传统物流知识常识

物流基础知识常识5.56.17.18.49.410.220.111.518.59.3051011.4

1516.7

20251210864202008年

2009年

2010年

2011年

2012年

2013年社会物流总费用（万亿元） 同比增长（%）结构社会物流总费用（10.2万亿元）同比增长占总费用比重运输费用5.4万亿元9.2%52.5%保管费用3.6万亿元8.9%35.0%管理费用1.3万亿元10.8%12.5%2013年社会物流总费用情况：年份物流成本GDP占比重20096.08万亿34万亿17.8%20107.1万亿39.7万亿17.8%20118.4万亿47.1万亿17.8%20129.4万亿51.9万亿18.1%201310.2万亿56.8万亿17.9%2009-2013年社会物流总费用及GDP占比情况：2013年中外物流成本GDP占比对比：17.9%8.5%8.7%8.3%5.0%0.0%10.0%15.0%20.0%德国关注点：了解物流行业规模及中外差距。中国 美国 日本注：社会物流总费用：指国民经济各方面用于社会物流活动的各项费用支出的总和。包括支付给运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流环节的费用；2013年社会物流共计总费用共10.2万亿元，同比增长9.3%。社会物流总费用GDP占比仍然偏高（17.9%）2008年-2013年中国社会物流总费用及增长情况（单位:万亿元，%）序号模式类型特点典型企业1B2B直营型直营、标准化、主要定位B2B大客户UPS、德邦、跨越、天地华宇2B2B加盟型专线自营、门店加盟，专注于大票零担的差异化细分市场安能、百世3B2C加盟型集商贸、销售与物流结合，渠道下沉，网点分布广，O2O模式日日顺、国美物流4平台型信息化、货物及运力资源整合能力强罗宾逊、罗计、卡行天下、传化公路港5第三方物流以合同物流为主的项目物流，一般定位于专业领域安吉、长久关注点：了解物流行业模式、代表性企业及特点。目录一：物流概念分类二：货运的服务流向三：各类物流运作模型四：物流衍生的增值服务五：物流过程的结算方式六：传统物流产品分类七：传统运输环节的问题物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。构成部分：物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、配送以及相关的物流信息等环节。具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。一：物流和运输概念分类物流的基本功能有哪些？头脑风暴一：物流和运输概念分类运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理一：物流和运输概念分类运输的定义运输是指“人”和“物”的载运及输送。物流职能中的运输专指“物”的载运及输送。它是不同的地域范围间，以改变“物”的空间位置为目的的活动，是对“物”进行空间位移。两大功能：物品转移物品存放一：物流和运输概念分类运输的重要作用运输是物流的主要功能要素之一运输是社会物质生产的必要条件之一运输可以创造“场所效用”物流依靠运输功能，解决了物资供给地与需求地之间的空间距离问题，创造了商品的“场所效用”.运输是“第三利润源”的主要构成部分一：物流和运输概念分类按货物运输设备或工具分哪几种？铁路运输公路运输水路运输航空运输管道运输一：物流和运输概念分类铁路运输使用铁路列车进行运输。主要承担长距离、大批量的货运。是在干线运输中起主力运输作用的运输形式。优点：运输能力大，速度快，运输距离长，成本低廉，计划性强，准时，安全性高，受气候、季节等自然条件的影响较小。不足：线路固定，缺乏灵活性；短距离运输成本高（铁路运输的经济半径在200km以上

；需要其他运输方式的衔接一：物流和运输概念分类公路运输主要承担近距离、小批量的货运。优点：灵活，对到站设施要求不高，可以采取门对门的方式，也可做为其他运输方式的衔接手段。缺点：长距离运输运费相对昂贵，安全性差，易发生事故，消耗能量多。一：物流和运输概念分类水路运输水运主要承担大批量、长距离的运输，在干线运输中起主力作用的运输形式。优点：成本低，可适用于重物大批量运输缺点：速度慢，易受港口、水位、季节、气候的影响，航期不能保证。沿海运输远洋运输近海运输内河运输一：物流和运输概念分类航空运输优点:1.运送速度快2.适用于价值高的商品和紧急需要的物资

3.破损少4.安全缺点:运输成本高，受重量限制一：物流和运输概念分类管道运输用管道输送流体和粉末货物的一种运输方式。优点：运量大，可长期稳定运行，运输成本低，损耗少，安全可靠缺点：管道固定，只适用于定点、量大、单向的流体运输，灵活性差一：物流和运输概念分类大物流：菜鸟网、电商物流：

京东、国美、苏宁易购、专业化品类运输：

危险品物流、冷链物流、农产品物流、平台式整合资源互联网物流：

罗计、货车帮、卡行、林安、好友汇、泰美、供应链（大三方）：

宝供、怡亚通、华鹏飞、海格、仓储物流、日日顺、大车队：

志鸿、雷励、托普旺、京广大道、传统物流：全国性快递：

顺丰、圆通、申通、中通、韵达、全峰、优速、、、、区域性快递：

同城快递、信丰快递、、、全国性零担：

德邦、华宇、佳吉、新邦、安能、盛辉、恒路、、、区域性短线代表：

城市之星、孟源、大道、卓浩、同城配送、落地配、、、区域专线：

圣安、金达旺、东红、安东、、、。小专线：

一两条单边专线小三方：

小炒货公司一：物流和运输概念分类常见名称货主、发货人、托运人、收货人、收件人，承运人、运输公司，车队，车队挂靠公司，信息部，黄牛，货代，三方，专线公司，物流公司，货运公司，物流园，货运场、货运站，门店、停车场、各种车型名称、上门提货，送货上门，专车，整车，包车，零担，大件，小件，大票，小票，泡货，重货、重泡货，轻货预付，提付，现付，到付，回单付，月结，欠款，保险，保价，代收货款，运费，送货费，提货费，清点费，上楼费拆箱费，包装费，装卸费、仓储费，运输发票，增值税，代理费，等通知放货（控货）、扣货，拉货，爆仓，快车、慢车、、、一：物流和运输概念分类二：货运的服务流向产权货主三方货代信息部黄牛运输司机大车队专线 专线物流 物流异地专线收货人代表车辆代表货物北京广州深圳广州北京广州中心北京中心东莞天津传统专线运作模型—北京—广东三：各类物流运作模型天津单边专线：对发专线：区域专线：传统网络型运作模型－－德邦、华宇（北京发至广州为例）电话网上营业厅预约上门接货客户上门发货运送至北京营业部北京转运场／分拨中心廊坊枢纽中心陈村枢纽中心广州到达营业部广州佛山派送部客户自提给客户派送三：各类物流运作模型打包装／纸箱木架等货物仓储（有些企业专门做仓储如金博通达）信息部，大车队租赁费（物流设备工具）货物到达后为客户提供仓储，送货上门，送货上楼，家具安装、开箱验货、拆包装等服务为了保证客户利益，物流公司在承运过程中提供保险，代收货款，签收单返回

综合信息服务（货物各环节短信提醒）四：物流衍生的增值服务发货人承担费用在货物发出时付钱称为：预付、现付发货人也可签订合同按月结款称为：月结

根据运输完成情况为：返单付款、回单付款收货人承担费用货物安全送达时付钱称为到付、提付收货人签订月结合同按月结款称为到付月结五：物流过程的结算方式时效：快运，普车，卡航，定时达，定日达、空运、铁路距离：同城，长线，城际，国内，国际，出口，进口，落地配品类：生鲜、电子、药品、危险品、大小：整车，大宗货物、零担，快递、工具：公路，海运，铁路，管道功能：仓储、电商、运输、港口、六：传统物流产品分类整车运输环节：七：传统运输环节的问题询价 选车 装货 运输 卸货 签收整车运输环节：询价定价询价渠道：传统信息部（物流园档口黄牛），物流园信息部大厅，pc端信息部网站直接大车队，朋友介绍，停车场现场，app交易平台常见的运价博弈：1、先报底价，后加价；2、先报低价，后以无对应车型上涨车型方式加价；3、先报低价，后以装货信息目的站信息不对称加价；4、先报底价，中途以扣货方式加价。先报低价，后以无车的方式拒绝合作；5、先报低价，后以投货骗货偷货的方式补偿；6、先报低价，后以出现事故无钱赔偿方式中途要钱，后不还变相涨价。七：传统运输环节的问题司机出行途中常见问题不接电话不走高速不配合中途变更服务中途事故中途堵车不反馈中途被盗货物中途火灾，水灾等中途相关部门查车扣货司机送达常见问题不能及时卸货不能及时给钱车开不进卸货区域车辆禁行，不愿意给钱货物有损失单据有丢失

额外有费用

收货人不签收临时改目的站，增加卸货点卸完货不给放行，扣车运输途中常见问题：司机与货主开始接触后常见问题车型与之前谈好不符

目的站与之前谈好不符装货的产品重量体积等不符到车装车时间不准时司机不配合装车司机进入客户区域与保安或者其他人员发生冲突司机进入客户区域造成财产损失。临时取消发货，放空大车进不去客户那装货。司机不愿意签客户的霸王合同司机不愿意结款方式司机给不了发票司机证照与车不相符七：传统运输环节的问题七：传统运输环节的问题司机与货主开始接触后常见问题：车型与之前谈好不符目的站与之前谈好不符装货的产品重量体积等不符到车装车时间不准时司机不配合装车司机进入客户区域与保安或者其他人员发生冲突司机进入客户区域造成财产损失。临时取消发货，放空大车进不去客户那装货。司机不愿意签客户的霸王合同司机不愿意结款方式司机给不了发票司机证照与车不相符七：传统运输环节的问题司机出行途中常见问题：不接电话不走高速不配合中途变更服务中途坏车、事故中途堵车