品质常识培训教材-

新暹人^品^觐念教育言川穗

品管常用名言J一.品屋1>^品舆服矜量寸使用的遹合度；2>以遹富的成本生羟符合客户规格需求，或在交期畤^内遹量的，安全的送到客户手中；2.水型 能超符其期需悦客且足相满意；3..横瞬 借助某槿手段或方法，测定滥品的^量特性，然后把测定的、幺吉果同概定的羟品^量才票型化作比较，彳他而封羟品作出合格或不合格判断；4.允收AQL票型——在棣品送棣初始最高不良率可言忍卷是满足制程平均界限；二.品^管制：1>卷满足一定羟品规格所付出的全部努力；2>^了逵成防止不良品而采取手段；3〉以最、幺型潸的手段，制造市埸上有用的羟品品^特性.是一槿鹰用科擘，而非理言病科阜..是手段而不是目的..谩程重于、幺吉果..重视数摞的特性..做好品^的三倜《条件：a.特性b.^格c消费 ^客期望.缺黑占分类机本公司分卷三大类耻a殿重缺黑占---在特定使用脩件下曹醇致生命时羟有危除或不安全之虞的缺黑占.b.主要缺黑占——不直接影警羟品功能舆使用的，缺黑占.c.次要缺黑占---不直接影警羟品功能舆使用，但封^品的潜在^值及有效使用有不良影警的缺黑占..品^政策：全面品管 永^、幺空管 品^至上 雇直客第一璟境政策：.羟品活勤符合法规 2.^心具工安全健康 3.生羟减屡资源管羟勺4.建立押塞目年票才票的 5.封外公^封内停逵6.持^改善污染^防本公司品^管理最高^^人：林裕雀品^管理者代表：李木根ISO9OOO精神- 制度须有涵盍性；- 制度合理化，具有春兑服力；- 以官正獴言正明，按制度^施；-春兑你所做，嘉你所言兑，做你所悬；• 注意^防，加^^事后精正能力•1・ 15。9000之精神内容2•持^改善品^QS9000麓介：克莱斯勒/福特/通用汽隼公司的供愿商品^要求．A＞以ISO9000卷基石楚的要求B>汽隼棠界特定要求，包括生羟性零件核型程序（PPAP）•持畿不断的改善，制造能力•0展直客特定：包括三大汽隼能卡隼制造棠之特定要求・、59000之要求QS9000本著持^不断改善的精神来^施，常清除了不需要的要求日寺，他曾强化品^系统，或因此降低品^成本•QS9000定羲六.羟品^量舆工作^量^品^量：幺息的^^^品^量就是羟品的使用^值，也就是羟品满足使用要求所具儒的特性一即遹用性•1〉性能：是指羟品能多勺遹合人优的某槿使用所具儒的特性・2>毒命：是指羟品在规定的僚件下满足规定功能要求的工作幺息日寺瞑3>可靠性：指羟品在规定修件下，在规定的日寺^里完成规定功率的能力，它是羟品投入使用的谩程中表现出来的能在各方面满足人行号需求的程度•4>安全性：羟品在流通和使用谩程中保官正安全的程度•5> 、幺至潸性：^品生羟成本，卷肖售^格及使用中的燃料勤力消耗和雒修 费用的幺息合・1・工作^量：是^保官正和提高^品或工程^量所做的工作^量具醴的^，就是企棠管理工作，技彳后工作，、幺且^工作等封提高羟品^量・提高^潸效益的保官正程度•^量管理的樊展概高俞1・^量横瞬F皆段：20世幺己美阈工程肺泰箍即言十副才票型化，统一管理作卷基本的原剧来管理生羟耦“泰箍制”•特黑占：^量管理把横瞬舆生羟分^•2- 统言十^量管理F皆段：1924年美阈休哈特根摞数理统言十方法，提出^量控制的基本原理•在同日寺，道奇•箍闺未格耳整合提出：在破塌性就瞬情况下采用“抽棣椀瞬表”二戟初期美阈工棠阈防部言青醴哈特•道奇•箍未格及美阈材料和就瞬愤曾工程肺癌曹等共同研究・41——43年公布了一系列美阈戟日寺的^量管理才票型，^蹑言正明统言十^量管理是保官正羟品^量^防^品^量^防不良品的一孑重有效方法-3・全面^量的管理F皆段：六十年代出现了一些新情况•如更新换代快，封羟品的的安全性，可靠性要求提高，部力企棠之^耳整系增多，出现了系统概念，在此情况下，朱赢•f根堡姆等提出了“全面^量管理”的概念-TQC基本概念：TOTALQUALITYCONTROL.全醴具工及部力同心愤力把事棠技街…幺空管管理.数理统言十和思想教育结合起来，建立起彳他羟品的研究^言十，生羟制造售后服矜等活勤的^量保官正醴系，彳他而以最、幺至湃的手段生羟用户满意的羟品..它最基本的核心是^^,以提高人的工作^量来保言正羟品^量，逵到全面提高企棠的^湃效益的目的..TQC的特黑占：A全具性B全面性C^防性D服矜性E科擘性1》以数摞言完言舌2>PDCAPDCA的特黑占1>大璟套小璟，互相促迤:大的PDCA是小的PDCA的母醴或依摞，小的PDCA是大的PDCA的循璟的分解和保官正.2》不断提高：PDCA四倜F皆段周而彳复始的循璟,每循璟一次就先迤一次.解决冏题的方法，步骤.定羲部题：5W+1H(WHEREWHOWHATWHENWHYHOW).樊掘冏题:K.J法系圈35.原因分析：，鱼、骨置柏拉圈.封策擦定:BS.封策押估.封策^施：.效果石看言忍.防止再彝"票型化.QC七手法1.特性要因圈2..柏拉圈3..查核表4..眉别法5..散布圈6.管制圈方圈.何耦QC七手法？查检表；柏拉即特性要因即散布雕管制即直方圈嘴别法.何耦查检表？查检表是以麓罩的数摞用容易了解的方式作成圈形或表格,言己上检查言己虢,或加以统言十整理,作卷迤一步分析或核封椀查日寺用作用:查检表主要用于收集数摞am：以工作的槿^或目的可分卷：言己售亲查椀表和黑占椀用查3椀表三.何耦柏拉圈？柏拉圈是根摞所收集的数摞，以不良状况，不良彝生位置或客户抱怨的am,安全事故等不同展分票型，找出比率最大的项目或原因或且以所横成的项目大小顺序排列，再加上累稹的圈形.作用：a>掌握冏题黑占b>彝现原因c>效果石看言忍四.何耦特性要因特性要因圈是把一倜冏题的要因加以整理，成卷有相^且有修理的圈形.因其形状象，鱼、的骨豆氤所以也叫，鱼、骨圈a>.决定大要因4M: MAN（作棠人具） MACHINE（檄械）MATERIAL（材料） METHOD（作棠方式）1E: ENVIRONMENT（璟境）b>.作用：5W1H:WHY（卷什麽必要）WHAT（目的卷何）WHERE（在何虑做）WHEN（何日寺作） WHO（^^作） HOW（如何做）五.何耦散布圈散布圈是把相互有^速的封雁数摞，在方格幺氏上以畿*由表示结果，以横章由表示原因，然后用黑占表示出分布形限根摞分布的形魅来判断封雁数摞之^的相互同曷系1.作用:找出原因及结果之启?的相^性六.何耦管制圈.管制圈彳络幺优章由代表^品品^特性，以制程燮化数卷分度，横章由代表^品的群虢石&制造日期，依照日寺启"原序耋在圈上，再用^速结，加上中心^CL,上管制界限UCL,下管制界限LCL七・何耦眉别法眉别法就是圆十空打号别，人别，工作方法,鼓倩,地黑占等所收集的数摞,按照它行号共同的特征加以分类氤统一槿分析方法1・作用:a>在收集数摞之前就愿使用眉别法b>廉泛^用于QC七大手法中的柏拉置查检表，散布置直方置管制圈，彳他而彝现冏题或原因c>^用于管理工作八.何耦直方圈直方圈就是符所收集的数摞,特性^或结果值，用一定的范圉在横章由上加以展分成黑健|相等的显吼符各显^的测定值所出现次数累稹起的面稹用柱形耋出的圈形1.作用:直方圈可以了解羟品在槽型之下分布的形限制程的中心值差昇的大小等情形滥品的槿类耻ADT 整流器PT 雷源燮屋器ST ^同曷式重源燮屋器TT 通汛燮屋器LPS ^性穗屋重源供愿USPS 泛用型交换式重源供鹰器B 安定器C 重感器N 深隹汛滤波器28类真原物料知^原物料料虢褊碣:01磁芯材料(COREMATERIAL)02豺由(BOBBIN)03支架(FRAME)04引^(LEADWIRE)05端子板(TERMINAL)064M(ENDBELL)07底板(BOTTOMPLATE)08引结板(LEADBOARD)09牛皮幺氏(PRESSBOARD)10段型‘幺邑'幺彖(SHELLINSULATOR)11醪带(TAPE)12:修幺彖套(INSULATIONSOCKET)

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