,使其朝着人们自身所希望的方向发展。管理学作为一种社会科学,在对其进行研究的时候也必然会遵循社会科学研究时所具有的客观规律,这就是:人们对社会现象的认识和研究本身就是干预社会和改造社会的一种行为,它会深刻影响社会的变化和发展。认清这一点,对于我们在进行管理学方面的研究时,有利于我们将研究活动与实践活动有机的结合在一起,使得理论的研究更具现实意义,同时也使得管理实践活动更能朝着健康的方向发展。社会矛盾分析方法矛盾分析法是指观察和分析各种事物的矛盾运动,进而解决矛盾的一种方法,是唯物辩证法的根本方法。它是马克思主义社会学的基本方法之一,对研究社会现象具有普遍适用性。它不仅能说明现在,而且能预测未来。尤其对宏观的、复杂的社会现象和社会问题的研究,有它独到的作用。矛盾分析法包括一分为二的看问题,具体问题具体分析,抓住重点和主流,坚持两点论和重点论的统一。(一)、一分为二的看问题。矛盾就是对立和统一,矛盾的对立属性就是矛盾的斗争性,矛盾的统一属性就是矛盾的同一性。同一性和斗争性是两种基本属性,二者相互联系,不可分离的。一方面,同一性不能脱离斗争性而存在,没有斗争性就,没有同一性;另一方面,斗争性也不能脱离同一性而存在,矛盾的斗争性是以矛盾双方具有内在的同一性为前提的。在采用矛盾分析方法进行社会科学研究时,我们必须把握好矛盾的同一性和斗争性的关系,必须将同一性与斗争性有机的结合起来,要从多角度、多层次去认识和把握社会问题。在管理学中,人们对组织冲突的研究经历了漫长的过程。传统的观点认为组织中的冲突对组织的健康成长史有害的,它妨碍了组织中信息的传递,不利于组织内部的团结,认为应该坚决消除组织冲突。然而实际上冲突的存在对于组织来讲并不一定是坏事,这就要用矛盾分析方法,一分为二地看问题,不仅要看到组织内部冲突的弊端,同时也要看到组织内冲突存在的必要性和有利的一面。现代观点认为有些冲突对于组织或组织单元的有效运作是必要的,冲突可以转化为组织发展的动力,是组织保持活力的手段。因此冲突并不一定对组织构成危害,有时甚至可能有利于组织工作的开展。对于组织内部冲突的认识,就是遵循了矛盾分析方法中一分为二地看问题,从冲突存在的利弊两方面进行研究,从而得出真实的,不片面的结论,这对于我们的研究管理学中其他问题是很有借鉴意义的,不论是对冲突的研究,对组织内部非正式组织的研究或者其他方面,我们必须遵循一分为二地方法,从多角度多层次地区把握问题的本质。(二)、具体问题具体分析。矛盾分析法又是矛盾共性与个性、矛盾普遍性与特殊性相结合的分析方法。矛盾普遍性是矛盾存在于一切事物中,存在于一切事物发展过程的始终。矛盾的特殊性是不同事物的矛盾各有其特点;同一事物的矛盾在不同发展过程和发展阶段各有不同特点;构成事物的诸多矛盾以及每一矛盾的不同方面各有不同的性质、地位和作用。矛盾普遍性与矛盾特殊性是辩证统一的关系。矛盾的共性和个性相统一的关系,既是客观事物固有的辩证法,也是科学的认识方。基于此,我们在进行社会科学研究的时候要善于从研究对象的一般规律中探寻特定对象所独有的特殊规律,不能千篇一律人云亦云,做到具体问题具体分析,这样才能把握所研究对象的精髓。矛盾共性与个性,普遍性与特殊性相结合的分析方法对于管理学研究的借鉴意义主要体现在案例分析方法中。矛盾的共性寓于个性之中,从错综复杂的个性中寻求其共有的规律性是矛盾普遍性以特殊性相结合进行科学研究的必然要求。管理经验主义学派对管理学的研究主要是通过大量的案例研究,分析大型企业经理人在经营管理过程中的各种不同行为,通过了解各个不同案例情形下管理活动的不同特种,从而得到具有一般指导意义的管理学理论。另外,我们在对不同性质的企业或组织进行研究时,也必须遵循具体问题具体分析的原则,针对每一个不同的行业,每一不同的企业,要找到其有别于其他企业的独特的规律,这是我们对企业管理进行深入研究的必不可少的一步。(三)、抓住重点和主流,坚持两点论和重点论的统一。矛盾分析方法是“两点论”与“重点论”相结合的方法。两点论是一种辩证的思维方法,这要求我们在进行社会科学研究的时候,既要研究主要矛盾,又要研究次要矛盾,既要研究矛盾的主要方面,又要研究矛盾的次要方面,二者不可偏废。也就是说,要从矛盾双方的对立与统一的关系分析问题,既要在诸多矛盾关系的对立中把握它们的统一、渗透、转化,又要在复杂的矛盾群中把握二者的差异,全面的研究矛盾双方的复杂关系。同时,唯物辩证法的两点论不是均衡的两点论,而是有重点的两点论。它要求把握矛盾的不平衡性并把它贯穿于矛盾的分析之中,不能主次不分、轻重不分,采取折衷的、中庸的态度。重点论与两点论是相统一的。在研究主要矛盾和非主要矛盾、矛盾的主要方面和非主要方面之间的辩证关系时,特别要坚持唯物辩证法的两点论和重点论的统一,在坚持两点论的前提下,坚持重点论。在管理学的研究中坚持两点论和重点论的统一就是要坚持把握研究对象的主要特征,反对主次不分、轻重不分。例如,在对组织内非正式组织的研究中,研究者在肯定非正式组织对于正式组织既有利又有弊的前提下,研究的主流应该放在非正式组织对企业内正式组织的有利影响上,,认识到收到妥善管理的非正式组织对正式组织的促进作用是很大的,这是非正式组织存在意义的主流。结论通过以上的论述,我们可以看到马克思主义社会科学方法论在管理学理论研究中的应用价值是十分巨大的。而如何使马克思主义的价值得到充分的发挥,我们必须首先深刻理解马克思主义社会科学方法论的内涵,然后在日常的科学研究中自觉地遵循马克思主义的要求,不断提升自身的科研素质和研究能力。参考文献[1]崔援民,黄群慧.21世纪管理学发展与现代管理方法论[J].中国软科学,1998,(3)[
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