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文档简介
小区泳池售票员规章制度1.职责和权利1.1岗位职责小区泳池售票员主要负责对泳客进出泳池的管理和控制,以及对泳客购买门票的管理工作。他们需要做出如下的职责:检查进入泳池区域的泳客的证件和门票;向泳客销售门票;清点泳客人数并监督泳客的行为;监督泳客的安全;与其他安保人员配合,维护泳池内的安全和秩序;处理\r泳客的咨询和投诉。1.2权利小区泳池售票员在履行职责时具有以下权利:要求泳客出示有效的身份证明和门票;拒绝没有有效身份证明或门票的泳客进入泳池区域;在保障泳客的情况下,限制泳池区域内的人员数量;呼叫其他安保人员处理违规行为的泳客;要求泳客遵守泳池安全规则;向管理处报告泳池内安全隐患或者异常情况。2.工作规定2.1工作时间小区泳池售票员的工作时间为每日9小时,包括8小时的值班时间和1小时的休息时间。值班时间为早上8时至下午4时。2.2工作服装小区泳池售票员的工作服装为管理处提供并统一定制的工作服。售票员需要穿着干净整洁的工作服,在工作时保持自己的形象和仪表。2.3工作纪律小区泳池售票员必须遵守管理处制定的各项规章制度,严格按照工作流程和规定进行操作,不得违反相关规定或者擅自处理门票等事宜。2.4工作文明小区泳池售票员需要在对泳客接待工作中,保持文明礼貌的态度,友善热情地服务泳客,并协助解答泳客遇到的问题。同时,售票员要严禁吸烟、饮酒等不文明行为,保持饮食卫生和个人卫生。3.特别提醒3.1海报和告示小区泳池售票员需要定期悬挂并更换游泳池内的告示牌和海报,以保证泳客及时了解泳池内的各项注意事项和安全预防措施。3.2安全管理小区泳池售票员需要认真负责地管理泳池内的安全和秩序,严禁泳客违反游泳池的规定,防止发生涉及泳客人身安全的意外事件。3.3泳客警示在售票的过程中,小区泳池售票员需要对未成年泳客和老年泳客特别注意,及时警示他们一些容易发生的安全问题,并提醒泳客们注意防晒,以避免晒伤等后果。4.总结小区泳池售票员是泳池的一个重要管理者,他们需要帮助泳客更好的管理泳池,确保泳客能够安全、有序地游泳。售票员要时刻保持高度的警觉性,提高自己的管理水平,并时刻关注泳池内的安全形势
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